Aktivieren der starken Kundenauthentifizierung (SCA) in WordPress

Beim Kauf und Verkauf von Artikeln im Internet gibt es viele Dinge zu beachten. Unabhängig davon, ob Sie einen großen E-Commerce-Betrieb oder einen Nebenjob haben, der Produkte bei eBay verkauft, sollte der Schutz von sich und Ihren Kunden vor Betrug ein zentraler Bestandteil Ihres Geschäftsplans sein.

Vor diesem Hintergrund ist die starke Kundenauthentifizierung (SCA) eine Möglichkeit, die Identität von Personen zu überprüfen, die einen Online-Kauf tätigen. Tatsächlich hat die Europäische Union (EU) diesen speziellen Prozess in ihre überarbeitete Richtlinie über Zahlungsdienste (PSD2) aufgenommen. Händler, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) Verkäufe tätigen, müssen jetzt SCA-Methoden während des Bezahlvorgangs aktivieren.

In diesem Artikel geben wir einen Überblick darüber, was SCA ist und wie es sich auf WordPress-Benutzer auswirken kann. Wir werfen auch einen Blick auf einige SCA-fähige Plugins und Dienste. Lass uns gleich eintauchen!

Was ist starke Kundenauthentifizierung?

Bei der Regulierung von Online- und digitalen Aktivitäten war die EU in letzter Zeit recht aktiv. Ein Beispiel ist die jüngste Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die sich auf Websites und Unternehmen aller Art ausgewirkt hat.

Im Hinblick auf die Sicherheit von Online-Zahlungen hat die EU im September 2019 ein Gesetz erlassen, das Händler verpflichtet, SCA an der Kasse zu verwenden, wenn die Bank oder der Kartenaussteller des Kunden Teil des EWR ist. Dies bedeutet, dass die Verifizierung der Adresse des Kunden oder der Karten-CVV allein nicht mehr ausreicht, um seine Identität zu verifizieren und eine Transaktion abzuschließen.

SCA verwendet die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), was bedeutet, dass Kunden zwei der drei verfügbaren Verifizierungsmethoden erfüllen müssen:

• Wissen. Um diese Methode auszuführen, müsste der Benutzer etwas eingeben, das nur er kennt, wie z. B. eine vorab festgelegte PIN oder ein Kennwort. Die Informationen dürfen jedoch keine Kartennummer, CVV oder Ablaufdatum sein.
• Besitz. Bei dieser Option wird etwas verwendet, das nur der Kunde besitzt, wie z. B. ein persönliches Telefon oder ein anderes mobiles Gerät.
• Inhärenz. Hier kommt die biometrische Technologie ins Spiel. Bei dieser Methode wird der Kunde in der Regel per Fingerabdruck, Iris-Scan oder Gesichtserkennung verifiziert.

Wenn Sie ein Händler in den USA sind, müssen Sie derzeit die SCA-Anforderung nicht erfüllen, es sei denn, Sie sind tatsächlich im EWR registriert. Wenn Sie jedoch sicherstellen, dass Sie SCA-fähig sind, können Sie Kunden binden. Andernfalls stellen Sie möglicherweise fest, dass Kunden Käufe nicht abschließen können, wenn sie eine vom EWR ausgestellte Zahlungsmethode verwenden.

SCA-Auswirkungen auf WordPress-Benutzer

Die weltweiten Online-Umsätze haben im Jahr 2019 3,53 Billionen US-Dollar erreicht, und die Prognosen gehen in den nächsten Jahren weiter nach oben. In Anbetracht dessen können Sie SCA nicht wirklich ignorieren, selbst wenn Sie ein Händler sind, der sich physisch außerhalb des EWR befindet.

Dies gilt insbesondere, wenn Sie WordPress zum Hosten Ihres E-Commerce-Shops verwenden. Da die Kombination aus WordPress und WooCommerce die beliebteste eCommerce-Lösung auf dem Markt ist, ist es sinnvoll, genau darauf zu achten, wie SCA von beiden Plattformen gehandhabt wird.

Eines der besten Dinge an WordPress ist, dass es praktisch jedem die Möglichkeit eröffnet, am globalen Markt teilzunehmen. Wenn Sie etwas online verkaufen, besteht die Möglichkeit, dass Sie Kunden im EWR haben. Daher empfehlen wir, der Kurve immer einen Schritt voraus zu sein.

Sie können dies tun, indem Sie sicherstellen, dass Ihre WordPress-Website für SCA bereit ist. Tatsächlich haben viele namhafte E-Commerce-Unternehmen wie Apple bereits SCA-Methoden implementiert. In ähnlicher Weise haben auch viele der beliebtesten Zahlungsplattformen Anpassungen vorgenommen, um den SCA-Anforderungen gerecht zu werden.

SCA-bereite Plugins und Dienste

Wenn Sie über Änderungen in der digitalen Regulierungslandschaft auf dem Laufenden bleiben, können Sie sich von anderen abheben, wenn Sie Websites betreiben oder entwerfen. Ob Sie für sich selbst oder für einen Kunden arbeiten, zu wissen, welche Plugins und Dienste bereits SCA-konform sind, kann auch eine echte Zeitersparnis sein.

Es gibt eine Reihe bekannter Zahlungsoptionen, die sich bereits bemüht haben, SCA-konform zu sein. Zum Beispiel hat WooCommerce es einfach gemacht, den SCA-Status aller Zahlungs-Gateways zu überprüfen, die Sie mit seiner Plattform verwenden können, einschließlich:

• Streifen . Stripe ist eine beliebte Zahlungsoption, die in über 40 verschiedenen Ländern verfügbar ist und in mehr als 135 Währungen handeln kann.
• AmazonPay . Während diese Zahlungsoption Teil des boomenden Amazon-Systems ist, wird Amazon Pay nur in 17 Ländern angeboten. Es ist jedoch SCA-konform und ein vertrauenswürdiger Markenname.
• Klarna-Zahlungen . Dies ist ein Zahlungssystem, das von einer der größten europäischen Banken angeboten wird und für Händler verfügbar ist, die Produkte in Mitteleuropa, Skandinavien, Großbritannien und den USA verkaufen.
• Klarna-Kasse . Diese Checkout-Funktion wird als Begleitoption für Klarna Payments angeboten und bietet ein gut getestetes und optimiertes Checkout-Erlebnis
• Unmittelbar . Dies ist eine weitere große europäische Bankoption, die 13 Länder und vier Währungen abdeckt (aber den US-Dollar nicht enthält).
• Globales Zahlungsgateway . Wie der Name schon sagt, ist dieses Gateway umfangreich und flexibel. Es umfasst über 140 Zahlungsmethoden und ist in 170 verschiedenen Ländern tätig.
• Paypal . PayPal von Braintree, ein vertrauenswürdiger Name für Online-Zahlungen, ermöglicht es allen Ladenbesitzern in den USA und außerhalb der USA, viele Zahlungsarten zu akzeptieren, und bietet einen einfachen Einrichtungsprozess.

Weltweit ist PayPal das am dritthäufigsten verwendete Zahlungsgateway, gefolgt von Apple und Amazon Pay. Da 54 % der befragten Kunden angaben, dass mehr Zahlungsoptionen einen Unterschied in ihrem Checkout-Erlebnis machen und ein Mangel an Zahlungsoptionen ein wesentlicher Faktor für das Verlassen des Einkaufswagens ist, ist es gut, dass so viele beliebte Optionen bereits SCA-konform sind.

Sicherstellen, dass Ihre Website SCA-konform ist

Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Website SCA-beanstandet ist, verlagern Sie die Überprüfungslast wirklich zurück auf den Kartenaussteller. Während einige Geschäftsinhaber befürchtet haben, dass sich die zusätzlichen Schritte während des Bezahlvorgangs auf ihre Konversionsraten auswirken, ist dies ein Schritt, von dem Ihre Website langfristig profitieren sollte.

Das Ziel von SCA ist es, die Häufigkeit von Online-Zahlungsbetrug zu verringern. Daher ist es ein kluger Schachzug, sicherzustellen, dass Ihre WordPress-Site SCA-konform ist. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie eines der SCA-freundlichen Zahlungsgateways aus unserer obigen Liste verwenden.

Beispielsweise bietet das Stripe-WordPress-Plugin eine umfangreiche Dokumentation zur SCA-Compliance. Sobald Sie das Plug-in für SCA konfiguriert haben, können Sie die 3D Secure-Testkarten von Stripe verwenden, um sicherzustellen, dass Ihr Bezahlvorgang richtig funktioniert.

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