Sechs MailChimp-Tools zum Aufbau Ihrer Marke und zum Verkauf von mehr Artikeln

Veröffentlicht: 2018-04-12

In diesem Moment ist Ihr Geschäft mit Daten gefüllt, und diese Daten sind Treibstoff, der nur darauf wartet, Ihr Geschäft auszubauen.

Es liefert unschätzbare Informationen über Ihre Kunden: was sie gerne bei Ihnen kaufen, wie oft sie einen Kauf tätigen und wann sie zuletzt etwas gekauft haben. Sobald Sie Ihren WooCommerce-Shop mit MailChimp integriert haben, setzen unsere leistungsstarken Marketing-Tools – einschließlich Automatisierungen und Berichterstellung – diese Daten ein, um Ihr Marketing zu personalisieren und mehr Produkte zu verkaufen.

Hier sind 6 Tools, die Ihnen beim Aufbau Ihrer Marke helfen:

1. Aktivieren Sie automatisierte Kampagnen

Marketing-Automatisierung ist eine Software, die genau so mit Ihren Kunden spricht, wie Sie es tun würden, um Ihnen zu helfen, Ihre Mitarbeiter zu finden und sie besser zu binden. Die Automatisierung unterscheidet sich von einer manuellen Kampagne, da sie im Hintergrund ausgeführt werden kann, sodass Sie sich wiederholende Aufgaben an sie delegieren können, um Zeit zu sparen.

Es ist, als hätten Sie ein zweites Gehirn, das Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu führen – und jetzt ist es kostenlos und einfacher als je zuvor.

Hier sind 4 Arten von MailChimp-Automatisierungskampagnen, die Ihnen helfen können, mit Kunden in Kontakt zu treten, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrer Reise befinden:

  • Die erste ist eine Willkommensserie , die eine perfekte Gelegenheit ist, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen. Wenn sich jemand für Ihre Liste anmeldet oder einen Kauf in Ihrem Geschäft tätigt, können Sie ihn auf Ihrer Liste willkommen heißen, ihm Ihr Unternehmen oder neue Produkte vorstellen oder ihm für sein Interesse oder seinen Kauf danken. Unsere Untersuchungen zeigen, dass Willkommensautomatisierungen im Durchschnitt fünfmal mehr Bestellungen generieren als normale Massen-E-Mails.
  • Als Nächstes können Sie personalisierte Bestellbenachrichtigungen erstellen, die dem Erscheinungsbild Ihrer Marke entsprechen. Diese Automatisierung gibt Ihnen die Möglichkeit, Rechnungen, Versandbestätigungen und andere Transaktionsbenachrichtigungs-E-Mails zu entwerfen, zu versenden und zu verfolgen – ohne MailChimp jemals verlassen zu müssen. Sie können sogar einen Produktempfehlungsblock hinzufügen, um andere relevante Artikel vorzuschlagen und Wiederholungskäufe zu fördern.
  • Unsere beste Kundenautomatisierung macht es Ihnen leicht, Kunden mit exklusiven Coupons, Aktionscodes oder anderen Angeboten zu belohnen. Patrons für ihre Loyalität zu danken, kann ihnen das Gefühl geben, geschätzt zu werden – und länger anhaltende Beziehungen aufbauen. Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, bedenken Sie Folgendes: In MailChimp führen die besten Kundenautomatisierungen zu fast 6-mal mehr Bestellungen pro Empfänger als normale Massenkampagnen.
  • Senden Sie zu guter Letzt eine datumsbasierte Automatisierung wie eine Geburtstags- oder Jubiläumsnachricht, um Kunden an ihrem besonderen Tag zu erfreuen. Sie können eine feierliche Nachricht entwerfen – oder einen speziellen Promo-Code senden – und ihn so einstellen, dass er rechtzeitig für den bemerkenswerten Anlass automatisch versendet wird.

Dies bindet die Kunden und dankt ihnen für ihre kontinuierliche Unterstützung.

Woo-Automatisierungen

2. Erinnern Sie Kunden sanft daran, was sie zurückgelassen haben

Wenn Sie die Automatisierung aufgegebener Warenkörbe in Ihrem Konto aktivieren, gewinnen Sie Verkäufe zurück, die Sie sonst verpassen würden. Und wenn Untersuchungen zeigen, dass 67 % der Online-Warenkörbe aufgegeben werden, bevor ein Kunde einen Kauf abschließt, ist das eine Menge Umsatz, von dem Sie profitieren könnten.

E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben werden im Hintergrund Ihres Unternehmens ausgeführt, sodass Sie sich automatisch wieder mit Kunden verbinden können, die ihren Warenkorb verlassen haben. Indem Sie die Käufer an die tollen Dinge erinnern, die sie zurückgelassen haben, und sie dazu ermutigen, in Ihr Geschäft zurückzukehren, werden Sie den Umsatz zurückgewinnen und mehr Umsatz generieren. Tatsächlich haben wir festgestellt, dass unser durchschnittlicher Benutzer genug Geld mit aufgegebenen Warenkorb-E-Mails verdient, um sein MailChimp-Konto zu bezahlen.

WooCommerce und MailChimp Verlassener Warenkorb

3. Segmentieren Sie Ihre Kunden

Wenn Sie die Relevanz Ihrer Botschaften steigern möchten, können Sie Ihre Kunden anhand ihres Einkaufsverhaltens segmentieren. Unsere Untersuchungen haben gezeigt, dass Kampagnen, die mit E-Commerce-Segmentierung gesendet werden, zu fast dreimal mehr Verkäufen pro Abonnent führen als Kampagnen, die überhaupt ohne Segmente gesendet werden.

Zum Glück macht MailChimp das einfach – wenn Sie Ihren Shop verbinden, werden Ihre Kundenkaufdaten automatisch mit Ihrer MailChimp-Liste synchronisiert. Wir erstellen dann beispielsweise vorgefertigte Segmente Ihrer potenziellen, erstmaligen und treuen Kunden, damit Sie sie mit nur wenigen Klicks schnell ansprechen können.

Wenn Sie sich Sorgen machen, diese manuell zu pflegen, machen Sie sich keine Sorgen: Wir aktualisieren diese Segmente automatisch für Sie, wenn Abonnenten die Anforderungen erfüllen.

Segmentierung mit MailChimp

4. Verwenden Sie einfache Vorlagen, machen Sie den Text prägnant und testen Sie alles.

Bei einer guten E-Mail geht es um mehr als nur guten Text. Sie haben wahrscheinlich bereits Ihren Anteil an Best Practices gesehen, aber es scheint kein goldenes Regelwerk zu geben, das perfektes E-Mail-Engagement garantiert.

Abgesehen davon verwenden Millionen von Kunden jedes Jahr MailChimp, um Milliarden von E-Mails zu versenden, und unsere Datenwissenschaftler konnten drei Dinge identifizieren, die typischerweise von Konten geteilt werden, die wirklich gute E-Mails versenden.

  • Sie neigen dazu, einfache Layouts zu verwenden . Unser 1-Spalten-Layout wird am häufigsten verwendet, da es von 48 % der gesendeten Kampagnen verwendet wird.
  • Sie halten ihre Kopie prägnant . 95 % unserer leistungsstarken Konten sendeten in der Regel Kampagnen mit 200 Wörtern oder weniger pro Bild, was zu zeigen scheint, dass ein niedrigeres Copy-to-Image-Verhältnis häufig zu höheren Klickraten führt. Aber es gibt immer Ausnahmen von der Regel; Unter den richtigen Umständen kann die Verwendung von mehr Wörtern tatsächlich der richtige Schritt sein.
  • Sie testen, was sie aussenden . Wir haben festgestellt, dass Kampagnen, die A/B-getestet wurden, durchweg zu viel besserem Engagement führen: Bei der Betrachtung von Kampagnen, die von demselben Konto gesendet wurden, schnitten A/B-getestete Kampagnen bei den Öffnungsraten um 73 % besser ab, bei den Klickraten um 198 % und bei fast 15 % mehr Umsatz als normale Kampagnen.

Wenn Sie also etwas von dieser Liste verlassen, denken Sie daran, dass Tests der beständigste Indikator für hohe Leistung zu sein schienen.

5. Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit der Besucher Ihrer Website zurück.

Jedes Mal, wenn ein Kunde Ihre Website besucht, konkurrieren Sie mit einer Menge Ablenkungen, die ihn daran hindern können, einen Kauf abzuschließen. Tatsächlich verlassen 97 % der Erstbesucher von E-Commerce-Websites diese, ohne einen Kauf getätigt zu haben.

Hier kommen Google Remarketing-Anzeigen ins Spiel: Sie geben Ihnen die Möglichkeit, Leute zu erreichen, die Ihre Marke mögen, egal wo sie online sind, und bringen sie zurück zu dem, was ihnen zuerst aufgefallen ist.

Wenn Sie Ihr Geschäft verbinden, ziehen wir Ihre meistverkauften Produkte heran und generieren Tausende von Anzeigengrößen, die auf mehr als 2 Millionen Websites im Google Display-Netzwerk angezeigt werden. Sobald Sie Ihre Remarketing-Anzeigen in MailChimp veröffentlichen, holen sie verlorene Verkäufe im Hintergrund zurück, sodass Sie sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Bevor Sie Ihre nächste E-Mail versenden, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken, befolgen Sie unser Rezept, um eine Retargeting-Anzeige einzurichten, die die Leute zurückbringt, die davonkommen.

WooCommerce-Facebook-Anzeigen von MailChimp

6. Erweitern Sie Ihre Liste mit Popup-Formularen.

Wenn Sie befürchten, dass Pop-up-Formulare nicht effektiv sind, haben wir eine Zahl für Sie: Wir haben festgestellt, dass die Listenwachstumsrate der Benutzer um 60 % gestiegen ist, nachdem sie ein Pop-up-Formular implementiert haben.

Ein Popup-Formular ist nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, eine Werbeaktion anzukündigen, es ist auch nützlich, um an Ihrem Unternehmen interessierte Personen einzuladen, sich Ihrer Liste anzuschließen, sodass Sie Website-Besucher zu Abonnenten machen können. Sie können auch als herzliche Begrüßung Ihrer Website dienen.

Sie können unsere Pop-up-, eingebetteten und gehosteten Formulare an Ihre Bedürfnisse anpassen – und das Beste daran ist, dass sie absolut kostenlos sind.

Popup-Formulare von MailChimp

Nutzen Sie Ihre Daten, um Ihr Marketing zu personalisieren, mehr Produkte zu verkaufen und Ihr Geschäft auszubauen. Verbinden Sie Ihren WooCommerce-Shop noch heute mit MailChimp!