Sieben Möglichkeiten, neue Inhalte für die Feiertage zu erstellen

Während der Feiertage, wenn Einzelhändler um Werbeflächen und Marktanteile konkurrieren, ist es besonders wichtig, Ihre Marke hervorzuheben. Wenn Sie auf sinnvolle und einzigartige Weise mit Verbrauchern in Kontakt treten, können Sie Verbindungen knüpfen, die nicht nur Einnahmen für Ihr Unternehmen generieren, sondern auch eine Gemeinschaft treuer, begeisterter Kunden aufbauen.

Hier sind sieben Möglichkeiten, wie Sie Ihr Publikum erreichen und sich während der Weihnachtszeit mit Inhalten von anderen abheben können:

Sieben Content-Produktionsstrategien:

1. Entwickeln Sie einen Geschenkleitfaden

Erstellen Sie Geschenkführer mit Produkten aus Ihrem Geschäft sowie Verpackungsideen und Geschenksets. Gestalten Sie Ihren Beitrag genre- oder zielgruppenspezifisch, um Ihren Lesern den größtmöglichen Nutzen zu bieten. Wenn Sie noch mehr Menschen erreichen möchten, arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen, deren Produkte Ihre eigenen ergänzen, um einen Cross-Promotion-Geschenkführer zu erstellen.

2. Veröffentlichen Sie Lehrbeiträge

Manchmal brauchen Menschen ein wenig Hilfe, um sich vorzustellen, wie sie ein Produkt verwenden könnten. Anleitungsartikel können klären und inspirieren. Es ist zwar wichtig, so viele nützliche Details wie möglich auf Ihren Produktseiten anzugeben, aber das Erstellen von Posts, die mehr Kontext bieten, kann potenziellen Käufern helfen, zu erkennen, wie Ihr Artikel ihren speziellen Bedürfnissen entspricht. Diese Posts können ihnen auch die zusätzlichen Informationen geben, nach denen sie vor dem Kauf suchen.

Behandeln Sie grundlegende Anleitungen und kreative Anwendungen für Ihre Produkte. In einigen Fällen möchten Sie möglicherweise sogar Inhalte erstellen, die für Ihre Branche relevant sind, sich jedoch nicht speziell auf Ihren Shop-Katalog beziehen. Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsunternehmen sind, möchten Sie möglicherweise Artikel über die besten Möglichkeiten zum Recyceln oder Upcycling Ihrer alten Kleidung schreiben oder über saisonale Trendstile und Farbpaletten schreiben.

3. Beantworten Sie häufig gestellte Fragen

Nicht jeder nimmt sich die Zeit, durch eine FAQ-Seite zu blättern, um die benötigten Informationen zu finden. Besonders um die Feiertage herum ist es wichtig, proaktiv einige der häufigsten Fragen zu beantworten, die Ihr Unternehmen erhält. Veröffentlichen Sie Produktvergleichstabellen, Größentabellen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und sogar Details darüber, wie Bestellungen verpackt und geliefert werden – ein Thema, das Käufer während der Feiertage und während COVID-19 besonders beschäftigt. Diese Art von Artikeln kann wertvolle Informationen liefern und gleichzeitig die Arbeitsbelastung Ihres Kundendienstteams verringern.

4. Konzentrieren Sie sich auf saisonale Inhalte

Es ist nicht nur eine großartige Idee, Besuchern zu zeigen, wie sie Ihre Produkte in ihrem täglichen Leben verwenden könnten, Sie möchten vielleicht auch bestimmte Möglichkeiten zeigen, wie sie ihre Einkäufe für die Weihnachtszeit verwenden können. Zeigen Sie, wie Gegenstände zum Dekorieren eines Kaminsims oder Eingangsbereichs, zum Zusammenstellen eines Outfits für ein besonderes Ereignis oder bei Bastelprojekten für Feiertage verwendet werden können.

5. Steigern Sie nutzergenerierte Inhalte

Stellen Sie Menschen ins Rampenlicht, die Ihre Produkte lieben. Heben Sie positive Kundenerlebnisse hervor und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos oder Videos hinzu. Echtes Nutzerfeedback ist besser nachvollziehbar und wird als vertrauenswürdiger angesehen als unternehmensgesteuerte Werbekampagnen. Mehr als 90 % der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen. Indem Sie Bewertungen hervorheben, zeigen Sie Ihr Bestes, um Vertrauen in Ihre Marke zu schaffen.

Beziehen Sie nutzergenerierte Inhalte aus sozialen Medien, Rezensionen auf Ihrer Website und E-Mails, die Sie erhalten haben. Wenn Ihr Unternehmen nicht viel Feedback zu seinen Produkten erhalten hat, wenden Sie sich an frühere Kunden und stellen Sie offene Fragen wie „Was gefällt Ihnen an diesem Produkt am besten?“ oder „Was sind Ihre Lieblingseinkäufe und warum sind sie für Sie von Bedeutung?“

6. Beziehen Sie Ihr Publikum ein

Interaktive Inhalte sind sehr beliebt und effektiv. Es hilft Ihrem Publikum, sich in die Marke eingebunden und als Kunde geschätzt zu fühlen. Soziale Medien, E-Mail und Pop-ups auf Ihrer Website sind großartige Möglichkeiten, Käufer an Umfragen, Wettbewerben und Werbegeschenken zu beteiligen. Reddit ist eine besonders nützliche Plattform für längere Fragen und Antworten über das Subreddit Ask Me Anything, r/AMA.

7. Werde persönlich

Offensichtlich werden Unternehmen von Menschen geführt, aber die Verbraucher sehen oder hören meistens nie von den Personen hinter den Kulissen. Das Teilen von Fotos und Geschichten über Ihr Team hilft Kunden, sich mit der Identität Ihres Unternehmens zu identifizieren. Wenn Ihr Unternehmen für wohltätige Zwecke spendet oder sich an Freiwilligenarbeit beteiligt, posten Sie auch über diese Erfahrungen. Menschen fühlen sich wohler, wenn sie Unternehmen unterstützen, deren Werte mit ihren eigenen übereinstimmen.

Verbreiten Sie das Wort

Sobald Sie Ihre Themen identifiziert haben, ist es an der Zeit, sich für die beste Art und Weise zu entscheiden, sie zu liefern. Überlegen Sie, welche Methoden basierend auf Ihren Zielen, Ressourcen und Ihrem Publikum am besten funktionieren.

E-Mail Marketing

Für Geschäfte mit einem begrenzten Marketingbudget ist es eine der kostengünstigsten Methoden, Ihre früheren Käufer und Newsletter-Abonnenten per E-Mail zu erreichen. Wenn Sie noch kein CRM-Tool (Customer Relationship Management) verwenden, sollten Sie es tun.

Es gibt eine Vielzahl kostenloser und kostenpflichtiger E-Mail-Marketing-Tools, mit denen Sie Ihre E-Mail-Listen verwalten, E-Mails planen und automatisieren und Abonnenten auf der Grundlage von Demografie und Verhalten ansprechen können. Sie können E-Mail-Kampagnen im Voraus erstellen und so planen, dass sie im Laufe der Wochen vor den Feiertagen zugestellt werden. Verbringen Sie Ihre geschäftige Saison damit, Bestellungen zu verpacken und zu versenden, anstatt Marketingmaterialien zu erstellen.

Sozialen Medien

Verwenden Sie eine Mischung aus organischen und bezahlten Social-Media-Beiträgen, um Ihre Inhalte potenziellen Käufern vorzustellen. Richten Sie sich auf die Plattformen aus, mit denen Ihr Publikum am meisten interagiert, um die beste Rendite für Ihre Bemühungen um die Öffentlichkeitsarbeit zu erzielen. Bestimmte demografische Merkmale reagieren möglicherweise besser auf statische Bilder, Videos oder interaktive Inhalte. Konzentrieren Sie sich daher auf die Arten von Beiträgen, die in der Vergangenheit das beste Engagement von Ihrem Publikum erhalten haben. Reagieren Sie aktiv auf Kommentare und Nachrichten und ermutigen Sie Personen, denen Ihre Posts gefallen, Ihnen zu folgen.

Influencer- und Affiliate-Marketing

Sie können Ihre Reichweite erweitern, indem Sie Beziehungen zu Social-Media-Influencern aufbauen oder Ihr eigenes Partnerprogramm erstellen. Lassen Sie andere Leute das Wort für Sie verbreiten! Während Sie möglicherweise ein ziemlich hohes Budget benötigen, um einen Werbebeitrag von einem prominenten Influencer zu erhalten, können Sie Ihre Inhalte immer noch vor mehr Zuschauern mit Influencern präsentieren, die ein kleineres oder Nischenpublikum haben.

Die Erstellung Ihres eigenen internen Partnerprogramms ist auch eine großartige Möglichkeit, Einnahmen zu generieren und einige Ihrer Marketing- und Content-Erstellungsbemühungen zu entlasten. Sie können Ihre eigenen Anforderungen für Affiliates definieren und Gutscheincodes, Affiliate-spezifische Links und Belohnungen für das Erreichen von Verkaufsbenchmarks anbieten.

Werbung

Bezahlte Anzeigen können äußerst nützlich sein, um Ihre Inhalte und Produkte den Verbrauchern vorzustellen. Wenn Sie bereit sind, in das Werbespiel einzusteigen, ist Google Ads einer der besten Ausgangspunkte. Mit Google Ads können Sie statische, GIF-, HTML5- und Videoanzeigen erstellen, die auf jeder Website im Google Display-Netzwerk (über zwei Millionen) erscheinen, einschließlich der Google-Suche, YouTube und Google Shopping.

Beginnen Sie mit der Erstellung von Urlaubsinhalten

Es gibt Hunderte von Möglichkeiten, Inhalte zu generieren und bereitzustellen, die nicht nur konvertieren, sondern langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden schaffen. Es kann schwierig sein zu wissen, worauf man sich zuerst konzentrieren soll, also nehmen Sie sich die Zeit, eine Strategie zu entwickeln, die Ihre Stärken und Ressourcen am besten nutzt.

Entscheiden Sie, wie viele Stunden und wie viel Geld Sie zuweisen können, und konzentrieren Sie sich auf die Arten von Beiträgen und Möglichkeiten des Engagements, von denen Sie glauben, dass sie die besten Renditen erzielen. Dokumentieren Sie jedes Jahr die Daten, die Sie aus diesen Bemühungen erhalten, und nehmen Sie basierend auf den Ergebnissen der Vorjahre Änderungen an Ihrem Ansatz vor. Und vergessen Sie nicht, eine fortlaufende Liste mit neuen Ideen zu führen, um Sie und Ihr Unternehmen für die nächste Weihnachtszeit zu inspirieren.