Sieben Schritte zum Aufbau eines modernen Online-Shops [Ausgabe 2022]

Veröffentlicht: 2021-09-10

Sie brauchen keine langweiligen Statistiken, um das kometenhafte Wachstum des E-Commerce-Sektors zu bestätigen. Es reicht aus, die im letzten Jahr online ausgegebenen Geldbeträge mit denen der Vorjahre zu vergleichen. Darüber hinaus hat die Pandemie den Online-Einzelhandel und andere Internetunternehmen angekurbelt. Es zeichnet sich ab, dass der E-Commerce weiter wachsen wird.

Sind Sie daran interessiert, auf den fahrenden Zug aufzuspringen und in einen Online-Shop zu investieren? Auf den ersten Blick scheint das Erstellen und Betreiben eines Online-Shops eine enorme Menge an Arbeit zu sein, die Programmierkenntnisse und Geschäftskenntnisse erfordert. Aber insgesamt können Sie einen modernen Online-Shop erstellen ! Natürlich ist es überhaupt nicht einfach, aber Sie können es tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf WordPress als Plattform für Ihren Online-Shop. Zum Glück haben Sie viele Alternativen, aber wir glauben, dass WordPress und WooCommerce die besten Kombinationen für Ihr Geschäft sind.

Realistischer Businessplan

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Wenn Sie vorhaben, einen Online-Shop aufzubauen, um zu lernen, wie es geht, brauchen Sie keinen Businessplan. Umgekehrt benötigen Sie einen realistischen Businessplan, wenn Sie versuchen, einen Online-Shop zu eröffnen. Der Businessplan sollte das Rad nicht neu erfinden – es gibt jede Menge Vorlagen, die nur einen Klick entfernt sind. Was zählt, ist eine realistische Herangehensweise. Erwarten Sie nicht über Nacht riesige Gewinne und Millionen wiederkehrender Kunden. Planen Sie jeden Schritt und Sie werden keine unangenehmen Überraschungen erleben.

Was sollte Ihr Businessplan beinhalten? Nun, keine Regeln sind in Stein gemeißelt, aber es sollte Themen beinhalten wie:

  • Geschäftsmodell und Tätigkeit . Machen Sie deutlich, was Sie verkaufen, erwähnen Sie Skalierungsmöglichkeiten und geben Sie die aktuellen Aktivitäten an, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind.
  • Marktforschung . Sie müssen das Profil des durchschnittlichen Kunden, seine Bedürfnisse und Erwartungen genau kennen und wissen, wie wettbewerbsintensiv der Markt ist.
  • Produkte und Dienstleistungen . Verkaufen Sie Produkte oder Dienstleistungen? Digitale oder physische Produkte? Natürlich können Sie sich im Laufe der Zeit neu erfinden und Ihr Angebot diversifizieren. Sie sollten jedoch in der Anfangsphase besser einen klaren Überblick über Ihr Inventar haben.
  • Operationen. Sie sollten die Aufgaben des Personals, Lieferanten, Lager, Manager, Kundenbetreuung usw. auflisten. Diese hängen vollständig vom Profil des Online-Shops ab. Beispielsweise kann ein kleiner Online-Shop, der nur digitale Produkte verkauft, dank des geringeren Zeitaufwands für den Betrieb ein Ein-Mann-Unternehmen sein. Das Kapitel „Operations“ eines Ladens, der Baumaterialien verkauft, ist erheblich länger, da es mehr Daten enthalten sollte.
  • Finanzen . Sie werden sehr wahrscheinlich die Hilfe eines Buchhalters benötigen, um die rohen Betriebskosten, die Gewinn- und Verlustrechnung, den prognostizierten Gewinn und Verlust und andere Finanzdaten zu ermitteln.
  • Marketingstrategie . Dies ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und eine gute Marketingstrategie kann den Unterschied zwischen Misserfolg und Erfolg ausmachen.

Kreative Marketingstrategie

Die Marketingstrategie ist zweifelsohne Teil des Businessplans. Trotzdem habe ich mich entschieden, es separat zu behandeln, weil es einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens hat. Eine clevere Marketingstrategie ist unbezahlbar, um die ersten Kunden zu gewinnen. Dieser Artikel richtet sich hauptsächlich an Solopreneure oder kleine Teams, die bereit sind, ihre gesamten finanziellen Reserven zu investieren. Mittlere bis große Unternehmen können mit einer schlechten Marketingstrategie überleben, aber kleine Online-Shops scheitern sicherlich. Daher ist es unerlässlich, Ihr Bestes zu geben, um eine erfolgreiche Marketingstrategie zu entwickeln.

Eine Marketingstrategie umfasst alle Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, mit Leads und Kunden zu kommunizieren, bestehende Kunden zu halten und Begeisterung für Ihr Unternehmen zu erzeugen. Darüber hinaus umfasst es die Content-Strategie und die Abwicklung von SEO, bezahlter Suche und PR.

WICHTIG : Viele Anleitungen zum Erstellen von Online-Shops beginnen direkt mit dem technischen Teil – der Auswahl eines Domainnamens, einer Hosting-Plattform, des Themas der Website und so weiter. Es ist überhaupt nicht falsch, und wir empfehlen dringend, diese Leitfäden zu konsultieren. Das Starten und Betreiben eines Online-Shops ist eine anspruchsvolle Aufgabe, daher ist es hilfreich, mehrere Meinungen zu vergleichen. Wir sind jedoch der Meinung, dass technische Aspekte mit der Geschäftsphilosophie übereinstimmen sollten. Eine getrennte Behandlung führt zu einem Mangel an Konsistenz.

Nehmen wir an, Sie müssen einen Online-Shop erstellen, der Luxusprodukte verkauft, aber Sie haben keine Ahnung vom Shopprofil und der Kundenpersönlichkeit. Nur durch Zufall haben Sie vielleicht ein passendes Thema für einen solchen Shop gewählt. Das Design und der Zweck der Website liefern eindeutig nicht die gleichen Kernwerte, und die Kunden sind verwirrt.

Registrieren Sie einen Domainnamen

Dieser Schritt erfordert mehr Inspiration als Wissen. Der Domainname ist nichts anderes als der Name Ihres Shops. Es ist das, was die Leute in den Browser-Tab eingeben, um auf Ihre Website zuzugreifen. Beachten Sie diese Tipps für die Wahl eines guten Namens:

  • Kurz und einprägsam . Verbraucher werden ständig mit Tonnen von Werbebotschaften bombardiert, und sie werden sich nicht an einen komplizierten und langen Namen erinnern. Streben Sie nach einem kurzen und einprägsamen Namen, um Ihre Chancen zu erhöhen, in den Köpfen der Menschen zu bleiben.
  • Suggestiv. Sie dienen Ihren Kunden besser, wenn Sie einen aussagekräftigen Namen für Ihr Geschäft haben. Wenn es suggestiv ist, ist es einfach, und die Menschen lieben Einfachheit.
  • Ohrenschmaus . Kurz und suggestiv sind Must-Have-Features, aber es ist immer noch nicht genug. Ein guter Domain-Name sollte auffallen – der Name sollte das Interesse der Kunden wecken.

Sobald Sie sich für den Namen des Geschäfts entschieden haben, gehen Sie zu einem Domain-Registrar und kaufen Sie diese Domain.

Hochwertiges Hosting

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Hosting ist ein stiller Faktor, der die Leistung der Website massiv beeinflusst. Es ist das Fundament Ihres Online-Shops, also behandeln Sie es entsprechend. Zum Glück gibt es Hosting-Anbieter für alle Arten von Budgets und Vorlieben. Die Auswahl der richtigen Hosting-Lösung braucht Zeit – Sie müssen Bewertungen lesen, Pläne vergleichen und schließlich nach Coupons und Rabatten suchen. Denken Sie daran, dass einige Hosting-Anbieter Pläne für E-Commerce-Projekte haben. Praktischerweise haben Sie bereits WordPress und WooCommerce auf Ihrer Seite installiert.

Wir wissen, wie kostbar Zeit ist, und wir sind mit unserem Publikum tief verbunden. Um ihre Zeit zu sparen, haben wir Dutzende von Hosting-Bewertungen und -Vergleichen geschrieben. Überprüfen Sie diese Ressourcen, um die beste Lösung für Ihren Online-Shop zu finden:

  • Bestes WordPress-Hosting für kleine Unternehmen
  • Bestes Cloud-Server-Hosting für WordPress
  • Nachhaltige Hosting-Unternehmen
  • Bestes WordPress-Hosting in Europa

Das Thema

Das Thema ist die Oberfläche Ihres Online-Shops. Es ist für den ersten Eindruck verantwortlich. Daher spielt es eine große Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wählen Sie das Thema, das zu den zum Verkauf stehenden Produkten passt und mit der Kundenpersönlichkeit übereinstimmt. Ihre persönlichen Vorlieben spielen keine Rolle – Sie eröffnen Ihren Shop für Kunden, nicht für sich selbst. Die Suche nach dem Thema Ihres Shops ist aufregend, aber zeitaufwändig. Es ist keine leichte Entscheidung, das ist sicher! Einige unserer Blogbeiträge bieten nützliche Tipps, um das perfekte Thema für Ihren Shop zu finden.

  • Die Gebote und Verbote bei der Auswahl eines WordPress-Themes
  • Die 24 besten WooCommerce-Themen
  • Avada Review – eines der besten WordPress-Themes
  • Wir haben einige Themen für E-Commerce-Projekte entwickelt; Probieren Sie sie aus, denn wir haben uns wirklich viele Gedanken gemacht, um sie zu bauen.

WooCommerce-Plugin-Konfiguration

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Sie haben Themes und Plugins für Ihre anderen Websites installiert, sodass wir diesen Aspekt übergehen. Wir können die WooCommerce-Plugin-Konfiguration jedoch nicht übergehen. Installieren und aktivieren Sie WooCommerce also genauso wie andere Plugins. Je nach Ihren Fähigkeiten können Sie den Einrichtungsassistenten überspringen. Dennoch vereinfacht es die Arbeit eines Webmasters und hilft weniger geschulten Benutzern. Der Ablauf ist ziemlich klar:

  • Geben Sie zunächst die Adresse, das Land, die Stadt und die Postleitzahl an.
  • Geben Sie als nächstes die Branche und die Art der zu verkaufenden Produkte an.
  • Geben Sie schließlich die Größe des Unternehmens an.

Die Auswahl eines Zahlungsgateways und der Versandzonen sind strategische Aufgaben für Ihr Unternehmen. Glücklicherweise vereinfacht WooCommerce die technischen Aspekte, aber Sie sind vollständig für die Rentabilität des Unternehmens verantwortlich. Paypal und Stripe sind die am häufigsten verwendeten Zahlungsgateways, mit denen Sie nichts falsch machen können.

Die Versandzonen hängen stark von der Art der zu verkaufenden Produkte, dem Geschäftsmodell und Ihrer Wohnzone ab. Daher ist es am besten, diese Entscheidung mit den Vertriebs- und Marketingteams zu treffen. Trotzdem ist das Wechseln der Einkaufszonen dank der leistungsstarken Optionen von WooCommerce einfach.

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie das WooCommerce-Plugin konfiguriert, aber Sie müssen Produkte hinzufügen. Das Plugin ermöglicht dies manuell oder durch Importieren einer CSV- oder TXT-Datei. Nicht zuletzt sollten Sie besonderes Augenmerk auf die örtlichen Vorschriften und Steuern legen. Sie riskieren, eine Gebühr zu erhalten, und das ist definitiv das Letzte, was Sie brauchen.

Wir empfehlen Ihnen, diesen Artikel über die Einrichtung eines Online-Shops mit WooCommerce zu lesen. Es verfügt über viele zusätzliche Ressourcen für jeden Schritt der WooCommerce-Konfiguration.

Shop-Seiten-Konfiguration

Shop-Homepage, Warenkorb, Kasse und Benutzerkonto sind obligatorische Webseiten für einen Online-Shop. Auf der Homepage des Shops präsentieren Sie die Produkte. Deshalb sollten Sie Ihr Bestes tun, um potenzielle Kunden zu begeistern. Stellen Sie sicher, dass der Verkaufsprozess reibungslos verläuft, also konfigurieren Sie den Warenkorb und die Checkout-Seiten so einfach wie möglich. Das Benutzerkonto ist der Bereich, der Kunden mit Ihnen verbindet, also machen Sie es zu einem besonderen Ort.

Es kostet zwar viel Zeit, diese Seiten zu verfeinern, aber vergessen Sie nicht, der Teufel steckt im Detail. Der Erfolg beruht auf guter Ästhetik, reibungsloser Funktionalität und extremer Personalisierung.

Tricks und Tipps

Ein profitabler Online-Shop ist mehr als die Anwendung all der oben genannten Ideen. Sie werden auf viele unerwartete Probleme stoßen, aber so ist das Leben eines Online-Unternehmers. Am Ende dieses Artikels haben wir ein paar prägnante Tricks und Tipps zusammengestellt, um Ihr Geschäft zu einem hochprofitablen Geschäft zu machen.

  • Erstellen Sie einen Blog für Ihren Shop . Es ist ein unschätzbares Werkzeug für das Content-Marketing und die Pflege der Beziehung zu Kunden.
  • SEO bringt Traffic . Sie müssen stetigen organischen Traffic generieren, und nur eine suchmaschinenoptimierte Website wird dies tun. Installieren und aktivieren Sie ein SEO-Plugin, das Ihnen hilft, in die Gunst der Suchmaschinen einzutreten.
  • Leistungsoptimierung. Lassen Sie kein Geld auf dem Tisch, nur weil Sie die Leistung Ihrer Website nicht verbessert haben. Achten Sie besonders auf die mobilen Benutzer – sie sind die ungeduldigsten Menschen der Welt!
  • Hochauflösende und eindrucksvolle Fotos. Es ist ein Kinderspiel; Leute gehen direkt zu den Konkurrenten, wenn Ihre Produktbilder nicht klar sind. Zeigen Sie die Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln.

Abschließende Gedanken

Dieser Artikel enthält viele Informationen und viele zusätzliche Ressourcen. Daher brauchen Sie die Geduld, das zu lesen und anzuwenden, was Sie daraus lernen. Viele erfolgreiche Unternehmer gingen jedoch denselben Weg. Daher können Sie der nächste sein. Viel Glück und teilen Sie uns Ihre besten Tricks zum Aufbau eines coolen Online-Shops mit.