Digitale Fundraising-Plattformen: Selbstgehostet vs. von Drittanbietern

Gemeinnützige Organisationen und unabhängige Spendensammler haben viele Möglichkeiten, Spendenkampagnen durchzuführen. Sie können Ihre Crowdfunding-Kampagne auf Ihrer Website, einer Drittanbieterplattform wie GoFundMe oder sogar in sozialen Medien starten.

Aber wie entscheiden Sie, wo Sie Ihre digitale Spendenaktion veranstalten sollen? In diesem Beitrag beantworte ich diese Frage, um Ihnen zu helfen, die Vor- und Nachteile jedes Ansatzes zu verstehen.

Am Ende dieses Beitrags werden Sie in der Lage sein, eine fundierte Entscheidung über WordPress-Spendenaktionen im Vergleich zu Plattformen von Drittanbietern zu treffen.

Kurzer Überblick – Spendenaktionen vor Ort vs. Spendenaktionen außerhalb des Unternehmens

Lassen Sie uns tiefer eintauchen, um wichtige Unterschiede zwischen selbst gehosteten Spendenaktionen auf einer WordPress-Site und Plattformen von Drittanbietern zu vergleichen.

Spendenseiten auf WordPress im Vergleich zu Websites von Drittanbietern verstehen

Bevor wir die Vor- und Nachteile untersuchen, wollen wir klären, was wir unter Spenden verstehen, die auf WordPress- und Spendenseiten Dritter gehostet werden.

Eine selbst gehostete Spendenseite ist eine Seite, die Sie auf Ihrer eigenen WordPress-Website erstellen und verwalten. Dazu gehört in der Regel die Verwendung eines Plugins wie WP Charitable und WPForms oder ähnlicher Tools, um ein Spendenformular direkt auf Ihrer Website einzurichten.

Andererseits wird eine Spendenseite eines Drittanbieters von einem externen Dienstleister gehostet. Dies könnten Plattformen wie GoFundMe und JustGiving sein. Während Sie diese externen Spendenseiten von Ihrer WordPress-Site aus bewerben und verlinken können, findet die eigentliche Transaktion auf der Drittanbieterplattform statt.

WordPress-Spendenaktionen

Die Erstellung einer Spendenaktion direkt auf Ihrer Website bringt verschiedene wichtige Vorteile mit sich:

• Vollständige Kontrolle und Anpassung: Wenn Sie Ihre eigene Spendenseite hosten, haben Sie die Freiheit, sie genau nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sie können es mit viel Flexibilität perfekt an das Branding Ihrer Website anpassen.
• Persönliche Note: Mit Plugins wie WPForms können Sie personalisierte Dankesbriefe für Spender erstellen, die direkt an deren Posteingang gesendet werden, sobald die Spende abgeschlossen ist.
• Reduzierte Kosten: Wiederkehrende Spenden sind auf Plattformen Dritter oft mit zusätzlichen Zuschlägen verbunden. Aber mit WPForms können Sie wiederkehrende Spenden ohne zusätzliche Kosten annehmen.
• Direkter Dateneigentum: Wenn Sie über ein benutzerdefiniertes Spendenformular verfügen, können Sie mit deren Zustimmung Zero-Party-Daten wie die E-Mail-Adressen der Spender erwerben. Diese Informationen können für zukünftige Kampagnen von unschätzbarem Wert sein, was mit Tools von Drittanbietern nicht möglich ist.
• Schnellere Transaktionen: Eine über Ihre Website getätigte Spende landet sofort auf Ihrem Konto bei dem von Ihnen genutzten Zahlungsdienst (Stripe, PayPal usw.). Bei Tools von Drittanbietern wird Ihr Geld zunächst von der Plattform gehalten, bevor Sie es abheben können.

Fundraising-Sites Dritter

Während das Hosten einer Spende auf Ihrer eigenen Website einige große Vorteile mit sich bringt, bieten Drittanbieter auch einige bemerkenswerte Annehmlichkeiten:

• Einfache Einrichtung und Wartung: Das Erstellen einer Kampagne ist mit Websites wie GoFundMe normalerweise ein Kinderspiel, selbst wenn Sie keine Erfahrung haben. Während das Erstellen von Kampagnen auf Ihrer eigenen Website mit modernen Plugins einfach ist, ist dies möglicherweise nicht die ideale Option, wenn Sie noch keine Website haben.
• Plattformvertrauen: Wenn Sie eine neuere oder weniger bekannte Organisation sind, vertrauen Ihnen die Leute möglicherweise nicht genug, um direkt auf Ihrer Website zu spenden. Spender geben ihre Zahlungsinformationen oft bequemer auf einer vertrauten Plattform wie GoFundMe ein, was die Spenden steigern kann.

Einrichten einer selbst gehosteten Spendenseite auf WordPress

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Spendenseite oder ein Spendenformular auf Ihrer Website zu erstellen. Welche Lösung Sie benötigen, hängt von Ihren Zielen und der Art der Kampagne ab, die Sie anstreben.

Lassen Sie uns über einige der besten verfügbaren Optionen sprechen.

Spendenformulare mit WPForms

WPForms ist ein Plugin zum Erstellen von Formularen (und das bedeutet jede Art von Formular). In vielen Fällen benötigen gemeinnützige Websites mehr als nur ein Spendenformular – möglicherweise benötigen Sie auch ein allgemeines Kontaktformular, ein separates Bewerbungsformular für Freiwillige usw.

Wenn das nach Ihnen klingt, dann könnte WPForms die perfekte Lösung für Sie sein, auch wenn es sich nicht um ein dediziertes Spendenverwaltungs-Plugin handelt, wie einige Optionen, die ich später vorstellen werde.

Wenn es um Spendenformulare geht, ist WPForms eines der wenigen Plugins, mit dem Sie Spenden sammeln können, ohne unbedingt ein Upgrade auf die Pro-Version durchführen zu müssen. WPForms Lite verbindet sich mit Ihrem Stripe-Konto und ermöglicht Ihnen die Annahme von Spenden über Ihre Formulare mit 3 % + zusätzlichen Stripe-Gebühren pro Spende (bei einem Upgrade auf Pro entfällt auch die Gebühr von 3 %).

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Mit Stripe können Spender Sie über ihre Kreditkarten oder sogar mobile Zahlungsdienste wie Apple Pay und Google Pay bezahlen. Und wenn Sie mehr Optionen anbieten möchten, können Sie Ihre Formulare problemlos mit PayPal und Square sowie mit WPForms Pro integrieren.

Sie können ein individuelles Spendenformular erstellen, um einmalige Spenden anzunehmen, indem Sie den Spendern mithilfe des einfachen Drag-and-Drop-Formularerstellers verschiedene Auswahlmöglichkeiten anbieten. Dies erfordert keine Programmierkenntnisse und ist für Anfänger sehr intuitiv.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihrem Formular Medien und Text hinzuzufügen, um die Geschichte Ihres Spendenzwecks zu erzählen und mehr Menschen zum Spenden zu bewegen.

Mit WPForms können Sie auch wiederkehrende Spenden sammeln, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen, die Drittanbieterplattformen wie GoFundMe normalerweise erheben. Mit WPForms Lite können Sie entweder einmalige Spenden oder wiederkehrende Spenden auf einem einzigen Formular annehmen.

Wenn Sie jedoch auf WPForms Pro upgraden, können Sie beide Optionen auf demselben Formular aktivieren und den Spendern die freie Wahl überlassen.

Das Beste daran ist, dass Sie dem gleichen Formular ein Kontrollkästchen für das Newsletter-Abonnement hinzufügen und Spender zu Ihrer E-Mail-Liste hinzufügen können, indem Sie integrierte Integrationen für Marketing-Tools wie Drip, Constant Contact, Mailchimp und mehr nutzen. Dies ist ideal, um mit Ihren Spendern in Kontakt zu bleiben, ihnen Updates zu senden und sie über zukünftige Anliegen zu informieren, die sie unterstützen möchten.

WPForms verfügt außerdem über ein übersichtliches Zahlungsverfolgungssystem. Sie können Ihre Spenden anhand eines Diagramms verfolgen, nach Datumsbereich filtern und außerdem Details zu jeder Spende in einer Tabelle darunter einsehen. Dies ist ein äußerst hilfreiches Tool zur Verwaltung Ihrer Spenden, ohne dass Sie für die Nachverfolgung auf eine externe Lösung angewiesen sind.

Wenn Sie also ein Spendenformular und andere Formulare für Ihre gemeinnützige Organisation benötigen, die Sie überall einbetten können, ist WPForms eine fantastische Wahl. Außerdem gibt es einen Sonderrabatt für WPForms Pro und Elite exklusiv für gemeinnützige Organisationen.

Wenn Sie jedoch nach umfassenden Spenderverwaltungs- und Crowdfunding-Funktionen suchen, die denen ähneln, die Sie auf Websites wie GoFundMe erhalten, gibt es eine weitere großartige Option, die Sie auf Ihrer eigenen Website verwenden können und über die ich als Nächstes sprechen werde.

Spendenaktionen mit WP Charitable

WP Charitable ist ein Plugin, mit dem Sie auf Ihrer Website umfassende Spendenkampagnen erstellen können, ähnlich wie auf Websites wie GoFundMe. Der Unterschied besteht darin, dass Sie bei den selbst gehosteten Kampagnen, die mit WP Charitable erstellt wurden, die vollständige Kontrolle über die Anpassung und Dateneigentum haben.

Wie WPForms verfügt auch WP Charitable über einen Drag-and-Drop-Kampagnen-Builder. Sie können alle Arten von Elementen einbinden, die Sie für Ihre Spendenseite benötigen, von der Anzeige Ihrer Spendenziele über den Gesamtbetrag, den Sie gesammelt haben, bis hin zu Feldern für Medien und Text.

Es bietet auch vorgefertigte Vorlagen für verschiedene Arten von Spendenaktionen. Sie können mit einer Vorlage beginnen und diese dann frei anpassen, indem Sie das Layout ändern, die verschiedenen Felder neu anordnen oder alle benötigten Elemente hinzufügen/entfernen. Hier ist ein Beispiel für eine Spendenaktion, die ich mithilfe einer kostenlosen WP Charitable-Vorlage erstellt habe:

Die kostenlose Version von WP Charitable lässt sich in PayPal und Stripe integrieren und erhebt die typischen Transaktionsgebühren, die mit diesen Zahlungsgateways verbunden sind. Aber Sie können viele weitere Zahlungsoptionen und wirklich leistungsstarke Funktionen freischalten, die Ihre Spendenaktion zu einem durchschlagenden Erfolg machen können.

Ich bin ein großer Fan des Spenderverwaltungs- und Berichtssystems von WP Charitable. Mit einem leicht verständlichen Diagramm, das nur die wichtigsten Zahlen anzeigt, die Sie benötigen, um zu verstehen, wie gut Ihre Spendenaktionen funktionieren, können Sie Spenden ganz einfach verfolgen.

Aber WP Charitable geht mit erweiterten Berichten wie LYBUNT/SYBUNT noch weit darüber hinaus und hilft Ihnen dabei, frühere Spender zu erkennen, die in letzter Zeit keine Spenden mehr geleistet haben, sodass Sie sie problemlos pflegen und binden können.

Darüber hinaus verfügen Sie über separate Berichte für Spender, die Sie nach Spendern filtern können, die die höchsten Beträge für Ihre Spendenaktionen gespendet haben, wiederkehrenden Spendern und Erstspendern.

Das ist noch nicht alles. Es unterstützt auch die Integration mit Marketingplattformen wie Mailchimp, Campaign Monitor, ConvertKit und mehr, sodass Sie Ihre Spenderliste mit E-Mails und erweiterten Workflows pflegen können.

Noch besser wird es, wenn Sie gemeinnützige Add-ons wie Ambassadors verwenden – eine Funktion, die Peer-to-Peer-Spendenaktionen ermöglicht, wenn Sie über ein Netzwerk von Spendensammlern verfügen. Tatsächlich können Sie Ihre Website sogar in eine Plattform für andere Spendensammler verwandeln, die ihre Kampagnen auf Ihrer Website hosten können, genau wie GoFundMe.

Im Grunde verwandelt WP Charitable Ihre Website in eine vollständige Fundraising-Plattform für Ihre Organisation und auch für andere Organisatoren.

Andere WordPress-Spendenlösungen

Mit WordPress mangelt es Ihnen nie an Optionen. Für jede Aufgabe steht immer eine gute Auswahl an Plugins zur Verfügung. Und beim Fundraising ist es nicht anders. Neben WPForms und WP Charitable können Sie auch diese Plugins für Online-Fundraising verwenden:

• WP Simple Pay
• GiveWP
• Nehmen Sie Spenden mit PayPal an
• Beeindruckende Formen

Ich empfehle Ihnen, unsere hilfreiche Aufschlüsselung der Online-Wohltätigkeitstools zu lesen, um mehr über Ihre Optionen zu erfahren.

Erstellen von Online-Spendenaktionen auf einer Drittanbieter-Website

Wie ich bereits angedeutet habe, ist die Erstellung einer Online-Spendenaktion am einfachsten, wenn Sie Websites von Drittanbietern nutzen. Das liegt daran, dass so ziemlich alles bereits für Sie festgelegt und vorbereitet ist. Sie müssen lediglich Ihre Geschichte hinzufügen, Ihr Spendenziel festlegen, die Website mit Ihrem Bankkonto verbinden und Ihre Spendenaktion veröffentlichen.

Zu den beliebtesten Websites zum Hosten von Spendenaktionen gehören:

• GoFundMe
• Spenderbox
• Gib Butter
• SpenderPerfekt

Jede Plattform ist anders und hat ihre eigenen Gebühren und Preisstrukturen. Lesen Sie daher unbedingt das Kleingedruckte, bevor Sie eine Website für Ihre Spendenaktion auswählen.

Einige Websites wie GoFundMe bieten nur eine grundlegende Spenderverwaltung und geben nur begrenzte Daten an Sie weiter. Das bedeutet, dass Sie Ihre E-Mail-Liste nicht erstellen oder ein Spender-CRM basierend auf Ihren GoFundMe-Mitwirkenden verwalten können. Außerdem bietet GoFundMe keine Integrationen mit Marketing- oder E-Mail-Tools an.

Wenn Ihnen diese Funktionen wichtig sind, ziehen Sie Alternativen wie Donorbox in Betracht oder erstellen Sie maßgeschneiderte Spendenaktionen auf Ihrer eigenen Website.

Auswahl einer Fundraising-Lösung für Ihre Organisation

Nachdem wir nun beide Optionen untersucht haben, fragen Sie sich vielleicht, welche die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist. Ihre Entscheidung sollte auf mehreren Faktoren basieren:

• Verfügbarkeit Ihrer eigenen Website
• Ihr Budget
• Das von Ihnen erwartete Spendenvolumen
• Ihr Bedarf an Individualisierung
• Ihr Komfort im Umgang mit sensiblen Daten

Meiner Erfahrung nach sind viele wachsende gemeinnützige Organisationen der Meinung, dass eine selbstgehostete Fundraising-Lösung das beste Gleichgewicht zwischen Kontrolle und Kosteneffizienz bietet.

Wenn Sie jedoch gerade erst anfangen und als Organisation keinen Zugriff auf eine Website haben, die die Menschen erkennen und der sie vertrauen, könnte eine Lösung eines Drittanbieters die richtige Lösung sein.

Lassen Sie sich als Nächstes von Beispielen für Spendenseiten inspirieren

Wenn Sie auf der Suche nach Ideen sind, ist es immer hilfreich, sich andere Inspirationsquellen zu holen. Das Erstellen einer benutzerdefinierten Spendenseite in WordPress bietet Ihnen viel Raum für individuelle Anpassungen. Wenn Sie jedoch nicht sicher sind, wie Ihre Seite aussehen soll, schauen Sie sich einige dieser Beispiele für Spendenseiten an, um einige Ideen zum Fließen zu bringen!

Erstellen Sie jetzt Ihr Spendenformular

Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Beginnen Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. WPForms Pro enthält viele kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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