Push- oder In-App-Benachrichtigungen: Was Sie wissen müssen

Push- oder In-App-Benachrichtigungen: Welche ist für Ihr kleines Unternehmen effektiver?

Die Antwort lautet: Es gibt keine einfache Antwort! Es hängt alles davon ab, welche Art von Unternehmen Sie betreiben, wo auf der Welt Sie ansässig sind, wie breit Ihr Unternehmen ist, was Sie Ihrem Publikum mitteilen möchten und wer Ihr Publikum ist.

Und das ist eine Menge zu bedenken.

Aber es wird eine definitive Antwort für Ihr Unternehmen geben, je nachdem, was Sie mit Ihren Marketingkampagnen erreichen möchten. Aus diesem Grund haben wir diesen Artikel für Sie erstellt, in dem wir Push- und In-App-Benachrichtigungen vergleichen.

In diesem Artikel vergleichen wir:

Hört sich gut an? Lasst uns gleich eintauchen.

Unterschied in den Medientypen für Push- und In-App-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die auf Ihrem Gerät angezeigt werden, beispielsweise auf dem Startbildschirm Ihres Telefons oder in der Benachrichtigungsleiste. In-App-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die Sie in der App selbst sehen, normalerweise oben oder unten auf dem Bildschirm.

Für Web- und App-Push-Benachrichtigungen:

• Die Medientypen beschränken sich typischerweise auf Text und einfache Grafiken/Symbole.
• Push-Benachrichtigungen unterstützen nicht immer Rich Media wie Bilder, Videos oder interaktive Inhalte in allen Browsern und Geräten.
• Das Ziel besteht darin, Push-Benachrichtigungen prägnant und übersichtlich zu halten, damit sie schnell an Ihr Gerät übermittelt werden können.

Für In-App-Push-Benachrichtigungen:

• In-App-Benachrichtigungen bieten mehr Flexibilität bei den Medientypen, die verwendet werden können.
• Neben Text können In-App-Benachrichtigungen auch Bilder, GIFs, Videos und sogar interaktive Elemente enthalten.
• Das Ziel besteht darin, visuell ansprechender zu sein und detailliertere Informationen bereitzustellen, ohne den Benutzer so sehr zu unterbrechen, wie dies bei einer Push-Benachrichtigung der Fall wäre.

Können Sie den Unterschied zwischen den beiden Nachrichten erkennen? Mit einer In-App-Push-Benachrichtigungskampagne haben Sie viel Raum, kreative Ideen auszuprobieren und viel effektiver zu kommunizieren.

Der Hauptunterschied besteht darin, dass bei Push-Benachrichtigungen Einfachheit und Schnelligkeit der Zustellung im Vordergrund stehen, während In-App-Benachrichtigungen umfangreichere Medien nutzen können, um komplexere Informationen innerhalb der App selbst zu übermitteln.

Web- und App-Push-Benachrichtigungen eignen sich hervorragend, um Sie über wichtige Updates zu informieren, beispielsweise über aktuelle Nachrichten oder eine Nachricht von einem Freund. Aber In-App-Push-Benachrichtigungen sind nützlicher, um Ihnen beispielsweise neue Inhalte oder in der App verfügbare Funktionen anzuzeigen.

Kosten für Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu In-App-Push-Benachrichtigungen

Die Preise für Push-Benachrichtigungen sind weitaus günstiger als für SMS-Benachrichtigungen oder E-Mail-Benachrichtigungen. Dies gilt insbesondere für internationale Kunden und bei Staffelpreisen. Aber wie sieht es mit Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu In-App-Benachrichtigungen aus?

Die Implementierung von In-App-Benachrichtigungen ist im Allgemeinen kostengünstiger als die Verwendung von Push-Benachrichtigungen. Viele App-Entwicklungsplattformen und Frameworks umfassen grundlegende In-App-Benachrichtigungsfunktionen ohne zusätzliche Kosten. Die Kosten werden häufig in den Gesamtgebühren für die App-Entwicklung und das Hosting gebündelt und nicht in separaten Kosten pro Benachrichtigung.

Erweiterte In-App-Benachrichtigungsfunktionen wie Rich Media-Unterstützung oder anspruchsvolles Targeting können zusätzliche Kosten verursachen. Aber im Allgemeinen sind die Kosten für In-App-Benachrichtigungen pro Nutzung geringer als für Push-Benachrichtigungen.

Andererseits werden Push-Benachrichtigungen nach einem Pay-per-Use-Modell abgerechnet, das mit der Menge der gesendeten Benachrichtigungen skaliert. Schauen Sie sich die Preise von PushEngage an:

PushEngage ist das weltweit führende Push-Benachrichtigungs-Plugin. Wenn Sie es mit den anderen besten Push-Benachrichtigungsdiensten vergleichen, werden Sie feststellen, dass es eindeutig die Nase vorn hat.

Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, Ihren Website-Traffic und Ihr Engagement per Autopilot zu steigern. Und wenn Sie einen Online-Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch dabei, Ihren Umsatz zu steigern, indem es Sie bei der Erstellung automatisierter E-Commerce-Push-Benachrichtigungen unterstützt.

Sie können kostenlos loslegen, aber wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan erwerben. Bevor Sie einen Push-Benachrichtigungsdienst kaufen, sollten Sie außerdem diesen Leitfaden zu den Kosten für Push-Benachrichtigungen lesen.

Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Sie mit PushEngage erhalten:

• Hochkonvertierende automatisierte Kampagnen
• Mehrere Targeting- und Kampagnenplanungsoptionen
• Zielverfolgung und erweiterte Analysen
• Intelligentes A/B-Testing
• Ein engagierter Erfolgsmanager

Sie werden sehen, dass PushEngage zweifellos die beste Wahl ist, wenn Sie Traffic, Engagement und Verkäufe für Ihr Unternehmen steigern möchten. Und wenn Ihr Budget begrenzt ist, können Sie bei Ihren Push-Benachrichtigungen jederzeit ein wenig kreativ werden.

Mit PushEngage können Sie Web-Push-Benachrichtigungen, App-Push-Benachrichtigungen und Web-App-Push-Benachrichtigungen senden.

Push- oder In-App-Benachrichtigungen: Was lässt sich einfacher personalisieren?

Das Tolle an Push-Benachrichtigungen und App-Kampagnen ist, dass sie automatisiert und personalisiert werden können. Aber wenn es um die Personalisierung von Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu In-App-Benachrichtigungen geht, bieten In-App-Benachrichtigungen im Allgemeinen mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten.

Die Personalisierung von Push-Benachrichtigungen beschränkt sich in der Regel auf grundlegende Elemente wie den Nachrichtentext, die Betreffzeile und kleine Symbole oder Grafiken. Das Anpassen von Formatierung, Layout und Rich-Media-Inhalten von Push-Benachrichtigungen ist eine größere Herausforderung.

Für die von Plattformen wie Apple und Google bereitgestellten Push-Benachrichtigungskanäle gelten Richtlinien und Einschränkungen hinsichtlich der zulässigen Personalisierungsarten.

In-App-Benachrichtigungen bieten viel robustere Personalisierungsoptionen.

Innerhalb der Benutzeroberfläche der App können In-App-Benachrichtigungen mit benutzerdefinierten Designs, Layouts, Schriftarten, Farben und interaktiven Elementen angepasst werden. Rich Media wie Bilder, Videos und GIFs können eingebunden werden, um die Benachrichtigungen optisch ansprechender und personalisierter zu gestalten.

Entwickler haben im Vergleich zu den eingeschränkten Optionen für Push-Benachrichtigungen eine größere Kontrolle über das Erscheinungsbild und Verhalten von In-App-Benachrichtigungen. Das Fazit ist, dass In-App-Benachrichtigungen ein höheres Maß an Personalisierung und Anpassung ermöglichen.

Welche Automatisierungsworkflows sollten Sie verwenden?

Da Sie nun wissen, dass Push-Benachrichtigungen und In-App-Benachrichtigungen zu unterschiedlichen Anlässen gesendet werden, müssen Sie verstehen, dass die Automatisierung bei ihnen unterschiedlich funktioniert.

Wir meinen nicht, dass die Kampagnen, die Sie erhalten, unterschiedlich sind. In beiden Kanälen können Sie ähnliche Kampagnen einrichten, wie zum Beispiel:

• Ausgelöste Benachrichtigungen
• Drip-Autoresponder
• Benachrichtigungen über Warenkorbabbrüche
• Bestandswarnungen
• Benachrichtigungen über Preissenkungen
• Geplante und wiederholte Benachrichtigungen
• Personalisierte Wünsche und Erinnerungen

Aber die Art der Automatisierung, die Sie erstellen würden, ist völlig anders. Wenn Sie beispielsweise einen wöchentlichen Ausverkauf durchführen, sollten Sie geplante Push-Benachrichtigungen verwenden. Wenn Sie jedoch einen Link zu einem neuen Produkt in Ihrem Katalog senden, funktioniert eine In-App-Benachrichtigung besser.

Versenden Sie bei einer bevorstehenden Naturkatastrophe auf die gleiche Weise stattdessen eine Push-Benachrichtigung.

Im Ernst: Nur weil Sie für App-Benachrichtigungen und Push-Benachrichtigungskampagnen die gleichen Automatisierungstools erhalten, bedeutet das nicht, dass diese gleichermaßen effektiv sind. Kombinieren Sie beide Kanäle, um beide Marketingkanäle optimal zu nutzen.

Was ist mit diesem Vergleich von Push- und In-App-Benachrichtigungen zu tun?

Das ist alles, Leute!

Push-Benachrichtigungen sind eine großartige Möglichkeit, den Traffic, das Engagement und den Umsatz für jedes Unternehmen zu steigern. Im Großen und Ganzen sind sie viel leistungsfähiger und kostengünstiger als SMS-Benachrichtigungen. Und wenn Sie mit Push-Benachrichtigungen beginnen, empfehlen wir die Verwendung von PushEngage. PushEngage ist die führende Push-Benachrichtigungssoftware auf dem Markt.

Und das Beste daran ist, dass PushEngage es kleinen Unternehmen ermöglicht, mit großen Marken zu konkurrieren. Es passt also in jede Wachstumsphase, egal ob Sie Ihr Unternehmen gründen, ausbauen oder skalieren möchten.

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Und wenn Sie es noch nicht getan haben, starten Sie noch heute mit PushEngage, um das nächste Level zu erreichen!