So bereiten Sie Ihren WooCommerce-Shop auf einen Kundenansturm vor

Ein plötzlicher Anstieg des Website-Verkehrs ist der Traum eines jeden Online-Shop-Betreibers.

Wenn Sie bereits daran arbeiten, Ihre Website mithilfe von Social Media, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und anderen Marketingstrategien zu bewerben, haben Sie wahrscheinlich im Laufe der Zeit ein stetiges Wachstum Ihres Traffics festgestellt. Aber was, wenn Ihr Geschäft einen plötzlichen Anstieg des Datenverkehrs bekommt?

Ist Ihre Website dafür gerüstet? Andernfalls könnten Sie auf eine Reihe von Problemen stoßen, die dazu führen können, dass Sie Verkäufe verpassen oder Ihren Ruf schädigen:

• Die Leistung Ihrer Website kann darunter leiden und Ihre Seiten werden möglicherweise langsam geladen
• Ihre Website könnte vollständig ausfallen
• Benutzer können Probleme an der Kasse und mit ihrem Einkaufswagen haben

Um all dies zu vermeiden, ist es wichtig, abzuschätzen, wann ein Anstieg auftreten könnte, und zu lernen, wie Sie Ihre E-Commerce-Website auf einen Anstieg des Datenverkehrs vorbereiten können.

Können Sie vorhersagen, wann Ihre Website einen Kundenansturm bekommen könnte?

Nicht immer, aber hier sind einige häufige Ursachen:

• Eine bekannte Website erwähnt oder verlinkt auf Ihre Website.
• Ihr Produkt oder Inhalt wird von einem Online-Influencer beworben.
• Sie veröffentlichen einen Inhalt zu einem angesagten oder beliebten Thema.
• Sie haben saisonale Produkte, die während der Feiertage oder zu einer bestimmten Jahreszeit mehr Aufmerksamkeit erregen.
• Ihre Website wird in den sozialen Medien „viral“.
• Sie und/oder Ihr Unternehmen werden in den Medien hervorgehoben (z. B. auf Shark Tank)

Jedes dieser Dinge kann Ihren Website-Traffic in die Höhe treiben, aber stellen Sie sich vor, einige davon würden gleichzeitig passieren. Wenn Sie keine Verkäufe verpassen möchten, müssen Sie sich im Voraus vorbereiten.

So bereiten Sie Ihren Online-Shop auf eine Zunahme des Traffics vor

Wenn es darum geht, Ihre Website auf einen Kundenansturm vorzubereiten, sollten Sie die folgenden Kategorien berücksichtigen: technische Optimierungen, Tests und Inventar.

Tech-Optimierungen

1. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Hosting-Unternehmen.

Als erstes sollten Sie sich Ihr Website-Hosting-Paket ansehen. Viele Hoster begrenzen die Menge an Ressourcen, die Ihre Website und Ihr Datenverkehr verwenden können, insbesondere wenn Sie einen Shared-Hosting-Plan haben (was bedeutet, dass Sie den Serverplatz mit anderen Kunden teilen). Wenn Sie eine Zunahme des Website-Traffics erwarten, ist es möglicherweise an der Zeit, von einem Shared-Hosting-Plan auf etwas Robusteres wie Cloud-Hosting umzusteigen.

Cloud-Hosting-Pläne mit Load Balancern sind eine gute Option, aber wenn Sie sich nicht sicher sind oder nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, sprechen Sie mit Ihrem Webhost, um zu erfahren, was er empfiehlt. Ihre perfekte Lösung hängt vollständig von Ihrem aktuellen Website-Traffic ab und davon, wie stark Sie davon ausgehen, dass er zunehmen wird.

Fragen Sie sie auch, was passiert, wenn Sie Ihr Ressourcenlimit erreichen. Einige Hoster wechseln Sie zu einem höherstufigen Plan, um zusätzlichen Datenverkehr zu berücksichtigen, und berechnen Ihnen diesen dann. Dies ist eine bessere Option als Hosting-Unternehmen, die Ihre Website vollständig herunterfahren, wenn sie zu viele Ressourcen verwendet.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf dem neuesten Stand ist.

Die Aktualisierung Ihrer Website ist immer wichtig, aber es wird besonders wichtig, wenn Sie eine Flut neuer Besucher erwarten.

Aktualisieren Sie Ihre Themes und Plugins sowie Ihre PHP-Version. Sie können sich an Ihr Hosting-Unternehmen wenden, um herauszufinden, welche Version Sie derzeit verwenden, und eine Aktualisierung anfordern, um die WordPress-Anforderungen zu erfüllen.

WICHTIG: Erstellen Sie immer eine Sicherungskopie Ihrer aktuellen Website, bevor Sie diese Änderungen vornehmen. Wenn Sie Ihre PHP-Version aktualisieren müssen, verwenden Sie den kostenlosen PHP Compatibility Plugin Checker, um sicherzustellen, dass Ihr Design, Ihre Plugins und Ihre Ressourcen kompatibel sind.

3. Verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN).

Ein CDN speichert Ihre Website-Inhalte auf Servern an mehreren Standorten auf der ganzen Welt. Wenn jemand Ihre Website besucht, wird der Inhalt vom nächsten verfügbaren Server geladen, wodurch die Bereitstellung beschleunigt wird. Das mag kompliziert klingen, aber Ihre Besucher werden von der Geschwindigkeitssteigerung profitieren, insbesondere wenn Sie ein globales Publikum haben.

Alles in allem ist diese Lösung perfekt für mögliche Zuflüsse von Website-Verkehr, da ein „Ausfall“ die Leute nicht daran hindert, Ihre Website zu besuchen, da Sie „Kopien“ auf verschiedenen Servern haben.

Wenn Sie nach einem hochwertigen, kostenlosen CDN suchen, ziehen Sie Jetpack in Betracht, das auch eine Reihe von Bonusfunktionen wie Bildoptimierung bietet.

4. Installieren Sie ein Caching-Plugin.

Eine weitere Möglichkeit, die Leistung Ihrer Website zu stabilisieren, ist das Caching. Dies trägt dazu bei, die „Kommunikation“ zwischen WordPress und Ihrer Datenbank zu verringern, indem eine temporäre, statische HTML-Version Ihrer Seite erstellt wird.

Anstatt also, dass WordPress auf Ihre Datenbank zugreift, um Informationen zu erhalten – insbesondere in Zeiten mit hohem Datenverkehr –, kann es Ihren Kunden stattdessen die zwischengespeicherte Version der Seite liefern, was zu schnelleren Ladezeiten und einer besseren Leistung führt.

Einige Caching-Plugins, die Sie sich ansehen sollten, sind:

• WP-Super-Cache
• W3 Gesamtcache
• WP Schnellster Cache

Testen

1. Führen Sie einen Website-Leistungs- und Geschwindigkeitstest durch:

Es ist äußerst wichtig, eine Basismessung der Geschwindigkeit und Leistung Ihrer Website vorzunehmen, insbesondere wenn Sie einen Zustrom von Traffic planen.

Eine Möglichkeit, die Geschwindigkeit Ihrer Website zu überprüfen, ist die Verwendung eines kostenlosen Tools wie Page Speed ​​Insights von Google oder GTMetrix. Beide Optionen analysieren Ihre Website und geben Ihnen Empfehlungen zur Verbesserung der Geschwindigkeit. Zum Beispiel:

• Optimieren Sie Ihre Bilder (ein vollständiges Tutorial dazu finden Sie hier)
• Browser-Caching nutzen (oben erklärt)
• Verwenden Sie ein CDN (oben erklärt)
• Minimieren Sie CSS, HTML und andere Skripte (kann mit einem oben aufgeführten Caching-Plugin durchgeführt werden)

Sie können auch eine Plugin-Leistungsprüfung mit dem kostenlosen P3-Plugin (Plugin Performance Profiler) durchführen. Wenn Sie dies verwenden, deaktivieren Sie es unbedingt, nachdem Sie fertig sind, da es langfristig viele Ressourcen verbrauchen kann.

Indem Sie die Leistung und Geschwindigkeit Ihrer Website überprüfen und die erforderlichen Änderungen vornehmen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern, ist Ihre Website besser gerüstet, um eine Traffic-Welle zu bewältigen.

2. Führen Sie einen Belastungstest durch:

Sobald Sie die technische Seite Ihrer Website optimiert haben, können Sie einen „Stresstest“ durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre Website eine Zunahme der Kunden bewältigen kann.

Wie kannst du das tun?

Verwenden Sie ein Lasttest-Tool, das einen Anstieg des Datenverkehrs auf Ihrer Website „vortäuscht“, und sehen Sie, wie es funktioniert. Indem Sie dies mit unterschiedlichen Traffic-Mengen testen, können Sie das Volumen bestimmen, das Ihre Website ohne wesentliche Auswirkungen auf die Leistung bewältigen kann.

• Wichtiger Hinweis: Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Ihre Datenbank optimiert ist, Ihr Server richtig eingerichtet ist und Sie über angemessene Wiederherstellungsoptionen verfügen.
• Wir empfehlen Ihnen, den Stresstest auf Ihrer Staging-Website statt auf Ihrer Live-Website durchzuführen. Beachten Sie, dass Ihre Staging-Umgebung identisch mit Ihrer Live-Site eingerichtet sein muss, um einen genauen Überblick über die Funktionen Ihrer Website zu erhalten.
• Die Durchführung eines Stresstests kann etwas kompliziert werden, daher sollten Sie dies am besten erfahrenen und fortgeschrittenen Website-Entwicklern überlassen. Hier ist ein großartiger Artikel, der Ihnen hilft, mehr über die Spezifikationen und die ersten Schritte zu erfahren.
• Wenn Sie Lasttests nutzen möchten, ohne es selbst zu tun, gibt es viele auf WooCommerce spezialisierte Website-Entwickler, die Ihnen helfen können.

Inventar

Wenn Sie sich schließlich auf einen potenziellen Traffic-Anstieg vorbereiten, sollten Sie Ihr Inventar berücksichtigen.

Obwohl Sie möglicherweise nicht genau vorhersagen können, wann ein Anstieg eintritt oder wie groß er sein wird, ist es immer besser, vorbereitet zu sein, als eine große Gelegenheit zu verpassen.

Sehen Sie sich Ihre Verkäufe seit Ihrer letzten Traffic-Spitze an. Dies wird Ihnen helfen, eine Vorstellung davon zu bekommen, was Sie beim Inventar erwarten können.

Überprüfen Sie dann Ihre WooCommerce-Inventareinstellungen.

• Sie möchten Ihren Kunden die Anzahl der noch vorrätigen Artikel anzeigen?
• Möchten Sie, dass sie Produkte kaufen können, die im Rückstand sind?
• Haben Sie Benachrichtigungen eingerichtet, die Sie darüber informieren, wenn der Vorrat niedrig oder ausverkauft ist?

WooCommerce hat viele Optionen für Ihre Produkte, wenn es um das Inventar geht. Sehen Sie sich hier unsere Dokumentation an! Und wenn Sie nach mehr Kontrolle und Flexibilität suchen, bieten wir eine große Auswahl an Erweiterungen an, die Ihnen helfen.

Fazit

Alles in allem ist ein Anstieg des Website-Verkehrs äußerst aufregend! Es kann aber auch stressig werden, wenn Ihre Website nicht darauf vorbereitet ist.

Unabhängig davon, ob Ihre Website eine kleine Verkehrsspitze oder einen großen Kundenansturm verzeichnet, ist es wichtig, Ihre Optionen im Voraus zu kennen, damit Sie einen Spielplan haben.

Und da Sie nicht jedes Mal vorhersagen können, wann ein Anstieg auftreten könnte, ist es immer eine gute Idee, weiterhin Best Practices zu befolgen, um Ihre Website auf dem neuesten Stand zu halten, zu sichern und auf Geschwindigkeit zu optimieren.