WooCommerce Checkout-Optimierung – Der vollständige Leitfaden
Veröffentlicht: 2020-10-03Möchten Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern und Ihren Umsatz steigern? In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen verschiedene Strategien zur Verbesserung des Bezahlvorgangs und zur Steigerung Ihrer Konversionsraten . Werfen Sie einen Blick auf unseren vollständigen Leitfaden zur WooCommerce Checkout-Optimierung .
Warum die Checkout-Seite von WooCommerce verbessern?
Der Checkout ist eine der wichtigsten Seiten für jeden WooCommerce-Shop. Hier verwandeln Sie Besucher in Kunden und schließen den Verkauf ab. Auch wenn dies offensichtlich klingen mag, zeigen aktuelle Studien, dass fast 70 % der Käufer ihren Einkaufswagen während des Bezahlvorgangs verlassen . Und einer der Hauptgründe ist, dass der Checkout zu lang oder kompliziert ist . In Anbetracht dessen, wie schwierig es ist, Benutzer auf Ihre Website zu locken, müssen Sie sicherstellen, dass der WooCommerce-Checkout optimiert ist. Auf diese Weise bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Kauferlebnis und steigern Ihre Konversionsraten. Um den Checkout zu verbessern, müssen Sie Ablenkungen und Belästigungen eliminieren, die den Prozess verlangsamen und Reibung erzeugen. Da es sich um die Seite handelt, auf der Benutzer bezahlen, sollten Sie auch Vertrauen schaffen und umfangreiche Zahlungsoptionen bereitstellen.
Nachdem wir nun die Vorteile besser verstehen, werfen wir einen Blick auf einige Tipps zur Optimierung der WooCommerce-Checkout-Seite, um Ihren Umsatz zu steigern.
WooCommerce Checkout-Optimierungstipps & Tricks
Um den WooCommerce-Checkout zu optimieren, sollte Ihr Ziel sein, eine Checkout-Seite ohne unnötige Felder zu erstellen, mit bequemen Checkout-Funktionen, zusätzlichen Zahlungsoptionen und ohne Ablenkungen. Hier zeigen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies erreichen können.
- Passen Sie die Checkout-Seite an
- Verkürzen Sie den Bestellvorgang
- Entfernen Sie unnötige Felder
- Bestellungen automatisch vervollständigen
- Generieren Sie Vertrauensabzeichen
- Preise in lokalen Währungen anzeigen
- Fügen Sie ein Exit-Intent-Popup hinzu
- Verwenden Sie Wiederherstellungswagen-E-Mails
- Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
- Benutzern erlauben, ein Konto zu erstellen
- Bedingte Felder hinzufügen
Jedes dieser Elemente verbessert verschiedene Aspekte der Checkout-Seite, sodass Sie diejenigen anwenden können, die für Ihr Geschäft sinnvoller sind. Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf jeden von ihnen werfen.
1) Passen Sie die Checkout-Seite an
Beginnen wir mit etwas Einfachem. Die einfachste Idee, die Sie für die WooCommerce-Checkout-Optimierung beantragen können, ist die Anpassung Ihrer Checkout-Seite . Die standardmäßige WooCommerce WooCommerce-Checkout-Seite kann etwas sperrig sein, wenn Ihre Kunden etwas von Ihrer Website kaufen. Sie können also zusätzliche Schritte unternehmen, um hier und da einige unnötige Felder zu entfernen. Darüber hinaus können Sie Ihre Felder auch neu anordnen, um sie einfacher auszufüllen, und zusätzliche erweiterbare Felder hinzufügen. Zu diesem Zweck ist die beste Lösung die Verwendung eines Plugins.
Es gibt viele Checkout-Tools, aber für diese Demo verwenden wir WooCommerce Checkout Manager . Checkout Manager ist ein hervorragendes Freemium-Plugin, mit dem Sie alle wichtigen Elemente Ihrer Checkout-Felder hinzufügen, bearbeiten und anpassen können. Dazu gehört, sie umzubenennen, damit sie leichter verständlich sind, und die wichtigsten hervorzuheben, damit Ihre Kunden sie nicht überspringen. Und das kratzt gerade mal an der Oberfläche. Sie können auch Notizen und Nachrichten hinzufügen oder den Kontoerstellungsprozess vor dem Bezahlen aktivieren.
Darüber hinaus können Sie Kunden auch zwingen, vor dem Bezahlen eine Lieferadresse anzugeben, und Upload-Felder auf der Bezahlseite aktivieren. Schauen wir uns also an, wie Sie Ihren WooCommerce-Checkout-Prozess mit dem WooCommerce Checkout Manager optimieren können.
Verwendung des WooCommerce-Checkout-Managers
Zuerst müssen Sie das WooCommerce Checkout Manager-Plugin installieren. Öffnen Sie also Ihr WP Admin Dashboard und gehen Sie zu Plugins > Add New . Verwenden Sie dann die Suchleiste oben rechts, um nach Checkout Manager for WooCommerce zu suchen. Klicken Sie im Checkout Manager für die WooCommerce-Suchkarte auf Installieren und dann auf Aktivieren .
Um nun auf die Checkout-Manager-Optionen zuzugreifen, gehen Sie zu WooCommerce > Checkout in der Seitenleiste Ihres Dashboards.
Von hier aus können Sie mehrere Registerkarten auschecken, um verschiedene Felder auf Ihrer Checkout-Seite anzupassen. Lassen Sie uns zur Demonstration die Versandadresse erzwingen auf der Checkout-Seite aktivieren und vor und nach dem Checkout eine Nachricht hinzufügen.
Nachdem Sie die Optionen ausgewählt haben, die Sie anpassen möchten, drücken Sie Änderungen speichern . Darüber hinaus können Sie viele weitere personalisierte Felder für Ihre Checkout-Seite aktivieren und die bereits vorhandenen anpassen. Gehen Sie einfach zu den verschiedenen Registerkarten wie „Abrechnung“, „Versand“, „Zusätzlich“, „E- Mails“ usw. und fügen Sie jedes Feld hinzu, löschen Sie es oder passen Sie es an. Sie können Feldbezeichnungen und Positionen ändern oder sie für den Checkout-Prozess des Benutzers erzwingen. Die Freiheit, die Sie mit diesem Plugin haben, ist einfach immens.
Sie können Ihre WooCommerce-Checkout-Felder auch manuell mit speziellen PHP-Hooks anpassen. Sie können mehr über diese und viele andere Dinge in unserem Tutorial zum Anpassen der Checkout-Felder von WooCommerce erfahren. Wenn Sie fertig sind, können Sie vergleichen, wie komfortabel das Plugin die Checkout-Seite für Ihre Kunden macht, mit aufgeräumteren Feldern und Checkout-Anpassungen.
Anpassung vor der Kasse
Vor der Anpassung hat die Checkout-Seite 8 Felder. Das ist ein bisschen zu viel, wenn man bedenkt, dass wir es optimieren und den Prozess viel reibungsloser gestalten können.
Anpassung nach der Kasse
Schauen wir uns nun die Checkout-Seite an, nachdem wir die zuvor beschriebenen Änderungen vorgenommen haben:
- Fügen Sie vor und nach dem Bezahlvorgang eine Nachricht hinzu
- Deaktivieren Sie die Felder Firmenname, Land/Region, Ort/Stadt und Bundesland/Zone
- Aktivieren Sie Versandadresse erzwingen
Wie Sie sehen können, müssen Käufer nur 3 Felder ausfüllen, was den Checkout viel schneller macht und Ihnen hilft, die Konversionsraten zu verbessern.
2) Verkürzen Sie den Bestellvorgang
Wir haben gesehen, dass einer der Hauptgründe für das Verlassen des Warenkorbs darin besteht, dass der Checkout zu lange dauert . Eine weitere großartige Option für die Checkout-Optimierung von WooCommerce besteht darin , den Checkout-Prozess zu verkürzen und sogar zu automatisieren. Sie können beispielsweise Ihre Shop-Browsing- und Checkout-Erfahrung verkürzen, indem Sie direkte Checkout-Links erstellen. Sie können auch eine einseitige Checkout-Seite erstellen, damit Ihre Benutzer nicht zwischen den Schritten verloren gehen. Oder fügen Sie Ihrem Shop/Ihren Produkten sogar eine Schnellkauf-Schaltfläche hinzu, damit Käufer den Prozess des Hinzufügens von Artikeln zum Einkaufswagen vollständig überspringen und mit wenigen Klicks kaufen können, was sie wollen. Sie können dies und vieles mehr mit Direct Checkout für WooCommerce tun.
Dieses Tool wurde entwickelt, um den Checkout-Prozess zu vereinfachen und Ihre Konversionsraten zu erhöhen. Dieses Plugin verfügt über großartige WooCommerce-Checkout-Funktionen wie das Überspringen von Links zum Warenkorb hinzufügen, Schnellkauf-Schaltflächen, das Entfernen und Ändern von Checkout-Feldern und sogar das Anpassen Ihrer Schaltflächen zum Hinzufügen zum Warenkorb. Schauen wir uns also an, wie Sie Ihren Checkout-Prozess verkürzen und den WooCommerce-Checkout in Ihrem Shop optimieren können.
Aktivierung des WooCommerce Checkout-Plugins
Beginnen wir mit der Installation des Plugins. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Plugins > Neu hinzufügen und verwenden Sie die Suchleiste oben rechts, um nach Direct Checkout for WooCommerce zu suchen. Klicken Sie dann auf Installieren und aktivieren Sie es schließlich, um den Installationsvorgang abzuschließen.
Jetzt können Sie alle Funktionen von Direct Checkout für WooCommerce nutzen, indem Sie in der Seitenleiste Ihres Dashboards auf WooCommerce > Direct Checkout klicken. Um Ihnen zu zeigen, wie das Plugin funktioniert, aktivieren wir einige der Funktionen, die das Plugin Ihnen bietet. Aktivieren Sie für den Anfang im Abschnitt „Allgemein“ des Direct Checkout-Plugins die Option „ Zum Warenkorb hinzugefügt umleiten an“. Ändern Sie dann die Option „ Zum Warenkorb hinzugefügt“ und „Umleitung zur Kasse “ und speichern Sie die Änderungen.
Gehen Sie danach zu WooCommerce > Einstellungen > Registerkarte Produkte und aktivieren Sie die Option Nach erfolgreichem Hinzufügen zur Warenkorbseite umleiten. Dies ermöglicht schnelle Kaufoptionen für Ihre Produkte und hilft Ihnen, den Bestellvorgang zu verkürzen.
Sobald Ihre Kunden auf die Schaltfläche In den Warenkorb/Schnellkauf klicken, führt das Plugin sie direkt zur Kasse, anstatt den Artikel einfach in den Warenkorb zu legen. Wenn Sie mehr über das Entfernen von Schritten aus dem Checkout erfahren möchten, können Sie diesen Artikel lesen, der den gesamten Vorgang ausführlicher erklärt.
Bevor Sie die Warenkorbumleitung aktivieren
Bevor Sie die Warenkorb-Umleitungsfunktion aktivieren, bleiben die Kunden, nachdem sie dem Warenkorb ein Produkt hinzugefügt haben, auf derselben Seite und erhalten eine Benachrichtigung, die sie darüber informiert, dass sie dem Warenkorb ein Produkt hinzugefügt haben. Wenn sie auschecken möchten, müssen sie noch ein paar Schritte durchlaufen, um zur Checkout-Seite zu gelangen.
Nach Aktivierung der Warenkorbumleitung
Sehen wir uns nun an, was passiert, nachdem Sie die Warenkorbumleitung in WooCommerce Direct Checkout aktiviert haben. Nach dem Hinzufügen eines Produkts zum Einkaufswagen können Kunden ihre Bestellungen überprüfen und direkt von dieser Seite aus zur Kasse gehen. Dadurch wird der Checkout-Prozess viel kürzer, was den Benutzern viel Zeit spart.
3) Entfernen Sie unnötige Felder
Ein weiterer wichtiger Tipp für die Checkout-Optimierung in WooCommerce ist das Deaktivieren unnötiger Felder , damit Ihre Kunden ein besseres Einkaufserlebnis haben. Dies kann mehrere Felder wie zusätzliche Adressfelder oder Felder für Versanddetails umfassen. Warum sollten Sie beispielsweise Ihre Kunden belästigen, indem Sie sie nach ihrer Adresse fragen, wenn Sie die Produkte nicht versenden müssen? Diese Dinge erzeugen Reibung im Prozess und können Ihre Konversionsraten beeinflussen.
Um unnötige Felder zu entfernen, können Sie ein wenig PHP oder ein Plugin verwenden. Direct Checkout for WooCommerce ist ein großartiges Tool, um unnötige Felder auf der WooCommerce-Checkout-Seite zu deaktivieren, also werden wir das für diese Demo verwenden. Lassen Sie uns also ein paar Optionen aktivieren, um Ihren Bestellvorgang zu verkürzen.
Gehen Sie nach der Installation und Aktivierung des Plugins zu WooCommerce > Direct Checkout und öffnen Sie den Abschnitt Checkout . Hier können Sie ganz einfach einige Checkout-Felder und zusätzliche Artikel entfernen. Sie können beispielsweise die Versandadresse an der Kasse oder die Bestellkommentare entfernen, indem Sie einfach die Optionen aktivieren. Zusätzlich können Sie entscheiden, welche Felder Sie im Checkout ein- und ausblenden möchten. Wenn Sie sich entschieden haben, welche Checkout-Felder Sie entfernen möchten, um Ihren Checkout anzupassen, speichern Sie die Änderungen.
Wie Sie sehen, können Sie mit Direct Checkout den Checkout in WooCommerce mit wenigen Klicks optimieren. Sie können Felder jedoch auch mit PHP-Skripten entfernen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Felder an der Kasse deaktivieren können, können Sie sich diese Anleitung ansehen, in der die verschiedenen Optionen ausführlicher erklärt werden.
Bevor Sie unnötige Felder entfernen
Eine Standard-Checkout-Seite, die nicht optimiert ist, sieht wie unten aus. Es hat zu viele Felder, was den Bestellvorgang lang und langsam macht.
Nach dem Entfernen unnötiger Felder
Nach dem Entfernen einiger Felder sieht der Checkout viel schlanker aus. Abhängig von Ihrem Unternehmen und den Informationen, die Sie von Benutzern benötigen, können Sie sogar noch mehr Felder entfernen. Wenn Sie beispielsweise virtuelle oder herunterladbare Produkte verkaufen, können Sie alle Länder-, Stadt- und Adressfelder entfernen.
4) Bestellungen automatisch vervollständigen
Benutzern die Möglichkeit zu bieten, Artikel schnell zu kaufen, ist eine großartige Strategie zur Verbesserung der Konversionsraten, insbesondere wenn Sie mit virtuellen Produkten zu tun haben. Beispielsweise können Sie dedizierte PayPal-Plugins verwenden, um Benutzern die schnelle Verwendung von Paypal Checkout auf Ihrer Checkout-Seite zu ermöglichen. Dies gibt Käufern den Komfort, ihre Checkout-Details nicht ständig überprüfen und übermitteln zu müssen, während sie gleichzeitig absolut sicher sind, da Sie die Checkout-Services von PayPal nutzen.
Der Hauptnachteil dieser Zahlungsgateways besteht jedoch darin, dass sie manchmal Stunden oder sogar Tage benötigen, um die Zahlungen zu bestätigen. Für eine noch bessere Integration mit PayPal oder Stripe besteht eine hervorragende Funktion für die Checkout-Optimierung von WooCommerce darin , Benutzern zu ermöglichen, alle ihre Bestellungen automatisch abzuschließen . Auf diese Weise erhalten Kunden ihre Bestellungen im Handumdrehen bestätigt, was den Prozess reibungsloser macht. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung des Plugins Autocomplete Orders. Mit diesem Tool können Ihre Benutzer schnell Artikel kaufen, ohne alle Checkout-Details wiederholt eingeben zu müssen. Darüber hinaus müssen Kunden nicht auf die Bestätigung ihrer Bestellung warten, da das Plugin dies auch tut.
Die intuitiven Funktionen von Autocomplete Orders ermöglichen es Ihnen, die Autocomplete-Details basierend auf Ihren Bestellungen zu ändern. Dies macht die automatische Vervollständigung von Bestellungen sowohl für virtuelle als auch für physische Bestellungen sehr bequem. Darüber hinaus funktioniert das Plugin auch mit PayPal, Stripe und Sagepay, sodass Sie den Zahlungsdetails Ihrer Benutzer volles Vertrauen garantieren können. Wenn Sie also nach einer Möglichkeit suchen, Ihren Kunden das lästige Warten auf Auftragsbestätigungen zu ersparen, sollten Sie sich dieses Plugin ansehen! Schauen wir uns nun an, wie Sie dieses Plugin verwenden, um das Beste daraus zu machen.
Installieren des AutoComplete Orders-Plugins
Um AutoComplete Orders zu installieren, müssen Sie das WordPress-Admin-Dashboard öffnen und zu Plugins > Add New gehen. Verwenden Sie dann die Suchleiste oben rechts, um nach AutoComplete Orders zu suchen und das Plugin zu installieren und zu aktivieren. Um auf die Einstellungen von AutoComplete Order zuzugreifen, gehen Sie einfach zu WooCommerce > Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte AutoComplete Orders .
Um die Funktionen des Plugins zu aktivieren, verwenden Sie dann die Dropdown-Option Modus , um AutoComplete Orders für eine der drei Optionen zu aktivieren:
- Nur bezahlte Bestellungen von virtuellen Produkten
- Alle bezahlten Bestellungen von Produkten
- Jede Bestellung (bezahlt oder unbezahlt)
Die Namen sind selbsterklärend, sodass Sie die automatische Vervollständigung von Bestellungen für die gewünschte Option aktivieren können. Speichern Sie dann die Änderungen, um AutoComplete Orders zu aktivieren. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie WooCommerce PayPal aktivieren müssen. Dazu gehört auch das Einrichten eines PayPal-Tokens. Lassen Sie uns also fortfahren und ein PayPal-Identitäts-Token für Ihre AutoComplete-Bestellungen einrichten.
Einrichten von AutoComplete-Bestellungen
Zuerst müssen Sie sich bei Ihrem PayPal-Geschäfts-/Händlerkonto anmelden , um Ihr PayPal-Identitäts-Token einzurichten. Gehen Sie dann zu Ihren Profileinstellungen, indem Sie auf das Symbol Einstellungen klicken.
Gehen Sie als Nächstes zu den Verkäufertools , gehen Sie zu Website-Einstellungen und klicken Sie auf Aktualisieren.
Scrollen Sie nach unten zu Auto Return und ändern Sie die Option auf On. Schreiben Sie dann Ihre Rückkehr-URL-Seite . Dies ist die Seite, zu der Ihre Kunden automatisch weitergeleitet werden, sobald sie den Checkout abgeschlossen haben. Dies kann eine Dankesseite sein, eine Seite, auf der Sie verwandte Produkte anzeigen, oder eine beliebige andere Seite, die Sie möchten.
Fügen Sie die Rückgabe-URL hinzu und drücken Sie Speichern . Scrollen Sie dann nach unten und aktivieren Sie die Option „ Zahlungsdatenübertragung “. Dadurch erhalten Sie Ihr Payment Data Transfer-Token , das Sie für WooCommerce verwenden müssen. Speichern Sie dieses Token vorerst und wechseln Sie zurück zu Ihrem WordPress-Admin-Dashboard.
Wenn Sie außerdem noch keinen PayPal-Standard für WooCommerce eingerichtet haben, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, dies zu tun. Dazu müssen Sie Ihre PayPal-API-Schlüssel einrichten. Sie können sich diesen Leitfaden ansehen, um mehr über den gesamten Prozess zu erfahren.
Integration von PayPal Payment Data Transfer (PDT) und AutoComplete Orders
Öffnen Sie zunächst Ihre WooCommerce-Einstellungen, indem Sie in der Seitenleiste Ihres Dashboards zu WooCommerce > Einstellungen gehen und auf die Registerkarte Zahlungen klicken. Drücken Sie dann neben PayPal auf Verwalten , um zu den PayPal-WooCommerce-Optionen zu wechseln.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie das Feld PayPal-Identitätstoken finden, und fügen Sie das Identitätstoken ein, das Sie im vorherigen Schritt gespeichert haben. Bearbeiten Sie den Rest Ihrer PayPal-Einstellungen und speichern Sie die Änderungen, wenn Sie fertig sind.
Jetzt sollte Ihr AutoComplete Orders- Plugin für Ihre Website eingerichtet sein! Sehen Sie sich die Dokumentation des Plugins an, um mehr über die gesamte Bandbreite an Funktionen zu erfahren und was Sie damit aktivieren können.
5) Generieren Sie Vertrauensabzeichen
Da Menschen immer mehr Produkte online kaufen, wird Cybersicherheit zu einem sehr wichtigen Thema. Daher ist es nicht verwunderlich, dass 17 % der Käufer ihren Einkaufswagen während des Bezahlvorgangs verlassen, weil sie der Website nicht vertrauen. Um den Checkout in WooCommerce zu optimieren und sicherzustellen, dass die Daten Ihrer Kunden sicher sind, können Sie daher Trust-Badges auf Ihrer Checkout-Seite hinzufügen. Dazu gehört das Hinzufügen von Badges für Zahlungs-Gateway-Dienste wie Paypal und Stripe, damit Ihre Benutzer wissen, dass Ihre Website alle diese Zahlungsmethoden vollständig unterstützt. Dies erleichtert den Käufern nicht nur das Bezahlen, sondern schafft auch Vertrauen und ermöglicht es ihnen, ihre Produkte zu kaufen, ohne befürchten zu müssen, dass ihre Zahlungsdaten und persönlichen Daten missbraucht werden.
Um ein Vertrauensabzeichen auf Ihrer Checkout-Seite hinzuzufügen, müssen Sie Ihre functions.php -Datei unter Ihrem Design bearbeiten. Öffnen Sie also Ihre Seite zur Anpassung der Designdatei, indem Sie auf Darstellungen > Design-Editor klicken.
Verwenden Sie dann die Liste der Designdateien ganz rechts und klicken Sie auf die Datei mit den Designfunktionen. Dies ist Ihre Datei functions.php , und Sie können Ihrer Website benutzerdefinierte Funktionen hinzufügen. Öffnen Sie die Datei und verwenden Sie den Editor in der Mitte, um den folgenden PHP-Code hinzuzufügen:
add_action( 'woocommerce_review_order_after_payment', 'add_content_on_checkout' ); Funktion add_content_on_checkout() { echo "<img src='https://www.heresylab.com/wp-content/uploads/2019/01/paypal-1.png' >"; // Fügen Sie die Bild-URL im src-Attribut hinzu }
Fügen Sie diese vorzugsweise am unteren Rand des Editors ein und klicken Sie auf Datei aktualisieren . Das ist es! Jetzt sollte Ihr Vertrauensabzeichen auf Ihrer WooCommerce-Checkout-Seite erscheinen.
Sie können Ihrer Checkout-Seite auch viele weitere Elemente hinzufügen, indem Sie WooCommerce-Hooks verwenden. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Checkout-Seite vollständig anpassen können, empfehlen wir Ihnen, diese Anleitung zu lesen.
6) Zeigen Sie die Währung der Benutzer an
Die globale Verfügbarkeit Ihrer Produkte ist auch ein wichtiges Anliegen für jedes E-Commerce-Unternehmen. Während die Verwendung des amerikanischen Dollars oder des Euro als Ihre Shop-Währung eine gültige Option ist, ist es besser, den Benutzern die Möglichkeit zu geben, Preise in ihrer lokalen Währung anzuzeigen.
Aus diesem Grund ist die Aktivierung einer Währungsumschaltoption in Ihrem Geschäft eine hervorragende Idee zur WooCommerce-Checkout-Optimierung. Auf diese Weise wissen Ihre Kunden genau, wie viel sie bezahlen, wenn sie Ihre Produkte verwenden. Sie müssen keine andere Registerkarte öffnen, um die Währungswerte umzurechnen, damit sie ein besseres Einkaufserlebnis haben. Dies ist besonders praktisch, wenn Ihre Kunden mit dem Auschecken fertig sind, damit sie überprüfen können, ob sie mit dem Betrag, den sie in ihrer Landeswährung bezahlen, zufrieden sind. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung eines Plugins für mehrere Währungen, daher empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf unseren Leitfaden zu den besten Währungsumschalter-Plugins für WooCommerce zu werfen .
7) Exit Intent Pop-up hinzufügen
Eine weitere clevere Taktik zur Verbesserung Ihrer Lead-Generierung besteht darin, ein Exit-Intent-Popup zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie das Abbrechen des Einkaufswagens lösen, indem Sie einem Benutzer einfach ein Popup-Fenster zur Verfügung stellen, wenn er sich entscheidet, seinen Einkaufswagen oder Ihre Shop-Seiten zu schließen, ohne den Checkout abzuschließen.
Auch wenn einige denken, dass Exit-Popups lästig sind, sind sie in Wahrheit ziemlich effektiv. Studien zeigen, dass sie Ihnen dabei helfen können, Ihre Conversions um bis zu 10 % zu steigern . Call-to-Action-Popups und Zielseiten erfüllen im Allgemeinen viele Zwecke bei der Lead-Generierung, aber das Hinzufügen eines Exit-Intent-Popups hilft Ihnen, Ihre Benutzer davor zu bewahren, versehentlich ihren Einkaufswagen fallen zu lassen oder ihre Checkout-Seiten zu schließen.
Es gibt viele Möglichkeiten, Exit-Intent-Popups auf Ihrer Website hinzuzufügen, sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig. Sie können Hubspot, Popup Maker, Optin Monster oder jedes andere Tool ausprobieren, das Ihnen gefällt.
8) E-Mails zum Wiederherstellungskorb
In Anbetracht der Tatsache, dass die meisten Ihrer Benutzer ihre Warenkörbe verlassen werden, ist ein weiterer interessanter Tipp für die Checkout-Optimierung in WooCommerce, ihnen E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs zu senden. Dazu müssen Sie zunächst die E-Mails der Kunden erfassen.
E-Mails zum Wiederherstellungskorb sind sehr effektiv und werden deshalb von so vielen E-Commerce-Shops auf der ganzen Welt verwendet. Diese E-Mails können je nach Geschäft und Branche sehr unterschiedlich sein. Sie können aus einer E-Mail mit den Produkten bestehen, die Sie in Ihrem Warenkorb gelassen haben, oder aus einer Reihe von E-Mails, in denen Sie am Ende einen Rabatt erhalten. Für welche Option Sie sich auch entscheiden, das Ziel besteht darin, die Käufer an alle Artikel zu erinnern, die sie in ihren Einkaufswagen gelassen haben, und sie zum Kauf zu bewegen.
Um mehr über aufgegebene WooCommerce-Warenkörbe und die Wiederherstellung von Warenkörben per E-Mail zu erfahren, lesen Sie diesen Artikel.
9) Bieten Sie Ihren Kunden eine große Auswahl an Zahlungsoptionen
Die Bereitstellung einer breiten Palette von Zahlungsoptionen für Käufer ist eine großartige Möglichkeit, das Verlassen des Einkaufswagens zu reduzieren und den WooCommerce-Checkout zu optimieren . Im aktuellen Kontext des E-Commerce haben unzählige Zahlungsdienste den Weg für sichere Online-Transaktionen geebnet. Und jedes dieser Zahlungsgateways bietet verschiedene Optionen für verschiedene Benutzer auf der ganzen Welt. Um es Ihren Benutzern noch bequemer zu machen, für Ihre Produkte zu bezahlen, sollten Sie also in Betracht ziehen, mehrere Zahlungsoptionen für Ihre Website zu aktivieren. Denken Sie daran, dass es Leute gibt, die Dienste wie PayPal, Stripe, Authorize.net und viele andere nutzen.
WooCommerce unterstützt diese Zahlungsgateways vollständig und die Integration in Ihre Website ist ziemlich einfach. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Kunden einen schnelleren und sichereren Checkout-Prozess haben, ist die Aktivierung eines Zahlungs-Gateway-Dienstes in Ihrem Geschäft ein Muss. Unsere Artikel zur Integration von PayPal und Stripe mit WooCommerce erläutern die Vorteile der Verwendung von Zahlungs-Gateways in Ihrem Geschäft und die besten Möglichkeiten, dies zu tun.
10) Benutzern erlauben, ein Konto zu erstellen
Benutzern zu erlauben , ein Konto zu erstellen, funktioniert für viel mehr als nur für Community-Anforderungen. Beispielsweise können Sie eingeloggten Kunden erlauben, Präferenzen bezüglich ihrer Shop-Optionen und Filter zu speichern. Aber das ist nicht alles! Sie können sie auch ihre Warenkorbdetails und ihre Checkout-Optionen speichern lassen.
Darüber hinaus können Sie mit einem Konto viel mehr Möglichkeiten zur Lead-Generierung aktivieren. Sie können Produkte anbieten, die sich auf das zuletzt gekaufte Produkt beziehen, exklusive Angebote anbieten oder spezielle Rabattgutscheine erstellen, die Käufer direkt in ihren Konten oder E-Mails erhalten können. Darüber hinaus ermöglicht die Integration von Kontofunktionen und Ihren Checkout-Optionen Ihren Kunden, ihre Zahlungsmethoden und persönlichen Informationen zu speichern. Auf diese Weise haben sie alle diese Informationen standardmäßig auf der Checkout-Seite ausgefüllt. Darüber hinaus ist dies sehr effektiv, wenn Sie es mit Schnellkauf-Schaltflächen oder direkten Checkout-Links kombinieren.
11) Bedingte Felder hinzufügen
Das Hinzufügen von bedingten Feldern ist ein weiterer ausgezeichneter Checkout-Optimierungstipp für WooCommerce . Bedingte Felder ermöglichen es Ihnen, ein Feld abhängig vom Wert eines anderen Felds anzuzeigen oder auszublenden. Auf diese Weise können Sie die Benutzererfahrung verbessern und die Conversions steigern. Angenommen, Ihre Kunden können wählen, ob sie die gekauften Artikel abholen oder nach Hause liefern lassen möchten. Anstatt eine Reihe optionaler Felder zu haben, die die Käufer mit ihren Adressen eingeben müssen, können Sie ein bedingtes Feld erstellen, sodass die Adressfelder nur angezeigt werden, wenn Benutzer die Lieferoption wählen.
Der beste Weg, bedingte Felder zu WooCommerce hinzuzufügen, ist die Verwendung von Checkout Manager. Mit diesem Plugin können Sie ganz einfach sowohl einfache als auch komplexe Logik erstellen, um Ihren Checkout anzupassen und den Checkout-Prozess zu beschleunigen. Es hat sowohl eine kostenlose Version, die Sie hier herunterladen können, als auch 3 Premium-Pläne, die bei 19 USD beginnen. Das Plugin ist sehr einfach zu verwenden, aber wenn Sie eine Anleitung zum Hinzufügen von Bedingungsfeldern benötigen, sehen Sie sich diese Schritt-für-Schritt-Anleitung an.
Zeit, diese WooCommerce Checkout-Optimierungstipps anzuwenden
Alles in allem ist der Checkout eine der wichtigsten Seiten für jeden Online-Shop. Sein Design kann große Auswirkungen auf Ihre Konversionsraten und Warenkorbabbrüche haben, daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie es ständig verbessern. In diesem WooCommerce-Checkout-Optimierungsleitfaden haben wir gesehen, wie Sie verschiedene Aspekte des Checkouts für bessere Lead-Conversion-Raten verbessern können. Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, aber hier haben wir Ihnen diejenigen gezeigt, die eine größere Wirkung haben können.
Lassen Sie uns zusammenfassend einige der Dinge zusammenfassen, die Sie tun können, um die Checkout-Seite zu optimieren:
- Passen Sie Ihre Checkout-Seite an
- Verkürzen Sie den Bestellvorgang mit den Schaltflächen „Schnellkauf“ und „Schnell zum Warenkorb hinzufügen“.
- Automatische Vervollständigung von Bestellungen und schnelle Bestellüberprüfung
- Entfernen Sie unnötige Checkout-Felder
- Vertrauensabzeichen auf der Checkout-Seite anzeigen
- Ladenpreis in benutzerdefinierten Währungen anzeigen
- Fügen Sie Exit-Intent-Popups zu Ihrer Checkout-Seite hinzu
- Benachrichtigungen und E-Mails zum Wiederherstellungswagen
- Fügen Sie mehrere Zahlungsgateway-Optionen hinzu
- Integrieren Sie Konten mit Checkout-Optionen
Es gibt noch viel mehr, was Sie tun können, um Ihre Checkout-Seite besser zu verwalten. Wenn Sie nach weiteren Tools suchen, um den Checkout zu verbessern, empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf unsere Liste der besten WooCommerce-Checkout-Plugins zu werfen, mit denen Sie den WooCommerce-Checkout-Prozess optimieren können.
Welche anderen Strategien wenden Sie an, um Ihre Konversionsraten zu verbessern? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!