Mehrsprachige soziale Medien: Strategien, die tatsächlich funktionieren (10 Schritte)

Suchen Sie nach Möglichkeiten, eine mehrsprachige Social-Media-Präsenz aufzubauen?

Unabhängig davon, ob Sie Gelegenheitsbesucher in treue Kunden umwandeln oder Ihr Geschäft auf neuere Gebiete ausweiten möchten, ist das Hinzufügen mehrsprachiger Social-Media-Inhalte (zusammen mit anderen Lokalisierungsstrategien) eine hervorragende Möglichkeit, ein schnelles Wachstum Ihres Unternehmens sicherzustellen.

In diesem Artikel werden einige der bewährten Methoden zum Aufbau einer mehrsprachigen Social-Media-Präsenz behandelt. Doch zunächst schauen wir uns an, welchen genauen Nutzen eine mehrsprachige Social-Media-Präsenz für Unternehmen hat.

Lasst uns gleich eintauchen.

Vorteile des Aufbaus einer mehrsprachigen Social-Media-Präsenz

Der Aufbau einer mehrsprachigen Social-Media-Präsenz trägt zur Beschleunigung des Geschäftswachstums bei. Hier ist wie:

Bessere Reichweite: Durch die Kommunikation in mehreren Sprachen können Sie ein breiteres Publikum erreichen, das verschiedene Sprachen spricht. Es öffnet Türen zu neuen Möglichkeiten für Wachstum und globale Expansion.

Verbesserte Nachverfolgung: Wenn Sie Ihre Inhalte an unterschiedliche Kulturen anpassen, zeigen Sie Respekt für Vielfalt und etablieren Ihre Marke als integrativ und modern. Das Publikum wird wahrscheinlich die Bemühungen erkennen, die Sie in die Berücksichtigung seiner Sprachpräferenzen stecken, und schließlich anfangen, Ihrer Marke zu vertrauen, was zu mehr Engagement und Followerschaft in den sozialen Medien führt.

Erhöhte Konversionen: Durch das Erreichen einer breiteren Zielgruppe durch mehrsprachige Inhalte können Unternehmen die Benutzerzufriedenheit verbessern, was zu häufigeren Kaufentscheidungen und besseren Konversionsraten führt.

Wettbewerbsvorteil: Mehrsprachige Konten in sozialen Netzwerken können Ihnen einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern verschaffen, die nur in einer Sprache agieren. Es ermöglicht Ihnen, einen vielfältigeren Kundenstamm zu gewinnen und so Ihren Umsatz und Ihr Geschäftswachstum zu steigern.

Langlebigkeit des Unternehmens: Mehrsprachige Inhalte vergrößern nicht nur die Marktreichweite und die Konversionsraten, sondern stärken das Unternehmen auch gegen Risiken wie lokale Marktschwankungen und wirtschaftliche Abschwünge und tragen so zu langfristigem Erfolg und Langlebigkeit bei.

Im Großen und Ganzen sind dies einige der Vorteile einer mehrsprachigen Präsenz in sozialen Medien für ein Unternehmen.

So bauen Sie eine mehrsprachige Social-Media-Präsenz auf

Um eine mehrsprachige Social-Media-Präsenz aufzubauen, müssen Sie folgende Schritte durchführen:

1. Definieren Sie die Zielgruppe

Die Festlegung einer Zielgruppe ist für die Entwicklung gezielter und effektiver Strategien von entscheidender Bedeutung, die bei den richtigen Menschen Anklang finden, das richtige Engagement fördern und letztendlich zum Erfolg führen.

Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, um die Zielgruppe zu definieren:

Nachfrage identifizieren: Um eine Zielgruppe auszuwählen, müssen Sie zunächst eine gründliche Marktforschung durchführen und Regionen identifizieren, in denen Ihre Produkte oder Dienstleistungen gefragt sind.

Zielgruppenmerkmale: Sie müssen außerdem Merkmale wie Alter, Geschlecht, Einkommensniveau und Interessen der potenziellen Zielgruppe ermitteln, um sicherzustellen, dass Ihre Social-Media-Inhalte auf deren spezifische Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten sind.

Sprachkenntnisse: Ermitteln Sie zunächst das Sprachniveau Ihrer Zielgruppe. In einigen städtischen Gebieten sprechen die Menschen beispielsweise eine Mischung aus Englisch und ihrer Muttersprache, was bedeutet, dass Sie Inhalte erstellen müssen, die diese besondere Vorliebe widerspiegeln.

Wettbewerberstudie: Es ist auch wichtig, die mehrsprachigen sozialen Netzwerkstrategien Ihrer Wettbewerber zu studieren , um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was gut funktioniert, welche Bereiche verbesserungswürdig sind und welche potenziellen Möglichkeiten zur Differenzierung Ihres Ansatzes bestehen.

2. Setzen Sie sich Ziele

Es ist wichtig, sich Ziele zu setzen, denn der Aufbau einer mehrsprachigen Social-Media-Präsenz erfordert viel Zeit und Mühe.

Das Setzen von Zielen ermöglicht es Ihnen, sich ständig darüber im Klaren zu sein , worauf Sie hinarbeiten, um Ihre Fortschritte zu verfolgen, Frustrationen zu vermeiden und zu wissen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind.

Sie können damit beginnen, zu definieren , was Sie mit Ihrem mehrsprachigen Social-Media-Auftritt erreichen möchten.

Möchten Sie die Markenbekanntheit steigern oder den Website-Traffic steigern? Möchten Sie Leads generieren oder den Umsatz steigern?

All dies mag wie gute Ziele erscheinen, aber es ist wichtig , ein oder zwei Hauptziele zu identifizieren.

Um diese Entscheidung zu treffen, müssen Sie sich mit Ihren allgemeinen Geschäftszielen befassen. Beispielsweise möchte ein Startup möglicherweise die weltweite Benutzerakquise und das Engagement steigern, während ein mittelständisches Kettenunternehmen möglicherweise die Markentreue und die Einnahmenerzielung steigern möchte.

Nachdem Sie Ihr Ziel definiert haben, müssen Sie sinnvolle quantifizierbare Ziele identifizieren, wie z. B. die Steigerung der Followerzahl um 20 % bei spanischsprachigen Nutzern innerhalb von sechs Monaten oder die Verbesserung der Klickraten um 15 % bei deutschsprachigen Nutzern bis zum Quartalsende.

Es kann schwierig sein, vernünftige, quantifizierbare Ziele zu identifizieren, da Sie verschiedene Faktoren berücksichtigen müssen, um sicherzustellen, dass Ihre Ziele sowohl anspruchsvoll als auch erreichbar sind. Du brauchst:

• Analysieren Sie Ihre aktuelle Leistung
• Schauen Sie sich historische Daten an, um typische Wachstumsraten zu verstehen
• Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch, um Ihre Leistung zu bewerten
• Berücksichtigen Sie die verfügbaren Ressourcen zur Unterstützung Ihrer Bemühungen
• Analysieren Sie den Markt, um die Machbarkeit Ihres Erfolgs zu verstehen

3. Wählen Sie die richtigen Plattformen

Es gibt mehrere Social-Media-Plattformen. Normalerweise konzentrieren sich Unternehmen nicht auf jede Plattform, da nicht alle Plattformen für alle Unternehmenstypen geeignet sind und/oder Sie möglicherweise nicht über die Ressourcen verfügen, um Ihre Social-Media-Präsenz auf allen Plattformen aufzubauen.

Bei der Entscheidung, welche Social-Media-Plattformen für ein Unternehmen geeignet sind, müssen unbedingt Faktoren wie die Zielgruppe, die Geschäftsziele, die Art der Inhalte und die verfügbaren Ressourcen berücksichtigt werden.

Zielgruppe: Verschiedene Social-Media-Plattformen ziehen unterschiedliche Benutzerdemografien an. Beispielsweise könnte eine Modemarke, die sich an junge, modebewusste Menschen richtet, Plattformen wie Instagram und Pinterest für ihr Unternehmen besser geeignet finden.

Geschäftsziele: Ein B2B-Softwareunternehmen, das sich darauf konzentriert, sich als Branchenführer zu etablieren, könnte Plattformen wie LinkedIn zur Präsentation von Fachwissen und zum Aufbau professioneller Glaubwürdigkeit priorisieren.

Art des Inhalts: Bewerten Sie die Art des Inhalts, den Ihr Unternehmen in den sozialen Medien teilen möchte. Ein Food-Blog möchte beispielsweise hochwertige Food-Bilder und Rezeptvideos teilen. In diesem Fall sind Plattformen wie Pinterest und YouTube besser geeignet, auf denen visuelle Inhalte gut ankommen.

Verfügbare Ressourcen: Ein kleines lokales Unternehmen mit begrenzten Ressourcen entscheidet sich möglicherweise für Plattformen wie Facebook und Twitter, die einfacher zu verwalten sind als Plattformen, die mehr visuelle Inhalte produzieren wie YouTube.

Wir empfehlen die Auswahl mehrerer Plattformen (mindestens zwei), um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die Risiken mindern kann, die mit der alleinigen Verwendung einer Plattform verbunden sind.

4. Nutzen Sie Übersetzungstools und beauftragen Sie Übersetzer

Nachdem Sie die richtigen Social-Media-Plattformen ausgewählt haben, müssen Sie entscheiden, ob Sie sich auf Übersetzungstools verlassen oder professionelle Übersetzer engagieren möchten, um mehrsprachige Social-Media-Beiträge zu erstellen.

Übersetzungstools sind oft kostengünstiger als die Beauftragung professioneller Übersetzer. Tools bieten schnelle Übersetzungen und automatisieren Prozesse zur Erstellung großer Inhaltsmengen, eignen sich jedoch besser für Texte mit relativ geringer Komplexität. Sie erfassen möglicherweise nicht immer den Kontext oder die kulturellen Sensibilitäten, die für eine effektive Kommunikation erforderlich sind.

Professionelle Übersetzer Stellen Sie sicher, dass sie die ursprüngliche Bedeutung, den Ton und die Nuancen der Kultur beibehalten, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden und ein positives Markenimage und Glaubwürdigkeit zu fördern. Professionelle Übersetzer sind jedoch teuer und ihre manuellen Übersetzungen sind ein zeitintensiver Prozess.

Sie können sich dafür entscheiden, Übersetzungstools zu nutzen oder professionelle Übersetzer zu beauftragen, aber Sie können auch einen hybriden Ansatz wählen. Sie verwenden beispielsweise Tools zur Massenproduktion von Social-Media-Beiträgen, lassen diese jedoch von einem Übersetzer ausführen, um genaue Übersetzungen sicherzustellen.

5. Lokalisieren Sie visuelle Inhalte

Beim Aufbau einer mehrsprachigen Social-Media-Präsenz ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre visuellen Elemente bei unterschiedlichen Zielgruppen in verschiedenen Sprachen und Kulturen Anklang finden.

Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Erstellung visueller Inhalte für Ihre mehrsprachigen Social-Media-Konten beachten sollten:

• Verwenden Sie neutrale und allgemein verständliche Sprachen wie Bilder, Symbole und Symbole, die Nachrichten übermitteln, ohne sich auf Text zu verlassen
• Berücksichtigen Sie bei der Lokalisierung von Bildern die Lokalisierung von Elementen wie Hintergrund, Kleidungsstil usw., um die Menschen und Bräuche vor Ort besser widerzuspiegeln
• Verstehen Sie kulturelle Nuancen und Vorlieben, um die Verwendung von Bildern und Textüberlagerungen oder Bildunterschriften zu vermeiden, die unangemessen, anstößig oder missverstanden sein könnten
• Achten Sie auf die Farbsymbolik , da bestimmte Farben in einer anderen Region unterschiedliche Bedeutungen oder Konnotationen haben können
• Integrieren Sie Feiertage, Festivals und kulturelle Veranstaltungen speziell für Ihre Zielregionen, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten
• Bleiben Sie über lokale Trends, Memes und beliebte Referenzen in jedem Zielmarkt auf dem Laufenden, um visuelle Inhalte zu erstellen, die aktuell und nachvollziehbar wirken

Wir empfehlen die Durchführung von Lokalisierungstests, um Feedback von Muttersprachlern einzuholen und sicherzustellen, dass Ihr visueller Inhalt kulturell angemessen ist und Ihre Botschaft in jeder Sprache effektiv vermittelt.

6. Verwenden Sie Hashtags

Die Verwendung von Hashtags auf Social-Media-Plattformen ist notwendig, da sie dazu beiträgt , die Sichtbarkeit von Inhalten zu erhöhen , indem sie für Benutzer, die nach diesen Tags suchen oder ihnen folgen, erkennbar gemacht werden.

Durch die Erstellung von Marken-Hashtags können Sie die Markenbekanntheit steigern und benutzergenerierte Inhalte mit Bezug zu Ihrer Marke oder Ihren Kampagnen fördern.

Darüber hinaus können Sie durch die Nutzung trendiger oder beliebter Hashtags Ihre Inhalte auf dem neuesten Stand halten und sie an laufende Konversationen, Ereignisse oder virale Trends anpassen, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Engagement und Sichtbarkeit erhöht wird.

Sie können Hashtags verwenden, um die Leistung Ihrer Social-Media-Kampagnen zu verfolgen und zu messen und Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was bei ihrem Publikum ankommt.

7. Arbeiten Sie mit lokalen Influencern zusammen

Lokale Influencer haben eine engagierte Anhängerschaft, die ihren Empfehlungen vertraut. Eine Partnerschaft mit ihnen kann dazu beitragen , Ihre Reichweite zu vergrößern, Glaubwürdigkeit aufzubauen und Vertrauen in mehrsprachigen Gemeinschaften aufzubauen .

Um den Zusammenarbeitsprozess zu starten, suchen Sie nach Influencern, die mit Ihren Markenwerten und Ihrer Zielgruppe übereinstimmen.

Wenden Sie sich dann mit personalisierten Nachrichten an Influencer, in denen Sie die Vorteile der Zusammenarbeit erläutern, und achten Sie darauf, eng mit ihnen zusammenzuarbeiten, um Inhalte zu entwickeln, die bei ihrem Publikum Anklang finden.

8. Achten Sie auf die Veröffentlichungszeiten

Es ist wichtig, die idealen Veröffentlichungszeiten für verschiedene Sprachgruppen herauszufinden, da sich die Veröffentlichung zum richtigen Zeitpunkt erheblich auf die Reichweite und das Engagement Ihrer Inhalte auswirken kann.

Um den idealen Zeitpunkt für das Posten in sozialen Medien für verschiedene Sprachgruppen zu ermitteln, müssen Sie die Hauptaktivitätszeiten für jede Sprachgruppe, die Sie ansprechen, recherchieren.

Außerdem müssen Sie sich über lokale Bräuche, Ereignisse und Feiertage im Klaren sein, da diese Auswirkungen auf die Nutzungsgewohnheiten sozialer Medien haben.

Es gibt unzählige Recherchen zu idealen Veröffentlichungszeiten im Internet. Sie können diesen folgen und auch selbst experimentieren, um herauszufinden, wann Ihr Publikum am aktivsten und reaktionsfähigsten ist.

Sobald die Hauptverkehrszeiten vorbei sind, entwickeln Sie einen Veröffentlichungsplan , der sich an diesen Zeiten orientiert und gleichzeitig einen regelmäßigen Rhythmus einhält. Dies hilft dabei, Erwartungen bei Ihren Followern zu wecken und sie dauerhaft zu binden.

9. Ergebnisse überwachen und Strategie optimieren

Monitoring ist ein wichtiger Schritt beim Aufbau einer mehrsprachigen Social-Media-Präsenz.

Es verfolgt die Leistung Ihrer Inhalte, hilft, die Präferenzen des Publikums zu verstehen und fundierte Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie zu treffen .

Eine Optimierung der Strategie ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen in mehrsprachigen sozialen Netzwerken mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen .

Sie können Analysetools von Social-Media-Plattformen wie Facebook Insights, Twitter Analytics oder Tools von Drittanbietern wie Google Analytics nutzen, um wertvolle Daten zur Inhaltsleistung und zum Publikumsverhalten zu sammeln.

Es ist wichtig zu beachten, dass kontinuierliche Überwachung und Optimierung zwar von entscheidender Bedeutung sind, Sie jedoch genügend Zeit einplanen müssen, damit die Strategien reifen und Ergebnisse liefern können.

Versuchen Sie also, ein Gleichgewicht zwischen proaktiver Weiterentwicklung und strategischer Geduld zu finden.

10. Lokalisieren Sie Ihre Website

Wenn Sie eine mehrsprachige Social-Media-Präsenz im Internet aufbauen, sollten Sie die Lokalisierung Ihrer Unternehmenswebsite in Betracht ziehen.

Unternehmenswebsites sind ein wichtiger Bestandteil Ihrer Online-Präsenz.

Wenn Ihre Social-Media-Follower nach Informationen über Ihr Unternehmen suchen, werden sie wahrscheinlich auf Ihre Unternehmenswebsite stoßen (vorausgesetzt, Sie haben eine).

Es wäre ratsam, Ihre Unternehmenswebsite auf die Sprachgruppen zu lokalisieren, auf die Sie abzielen.

So wie wir Ihnen zu einem hybriden Ansatz geraten haben, bei dem Sie für die Übersetzung von Social-Media-Inhalten sowohl Übersetzungstools als auch professionelle Übersetzer nutzen, bieten wir auch hier den gleichen Rat an.

Wir empfehlen die Verwendung unseres leistungsstarken und beliebten TranslatePress-Plugins, um Übersetzungen zu automatisieren und übersetzte Texte mithilfe des Frontend-Editors des Plugins manuell zu verbessern.

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Abschluss

Der Aufbau einer Social-Media-Präsenz kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit der Marke zu verbessern, ein vielfältiges Publikum zu erreichen, den Umsatz zu steigern und die Langlebigkeit Ihres Unternehmens zu sichern.

Um eine erfolgreiche Social-Media-Präsenz aufzubauen, müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Zielgruppe definieren
2. Ziele setzen
3. Wählen Sie die richtigen Plattformen
4. Nutzen Sie Übersetzungstools und beauftragen Sie professionelle Übersetzer
5. Lokalisieren Sie visuelle Inhalte
6. Verwenden Sie Hashtags
7. Arbeiten Sie mit lokalen Einflüssen zusammen
8. Beachten Sie die Veröffentlichungszeiten
9. Überwachen Sie die Ergebnisse und optimieren Sie die Strategie
10. Lokalisieren Sie Ihre Website

Der Aufbau einer bedeutenden Social-Media-Präsenz erfordert viel Zeit und Mühe, aber bei konsequentem Einsatz können Unternehmen in Zukunft erhebliche Vorteile erzielen.

Wenn Sie Fragen zum mehrsprachigen Social-Media-Auftritt haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit.