Meta Business Suite: Alles, was Sie im Jahr 2023 wissen müssen

Veröffentlicht: 2023-09-05

Die Umwandlung von Facebook in Meta hat seitdem die sozialen Medien verändert; was einen großen Einfluss auf die Welt des digitalen Marketings hatte. Die Meta Business Suite, früher bekannt als Facebook Business Suite, zielt darauf ab, die zeitaufwändigen Herausforderungen im Social-Media-Management zu bewältigen und Unternehmen einen effizienteren Ansatz für die Verwaltung ihrer Instagram- und Meta-Profile zu bieten.

Meta bietet hervorragende Tools, die die Verwaltung und Nachverfolgung Ihrer Geschäftskonten erheblich erleichtern, was es zu einer idealen Plattform zur Verbesserung Ihres Geschäfts macht. Es wird empfohlen, dass jede Marke Autorität auf dem Facebook-Marktplatz erlangt, wenn sie sich für die Erweiterung ihrer Marke auf Meta entscheidet.

Dieser Artikel enthält alles, was Sie benötigen, um mit der Meta Business Suite zu arbeiten.

Was ist Meta Business Suite?

Meta Business Suite, früher bekannt als Facebook Business Suite, ist ein kostenloses Tool, das Unternehmen dabei hilft, viel Zeit und Energie bei der Verwaltung und Nachverfolgung ihrer Geschäftskonten zu sparen. Durch die Schaffung eines einfachen Frameworks, über das gleichzeitig auf Facebook-, Instagram- und Messenger-Konten zugegriffen werden kann, vereinfacht die Meta Business Suite den Prozess des Aufbaus einer Präsenz auf allen Meta-Plattformen.

Durch die Einrichtung der Meta Business Suite können Sie:

• Erstellen Sie Ihre Poststorys und Anzeigen für Ihr Unternehmen im Voraus und planen Sie, dass sie jederzeit auf Facebook- und Instagram-Seiten veröffentlicht werden.

• Greifen Sie in einem Super-Posteingang auf alle Ihre Nachrichten aus Messenger und IG Directs zu und kommunizieren Sie einfacher mit all Ihren Kunden und Zielgruppen.

• Überwachen und überprüfen Sie Erkenntnisse über die Interaktionen und die Reichweite aller Ihrer Beiträge, Geschichten und Anzeigen und optimieren Sie Ihre Bemühungen, indem Sie relevantere Inhalte für Ihre Zielgruppe erstellen.

• Erstellen Sie eine Aufgabenliste zur Verwaltung Ihrer Benachrichtigungen, damit Sie den Überblick über Ihre Prioritäten behalten.

• Erstellen Sie automatisierte Nachrichten und Antworten auf häufig gestellte Fragen und planen Sie diese.

Unabhängig davon, ob Sie die Meta Business Suite-App oder die Desktop-Webversion verwenden, können Sie sicherstellen, dass sie Ihr Leben verändert. Dadurch, dass Sie Ihr Unternehmen effizienter verwalten können, können Sie sich auf unmittelbarere und wichtigere Aufgaben im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen konzentrieren, während Sie mühelos mit Kollegen und Kunden zusammenarbeiten und interagieren.

Es ist auch gut, über Facebook-Reaktionen Bescheid zu wissen. Meinst du nicht auch?

So richten Sie die Meta Business Suite ein

Bevor Sie Ihr Social-Media-Management mit Meta Business Suite verbessern, müssen Sie alles einrichten. Als Erstes benötigen Sie ein Facebook-Konto, das mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse verknüpft ist. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie die ersten Schritte überspringen.

1. Für Ihr Meta Business Suite-Login müssen Sie zunächst eine Unternehmensseite auf Facebook einrichten. Gehen Sie zu business.facebook.com und klicken Sie auf „ Konto erstellen “. Geben Sie Ihre Kontaktinformationen ein und verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse.

Meta-Business-Suite-App
Ein Konto erstellen

2. Nachdem Sie sich bei der Facebook Meta Business Suite angemeldet haben, gehen Sie zum Abschnitt „Seiten“ und klicken Sie auf „ Zu den Geschäftseinstellungen gehen“ .

wie man die Meta Business Suite nutzt
Geschäftseinstellungen

3. Jetzt können Sie auf die Schaltfläche „ Hinzufügen “ klicken und die Seiten auswählen, die Sie hinzufügen möchten. Denken Sie daran, dass Sie zur Auswahl eines Instagram-Kontos in ein Geschäfts- oder Erstellerkonto konvertieren müssen.

Facebook Meta Business Suite
Seite hinzufügen

4. Jetzt ist es an der Zeit, einige Administratoren hinzuzufügen. Wählen Sie sie aus, fügen Sie sie hinzu und geben Sie ihre E-Mail-Adresse ein, bevor Sie sie als Mitarbeiter oder Geschäftsadministratoren zuweisen. (Hinweis: Mitarbeiter haben nur Zugriff auf die Assets, die Sie ihnen zuweisen. Unternehmensadministratoren haben hingegen vollen Zugriff.)

Meta Business Suite-Desktop
Fügen Sie Seiten und Administratoren hinzu

5. Durch Klicken auf „ Erweiterte Optionen anzeigen “ können Sie außerdem auf zwei weitere zusätzliche Zugriffsebenen zugreifen: Finanzanalyst und Finanzeditor.

6. Klicken Sie auf „ Bestätigen “, wenn Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind. Anschließend werden Sie zu Ihrer Dashboard-Übersicht weitergeleitet und können mit der Nutzung aller Tools beginnen.

wie man die Meta Business Suite nutzt
Dies ist Ihr Dashboard

So verwenden Sie die Meta Business Suite: Tools und Funktionen

Wie bereits erwähnt, bietet Ihnen die Meta Business Suite viele Effizienz-Tools in einem. Es gibt viele einzigartige Funktionen und Tools in der Meta Business Suite, die so zugänglich sind, dass Ihre Teammitglieder sie fast sofort kennenlernen können. Um damit zu beginnen, werfen wir einen genaueren Blick auf einige der Tools und Funktionen.

1. Erstellen und planen Sie Beiträge und Geschichten im Planner

Auch wenn das rechtzeitige Posten auf jeder Plattform separat wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen kann, bietet Ihnen die Meta Business Suite nicht nur einen tollen Inhaltskalender und -planer, sondern automatisiert auch die Posts und Storys für Sie.

Das Erstellen Ihrer Inhalte war noch nie so einfach, da Sie Ihre Instagram- und Facebook-Beiträge gleichzeitig zusammenstellen und vergleichen können. Außerdem können Sie bis zu 10 Fotos oder Videos gleichzeitig für IG Story hochladen und planen. Ein großartiges Tool, das Ihnen Meta Business Suite in diesem Abschnitt zur Verfügung stellt, ist die Möglichkeit, A/B-Tests durchzuführen. Indem Sie mit diesem Tool zwei Beitragsversionen erstellen, können Sie analysieren, welche besser funktionieren und warum sie funktionieren. Sie können herausfinden, ob bestimmte Texte oder visuelle Elemente funktionieren, und Ihre Erkenntnisse nutzen, um Ihre nächsten Beiträge zu verbessern.

Sie können zum Planner-Dashboard gehen, um eine Kalenderansicht Ihrer vergangenen und zukünftigen Beiträge anzuzeigen. Feiertage und besondere Ereignisse werden markiert und Sie können sie viel einfacher verwalten. Wenn Sie auf „Inhaltstyp“ klicken, können Sie auf alle drei Kategorien von Beiträgen, Geschichten und Anzeigen zugreifen. Wenn Sie eine davon auswählen, können Sie sie über den Kalender erstellen und planen.

2. Personalressourcen verwalten

Durch die Möglichkeit, Ihren Mitarbeitern verschiedene Geschäftsrollen hinzuzufügen und zuzuweisen, bietet Meta Business Suite ein eigenes Human Resources Management (HRM)-Tool, mit dem Unternehmen ihre Belegschaft effektiv verwalten können. Diese Option ist in vielerlei Hinsicht nützlich. Es vereinfacht Prozesse wie Schulung und Entwicklung, Rekrutierung und Leistungsmanagement. Dank der Meta Business Suite-App können viele HR-Prozesse automatisiert werden und gleichzeitig die Zusammenarbeit und das Engagement der Mitarbeiter verbessert werden.

3. Analysieren Sie Erkenntnisse

Es gibt viele verschiedene Tools zum Analysieren der Leistung jeder Plattform, aber die Meta Business Suite macht dem endlosen Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Apps ein Ende und Sie können jetzt alles, was Sie brauchen, in einem sehen.

Mithilfe des Insights-Dashboards erhalten Sie einen ausführlichen Leistungsüberblick über Ihre auf Facebook und Instagram geposteten Inhalte. Der Abschnitt „Einblicke“ kann Ihnen spezifische Informationen zeigen, die für die Definition Ihrer Zielgruppe von entscheidender Bedeutung sind. Es sortiert alles, was Sie benötigen, in separate Informationsblöcke, einschließlich Reichweite, Likes und Reaktionen, Shares und sogar Kosten pro Ergebnis und Link-Klicks.

Der interessanteste Teil von Insights ist zweifellos der Bereich „Zielgruppe“, da er Ihnen ausführliche Informationen über Ihre Zielgruppe sowohl auf Facebook als auch auf Instagram bietet. Wir stellen Ihnen Alter und Geschlecht, Länder und Städte, Jobs und sogar ihre bevorzugten Inhalte und Bildschirmzeit zur Verfügung. Es gibt eine Registerkarte „Potenzielle Zielgruppen“, die Ihnen einen ungefähren Überblick über Ihr Zielgruppenwachstum nach der Durchführung von Werbekampagnen gibt. Darüber hinaus können Sie auch Ziele festlegen und Gesamteinblicke anzeigen.

4. Überprüfen Sie Ihre Konkurrenten

Mit diesem Tool können Sie die Leistung Ihres Unternehmens mit der anderer ähnlicher Wettbewerber vergleichen. Meta Business Suite Insights liefert Ihnen Statistiken, einschließlich Likes und Wachstumsraten anderer Seiten, sodass Sie das Engagement und den Inhalt Ihrer Konkurrenten vergleichen können.

5. Registerkarte „Posteingang zusammenführen“.

Mit einem hervorragenden Posteingangstool in der Meta Business Suite können Sie die mühsame Verwaltung und Beantwortung Ihrer Instagram- und Facebook-Kommentare und -Nachrichten reduzieren. Die Registerkarte „Posteingang“ organisiert alles in einem einzigen Ordner, wo Sie es gleichzeitig über einzelne, übersichtliche Ordner von Messenger, Instagram Direct oder Kommentaren überprüfen und bearbeiten können. Darüber hinaus können Sie jederzeit automatisierte Antworten und Antworten für Ihr gesamtes Publikum schreiben.

6. Generieren Sie Leads mit Instant Forms

Wenn Ihr Unternehmen auf Lead-Generierung angewiesen ist, können Ihnen die Instant Forms von Meta Business Suit dabei helfen, Facebook und Instagram zu nutzen, um mehr Leads zu generieren. Dieses Tool befindet sich im Abschnitt „Werben“ unter „ Alle Tools “. Wenn Sie genau hinsehen, finden Sie dort „ Sofortformulare “.

Wie ein Miniatur-CRM-System können Sie mit Instant Forms Ihr Ziel festlegen, Leads mit benutzerdefinierten Formularen zu finden, die Benutzer beim Erstellen von Anzeigen ausfüllen können. Dadurch erhöhen Sie Ihre Chancen, Leads zu erhalten und einen Rückruf anzufordern, ohne auf Dritte zurückgreifen zu müssen. Abhängig von Ihrem Ziel zur Lead-Generierung bietet Ihnen Facebook bei der Erstellung Ihres Sofortformulars die richtigen Optionen.

wie man die Meta Business Suite nutzt
So verwenden Sie die Meta Business Suite: Tools und Funktionen

Lesen Sie auch: So erstellen Sie ein Event auf Facebook

FAQs

Hat es Ihnen Spaß gemacht, über Meta-Business-Suites zu lesen? In diesem Teil geben wir Ihnen weitere Informationen dazu, indem wir einige häufig gestellte Fragen beantworten.

1. Was ist der Unterschied zwischen Meta Business Suite und Business Manager?

Meta Business Suite vs. Geschäftsführer? Nun, der Facebook Business Manager wurde 2014 eingeführt, um Facebook-Seiten und Werbekonten zu verwalten und sie von persönlichen Konten zu trennen. Es ist jetzt mit Meta Business Suite zusammengeführt, dem neueren, aktualisierten Ersatz für Business Manager.

Obwohl beide Plattformen den Benutzern viele ähnliche Funktionen bieten können, weisen sie einige wesentliche Unterschiede auf. Auf den Business Manager konnte nur auf dem Desktop zugegriffen werden, während die Meta Business Suite auch über mobile Apps verfügt. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Business Suite die gleichzeitige Verwaltung von Facebook-, Messenger- und Instagram-Geschäftskonten, der Business Manager kann jedoch nur Facebook-Seiten und Werbekonten verwalten.

2. Ist die Meta Business Suite ausgefallen?

Jede App oder jeder Onlinedienst hat während der Entwicklung seine Höhen und Tiefen. In diesen Jahren gab es mehrere Probleme mit der Meta Business Suite und es kam in der Vergangenheit zu Ausfällen bei diesem Tool. Sie waren jedoch alle vorübergehender Natur und wurden fast unmittelbar nach der Meldung der Probleme behoben. Wenn Sie sich also fragen: „Ist die Meta Business Suite nicht verfügbar?“ Wir versichern Ihnen, dass dieses leistungsstarke Tool bis zu weiteren Meta-Entscheidungen so produktiv bleiben wird, wie es ist.

3. Ist die Meta Business Suite kostenlos?

Ja. Die Meta Business Suite ist kostenlos und wird es hoffentlich auch bleiben, da sie bewiesen hat, dass sie Unternehmen auf Facebook und Instagram bei der Lösung zahlreicher Probleme unterstützen kann.

Abschluss

Die Entstehung von Online-Unternehmen zeigt, dass die Ära gestresster Mitarbeiter und anspruchsvoller Arbeitsplätze zu Ende ist. Mit Tools wie der Meta Business Suite ist die Verwaltung und Analyse Ihrer Social-Media-Konten nicht mehr kompliziert. Der Einsatz dieser Tools macht das Management zu einer unkomplizierten Aufgabe und bietet Ihrem Content-Team die unübertroffene Effizienz, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Wenn Sie sich fragen: „Wie erstelle ich eine Veranstaltung in der Meta Business Suite?“, gibt es mehrere Möglichkeiten, Veranstaltungen über andere kostenlose Meta-Dienste, einschließlich Facebook selbst, zu erstellen und daran teilzunehmen. Wenn Sie wissen möchten, wie das geht, lesen Sie unseren anderen Artikel zum Thema „So erstellen Sie ein Event auf Facebook“.