Drei Möglichkeiten zur Messung des Community-Engagements
Veröffentlicht: 2023-02-28Wir verstehen, dass Sie eine fabelhafte Online-Community-Website aufgebaut haben, auf der Kunden auf der ganzen Welt über Ihr Produkt, Ihre Dienstleistungen und Ihre Marke diskutieren. Ihre Mitglieder amüsieren sich in Ihrer Community und alles scheint in Ordnung zu sein. Aber bist du dir ganz sicher? Gewissheit kann man sich letztendlich nur verschaffen, wenn man alles überprüft. Aber warte, wie machst du das? Mach dir keine Sorge; Wir geben dir Rückendeckung! In diesem Beitrag werden wir drei Möglichkeiten besprechen, wie Sie das Community-Engagement messen und wie Sie es wieder reparieren können, damit Ihre Community-Website ohne Hindernisse läuft und sich bewegt.
Inhaltsverzeichnis
Warum ist es wichtig, das Community-Engagement zu messen?
Sie fragen sich vielleicht, wie Sie das Engagement der Online-Community messen können. Wenn wir sagen „Community-Engagement messen“, bedeutet das, herauszufinden, wie Ihre Community-Mitglieder mit den Inhalten und anderen Community-Mitgliedern interagieren.
Das Messen des Community-Engagements ermöglicht es Ihnen, alle auf dem Laufenden zu halten, die Investition zu rechtfertigen und sich schließlich abteilungs- und teamübergreifend mit internem Buy-In zu beschäftigen (da sie über die Anzahl Ihrer Mitglieder hinausblicken und verstehen können, warum und wie sie sich engagieren – und wie es die beeinflusst Organisation!).
Sobald Sie mit der Messung fertig sind, können Sie mit der Entwicklung von Strategien beginnen, um die Themen zu vertuschen, die auf Ihrer Online-Community-Website fehlen.
Wie misst man das Community-Engagement? – 3 Wege zu wissen
Die effektive Bewertung des Community-Engagements wird in erster Linie durch die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools zur Messung des Community-Engagements bestimmt. Höchstwahrscheinlich können Sie die drei unten aufgeführten Maßnahmen nutzen, um besser zu verstehen, was in Ihrer Community funktioniert (und was nicht).
1. Überprüfen Sie, wie Ihre Mitglieder mit den Inhalten interagieren
Zu wissen, wie Ihre Mitglieder mit den verfügbaren Inhalten interagieren, ist für die Messung des Community-Engagements von entscheidender Bedeutung. Dies hängt jedoch stark von den Funktionen und dem Design Ihrer Community ab.
Sie sollten in der Lage sein zu überprüfen, wie Ihre Mitglieder mit Ihrem Material interagieren. Sie sollten in der Lage sein, die leistungsstärksten Inhalte unter Ihren Posts und den Posts Ihrer Mitglieder zu bewerten. Und müssen diesen Inhalt weiter vorantreiben und Ihre Mitglieder zu einem Thema führen, das dem ursprünglichen viel näher kommt.
2. Aktive, inaktive und beitragende Mitglieder
Aktive, inaktive, nicht beitragende und beitragende aktive Mitglieder sind wichtige Metriken, um die Sie sich kümmern müssen, wenn Sie das Engagement Ihrer Online-Community messen. Sie können die Anzahl der aktiven Benutzer mit der Anzahl der Personen vergleichen, die zu Ihrer Community beitragen. Es gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie viele sich wirklich engagieren und wer nicht.
Organisationen können auf diese Weise die Bedürfnisse und Interessen ihrer Mitglieder besser verstehen und ihnen ermöglichen, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, wie sie sie einbeziehen können. Darüber hinaus kann die Identifizierung beitragender Mitglieder Unternehmen dabei helfen, Personen anzuerkennen und zu belohnen, die wesentliche Beiträge zur Organisation geleistet haben.
3. Mitgliedsnummer und geistiges Wachstum
Als Maß für das Community-Engagement sind die Mitgliederzahl und das mentale Wachstum zwei wichtige Indikatoren, die Organisationen helfen können, den Grad der Beteiligung an ihren Online-Communities zu verstehen.
Durch die Verfolgung der Anzahl der Mitglieder und ihres mentalen Wachstums können Organisationen wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wie ihre Mitglieder miteinander interagieren und wie sie zum Gesamtwachstum der Organisation beitragen.
Diese Informationen können ihnen helfen, die Bedürfnisse ihrer Mitglieder besser zu verstehen und Strategien zu entwickeln, um sie effektiver einzubeziehen. Darüber hinaus können Organisationen Bereiche identifizieren, in denen sie ihre Mitglieder besser bedienen können, indem sie diese Metriken verfolgen.
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Was sind die besten Tools zur Messung des Community-Engagements?
Die Messung des Erfolgs des gesellschaftlichen Engagements ist für jedes Unternehmen oder jede Organisation von entscheidender Bedeutung. Es hilft, den Fortschritt zu verfolgen und Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Mit den richtigen Tools können Sie Ihr Community-Engagement genau messen und besser verstehen, wie sich Ihre Bemühungen auf Ihr Publikum auswirken.
Die besten Tools zur Messung des Community-Engagements liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, wie Menschen mit Ihren Inhalten interagieren, welche Themen sie am meisten interessieren und welche Kanäle sie am effektivsten erreichen. Diese Tools können Ihnen helfen, die Effektivität Ihrer Kampagnen zu verstehen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bemühungen optimal nutzen.
Ein solches Tool ist BuddyPress Stats. Das BuddyPress Stats-Plugin verfolgt alles auf Ihrer BuddyPress-betriebenen Community-Site. Es speichert alle Zählungen im Benutzerprofil und zeigt verschiedene Fakten über Ihre Community-Mitglieder. Es zeigt die Gesamtzahl der Mitglieder, aktiven Mitglieder, Statusaktualisierungen, Gruppen, Beiträge, Aktivitäten, Gruppen und Blogs in der Fußzeile oder im Widget Ihrer BuddyPress-Community an.
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Wie hilft Ihnen BuddyPress Stats dabei, das Community-Engagement zu messen?
Mit BuddyPress Stats können Sie sich schnell über die Aktivität des Benutzers auf Ihrer Community-Website informieren. In diesem Widget vergleichen wir Benutzerregistrierungen, neu gebildete Aktivitäten und Gruppen vom Vortag mit dem aktuellen Tag, von der letzten Woche mit der aktuellen Woche und vom letzten Monat mit dem aktuellen Monat.
- Stellt ein separates Widget bereit, das eine Zusammenfassung der Aktionen aller Site-Mitglieder anzeigt. Diese Aktionen können nach Vormonat, aktuellem Monat, aktuellem Jahr und den letzten sieben Tagen sortiert werden.
- Das Plugin enthält ein gruppenspezifisches Widget, das die Gesamtzahl der Aktivitäten anzeigt, die von Mitgliedern einer bestimmten Gruppe abgeschlossen wurden. Diese Aktivitäten können nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden, einschließlich derjenigen, die in den letzten sieben Tagen, im letzten Monat, im aktuellen Monat und im aktuellen Jahr erstellt wurden.
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Wie installiere ich BuddyPress Stats, Systemanforderungen? (Eine Kurzanleitung)
Greifen Sie auf diese Kurzanleitung zu, um BuddyPress Stats auf Ihrer Community-Website zu installieren und auszuführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Plugin zu installieren:
- Laden Sie die ZIP-Datei aus dem Abschnitt Mein Konto << Downloads Ihres wbcomdesigns.com-Profils herunter.
- Laden Sie das Plugin „BP Stats“ per FTP in das Verzeichnis „/wp-content/plugins/“ hoch.
- Aktivieren Sie das Plugin über das Menü „Plugins“.
- Alternativ können Sie das Installationsprogramm für WordPress-Plugins von Dashboard >> Plugins >> Neu hinzufügen verwenden, um dieses Plugin hinzuzufügen.
Und Sie sind mit der Aktivierung des Plugins fertig. Bevor Sie jedoch mit der Verwendung des Plugins beginnen, prüfen Sie, ob Sie die Systemanforderungen erfüllen.
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System Anforderungen
Bitte prüfen Sie, ob diese Punkte gültig sind; Wenn alle mit Ihrem System übereinstimmen, werden Sie mit dem BuddyPress Stats Plugin keine Probleme haben.
- Sie haben eine Website mit WordPress v5.0 oder höher und haben das BuddyPress-Plugin verwendet, um Ihre Online-Community zu erstellen.
- Ihre Version von PHP ist 5.6 oder höher. Hinweis: Es ist immer am besten, die neueste Version zu haben.
Das ist alles. Nun zurück zum Artikel!
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Eine blühende und aktive Community ist für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es kann dabei helfen, neue Mitglieder zu gewinnen, die Kundenloyalität zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Es kann jedoch eine Herausforderung sein, die Leistung einer Community zu messen und ihr Wachstum im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Aus diesem Grund ist es entscheidend zu verstehen, wie die Beteiligung der Gemeinschaft bewertet werden kann, um Bereiche für Fortschritte zu identifizieren und sicherzustellen, dass Ihre Organisation auf dem richtigen Weg ist.
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