Was ist Lead-Erfassung? Bedeutung, Best Practices und Software

Vertriebsteams/Unternehmen/Blogger sind immer hungrig danach, mehr Leads für ihre Websites zu erhalten.

Schließlich sind es die Leads, die das Potenzial haben, Kunden zu werden.

Was ist Lead-Capture? Wie kann man mehr Leads erfassen? Was sind die Best Practices und Software für eine erfolgreiche Lead-Erfassung?

Finden wir es unten heraus.

Was ist Lead-Capture?

Lead-Erfassung ist der Prozess des Sammelns von Kontaktinformationen von potenziellen Kunden, die Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung bekunden.

Im Austausch für die Kontaktinformationen bieten Sie etwas Wertvolles – ein unwiderstehliches Angebot, ein E-Book, Zugang zu speziellen Inhalten …

Diese Informationen werden normalerweise über Formulare auf Websites, Zielseiten oder anderen digitalen Kanälen gesammelt.

Die Schaltfläche ist beispielsweise ein CTA, der Besucher dazu ermutigt, Ihre E-Mail-Adresse im Austausch für die Ressource einzugeben.

Der Zweck der Lead-Erfassung besteht darin, eine Datenbank mit potenziellen Kunden aufzubauen und deren Interaktion mit einem Unternehmen zu verfolgen.

Die gesammelten Informationen werden dann für die Lead-Pflege und Verkaufsnachverfolgung verwendet, mit dem Ziel, Leads in zahlende Kunden umzuwandeln .

Die Lead-Erfassung findet ganz oben im Verkaufstrichter statt. Je mehr Leads, desto größer die Chancen, sie in Kunden umzuwandeln.

Best Practices zum Erfassen von Leads

Nachdem die Definition und der Zweck des Lead-Magneten klar sind, wollen wir sehen, wie effektiv Sie qualitativ hochwertige Leads erhalten können.

Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe

Dies ist die erste kritische Premiere bei der Erfassung von Leads. Wenn Sie verstehen, wer Ihr idealer Kunde ist, was seine Schmerzpunkte und Bedürfnisse sind und wie er sich verhält, können Sie eine Lead-Erfassungsstrategie entwickeln, die Leads effektiv anzieht und konvertiert.

So ermitteln Sie Ihre Zielgruppe :

• Entwickeln Sie Kundenpersönlichkeiten, die Ihre idealen Kunden repräsentieren, einschließlich ihrer Demografie, Verhaltensweisen, Motivationen und Schmerzpunkte.
• Führen Sie Marktforschung durch, um Daten über Ihre Zielgruppe zu sammeln, z. B. Alter, Einkommen, Standort, Interessen und Kaufgewohnheiten.
• Bitten Sie Ihre aktuellen Kunden um Feedback zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, einschließlich dessen, was ihnen gefällt und was sie ändern würden.
• Verwenden Sie Tools wie Google Analytics, um Ihren Website-Verkehr zu analysieren und festzustellen, wer Ihre Website besucht, welche Seiten sie besuchen und wie lange sie bleiben. Dies hilft Ihnen bei der Auswahl, auf welcher Seite der Lead-Magnet laufen soll und was der Inhalt sein soll.
• Untersuchen Sie Ihre Konkurrenten, um ihre Zielgruppe zu verstehen und was sie tun, um Leads anzuziehen und zu konvertieren.

Erstellen Sie zielgerichtete Lead-Erfassungsseiten oder Lead-Erfassungsformulare

Sie können eine dedizierte Lead-Erfassungsseite erstellen oder Formulare auf verschiedenen Zielseiten verwenden, um Leads zu erfassen.

Wenn Sie eine separate Zielseite für die Lead-Erfassung erstellen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

• Gestalten Sie die Seite sauber und einfach, mit einem klaren Call-to-Action und minimalen Ablenkungen.
• Verwenden Sie hochwertige Bilder, Grafiken und Videos, um der Seite einen visuellen Reiz zu verleihen.
• Fügen Sie ein Formular hinzu, das nur nach den wesentlichen Informationen fragt, die Sie benötigen, um den Lead zu pflegen und zu konvertieren.
• Verwenden Sie Sprache und Botschaften, die Ihre Zielgruppe direkt ansprechen und ihre Bedürfnisse ansprechen.
• Stellen Sie sicher, dass die Zielseite für mobile Geräte optimiert ist, da immer mehr Menschen ihre Smartphones zum Surfen im Internet verwenden.

Und wenn Sie ein Lead-Erfassungsformular einrichten, gehen Sie wie folgt vor:

• Beschränken Sie das Formular auf die wesentlichen Felder wie Name und E-Mail-Adresse.
• Verwenden Sie ein klares und einfaches Design, das zu Ihrer Marke passt und potenzielle Kunden optisch anspricht.
• Vermeiden Sie Fachjargon und verwenden Sie eine leicht verständliche Sprache.
• Geben Sie klare Anweisungen zum Ausfüllen des Formulars und was nach dem Absenden des Formulars geschieht.
• Stellen Sie sicher, dass das Formular für Mobilgeräte optimiert ist.
• Fügen Sie einen klaren Call-to-Action wie „Senden“, „Herunterladen“ oder „Registrieren“ ein, der potenzielle Kunden dazu ermutigt, das Formular auszufüllen.

Erstellen Sie einen Lead-Magneten

Der Lead-Magnet bringt einen Besucher dazu, seine Kontaktinformationen zu teilen.

Die Idee hinter einem Lead-Magneten ist es , potenziellen Kunden etwas Wertvolles im Austausch für ihre Kontaktinformationen, wie z. B. eine E-Mail-Adresse, zur Verfügung zu stellen .

Das Beste, was Sie tun können, ist, Formulare in den Lead-Magneten einzubetten, um Leads zu erfassen. So können potenzielle Kunden einfach per Download oder E-Mail-Opt-in darauf zugreifen.

Das macht einen erfolgreichen Leadmagneten aus:

• Es sollte ein bestimmtes Problem lösen oder einen Schmerzpunkt ansprechen, mit dem Ihre Zielgruppe konfrontiert ist.
• Machen Sie genaue Angaben darüber, was der Lead-Magnet ist und was er für den potenziellen Kunden tun wird.
• Es ist relevant für Ihre Zielgruppe und das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten.
• Kommunizieren Sie den Wert des Lead-Magneten klar und erklären Sie, wie er dem potenziellen Kunden helfen wird.

Sehen Sie sich einige Top-Lead-Magnete an, um mehr Leads zu erfassen.

Werben Sie für Ihren Lead-Magneten

Sie können nicht akzeptieren, dass Besucher auf allen Seiten Ihrer Website landen und Ihren Lead-Magneten abonnieren.

Beachten Sie diese Tipps, um für Ihren Lead-Magneten zu werben :

• Teilen Sie Ihren Lead-Magneten auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram, um ein breiteres Publikum zu erreichen.
• Binden Sie Ihren Lead-Magneten in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen ein und bieten Sie ihn als kostenlose Ressource für Abonnenten an.
• Führen Sie gezielte Werbekampagnen auf Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads durch.
• Arbeiten Sie mit Influencern aus Ihrer Branche zusammen, um ein neues Publikum zu erreichen.
• Erstellen Sie Blogbeiträge, Videos, Podcasts und andere Arten von Inhalten, die Ihren Lead-Magneten fördern und Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert bieten.
• Ermutigen Sie zufriedene Kunden, ihre Freunde und Familie an Ihren Lead-Magneten weiterzuempfehlen, und bieten Sie Anreize für erfolgreiche Empfehlungen .

Indem Sie Ihren Lead-Magneten über eine Kombination dieser Kanäle bewerben, können Sie Ihre Zielgruppe erreichen, mit ihr in Kontakt treten und mehr Leads in Kunden umwandeln.

Lead-Capture-Follow-up

Sobald Sie Ihre Leads haben, müssen Sie sie pflegen. Das bedeutet, eine Beziehung zu Leads aufzubauen, Mehrwert zu schaffen und sie letztendlich in Kunden umzuwandeln.

Einige Tipps für eine effektive Nachverfolgung der Lead-Erfassung :

• Personalisieren Sie Ihre Follow-up-Nachrichten mit dem Namen des Leads und verweisen Sie auf den Lead-Magneten, für den er sich angemeldet hat.
• Bieten Sie in Ihrem Follow-up einen Mehrwert, z. B. Tipps und Ressourcen im Zusammenhang mit dem Lead-Magneten, für den sie sich angemeldet haben.
• Seien Sie konsequent bei der Nachverfolgung und senden Sie regelmäßig relevante Mitteilungen .
• Verwenden Sie Marketing-Automatisierungstools, um Ihre Lead-Nachverfolgung zu automatisieren und sicherzustellen, dass Leads die richtige Nachricht zur richtigen Zeit erhalten. Sie können Autoresponder einrichten, um die Interaktion mit der Liste nicht zu verlieren.
• Segmentieren Sie Ihre Leads anhand ihrer Interessen, ihres Verhaltens und anderer Kriterien und passen Sie Ihr Follow-up entsprechend an. Segmentierte Listen geben Ihnen immer mehr Conversions als das Versenden einer E-Mail-Explosion an Ihre gesamte Liste.
• Geben Sie einen klaren nächsten Schritt in Ihrem Follow-up an, z. B. das Planen eines Anrufs oder einer Demo, um Leads näher an eine Conversion heranzuführen.

Analysieren und optimieren

Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Bemühungen zur Lead-Erfassung und analysieren und optimieren Sie regelmäßig, um die Konversionsraten zu verbessern.

• Führen Sie A/B-Tests zu verschiedenen Elementen Ihres Lead-Erfassungsprozesses durch, wie z. B. Formularlänge, Platzierung und Call-to-Action-Sprache, um zu sehen, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt.
• Verwenden Sie personalisierte Nachrichten und Bilder und passen Sie die von Ihnen angebotenen Inhalte an das Verhalten und die Interessen der Person an.
• Implementieren Sie ein Lead-Scoring-System, um Leads basierend auf ihrer Konversionswahrscheinlichkeit zu priorisieren und zu kategorisieren.

Kostenlose WordPress-Software zur Lead-Erfassung

Ihre Lead-Erfassung ist ohne ein Lead-Erfassungstool oder Plugin unmöglich.

Es sind viele Tools zur Lead-Erfassung verfügbar, z. B. Landing Page Builder, Formulare und Opt-in-Popups.

Verwenden Sie für ein kostenloses, einfach zu verwendendes Plugin zur Lead-Erfassung die Icegram-Plugins.

Erweitern Sie Ihre Liste, interagieren Sie mit ihnen, richten Sie die E-Mail-Marketing-Automatisierung mit Icegram-Plugins ein :

• Verwenden Sie Icegram Collect, um ein Formular zu erstellen, das Besucher ausfüllen können, um sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen. Holen Sie sich vorgefertigte Formularvorlagen und Stile, die überall auf Ihrer WordPress-Website eingefügt werden können.
• Verwenden Sie Icegram Engage, um starke Lead-Magnete einzurichten. Erstellen Sie ein Lead-Capture-Popup oder andere Nachrichten wie Slide-In, Overlay oder Line, die das Formular anzeigen. Wenn ein Besucher sich anmeldet, wird er zu einer Seite mit einem Werbegeschenk weitergeleitet, z. B. einem herunterladbaren PDF oder anderen Ressourcen.
• Verwenden Sie Icegram Express, um mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu bleiben. Segmentieren Sie Listen, planen Sie E-Mails und machen Sie noch viel mehr mit den Automatisierungsfunktionen des Plugins.

Auflösung

Die Erfassung von Leads ist ein entscheidender Aspekt jeder erfolgreichen Marketing- und Vertriebsstrategie.

Durch die Nutzung der oben genannten Best Practices für Landing Pages, Formulare und Lead-Magnete können Unternehmen ein effektives Lead-Erfassungssystem aufbauen.

Und wenn Sie WordPress verwenden, dann sollte Icegram Ihre erste Wahl sein, um eine erfolgreiche Maschine zur Lead-Generierung aufzubauen.