So starten Sie ein erfolgreiches abonnementbasiertes Geschäft

Ob es um die Bequemlichkeit geht, sich regelmäßig Tiernahrung liefern zu lassen, eine kuratierte monatliche Self-Care-Box oder Zugang zu Software, die Unternehmen am Laufen hält, Abonnements werden immer beliebter. Sie sind weniger lästig für Kunden und bieten wiederkehrende Einnahmen für Unternehmen, die es einfacher machen, Einnahmen vorherzusagen, und können die Kosten für die Gewinnung von Stammkunden senken.

Ist es bei so vielen bereits verfügbaren Abonnements möglich, etwas Neues anzubieten und davon zu leben? Wir werfen einen Blick darauf, wie Sie ein erfolgreiches abonnementbasiertes Geschäft starten.

Es stehen viele Arten von abonnementbasierten Unternehmen zur Auswahl, die alle unterschiedliche Vorteile und Herausforderungen haben, wenn es darum geht, ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen.

• Kuratierte Abonnements: Sie können ein anderes Produkt versenden oder eine Auswahl von Produkten in einer bestimmten Nische kuratieren, um sie regelmäßig an Abonnenten zu versenden.
• Nachschub : Versenden Sie automatisch etwas, das Ihre Kunden regelmäßig verwenden werden, und bieten Sie ihnen einen Rabatt an, wenn sie sich anmelden, um das Produkt für einen festgelegten Zeitraum monatlich zu erhalten.
• Zugriff: Ermöglichen Sie Kunden den Zugriff auf eine Mitgliedschaft, Software oder ein Produkt und berechnen Sie diese monatlich oder jährlich.

Das für Ihr Unternehmen am besten geeignete Abonnementmodell hängt von den Produkten ab, die Sie verkaufen möchten, aber es ist möglich, alle diese Abonnements über eine WooCommerce-Website auszuführen.

Der Ausgangspunkt für den Start eines erfolgreichen abonnementbasierten Geschäfts ist eine gründliche Marktforschung. Sie müssen überprüfen, ob Ihre Ideen realisierbar sind und ob es eine Nachfrage nach den Produkten gibt, die Sie anbieten werden.

Idealerweise möchten Sie eine Marktlücke finden, in der derzeit kein Abonnementdienst verfügbar ist. Oder Sie müssen herausfinden, wie Sie etwas anderes oder besseres als Ihre Konkurrenten anbieten können.

Viele Abonnementunternehmen, insbesondere kuratierte, werden Schwierigkeiten haben, ihren Kunden etwas Einzigartiges zu bieten. Und wenn Sie in eine Wettbewerbsnische eintreten, wird es schwierig, treue Kunden zu finden – sie wechseln wahrscheinlich zwischen Abonnements, um Angebote und Rabatte zu nutzen.

Es ist auch wichtig, Ihre Abonnements richtig zu timen. Recherchieren Sie, wie oft die Leute die von Ihnen angebotenen Produkte brauchen oder wollen, wie viel oder wie viele sie jedes Mal erhalten möchten und was sie zu zahlen bereit sind. Eine gründliche Marktforschung wird Sie an den besten Ort bringen, um ein erfolgreiches Unternehmen zu gründen, und wird Ihnen helfen, einen effektiven Geschäftsplan zu erstellen.

Auch wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, welches Abonnementgeschäft Sie starten möchten, und alle Marktforschungen durchgeführt haben, benötigen Sie dennoch einen Businessplan. Ihr Geschäftsplan wird die Ziele Ihres Unternehmens und die genauen Strategien umreißen, die Sie befolgen müssen, um sie zu erreichen. Hier können Sie all Ihre Recherchen und Planungen zusammenführen, um eine Roadmap für Ihr Unternehmen zu erstellen.

Ihr Geschäftsplan muss auch Ihre Finanzen abdecken – wie viel Geld Sie investieren müssen, wie hoch Ihre Einrichtungs- und laufenden Kosten sein werden und wie viel Umsatz Sie erzielen müssen, um die Gewinnschwelle zu erreichen und zu wachsen.

Der andere wichtige Teil Ihres Geschäftsplans wird Ihre Marketingstrategie sein, die umreißt, wie Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten und sie in Kunden umwandeln werden. Sie müssen Ihr Branding, Ihre Marketingbotschaften und die von Ihnen verwendeten Kanäle sowie die Metriken abdecken, die Sie verfolgen werden, um den Fortschritt zu überwachen.

Um ein abonnementbasiertes Geschäft mit WooCommerce zu starten, müssen Sie Ihrer Website ein Plug-in hinzufügen. Auf diese Weise können Sie wiederkehrende Zahlungen für Abonnements für physische oder virtuelle Produkte oder Dienstleistungen entgegennehmen – Sie können Zahlungen in verschiedenen Intervallen und für unterschiedliche Zeiträume entgegennehmen.

Eine der besten Plug-in-Optionen sind die Abonnements von WebToffee für WooCommerce. Sie bieten eine Reihe von Funktionen, darunter:

• Einfache und variable Abonnements
• Bieten Sie eine kostenlose Testversion an
• Fügen Sie Anmeldegebühren hinzu
• Wiederkehrende Rabatte
• E-Mail-Benachrichtigungen für Abonnenten
• Verlängerungen und Kündigungen verwalten

Kunden haben hohe Erwartungen an Abonnements und werden schnell kündigen oder zu einem Wettbewerber wechseln, wenn Sie diese Erwartungen nicht erfüllen. Sie müssen sich darauf konzentrieren, ein einzigartiges, maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten, insbesondere wenn Sie Produkte zum Versenden kuratieren – die Leute verlieren schnell das Interesse, wenn sie irrelevant sind oder sich wiederholen.

Ein gutes Beispiel für ein Abonnement, das Kunden bei der Stange hält, ist die Sago Mini Box. Es handelt sich um eine Abo-Box für Kinder, die alles enthält, was kleine Kinder für eine Bastel- und Spielaktivität benötigen, und jeden Monat konzentriert sich die Box auf ein anderes Thema und neue Spiele und Aktivitäten. Kinder freuen sich jeden Monat darauf, das Thema und ihre Möglichkeiten mit der Box zu entdecken, was die Eltern ermutigt, das Abonnement fortzusetzen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Gewinnung neuer Kunden mehr kostet als die Bindung bestehender Kunden. Binden Sie Ihre Kunden ein und bieten Sie den bestmöglichen Service, um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen.

Viele Abonnementunternehmen verwenden ein Einführungsangebot, um die Leute zur Anmeldung zu bewegen, aber wenn Sie Ihr Geschäft starten, ist es wichtig, eine Preisstrategie zu wählen, die Sie sich langfristig wirklich leisten können.

Wenn Sie jemandem eine kostenlose Testversion für einen Monat anbieten und er nach dem ersten Monat kündigt, verdienen Sie kein Geld mit ihm. Dies kann sinnvoll sein, wenn Sie ein Softwareabonnement anbieten und es nicht zu viel kostet, ihnen einen Monat lang Zugriff zu gewähren. Viele Softwareunternehmen wie MailChimp arbeiten an einem Freemium-Modell, bei dem sie ein kostenloses Konto mit eingeschränkten Funktionen anbieten, sodass Kunden für den Zugriff auf die zusätzlichen Funktionen bezahlen.

Wenn Sie jedoch Produkte versenden, müssen Sie die Kosten dafür zuzüglich Verpackung und Versand tragen, was zu einem großen Verlust führen kann, wenn sich jemand für eine kostenlose Testversion anmeldet und nicht zu einem zahlenden Kunden wird. Alternativ könnten Sie einen Rabatt auf die ersten drei Monate anbieten, wenn sie sich für ein sechsmonatiges Abonnement anmelden, oder einen Rabatt für die Zahlung eines Jahresabonnements anbieten.

Sie könnten auch eine Reihe von Abonnementoptionen anbieten, die flexiblere Preise bieten, wie z. B. Blue Apron. Dieses Essenspaket-Abonnement bietet verschiedene Pläne, die auf zwei oder vier Personen und Ernährungsbedürfnissen basieren. Dies bedeutet, dass ihr Abonnement für ein breiteres Spektrum von Menschen erschwinglich ist.

Es ist wichtig, Ihre Preisgestaltung sorgfältig mit dem abzustimmen, was die Leute zu zahlen bereit sind und was Sie sich tatsächlich leisten können, damit Sie einen nachhaltigen Gewinn erzielen.

Es ist auch wichtig, genau im Auge zu behalten, wie es Ihrem Unternehmen geht und ob Sie auf dem richtigen Weg sind, Ihre Ziele und Zielvorgaben zu erreichen.

Wie oben erwähnt, ist die Abwanderung eines der größten Probleme für Abonnementunternehmen. Wenn Kunden also ihr Abonnement kündigen, müssen Sie den Grund dafür ermitteln. Fragen Sie sie entweder während des Kündigungsprozesses nach ihren Gründen für die Kündigung oder bitten Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt um Feedback per E-Mail. Nehmen Sie basierend auf diesem Feedback Verbesserungen und Anpassungen an Ihrem Abonnement vor.

Viele Kunden kündigen ihr Abonnement unbeabsichtigt, beispielsweise wenn sie ihre Kreditkarte ändern oder ihre Adresse wechseln. Es lohnt sich also, einen Prozess für den Check-in bei Ihren Kunden einzurichten, die ohne Vorwarnung storniert haben.

Der Start eines erfolgreichen abonnementbasierten Geschäfts erfordert eine einzigartige Idee und viel Planung, um sicherzustellen, dass Sie in der Lage sind, einen treuen Kundenstamm aufzubauen. Sie müssen das Gleichgewicht zwischen der Gewinnung neuer Kunden und der Bindung Ihrer bestehenden Kunden finden, um sicherzustellen, dass Ihr Abonnementgeschäft profitabel wird.