6 Beispiele für Bewertungsformulare für Unternehmen [mit Vorlagen]
Veröffentlicht: 2022-10-05Suchen Sie nach nützlichen Beispielen für Bewertungsformulare?
Bewertungsformulare eignen sich hervorragend, um Dinge zu bewerten, die Sie bereits gut machen, und gleichzeitig Verbesserungsbereiche hervorzuheben.
In diesem Artikel haben wir einige Beispiele für Bewertungsformulare zusammengestellt, die Sie mithilfe von Vorlagen einfach nachbauen können.
Was ist ein Bewertungsformular?
Ein Bewertungsformular ist ein Formular, das hauptsächlich dazu dient, Feedback zu einer Person, Organisation, einem Produkt oder einer Veranstaltung zu sammeln.
Das mit einem Bewertungsformular gesammelte Feedback muss so aufschlussreich und umsetzbar wie möglich sein, daher müssen Ihre Bewertungsformulare alle richtigen Felder enthalten.
WPForms bietet eine Sammlung professionell gestalteter Bewertungsformulare, die alle Felder enthalten, die Sie benötigen. Und wenn Sie zusätzliche Felder hinzufügen möchten, können Sie dies ganz einfach mit dem Formularersteller tun.
Als Nächstes zeigen wir Ihnen unsere Top-Vorlagen für Bewertungsformulare!
Beispiele für Bewertungsformulare
Die folgenden Beispiele für Bewertungsformulare stammen alle aus den sorgfältig gestalteten WPForms-Vorlagen. Wenn Sie eines dieser Beispiele verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie WPForms Pro herunterladen, um sofort loszulegen.
In diesem Artikel
- 1. Mitarbeiterbeurteilungsformular
- 2. Bewertungsformular für den Kundendienst
- 3. Peer-Bewertungsformular
- 4. Formular für den Leistungsverbesserungsplan
- 5. Bewertungsformular für Veranstaltungen
- 6. Feedback-Vorlage für Schulungskurse
1. Mitarbeiterbeurteilungsformular
Mitarbeiterbewertungsformulare können von jedem Unternehmen und auch von gemeinnützigen Organisationen verwendet werden. Die Idee ist, dass Sie die Leistungen Ihrer Mitarbeiter regelmäßig überprüfen, um Stärken zu stärken und Schwächen zu verbessern.
Die genauen Kennzahlen, die in einem Bewertungsformular enthalten sein müssen, hängen von Ihrem Unternehmen ab. Wenn Sie beispielsweise in einer technischen Branche tätig sind, kann es sinnvoll sein, eine Reihe technischer Fähigkeiten zu bewerten.
Auf der anderen Seite könnten Sie sich mehr mit Soft Skills befassen, wenn Ihr Unternehmen überwiegend serviceorientiert ist.
Die WPForms-Vorlage für Mitarbeiterbewertungsformulare enthält ein Likert-Skalenfeld, um Mitarbeiter nach ihren Fähigkeiten zu bewerten. Sie können diese Werte beliebig ändern.
Likert-Skalen verwenden im Allgemeinen einen Bereich von 5 möglichen Werten auf einer linearen Skala, um die Stärke Ihrer Reaktion zwischen zwei Extremen anzuzeigen.
Diese Vorlage ist großartig, um Ihnen den Einstieg in Mitarbeitergespräche zu erleichtern. Und wenn Sie möchten, können Sie einige Felder hinzufügen oder entfernen.
Beispielsweise könnten Sie erwägen, einem Mitarbeiterbeurteilungsformular ein elektronisches Unterschriftsfeld hinzuzufügen, damit der Mitarbeiter seine Beurteilung abzeichnet.
Sie können auch ein Datei-Upload-Feld hinzufügen, wenn Sie zusätzliche Dokumente oder Leistungsblätter zusammen mit dem Bewertungsformular hochladen möchten.
2. Bewertungsformular für den Kundendienst
Das Messen von Kundenfeedback ist eine der besten Möglichkeiten, die Qualität Ihres Service zu verbessern. Und mit der Formularvorlage zur Kundendienstbewertung von WPForms können Sie schnell ein Umfrageformular für Ihre Kunden zusammenstellen.
Diese Vorlage enthält alle grundlegenden Felder wie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme durch den Kunden und den Grund für die Kontaktaufnahme.
Zusätzlich sind 3 wichtige Felder enthalten. Obwohl dieses Formular zu 100 % anpassbar ist, sollten Sie diese Felder wahrscheinlich beibehalten, da sie Ihnen dabei helfen, verwertbare Informationen von Ihren Kunden zu erhalten:
Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrung mit uns
Hier können Sie sich ein gutes Bild davon machen, was der Kunde über die Gesamtqualität Ihrer Dienstleistung denkt. Das Feld besteht aus einer Likert-Skala, die es Ihren Kunden leicht macht, ihre Zufriedenheitswerte anzugeben.
Dies ist ein gemeinsames Merkmal unserer Bewertungsformularvorlagen, da Likert-Skalen normalerweise recht effektiv sind.
Haben wir Ihr Problem gelöst?
Dies kann eine Ja- oder Nein-Frage sein, aber es ist ratsam, ein Absatzfeld zu verwenden, um dem Kunden mehr Raum zum Ausdruck zu geben.
Wie könnten wir unseren Service verbessern?
Kunden können Ihnen oft wertvolle Hinweise geben, wie Sie Ihren Service verbessern können. Es ist immer eine gute Idee, eine Frage einzufügen, in der Kunden nach ihrer Meinung zur Serviceverbesserung gefragt werden.
In unserer Vorlage ist diese Frage ein Absatzfeld, in dem Benutzer so viele Details hinzufügen können, wie sie möchten.
Würden Sie unseren Service wieder nutzen?
Dieses Feld ist ein einfaches Optionsfeld, mit dem Benutzer antworten können, ob sie Ihren Dienst erneut nutzen möchten.
Die Formularvorlage für die Kundendienstbewertung ist kurz und bündig, aber Sie können nach Belieben weitere Felder hinzufügen oder vorhandene Felder bearbeiten.
Sie können beispielsweise ein Namensfeld einfügen, damit Sie den Kunden anhand des Namens identifizieren können. Sie können auch ein einzeiliges Textfeld hinzufügen, um die der Kundenanfrage zugewiesene Referenz- oder Ticketnummer zu erfassen.
3. Peer-Bewertungsformular
Die Peer-Bewertung ist ein wichtiger Bestandteil der allgemeinen Mitarbeiterbeurteilung. Die Perspektive von Kollegen kann dem Management helfen, verschiedene Aspekte der Fähigkeiten und Einstellungen eines Mitarbeiters zu erkennen.
Sie können ein Peer-Bewertungsformular verwenden, um ein Mitarbeiterbewertungsformular zu ergänzen.
Die WPForms-Peer-Bewertungsformularvorlage hat eine ähnliche Struktur wie das Mitarbeiterbewertungsformular, da es auch eine Likert-Skala verwendet, um die Verhaltenskompetenzen der Teammitglieder zu bewerten.
Es hat jedoch zwei eindeutige Felder:
Was sind die größten Stärken Ihres Kollegen?
Dies ist ein Absatzfeld, sodass der Benutzer in Details gehen kann.
Da Kollegen oft zusammenarbeiten, sind sie in der Regel in einer guten Position, um zu sagen, worin ein Teammitglied stark oder schwach sein könnte.
Wie wirken sich die Handlungen dieser Person auf Ihre eigene Arbeit aus?
Jeder Mitarbeiter beeinflusst direkt oder indirekt die Arbeit anderer Teammitglieder. Diese Frage ermöglicht es Mitarbeitern, die Beiträge ihrer Kollegen zu diskutieren und zu erwähnen, ob sie in irgendeiner Weise durch ein anderes Teammitglied behindert werden.
Sie können auch Felder hinzufügen, um zusätzliche Details von Mitarbeitern im Peer-Review-Formular zu sammeln. Sie könnten beispielsweise verlangen, dass der Mitarbeiter seine Funktion im Team aus einem Dropdown-Feld erwähnt.
4. Formular für den Leistungsverbesserungsplan
Ein Leistungsverbesserungsplan ist ein hervorragendes Instrument, um Ziele festzulegen, auf die sich ein Mitarbeiter im nächsten Quartal konzentrieren sollte.
Der wichtigste Teil der Planvorlage zur Leistungsverbesserung von WPForms ist das Feld Verbesserungsbereiche;
Sie können mehrere Elemente auswählen, indem Sie die Kontrollkästchen in diesem Feld verwenden.
Auf dieses Feld folgen drei sehr nützliche mit der Bezeichnung:
- Bitte beschreiben Sie den Grund bzw. die Gründe für die Einreichung dieses Plans
- Verbesserungsziele
- Leistungsziele
Es ist auch eine gute Idee, ein Zieldatum oder eine Frist für die Umsetzung des Verbesserungsplans anzugeben, daher enthält die Vorlage auch ein Datumsfeld.
Auch hier können Sie erwägen, ein elektronisches Signaturfeld hinzuzufügen. Wenn Sie Ihren Mitarbeiter oder Ihr Teammitglied dazu bringen, diesen Zielen zuzustimmen, möchten Sie vielleicht, dass sie das Formular unterschreiben.
5. Bewertungsformular für Veranstaltungen
Es ist immer nützlich, nach Veranstaltungen Feedback zu erhalten. Bei den meisten Veranstaltungen ist viel los, und es ist immer besser, direkt von den Leuten zu hören, was sie von Ihrer Veranstaltung halten.
Unsere Vorlage für das Event-Evaluierungsformular enthält ein Radiofeld für die Frage, ob die Teilnehmer nächstes Jahr wiederkommen würden.
Ebenso wichtig ist das Liker-Skalenfeld, in dem die Teilnehmer ihre Gesamterfahrung bei Ihrer Veranstaltung bewerten müssen.
Diese Antworten können Ihnen helfen, den Aspekt Ihrer Veranstaltung zu identifizieren, der den Leuten gefallen hat, und auch von Bereichen zu erfahren, die hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind.
Und dann gibt es Absatzfelder, die es den Benutzern ermöglichen, detaillierteres Feedback zu Dingen zu geben, die beim nächsten Mal aufgenommen werden könnten, Dinge, die verbessert werden könnten, zusätzliches Feedback und Vorschläge für andere Veranstaltungsorte.
Darüber hinaus gibt es ein Feld zum Hochladen von Dateien, mit dem Benutzer Bilder des Ereignisses in das Formular hochladen können.
Sie werden überrascht sein, einige großartige Fotos zu finden, die von Ihren Teilnehmern aufgenommen wurden und die Sie möglicherweise auf Ihrer eigenen Website veröffentlichen können!
6. Feedback-Vorlage für Schulungskurse
Wenn Sie ein Unternehmenstrainer sind, kann nichts wertvoller für Sie sein, als zu erfahren, ob Ihre Schulungen effektiv sind.
Die WPForms-Feedbackvorlage für Schulungskurse wurde entwickelt, um nützliche Erkenntnisse zu sammeln und zu sehen, ob die Teilnehmer den vollen Nutzen aus dem Kurs gezogen haben.
Das Hauptmerkmal dieser Vorlage ist die lineare Skala namens Net Promoter Score (NPS), um zu bestimmen, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Mitarbeiter den Kurs Kollegen weiterempfehlen wird.
Die Vorlage enthält auch einige offene Fragen, die es den Teilnehmern ermöglichen, freier darüber zu diskutieren, was ihnen am Kurs gefallen oder nicht gefallen hat.
Außerdem gibt es eine Likert-Skala, mit der die Teilnehmer verschiedene Aspekte der erhaltenen Schulung bewerten können.
Die Schulungskursvorlage enthält auch ein E-Mail-Opt-in-Feld. Wenn Sie eine Schulungsorganisation sind, die Dienstleistungen für verschiedene Unternehmen und Einzelpersonen anbietet, kann das E-Mail-Opt-in-Feld eine großartige Möglichkeit sein, Ihre E-Mail-Liste für zukünftige Kurse aufzubauen.
Für dieses Feld ist die bedingte Logik aktiviert, und es ist so eingerichtet, dass ein E-Mail-Feld nur angezeigt wird, wenn der Benutzer „Ja“ auswählt.
Und das ist es! Wir haben 6 Beispiele für Bewertungsformulare mit Vorlagen geteilt, die Ihren Feedback-Sammelprozess vereinfachen und eine große Rolle bei der Verbesserung verschiedener Aspekte Ihrer Arbeit spielen können.
Sehen Sie sich als Nächstes Beispiele für Umfragen zur Kundenzufriedenheit an
Wir haben über das Bewertungsformular für den Kundendienst gesprochen, und es ist eine der beliebtesten Vorlagen für Bewertungsformulare. Wir haben auch eine Formularvorlage für Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die besser auf produktorientierte Unternehmen zugeschnitten ist.
Um mit der Verwendung dieser Vorlage zu beginnen, finden Sie hier unseren Leitfaden zur Einrichtung mit Beispielen für Kundenzufriedenheitsumfragen. Wenn Sie daran denken, die Vorlage anzupassen, finden Sie hier eine hilfreiche Anleitung mit einigen Fragen, die Sie einbeziehen sollten, damit Sie das bestmögliche Feedback erhalten.
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