Die Funktionen, die jede großartige Produktseite haben sollte

Ob ein Online-Shop erfolgreich ist, hängt von Dutzenden, wenn nicht Hunderten von Einzelfaktoren ab. Erfolg erfordert diese magische Mischung aus Qualitätsprodukten, intelligentem Timing, effektiven Handlungsaufforderungen, Bekanntheit in Suchmaschinen und so weiter und so fort.

Einer der vielen Faktoren – oder genauer gesagt, ein Punkt, der viele dieser Faktoren sammelt – ist die Produktseite. Diese Seiten können einen Online-Shop buchstäblich machen oder zerstören. Wenn sie großartig sind, können sie Ihren Umsatz ankurbeln; wenn sie unterdurchschnittlich sind, nun ja … den Rest kannst du erraten.

Detaillierte, überzeugende und unterhaltsame Produktseiten sind notwendig, wenn Ihr Online-Shop erfolgreich sein soll. Aber das Erstellen dieser Seiten erfordert viel mehr als ein paar Fotos und ein oder zwei Zeilen Text.

Was all diese notwendigen Faktoren sind, erklären wir heute anhand einiger ausgewählter Beispiele aus WooCommerce-Shops. Wir bieten Ihnen auch eine Checkliste an, die Ihnen hilft, sie alle auf Ihrer eigenen Website immer wieder neu zu platzieren.

Bereit zu lernen? Lassen Sie uns gleich einsteigen.

Das vielleicht wichtigste Merkmal: hochwertige Produktfotografie

Jeder Käufer ist anders. Einige werden von visuellen Details angezogen, während andere sich nur um Ihre schriftlichen Beschreibungen kümmern. Aber trotzdem, wenn es ein entscheidendes Element auf Ihren Produktseiten gibt, dann ist es die Produktfotografie. Lesen Sie unseren Leitfaden Erste Schritte mit E-Commerce-Fotografie und erhalten Sie Tipps zu Styling, Beleuchtung und Kameraeinstellungen.

Auch wenn einige Ihrer Käufer Werbetexte oder Artikelspezifikationen verwenden, um ihre endgültige Entscheidung zu treffen, sind es Produktfotos, die ihr Bauchgefühl auslösen, um entweder mehr zu erfahren oder sich zurückzuziehen . Ein schlecht fotografiertes Produkt kann auf eine schlechte Artikelqualität hinweisen. Aber hochwertige Fotografien sagen etwas ganz anderes aus.

Idealerweise sollten alle Ihre Produktseiten Folgendes enthalten:

• Fotografien auf weißem, cremefarbenem oder neutralem Hintergrund
• Hochauflösende Bilder verfügbar (bitte keine winzigen Bilder!)
• Bilder, die vergrößert werden können , um mehr Details zu enthüllen
• Mehrere Fotos des Produkts aus jedem erforderlichen Winkel (oben, unten, seitlich …)
• Fotos von Details oder mitgelieferten Artikeln wie Komponenten, Zubehör, Verpackung usw.

Ein herausragendes Beispiel für diese Tipps in Aktion finden Sie im JOCO Cups Shop. Wir haben in ihrer Fallstudie erwähnt, wie gut ihre Kaffeetassen aus Glas visuell präsentiert werden, und das muss wirklich wiederholt werden.

Jede ihrer Tassen ist perfekt auf einem weißen Hintergrund in gestochen scharfen, klaren Details fotografiert. Es werden auch mehrere Fotos bereitgestellt, sodass Sie Ihre zukünftige Tasse aus jedem möglichen Blickwinkel erkunden können.

Ein fröhliches kleines Detail: Die zusätzlichen Fotos zeigen Nahaufnahmen und besondere Details, die Sie sonst vielleicht übersehen würden, wie die griffigen Noppen auf der Innenseite der Außenhülle jeder Tasse.

Fügen Sie zusätzliche Fotos wie diese hinzu, solange sie einen Mehrwert bieten oder Details zeigen, die andernfalls möglicherweise übersehen würden. Denken Sie daran, dass große Bilder Ihre Website (aufgrund der Dateigröße) verlangsamen können, sodass mehrere Ansichten aus praktisch demselben Winkel weggelassen werden können.

Die meisten Käufer treffen ihre Kaufentscheidung jedoch nicht nur auf der Grundlage von Fotos – daher sind zusätzliche Funktionen erforderlich.

Beschreibendes, markenkonformes Verfassen von Produkttexten

Das nächste, was Sie berücksichtigen sollten, ist das Verfassen von Texten auf Ihren Produktseiten. Darunter verstehen wir die in ganzen Sätzen verfassten Artikelbeschreibungen, meist mindestens einen Absatz lang.

Diese Produktbeschreibungen sind aus zwei Hauptgründen entscheidend:

1. Sie geben Ihnen ausreichend Platz, um die Schlüsselwörter und Phrasen einzufügen, die Sie in Suchmaschinen ansprechen möchten , und
2. Sie ermöglichen Kunden einen Einblick in das, worum es bei Ihrer Marke geht und wie ein einzelnes Produkt dazu passt.

Es ist zwar absolut richtig, dass Kunden Ihre Kopie lesen, um mehr über das Produkt zu erfahren, aber sie überfliegen eher, als dass sie Wort für Wort lesen . Sie sollten diese Komponente also als eine größere Möglichkeit betrachten, den Stil, die Stimme und die Schlüsselwörter Ihrer Marke zu vermitteln, und nicht als Ihre einzige Verkaufschance.

„Wo verkaufe ich das Produkt dann?“ du fragst. Keine Sorge, wir kommen ans Ziel.

Ein Beispiel für Branding und Keywords in Aktion: das Copywriting von Hyde Yoga. Hier ist die Kopie für eine bequeme Yogahose:

Schauen Sie sich jetzt die Kopie von einem Tanktop an:

Sie sollten einige Ähnlichkeiten zwischen den beiden Texten hier sehen – insbesondere die Konsistenz in Stil und Ton .

Beachten Sie für Kunden, die sich auf Kopien als ersten Ausgangspunkt für Informationen verlassen, dass Details zu Größe, Materialien usw. jedes Produkts überall verstreut sind. Es werden Anstrengungen unternommen, um jedes Stück in das Leben des Käufers einzuarbeiten.

Weitere Tipps zum Erstellen toller Produktbeschreibungen finden Sie in diesem Leitfaden.

Wichtige Fakten, Merkmale oder Spezifikationen

Produktkopien werden zum Einfügen von Schlüsselwörtern, zum Vergnügen und zum Branding geschrieben. Auf der anderen Seite dienen Ihre Produktspezifikationen rein informativen Zwecken und sollen direkt auf den Punkt kommen .

Käufer werden auf Ihren Produktseiten nach einer Stelle suchen, an der sie Folgendes finden können, idealerweise in Stichpunktform:

• Vollständige Abmessungen , einschließlich Höhe, Gewicht, Tiefe …
• Wenn der Artikel getragen werden soll, Größeninformationen (ggf. mit einer verknüpften Größentabelle – lassen Sie die Käufer nicht danach suchen!)
• Verwendete oder enthaltene Materialien
• Das Herkunftsland des Produkts
• Ob eine Montage erforderlich ist oder nicht
• Ob zusätzliche Teile benötigt werden oder nicht (meistens Batterien)
• Alle Warnungen, Gefahren oder Haftungsausschlüsse

Es ist am besten, diese Informationen in kurzen, einfachen Aufzählungszeichen unter der Produktkopie aufzulisten , damit Käufer sie überfliegen können, um alle Details zu erhalten, die sie benötigen (oder die fehlen, wenn sie die Kopie gelesen haben) in nur wenigen Sekunden.

Obwohl dies einfach genug erscheint, gibt es immer einige interessante Variationen, insbesondere auf komplexeren Produktseiten. Thermos Malaysia verfolgt einen Ansatz, der ideal für Produktvariationen ist, die zusammen auf einer Seite aufgeführt sind – gut zu wissen für alle, die sich möglicherweise in der gleichen Situation befinden.

In diesem Fall ist eine Thermoskanne in mehreren Größen erhältlich, so dass die Spezifikationen es den Käufern ermöglichen, jede Größe aus demselben Gebiet kennenzulernen und zu vergleichen:

Wie Sie die Spezifikationen und Artikeldetails auflisten, liegt ganz bei Ihnen, aber das Wichtigste, an das Sie sich natürlich erinnern sollten, ist Folgendes: Sie müssen vorhanden sein.

Links zu notwendigen oder hilfreichen Ressourcen

Wenn Sie so etwas wie komplexe Elektronik, Möbel, die zusammengebaut werden müssen, oder Software mit umfangreicher Dokumentation verkaufen, wissen Sie wahrscheinlich bereits, dass Ihre Käufer nach Informationen verlangen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Sie E-Mails mit Fragen erhalten, bevor ein Kauf getätigt wird.

Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, können Sie Fragen reduzieren (und vielleicht sogar Conversions steigern), indem Sie hilfreiche Ressourcen direkt auf der Produktseite hinzufügen . Dies könnte bedeuten:

• Herunterladbare PDFs von Handbüchern, Montageanleitungen oder Anleitungen hinzufügen
• Verlinkung zu separaten Seiten mit häufig gestellten Fragen, Leitfäden, Ressourcen oder anderen Dokumenten
• Bereitstellung von Anleitungen, kreativen Ideen oder sogar Links zu Blogbeiträgen, in denen Ihr Produkt im Einsatz gezeigt wird

Dies kann sowohl Käufern versichern, dass sie einen guten Kauf tätigen, als auch Kunden, die bereits bei Ihnen eingekauft haben, dabei helfen, die benötigten Informationen zu erhalten.

Das Verlinken von Ressourcen ist etwas, was wir auf unseren eigenen Produktseiten tun. Wenn Sie sich ein Plugin oder eine WooCommerce-Erweiterung ansehen, werden Sie oben rechts die Links zu „docs“ oder „docs & FAQs“ bemerken:

Wenn Sie auf diesen Link klicken, gelangen Sie zu einer völlig separaten Dokumentationsseite, auf der Sie Antworten auf alle Ihre Fragen sowie Links zu einem Änderungsprotokoll, verwandten Seiten und einigen besonders relevanten oder beliebten Stellen im Dokument selbst finden können.

Auch wenn für Ihre Produkte möglicherweise keine Dokumente erforderlich sind, sollten Sie darüber nachdenken, Anweisungen, Leitfäden, Handbücher oder Dokumente in Ihrem Geschäft bereitzustellen und sie von den entsprechenden Produktseiten zu verlinken.

Lassen Sie Ihre Käufer nicht nach Dokumenten suchen – wenn sie wissen, dass sie sich an Sie wenden können, um Hilfe zu erhalten, sind sie möglicherweise umso eifriger, einen Kauf zu tätigen.

Verwenden Sie WooCommerce? Sie können herunterladbare Dokumente ganz einfach hinzufügen, indem Sie sich auf die Erweiterung „Produktdokumente“ verlassen.

Eine Liste verwandter oder passender Produkte

Verkaufen Sie Artikel aus derselben Familie oder demselben Set? Oder haben Sie Produkte, die besonders gut zusammenpassen? Warum sie nicht miteinander verbinden?

Das Vorschlagen verwandter, passender oder gut aufeinander abgestimmter Produkte kann ein enormer Verkaufsförderer sein . Käufer wissen möglicherweise nichts über übereinstimmende Artikel, es sei denn, Sie sagen es ihnen. Wenn sie beim Kauf eines Artikels eine Übereinstimmung entdecken, prüfen sie ihn wahrscheinlich.

Im Fall von Happy Plugs können Sie Produkte filtern, indem Sie fragen: „Welche Farbe haben Sie heute?“…

… die auf einer bestimmten Seite angezeigten verwandten Produkte diejenigen sind, die übereinstimmen – das heißt, diejenigen, die dieselbe Farbe wie der Artikel haben, den Sie gerade betrachten.

Auch wenn die Einrichtung verwandter Produkte etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, handelt es sich in der Regel um ein einmaliges Szenario mit zahlreichen Vorteilen . Wenn Sie passende oder aufeinander abgestimmte Produkte haben, schlagen Sie sie Ihren Käufern vor und beobachten Sie, wie die Verkäufe eintreffen.

Last, but not least: die Möglichkeit, einfach nach einem anderen Artikel zu suchen

Schließlich besteht immer die Möglichkeit, dass eines Ihrer Produkte für jemanden einfach nicht funktioniert. Nichts Persönliches – vielleicht ist es einfach nicht das, wonach sie suchen.

Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass diese Käufer bequem mit der Suche beginnen oder andere Teile Ihres Katalogs durchsuchen können . Das heisst:

• Machen Sie Ihre Website-Suche sichtbar und zugänglich von allen Produktseiten
• Suche nach Links zu Ihren wichtigsten Kategorien, Zielseiten usw. von Ihrer Kopfzeile (oder vielleicht Ihrer Fußzeile)
• Hinzufügen von Breadcrumb-Links von jeder Produktseite
• Berücksichtigen Sie die „Sticky“-Navigation , sodass Links zu Ihrem Shop immer im Blickfeld sind

Sehen Sie sich an, wie Cable Design seinen versierten Käufern ermöglicht, ihre Meinung zu ändern und über den Breadcrumb-Link zur Produktkategorie zurückzukehren, oder verwenden Sie die leicht zugängliche Suchoption oben:

Auch hier ist es nichts Persönliches – aber mit Such- und Navigationsoptionen, die Sie immer im Blick haben, können Sie den Standpunkt eines Kunden von „Das ist nichts für mich“ zu „Hmm, vielleicht haben sie etwas anderes, das ich möchte“ ändern.

Erstellen Sie hochwertige Produktseiten mit einer kostenlosen Checkliste

Wir wissen, dass dies eine Menge zu verdauen war. Großartige Produktseiten haben viele Funktionen und bewegliche Teile. Sie alle an Ort und Stelle zu bringen, kann ein wenig überwältigend sein, besonders wenn Sie neu im E-Commerce sind.

Als Hilfestellung haben wir alle wichtigen Punkte aus diesem Beitrag in einer kleinen Checkliste zusammengefasst . Sie können diese Checkliste verwenden, um sicherzustellen, dass Sie jedes Mal jeden Aspekt auf den Punkt bringen, vom Verfassen von Texten über Spezifikationen bis hin zu Produktvorschlägen.

Wir hoffen, dass dieser Beitrag Ihnen einen Einblick gegeben hat, was zu einer hochwertigen Produktseite gehört und wie Sie Ihre eigene erstellen (oder verbessern) können.