So beheben Sie „ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT“

Veröffentlicht: 2024-10-09
Inhaltsverzeichnis
  • Den Fehler verstehen
  • Häufige Ursachen für den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
  • So beheben Sie den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
  • Andere Fehler
  • Abschluss

Das Auftreten des Fehlers ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT kann ein frustrierendes Hindernis sein, wenn Sie versuchen, über verschiedene Browser wie Google Chrome, Microsoft Edge und Mozilla Firefox auf Websites zuzugreifen, unabhängig davon, ob Sie sich auf einem Desktop oder einem mobilen Gerät (Android oder iOS) befinden.

Dieser Fehler tritt aufgrund von Problemen mit SSL-Zertifikaten auf, die für den Aufbau einer sicheren Verbindung zwischen Ihrem Browser und einer Website von entscheidender Bedeutung sind. Die gute Nachricht ist, dass Sie kein Technikexperte sein müssen, um das Problem zu beheben.

In diesem Leitfaden untersuchen wir sieben effektive Methoden zur Behebung des Fehlers „ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT“ auf mehreren Plattformen und stellen so sicher, dass Sie sicher und ohne Unterbrechungen surfen können.

Den Fehler verstehen

Was ist SSL/TLS?

SSL (Secure Sockets Layer) und TLS (Transport Layer Security) sind Protokolle, die Daten zwischen einer Website und Ihrem Browser verschlüsseln. Sie schützen sensible Informationen wie Passwörter und persönliche Daten vor dem Zugriff anderer.

So funktionieren SSL-Zertifikate

SSL-Zertifikate beweisen, dass eine Website sicher und vertrauenswürdig ist. Wenn Sie eine Website besuchen, überprüft Ihr Browser das SSL-Zertifikat. Wenn das Zertifikat gültig ist, ermöglicht es den Zugriff. Wenn nicht, blockiert der Browser die Website, um Ihre Daten zu schützen.

Rolle von SSL beim sicheren Surfen

SSL ist wichtig, um Ihre Daten privat und vor Hackern zu schützen. Browser verwenden SSL, um potenzielle Bedrohungen wie Datenschutzverletzungen oder Phishing abzuwehren. Aus diesem Grund blockieren sie Websites mit SSL-Problemen.

Browserspezifische Behandlung von SSL-Fehlern

Browser wie Chrome, Edge und Firefox zeigen SSL-Fehler möglicherweise unterschiedlich an, blockieren jedoch alle den Zugriff auf Websites mit SSL-Problemen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Der Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT ist eine dieser Warnungen.

Häufige Ursachen für den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

  1. Veraltete Browserversionen
    Browser wie Chrome, Edge und Firefox benötigen regelmäßige Updates, um die Sicherheit zu gewährleisten. Die Verwendung einer veralteten Version kann SSL-Fehler auslösen.
  2. Falsches Systemdatum und falsche Systemzeit
    SSL-Zertifikate basieren auf genauen Datums- und Uhrzeiteinstellungen. Wenn die Uhr Ihres Geräts falsch ist, kann es zu Problemen bei der SSL-Validierung kommen.
  3. Beschädigter Browser-Cache und beschädigte Cookies
    Alter oder beschädigter Cache und von Ihrem Browser gespeicherte Cookies können die Prüfung von SSL-Zertifikaten beeinträchtigen und zu Fehlern führen.
  4. Widersprüchliche Browsererweiterungen oder Add-ons
    Einige Browsererweiterungen oder Add-ons blockieren möglicherweise SSL-Verbindungen und verursachen den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT .
  5. Veraltete Betriebssysteme
    Ältere Betriebssystemversionen unterstützen möglicherweise nicht die neuesten Sicherheitsupdates, die für SSL-Zertifikate erforderlich sind.
  6. Probleme mit dem QUIC-Protokoll
    Browser wie Chrome und Edge verwenden ein experimentelles Protokoll namens QUIC, das manchmal SSL-Fehler verursachen kann.
  7. Antivirus- oder Firewall-Interferenz
    Einige Antivirenprogramme oder Firewalls blockieren möglicherweise SSL-Verbindungen und verwechseln sie mit Sicherheitsbedrohungen.

So beheben Sie den Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT

Methode 1: Aktualisieren Sie Ihren Browser

Um SSL-Fehler zu beheben, ist es wichtig, dass Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand halten.

  • Aktualisieren von Google Chrome
    Desktop :
    1. Klicken Sie auf das Dreipunktmenü > Hilfe > Über Google Chrome.
    2. Chrome sucht nach Updates und installiert diese automatisch.
    3. Klicken Sie auf „Neu starten“, um Chrome neu zu starten.
      Android :
    4. Öffnen Sie den Google Play Store.
    5. Suchen Sie nach Google Chrome .
    6. Tippen Sie auf Aktualisieren, falls verfügbar.
      iOS :
    7. Öffnen Sie den App Store.
    8. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und scrollen Sie zu „Verfügbare Updates“ .
    9. Suchen Sie nach Google Chrome und tippen Sie auf „Aktualisieren“ .
  • Aktualisieren von Microsoft Edge
    1. Klicken Sie auf das Dreipunktmenü > Hilfe und Feedback > Über Microsoft Edge.
    2. Edge sucht nach Updates und installiert diese.
    3. Starten Sie den Browser neu.
  • Aktualisieren von Mozilla Firefox
    Desktop :
    1. Klicken Sie auf das dreizeilige Menü > Hilfe > Über Firefox.
    2. Firefox sucht nach Updates und wendet diese an.
    3. Klicken Sie auf „Neu starten“, um Firefox zu aktualisieren.
      Android und iOS :
      Aktualisieren Sie Firefox über den Google Play Store oder App Store, genau wie Chrome.

Warum es wichtig ist :
Durch die Aktualisierung Ihres Browsers wird die Sicherheit erhöht, indem Schwachstellen behoben und die Kompatibilität mit den neuesten SSL-Zertifikaten sichergestellt wird.

Methode 2: Synchronisieren Sie Datum und Uhrzeit Ihres Geräts

Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können SSL-Fehler verursachen. So beheben Sie sie:

  • Windows :
    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Zeit & Sprache > Datum & Uhrzeit .
    2. Aktivieren Sie „Zeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ .
    3. Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren .
  • macOS :
    1. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Datum und Uhrzeit .
    2. Entsperren Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Vorhängeschloss-Symbol klicken.
    3. Aktivieren Sie Datum und Uhrzeit automatisch einstellen .
  • Android :
    1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Datum und Uhrzeit .
    2. Aktivieren Sie „Automatisches Datum und Uhrzeit“ und „Automatische Zeitzone“ .
  • iOS :
    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit .
    2. Aktivieren Sie „Automatisch festlegen“ .

Methode 3: Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies

Beschädigter oder veralteter Cache und Cookies können SSL-Verbindungen beeinträchtigen.

  • Chrom
    Desktop :
    1. Klicken Sie auf das Dreipunktmenü > Weitere Tools > Browserdaten löschen .
    2. Wählen Sie Cookies und andere Websitedaten und zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus.
    3. Klicken Sie auf Daten löschen .
      Android und iOS :
    4. Tippen Sie auf das Dreipunktmenü > Einstellungen > Datenschutz > Browserdaten löschen .
    5. Wählen Sie Cookies und Websitedaten und zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus.
    6. Tippen Sie auf Daten löschen .
  • Rand
    1. Klicken Sie auf das Dreipunktmenü > Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste .
    2. Klicken Sie unter „Browserdaten löschen“ auf „Auswählen, was gelöscht werden soll“ .
    3. Wählen Sie Cookies und andere Websitedaten und zwischengespeicherte Bilder und Dateien aus.
    4. Klicken Sie auf Jetzt löschen .
  • Firefox
    Desktop :
    1. Klicken Sie auf das dreizeilige Menü > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit .
    2. Klicken Sie unter Cookies und Websitedaten auf Daten löschen .
    3. Wählen Sie Cookies und Websitedaten und zwischengespeicherte Webinhalte aus.
    4. Klicken Sie auf „Löschen“ .
      Android und iOS :
    5. Tippen Sie auf das Dreipunktmenü > Einstellungen > Browserdaten löschen .
    6. Wählen Sie Cache und Cookies .
    7. Tippen Sie auf Browserdaten löschen .

Weiterlesen: So beheben Sie Err_Cache_Miss

Methode 4: Deaktivieren Sie widersprüchliche Browsererweiterungen oder Add-ons

Bestimmte Erweiterungen oder Add-ons können Probleme mit dem SSL-Zertifikat verursachen.

  • Chrom
    1. Gehen Sie in der Adressleiste zu chrome://extensions/ .
    2. Schalten Sie alle Erweiterungen aus.
    3. Starten Sie Chrome neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
    4. Aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander erneut, um die problematische Erweiterung zu finden.
  • Rand
    1. Klicken Sie auf das Dreipunktmenü > Erweiterungen .
    2. Schalten Sie alle Erweiterungen aus.
    3. Starten Sie Edge neu und testen Sie den Fehler.
    4. Aktivieren Sie Erweiterungen einzeln wieder, um den Übeltäter zu finden.
  • Firefox
    1. Klicken Sie auf das dreizeilige Menü > Add-ons und Themes .
    2. Deaktivieren Sie alle Add-ons.
    3. Starten Sie Firefox neu und überprüfen Sie die Website.
    4. Aktivieren Sie Add-ons nacheinander, um das Problem zu lokalisieren.

Methode 5: Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem

Veraltete Betriebssysteme können aufgrund fehlender Sicherheitsupdates SSL-Fehler verursachen. Durch die Aktualisierung Ihres Betriebssystems können diese Probleme behoben werden.

  • Windows :
    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update .
    2. Klicken Sie auf Nach Updates suchen .
    3. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihren Computer neu.
  • macOS :
    1. Öffnen Sie Systemeinstellungen > Software-Update .
    2. Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren oder Jetzt aktualisieren .
    3. Befolgen Sie die Anweisungen, um das Update abzuschließen.
  • Android :
    1. Öffnen Sie Einstellungen > System > Erweitert > Systemaktualisierung .
    2. Tippen Sie auf Nach Updates suchen .
    3. Laden Sie es herunter und installieren Sie es, wenn ein Update verfügbar ist.
  • iOS :
    1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update .
    2. Tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“, wenn ein Update verfügbar ist.

Warum es wichtig ist :
Betriebssystem-Updates schließen Sicherheitslücken, verbessern die Systemstabilität und stellen die Kompatibilität mit den neuesten SSL-Zertifikaten sicher.

Methode 6: Deaktivieren Sie das QUIC-Protokoll in Chrome und Edge

Das QUIC-Protokoll ist eine experimentelle Funktion zur Beschleunigung von Webverbindungen, kann jedoch manchmal SSL-Fehler verursachen. Durch Deaktivieren kann das Problem möglicherweise behoben werden.

  • QUIC in Chrome deaktivieren :
    1. Geben Sie chrome://flags/#enable-quic in die Adressleiste ein.
    2. Finden Sie das experimentelle QUIC-Protokoll .
    3. Setzen Sie es auf Disabled .
    4. Starten Sie Chrome neu.
  • Deaktivieren von QUIC in Edge :
    1. Geben Sie „edge://flags/#enable-quic“ in die Adressleiste ein.
    2. Suchen Sie das experimentelle QUIC-Protokoll .
    3. Setzen Sie es auf Disabled .
    4. Starten Sie Edge neu.

Methode 7: Deaktivieren Sie die Antiviren- oder Firewall-Software vorübergehend

Manchmal stören Antiviren- oder Firewall-Software SSL-Verbindungen, indem sie diese blockieren oder filtern.

  • Deaktivieren des Antivirus-SSL-Scannens unter Windows und macOS :
    1. Öffnen Sie Ihre Antivirensoftware.
    2. Gehen Sie zu Einstellungen oder Präferenzen .
    3. Suchen Sie nach Optionen im Zusammenhang mit SSL/TLS- oder HTTPS-Scannen.
    4. Deaktivieren Sie diese Funktionen vorübergehend.
  • Anpassen der Sicherheitseinstellungen auf Android :
    1. Wenn Sie Sicherheits-Apps von Drittanbietern verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend, um festzustellen, ob sie das Problem verursachen.
  • Anpassen der Sicherheitseinstellungen unter iOS :
    iOS unterstützt im Allgemeinen keine Antiviren-Apps. Suchen Sie jedoch nach VPNs oder Inhaltsblockern, die SSL möglicherweise beeinträchtigen.

Vorsichtsmaßnahmen :
Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware nur vorübergehend zur Fehlerbehebung. Aktivieren Sie es nach dem Test immer wieder und vermeiden Sie in diesem Zeitraum den Besuch nicht vertrauenswürdiger Websites.

Andere Fehler

ERR_BLOCKED_BY_CLIENT (GUIDE)

„Ach, Snap!“ Fehler in Chrome (Schnellmethoden)

Fehler „ERR_CONNECTION_RESET“ (einfach)

Abschluss

Der Fehler ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT kann Ihr Online-Erlebnis stören, lässt sich jedoch normalerweise mit ein paar einfachen Schritten leicht beheben. Indem Sie die sieben in dieser Anleitung beschriebenen Methoden befolgen – Aktualisieren Ihres Browsers und Betriebssystems, Synchronisieren von Datum und Uhrzeit Ihres Geräts, Löschen von Browser-Cache und Cookies, Verwalten von Browsererweiterungen oder Add-Ons, Deaktivieren des QUIC-Protokolls und Anpassen Ihrer Sicherheitssoftware – Sie kann das Problem auf verschiedenen Plattformen lösen.

Wenn Sie Ihre Software proaktiv auf dem neuesten Stand halten und gute Sicherheitsgewohnheiten anwenden, hilft dies nicht nur bei der Behebung dieses Fehlers, sondern verbessert auch Ihre allgemeine Online-Sicherheit und sorgt für sicheres und unterbrechungsfreies Surfen.