Denken Sie groß mit einer unternehmerischen Denkweise, auch wenn Sie klein sind

Veröffentlicht: 2022-07-03

Die Pandemie 2020 hat das Online-Shopping für immer verändert. Die Umstellung auf E-Commerce hat sich um fünf Jahre beschleunigt, und kleine Unternehmen bemühen sich, sich anzupassen.

Während wir von erfolgreichen Unternehmen hören, die sich schnell auf E-Commerce umgestellt haben, vergessen wir nicht diejenigen, die im Staub gelassen wurden.

Studien zeigen, dass 90 % der E-Commerce-Startups innerhalb der ersten 120 Tage scheitern. Der Hauptgrund? Fehlende E-Commerce-Strategie.

Für angehende Unternehmer reicht es nicht aus, internetaffin zu sein. Schließlich kann jeder lernen, wie er seine Websites auf Geschwindigkeit optimiert. Es erfordert eine unternehmerische Denkweise, um Ihr E-Commerce-Geschäft zu führen, auszubauen und langfristig aufzubauen.

In diesem Leitfaden werfen wir einen Blick auf:

  • Erfolgreiche E-Commerce-Strategien.
  • Die Merkmale einer unternehmerischen Denkweise.
  • Wie man ein unternehmerisches Mindset aufbaut.

E-Commerce-Strategie

  1. Seien Sie kundenorientiert.
  2. Optimieren Sie das Einkaufserlebnis.
  3. Nutzen Sie Daten, um den Umsatz zu steigern.

E-Commerce-Strategie Nr. 1: Seien Sie kundenorientiert

Die erfolgreichsten Unternehmer sprechen oft davon, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Anstatt umsatz- oder produktorientiert zu sein, berücksichtigen kundenorientierte Unternehmen vor allem die Bedürfnisse ihrer Kunden. Dies zeigt sich in ihrem exzellenten Kundenservice und der zusammenhängenden Verbrauchererfahrung bei jedem Schritt der Käuferreise.

Der Millennial-Favorit Glossier war erfolgreich, indem er Produkte entwickelte, die seine Kunden wollten. Das Unternehmen baute allein durch seine E-Commerce-Website und seine Social-Media-Konten eine treue Fangemeinde und einen Kundenstamm auf.

Die Annahme einer kundenorientierten Strategie verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen E-Commerce-Unternehmen. Es erhöht die Kundenloyalität, was letztendlich Ihrer Downline zugute kommt.

E-Commerce-Strategie Nr. 2: Optimieren Sie das Einkaufserlebnis

Wenn Sie mehr Produkte verkaufen möchten, müssen Sie das Einkaufserlebnis so nahtlos wie möglich gestalten. Einige Möglichkeiten zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website schnell, zugänglich und mobil responsive ist.
  • Vereinfachen Sie den Bestellvorgang, indem Sie Käufer nicht dazu auffordern, ein Konto zu erstellen, Versand- und Zahlungsinformationen speichern und Formularfelder und automatisches Ausfüllen verwenden.
  • Bieten Sie verschiedene Zahlungsmethoden und beschleunigten Versand an.

E-Commerce-Strategie Nr. 3: Nutzen Sie Daten, um den Umsatz zu steigern

Heutzutage können Daten, die E-Commerce-Plattformen zur Verfügung stehen, verwendet werden, um Upsells und Cross-Sells durch Retargeting und personalisierte Empfehlungen voranzutreiben.

E-Commerce-Personalisierung und Retargeting fördern mehr Conversions, Verkäufe und Einnahmen und bereichern gleichzeitig die Kundeninteraktionen mit Ihrem Online-Shop.

Amazon ist bekannt dafür, viele Empfehlungen anzubieten. Das Unternehmen verwendet Daten zur Analyse des Kundenverhaltens (z. B. frühere Einkäufe und Kaufhäufigkeit), um ähnliche Kunden zu segmentieren und Produkte effektiv zu empfehlen.

Thinking Big: Merkmale eines Business Mindsets

Die oben beschriebenen E-Commerce-Strategien bedeuten nichts ohne eine unternehmerische Denkweise.

Eine unternehmerische Denkweise befähigt erfolgreiche Unternehmer, das langfristige Gesamtbild zu sehen und sich an die sich schnell verändernde Natur des E-Commerce anzupassen.

Die Reise jedes Geschäftsinhabers ist einzigartig, aber die besten Unternehmer teilen oft bestimmte Fähigkeiten, die die folgenden Merkmale umfassen:

  • Innovativ. Aufstrebende Unternehmer mit einer unternehmerischen Denkweise denken an die einfachsten Wege, um Probleme zu lösen, was zu Prozessverbesserungen oder der Entwicklung neuer Produkte führt. Die meisten Menschen hätten nie gedacht, dass wir selbstfahrende Autos haben oder die Chance haben würden, Weltraumtouristen zu sein, aber Elon Musk macht es mit Tesla und SpaceX möglich.
  • Robust. Fehler sind bei der Gründung von Startups unvermeidlich, aber die besten Unternehmer erholen sich von Misserfolgen und lernen aus ihren Fehlern. Alibaba-Gründer Jack Ma wurde zehn Mal von Harvard und 30 Mal von Jobs abgelehnt, bevor er mit Alibaba, Chinas größter E-Commerce-Website, Erfolg hatte.
  • Lebenslanger Lerner. Viele erfolgreiche Unternehmer von heute haben eines gemeinsam: keinen Hochschulabschluss. Steve Jobs hat seinen Abschluss nicht gemacht, aber am College Kalligrafie studiert, was er später als Inspiration für Apples Typografie bezeichnete.
  • Eine gesunde Risikobereitschaft. Spanx-Gründerin Sara Blakely startete ihr Unternehmen mit Ersparnissen in Höhe von 5.000 US-Dollar und ohne kaufmännische Ausbildung, aber sie erkannte die Chance und glaubte an ihre Idee. Dieses Risiko hat sich ausgezahlt – Spanx ist eines der wenigen von Frauen geführten Milliarden-Dollar-Unternehmen.

Wie man eine unternehmerische Denkweise entwickelt

Es kann entmutigend oder entmutigend sein, eine unternehmerische Denkweise zu entwickeln, wenn Sie keine Vorerfahrung haben.

Die guten Nachrichten?

Sie können diese unternehmerischen Fähigkeiten verbessern, die für die Gründung Ihres eigenen Unternehmens erforderlich sind:

  • Bieten Sie anderen einen Mehrwert. Jeder kann Dinge online verkaufen, aber unternehmerischer Erfolg liegt darin, das Leben anderer Menschen zu verbessern. Wenn Sie sich auf andere konzentrieren, sehen Sie ihre Bedürfnisse klarer.
  • Üben Sie sich darin, entscheidend zu sein. Unternehmer müssen mit den aktuell verfügbaren Daten ständig schnelle Entscheidungen treffen. Üben Sie kritisches Denken, indem Sie Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten.
  • Bleiben Sie neugierig. Suche weiter nach neuen Erfahrungen und studiere, was du nicht weißt. Nehmen Sie an Kursen zum Thema Unternehmertum teil und nehmen Sie an Webinaren teil. Lernen Sie von Mentoren und Pädagogen.

Abschließende Gedanken: Verwenden einer geschäftlichen Denkweise für eine erfolgreiche E-Commerce-Strategie

Jeder kann ein Startup gründen, aber ohne eine klare E-Commerce-Strategie ist der Erfolg nicht garantiert.

Geschäftsinhaber mit einer unternehmerischen Denkweise erkennen Chancen und erholen sich von Misserfolgen. Sie heben sich von ihren Mitbewerbern ab, indem sie sich auf die Wertschöpfung konzentrieren und verfügbare Technologien nutzen.

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