6 Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie die E-Commerce-Plattform wechseln

Bei so vielen E-Commerce-Plattformen auf dem Markt kann die Auswahl der richtigen eine Herausforderung sein – insbesondere als junges Unternehmen. Manchmal entscheidet man sich in der spannenden Anfangsphase des Unternehmensaufbaus zunächst nicht für die beste Option.

In diesem Fall müssen Sie möglicherweise zu einer neuen E-Commerce-Plattform wechseln.

Egal, ob Sie nach mehr Flexibilität, verbesserter Infrastruktur oder einem besseren Preis suchen, die E-Commerce-Migration kann Ihnen helfen, Ihren Online-Shop auf die nächste Stufe zu bringen. Es gibt jedoch einige Punkte zu beachten, bevor Sie von Ihrer aktuellen Plattform wechseln.

Zu diesem Zweck gehen wir auf sechs Dinge ein, die Sie wissen müssen, wenn Sie E-Commerce-Plattformen wechseln, einschließlich dessen, was dies bedeutet, was Sie im Voraus beachten sollten und wie Sie eine erfolgreiche Migration durchführen.

1. Was die Migration von E-Commerce-Plattformen bedeutet

Bei einer E-Commerce-Plattformmigration (oder E-Commerce-Replatforming) wird jeder Aspekt Ihrer Website von einer Plattform auf eine andere verschoben.

Während einer vollständigen E-Commerce-Migration übertragen Sie Folgendes:

• Benutzerdaten
• Produktdaten
• Bestelldaten
• Seiten und Beiträge
• Reiche Medien

Beachten Sie, dass es einen Unterschied gibt, ob Sie Ihre E-Commerce-Site von einem Host auf einen anderen verschieben oder auf eine völlig neue Plattform migrieren . Dieser Leitfaden deckt letzteres ab.

2. Wann E-Commerce-Plattformen geändert werden sollten

Es gibt zahlreiche Gründe, Ihre E-Commerce-Website umzugestalten. Hier sind einige der häufigsten Katalysatoren für Migration:

• Es fehlt an Anpassungsoptionen – Einige Plattformen eignen sich hervorragend für eine einfache Anfänger-Website. Wenn Sie jedoch wachsen und eine Markenidentität entwickeln, finden Sie möglicherweise minimale Anpassungsoptionen.

• Sie haben häufig Sicherheitsprobleme – Standortsicherheit sollte für jedes Unternehmen oberste Priorität haben. Wenn Sie eine Zunahme versuchter (oder erfolgreicher) Datenschutzverletzungen feststellen, ist es Zeit für eine Migration. Sicherheitsprobleme treten häufiger auf gemeinsam genutzten Webhosting-Servern auf; Auch wenn Sie keine DDoS-Angriffe oder Malware erlitten haben, möchten Sie vielleicht zu einer dedizierten verwalteten WordPress-Hosting-Lösung wechseln.

• Verkehrsspitzen werden schlecht gehandhabt – Einige Plattformen weisen jeder von ihnen gehosteten Website nur sehr wenige Ressourcen zu. Wenn die Vorstellung von erhöhtem Verkehr Angst und nicht Aufregung hervorruft, haben Sie etwas Besseres verdient.

• Die Kosten überwiegen die Leistung – Zu oft zahlen Geschäftsinhaber mehr als sie sollten für mittelmäßige Dienstleistungen – insbesondere, da E-Commerce-Plattformen ihre Gebühren weiter erhöhen. Wenn Sie mehr Zeit und Geld für die Wartung als für nützliche Funktionen aufwenden, sollten Sie Ihre Optionen abwägen.

• Die Plattform ist veraltet – Alte Technologie kann Sie verlangsamen, Fehler verursachen und Ihre Kunden frustrieren. Dies kann zu einer schlechten Benutzer- und Kundenerfahrung führen. Ältere Plattformen – insbesondere solche, die keine regelmäßigen Updates erhalten – müssen ersetzt werden.

Wenn einer dieser Punkte auf Ihr E-Commerce-Geschäft zutrifft, ist es an der Zeit, einen Wechsel von Ihrer aktuellen Plattform in Erwägung zu ziehen.

3. Was Sie vor dem Wechsel der E-Commerce-Plattform beachten sollten

Obwohl das „Altes raus, Neues rein“-Gefühl der Plattformmigration aufregend ist, sollte man es nicht auf die leichte Schulter (oder schnell) nehmen. Es kann viele Gründe für einen Wechsel der E-Commerce-Plattform geben, aber bevor Sie sich bei einer neuen Plattform anmelden, sollten Sie folgende Faktoren berücksichtigen:

• Timing – Die beste Zeit für das Replatforming im E-Commerce ist der langsamste Teil des Jahres. Während Sie Ihre alte Website nicht deaktivieren, bis die neue in Betrieb ist, möchten Sie dennoch nicht, dass während der Hochsaison etwas schief geht.

• Umfang – Migrieren Sie einfach Plattformen, um von den Vorteilen unter der Haube zu profitieren? Oder möchten Sie diese Gelegenheit nutzen, um das Frontend Ihrer Website neu zu gestalten?

• Aktuelle Einnahmen – Ihre aktuellen Einnahmen können bestimmen, wie und wann Sie die Plattform wechseln können. Verdienen Sie genug Geld, um den Bedarf an neuen Funktionen oder Fähigkeiten zu rechtfertigen? Darüber hinaus können Sie durch die Migration zwar langfristig Geld sparen, erfordern jedoch manchmal eine beträchtliche Anfangsinvestition. Es lohnt sich, die Migrationskosten mit Ihren aktuellen Einnahmen zu vergleichen, um zu sehen, ob ein Wechsel der E-Commerce-Plattform machbar ist.

• Stakeholder – Sofern Sie kein Solopreneur sind, haben Sie wahrscheinlich andere Stakeholder, die Sie konsultieren können. Stellen Sie sicher, dass Investoren, IT-Manager, Analysten, Kundendienstteams und Vertrauens- und Sicherheitsspezialisten eingebunden werden. Bestätigen Sie außerdem, dass Ihr Team die neue Plattform versteht, die Sie gewählt haben (oder bereit ist, es zu lernen).

Es ist nicht ungewöhnlich, dass solche Beratungen Monate dauern. Und obwohl Sie vielleicht unruhig sind, die Plattform zu wechseln, ist es wichtig, sich die Zeit zu nehmen, es richtig zu machen.

4. So ändern Sie E-Commerce-Plattformen

Unabhängig von Ihrem Grund für den Plattformwechsel möchten Sie es gleich beim ersten Mal richtig machen. Befolgen Sie diese acht Schritte, und Ihre Plattformmigration wird reibungslos ablaufen.

Planen

Ein erheblicher Teil des Migrationsprozesses findet statt, bevor die Migration beginnt. Dies kann auch zutreffen, wenn Sie zum ersten Mal lernen, wie man eine E-Commerce-Website erstellt. Die richtige Planung einer vollständigen E-Commerce-Plattformmigration kann bis zu einem Jahr dauern. In dieser Zeit ist es von Vorteil:

• Ordnen Sie alle Funktionen zu, die Sie benötigen
• Erstellen Sie eine Liste mit Deal-Breakern
• Schreiben Sie eine Angebotsanfrage (RFP)
• Legen Sie einen Zeitplan fest
• Prognostizieren Sie Ihren Umsatz und Ihr Budget
• Beraten Sie sich mit anderen Unternehmen in Ihrer Branche

Dies kann Ihnen helfen, Ihre aktuelle Plattform mit potenziellen zu vergleichen, basierend auf Ihren Anforderungen und der Leistung Ihres Unternehmens.

Wählen Sie die beste Plattform aus

Sobald Sie Ihre Wünsche und Bedürfnisse verstanden haben, können Sie sich nach Plattformen umsehen.

Wir werden später einige der besten Plattformen und die Auswahl zwischen ihnen behandeln. Im Moment sind hier die Faktoren, die Sie bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform berücksichtigen sollten:

• Preis
• Verfügbare Funktionen
• Anpassungsoptionen
• Skalierbarkeit
• Kundendienst
• Häufigkeit der Aktualisierungen

Die meisten Plattformen bieten kostenlose Demos an; Laden Sie eine kostenlose Testversion herunter oder wenden Sie sich an die Vertriebsmitarbeiter des Unternehmens, um sie vor dem Kauf zu testen.

Aufstellen

Nachdem Sie sich für eine Plattform entschieden haben, müssen Sie den anfänglichen Einrichtungsprozess durchlaufen. Hier beschäftigen Sie sich mit Konten und konfigurieren neue Einstellungen.

Wenn Sie von einer Service as a Software (SaaS)-Plattform wie Shopify zu einer selbst gehosteten Option wechseln, müssen Sie sich in diesem Schritt bei einem WooCommerce-Hosting-Anbieter anmelden und die Software auf Ihrem neuen Server installieren. Wenn Sie zu einer SaaS-Plattform wechseln, müssen Sie lediglich Ihre Kontodaten eingeben.

Backup-Daten

Gehen Sie jetzt zurück zu Ihrer ursprünglichen Plattform und erstellen Sie ein Backup von allem . Es ist unwahrscheinlich, dass während des Migrationsprozesses etwas schief geht, aber Sie können nie zu sicher sein.

Wandern

Wenn ein Backup bereit ist, ist es an der Zeit, die anfängliche Migration abzuschließen. Es gibt drei beliebte Methoden zum Migrieren von Websitedaten:

• Manuell – Der manuelle Migrationsprozess ist zeitaufwändiger, aber der praktische Ansatz des Exportierens und Importierens von .csv-Dateien hält Sie involviert.

• Automatisch – Viele Hoster bieten eine vollautomatische Umschaltung an. Beispielsweise haben wir uns bei WP Engine mit BlogVault zusammengetan, um ein automatisiertes WordPress-Migrations-Plugin zu erstellen.

• Per Migrationsskript – Mit einigen Programmierkenntnissen können Sie ein SQL-Skript schreiben (oder jemanden damit beauftragen), das Ihre Daten automatisch überträgt.

Entwickeln

Nachdem Ihre Daten erfolgreich auf Ihre neue Plattform übertragen wurden, stellen Sie nun sicher, dass alles so funktioniert und aussieht, wie es sollte. Die Neuentwicklung Ihrer neuen E-Commerce-Website umfasst:

• Anpassen des Designs – Auch wenn Sie nicht vorhaben, Ihre Website neu zu gestalten, wird Ihr neuer Shop anders aussehen als Ihr alter. Sie müssen das Frontend Ihrer Website nach Ihren Wünschen anpassen, indem Sie entweder ein Design verwenden oder Code schreiben.

• Konfigurieren nativer Funktionen – Ihre neue Plattform verfügt wahrscheinlich über andere integrierte Funktionen als Ihre alte Plattform. Jetzt ist es an der Zeit, sie zu erkunden, einzurichten und an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

• Konfigurieren von Apps und Integrationen – Möglicherweise müssen Sie auch Zahlungs-Gateways von Drittanbietern, Versandintegrationen, Analysetools und mehr neu konfigurieren. In den meisten Fällen beinhaltet dieser Vorgang das Herunterladen von Plugins oder Erweiterungen vom Marktplatz Ihrer E-Commerce-Plattform.

Bereiten Sie sich auf den Start vor

Wenn Ihre neue Website Gestalt annimmt, sollten Sie mit den Vorbereitungen für den Starttag beginnen. Abgesehen vom Schreiben interner Handbücher und externer Pressemitteilungen, die Ihre glänzende neue Website detailliert beschreiben, müssen Sie auch testen, testen und erneut testen.

Bevor Sie Ihren Shop veröffentlichen, öffnen Sie eine Staging-Umgebung und testen Sie jeden Aspekt der Website auf Mobilgeräten und Desktops, einschließlich:

• Links und Schaltflächen
• Navigation und Suche
• Kasse
• Site-Login
• Eingebettete Medien

Starten und überwachen

Wenn alles Ihre strengen Tests bestanden hat, können Sie Ihre neue Website starten! An dieser Stelle können Sie auch Ihre alte Website deaktivieren und Ihr Konto bei Ihrer ehemaligen E-Commerce-Plattform kündigen.

Denken Sie schließlich daran, dass der Prozess nicht aufhört, nachdem Sie live gegangen sind. Der Start einer überarbeiteten E-Commerce-Website erfordert häufige Überwachung, Wartung, Aktualisierungen und Kommunikation.

5. So wählen Sie die beste E-Commerce-Plattform aus

Bei der Auswahl der besten Plattform gibt es keine allgemeingültige Antwort. Die beste E-Commerce-Plattform ist die, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Vor diesem Hintergrund haben wir einige der beliebtesten Optionen kurz zusammengefasst:

• WooCommerce – WooCommerce wurde entwickelt, um nahtlos mit WordPress zusammenzuarbeiten, und ist unsere erste Wahl. Obwohl es eine steilere Lernkurve als andere Optionen hat, ist es dennoch einfach zu bedienen – insbesondere wenn man bedenkt, wie leistungsstark, flexibel und SEO-optimiert es ist. Und WooCommerce ist nicht nur unsere erste Wahl – es ist die beliebteste Wahl; 27 % der Top-1-Million-Websites im Internet verwenden WooCommerce. Es ist auch eine der günstigsten Optionen, obwohl Sie ein sicheres WordPress-Hosting benötigen. Es ist nicht nur eine Website-Hosting-Plattform, sondern die verschiedenen verfügbaren WooCommerce-Versand-Plugins vereinfachen den Prozess für Ihr Unternehmen.

• Shopify – Shopify ist eine SaaS-Lösung, mit der jeder einen E-Commerce-Shop eröffnen kann. Mit einem optimierten, codierungsfreien Ansatz ist der Service ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die nach einer einfachen, aber robusten Option suchen. Die Gebühren können sich jedoch summieren, da Shopify eine monatliche Gebühr erhebt und eine Kürzung des Umsatzes vornimmt.

• Squarespace – Eine weitere SaaS-Option, Squarespace, ist eine solide Option für kleinere Unternehmen, die keine internationale Präsenz haben. Es ist vielleicht nicht die am besten anpassbare Wahl, aber es ist erschwinglich, einfach zu bedienen und verfügt über alle Grundlagen.

• BigCommerce – BigCommerce bietet Pläne und Funktionen für Unternehmen jeder Größe. Es ist nicht so intuitiv wie Shopify oder Squarespace, aber es ist anpassbar, skalierbar und SEO-freundlich.

Unser Rat? Fordern Sie Demos für einige verschiedene Optionen an und sehen Sie, welche Sie bevorzugen. Es ist nicht immer einfach, die richtige Plattform zu finden, aber Demos helfen Ihnen, Ihre Optionen einzugrenzen.

6. Die Vor- und Nachteile von Datenmigrationsdiensten

Wenn sich der Migrationsprozess der E-Commerce-Plattform kompliziert anhört, liegt das daran, dass er es auch ist. In einigen Fällen lohnt es sich, die Details einem Datenmigrationsdienst zu überlassen. Bevor Sie sich jedoch zur Nutzung eines Dienstes verpflichten, sollten Sie die Vor- und Nachteile kennen.

Zu den Vorteilen eines Datenmigrationsdienstes gehören:

• Ein praktischer Ansatz – Nach Ihrer ersten Beratung kümmert sich der Service um den Rest.

• Expertise – Datenmigrationsspezialisten verfügen über jahrelange Erfahrung.

• Seelenfrieden – Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, wie man Daten migriert.

Auf der anderen Seite gibt es ein paar Nachteile zu beachten, wie zum Beispiel:

• Übermäßige Vereinfachung – Migrationsdienste handhaben komplexe Umzüge möglicherweise nicht sehr gut.

• Kosten – Diese Dienste können unerschwinglich sein, insbesondere für kleinere Unternehmen.

Wechseln Sie mit WP Engine zu WooCommerce

Wenn Sie erwägen, auf eine neue E-Commerce-Plattform umzusteigen, wissen Sie bereits, wie wichtig es ist, das Beste vom Besten zu haben. Vor diesem Hintergrund empfehlen wir, zu einem WooCommerce-Shop zu wechseln, der von WP Engine gehostet und verwaltet wird.

Mit einem kostenlosen, mühelosen Migrationsprozess und 24/7/365-Support können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr E-Commerce-Geschäft in guten Händen ist. Und sobald die Migration abgeschlossen ist, genießen Sie erstklassige Website-Geschwindigkeit, außergewöhnliche Sicherheit und exklusive WordPress-Designs, um Ihren Shop weiter zu verbessern.

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren!

Quellen:

1. GebautMit. Verteilung der E-Commerce-Nutzung auf den Top 1 Million Sites . https://trends.builtwith.com/shop