Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit benutzerdefinierten Immobilien -Softwarelösungen

Veröffentlicht: 2025-03-12

Kundenzufriedenheit ist die wichtigste Zahl für jedes Unternehmen. Kein Produkt kann seinen Wert erkennen, es sei denn, es wird gekauft. Der wichtigste Erfolgsweg in einem Unternehmen ist daher Ihre Fähigkeit, Kunden mit einem profitablen Preis zufrieden zu stellen. Unserer Meinung nach hat diese Kombination in den letzten Jahrhunderten massive langfristige technologische Verbesserungen hervorgebracht. Aus diesem Grund sollte jede Innovation, die die allgemeine Zufriedenheitsrate für Ihre Kunden verbessern und kostengünstig tun können, Ihre Priorität sein. Die wachsende Verfügbarkeit von kundenspezifischen Immobiliensoftware -Lösungen repräsentiert diese Art von Innovation.

Was ist eine kundenspezifische Immobiliensoftwareentwicklung? Es ist die App -Entwicklung, die die Bedürfnisse Ihres Unternehmens speziell abzielt. Es kann viele verschiedene Formen annehmen. Beispielsweise kann man benutzerdefinierte Plugins für die proprietären Apps entwickeln, die Ihr Unternehmen verwendet. Es ist auch möglich, eine App vollständig von Grund auf neu zu erstellen. Dieser Entwicklungsansatz existiert im Gegensatz zur Entwicklung außerhalb des Schusses. Off-the-Shelf-Apps sind in der Regel von externen Unternehmen im Besitz von Unternehmen und sind auf den allgemeinen Markt ausgerichtet. Während sie in kurzfristigen Szenarien scheinbar billiger sind, machen mehrere Nachteile, wie die mangelnde Kontrolle über die Entwicklung und die allgemeine Marktorientierung, sie für missionskritische Anwendungen in Immobilien suboptimal. Lassen Sie uns also überprüfen, wie benutzerdefinierte Lösungen diese Probleme überwinden können, um Ihre Kundenzufriedenheitsraten erheblich zu steigern.

Vorteil 1. Bessere Fähigkeit, neue Funktionen hinzuzufügen

Eines der Hauptprobleme bei der Off-the-Shelf-Software ist, dass Sie bei der Entwicklung Ihrer Lösung völlig von externen Unternehmen abhängig sind. Stellen Sie uns vor, Sie möchten Ihrer Bewerbung eine 3D -Vorschau -Funktion basierend auf KI hinzufügen, um mit Ihren Kunden zu interagieren. Off-the-Shelf-Software würde dies aufgrund der Abhängigkeit von dem internen Erweiterungssystem und möglicherweise dem Zertifizierungsprozess entweder unmöglich oder sehr kostspielig machen. In einer solchen Situation besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, eine separate Web -App für dieses Ziel zu erstellen und Kunden damit auf die Website zu lenken. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden dazu bereit sind, dies zu tun, aber nicht 0%, ist viel niedriger, als wenn sie sofort bei einem Knopfdruck verfügbar wäre.

Wie kann eine Funktionsanforderung für 3D -Frameworks oder KI -Integration in benutzerdefinierte Software gelöst werden? Ohne Hindernisse überhaupt. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Entwickler oder ein Entwicklungspartnerunternehmen zu fragen, an dem Sie daran arbeiten, diese Funktion zu entwickeln und dann hinzuzufügen. Natürlich müssen Sie die Entwicklungskosten unterstützen, aber die Kundenzufriedenheitsrate wird aufgrund dieses Ansatzes viel höher sein. Erstens können Sie eine hohe Reaktion auf ihre Anfragen präsentieren. Zweitens wird die nahtlose Integration einer neuen Funktion Ihr Unternehmen aus einer viel professionelleren Perspektive präsentieren.

Vorteil 2. Kein Anbieter-Lock-In

Der Anbieter-Lock-In ist ein häufiges Problem, das von Unternehmen auftritt, die proprietäre Lösungen verwenden. Es wird oft als Herausforderung für Unternehmen selbst angesehen: Sie müssen immer mehr bezahlen (entweder aufgrund mangelnder Unterstützung oder aggressiven Praktiken eines Anbieters), ohne eine bestimmte App aufzugeben, weil sie in ihren Prozessen in hohem Maße abhängig sind. Es ist jedoch auch ein Problem für Kunden. Sie müssen auf höhere Kosten stoßen, langsamere Dienste nutzen und mit übermäßig komplexen und veralteten Funktionen interagieren. Die Anbieter-Lock-In kann Sie auch daran hindern, auf neue Märkte zu expandieren. Viele App -Anbieter in den USA konzentrieren sich auf Apple -Geräte aufgrund ihrer hohen Beliebtheit im Land (Tablets und Smartphones des Unternehmens kontrollieren 60% ihrer jeweiligen Märkte). Möglicherweise gibt es keine Android -Versionen von Immobilien -Apps oder schlecht unterstützten Apps, die Kunden dazu zwingen, häufig unbequeme Weboberflächen zu verwenden (ihre Existenz ist ebenfalls nicht garantiert).

Sie müssen sich keine Sorgen mehr über dieses Problem mit der benutzerdefinierten Entwicklung machen. Wenn Ihre Kunden ein großes Interesse an alternativen Plattformen zeigen, können Sie einfach die erforderliche Version entwickeln. Sie werden nicht auf das Problem plötzlicher Änderungen in der Immobilien -App stoßen, die Ihr Unternehmen auch verwendet, und Sie können Änderungen zurückversetzen, wenn etwas nicht nach Plan verläuft. Infolgedessen gehört die Entwicklung der kundenspezifischen App für Immobilienunternehmen, um Lösungen zu liefern, die ihren Kunden langfristig eine wirklich zuverlässige Erfahrung bieten.

Vorteil 3. höherer Sicherheitsniveau

Schließlich sind kundenspezifische Immobilienrahmen möglicherweise sicherer. Mit außergewöhnlichen Frameworks ist das Speichern aller Informationen auf den Servern des Unternehmens, die ein bestimmtes Produkt besitzen, oft nicht ungewöhnlich. In dieser Hinsicht wird Ihre Sicherheit zu einer Black Box: In vielen Fällen verwenden proprietäre Entwickler proprietäre Software zum Schutz, wodurch die Prüfung mehr oder weniger unmöglich wird. Dies bedeutet nicht, dass diese Art von Software immer anfällig für Sicherheitsverletzungen ist. Zum Beispiel werden einige der größten Unternehmen auf dem Markt unabhängige Software -Audits unterzogen. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass Ihre Informationen sehr sensibel sind, ist es möglicherweise die beste Option, sich auf benutzerdefinierte Software zu konzentrieren. Damit können Sie in der Lage sein, die relevanten Informationen und wie Sie sie hosten, vollständig zu steuern, wo Sie die relevanten Informationen hosten. Daher können Sie die Kundenzufriedenheit steigern, indem Sie eine hohe Datensicherheit sicherstellen und garantieren, dass sie die vollständige Kontrolle über ihre Informationen haben, da Sie sie sofort von Servern löschen oder detaillierte Berichte darüber vorlegen können.

Abschluss

Abschließend können benutzerdefinierte Apps für Immobilien Ihre benutzerdefinierten Zufriedenheitsraten steigern. Sie können dies auf vielfältige Weise tun. Sie können schneller bessere Funktionen hinzufügen, unangenehme Erfahrungen aufgrund von Anbietersperrungen verhindern und schnell und effizient Informationen bereitstellen. Infolgedessen empfehlen wir zumindest, nach kundenspezifischen Entwicklungsfähigkeiten in Bereichen zu suchen, in denen Sie sich mit missionskritischen Aufgaben befassen. Unternehmen wie Keenethics können Sie bei dieser Aufgabe unterstützen, indem sie ihre kundenspezifische Entwicklungserfahrung in mehreren Produkten nutzen.