10 Best Practices zur Steigerung Ihrer WooCommerce-Verkäufe

Veröffentlicht: 2020-01-21

Mit immer mehr Menschen, die sich dem E-Commerce anschließen, wird der Markt von Tag zu Tag wettbewerbsintensiver. Obwohl es viele Plattformen wie WooCommerce gibt, mit denen Sie leicht in Ihre E-Commerce-Reise einsteigen können, kann es ziemlich schwierig sein, ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Wenn Sie jedoch die richtigen Schritte unternehmen und den Ratschlägen von Experten folgen, sollten Sie den gewünschten Online-Erfolg sehen.

Aus diesem Grund haben wir eine Kurzanleitung zusammengestellt, die alle Best Practices zur Steigerung Ihrer WooCommerce-Verkäufe enthält. Dies sind praktische und umsetzbare Schritte, die Sie sofort unternehmen können, um Änderungen in Ihrer Conversion-Rate und Ihren Verkaufszahlen zu sehen.

Also ohne Umschweife, fangen wir an:

Top-Praktiken zur Verbesserung Ihrer WooCommerce-Verkäufe

1. Wählen Sie ein gutes WooCommerce-Theme

Die besten WordPress-Themes für E-Commerce-Shops

Es gibt unzählige tolle Themen, um das Design und die Ästhetik Ihrer WordPress-Website zu ändern, aber nicht alle sind mit WooCommerce kompatibel. Daher benötigen Sie ein WooCommerce-Theme mit allen erforderlichen Features und Funktionen, wenn Sie eine starke Grundlage für Ihre Website schaffen möchten.

Wählen Sie Ihr WooCommerce-Theme speziell für Ihre Nische und erhalten Sie kein generisches Mehrzweck-Theme, da diese schwer sind und Ihr System verlangsamen können. Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie Zugriff auf ausreichende Anpassungsoptionen erhalten, um Ihr Branding richtig zu implementieren.

Außerdem kann es von Vorteil sein, wenn das Theme einer minimalistischen Designsprache mit vielen Leerzeichen folgt. Dadurch können sich Ihre Website-Besucher auf Ihre Inhalte – Produkte und Dienstleistungen – konzentrieren und werden nicht vom Design Ihrer Website abgelenkt.

Und schließlich, wenn möglich, wählen Sie ein WooCommerce-Theme aus, das einige zusätzliche Features und Funktionen enthält, die dazu beitragen, Ihren Umsatz und Ihren Umsatz zu steigern. Viele WooCommerce-orientierte Themen verfügen über zusätzliche Funktionen, die Benutzern helfen, Produkte effizienter zu suchen, ein reibungsloses Checkout-System zu integrieren und das allgemeine Einkaufserlebnis zu verbessern.

2. Erstellen Sie hochwertige Produktbilder und -videos

Fügen Sie Bildnachweise in WordPress hinzu

Mit eCommerce erhalten sowohl der Käufer als auch der Verkäufer Zugang zu vielen Vorteilen in Bezug auf Komfort. Aber der Hauptgrund, der potenzielle Verkäufe ablehnt, ist, die Produkte nicht physisch berühren zu können. Ein großer Teil Ihrer Kunden ist nur einen Klick vom Abschluss des Verkaufs entfernt, zögert jedoch, weil sie das Produkt nicht berühren oder untersuchen können.

Diese Bedenken lassen sich jedoch leicht ausräumen, indem Sie hochwertige Bilder und Videos des von Ihnen verkauften Produkts beifügen. Dies ermöglicht den Benutzern einen detaillierteren Blick auf das Produkt, was ihr Vertrauen stärkt. Durch die Einbindung hochwertiger Produktbilder und -videos sehen Sie außerdem professioneller aus, was die Glaubwürdigkeit des Geschäfts erhöht.

3. Live-Chat-Unterstützung

WordPress-Plugin für Live-Chat-Unterstützung

Ihre Kunden könnten beim Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen in Verwirrung geraten. Sie haben möglicherweise einige Fragen zu den Merkmalen und Funktionen. Oder vielleicht ist ihnen nur ein Zahlungsfehler passiert. Wie dem auch sei, wenn es sich um einen stationären Laden handeln würde, hätte es einen Vertreter gegeben, der sich um die Belange der Kunden kümmerte.

Daher sollten Sie auch ein Live-Support-System in Ihren WooCommerce-Shop integrieren. Dies kann entweder über Sofortnachrichten, Live-Chats oder sogar Telefonanrufe erfolgen. Stellen Sie sicher, dass sich jemand um den Kunden (oder potenziellen Kunden) kümmert, um seine Fragen zu beantworten.

Es gibt mehrere Plugins, die Ihnen auch dabei helfen können, einen Auslöser oder ein Chat-Fenster einzufügen, das auftaucht, sobald ein Benutzer eine bestimmte Aktion ausgeführt hat – wie z demnächst.

4. Bieten Sie Rabatte und Gutscheine an

Beste Gutschein-WordPress-Themes

Jeder sucht nach dem nächstbesten Angebot. Niemand will den vollen Preis bezahlen, schon gar nicht beim Online-Shopping. Sie können sich diese Käufermentalität zunutze machen und Rabattcoupons bereitstellen, um Käufer anzuziehen.

Wenn Sie ein Produkt mit Angeboten verkaufen, das mit einem anderen Produkt vergleichbar ist oder von einem anderen Geschäft verkauft wird, können Sie sicher sein, dass der Kunde beide Preise vergleichen wird, um zu einem Ergebnis zu kommen. Als solches können Sie Coupons und Rabatte auf Ihr Produkt anbieten, um sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen.

Sobald ein Kunde einen Verkauf abgeschlossen hat, können Sie ihm als Dankeschön einen Rabattgutschein für zukünftige Einkäufe anbieten. Dies wird nicht nur den Kunden glücklich machen, sondern auch Ihre Chancen erhöhen, einen weiteren Verkauf von einem wiederkehrenden Kunden zu erzielen.

5. Kategorie Dynamische Filterung

Die besten WooCommerce-Produktfilter-Plugins

Es ist immer noch ein Rätsel, warum nicht mehr WooCommerce-Websites diese Funktion haben. Mit dynamischer Kategoriefilterung kann der Benutzer die verschiedenen Produktkategorien mit Echtzeit-Ladevorgängen durchsuchen, was ein klareres und nahtloseres Erlebnis schafft.

Das ist weitaus besser, als eine Kategorie auszuwählen, auf die Suchschaltfläche zu klicken und darauf zu warten, dass die Seite erneut geladen wird. Stellen Sie sich vor, der Benutzer muss warten, bis Ihre Website geladen ist, um durch zwei oder drei verschiedene Produktkategorien zu blättern. Sie werden ziemlich irritiert sein. Aber mit der dynamischen Filterung muss nicht die gesamte Website neu geladen werden, sondern nur die Produktliste. Dies verbessert die Ladegeschwindigkeit erheblich und damit ein besseres Benutzererlebnis.

6. Führen Sie A/B-Tests durch

Kostenlose AB-Test-Tools für WordPress

Es gibt keine Regel, die für alle gilt, wenn es um E-Commerce geht. Einige Taktiken können für einen Estore Wunder bewirken, aber das nächste Geschäft komplett ruinieren. Daher ist es wichtig, mit Ideen zu experimentieren und einige A/B-Tests durchzuführen, um zu sehen, welche Taktik zu mehr Conversions und Verkäufen führt.

Dies kann am Anfang eine Weile dauern, ist aber eine der größten Investitionen in den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens. Beginnen Sie mit kleinen Änderungen wie dem Platzieren von Call-to-Actions an verschiedenen Stellen, dem Herumspielen mit verschiedenen vorgestellten Produktbildern und so weiter. Beginnen Sie dann mit verschiedenen Kombinationen dieser Elemente zu experimentieren, und nach und nach werden Sie eine Spitzenleistung im Verkauf erzielen.

7. Cross-Selling und Upselling

Der beste Weg, um Ihren nächsten Verkauf zu erzielen, ist von einem bestehenden Kunden. Erwägen Sie, ihnen verwandte Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die sie gekauft haben. Dies wird als Cross-Selling bezeichnet und führt meistens zu höheren Konversionsraten, besser als nur zufällige Produkte vorzuschlagen.

Ebenso können Sie erwägen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Hier verkaufen Sie etwas, das als Upgrade für das Produkt oder die Dienstleistung fungiert, die Sie gerade verkauft haben. Bieten Sie beispielsweise den Next-Tier-Service mit mehr Funktionen an oder bieten Sie eine Hülle für das Telefon an, das sie kürzlich auf Ihrer Website gekauft haben.

8. Optimierung der Website-Geschwindigkeit

Beschleunigen Sie das Laden von WordPress

Laut Quellen erwarten 47 % der Kunden, dass Ihre Website innerhalb von 2 Sekunden geladen wird, und 40 % verlassen Ihre Website, wenn es länger als 3 Sekunden dauert. Daher sind die Leistung Ihrer Website und die Ladegeschwindigkeit entscheidend, wenn es darum geht, Ihre Benutzer zufrieden zu stellen und die Conversion-Raten zu verbessern.

Für verbesserte Ladegeschwindigkeiten der Website sollten Sie jetzt zunächst mit Ihrem Webhosting beginnen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen schnellen Hosting-Anbieter erhalten. Wenn dies aktiviert ist, sollten Sie sich für ein leichtes, gut optimiertes Design entscheiden und es niemals unnötig mit zu vielen Plugins belasten. Versuchen Sie auch, die Verwendung großer Mediendateien so weit wie möglich einzuschränken, da dies den Server belastet und Ihre Website langsam und träge macht.

Wenn Sie einen großen Produktkatalog mit unzähligen Bildern haben, stellen Sie sicher, dass diese komprimiert und optimiert sind. Verwenden Sie außerdem niemals selbst gehostete Produktvideos. Gehen Sie stattdessen zu Video-Hosting-Websites wie YouTube oder Vimeo, laden Sie Ihr Video hoch und betten Sie es dann über einen Link auf Ihrer Website ein.

9. Erstellen Sie eine E-Mail-Liste: Senden Sie regelmäßig Newsletter

Newsletter-Liste erweitern

Kommunikation ist der Schlüssel zu einem langfristig erfolgreichen Geschäft. Für ein Online-Geschäft ist E-Mail der beste Weg, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Sie können Ihre E-Mail-Liste erstellen, indem Sie einfach einen Call-to-Action-Abonnieren-Button integrieren oder die E-Mails von Kunden sammeln, die auf Ihrer Website eingekauft haben.

Sobald Sie eine E-Mail-Liste eingerichtet haben, senden Sie Ihren Kunden regelmäßig Newsletter und Tropf-E-Mail-Kampagnen, um neue Bestände vorzustellen, Rabattgutscheine zu senden oder ihnen sogar verwandte Produkte zu ihrem vorherigen Kauf zu zeigen.

Sie müssen bemerkt haben, wie effizient Amazon Newsletter in seine Marketingkampagnen integriert. Sie können sich auch vom E-Commerce-Giganten inspirieren lassen und selbst mit der Umsetzung dieser Newsletter-Strategien beginnen.

10. Unterstützung weiterer Zahlungsoptionen

Die besten WooCommerce-Payment-Gateway-Plugins

Jeder Benutzer/Kunde hat seine eigenen Vorlieben, wenn es um Zahlungsgateways geht. Einige Leute bevorzugen PayPal, andere mögen Stripe, während viele gerne direkt über ihre Debit- oder Kreditkarte bezahlen würden. Daher sollten Sie mehrere Zahlungsoptionen in Betracht ziehen, insbesondere die beliebtesten.

Es kann jedoch etwas mühsam werden, all diese verschiedenen Zahlungsoptionen zu verwalten. Als Lösung können Sie die Zahlungsgateways einbeziehen, die von Ihrem Kundenstamm am häufigsten verwendet werden. Sie können dies erfahren, indem Sie sie direkt per E-Mail fragen. Oder Sie können einen A/B-Test durchführen, um zu sehen, welche Zahlungsoptionen verwendet werden, und sie auf Ihrer Website behalten.

Abschließend

Dies waren also einige der Best Practices, die Sie in Ihrem eStore implementieren können, um Ihre WooCommerce-Verkäufe zu verbessern. Lassen Sie uns wissen, ob Sie davon profitiert haben, nachdem Sie sie auf Ihrer Website angewendet haben.

Außerdem können erfahrene WooCommerce-Benutzer gerne ihre 2 Cent für die Steigerung der Konversionsraten und die Steigerung der Verkaufszahlen teilen. Ihre Erkenntnisse sind immer willkommen, und sie könnten sogar einem Mitleser bei seinem eigenen E-Commerce-Projekt helfen.

Vielleicht möchten Sie sich auch unsere handverlesene Liste der unverzichtbaren WooCommerce-Plugins für die Einrichtung eines erweiterten E-Shops ansehen.