Die 7 besten Online-Community-Plattformen 2002 (+ kostenlose Optionen)
Veröffentlicht: 2022-02-26- Was ist eine Community-Plattform?
- Die Top 10 der besten Community-Plattformen im Jahr 2022
- Warum ist es wichtig, Geschäfts- und Bildungs-Community-Plattformen aufzubauen
- Fünfzehn überzeugende Funktionen, die Online-Community-Plattformen wirkungsvoll machen
Die Community-Plattform spielt eine wichtige Rolle beim Aufbau einer Online-Community, um Unternehmern oder solchen, die Fachwissen in einem verwandten Bereich erwerben möchten, zu helfen.
Infolgedessen genießen jetzt viele Menschen die Community, um Vorteile und Wissensaustausch zu erhalten.
Der Aufbau von Online-Communitys ist für Edupreneurs von entscheidender Bedeutung, da er ihnen hilft, Communities aufzubauen, um Wissen zu erweitern, Informationen auszutauschen und Möglichkeiten zu verbessern.
Jeder, der einer Community-Plattform beigetreten ist, ist die potenzielle Person, die sich gegenseitig mit ihren Ideen und ihrem Wissen helfen kann, gemeinsam zu wachsen. Die Community-Plattform wird Edupreneurs dabei helfen, eine Community zu entwickeln.
Außerdem sind Community-Plattformen für Edupreneurs hilfreich, um sich mit der Community zu verbinden, die sie bereits haben oder die bereit sind, beim Aufbau einer Community zu helfen, wie Freunde, Menschen in der Schule und andere Communities.
Was ist eine Community-Plattform?
Eine Community-Plattform ist ein Online-Tool, das es Benutzern ermöglicht, sich zu verbinden und an Projekten zusammenzuarbeiten. Sie können für verschiedene Zwecke verwendet werden, z. B. um Proteste zu organisieren oder Geld für einen guten Zweck zu sammeln.
Einige Plattformen ermöglichen es Benutzern auch, Nachrichten und Informationen auszutauschen oder interessante Themen zu diskutieren. Community-Plattformen können dazu beitragen, Menschen mit gemeinsamen Interessen oder Zielen zusammenzubringen.
Community-Plattformen können auch ein hilfreiches Instrument für die Organisation und Koordinierung von Aktivitäten sein. Einige Plattformen verfügen über integrierte Funktionen, mit denen Benutzer kommunizieren können, während andere auf externe Messaging-Tools wie E-Mail- oder Chat-Softwarelösungen angewiesen sind
Die Top 10 der besten Community-Plattformen im Jahr 2022
Die Wirkung einer Community-Plattform lässt sich nicht mit Worten beschreiben. Es wird eine einzigartige Reihe von Fähigkeiten erfordern, um die Bedeutung zu verstehen, die beim Aufbau von Gemeinschaften gewonnen werden kann.
Community-Foren sind unglaublich wichtig, aber auch sehr schwierig zu verwalten. Viele verschiedene Arten von Benutzern werden auf diese Arten von Plattformen gehen. Manchmal werden sie vollkommen glücklich sein, in einer einzigen Community zu bleiben und mit verschiedenen Benutzern in Kontakt zu treten.
Es gibt auch Zeiten, in denen ein Benutzer etwas Abwechslungsreicheres möchte, wo er Einladungen an seine Freunde senden kann, damit sich alle unter einem Dach zusammenschließen können. Das Erstellen von Online-Communities war noch nie ein einfacher Prozess, wird aber immer beliebter.
Viele Menschen sind sich jedoch nicht sicher, warum diese Plattform die beste für sie sein könnte. Es stehen Hunderte von verschiedenen Plattformen zur Verfügung, die sie durchsuchen können, und es kann oft etwas schwierig sein, eine der anderen vorzuziehen.
1. Vanilla-Foren
Vanilla-Foren sind eine generische Community-Plattform. Sie können für verschiedene Zwecke verwendet werden, z. B. für die Organisation von Veranstaltungen, Spiele und E-Commerce-Hosting. Vanilla-Foren sind jedoch am besten für ihre Verwendung in Online-Communities bekannt.
Vanilla-Foren sind sehr benutzerfreundlich und erfordern nur geringe Programmierkenntnisse. Es hat eine einfache Benutzeroberfläche, die auch für Neulinge einfach zu bedienen ist.
Die Verwaltungsfunktionen von Vanilla Forums sind sehr flexibel. Sie können Ihre Website ganz einfach verwalten und zusätzliche Funktionen und Anwendungen hinzufügen.
Vanilla-Foren haben viele aktive Benutzer – mehr als 1 Million Menschen weltweit verlassen sich auf Vanilla-Foren, um verschiedene Aspekte ihrer Websites zu verwalten.
Es hat einen sehr guten Ruf für Sicherheit, da es verschiedene Ebenen von Spam-Präventionsmaßnahmen gibt, die helfen, Spammer vom Eindringen in Websites abzuhalten. Diese Tools zur Spam-Prävention machen die Websites nahezu Spam-sicher.
In den Vanilla-Foren gibt es eine Option zum Ausblenden von Benutzerinformationen, wodurch sichergestellt wird, dass die Privatsphäre Ihrer registrierten Mitglieder nicht gefährdet wird.
2. Diskursforum
Discourse ist eine Plattform, die es Communities ermöglicht, schnell und dynamisch zu agieren. Eine wichtige Sache, die bei Discourse zu beachten ist, ist seine Fähigkeit, auf iOS- und Android-Apps und -Geräten zu funktionieren. Dieses Merkmal macht es unverwechselbar, da nicht viele Forensoftwarepakete auf dem Markt dies bieten können.
Discourse prägt die Community-Management-Branche, indem es mehrere Funktionen anbietet, die es zu einer der besten Community-Plattformen überhaupt machen. Einige dieser Funktionen umfassen:
- Responsives Design für Mobilgeräte
- Analytics-Dashboards
- Community-Moderationstools und die Liste geht weiter.
Das Tolle an Discourse ist, dass Sie die Plattform auch an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Dies kann durch die Verwendung zahlreicher Plugins von Drittanbietern erfolgen, um zusätzliche Funktionen in die Software zu integrieren. Dies steht im Gegensatz zu anderen Forenlösungen, die aufgrund ihrer geschlossenen Systemarchitektur eingeschränkte Funktionalität und Flexibilität bieten.
3. Tribe-Plattform
Die Tribe-Plattform ist eine der besten Community-Plattformen im Internet. Die Tribe-Plattform funktioniert wie Foren.
Es verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es sowohl neuen als auch erfahrenen Benutzern ermöglicht, leicht auf der Website zu navigieren. Es ist auch intuitiv und weniger zeitaufwändig für die Benutzer.
Tribe ermöglicht es Benutzern, ihre Einnahmen zu monetarisieren, was dazu beiträgt, das Bewusstsein für eine bestimmte Website zu schärfen. Dies führt möglicherweise zu Traffic-Wachstum, mehr Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung und einer besseren Interaktion mit den Benutzern. Diese Plattform verfügt über ein erstaunliches Analysesystem, das detaillierte Berichte darüber liefert, wie gut jedes Mitglied in der Community abschneidet.
Tribe ermöglicht das Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen, wenn ein bestimmter Benutzer in einem Beitrag von anderen Mitgliedern erwähnt, beantwortet, geliked oder markiert wird.
Hat auch eine integrierte Social-Media-Integration, die es Mitgliedern ermöglicht, Artikel innerhalb ihrer Community mit nur einem Klick schnell zu teilen.
4. Mächtige Netzwerke
Mighty Networks kann als die beste Community-Plattform angesehen werden, da Mighty Networks das erste dezentrale soziale Netzwerk der Welt ist. Die Verwendung der Blockchain-Technologie schafft eine dezentrale soziale Plattform, auf der Einzelpersonen Inhalte frei erstellen und Unternehmen ihre Zielbenutzer direkt erreichen können.
Mighty Networks ist das erste dezentralisierte soziale Netzwerk, das auf der Blockchain-Technologie basiert und ein neues soziales Netzwerkerlebnis bietet. Sie sind ein Benutzer und ein unteilbarer Teil des mächtigen Netzwerks.
Es ist die weltweit erste Plattform zur Verteilung von P2P-Inhalten. Die Blockchain-Technologie macht jeden Beitrag wertvoll und macht Werbung überflüssig.
Durch die Integration der Blockchain-Technologie machen die mächtigen Netzwerke Werbung und zentralisierte Kontrolle überflüssig.
5. Spektrum
Spectrum ist die beste Community-Plattform für Marken, um ihre Communities einfach zu verwalten. Durch die Implementierung der besten Community-Engagement-Praktiken hat Spectrum eine einfache Plattform geschaffen, die jede Marke nutzen kann, um schnell mit ihrem Publikum über Feedback-Foren und Social-Media-Netzwerke in Kontakt zu treten.
Die Benutzeroberfläche von Spectrum ist extrem einfach zu bedienen, sodass Teams keine technischen Kenntnisse oder Schulungen benötigen, um loszulegen.
Es bietet einen einzigen Stream aller Markengespräche in Feedback-Foren und sozialen Netzwerken, um Teams einen umfassenden Überblick über die Marke zu geben.
Alle Teams können in derselben Community zusammenarbeiten, um einfach auf Feedback zuzugreifen und es auszutauschen. Jede Marke hat einzigartige Bedürfnisse, die möglicherweise eine andere Einrichtung und Struktur für ihre Communities erfordern.
Spectrum bietet ein automatisiertes Benachrichtigungssystem, das eingerichtet werden kann, um Community-Mitglieder über neue Themen, Erwähnungen und andere Unterhaltungen zu informieren.
6. Locker
Slack ist ein Team-Collaboration-Tool, das eine Reihe von Chat- und Messaging-Funktionen im Web, auf dem Desktop und in mobilen Apps bietet. Es verwendet öffentliche Kanäle, damit jeder mit jedem sprechen kann.
Die Leute können sich auch privat Nachrichten senden oder Dateien und Links teilen und aus der Anwendung heraus einen Anruf tätigen. Darüber hinaus lässt sich Slack in eine lange Liste anderer Apps und Dienste integrieren, darunter Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk und viele mehr.
Darüber hinaus sind hier einige der Funktionen, die Slack zur besten Community-Plattform machen:
Slack ist eine teambasierte Messaging-Plattform, die einer Gruppe von Personen hilft, miteinander zu interagieren. Es funktioniert auf Kanälen und jeder kann es verwenden. Kanäle sind wie Untergruppen der führenden Gruppe, und jeder kann sich dem Medium seines Interesses anschließen.
Slack bietet eine Instant-Messaging-Funktion, mit der Benutzer direkt interagieren können. Es ermöglicht den Benutzern, Feedback zu geben, Dateien zu teilen und sofortige Antworten zu erhalten.
Bietet außerdem eine Anmerkungsfunktion, die dabei hilft, die Punkte und Gedanken der Benutzer im Chat einzugeben. Dies geschieht durch doppeltes Antippen der Nachrichten auf Mobilgeräten.
Auf diese Messaging-Plattform kann mit verschiedenen Geräten wie Mobiltelefonen, Tablets und Computern zugegriffen werden. Es bietet Sicherheit für die von den Benutzern geteilten Nachrichten, indem es sie mit 256-Bit-AES-Verschlüsselungsstandards verschlüsselt. Darüber hinaus hält es die Chats privat.
Slack bietet die Echtzeit-Chat-Funktion, die es Benutzern ermöglicht, in Echtzeit miteinander zu interagieren. Dies kann in Gruppen, Kanälen oder direkt mit den Benutzern erfolgen.
7. Facebook-Gruppen
Facebook bietet die beste Community-Plattform zum Teilen und Diskutieren mit Menschen. Menschen nutzen diese Social-Media-Plattform für verschiedene Zwecke. Facebook basiert vollständig auf Gruppen, was den Benutzern hilft, mehr Produkte oder Dienstleistungen zu finden.
Viele Facebook-Gruppen aktualisieren täglich ihren Beitrag und reagieren schnell auf die gestellten Anfragen. Einige Gruppen aktualisieren ihre Seite jedoch nie, und niemand kann sie als beliebt ansehen, da nur eine Mitgliedschaft nicht bedeutet, dass Sie aktive Mitglieder haben.
Facebook-Gruppen sind anders, weil einige sich auf ein Interesse beziehen; Solche Gruppen werden inaktiv, nachdem sie zu vielen Mitgliedern beigetreten sind oder Diskussionen geführt haben. Daher spielt das Engagement-Level von Facebook-Gruppen eine wichtige Rolle.
Facebook-Nutzer können sehen, wie viele Diskussionen Mitglieder zu einem bestimmten Beitrag oder einer bestimmten Nachricht führen. Auch die Reaktionszeit zu diesem bestimmten Thema ist für jede Diskussion beeindruckend.
Facebook-Gruppen sind in verschiedene Themen oder Produkte und Dienstleistungen unterteilt, zu denen Menschen kommen, um ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung zu diskutieren. Daher wird die Gruppe, in der viele Diskussionen zu diesem Thema geführt werden, immer beliebter.
Warum ist es wichtig, Geschäfts- und Bildungs-Community-Plattformen aufzubauen
Das Feld der Online-Communities ist sowohl komplex als auch sich ständig weiterentwickelnd. Mit der Einführung neuer Plattformen ändert sich die Art und Weise, wie wir über das Internet miteinander kommunizieren, ständig.
Eine rechtliche Überlegung bei all diesen Interaktionen ist jedoch die Notwendigkeit, Wissen effektiv einzubringen und zu teilen. Als Mitglied einer Online-Community muss man wertvolle und relevante Informationen an den Tisch bringen und anderen Mitgliedern helfen, von Ihrem Fachwissen zu lernen.
Während es immer Benutzer geben wird, die einfach nur neue Communitys finden möchten, in denen sie Kontakte knüpfen und abhängen können, ist eine Online-Community eine wichtige Ressource, die für viele Unternehmen und Organisationen gepflegt werden muss.
Die Aufrechterhaltung einer gesunden Community, in der sich die Mitglieder engagieren, Wissen geteilt wird und regelmäßig Entdeckungen gemacht werden, erfordert mehr als nur gute Absichten von den Benutzern. Auch die Plattform selbst muss über bestimmte Funktionen verfügen.
Fünfzehn überzeugende Funktionen, die Online-Community-Plattformen wirkungsvoll machen
Ein erfolgreiches Geschäft wird stark von der Entwicklung einer robusten Online-Präsenz beeinflusst. Es ist jedoch keine leichte Aufgabe, eine ansprechende Community-Plattform zu erstellen, die Ihre Kunden und Sie erfolgreich verbindet.
Es gibt viele überzeugende Gründe, eine Online-Community-Plattform für Unternehmen zu schaffen – von erhöhter Kundenloyalität und -bindung bis hin zur Gewinnung neuer potenzieller Kunden, die zu Markenbotschaftern werden könnten.
Die Online-Community-Plattform ist ein entscheidendes Zahnrad für den Erfolg Ihres Unternehmens, und 15 überzeugende Funktionen sorgen dafür, dass sie bei Ihren Kunden ein Hit wird:
Ein überzeugender Grund zum Mitmachen
Es ist wichtig, eine Vielzahl von Anreizen für den Beitritt zu einer Online-Community zu haben. Dies können exklusive Inhalte, Rabatte, früher Zugang zu neuen Produkten oder einfach nur Spaß sein.
Ein einfacher Anmeldevorgang
So schnell und einfach wie möglich zu entwerfen, kann den Spieß zu Ihren Gunsten wenden. Überladen Sie Ihre Kunden nicht mit zu vielen Online-Formularen, die ausgefüllt werden müssen, bevor sie teilnehmen können. Eine starke Eintrittsbarriere kann Menschen davon abhalten, einer Online-Community-Plattform beizutreten. Stellen Sie daher sicher, dass der Anmeldeprozess so schnell und problemlos wie möglich abläuft.
Ein Opt-in- statt eines Opt-out-Systems
Ein demokratischerer Ansatz, um sicherzustellen, dass Mitglieder der Online-Community-Plattform beitreten, besteht darin, einen einfachen Opt-in-Prozess zu haben, anstatt ein aggressiveres oder hinterhältigeres Opt-out-Verfahren zu haben.
Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun, sind sichtbare Schaltflächen auf Ihrer Website, die genau zeigen, wie die Menschen mit der Online-Community-Plattform interagieren sollen.
Lebendige, unterhaltsame und spannende Inhalte
Ein wichtiger Aspekt jeder Online-Community-Plattform ist es, die Mitglieder interessiert und aktiv zu halten. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, den Mitgliedern eine Reihe von frischen, lustigen und aufregenden Inhalten zur Verfügung zu stellen.
Dies stellt sicher, dass die Menschen immer mit der Online-Community-Plattform in Kontakt sind, verleiht ihr aber auch ein Gefühl von Dynamik und ermutigt noch mehr Menschen, sich anzuschließen.
Die Fähigkeit, sich an Gesprächen zu beteiligen
Stellen Sie sicher, dass die Mitglieder ein klares Bild haben, um Kommentare zu hinterlassen und Gespräche miteinander zu beginnen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, sich stärker mit der Online-Community-Plattform verbunden zu fühlen, die Markentreue zu fördern und neue Mitglieder zum Beitritt zu ermutigen.
Ein starkes Gemeinschaftsgefühl
Eine Reihe hilfreicher Funktionen, die Ihrer Community ein starkes Identitätsgefühl verleihen, sind nützlich für den Zusammenhalt der Gruppe. Dies kann durch eine gemeinsame Gruppenchatfunktion oder die Verwendung von Emoticons erfolgen.
Eine klar definierte Rolle für das Unternehmen
Es kann schwierig sein, abzuwägen, wie man hilfreich und informativ ist und gleichzeitig unparteiisch bleibt. Ein effizienter Weg, dies zu tun, besteht darin, eine klar definierte Rolle für Ihr Unternehmen in der Online-Community-Plattform zu haben und sich daran zu halten.
Eine strenge Richtlinie für das, was Sie posten und wie Sie mit Kunden interagieren, trägt dazu bei, den Zusammenhalt in der Community zu schaffen und ein Gefühl der Autorität über Ihre Marke zu schaffen, das andere dazu ermutigt, Ihrem Beispiel zu folgen.
Richtlinien für Mitglieder
Geben Sie Ihren Mitgliedern klar definierte Richtlinien oder Erwartungen, an die sie sich halten sollten. Dies macht es Ihrem Unternehmen bequem, Online-Konversationen zu moderieren und die Konversation ansprechend zu verwalten.
Ein Bereich für den Kundensupport
Oft kann es schwierig sein, sich um die unmittelbaren Anfragen von Kunden zu kümmern, egal ob es sich um Rückerstattungen, Produktlieferungen oder andere Probleme handelt. Einen speziellen Kundendienstbereich zu haben, der von Ihrem Unternehmen betreut wird und nur für Mitglieder zugänglich ist, ist eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Kunden die Hilfe erhalten, die sie benötigen, und gleichzeitig ihre allgemeine Erfahrung mit Ihrer Marke zu verbessern.
Eine Geschäftspräsenz
Eine starke Geschäftspräsenz auf der Online-Community-Plattform ist wichtig. Das bedeutet, ein Profil zu haben, das klar sagt, wer Sie sind, was Sie tun und warum Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden.
Dies wird dazu beitragen, der Online-Community-Plattform ein Gefühl von Autorität und Vertrauenswürdigkeit zu verleihen, was von entscheidender Bedeutung sein kann, wenn es darum geht, Menschen zum Beitritt zu ermutigen.
Bieten Sie Mitgliedern exklusive Vorteile
Ein Anreiz für Kunden, einer Online-Community beizutreten, besteht darin, dass sie ihnen etwas bieten, das sie woanders nicht bekommen könnten. Dies kann ein früher Zugang zu Sonderangeboten, exklusiven Angeboten oder sogar die Möglichkeit sein, neue Produkte in der Beta zu testen.
Geben Sie den Mitgliedern ein Gefühl der Eigenverantwortung
Eine Online-Community sollte als Erweiterung Ihres Unternehmens betrachtet werden. Indem Sie den Mitgliedern durch Umfragen und Werbeaktionen ein Gefühl der Eigenverantwortung für die Plattform vermitteln, können Sie eine Verbindung zwischen Ihrer Marke und ihren Interessen herstellen, die für den Aufbau von Vertrauen und Autorität von entscheidender Bedeutung ist.
Starkes Branding
Durch eine starke Markenpräsenz auf der Online-Community-Plattform können Unternehmen emotional mit ihrem Zielmarkt in Kontakt treten. Das bedeutet, dass Sie Logos, Farbschemata und Slogans verwenden, die auf der Plattform sichtbar sind, um das Identitätsgefühl Ihrer Marke in den Köpfen der Kunden zu stärken.
Fördert die Interaktion
Um eine stärkere Interaktion innerhalb der Community zu fördern, stellen Sie sicher, dass die Mitglieder immer sehen können, wer sonst noch in der Community ist. Dies kann erreicht werden, indem Bereiche, in denen andere Mitglieder aktiv sind, eindeutig gekennzeichnet werden, um immer zu wissen, dass etwas passiert.
Ein Gefühl von Exklusivität
Die Leute möchten Gemeinschaften beitreten, die sich exklusiv anfühlen und etwas anderes bieten. Daher könnte das Hinzufügen von Elementen wie einem Fragebogen, den ein Mitglied vor dem Beitritt beantworten muss, oder Abonnementgebühren von Kunden positiv gesehen werden, was mehr Menschen dazu ermutigt, sich anzumelden.