Die 16 besten KI-Chatbots im Jahr 2023 (überprüft und verglichen)
Veröffentlicht: 2023-04-21- 1 Welche Arten von KI-Chatbots gibt es?
- 2 Die besten KI-Chatbots
- 2.1 1. Writesonic (Botsonic + Chatsonic)
- 2.2 2. Chat von Copy.ai
- 2.3 3. ChatBot
- 2.4 4. Jaspis-Chat
- 2,5 5. Tidio+
- 2.6 6. Lebende Person
- 2.7 7. You.com
- 2.8 8. Ada
- 2.9 9. Laiye Konversations-KI
- 2.10 10. Botsifizieren
- 2.11 11. Barde
- 2.12 12. ChatGPT
- 2.13 13. Zendesk-Answer-Bot
- 2.14 14. Landbot
- 2.15 15. Drift Conversational AI
- 2.16 16. Sokratisch
- 3 Konversations-KI-Chatbot-FAQ
- 4 Was ist der beste KI-Chatbot?
- 4.1 Unsere Empfehlungen
Welche Arten von KI-Chatbots gibt es?
KI-Chatbot-Plattformen basieren auf einer fantastischen Technologie. Große Sprachmodelle haben ein Händchen dafür, komplexe Anweisungen zu befolgen, ohne ins Schwitzen zu geraten. Die meisten KI-Bots sind textbasiert, aber einige können Bilder, Videos, Code und Audio generieren oder sogar komplizierte Mathematik lösen. Sie werden in allen möglichen Anwendungen verwendet, wie Bildgeneratoren und Tools zum Umschreiben von Artikeln.
Sie helfen Menschen bei fast allem, was mit Informationsbeschaffung, Mustererstellung und allgemein mühsamen Aufgaben zu tun hat. Aufgrund dieser einzigartigen Funktionen können sie viele Lücken in der geschäftlichen und persönlichen Produktivität füllen.
Beliebte Anwendungsfälle für Business-Chatbots
- Chatbots planen Termine und Meetings, reduzieren den Personalaufwand und steigern die Effizienz.
- Unternehmen können Chatbots verwenden, um mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten, Kontaktinformationen zu sammeln und Leads zu qualifizieren, was zu einer einfacheren Identifizierung potenzieller Kunden führt.
- Chatbots können auf Unternehmenswebsites als Live-Kundendienstmitarbeiter eingesetzt werden. Indem Benutzer zu relevanter Dokumentation, Leitfäden und häufig gestellten Fragen (FAQs) geleitet werden, ermöglichen Chatbots Kunden, die benötigten Antworten schnell zu finden.
- Mitarbeiter profitieren von der Chatbot-Unterstützung beim Auffinden von Informationen, Erledigen von Aufgaben und beim Zugriff auf Unternehmensressourcen, was zu einer verbesserten Produktivität und Effizienz führt.
- Chatbots sammeln auch Kundenfeedback, führen Umfragen durch und sammeln wertvolle Erkenntnisse und kommen sogar in WordPress-Chat-Plugins vor.
Wie Sie einen persönlichen Chatbot verwenden können
- Persönliche Chatbots können wertvolle Forschungsassistenten sein, die sich mit interessanten Themen befassen und Vorschläge für weitere Erkundungen machen.
- Chatbots können das Erlebnis verbessern, indem sie Konversationsaufforderungen, Vokabellektionen und Grammatiktipps beim Erlernen einer neuen Sprache anbieten.
- Persönliche Chatbots stellen sicher, dass Sie verschiedene Unterhaltungsmöglichkeiten haben, indem sie Filme, Musik, Bücher oder Veranstaltungen empfehlen, die auf Ihre Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind.
- Die Zubereitung von Mahlzeiten wird angenehmer und effizienter mit Chatbots, die Rezepte basierend auf Ernährungspräferenzen vorschlagen, Kochanweisungen geben und bei der Planung wöchentlicher Mahlzeiten helfen.
Die besten KI-Chatbots
Die besten KI-Chatbots der Reihe nach aufgelistet
- Writesonic (Botsonic + Chatsonic)
- Chat von Copy.ai
- ChatBot
- Jaspis-Chat
- Tidio+
- Lebende Person
- Du kommst
- Ada
- Laiye Conversational AI
- Botsifizieren
- Barde
- ChatGPT
- Zendesk Answer-Bot
- Landbot
- Drift Conversational AI
- sokratisch
1. Writesonic (Botsonic + Chatsonic)
Writesonic ist eine führende KI-gestützte Plattform, die viele Aufgaben erfüllt, um Unternehmen mit Effizienz und Kreativität zu unterstützen. Unterstützt von Y Combinator hat es viel Aufmerksamkeit und Entwicklung erhalten. Es bietet verschiedene Produkte an, die dieselbe zugrunde liegende KI-Technologie verwenden, um Unternehmen Geld zu sparen. Wir konzentrieren uns auf zwei KI-Chatbot-Tools von Writesonic: Chatsonic und Botsonic. Wir gehen die wichtigsten Funktionen durch und erklären dann, für wen die gesamte Writesonic-Plattform gedacht ist.
Chatsonic ist ein KI-gestützter Chatbot von Writesonic, der eine leistungsstarke ChatGPT-Alternative darstellt. Es baut auf GPT-4 auf, führt jedoch andere proprietäre Technologien ein, um denjenigen, die an die Nur-Text-Ausgabe von ChatGPT gewöhnt sind, noch mehr Möglichkeiten zu bieten. Botsonic ist ein weiteres integriertes Produkt von Writesonic, das Konversations-KI-Erlebnisse für Ihre Website-Benutzer erstellen kann. Es kann Ihre Verkaufs- und Supportdaten verbinden, um KI-automatisierte Gespräche mit Ihren Kunden und Leads zu entwickeln.
Der kostenlose Plan von Writesonic umfasst 10.000 monatliche Wörter und Zugriff auf fast alle Funktionen von Writesonic (einschließlich Botsonic und Writesonic).
Hauptmerkmale von Chatsonic:
- Über die Google-Suchtechnologie mit dem Internet verbunden
- Generieren Sie KI-Grafiken und -Bilder im selben Chat-Flow
- „Persönlichkeits-Avatare“ können so eingestellt werden, dass sie bei verschiedenen Aufgaben helfen (Mathematiklehrer, Übersetzer, allgemeine KI usw.)
- Chrome-Erweiterung, um KI an alle Orte zu bringen, an denen Sie schreiben
- Geben Sie Eingabeaufforderungen mit einem Sprachbefehl ein (Sie sprechen und es hört zu)
- Kann Quellen zitieren (muss aber noch verifiziert werden)
Hauptmerkmale von Writesonic:
- Website-Chatbot-Builder ohne Code
- Gebaut unter Nutzung von GPT 4, dem wohl fortschrittlichsten KI-Modell auf dem Markt
- Markenanpassung ist verfügbar und ermöglicht das Ändern von Chatfensterfarben, Logo und Avatar
- Einfaches Einbettungsskript + API, das es auf fast jeder Website nutzbar macht
Beste für:
Chatsonic ist ideal für Unternehmen, die KI-gestützte persönliche Assistenten benötigen. Seine Persönlichkeits-Avatare machen es geschickt darin, bestimmte Aufgaben auszuführen, während es immer noch in der Lage ist, fast alles zu tun. So hilfreich ChatGPT für Teams auch war, Chatsonic versucht, noch wertvoller zu sein, indem es tut, was es nicht kann. Botsonic ist perfekt für Websitebesitzer, die Online-Kundensupport anbieten. Angetrieben von GPT 4 kann Botsonic Ihr Kundensupport-Material nutzen und Ihren Kunden rund um die Uhr engagierten Support bieten.
Preise: Kostenloser Plan mit kostenpflichtigen Plänen ab 19 $/Monat (30 % Rabatt für gemeinnützige Organisationen und Studenten)
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2. Chatten Sie mit Copy.ai
Chat von Copy.ai ist ein vielseitiger Chatbot, der wie ChatGPT funktioniert, aber Zugriff auf mehr Daten hat und für Marketing- und Vertriebsaufgaben trainiert ist. Aber es eignet sich auch hervorragend als Allzweck-KI, die bei Kreativität, Problemlösung und jeder Schreibaufgabe helfen kann. Chat by Copy.ai wurde für den Arbeitsplatz entwickelt, und kostenpflichtige Pläne können teamübergreifend verwendet werden, beginnend mit fünf Benutzern pro Konto.
Hauptmerkmale des Chats von Copy.ai:
- Zugriff auf das Internet, damit es mit Live-Informationen antworten kann
- Vorgefertigte Eingabeaufforderungen, um Zeit zu sparen und konsistente Ergebnisse für Routineabfragen zu erhalten
- Wechseln Sie von einer Chat-Konversation zu einem Langform-Editor, um Inhalte mit Ihrem KI-Assistenten zu erstellen
Beste für:
Chat by Copy.ai ist perfekt für Unternehmen, die einen Assistenten-Chatbot für die interne Produktivität suchen. Es wurde für Vertriebs- und Marketingprofis entwickelt, kann aber noch viel mehr. Da es auf Live-Daten im Internet (und über die API) zugreifen kann, kann es zur Personalisierung von Marketingmaterialien und Vertriebskontakten verwendet werden.
Preise: Kostenloser Plan verfügbar mit kostenpflichtigen Plänen ab 49 $/Monat
Holen Sie sich Chat von Copy.ai
3. ChatBot
Chatbot von LiveChat ist ein KI-Chatbot-Anbieter, der sich darauf konzentriert, Unternehmen zu ermöglichen, mithilfe eines Live-Chat-Widgets einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Es ermöglicht Unternehmen, Web-Chatbots zu erstellen und die Abhängigkeit von einem 100 % menschlichen Support-Team zu reduzieren. Seine robusten Integrationsfähigkeiten erleichtern die Integration in bestehende Workflows und Kommunikationskanäle, einschließlich sozialer Medien.
Hauptmerkmale von ChatBot:
- Lässt sich in mehrere Chat-Dienste (WhatsApp, SMS, E-Mail usw.) integrieren, um eine einheitliche Support-Plattform zu erstellen
- Bietet Kundensupport basierend auf dem integrierten HelpDesk und kann Support-Tickets erstellen
- Zeigen Sie Produktkarten im Chat an, um Leads und sogar Kunden durch Conversational AI zu entwickeln
- Markieren Sie Besucher für leistungsstarke Marketing- und CRM-Segmentierungskampagnen
- Zehn leistungsstarke SaaS-Integrationen + Zapier
Beste für:
ChatBot ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die eine kundenorientierte virtuelle Chatbot-Lösung für Vertrieb und Kundensupport wünschen. Es lässt sich in die anderen Produkte von LiveChat, LiveChat und HelpDesk, integrieren, um ein 306-Grad-Supportsystem für jedes Unternehmen anzubieten. Wenn Ihr Unternehmen bereit ist, in die großen Ligen aufzusteigen, sollten Sie das LiveChat-Ökosystem in Betracht ziehen.
Preise: Ab 65 $/Monat
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4. Jaspis-Chat
Jasper Chat ist eine KI-Chat-Plattform, die in eines der besten KI-Schreibsoftware-Tools auf dem Markt integriert ist. Es ist ein Eingabeaufforderungs- oder befehlsbasiertes KI-Chat-Tool – geben Sie eine Abfrage oder Eingabeaufforderung ein, und Jasper macht sich an die Arbeit. In Jasper Chat ist ein Verfeinerungserlebnis integriert, bei dem Sie Ihre Eingabeaufforderung leicht ändern können, um sie für eine bevorzugte generierte Ausgabe zu optimieren. Es ist ein idealer KI-Assistent mit einer einfach zu bedienenden Chat-Oberfläche.
Hauptmerkmale von Jasper Chat:
- Jasper wird auf Daten aus dem Jahr 2021 trainiert, ist also im Vergleich zu Chatsonic hinter dem Ball
- Übertragen Sie Chat-Ausgaben schnell in den Langform-Editor von Jasper
- Entwickelt für geschäftliche Anwendungsfälle wie Marketing, Vertrieb und Geschäftsschreiben
Beste für:
Jasper Chat ist ein anständiger Chat-Assistent, der Ihnen beim Schreiben von Aufgaben helfen kann. Nicht der fortschrittlichste KI-Chatbot auf unserer Liste, aber er wird wahrscheinlich so ausgereift wie der Rest der Jasper-Plattform.
Preise: Beginnt bei 24 $/Monat für das Jasper-Abonnement, einschließlich Jasper Chat
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5. Tidio+
Tidio ist eine Kundendienst-Chatbot-Plattform. Die meisten seiner Pläne helfen Menschen dabei, traditionelle Chatbots auf der Grundlage von Workflows zu erstellen, aber mit ihrem Tidio+-Plan können Benutzer die Leistungsfähigkeit der KI in fortschrittliche Chatbots integrieren, die dazu beitragen, die Kundenabwanderung zu reduzieren und die Kundenbindung zu verbessern.
Hauptmerkmale von Jasper Chat:
- Tidio+ bietet unbegrenzte Chat-Interaktionen
- Der Chatbot kann Gespräche mit Kunden führen, aber bei Bedarf auf Live-Agenten zurückgreifen, um eine menschliche Note zu erhalten
- Es wird mit einem Ticketing-System geliefert, wenn Lösungen ein wenig Zeit in Anspruch nehmen
- Läuft aus der Cloud und ermöglicht es Betreibern, mit Kunden über Apps für mobile Geräte oder über Desktop-Anwendungen zu interagieren
Beste für:
Tidio eignet sich hervorragend für jedes Unternehmen, das entweder über eine Chat-basierte Kundensupport-Organisation oder ein Inbound-Vertriebsteam verfügt. Es lässt sich in wichtige Website-Plattformen, einschließlich WordPress, sowie mehrere beliebte Messaging-Kanäle integrieren, sodass Sie hochrangige Chat-Lösungen überall dort einsetzen können, wo sich Ihre Kunden befinden. Das KI-Tool eignet sich am besten für den Kundensupport für jedes Unternehmen und den automatisierten Verkaufschat mit angeschlossenen E-Commerce-Shops.
Preisgestaltung: Tidio+ beginnt bei 329 $/Monat, mit Nicht-KI-Chatbot-Plänen ab Kostenlos
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6. Lebende Person
LivePerson ist eine fortschrittliche Konversations-KI-Chatbot-Plattform. Sie bauten ihre Plattform, um das alte „regelbasierte“ Chatbot-Modell zu verbessern, das darauf beschränkt war, programmierte Antworten basierend auf vom Benutzer eingegebenen Schlüsselwörtern bereitzustellen. Das war klobig und passte nicht zur Art, wie Sprache funktioniert. Die neue Conversational AI-Technologie von LivePerson ist viel leistungsfähiger. Es basiert auf Natural Language Understanding (NLU) und Natural Language Processing (NLP), um komplexe Interaktionen zu bewältigen und natürlich klingende Antworten zu liefern. Auf diese Weise können Unternehmen das Kundenerlebnis, das Engagement und den Support verbessern.
Hauptmerkmale von LivePerson:
- Conversational AI-Technologie für natürliche Antworten
- Vergangene KI-Chat-Interaktionen stärken und informieren zukünftige Gespräche – Liveperson lernt immer Ihre geschäftlichen Anforderungen
- Versteht die Absichten der Benutzer, um die bestmöglichen Antworten zu erstellen
- Kann sich mit E-Commerce-Plattformen verbinden, um Konversations-Commerce-Erlebnisse zu erhalten, die von KI-Chat unterstützt werden
Beste für:
LivePerson ist für Unternehmen in Unternehmensgröße gedacht, die Konversations-Bots in ihrem gesamten Unternehmen nutzen möchten. Es kann im Kunden- und E-Commerce-Verkaufssupport verwendet werden und bietet ein ungezwungenes Chat-Erlebnis über mehrere Mainstream-Messaging-Plattformen hinweg.
Preise: Preise nicht verfügbar; Kontaktieren Sie Liveperson für ein individuelles Angebot
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7. Du.com
You.com ist eine KI-basierte Suchmaschine, an die auch ein Chatbot (YouChat) angeschlossen ist. Seine leistungsstarken Suchalgorithmen ermöglichen es ihm, Benutzeranfragen zu verstehen und genaue, kontextbezogene Antworten zu liefern. Es kann auch mit dem Prompter interagieren, wenn es Webergebnisse anzeigt und benutzerdefinierte Antworten im Chat erstellt.
Hauptmerkmale von You.com:
- Erweiterte KI-gestützte Suchfunktionen
- Kontextbewusste Chat-Antworten
- Eine großartige Alternative zu Bard oder Bing AI
- Enthält KI-Suchwerkzeuge zum Generieren verschiedener Arten von Inhalten, darunter Bilder, Videos, Code und mehr.
Beste für:
You.com eignet sich hervorragend für alle, die im Internet surfen, insbesondere für diejenigen, die versuchen, die offensichtlichen Suchgiganten (Google, Bing) zu vermeiden und etwas anderes zu verwenden.
Preise: Kostenlose Suchmaschine
Probieren Sie Ihren Chat aus
8. Ada
Ada ist eine kundenerlebnisorientierte Chatbot-Plattform, die Supportprozesse optimiert und gleichzeitig personalisierte Interaktionen bereitstellt. Die KI-Technologie der Plattform ermöglicht es ihr, komplexe Benutzeranfragen zu verstehen und im Gespräch darauf zu reagieren. Es kann mit Ihrer Betriebstechnologie verbunden werden, um ein umfassendes und relevantes Kundenerlebnis zu schaffen.
Hauptmerkmale von Ada:
- Kanalübergreifende KI-Chat-Gespräche
- Messen Sie die Leistung und iterieren Sie, wie Ihr Chatbot im Laufe der Zeit funktioniert
- Chatbot-Builder ohne Code, der einfach auf einer Website bereitgestellt werden kann
- Mehrsprachig (über 50 Sprachen), damit Sie Kundensupport in großem Maßstab zugänglicher als je zuvor bereitstellen können
- Integration mit 28 Plattformen (von E-Commerce bis Terminbuchung und mehr)
Beste für:
Ada ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die eine integrierte Chat-Lösung wünschen, die aus mehreren geschäftskritischen Datenquellen ziehen kann. Lassen Sie es sich mit Ihrer Auftragsverwaltungslösung, Ihrem Helpdesk oder Ihrer Buchungssoftware verbinden, um Geschäftsprozesse in großem Umfang zu automatisieren.
Preise: Keine öffentlichen Preise; Kontakt für ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen
Holen Sie sich Ada
9. Laiye Konversations-KI
Laiye Conversational AI ist eine weitere hochmoderne KI-Chatbot-Lösung, die sich durch die Automatisierung von Kundendienst- und Verkaufsprozessen auszeichnet. Die Plattform bietet umfassende Tools zum Entwerfen, Trainieren und Bereitstellen von KI-Chatbots über mehrere Kanäle hinweg.
Hauptmerkmale der Laiye Conversational AI:
- Der KI-Assistent kann Informationen sammeln und einen Kunden qualifizieren, bevor er ihn an einen menschlichen Agenten weiterleitet
- Multi-Channel-Bereitstellung und -Integration, damit Sie Menschen auf Ihrer Website und darüber hinaus helfen können
- Echtzeitanalysen und Leistungsverfolgung, um zu sehen, wie viel Zeit und Geld Sie sparen
- Bewertet und lernt aus seinen Gesprächen, sodass es im Laufe der Zeit besser darin wird, Ihre einzigartigen Kunden zu unterstützen
- SaaS- und Vor-Ort-Versionen von Laiye sind verfügbar, um den kompliziertesten Anwendungsfällen von Unternehmen gerecht zu werden
Beste für:
Laiye ist ein KI-Chatbot für Unternehmen und eine Automatisierungsplattform für Unternehmen, die Support in großem Umfang bieten. Diese Plattform sollte nur für große Unternehmen mit großen Budgets in Betracht gezogen werden. Diese Unternehmen profitieren nach der Bereitstellung von zahlreichen Kosteneinsparungen.
Preise: Es sind keine öffentlichen Preise verfügbar; Kontaktieren Sie Laiye direkt für ein individuelles Angebot
Holen Sie sich Laiye Conversational AI
10. Botsifizieren
Botsify ist eine benutzerfreundliche Chatbot-Plattform, die es kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Chatbots für den Kundensupport und die Kundenbindung zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten. Es wurde entwickelt, um Vertriebsprozesse und den Kundensupport zu automatisieren und den wachsenden Personalbedarf mit KI auszugleichen.
Hauptmerkmale von Botsify:
- Mehrsprachiger KI-Chatbot
- Whitelabel-Plattform für Agenturen, um Chatbot-Building-Services anzubieten
- Integration mit gängigen Messaging-Apps und -Plattformen
- Integriert sich in WooCommerce und andere E-Commerce-Plattformen
- Agenten-Fallback, wenn die KI ihre Arbeit erledigt hat, aber es an der Zeit ist, dass ein Mensch eingreift
Beste für:
Botsify ist eine ausgezeichnete Option für kleinere Unternehmen. Es verfügt über die meisten Tools, die sie benötigen, zu Preisen, die ihrem Budget entsprechen. Sie bieten ein Do-it-for-you-Entwicklungsteam, das Ihnen beim Aufbau eines KI-automatisierten Chatbots für Unternehmen und bei der Bereitstellung helfen kann.
Preise: Ab 49 $/Monat für 5.000 Chat-Interaktionen
Holen Sie sich Botsify
11. Barde
Bard ist eine innovative Chatbot-Plattform, die fortschrittliche Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinellen Lernens (ML) nutzt, um ansprechende und intelligente Gespräche zu führen. Bard wurde von Google entwickelt und möchte mit allem, was Sie dazu beitragen, ein hilfreicher Mitarbeiter sein. Die Plattform konzentriert sich darauf, menschenähnliche Interaktionen bereitzustellen und komplexe Benutzeranfragen zu verstehen.
Hauptmerkmale von Barde:
- Erweiterte NLP- und maschinelle Lernfunktionen
- Es fungiert als persönlicher Assistent, bei dem Sie es bitten können, den Anweisungen zu folgen
- Trainiert mit neueren Internetdaten als ChatGPT
Beste für:
Bard ist perfekt für alle, die Hilfe bei allem benötigen, was ihnen in den Sinn kommt (was zumindest in Textform ausgedrückt werden kann).
Preise: Kostenlose Nutzung
Versuchen Sie es mit Barde
12. ChatGPT
ChatGPT ist der KI-gesteuerte Chatbot der Stunde. Es wurde von OpenAI entwickelt und zeichnet sich dadurch aus, dass es kontextbezogene und aussagekräftige Gespräche über verschiedene Branchen und Themen hinweg ermöglicht. Es ist einfach zu verwenden für unzählige persönliche und berufliche Aufgaben wie das Planen von Veranstaltungen, das Schreiben von E-Mails und das Generieren von Code. Die kostenpflichtige Version basiert auf GPT-4, das mit 45 Gigabyte Daten trainiert wird und damit eines der bekanntesten und wertvollsten Large Language Models (LLMs) ist. Bezahlte Benutzer von ChatGPT haben in ihrem Chat Zugriff auf GPT-4, aber GPT 3.5 ist für alle Benutzer verfügbar (kostenlos und kostenpflichtig).
Hauptmerkmale von ChatGPT:
- Hochmoderne KI-Modelle, die als Basistechnologie für viele der in diesem Artikel erwähnten Tools verwendet werden
- Kontextbewusster Gesprächspartner, der sich an zuvor Gesagtes erinnert, um aktuelle Antworten zu informieren
- Der Goldstandard grundlegender Chat-Funktionen mit sehr ausgefeilten Antworten
- Es kann helfen, mehrere Programmiersprachen zu schreiben und zu reparieren
Beste für:
ChatGPT ist ein großartiger Begleitassistent. Dieser KI-Chatbot eignet sich hervorragend, um Ideen auszuarbeiten und textbasierte Aufgaben auszuführen. Es ist in fast jedem Bereich mit genügend Kontext und schnellem Engineering verwendbar.
Preise: Kostenlos mit dem kostenpflichtigen Tarif für 20 $/Monat nutzbar; Die Kosten für den API-Zugriff sind separat
Probieren Sie ChatGPT aus
13. Zendesk-Answer-Bot
Zendesk Answer Bot ist eine KI-gestützte Chatbot-Lösung, die in das beliebte Zendesk-Produktökosystem integriert ist. Als weitere auf den Kundensupport ausgerichtete KI eignet sich der Zendesk Answer Bot hervorragend dazu, Support-Materialien in Zendesk aufzunehmen und diese in Live-Chats mit Kunden zu nutzen.
Hauptmerkmale des Zendesk Answer Bot:
- KI-gesteuerte Support-Automatisierung, die rund um die Uhr funktioniert
- Bots können Interaktionen sichten und Kunden ohne manuelles Sortieren weiterleiten
- Mehrere Messaging-Kanäle wie Slack, Website und Facebook Messenger
- Kann personalisierte Kundendaten für die Segmentierung und Problemverfolgung sammeln
Beste für:
Zendesk Answer Bot ist perfekt für Unternehmen, die bereits Zendesk-Produkte verwenden und ihre Kundensupportprozesse mit einer KI-gestützten Chatbot-Lösung verbessern möchten.
Preise: Die Preise basieren auf Chat-Auflösungen und beginnen bei 1 $ pro Auflösung
Holen Sie sich Zendesk + Answer Bot
14. Landbot
Landbot ist eine vielseitige Chatbot-Plattform, mit der Unternehmen ansprechende, interaktive Chatbots für Kundensupport, Lead-Generierung und mehr erstellen können. Ihr Kernprodukt ist eher ein traditioneller Chatbot, obwohl sie Landbot AI als Beta-Experiment für ihre Chatbot-Plattform gestartet haben.
Hauptmerkmale von Landbot:
- Chatbot-Flow-Builder ohne Code
- Große Auswahl an Anpassungsoptionen und Integrationen
- Es kann für den Kundensupport und die Lead-Generierung verwendet werden
Beste für:
Landbot ist ideal für Unternehmen mit kleineren Chatbot-Anforderungen. Dies kann den Wunsch beinhalten, die häufigsten Kundeninteraktionen Ihres Unternehmens zu automatisieren. Seine intelligenten Chatbot-Funktionen stecken noch in den Kinderschuhen, werden aber viel versprechend sein, sobald sie die Betaphase verlassen haben.
Preise: Kostenloser Plan mit 100 monatlichen Chats und kostenpflichtigen Plänen ab 39 $/Monat
Holen Sie sich Landbot
15. Drift-Gesprächs-KI
Drift Conversational AI ist eine effektive Chatbot-Plattform für Unternehmen, die personalisierte, ansprechende Interaktionen liefert, um die Kundenbindung zu fördern und Leads zu generieren. Die Plattform verwendet fortschrittliche KI-Technologie, um Benutzeranfragen zu verstehen und basierend auf verbundenen Datenquellen zu antworten. Es geht über einen Chatbot hinaus, indem es erweiterte Zielseiten und Engagement-Optionen bereitstellt, die noch mehr Daten in Ihr Unternehmen bringen.
Hauptmerkmale von Drift Conversational AI:
- KI-gesteuerte Kundeninteraktionen in Echtzeit per Chat
- Planen Sie Besprechungen automatisch, indem Sie Google- oder Microsoft-Kalender verbinden
- Nutzen Sie das Gesprächsengagement, um verwertbare Daten zu sammeln und kritische Daten zu de-anonymisieren
- Conversational Landing Pages, die verkaufen und interagieren
Beste für:
Drift Conversational AI ist für Unternehmen gedacht, die Conversational Bots in Live-Chat- und Marketing-Flows einbinden möchten. Es zeichnet sich dadurch aus, dass es ein CRM mit umsetzbaren Daten durch automatisierte Konversationen füllt. Es ist eine wachstumsstarke Plattform für große Unternehmen.
Preise: Ab 2.500 $/Monat
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16. Sokratisch
Socratic ist eine KI-Chat-App, die Schülern bei ihren Lernzielen hilft. Es verwendet KI, um Fragen zu verstehen, die von einem wundernden Schüler eingereicht wurden, und vergleicht diese Anfrage mit den besten Online-Ressourcen, um eine Antwort zu finden oder sich weiter mit dem Thema zu befassen. Benutzer müssen die Android- oder iPhone-App herunterladen, eine Frage in den Chat eingeben und die bereitgestellten Ressourcen zu der Frage durchsuchen. Es funktioniert wie eine spezialisierte Version der Google-Suche, nur vollständig auf gemeinsame Lernziele zugeschnitten.
Hauptmerkmale von Socratic von Google:
- Kostenlose Chat-App auf Android- und iPhone-Plattformen verfügbar
- Schritt-für-Schritt-Hilfe bei mathematischen Problemen, damit Sie sie aufschlüsseln können, anstatt die Antworten zu geben
- Bietet praktische Testfragen, damit Sie mit realistischen Fragen auf jedes Thema vorbereitet sind
- Zeigt hilfreiche Inhalte und Quellen (einschließlich Videos und Diagramme) an, um Ihnen beim Erlernen komplexer Konzepte zu helfen
Beste für:
Socratic ist für lebenslang Lernende und Studenten. Es wird am besten für allgemeine akademische Fächer verwendet, und Ihre Laufleistung kann variieren, wenn Sie in Akademiker auf Hochschulniveau einsteigen, die sich auf sehr enge Themen konzentrieren. Wenn Sie einen Studienpartner suchen, ist Socratic immer verfügbar und kann Sie sogar in einer Vielzahl von Fächern unterrichten. Dies ist am besten für Schüler geeignet, die effizienter lernen möchten, und nicht nur für diejenigen, die die richtigen Antworten erhalten möchten, ohne Arbeit zu investieren.
Preise: Kostenlos
Werde sokratisch
Konversations-KI-Chatbot-FAQ
Was ist der beste KI-Chatbot?
Welcher KI-Chatbot ist der richtige für Sie?
Was ist ein KI-Chatbot?
Was ist der beste KI-Chatbot?
Es sind alle Arten von KI-Chatbots online verfügbar. Hier ist ein kurzer Überblick über unsere Top-Auswahl.
Werkzeug | Sprachen | Startpreis | Kostenloser Plan | ||
---|---|---|---|---|---|
Writesonic | 24 | $19/Monat | ️ Ja | Besuchen | |
Chat von Copy.ai | 27+ | $49/Monat | ️ Ja | Besuchen | |
ChatBot | 48 | $65/Monat | Gerichtsverhandlung | Besuchen | |
4 | Jaspis-Chat | 30+ | $29/Monat | Gerichtsverhandlung | Besuchen |
5 | Tidio+ | 8 | $329/Monat | Nicht mit KI | Besuchen |
6 | Lebende Person | 28+ | Angebot anfordern | Gerichtsverhandlung | Besuchen |
7 | Ihre KI-Suche | Englisch | Frei | ️ Ja | Besuchen |
8 | Ada | 100+ | Angebot anfordern | Kein Versuch | Besuchen |
9 | Laiye Conversational AI | 2 | Angebot anfordern | Gerichtsverhandlung | Besuchen |
10 | Botsifizieren | 100+ | $49/Monat | Gerichtsverhandlung | Besuchen |
11 | Barde | Englisch | Frei | ️ Ja | Besuchen |
12 | ChatGPT | 100+ | Frei | ️ Ja | Besuchen |
13 | Zendesk mit KI-Bot | 18+ | $1/Auflösung | Gerichtsverhandlung | Besuchen |
14 | Landbot | 5+ | $39/Monat | ️ Ja | Besuchen |
15 | Drift Conversational AI | 100+ | $2.500/Monat | ️ Ja | Besuchen |
16 | sokratisch | 6 | Frei | ️ Ja | Besuchen |
Unsere Empfehlungen
Für Unternehmen, die Konversations-KI in ihren Support- und Vertriebsbetrieb integrieren möchten, sind Botisfy und Zendesk Answers Bot für die meisten kleinen Unternehmen in Reichweite. Unternehmen sollten sich Tidio+ oder Drift/Ada ansehen.
Es besteht kein Zweifel, dass auch die persönliche Chat-KI hilfreich ist. Wir empfehlen Socratic für Studenten und ChatGPT oder Bard für allgemeine KI-Chats.
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