10 Produktseitenfunktionen und die Erweiterungen, um sie umzusetzen

Veröffentlicht: 2016-04-28

Jede Komponente der Website Ihres Geschäfts trägt ihren Teil dazu bei, potenzielle Kunden von einem Kauf zu überzeugen. Von den Inhalten auf Ihrer Homepage bis hin zur Gestaltung Ihres Checkout-Prozesses hat jedes einzelne Element einen Zweck … und kann verbessert werden.

Unter diesen Komponenten ist vielleicht keine wichtiger als Ihre Produktseiten. Auf diesen Seiten finden Käufer Fotos, Spezifikationen und andere Details, die ihnen einen überzeugenden Grund zum Kauf geben.

Aber manchmal können Fotos und Kopien allein den Verkauf nicht machen. Für viele Geschäfte benötigen Produktseiten zusätzliche Funktionen, um potenzielle Kunden zum Handeln zu bewegen . Für einige Geschäfte müssen herunterladbare Anleitungen hinzugefügt werden, während es für andere Geschäfte darum geht, Anpassungen anzubieten.

Können Ihre potenziellen Kunden genug über Ihre Produkte erfahren, um sicher einen Kauf zu tätigen? Wenn nicht, haben wir einige Ideen für Sie.

Heute werden wir zehn Funktionen untersuchen, die Ihre Produktseiten möglicherweise benötigen, um den Umsatz zu steigern – und die entsprechenden WooCommerce-Erweiterungen, die dies ermöglichen.

Bereit, einige Verbesserungen vorzunehmen? Weiter lesen.

Geben Sie potenziellen Kunden die Details, die sie sich wünschen

Einer der größten Fehler, den neue Ladenbesitzer machen, besteht darin , den Käufern nicht genügend Informationen zu geben, um zuverlässig eine Entscheidung treffen zu können . Das unbeabsichtigte Verschweigen selbst kleiner Details wie des benötigten Batterietyps oder des Herkunftslandes kann zu Umsatzeinbußen führen.

Diese drei Erweiterungen helfen Ihnen nicht nur dabei, diese Details hinzuzufügen – sie machen diese Details auch viel besser sichtbar, sodass Käufer immer die Fakten und Zahlen finden können, nach denen sie sich sehnen.

Produktinformationen auf einen Blick bereitstellen

Manchmal sind Ihre Kunden in Eile, wollen aber trotzdem jedes noch so kleine Detail über Ihre Produkte wissen. Sparen Sie ihnen etwas Zeit, indem Sie ihnen mit dieser ersten Erweiterung einen „Blick“ auf Artikel ermöglichen.

WooCommerce Quick View aktiviert eine „Schnellansicht“-Schaltfläche auf Ihren Landing- oder Kategorieseiten. Beim Anklicken wird den Käufern sofort ein Lightbox-Fenster angezeigt, das das Produktbild, den Preis, die Beschreibung und den Status anzeigt :

Mit einem einfachen Klick erhalten Käufer einen Blick auf einen Artikel, der sie interessieren könnte.

Sie können das Produkt sogar aus dem Fenster in ihren Warenkorb legen, wenn sie möchten, oder auf die Option „Alle Details anzeigen“ klicken, um die ganze Seite anzuzeigen.

Diese Schnellansichtserweiterung kann Käufern enorm viel Zeit sparen, wenn sie sich nur einen Moment Zeit nehmen möchten, um sich scheinbar ähnliche Produkte anzusehen, oder sich Fotos genauer ansehen möchten, bevor sie sich mit den vollständigen Details befassen.

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Lassen Sie Kunden ähnliche Artikel vergleichen

Apropos ähnliche Produkte ansehen, diese nächste Erweiterung soll Ihren Kunden dabei helfen. Direkte Vergleiche können sehr nützlich sein, wenn Sie Produkte führen, die nur wenige Unterschiede aufweisen .

WooCommerce Products Compare fügt ein „Vergleichen“-Kästchen unter Produktlisten hinzu, das von Käufern angekreuzt werden kann. Wenn sie mit der Auswahl der Produkte fertig sind, werden die Artikel nebeneinander angezeigt, wobei ihre Merkmale ordentlich im Tabellenformat aufgereiht sind.

Wie werden verglichene Produkte aussehen, in diesem Fall für eine Auswahl von vier nebeneinander. — Wie Vergleichsprodukte aussehen werden, in diesem Fall für eine Auswahl von vier.

Dies kann den Käufern die Entscheidungsfindung erheblich erleichtern, insbesondere wenn viele Ihrer Produkte ähnlich sind oder nicht viele optische Unterschiede aufweisen.

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Stellen Sie Produktdokumente zum Anzeigen oder Herunterladen zur Verfügung

Einige Produkte sind leicht verständlich. Ein Hemd ist, nun ja, ein Hemd – keine Anleitung erforderlich. Aber wenn Sie beispielsweise schwere Maschinen online verkaufen, würden Sie solche Dinge sicherlich nicht ohne Handbuch versenden.

Mit der Erweiterung „Produktdokumente“ können Sie das Verständnis Ihrer Kunden für Produkte verbessern, bevor sie überhaupt einen Kauf tätigen . Nach der Installation können Sie mit der Erweiterung einfach zu erkennende Links zu herunterladbaren Dokumenten auf jeder Produktseite hochladen und hinzufügen.

Egal, ob Sie vorhandene Artikelhandbücher online verfügbar machen oder neue Anleitungen oder FAQs erstellen möchten, all diese hilfreichen Dokumente können in nur wenigen Sekunden zu jeder Seite Ihrer Wahl hinzugefügt werden.

Die Erweiterung fügt eine neue Registerkarte „Produktdokumente“ hinzu, die das Hinzufügen und Bearbeiten von Dokumenten für jedes Produkt schnell und einfach macht.

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Stellen Sie eine hohe Auftragsgenauigkeit sicher

Wenn die von Ihnen verkauften Produkte in anpassbaren Mengen oder in verschiedenen Farben erhältlich sind oder Spezifikationen aufweisen, die pro Bestellung geändert werden können, ist Genauigkeit äußerst wichtig . Nichts macht einen Kunden unglücklicher, als eine Sendung zu öffnen und den falschen Artikel in seinem Karton zu finden.

Mit diesen nächsten Erweiterungen gelingt Ihnen jedes Mal auf Anhieb alles.

Lassen Sie Kunden Menge und Preis berechnen

Produkte wie Fliesen, Stoffe, Tapeten und Farben können schwierig zu verkaufen sein. Kunden können die Menge, die sie benötigen, im Auge behalten … aber das kann dazu führen, dass sie zu kurz kommen (oder zu viel bestellen!). Glücklicherweise gibt der Messpreisrechner Ihren Käufern eine genaue Schätzung für die verkauften Produkte, entweder nach Mengen oder Einheiten .

Zeigen Sie Kunden den Preis eines einzelnen Artikels und geben Sie ihnen dann einen praktischen Rechner, mit dem sie berechnen können, wie viele sie kaufen müssen. Clever!

Ein Taschenrechner kann zu jeder Produktseite hinzugefügt werden und kann den Preis und die benötigte Menge basierend auf den Abmessungen, der Fläche, dem Volumen oder dem Gewicht eines Käufers berechnen. Ein zusätzlicher benutzerdefinierter Rechnermodus ermöglicht es Ihnen, Produkte zu Preisen pro Einheit oder in benutzerdefinierten Größen wie Stoff zu verkaufen.

Jetzt müssen Ihre Käufer nicht mehr raten, wie viel sie benötigen – sie können es direkt auf der Produktseite auf Rolle, Fuß oder Quart berechnen. Wie ist das bequem?

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Fügen Sie Farbmuster für Produktvariationen hinzu

Selbst wenn Sie Produkte nicht pro Liter oder Fuß verkaufen, ist das Hinzufügen von Klarheit zu Ihren Seiten nie eine schlechte Sache. Sie möchten, dass Ihre Käufer 100 % sicher sind, dass sie das Hemd in der richtigen Farbe oder die richtige Hosengröße wählen , oder? Dies kann schnell mit Variationsmustern und Fotos erreicht werden.

Verabschieden Sie sich von Drop-downs und sagen Sie Bonjour zu leicht lesbaren Farbfeldern.

Anstatt textbasierte Dropdowns zu Ihren Produktseiten hinzuzufügen, um Variationen auszuwählen, gibt diese Erweiterung Ihren Kunden die Möglichkeit, auf kleine Fotos oder Farbmuster des Artikels zu klicken, den sie kaufen möchten.

So können sie sich noch sicherer sein, den richtigen Artikel oder die richtige Kombination auszuwählen, egal ob es sich um eine bestimmte Länge einer Halskette oder ein Hemd mit einer bestimmten Größe, Farbe und Passform handelt.

Es macht auch viel mehr Spaß, es zu verwenden als Dropdowns. Im Ernst, probieren Sie es aus, Sie werden eine tolle Zeit haben.

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Fügen Sie spezielle Funktionen für anpassbare Produkte hinzu

Wenn Sie bereits kundenspezifische Produkte in Ihrem Geschäft anbieten – oder erwägen, die Option hinzuzufügen – sollten Ihre Produktseiten dies widerspiegeln.

Mit diesen nächsten beiden Erweiterungen können Sie Ihre Fähigkeit unter Beweis stellen, wirklich persönliche Produkte herzustellen , egal ob sie graviert, in einer benutzerdefinierten Farbe bedruckt oder vollständig nach den Vorgaben eines Käufers gefertigt sind.

Personalisierungsmöglichkeiten machen Produkte zu etwas Besonderem

Wenn Sie bereits die Personalisierung Ihrer Artikel unterstützen oder erwägen, die Option zu einem Ihrer Produkte hinzuzufügen, liegt der Schlüssel zum Erfolg darin, Kundenanfragen so einfach wie möglich zu gestalten .

Geben Sie Produkt-Add-Ons ein, eine WooCommerce-Erweiterung, mit der Ihre Kunden benutzerdefinierten Text eingeben, Bilder hochladen, Kontrollkästchen aktivieren oder Ihnen einfach mitteilen können, was sie an Ihren Produkten anpassen oder personalisieren möchten.

Benutzerdefinierte Farben, Gravuren, zusätzliche Teile – unterstützen Sie alles mit einer Erweiterung.

Mit Produkt-Add-Ons können Sie entscheiden, welche benutzerdefinierten Optionen Sie für jedes Ihrer Produkte unterstützen möchten. Sie können für Personalisierung und Add-Ons Gebühren erheben oder eine kostenlose benutzerdefinierte Farbauswahl zulassen. Erlauben Sie Anpassungen für jedes Produkt oder nur für eines. Es liegt ganz bei Ihnen – und alles wird von einer Nebenstelle gehandhabt.

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Ermöglichen Sie Käufern, ihre eigenen Kits, Produkte oder Bündel mit Leichtigkeit zusammenzustellen

Der Online-Verkauf von kundenspezifischen Produkten kann schwierig sein. Um Käufern die Möglichkeit zu geben, einen Artikel von Grund auf zu erstellen und zu konfigurieren, sind einige Schritte, Auswahlmöglichkeiten und Bestätigungen erforderlich. Aber das ist alles, was Composite Products am besten kann.

In diesem Beispiel ermöglicht ein Geschäft einem Käufer, ein Skateboard vom Deck aufwärts individuell zu bauen.

Wenn die Erweiterung Composite Products installiert ist, können Sie ein Produkt mit mehreren Komponenten erstellen, die von jedem Kunden konfiguriert werden können . Jede Komponente kann mehrere Auswahlmöglichkeiten haben, sodass der Kunde die richtige Größe, Farbe, das richtige Material oder eine andere Auswahl treffen kann, die am besten zu ihm passt.

Wenn Ihr Produkt online ist, werden Käufer durch die Schritte zum Erstellen ihres individuellen Artikels von Grund auf geführt. Bilder und Text können der Seite hinzugefügt werden, um die Reise des Kunden klarer und einfacher zu gestalten (siehe Beispiel hier).

Wenn Sie vollständig benutzerdefinierte Kits oder sogar Bundles anbieten möchten, bietet Ihnen diese Erweiterung die gesamte Leistung und Flexibilität, die Sie dafür benötigen, und zeigt Ihren Kunden gleichzeitig genau, wofür sie sich entscheiden.

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Ergreifen Sie einfache Schritte, um den Kundenservice zu verbessern

Wie Sie Ihre Kunden behandeln, ist wichtig … besonders, bevor sie überhaupt Kunden werden . Um diesen Beitrag abzurunden, hier sind ein paar Erweiterungen, mit denen Sie Ihren Käufern zeigen können, dass Sie sich für qualitativ hochwertigen Service einsetzen, beginnend direkt mit Ihren Produktseiten.

Lassen Sie zu, dass Artikel bestellt werden, bevor sie veröffentlicht werden

Gelegentlich haben Sie vielleicht ein neues Produkt im Herstellungsprozess, das Sie einfach nicht abwarten können, es zu verkaufen … aber keine Möglichkeit, es tatsächlich zu verkaufen. Bis jetzt.

WooCommerce Pre-Orders gibt Ihren Kunden die Möglichkeit, ein Produkt zu bestellen, bevor es auf Lager ist . Ihre Kreditkarten werden erst belastet, wenn der Vorrat verfügbar ist und Sie die Vorbestellung abschließen – d. h. einen manuellen Vorgang zur Rechnungsstellung durchführen – und Sie können Kunden per E-Mail benachrichtigen, dass der Vorrat eingetroffen ist und versandt wird.

Die Erweiterung gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über vorbestellbare Produkte, ermöglicht es Ihnen, Veröffentlichungsdaten zu ändern, E-Mails an Kunden zu optimieren und die Rechnungsstellung für Kunden manuell zu verwalten – alles ein Muss, wenn Sie regelmäßig anstehende Produkte auflisten oder Vorbestellungen für Dinge entgegennehmen wie Videospiele oder Software.

Schließen Sie einfach Ihre Vorbestellungen über das neue Menü ab, um die Karten Ihrer Kunden zu belasten, und benachrichtigen Sie sie per E-Mail.

Kaufen Sie die WooCommerce Preorders-Erweiterung

Aktivieren Sie Wartelisten und E-Mail-Benachrichtigungen für nachbestellte Artikel

Andererseits gehen manchmal die Produkte aus, die Sie bereits haben. Einige Ladenbesitzer gehen dieses Problem an, indem sie die Seite vorübergehend entfernen, aber wenn Sie bald wieder mehr Waren auf Lager haben, warum riskieren Sie dann die 404-Fehlermeldungen und die Unzufriedenheit der Käufer?

Sie können sehen, wer auf der Warteliste steht, und ihnen schnell eine E-Mail senden, wenn der Vorrat zurückgekehrt ist.

Die WooCommerce-Warteliste ermöglicht es Käufern, sich einer Warteliste für ein Produkt anzuschließen, das derzeit nicht vorrätig ist, und dann eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn der Artikel wieder verfügbar ist .

Wenn die Erweiterung installiert ist, wird den Käufern für alle Produkte, die derzeit nicht auf Lager sind, die Schaltfläche „Auf Warteliste setzen“ angezeigt. Von Ihrer Seite aus können Sie auf jeder Produktseite eine neue Ergänzung sehen, die anzeigt, wer sich auf die Warteliste gesetzt hat.

Sie haben auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte E-Mails an Kunden zu senden, sobald ein nachbestelltes Produkt wieder auf Lager ist, um zu verhindern, dass Sie Verkäufe verlieren. Brillant!

Kaufen Sie die WooCommerce-Wartelistenerweiterung

Fügen Sie ein Kontaktformular direkt auf der Produktseite hinzu

Nahezu jeder Online-Shop und jede Website hat heutzutage ein Kontaktformular. Aber Sie wären überrascht über die Anzahl der Besucher, die, nun ja – einfach ausgedrückt – zu faul sind, die Seite zu finden und ihre Frage zu stellen.

Manchmal ist es auch nicht ihre Schuld. Kontaktformulare können vergraben, schwer zu verwenden oder mit Feldern übersät sein, die dort nichts zu suchen haben. Dies kann selbst die fleißigsten Käufer (oder diejenigen, die einer Conversion am nächsten stehen) abschrecken.

Die Lösung für all diese Probleme ist einfacher, als Sie vielleicht erwarten: Fügen Sie mit der Produktanfrageformular-Erweiterung ein Kontaktformular direkt zu Ihren Produktseiten hinzu .

Wie ein Beispielformular auf einer Produktseite aussehen könnte. CAPTCHA ist eingebaut, um Spam zu verhindern, woo!

Auf diese Weise können sich Käufer, die eine Frage zu einem Produkt haben, sofort mit Ihnen in Verbindung setzen – kein Suchen nach versteckten Formularen erforderlich. Sie können dem Kunden dann direkt per E-Mail antworten und seine Frage beantworten, damit er so schnell wie möglich zum Einkaufen zurückkehren kann.

Erwerben Sie die Produktanfrageformular-Erweiterung

Seien Sie einen Schritt voraus

Wenn Käufer sich mit Fragen oder Bedürfnissen an sie wenden, kann die Einrichtung eines CRM Ihrem Team dabei helfen, schnelleren und hilfreicheren Service zu bieten. Jetpack CRM wurde speziell für WordPress entwickelt und ist direkt in das WordPress-Dashboard integriert – es ist nicht erforderlich, sich bei einer völlig neuen Plattform anzumelden. Wenn ein Kunde anruft, können Sie seinen bisherigen Bestellverlauf, Notizen zu seinem Konto und mehr sehen. Richten Sie automatisierte E-Mails ein, die basierend auf bestimmten Kundenaktionen ausgelöst werden, oder senden Sie eine ganze Sequenz, wenn bestimmte Produkte gekauft werden.

Wie WooCommerce ist Jetpack CRM so konzipiert, dass es nur mit den Funktionen erweitert werden kann, die Sie benötigen – und mit keinen der Funktionen, die Sie nicht benötigen. Es ist die ideale Wahl für hart arbeitende Ladenbesitzer.

Verbessern Sie Ihre Produktseiten, um Käufer zu Kunden zu machen

Produktseiten sind nicht nur eine praktische Informationsquelle oder Aufbewahrungsort für Ihre Fotos – sie sind das Rückgrat Ihres Online-Shops . Sie sind entscheidend für die Umwandlung eines Käufers in einen Kunden und verdienen daher eine besondere Behandlung.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Auswahl an Tipps (und die passenden WooCommerce-Erweiterungen) einige Ideen zur Verbesserung Ihrer eigenen Produktseiten gegeben hat. Wenn Sie noch ein paar mehr möchten, lesen Sie diesen Beitrag zu den Merkmalen leistungsstarker Produktseiten, um weitere Inspirationen zu erhalten.

Haben Sie Fragen zu den in diesem Beitrag empfohlenen Erweiterungen? Oder haben Sie eigene Vorschläge zum Teilen? Wir freuen uns wie immer, von Ihnen in den Kommentaren zu hören.