كيفية إصلاح صفحة متجر WooCommerce فارغة

هل صفحة متجرك لا تعرض أي منتجات أو تظهر فارغة؟ لا تقلق ، لدينا حل لك. في هذا الدليل ، سنرى كيفية إصلاح مشكلة صفحة متجر WooCommerce الفارغة .

صفحة المتجر هي المكان الذي تعرض فيه منتجاتك ، لذا فهي ضرورية لأي متجر عبر الإنترنت. لهذا السبب إذا كانت صفحة متجرك فارغة ، فيجب عليك إصلاحها في أسرع وقت ممكن. خلاف ذلك ، يمكن أن يكون لها تأثير سلبي كبير على عملك.

لماذا صفحة متجر WooCommerce فارغة؟

هناك العديد من الأسباب التي تجعل صفحة متجر WooCommerce فارغة. قد يكون ذلك بسبب مشكلة في التكوين أو مشاكل في توافق البرنامج المساعد أو الروابط الثابتة أو غيرها. يصعب حل بعض هذه القضايا أكثر من غيرها. في هذا الدليل ، سنزودك بالحلول لأكثر المشكلات شيوعًا حتى تتمكن من إصلاح مشكلة صفحة متجر WooCommerce الفارغة .

كيفية إصلاح مشكلة صفحة متجر WooCommerce الفارغة

في هذا القسم ، سنلقي نظرة على طرق مختلفة لإصلاح صفحة متجر WooCommerce الفارغة اعتمادًا على سبب المشكلة:

1. تكوين صفحة المتجر
2. توافق البرنامج المساعد
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت
4. تحديث الروابط الثابتة
5. رؤية الكتالوج

دعنا نرى الحلول لكل من هذه المشاكل بافتراض أنك قمت بتثبيت WooCommerce وأنشأت صفحة المتجر في متجرك.

1) تكوين صفحة المتجر

أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو ما إذا كنت تستخدم صفحة المتجر الصحيحة على موقعك. للتحقق من ذلك ، في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات> المنتجات . هناك ، يمكنك رؤية الصفحة التي تستخدمها لصفحة المتجر. تأكد من أنك تستخدم Shop ، وإلا حدده من القائمة المنسدلة.

من هنا ، يمكنك تخصيص صفحة المتجر واستخدام صفحات أخرى لكننا نوصيك باستخدام صفحة المتجر. وبالمثل ، يمكنك استخدام صفحات مختلفة لصفحات سلة التسوق ، والدفع ، وحسابي ، والشروط والأحكام. للقيام بذلك ، انتقل إلى WooCommerce> الإعدادات> خيارات متقدمة .

2) توافق البرنامج المساعد

سبب آخر لعدم عرض صفحة متجر WooCommerce لأي منتجات له علاقة بتوافق البرنامج المساعد . قد تتسبب المكونات الإضافية في حدوث تعارضات ، لذا تظهر صفحة التسوق فارغة ، خاصة بعد بعض التحديثات.

لإصلاح هذه المشكلة ، قم بإلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية مؤقتًا باستثناء WooCommerce . بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت صفحة المتجر تعرض المنتجات. بعد ذلك ، قم بتنشيطها واحدة تلو الأخرى وتحقق مما إذا كانت صفحة المتجر فارغة حتى تجد الصفحة التي تسبب المشكلة. بمجرد العثور عليه ، يمكنك الاتصال بمطور البرنامج المساعد حتى يتمكنوا من تحديثه لإصلاح التعارض أو مساعدتك في حل المشكلة.

يرجى ملاحظة أنه يجب عليك إلغاء تنشيط المكونات الإضافية الخاصة بك بدلاً من حذفها. بهذه الطريقة ، ستحفظ جميع إعداداتهم ولن تضطر إلى تغيير التكوين عند إعادة تنشيطهم. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إلغاء تنشيط المكونات الإضافية بشكل مجمّع ، فننصحك بإلقاء نظرة على هذا الدليل.

3) مسح ذاكرة التخزين المؤقت

يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام ممارسة موصى بها. تقوم حلول التخزين المؤقت بإنشاء نسخة مخبأة من موقعك وتخزينها على الخادم الخاص بك لخدمة الزوار بشكل أسرع وحفظ الموارد. عندما يأتي شخص ما إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكن للموقع عرض المحتوى مباشرة للمستخدمين دون الحاجة إلى جلب المحتوى من قاعدة بيانات MySQL.

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للموقع والخادم إلى إصلاح المشكلة بصفحة المتجر الفارغة في WooCommerce . دعنا نلقي نظرة على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت:

3.1) امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

أول شيء يمكنك تجربته هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. عادةً ما تخزن المتصفحات محتوى ثابتًا من أحد المواقع لتتمكن من عرض المحتوى بشكل أسرع في المرة التالية التي يزور فيها المستخدم الصفحة. ومع ذلك ، قد لا تدرك المتصفحات في بعض الأحيان أن الصفحة قد تغيرت وقد تخلق مشاكل.

لحل هذه المشكلة ، عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. في هذا العرض التوضيحي ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك في Google Chrome.

أولاً ، انتقل إلى رمز القائمة (النقاط الثلاث في أعلى يمين المتصفح) واضغط على المزيد من الأدوات> محو بيانات التصفح .

ثم حدد المحتوى الذي تريد إزالته والنطاق الزمني. تأكد من تحديد خيار الصور والملفات المخزنة مؤقتًا ثم اضغط على مسح بيانات التصفح .

عد الآن إلى صفحة المتجر وإذا كانت لا تزال فارغة ، فجرّب الطريقة التالية.

3.2) امسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مكون إضافي للتخزين المؤقت

يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للخادم باستخدام مكون إضافي للتخزين المؤقت. تختلف العملية اعتمادًا على الأداة التي تستخدمها ولكن في معظم الحالات ، يمكنك القيام بذلك بسهولة من إعدادات المكون الإضافي.

بدلاً من ذلك ، تسمح لك بعض شركات الاستضافة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للخادم من الإعدادات الخاصة بهم. إذا كنت تستخدم SiteGround ، نوصيك بإلقاء نظرة على منشورنا حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Siteground.

4) تحديث الروابط الثابتة

في بعض الأحيان ، بعد تثبيت WooCommerce أو إضافة بعض المنتجات إلى متجرك ، تكون صفحة المتجر فارغة. قد تتمكن من رؤية المنتج على شاشة المنتج ولكن ليس على صفحة المتجر. هذا له علاقة بالروابط الثابتة .

الروابط الثابتة ، اختصارًا للروابط الدائمة ، هي هياكل URL دائمة تساعدك على تنظيم كل محتوى موقعك. إنها عناوين URL الدائمة لصفحاتك ومنشوراتك ومنتجاتك وفئاتك وما إلى ذلك. لذلك ، إذا كانت صفحة متجر WooCommerce فارغة بسبب الروابط الثابتة ، في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى الإعدادات> الروابط الثابتة وانقر فوق حفظ التغييرات .

بهذه الطريقة ، تتأكد من أن WordPress يأخذ بعين الاعتبار عناوين URL للروابط الثابتة الجديدة لـ WooCommerce.

5) رؤية الكتالوج

سبب آخر محتمل لسبب كون صفحة متجر WooCommerce فارغة يرجع إلى رؤية الكتالوج . بعد استيراد المنتجات أو إضافتها إلى متجرك ، في بعض الأحيان لا تظهر في صفحة المتجر. هذا لأنه تم تعيينها على أنها مخفية في خيارات رؤية الكتالوج .

إذا كان لديك المزيد من المنتجات التي لا تظهر على صفحة المتجر ، فسيتعين عليك تكرار العملية لكل منتج تريد عرضه.

هل يمكنك حل مشكلة صفحة متجر WooCommerce الفارغة؟

بشكل عام ، تعد صفحة متجرك مهمة لمتجرك ، لذا إذا لم تكن تعرض المنتجات ، فيجب عليك إصلاحها في أقرب وقت ممكن. على الرغم من أن صفحة المتجر قد تكون فارغة لأسباب مختلفة ، فقد رأينا في هذا الدليل كيفية تحديد المشكلات الأكثر شيوعًا وإصلاحها. لقد رأينا كيفية الإصلاح عندما تكون صفحة متجر WooCommerce فارغة للأسباب التالية:

• تكوين صفحة المتجر
• مشاكل توافق البرنامج المساعد
• المتصفح أو ذاكرة التخزين المؤقت للخادم
• الروابط الثابتة
• خيارات رؤية الكتالوج

إذا لم يتسبب أي من هذه المشكلات في حدوث المشكلة ولا يمكنك حلها باستخدام هذه الحلول ، فقد ترغب في طلب المساعدة. قد تكون هناك أسباب محتملة أخرى لعدم عرض صفحة المتجر للمنتجات ، لذلك نوصيك بالبحث عن المزيد من الدعم المتعمق.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تواجه مشكلات مع Facebook و Instagram Shop ، فراجع المنشورات التالية:

• Facebook for WooCommerce لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه
• ماذا تفعل عندما لا يعمل Instagram Instalog؟

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من متجرك ، راجع دليلنا حول كيفية تخصيص صفحة متجر WooCommerce .

هل يمكنك إصلاح مشكلة صفحة متجر WooCommerce الفارغة؟ ما الطريقة التي استخدمتها؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!