لماذا يعد الدخول الموحد (SSO) أمرًا ضروريًا لموقع الويب الخاص بك على WordPress؟

WordPress هو النظام الأساسي للشركات التي تتطلع إلى إنشاء مواقع الويب الخاصة بها على الإنترنت أو مواقع العضوية أو متاجر التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، مع نمو الشركة وتوسع الفرق، تصبح إدارة تسجيلات دخول المستخدمين المتعددة على موقع الويب أمرًا صعبًا. وبالمثل، يجب على الموظفين أن يتذكروا عددًا لا يحصى من أسماء المستخدمين وكلمات المرور للوصول إلى أقسام معينة من الموقع، مما يهدر الوقت ويخلق مخاطر أمنية.

ولكن هناك حل! يمكن أن يساعد تسجيل الدخول الموحد (SSO) الشركات على تبسيط عملية تسجيل الدخول وتعزيز الأمان وتجربة المستخدم على موقع WordPress الخاص بهم.

إذًا، ما هو تسجيل الدخول الموحد (SSO) بالضبط؟

في هذه المدونة، سنستكشف الدخول الموحد (SSO)، ونناقش سبب أهميته للشركات اليوم، ونتعمق في ميزاته الرئيسية وتطبيقاته الواقعية.

دعونا نبدأ!

ما هو الدخول الموحد (SSO)؟

الدخول الموحد (SSO) هو طريقة مصادقة تسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول مرة واحدة فقط والوصول إلى تطبيقات أو خدمات متعددة على موقع WordPress الخاص بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بهم في كل مرة يقومون فيها بتسجيل الدخول. بالنسبة للشركات التي لديها العديد من التطبيقات المحلية أو التطبيقات المستندة إلى السحابة، يقلل تسجيل الدخول الموحّد (SSO) من حاجة المستخدمين إلى تذكر بيانات اعتماد مختلفة لكل خدمة.

لماذا يجب على الشركات استخدام الدخول الموحد؟

سواء كان متجرًا للتجارة الإلكترونية أو منصة تعليمية أو موقع عضوية، فإن تسجيل الدخول الموحّد (SSO) يوفر الراحة والحماية لموقع ويب WordPress. لهذا السبب يجب على الشركات استخدامه:

1. تسجيل الدخول المبسط للموقع

يتعين على المستخدمين في الوقت الحاضر أن يتذكروا أسماء مستخدمين وكلمات مرور متعددة عبر الإنترنت. باستخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO)، يحتاجون فقط إلى تذكر مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. تجعل هذه البساطة تسجيل الدخول أكثر سهولة وتشجع على الزيارات المتكررة إلى موقع WordPress الخاص بك، مما يقلل من فرص التخلي عنه بسبب الإحباط بسبب عمليات تسجيل الدخول المعقدة.

2. حماية أقوى

تتميز حلول الدخول الموحّد (SSO) بميزات أمان مثل المصادقة متعددة العوامل (MFA)، ودعم IDP المتعدد، وقيود الصفحة والنطاق. يمكن لمالكي مواقع WordPress استخدام طريقة مصادقة واحدة لضمان تسجيل دخول المستخدمين من خلال IDP موثوق به، مما يقلل من مخاطر هجمات التصيد الاحتيالي والوصول غير المصرح به.

3. سهولة إدارة المستخدم

يمكن أن تؤدي إدارة عدة مستخدمين بأدوار مختلفة إلى جعل الأمر صعبًا بالنسبة لمسؤولي موقع الويب. يعمل تسجيل الدخول الموحّد (SSO) على تبسيط هذه العملية من خلال السماح للمسؤولين بإضافة/إزالة المستخدمين بسهولة، وتغيير أدوار محددة، وتعديل أذونات الوصول دون تعديل كل خدمة على حدة.

4. لا مزيد من كلمات المرور المنسية

تعد المشكلات المتعلقة بكلمة المرور، مثل كلمات المرور المنسية، من بين المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها المستخدمون. باستخدام الدخول الموحّد (SSO)، تنخفض طلبات إعادة تعيين كلمة المرور بشكل كبير لأن المستخدمين لا يحتاجون إلى تذكر كلمات مرور متعددة.

كيف يمكن للدخول الموحد (SSO) تحسين تجربة مستخدم موقع الويب؟

تجربة تسجيل الدخول يمكن أن تؤدي إلى نجاح أو فشل عملك عبر الإنترنت. قد تؤدي عملية تسجيل الدخول المعقدة إلى إحباط المستخدمين، مما يؤدي إلى ترك عربات التسوق أو ضياع الفرص. يعمل تسجيل الدخول الموحد (SSO) على التخلص من هذه المشكلات. وإليك الطريقة:

1. إعداد أسرع للمستخدمين لأول مرة

يتيح تسجيل الدخول الموحد (SSO) للمستخدمين تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد من منصات مثل Google أو Microsoft أو Facebook. وهذا يجعل إنشاء حساب سريعًا وغير مؤلم، مما يشجع الأشخاص على البقاء في موقع WordPress الخاص بك بدلاً من الارتداد.

• بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية ، يمكن للعملاء تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بهم لبدء التسوق على الفور - ليست هناك حاجة لإنشاء حساب جديد.
• بالنسبة لمنصات LMS : يمكن للمتعلمين التسجيل في الدورات التدريبية من خلال تسجيلات الدخول الاجتماعية، مما يؤدي إلى تسريع عملية التسجيل وتقليل حالات الانقطاع.

2. سهولة الوصول عبر جميع الأجهزة

يتوقع الناس الراحة، سواء على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي. يحافظ تسجيل الدخول الموحّد (SSO) على الجلسة نشطة عبر الأجهزة، مما يجعل التبديل سلسًا.

مثال: يبدأ أحد العملاء التسوق على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ولكنه يقوم بالتبديل إلى هاتفه لاحقًا. باستخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO)، لا يتعين عليهم تسجيل الدخول مرة أخرى، مما يجعل من السهل المتابعة من حيث توقفوا.

3. أخطاء أقل في تسجيل الدخول = تفاعل أكبر

عندما لا يحتاج المستخدمون إلى تذكر كلمات مرور متعددة، تكون هناك فرصة أقل لعمليات تسجيل الدخول الفاشلة. تحافظ هذه التجربة السلسة على تفاعل المستخدمين وتقلل من معدلات الارتداد، خاصة خلال أوقات الانشغال.

مثال: لنفترض أنك تدير تخفيضات الجمعة السوداء الحساسة للوقت. يضمن تسجيل الدخول الموحد (SSO) للعملاء إمكانية تسجيل الدخول دون عوائق، مما يؤدي إلى المزيد من المعاملات المكتملة.

4. يبني الثقة وصورة العلامة التجارية

تجعل عملية تسجيل الدخول السلسة علامتك التجارية تبدو حديثة وموثوقة وآمنة. عندما يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول بسرعة وأمان، فإن ذلك يخلق انطباعًا إيجابيًا ويشجعهم على التفاعل بشكل أكبر مع عملك.

5. يحافظ على عودة المستخدمين

عندما يكون تسجيل الدخول سهلاً، فمن المرجح أن يعود الأشخاص. تجربة خالية من المتاعب تحافظ على رضا العملاء، وتشجع على تكرار الزيارات، وتعزز الولاء.

مثال: من المرجح أن يقوم المشترك الذي يقوم بتسجيل الدخول بسرعة لقراءة المحتوى المتميز بتجديد عضويته دون تردد.

WordPress SSO مع تكامل OAuth/OIDC

يعد WordPress SSO مع OAuth/OIDC مزيجًا مثاليًا لأمان موقع WordPress. فهو يسمح للتطبيقات بمنح المستخدمين حق الوصول إلى موقع WordPress الإلكتروني نيابة عن المستخدم، مما يتيح الوصول السلس عبر الخدمات.

على سبيل المثال:

يتيح WordPress SSO مع OAuth/ODIC للمستخدمين تسجيل الدخول إلى موقع WordPress باستخدام حساب Google أو Facebook الخاص بهم، مما يلغي الحاجة إلى إنشاء حسابات جديدة ويجعل تجربتهم سلسة.

فوائد WordPress OAuth SSO

1. إنتاجية أكبر

باستخدام SSO، يمكن للمستخدمين الوصول إلى مناطق متعددة من موقع الويب باستخدام مجموعة واحدة فقط من بيانات الاعتماد. وهذا يلغي الحاجة إلى تسجيلات الدخول المتكررة ويوفر الوقت.

مثال: يمكن للموظف الذي يستخدم منصة التعلم المستندة إلى WordPress (LMS) التبديل بين محتوى الدورة التدريبية والمنتديات وأنظمة الحضور دون تسجيل الدخول بشكل متكرر.

2. تحسين الأمن

يقوم SSO بربط موقع WordPress الخاص بك بموفر هوية مركزي (IdP) مثل Google أو Azure، مما يفرض إجراءات أمنية مثل المصادقة متعددة العوامل (MFA) وبروتوكولات OAuth وإدارة الجلسة لتوفير حماية إضافية للموقع.

على سبيل المثال: يمكن لأمان الدخول الموحّد (SSO) حظر الوصول غير المصرح به حتى لو حاول المتسللون سرقة بيانات الاعتماد الخاصة بك.

3. خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات

يعمل تسجيل الدخول الموحد (SSO) على تقليل طلبات إعادة تعيين كلمة المرور، مما يسمح لفريق تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على المزيد من المبادرات الإستراتيجية بدلاً من إضاعة الوقت والمال في استرداد الحساب.

مثال: يمكن لموقع عضوية WordPress التخلص من المئات من تذاكر إعادة تعيين كلمة المرور الأسبوعية من خلال تنفيذ تسجيل الدخول الموحّد (SSO).

4. تجربة أفضل للعملاء

يمكن للمستخدمين الجدد استخدام طرق تسجيل الدخول الشائعة (مثل Google أو Facebook أو LinkedIn) بدلاً من إنشاء حسابات من البداية.

مثال: في متجر التجارة الإلكترونية المستند إلى WordPress، يمكن للعملاء استخدام حسابات Google أو Facebook الخاصة بهم لتصفح المنتجات، وإضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم، والدفع بسلاسة.

5. زيادة معدلات التبني

يجعل تسجيل الدخول الموحد (SSO) التسجيل وتسجيل الدخول أمرًا سهلاً، مما يشجع المزيد من الزوار على أن يصبحوا مستخدمين نشطين.

مثال: يمكن أن يؤدي تمكين تسجيل الدخول الاجتماعي SSO إلى زيادة عدد المستخدمين النشطين على نظام أساسي للمحتوى قائم على الاشتراك على WordPress.

6. التعاون الآمن بين الشركات

يمكن لمواقع WordPress ذات البوابات الشريكة أو لوحات معلومات البائعين استخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO) لضمان الوصول الآمن باستخدام بيانات اعتماد الشركة، وتعزيز التعاون مع ضمان الأمان.

مثال: تتيح بوابة B2B التي تعمل بنظام WordPress والمتكاملة مع تسجيل الدخول الموحّد (SSO) للبائعين الوصول إلى أدوات إدارة الطلبات وتقارير المبيعات دون الاحتفاظ بعمليات تسجيل دخول منفصلة.

7. الامتثال التنظيمي

تخضع شركات التمويل والرعاية الصحية والتعليم لقوانين صارمة لحماية البيانات ومعايير الامتثال. يفرض تسجيل الدخول الموحد (SSO) سياسات مصادقة آمنة ويضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الحساسة.

مثال: يمكن لمؤسسة رعاية صحية تستخدم WordPress لإدارة بوابات المرضى دمج تسجيل الدخول الموحد (SSO) لضمان أن موظفي الرعاية الصحية والمرضى الذين تم التحقق منهم فقط يمكنهم الوصول إلى المعلومات الصحية الشخصية.

تطبيقات العالم الحقيقي لتسجيل الدخول الموحد (SSO).

إن SSO (الدخول الموحد) ليس مجرد حديث — فهو نفس الأداة القوية التي تستخدمها العديد من الشركات. دعونا نلقي نظرة على بعض تطبيقات الدخول الموحّد (SSO):

1. متاجر التجارة الإلكترونية

يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية تنفيذ تسجيل الدخول الموحد (SSO) على نظام WordPress الخاص بها لتبسيط عملية تسجيل الدخول للعملاء المميزين وغير المميزين وأدوار الموظفين المختلفة مثل العمال والمساعدين وأمناء الصندوق.

على سبيل المثال، يمكن للموظفين تسجيل الدخول بسلاسة إلى أنظمة مختلفة باستخدام مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد، مثل إدارة المخزون ودعم العملاء وتحليلات المبيعات. وفي الوقت نفسه، يمكن للعملاء المتميزين الوصول إلى العروض الترويجية الحصرية وخيارات الدفع الأسرع لتقديم تجربة تسوق مخصصة.

2. مواقع LMS

يمكن لمواقع نظام إدارة التعلم (LMS) تنفيذ تسجيل الدخول الموحّد (SSO) لتسهيل وصول الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والمسؤولين.

على سبيل المثال، يحتاج الطلاب فقط إلى تسجيل الدخول مرة واحدة للوصول إلى الدورات التدريبية والاختبارات والمواد التدريبية الخاصة بهم دون أي متاعب. يمكن للمدرسين التحقق بسرعة من بطاقات الأداء ومراجعة الواجبات، مما يسهل تقديم الملاحظات في الوقت المناسب. على الجانب الإداري، يتم تنظيم كل شيء بدقة، مما يمنحهم رؤية كاملة لجميع الطلاب والفصول الدراسية، مما يساعدهم على متابعة التقدم دون عناء.

لتلخيص

يؤدي تنفيذ الدخول الموحد (SSO) إلى تبسيط وصول المستخدم وتحسين الأمان وتعزيز رضا المستخدم. يعمل تسجيل الدخول الموحد (SSO) على تقليل عبء إدارة بيانات الاعتماد المتعددة واستكشاف مشكلات تسجيل الدخول وإصلاحها، مما يوفر الوقت للمستخدمين والمسؤولين.

يجعل تسجيل الدخول الموحّد (SSO) موقع WordPress الخاص بك أكثر أمانًا وسهولة في الاستخدام، مما يشجع على تكرار الزيارات، ويحسن المشاركة ويخفض تكاليف الأعمال.