ما هي كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية وما أهميتها؟
نشرت: 2023-02-28قد تعتقد أن بيع المنتجات عبر الإنترنت مهمة سهلة ، لكن هذا ليس صحيحًا. يمكن أن تكون صعبة للغاية وتتطلب الكثير من الخبرة. لماذا؟ لأن المنتجات التي تبيعها للعملاء بعيدة عنها. لا يمكنهم لمس هذه المنتجات أو شمها أو رؤيتها ؛ يمكنهم الاعتماد فقط على النسخة. النسخة هي النص المكتوب عن المنتجات وميزاتها وإيجابياتها وسلبياتها. كلما كان النص أفضل ، زاد احتمال بيعهم لمنتجاتك. في المقالة التالية ، سوف نستكشف بعض الطرق المحتملة التي يمكنك من خلالها إنتاج نسخة أفضل. ولكن قبل ذلك ، عليك أن تعرف ما هي كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية.
إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية أو ترغب في الانضمام إليه ، فيجب عليك التركيز على كتابة الإعلانات. سوف يمنحك ميزة إضافية على منافسيك. إذا كانت لديك كتابة قوية ومقنعة ، فسيقوم المزيد والمزيد من الأشخاص بالنقر والتسجيل وشراء منتجاتك. كتابة الإعلانات هي مهارة تقنع فيها عملائك من خلال الكتابة. وهذا أسهل من أي وقت مضى إذا كانت لديك مهارات قوية في كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية.
الآن السؤال هو: ما هي الكتابة الجيدة؟ كيف تكتب بطريقة تقنع العملاء بشراء منتجاتك؟ ما يجب إضافته وما الذي يجب استبعاده من نسختك. إذا كنت تبحث عن إجابات ، فأنت في المكان الصحيح.
ما هي كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية؟
تعد كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية نوعًا من الكتابة يحاول فيها الكاتب إقناع القارئ بشراء المنتجات أو زيارة موقع ويب معين أو الانضمام إلى قائمة بريد إلكتروني أو بيع منتجاتك في مكان معين.
كيف يمكنك تحسين كتابة الإعلانات في التجارة الإلكترونية؟
هناك الآلاف من مواقع التجارة الإلكترونية والآلاف من مؤلفي النصوص الذين يكتبون لبيع منتجاتهم. تحتاج إلى الكتابة بطريقة فريدة بحيث يشتري الجمهور منتجاتك بدلاً من أي مؤلف إعلانات آخر. فيما يلي بعض النصائح التي تحتاج إلى تطبيقها على كتاباتك.
تعرف على نبرة عملائك
لا يوجد شيء أفضل من معرفة عقول عملائك. كلما عرفتهم بشكل أفضل ، زادت مبيعاتك. يجب أن ترى مراجعات العملاء أو المقابلات أو الاستطلاعات لمعرفة المزيد عن اللغة التي يستخدمها عملاؤك. عندما تكتب إليهم بلغتهم ، فإنهم يشعرون بإحساس الملكية ، مما يساعدك على بيعهم بقدر ما تريد. يجب عليك عمل قائمة بجميع المفردات في كتاباتك التي يستخدمها العملاء في مراجعاتهم أو مقابلاتهم أو استطلاعاتهم.
مناشدة المشاعر
الناس لا يشترون الأشياء لأن ميزاتها لا تصدق ؛ بدلاً من ذلك ، فإن معظم عمليات الشراء مدفوعة عاطفياً. لذلك يجب أن تكتب بطريقة تجعلهم يرغبون في شراء الأشياء التي تريدهم أن يشتروها منك. اكتب عن المشاعر وليس الحقائق. على سبيل المثال ، اكتب ما إذا كان منتجك سيجعلهم سعداء أم لا ؛ هل ستجلب الرضا أم تجعل العميل أكثر ارتياحًا؟ هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لإثارة مشاعر الناس وإقناعهم بشراء منتجاتك من خلال كتاباتك. قم بعمل قائمة بجميع ميزات منتجك ثم قارنها بالعواطف. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكتب في شكل نقطي حتى لا يشعر العملاء بالملل.
تقديم دليل اجتماعي
لنفكر في سيناريوهين أو مقطعين من الكتابة. أحدهما مليء بالحقائق والأرقام وميزات المنتج ، والآخر يحتوي على هذه الأشياء جنبًا إلى جنب مع التعليقات الإيجابية من العملاء. أيهما ستأخذه بجدية أكبر؟ هذا الأخير بالطبع. ذلك لأن العقل البشري مصمم بطريقة تجعله يثق في كل تلك الأشياء التي يثق بها باقي البشر. لذلك عندما تكتب عن منتج ما ، حاول إضافة مراجعات وشهادات ومحتوى من إنشاء المستخدم إلى نسختك. سيؤدي ذلك إلى زيادة ثقة العملاء ، الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك.
وفقًا لورقة بحثية ، فإن الصفحات التي تحتوي على مراجعات وشهادات تزيد من معدلات تحويل البيع بنسبة 34٪. ومع ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أن المراجعات يجب أن تكون إيجابية ، تستند إلى المشاعر الحقيقية ، وتوفر المزيد من السعادة للعملاء.
تجنب الكلمات التي لا معنى لها
لا يريد الناس استخدام القواميس أثناء قراءة شيء ما. لذلك لا تحتاج إلى استخدام كلمات غامضة أو منمقة. استخدم كلمات أبسط وأكثر دقة. تتمثل إحدى طرق التعرف على الكلمات التي تستخدمها في السؤال عما تعنيه هذه الكلمات بالضبط. إذا كان بإمكانك الإجابة عليها بسهولة ، فابدأ بها ؛ خلاف ذلك ، قص هذه الكلمة أو إعادة صياغتها. على سبيل المثال ، إذا كان الكاتب يستخدم كلمات مثل "من الطراز العالمي" و "الرائد في السوق" و "المبتكر" ، فسوف يفقد قيمة كلماته لأنها أصبحت شائعة جدًا في السوق. يمكن للكاتب أن يخرج بمصطلحات فريدة ونسبية أكثر يمكن أن تشرح المنتج بشكل أكثر فعالية.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك استخدام الأرقام (8) بدلاً من الكلمات (ثمانية) لأن الأرقام تتوقف عن التساؤل عن العيون. علاوة على ذلك ، يجب على الكاتب استخدام الحقائق والأرقام بدلاً من اللغة الغامضة أو المنمقة. كلما زادت الحقائق والأرقام التي تحتوي عليها النسخة ، زادت احتمالية جذب العملاء وإقناعهم بشراء المنتجات.
استخدم الصفات بشكل أكثر فعالية
الصفات هي أهم شيء إذا كنت ترغب في جذب المزيد والمزيد من العملاء لمنتجاتك. يساعد عملاءك على الشعور بالمنتجات أو شمها أو النظر إليها. إنها واحدة من أفضل الطرق لتسويق منتجاتك. ومع ذلك ، فإن استخدام الكثير من الصفات يمكن أن يجعل من الصعب فهم كتابتك الإعلانية. يصيب القارئ بصداع. بالإضافة إلى ذلك ، لا تستخدم العديد من الصفات قبل الاسم ؛ صفة واحدة قبل الاسم يكفي. على سبيل المثال ، بدلاً من "مجموعة رومانسية مريحة" ، انتقل إلى "مجموعة رومانسية". وبالمثل ، يجب عليك استخدام كلمات أكثر عاطفية وجذابة للحواس. على سبيل المثال ، استخدم كلمات مثل مبهج أو مبهر أو محير بدلاً من "لطيف" أو "جيد" أو "فعال".
كن حكواتي
الحقائق والقصص تكمل بعضها البعض. بدون واحد ، لا يوجد شيء. عندما تقدم الحقائق لعملائك فقط ، فإنهم يشعرون بالبرد. وقصة بلا حقائق تبدو كأنها عملية احتيال. لهذا السبب يجب أن تحكي قصة عن منتجاتك وتضمين الحقائق والأرقام لتبرير موقفك. هذا يزيد بشكل كبير من قاعدة عملائك. العقل البشري موصّل لسرد القصص ، لذا فإن تضمين القصص في أوصاف منتجك يمكن أن يكون أداة قوية. يمكن أن تكون القصة البسيطة التي تسلط الضوء على فوائد المنتج فعالة بشكل خاص ، مثل قصة عن عميل عانى من آلام في الظهر حتى عثر على كرسي المكتب المثالي.