بغض النظر عن الحجم ، تعتمد الشركة بشكل كبير على حساباتها المدينة ، أو AR ، حتى للحصول على القوت الأساسي. غالبًا ما يعمم الأشخاص حسابات القبض على أنها المدفوعات التي تتلقاها مقابل السلع أو الخدمات التي باعها عملك.

ومع ذلك ، هذا ليس هو الحال. يشير الواقع المعزز إلى الحالات التي قمت فيها ببيع السلع أو الخدمات ولكنك لم تحصل بعد على الدفع مقابل ذلك. ومع ذلك ، فإن بعض العمليات التي تنطوي على الواقع المعزز يمكن أن تنطوي على الكثير من الجهد لتحقيق مكاسب قليلة للغاية.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه أتمتة AR. في هذه المقالة ، سنناقش حلول حسابات القبض المختلفة التي يمكن أن تساعدك على تبسيط عملية الدفع لعملك.

تصوير دارلين ألدرسون من Pexels

ما هو AR Automation؟

قد يبدو AR Automation كمصطلح تقني معقد ، ولكنه عمليًا بسيط للغاية. تشير أتمتة AR ببساطة إلى أتمتة مهام معينة لعملية الذمم المدينة بحيث يمكن توفير الوقت والجهد.

في عملية أتمتة الواقع المعزز ، يتم تقديم برنامج يتولى بعض المهام التي ، بخلاف ذلك ، يجب أن يؤديها محاسب. يؤدي هذا بدوره إلى تسريع دورة الائتمان إلى النقد.

لاحظ أن دورة الائتمان إلى النقد تشير إلى جميع الإجراءات التي يتم اتخاذها بين شراء منتج ما لتلقي الدفع مقابل ذلك بالفعل. كلما قل الوقت الذي تستغرقه دورة الائتمان إلى النقد ، زادت كفاءة العمل.

فوائد أتمتة الواقع المعزز

ومع ذلك ، فإن أتمتة الواقع المعزز لديها العديد من الفوائد التي تقدمها. دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيف يمكن لأتمتة الواقع المعزز أن تفيد شركتك:

1) تسريع عملية الدفع

تتمثل إحدى أكبر مزايا أتمتة الواقع المعزز في تسريع عملية الدفع. بدلاً من معالجة الفواتير يدويًا وانتظار وصول الشيكات عبر البريد ، تتيح لك أتمتة AR إرسال الفواتير إلكترونيًا وتلقي المدفوعات عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يمكن معالجة المدفوعات بشكل أسرع ، مما يمكن أن يحسن التدفق النقدي ويقلل الوقت المستغرق للحصول على الدفعات.

2) يقلل من الأخطاء

فائدة أخرى من أتمتة AR هي أنها تقلل الأخطاء. قد تستغرق المعالجة اليدوية للفواتير والمدفوعات وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء. من ناحية أخرى ، تستخدم أتمتة الواقع المعزز برامج لأداء هذه المهام ، مما يقلل من مخاطر الخطأ البشري. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان دقة الفواتير ومعالجة المدفوعات بشكل صحيح.

3) يحسن خدمة العملاء

يمكن لأتمتة الواقع المعزز أيضًا تحسين خدمة العملاء من خلال توفير عملية دفع أكثر بساطة. يمكن للعملاء استلام الفواتير إلكترونيًا والدفع عبر الإنترنت ، وهو أمر أكثر ملاءمة من الشيكات البريدية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن توفر أتمتة الواقع المعزز للعملاء تحديثات في الوقت الفعلي عن حالة الدفع الخاصة بهم ، والتي يمكن أن تساعد في تحسين الاتصال وتقليل الاستفسارات.

4) تجارب شخصية

يمكن استخدام الواقع المعزز لإنشاء تجارب دفع مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء والسلوكيات السابقة. على سبيل المثال ، يمكن أن يُعرض على العميل الذي غالبًا ما يشتري منتجًا معينًا خيار دفع مخصصًا أو خصمًا.

5) يوفر الوقت والمال

يمكن أن توفر أتمتة الواقع المعزز الوقت والمال عن طريق أتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل الفواتير وتتبع الدفع وتذكيرات الدفع. هذا يعني أنه يمكن للموظفين التركيز على المهام الأخرى ، والتي يمكن أن تزيد من الإنتاجية والكفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تقلل أتمتة الواقع المعزز من الحاجة إلى المعالجة اليدوية ، والتي يمكن أن تقلل التكاليف المرتبطة بالعمليات الورقية.

6) الميزة التنافسية

من خلال تطبيق تقنية الواقع المعزز في عمليات الدفع ، يمكن للشركات أن تميز نفسها عن المنافسين وتجذب العملاء الذين يقدرون الخبرات القائمة على التكنولوجيا.

تطبيق

الآن بعد أن ناقشنا فوائد أتمتة الواقع المعزز ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية تنفيذ هذه التقنية في شركتك.

1) تحديد عمليات الدفع الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى في تنفيذ أتمتة الواقع المعزز في تحديد عمليات الدفع الخاصة بك. يتضمن ذلك فهم كيفية معالجة المدفوعات حاليًا وأين يمكنك تحسين الكفاءة. على سبيل المثال ، قد ترغب في تحديد المجالات التي يمكنك فيها أتمتة الفواتير أو تتبع الدفع أو تذكيرات الدفع.

2) اختر برنامج أتمتة الواقع المعزز المناسب

بمجرد تحديد عمليات الدفع الخاصة بك ، فإن الخطوة التالية هي اختيار برنامج التشغيل الآلي المناسب للواقع المعزز. هناك العديد من خيارات البرامج المختلفة المتاحة ، لذلك من المهم اختيار حل يلبي احتياجاتك الخاصة. ابحث عن البرامج التي تقدم ميزات مثل الفواتير الإلكترونية وتتبع الدفع وتذكيرات الدفع.

3) دمج البرنامج مع أنظمتك الحالية

بعد اختيارك لبرنامج التشغيل الآلي للواقع المعزز ، فإن الخطوة التالية هي دمجه مع أنظمتك الحالية. يتضمن ذلك توصيل البرنامج بنظام المحاسبة الخاص بك والأنظمة الأخرى ذات الصلة. تأكد من أن البرنامج متوافق مع أنظمتك الحالية لضمان التكامل السلس.

4) تدريب موظفيك

بمجرد دمج البرنامج ، من المهم تدريب موظفيك على كيفية استخدامه. تأكد من أن كل من سيستخدم البرنامج يفهم كيف يعمل وكيف يمكن أن يستفيد منها. توفير المواد التدريبية والدعم لضمان الانتقال السلس.

تصوير أنطوني شكرابا من Pexels

العوائق المحتملة أمام أتمتة الواقع المعزز

بينما يمكن أن توفر أتمتة الواقع المعزز فوائد كبيرة للشركات ، إلا أن هناك أيضًا بعض العوائق التي يمكن أن تمنع المؤسسات من اعتماد هذه التكنولوجيا. فيما يلي بعض العوائق الشائعة التي تحول دون التشغيل الآلي للواقع المعزز في عمليات الدفع:

1) التكلفة

التكلفة هي إحدى أكبر العوائق التي تحول دون التشغيل الآلي للواقع المعزز. يمكن أن يتطلب تنفيذ أتمتة الواقع المعزز استثمارات كبيرة في البرامج والأجهزة والموظفين. بالنسبة لبعض المؤسسات ، قد تكون التكلفة الأولية لتنفيذ أتمتة الواقع المعزز مرتفعة للغاية ، حتى لو كانت الفوائد طويلة الأجل كبيرة.

2) مقاومة التغيير

قد تقاوم بعض المؤسسات أتمتة الواقع المعزز لمجرد أنها تمثل تغييرًا في عملياتها الحالية. قد يتردد الموظفون في تعلم أنظمة أو عمليات جديدة ، مما قد يجعل من الصعب على المؤسسات اعتماد أتمتة الواقع المعزز بالكامل.

3) المخاوف الأمنية

تتضمن أتمتة الواقع المعزز نقل المعلومات المالية الحساسة ، والتي يمكن أن تجعل بعض المؤسسات مترددة في اعتماد هذه التكنولوجيا. قد تشعر الشركات بالقلق بشأن انتهاكات البيانات والهجمات الإلكترونية ومشكلات الأمان الأخرى المرتبطة بأتمتة الواقع المعزز.

تصوير أندري من Pexels

خاتمة

في الختام ، تعتبر أتمتة الواقع المعزز أداة قوية يمكنها تبسيط عمليات الدفع وتقليل الأخطاء وتحسين خدمة العملاء وتوفير الوقت والمال. من خلال تحديد عمليات الدفع الخاصة بك ، واختيار البرنامج المناسب ، ودمجه مع أنظمتك الحالية ، وتدريب موظفيك ، يمكنك إطلاق العنان لقوة أتمتة الواقع المعزز والارتقاء بعمليات الدفع الخاصة بك إلى المستوى التالي.