دور التحقق من البريد الإلكتروني في تقليل معدلات الارتداد

أحد أهم العوامل التي يجب التركيز عليها عند إجراء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني هو الحفاظ على معدلات المشاركة متوازنة ومفيدة. في حالتك، أحد أهم العوامل التي تؤثر على إمكانية تسليمك ونجاحك هو معدل ارتداد البريد الإلكتروني - أو النسبة المئوية للرسائل التي لم تصل إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلمين. يعد معدل الارتداد ضارًا بسمعة المرسل والأداء العام عندما يكون مرتفعًا. في هذه المقالة، سنستكشف معدل ارتداد البريد الإلكتروني، وسبب أهمية تقليله، وكيف يمكن أن يساعد التحقق من البريد الإلكتروني.

ما هو معدل ارتداد البريد الإلكتروني؟

معدل ارتداد البريد الإلكتروني كما هو محدد هو النسبة المئوية لإجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة التي فشلت في الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم. عندما تحصل على ارتداد، يكون ذلك بسبب رفض الخادم تسليم البريد الإلكتروني إلى المستلم. كلما ارتفع معدل الارتداد، كلما تأثرت السمعة العامة للنطاق.

يتم معرفة معدل الارتداد من خلال مقارنة عدد المرات المرتدة بإجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. تشكل معدلات الارتداد المرتفعة خطرًا على سمعة المرسل، وتكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ذات معدلات تسليم أقل وقد يتم تسليمها إلى مجلد البريد العشوائي. هناك نوعان رئيسيان من حالات الارتداد: فشل التسليم المؤقت المعروف أيضًا باسم حالات الارتداد الناعم، وفشل التسليم الدائم المعروف أيضًا باسم حالات الارتداد الثابت.

أنواع مختلفة من معدلات الارتداد

من المهم ملاحظة أن هناك أنواعًا مختلفة من معدلات الارتداد.

• الارتداد الصعب: ينشأ هذا الموقف عندما يصبح البريد الإلكتروني كيانًا غير قابل للتسليم بشكل دائم بسبب سبب واحد أو عدة أسباب مثل عنوان بريد إلكتروني غير صحيح أو مزيف. تعني الارتدادات الثابتة أيضًا أن عناوين البريد الإلكتروني للمستلمين المدخلة في القائمة البريدية غير صالحة.
• الارتداد الناعم : يتم تشغيل الارتداد الناعم لأسباب تتعلق بتعذر تسليم البريد الإلكتروني لأسباب مثل صندوق بريد ممتلئ أو مشكلة مؤقتة في خادم البريد. إنها ليست خطيرة مثل الارتدادات القوية ولكنها تتطلب إدارة نشطة.

معرفة الفرق بين الارتدادات القوية والناعمة أمر مهم للمسوقين لأن كلاهما يؤثر على نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لماذا من المهم تقليل معدل الارتداد لبريدك الإلكتروني؟

يمكن أن يؤدي معدل الارتداد المرتفع للبريد الإلكتروني إلى العديد من المشكلات في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. أولاً وقبل كل شيء، يؤثر ذلك على سمعة المرسل لديك. يقوم موفرو البريد الإلكتروني مثل Gmail وYahoo بتتبع معدلات الارتداد المرتبطة بعنوان بريدك الإلكتروني ونطاقك. إذا كان معدل الارتداد مرتفعًا، فقد يتم وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها أو حظرها تمامًا.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمعدل الارتداد المرتفع أن:

• إهدار الموارد عن طريق الإرسال إلى عناوين غير صالحة.
• يؤدي إلى القائمة السوداء من قبل مقدمي خدمة البريد الإلكتروني.
• قم بتحريف تحليلات حملتك من خلال تقديم بيانات غير دقيقة حول معدلات الفتح والنقر إلى الظهور.

من خلال تقليل معدلات الارتداد، ستتمكن من تحسين إمكانية التسليم وزيادة التفاعل والحفاظ على سمعة المرسل النظيفة.

كيف يساعد التحقق من البريد الإلكتروني في تقليل معدلات الارتداد

يعد التحقق من البريد الإلكتروني طريقة فعالة لإزالة العناوين المرسلة بالبريد (غير الصالحة أو غير الموجودة) من قائمتك. هناك طريقة لتصفية رسائل البريد هذه وذلك باستخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني مثل أداة التحقق من البريد الإلكتروني الخاصة بـ Snov.io. وإليك كيفية المساعدة في تقليل معدلات الارتداد:

• إزالة العناوين غير الصالحة : يتم اكتشاف الارتداد الناعم وتصفيته بواسطة أدوات التحقق التي تشير إلى عناوين البريد الإلكتروني غير الموجودة وغير الصالحة.
• اكتشاف رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن التخلص منها: يحصل المرء على ارتدادات عند استخدام عناوين البريد الإلكتروني المؤقتة أو عناوين البريد الإلكتروني التي يتم التفكير فيها مرة واحدة. يؤدي التحقق من البريد الإلكتروني إلى إزالة هذه الأنواع من العناوين مما يجعل قائمة البريد الإلكتروني أكثر فعالية.
• تجنب مصائد البريد العشوائي: تعتبر بعض عناوين البريد الإلكتروني بمثابة رسائل غير مرغوب فيها ويمكن أن تلحق ضررًا كبيرًا بالمرسل وسمعته. قد تكون بعض هذه الرسائل غير مرغوب فيها وعادةً ما يتم اكتشافها بواسطة أدوات التحقق لإزالتها من قائمتك.
• تحسين إمكانية التسليم: عند إجراء التحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني، ستضمن أن معظم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لن ترتد أو ينتهي بها الأمر في مجلد البريد العشوائي.

أفضل الممارسات لتنفيذ التحقق من البريد الإلكتروني

على الرغم من أن التحقق من البريد الإلكتروني أمر ضروري، إلا أن تنفيذه بشكل صحيح يضمن أقصى قدر من الفعالية. فيما يلي أفضل الممارسات التي يجب اتباعها:

اختيار أدوات التحقق الصحيحة

هناك العديد من أدوات التحقق من البريد الإلكتروني في السوق، ولكن اختيار الأداة المناسبة أمر بالغ الأهمية لنجاحك. توفر أدوات مثل أداة التحقق من البريد الإلكتروني الخاصة بـ Snov.io ميزات تساعد في تقليل معدلات الارتداد عن طريق التحقق من عناوين البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي ومعالجة قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل مجمع. ابحث عن أداة توفر الدقة والقدرة على تحمل التكاليف والتكامل مع نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.

تحديث قوائم البريد الإلكتروني بانتظام

تحتاج عناوين البريد الإلكتروني إلى تحديث مستمر، وهذا يعني أنه يجب عليك بين الحين والآخر تنظيف قائمة بريدك الإلكتروني. فقط تأكد من إجراء فحوصات التحقق الخاصة بك عند التخطيط لإرسال عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني، للمساعدة في منع معدلات الارتداد المرتفعة. من الأفضل أن تظل متحكمًا في قائمتك وتحصل على تفاعل أكبر، بسبب التحديث الدائم.

دمج التحقق في نماذج التسجيل

درهم وقاية خير من قنطار علاج. عند تضمينها في نماذج الاشتراك التي تطلب رسائل البريد الإلكتروني، فمن الممكن إزالة العناوين غير الصحيحة بشكل واضح قبل وصولها إلى النظام. يسمح التحقق في الوقت الفعلي فقط بالعناوين الصحيحة والنشطة التي تأتي إلى قائمتك، وبالتالي يقلل من مخاطر الارتداد الصعب في المستقبل.

مراقبة وتحليل معدلات الارتداد بعد التحقق

حتى بعد تنفيذ التحقق من البريد الإلكتروني، من المهم الاستمرار في مراقبة معدلات ارتداد بريدك الإلكتروني. تتبع نتائجك للتأكد من فعالية جهودك، واستخدم الرؤى لضبط استراتيجيتك حسب الحاجة. سيساعدك هذا التحليل المستمر على ضبط حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني لتحقيق الأداء الأمثل.

خاتمة

تعتبر معدلات الارتداد حاسمة بشكل خاص عند إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنها تحدد نجاح حملتك. يعد معدل الارتداد المرتفع أيضًا أمرًا غير صحي لسمعة المرسل لديك ويسيء تفسير تحليلاتك، وبالتالي، يجب تقليله من خلال التحقق من البريد الإلكتروني. يعد وضع قائمة النصائح هذه في الاعتبار، إلى جانب استخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني الخاصة بـ Snov.io، أفضل طريقة لتنفيذ أفضل الممارسات والتحقق من فعالية النهج المحدد. ومن خلال القيام بذلك، فإن أسوأ شيء سيفعله المسوق هو أن يكون لديه معدل ارتداد أعلى وربما يكون لديه حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أقل فعالية بشكل عام.