Shopify مقابل Shopify Plus: أيهما أفضل لمتجر التجارة الإلكترونية؟

في هذه المقالة ، سنقارن بين هذين النظامين الأساسيين من حيث التسعير والميزات والتكامل والدعم ونبين لك الاختلافات الرئيسية بينهما. اذا هيا بنا نبدأ!

ما هو Shopify؟

Shopify هي واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة ورجال الأعمال. باستخدامه يمكنك:

• صمم متجرًا عبر الإنترنت وخلق تجارب مخصصة له.
• قم بالبيع من خلال قنوات متعددة ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والمتاجر التقليدية والأسواق عبر الإنترنت والويب والجوّال.
• إدارة مخزون المنتج والشحن والمدفوعات.

كيف Shopify مقابل Shopify Plus تختلف؟

عند مقارنة Shopify vs Shopify Plus ، فإن التمييز الرئيسي هو أن الإصدار الثاني هو إصدار المؤسسة الأول. ماذا يعنى هذا بالظبط؟

حسنًا ، Shopify و Shopify Plus ليسا منصات مختلفة ؛ لقد تم بناؤها بالفعل على نفس التكنولوجيا ، وتشترك في نفس سمات Shopify ، وتوفر نفس الوظائف والواجهة الأساسية. ومع ذلك ، تقدم الشركة نوعين رئيسيين من الخطط مع ميزات التجارة الإلكترونية المفيدة المتشابهة إلى حد ما ، مع Shopify Plus كونها مناسبة بشكل أفضل للشركات الكبيرة لأنها تقدم ميزات أكثر تقدمًا "على مستوى المؤسسات".

Shopify Plus لديه كل الوظائف الأساسية Shopify بالإضافة إلى المزيد . على سبيل المثال ، يمكنه دمج تنفيذ التسوق ولديه إمكانات قوية في التحليلات وإعداد التقارير. لكن دعنا أولاً نتعرف على الاختلافات الرئيسية بين الاثنين من حيث كل من التسعير والميزات ودعم العملاء ، حتى تتمكن من معرفة أيهما قد يكون أكثر ملاءمة لعملك.

• التسعير
• دلائل الميزات
• تكاملات
• دعم العملاء والأدوات وموارد المبيعات

التسعير

المنتج الأساسي Shopify يكلف ما بين 29 دولارًا و 299 دولارًا شهريًا ، اعتمادًا على سعر بطاقة الائتمان (أو رسوم المعاملة) التي تريد دفعها مقابل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. على سبيل المثال:

• Shopify الأساسية تكلف 29 دولارًا ولديها 2.9٪ + 30 لكل معاملة عبر الإنترنت ،
• تبلغ تكلفة خطة Shopify الرئيسية 79 دولارًا شهريًا و 2.6٪ + 30 لكل معاملة ،
• وخطة Advanced Shopify تكلف 299 دولارًا بتكلفة 2.4٪ + 30 لكل معاملة (يمكنك مراجعة هذه الصفحة للحصول على تفاصيل جميع الأسعار والرسوم).

Shopify Plus ، من ناحية أخرى ، يبدأ من 2000 دولار شهريًا. يتضمن هذا السعر نظامًا أساسيًا مستضافًا بالكامل ، يمكنك من خلاله إعداد الحملات والقنوات وعمليات التشغيل الآلي والتخصيصات القوية. تعتمد تكاليف معالجة الدفع لـ Shopify Plus على عروض الأسعار ، لذلك من المحتمل أن تتفاوض على نسبة مئوية من مبيعاتك الشهرية اعتمادًا على كيفية تكوين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ومتطلباتك المحددة.

هناك بعض الرسوم الأخرى التي يجب أن تضعها في اعتبارك إذا اخترت Shopify Plus. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم معالج دفع من جهة خارجية ، فهناك أيضًا رسوم معاملات إضافية بنسبة 0.15٪ ، وإذا كنت تستخدم بوابة الدفع المضمنة في النظام الأساسي (تسمى Shopify Payments) ، فسيتم تحصيل 0.3 إضافي منك ٪ على جميع معاملات بطاقات الائتمان. هناك أيضًا رسوم إضافية إذا كنت ترغب في فتح أكثر من عشرة متاجر مختلفة (250 دولارًا شهريًا لكل متجر Shopify).

على الرغم من أن التسعير بين الاثنين قد يكون مختلفًا ، إلا أن ميزة واحدة هي نفسها في Shopify vs Shopify Plus المطابقة هي الفترة التجريبية. يمكنك تجربة أي إصدار من Shopify لمدة ثلاثة أيام ، ولا يلزم وجود بطاقة ائتمان. Shopify Plus باهظ الثمن ، لذا يجب عليك التأكد من أنك ستستخدم ميزاته قبل اختياره لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

دلائل الميزات

جانب آخر هو نفسه ، والذي ذكرناه سابقًا ، هو أن كلا الإصدارين - Shopify و Shopify Plus - يشتركان في الوظائف الأساسية. ومع ذلك ، يتيح لك Shopify Plus الوصول إلى مجموعة من التطبيقات والأدوات المتقدمة التي تركز على إدارة متاجر متعددة أو كبيرة جدًا.

Shopify أداة إدارة المؤسسة

أحد الاختلافات الرئيسية عند مقارنة Shopify vs Shopify Plus هي أداة Shopify Organization Admin ، والتي لا تتوفر إلا للأخير. تمكنك هذه الميزة المفيدة من تشغيل متاجر متعددة من نفس الحساب. على سبيل المثال ، يمكنك إدارة عدة مستخدمين ، وإنشاء أتمتة لمتجر واحد أو أكثر ، والوصول إلى التحليلات المتقدمة باستخدام لوحة التحكم نفسها.

Shopify التطبيقات المتقدمة

يحتوي الإصدار الأساسي من Shopify على قدر لا بأس به من التطبيقات وعمليات الدمج المتاحة (8000 والعدد في ازدياد) ، ولكن Shopify Plus يمنحك الوصول إلى المزيد! على سبيل المثال ، هناك أدوات متقدمة تركز على مكافآت العملاء وطرق الشحن وتلبية الطلبات وإدارة المحتوى والحملات التسويقية. تتضمن بعض تطبيقات Shopify Plus الشائعة ما يلي:

• Shopify Flow: منصة تجارة إلكترونية آلية لتبسيط المهام التي تواجه العملاء.
• Launchpad: خطة لبرمجة مبيعات الفلاش وحملات المبيعات وإطلاق المنتجات.
• محرر البرنامج النصي: أداة لإنشاء تجارب مخصصة لتجارب السداد الخاصة بك حتى تتمكن من تقليل التخلي عن عربة التسوق.

دعم متعدد العملات

يتيح لك Shopify Plus البيع عبر الإنترنت بعملات متعددة عن طريق اختيار بلد عملائك (والمناقصة القانونية) تلقائيًا باستخدام عنوان IP الخاص بهم. لذلك ، عندما يزور شخص ما متجرك ، سيرى على الفور المنتجات بعملته المحلية ، مما قد يؤدي عادةً إلى المزيد من المبيعات. إذا كنت تستخدم أيضًا Shopify Payments ، فيمكن لمتاجر Shopify الخاصة بك إظهار أسعار مختلفة للمناطق المخصصة.

مستخدمون غير محدودين

سيحدد الإصدار العادي من Shopify عدد المستخدمين الذين يمكنهم الوصول إلى النظام الأساسي بالرقم المحدد في خطتك (اثنان للأساسي وخمسة لـ Shopify و 15 للمتقدمين). هذا الحد غير موجود في Shopify Plus ، حيث يمكن أن يكون لديك عدد غير محدود من الموظفين الذين يستخدمون المتاجر. يمكنك أيضًا الحصول على مزيد من التحكم في الإجراءات التي يمكنهم اتخاذها من خلال السماح لك بإنشاء أذونات وحقوق مخصصة غير متوفرة في الإصدار الأساسي.

الخروج حسب الطلب

يتيح لك Shopify Plus تخصيص عملية تسجيل الخروج لعملائك بشكل كامل. في الواقع ، يمكنك بسهولة تعديل قوالب صفحة الخروج بنفسك. يمكنك أيضًا استخدام واحد من العديد من Shopify Scripts ، والتي يمكن أن تساعدك في إضافة وظائف متقدمة مثل تكاليف الشحن المحسوبة مسبقًا ، وحدود الشحن ، والعروض الترويجية التلقائية وأكواد الخصم.

ميزات نقاط البيع

يتم تضمين ميزات نقاط البيع (أو نقاط البيع) المضمنة في Shopify Plus مع اشتراكك. إذا كان لديك Shopify قياسي ، فسيتعين عليك دفع ثمن أشياء مثل قارئات البطاقات المادية وبيع الأجهزة بشكل منفصل (حوالي 89 دولارًا شهريًا لكل موقع). تتضمن بعض هذه الميزات المتقدمة القدرة على "الشراء عبر الإنترنت والاستلام في المتجر" ، وتوفير إيصالات مطبوعة مخصصة ، وتعيين المبيعات للموظفين (مفيدة بشكل خاص إذا كانوا يعملون على أساس العمولة أو يحتاج أدائهم إلى تتبع) ، وإنشاء أوامر الشراء .

المزيد من المخازن والمخزون

يمكنك استخدام الإصدار العادي من Shopify لإنشاء متجر واحد. مع Shopify Plus ، يتم رفع هذا الحد إلى عشرة إضافية (يمكنك إضافة المزيد من التوسعات مقابل تكلفة. انظر الأسعار أعلاه). يتيح لك Shopify Plus أيضًا إنشاء متاجر وهمية أو رمل مع أوامر اختبار غير محدودة ومزود دفع بوابة مزيف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى مواقع جرد متعددة (قاعدة Shopify تتضمن أربعة أو خمسة أو ثمانية ، حسب الخطة. Shopify Plus يمكن أن يدعم 250!).

تكاملات

يمكن لواجهات برمجة التطبيقات (أو واجهات برمجة التطبيقات) تسهيل عمليات الدمج مع تطبيقات الجهات الخارجية. يتضمن الإصدار الأساسي من حساب Shopify الوصول إلى Shopify API ، ولكن إذا كان لديك Shopify Plus ، يمكنك الوصول إلى الموارد المحسنة وإجراء المزيد من المكالمات.

على سبيل المثال ، الحد القياسي هو 50 نقطة في الثانية للاستعلامات المحسوبة ، وطلبان في الثانية للاستعلامات القائمة على الطلب ، و 0.5 ثانية لكل طلب على الأقل. مع Shopify Plus ، تتغير هذه الأرقام إلى 100 في الثانية ، وأربعة في الثانية ، و 0.5 ثانية لكل طلب ، على التوالي. باختصار ، ما يعنيه هذا هو أنه يمكنك تطوير تطبيقات مخصصة أكثر تعقيدًا لمتجرك دون الحاجة إلى القلق بشأن قيود واجهة برمجة التطبيقات المقيدة.

يمكن للشركات مع Shopify Plus أيضًا استخدام بعض موارد واجهة برمجة التطبيقات المحسّنة ، مثل:

• GiftCard: طريقة دفع بديلة حيث يمكنك تزويد عملائك برموز فريدة يمكنهم إدخالها أثناء الخروج.
• تسجيل الدخول المتعدد: ميزة تسمح للعملاء بتسجيل الدخول قبل إجراء عمليات الشراء (يمكنهم استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني لكل من الموقع ومتجر Shopify ، وبالتالي فإن قاعدة بيانات المستخدم هي نفسها).
• المستخدم: وظيفة تتيح لك استرداد المعلومات المتعلقة بموظفيك (مثل الأذونات والحقوق) والتحكم في مستويات الوصول الخاصة بهم بسرعة أكبر.

أخيرًا ، يمكنك استخدام Shopify Plus للتكامل مع الأنظمة الأساسية مثل برنامج إدارة المستودعات (WMS) ، وإدارة معلومات المنتج (PIM) ، وإدارة المخزون والنظام (IMS و OMS) ، وتخطيط موارد المؤسسة (ERP) ، واللوجستيات الخارجية (3PL) ) ، وإدارة علاقات العملاء (CRM) ، وشركاء التنفيذ العالمي.

دعم العملاء والأدوات وموارد المبيعات

تقدم Shopify Plus شيئًا يسمى "فريق الإطلاق" ، وهي خدمة محمولة للمساعدة في إطلاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يمكن أن يساعدك هؤلاء الخبراء في عمليات الترحيل واستراتيجيات المبيعات المستمرة ، من بين أشياء أخرى. جزء من Shopify Plus Suite هو أيضًا برنامج Merchant Success Program ، وهو فريق من الأشخاص يمكنهم مساعدتك في عمليات الدمج والأنظمة الأساسية والمنتجات وتقديم تدريب محدد.

يتوفر الدعم لعملاء Shopify Plus على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر مركز المساعدة أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو معاودة الاتصال أو وسائل التواصل الاجتماعي. هناك أيضًا أدلة خطوة بخطوة لجميع الموضوعات ذات الصلة ، ومجتمع Shopify Plus النشط ، ومدير حساب مخصص ، والعديد من ندوات الويب العادية التي يمكنك التحقق منها.

يمكنك الوصول إلى أدوات وموارد حصرية للمساعدة في مبيعاتك أيضًا ، مثل Shopify Plus Academy (مكتبة للتدريب الذاتي) و Shopify Audiences (ميزة لاستهداف مستخدمي الوسائط الاجتماعية) و Shopify Plus Partner Program ( الذي يوفر حلولًا للشركات عالية النمو).

لذا ، هل يجب عليك استخدام Shopify vs Shopify Plus؟

يقدم الإصدار الأساسي من Shopify بالفعل مجموعة ممتازة من ميزات التجارة الإلكترونية والتكامل وطرق الدفع. هناك أيضًا الكثير من الوثائق المفيدة ومجتمع مستخدم Shopify مزدهر يمكنه مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من خطتك. يختلف كل مشروع عن الآخر ، ولكن إذا كنت شركة صغيرة ، فقد تكون هذه كافية لتشغيل متجرك بنجاح.

في رأينا ، Shopify Plus يستحق التفكير إذا كنت:

نأمل أن تكون هذه النصيحة مفيدة. دعنا نعرف من هو الفائز الشخصي في Shopify vs Shopify Plus المطابقة.