دليل بيع الإلكترونيات عبر الإنترنت عبر Google Shopping [2023]
نشرت: 2023-08-07اكتسبت المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت شعبية هائلة على مر السنين ، وأصبحت المنافسة أكثر صعوبة.
تشير التقديرات إلى أن مبيعات الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية ستصل إلى 602.70 مليار دولار في الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2023.
وبالتالي ، كمتجر WooCommerce ، يمكن أن يمثل بيع الإلكترونيات عبر الإنترنت تحديًا كبيرًا.
واحدة من أفضل الطرق لتنمية مبيعاتك من الإلكترونيات هي إدراج منتجاتك على Google Shopping.
الحقيقة هي أن معظم الأشخاص الذين يرغبون في شراء الأجهزة الإلكترونية يبحثون عادةً على Google أولاً. إذا كانت منتجاتك مدرجة في Google Shopping ، فستظهر في كثير من الحالات كاقتراحات للمنتج في نتائج البحث.
ومع ذلك ، قام العديد من الأشخاص الآخرين أيضًا بإدراج منتجاتهم في Google Shopping. لذا ، كيف يمكنك ضمان الوصول إلى أقصى حد من اقتراحات المنتجات؟ وعندما تحصل على مشترين محتملين ، كيف تضمن تحويل أكبر عدد ممكن منهم؟
في هذه المقالة سوف تتعلم كيف يمكنك ذلك
- تحسين بيانات منتجك بحيث تتماشى مع المشترين المستهدفين ويتم تنسيقها من أجل Google Shopping لعرض منتجاتك الإلكترونية في كثير من الأحيان.
- ابق على استعداد لتحويل المشترين المحتملين الذين تحصل عليهم عبر Google Shopping أو جهود التسويق الأخرى.
لذلك دعونا ندخل في التفاصيل.
جدول المحتويات
1. تحسين بيانات المنتج لزيادة مرات الظهور والتحويلات |
2. تنفيذ أساليب التحويل في متجر WooCommerce لمزيد من المبيعات |
المكافأة: المأجورون الذكيون للتحديات الشائعة عند بيع الإلكترونيات عبر الإنترنت |
كيفية تحسين بيانات المنتج لزيادة المبيعات عبر Google Shopping🔌
تتمثل الخطوة الأولى لإدخال منتجاتك في اقتراحات المنتجات في تحميل منتجاتك على Google Shopping.
تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية التي تواجهها معظم متاجر WooCommerce في تحميل منتجاتها على Google Shopping والحصول على الموافقة بسهولة. ومع ذلك ، فإنهم يحصلون على عدد أقل من مرات الظهور والنقر إلى الظهور.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
1. تضمين الكلمات الأساسية الأساسية في العنوان
العامل الأول في الترتيب على اقتراحات المنتج هو عنوان المنتج.
عندما يتعلق الأمر بالإلكترونيات ، عادة ما يطلق عليها الناس عدة مصطلحات محددة. لكن عليك أن تجد المصطلحات التي تستخدمها الأغلبية.
على سبيل المثال ، غالبًا ما يُطلق على ماكينة الحلاقة اسم ماكينة الحلاقة الكهربائية. لكن الغالبية تسميها أداة تشذيب. لذلك يجب أن يكون المصطلح "الانتهازي" في عنوان المنتج.
ثانيًا ، غالبًا ما ينجذب المشترون إلى العلامة التجارية.
ثالثًا ، يعتبر النموذج مهمًا في بعض المنتجات.
لذلك ، يجب تضمين العلامة التجارية للمنتج والنموذج والمصطلح المشترك لاسم المنتج في عنوان المنتج.
سيؤدي ذلك إلى زيادة مرات الظهور والسماح للمشترين المناسبين بالتعرف على المنتج الذي كانوا يبحثون عنه.
2. صور المنتجات المنسقة التي تلفت الأنظار
تلعب صور المنتج دورًا كبيرًا في جذب المشترين. إذا كنت تستخدم صورة نموذجية مماثلة لأي شخص آخر ، فقد لا تعمل.
يمكنك تجربة ما يلي:
- استخدم ألوانًا بديلة. ابحث عن منتجك على Google واكتشف النتائج النموذجية. ثم صمم صورتك بحيث يكون لها لون فريد يجعلها بارزة. تتمثل إحدى الطرق في جعل المنتج على خلفية بيضاء ، مع إضافة حد ملون بحيث يكون بارزًا.
- الصورة التي تختار إرسالها ، قم بتحديث المربع الخاص بها والنص البديل ليكون هو نفسه عنوان المنتج.
- لا تضف أي نصوص ترويجية على الصورة لأن ذلك مرفوض من Google Shopping.
بشكل عام ، هذه هي التغييرات التي نوصي بإجرائها على الصورة التي ترسلها في بيانات منتجك.
3. وضح فئات معينة من منتجات Google في بيانات المنتج
يتيح لك Google Shopping إرسال الفئة المناسبة التي تريد أن تكون منتجاتك جزءًا منها.
يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تضمين سمة "فئة منتج Google" والإشارة إلى الفئة الأكثر ملاءمة لمنتجك.
~ يمكنك العثور على قائمة فئات منتجات Google هنا.
سيساعد هذا في عرض منتجاتك على أنها اقتراحات ذات صلة أو مشابهة للمنتج عندما لا يكون المشتري متأكدًا من اسم المنتج.
4. قم بتضمين جميع السمات الصحيحة لـ Google Shopping
عند إرسال خلاصة بيانات المنتج على Google Merchant Center ، تأكد من تضمين البيانات التالية:
- معرف المنتج
- عنوان المنتج
- وصف المنتج
- رابط المنتج / URL
- فئة المنتج
- فئة منتج Google
- عنوان URL لصورة المنتج
- توافر المخزون
- سعر عادي
- اسم الشركة المصنعة / العلامة التجارية
- رقم GTIN أو رقم القطعة بحسب الشركة المصنّعة
- المعرف موجود
بخلاف ذلك ، يمكنك إضافة سمات إضافية مرتبطة بالمنتجات الإلكترونية.
- حالة المنتج - للإشارة إلى ما إذا كانت جديدة أم تم تجديدها.
- أبعاد المنتج - طول المنتج وعرضه وارتفاعه.
- وزن المنتج
- تفاصيل المنتج - قم بتضمين المواصفات الإضافية للمنتج.
- تمييز المنتج - رابط إلى مقطع فيديو لعرض المنتج.
- التصنيفات المخصصة - للإشارة إلى القيم غير المتعلقة بالسمات مثل السمات مثل الطراز والتكنولوجيا وما إلى ذلك.
- معلومات الشحن
~ يمكنك الحصول على مزيد من التفاصيل حول السمات المحتملة لتقديمها هنا.
ستتمكن من إنشاء موجز المنتج بسهولة من متجر WooCommerce الخاص بك ببضع نقرات فقط باستخدام مكون إضافي بسيط - مدير موجز المنتج لـ WooCommerce.
5. تحسين الرؤية المحلية (إن أمكن)
إذا كنت تقوم بشحن منتج في المناطق المحلية فقط ، فعليك أن تكون واضحًا بشأنه في قوائم المنتجات الخاصة بك و Google Shopping.
- استخدم اسم الدولة (أو اسم المدينة) في وصف المنتج. على سبيل المثال ، "احصل عليه من أي مكان في كاليفورنيا في 3 أيام فقط!"
- قم بتضمين اسم البلد كتسمية مخصصة.
- إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بتقديم خصم خاص على الشحن على عمليات التسليم المحلية. يميل الكثير لتقديم الشحن المجاني.
- السماح بخيار الالتقاط المحلي.
بخلاف ذلك ، من المهم تقديم منتجاتك كمخزون محلي للمنتجات بخلاف قائمة التسوق الأساسية في Google.
سيضمن ذلك حصولك على تفضيل إضافي عندما يبحث المشترون المحليون عن منتجاتك.
~ إليك دليل حول إنشاء خلاصة مخزون المنتجات المحلية .
6. استخدم Google Merchant Promotions للحصول على تحويلات أفضل
في Google Merchant Center الخاص بك ، ستجد خيارًا للتقدم بطلب للحصول على Google Promotions والذي يسمح لك بإجراء خصومات مؤقتة على المنتجات التي أدرجتها بالفعل في موجز Shopping.
تخصص هذا هو أنه يمكنك إبراز أن لديك عرضًا خاصًا لمنتجاتك بدلاً من انتظار الأشخاص للنقر على إعلانات عرض المنتج وزيارة موقعك لمشاهدة العرض.
لهذا ، يجب عليك إرسال موجز منفصل مع تفاصيل العروض التي لديك. يمكنك إجراء عرض ترويجي واحد لجميع المنتجات أو إرسال تفاصيل ترويج فريدة لمنتجات معينة.
سيمنحك هذا ميزة عندما يشاهد الأشخاص إعلانات Shopping. سيكون هناك نص مميز مميز مثل "عرض خاص: خصم 15٪" أسفل إعلان المنتج لجذب انتباه المشترين.
~ هنا دليل حول إنشاء موجز العروض الترويجية من Google.
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية عمل هذا هنا.
7. تحسين البيانات المنظمة وصفحة المنتج للحصول على الموافقة
بعد إرسال الخلاصة ، سيزحف روبوت Google إلى موقع الويب الخاص بك ويحاول مطابقة بيانات المنتج ببياناتك المنظمة JSON-LD وبيانات المنتج على الصفحة لتأكيد المصداقية.
وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك مجموعة تنسيق JSON-LD مناسبة لبياناتك المنظمة. (اقرأ التفاصيل.) يمكنك القيام بذلك يدويًا أو عن طريق استخدام مكون إضافي. يتيح لك Product Feed Manager لـ WooCommerce القيام بذلك بنقرة واحدة.
بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى التأكد من عدم وجود أي حالات عدم تطابق في بيانات المنتج الرئيسية المطلوبة. على سبيل المثال ، يجب أن تتطابق الأسعار.
نظرة سريعة على مدير موجز المنتج لـ WooCommerce
يعد Product Feed Manager لـ WooCommerce مكونًا إضافيًا فريدًا يسمح لك بإنشاء موجز منتج WooCommerce لـ Google Shopping وأسطح ترويج منتجات Google Merchant الأخرى ببضع نقرات فقط.
يضمن المكون الإضافي إنشاء موجز المنتج بالتنسيق الصحيح مع جميع السمات المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمتع بالتحكم الكامل في بيانات المنتج التي تريد تضمينها والمنتجات التي لا تريد إدراجها في Google Shopping.
بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على قوالب خلاصة مُعدة مسبقًا لشحن Google ، وعروض ترويج منتجات Google ، وموجز المخزون المحلي ، وإعلانات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي من Google بحيث يمكنك إعدادها جميعًا في مكان واحد دون إضاعة ساعات ..
إذا كنت تبيع الأجهزة الإلكترونية عبر الإنترنت باستخدام متجر WooCommerce ، فراجع مدير موجز المنتج. سيوفر لك ساعات في إنشاء ملف بيانات المنتج.
~ احصل على Product Feed Manager لـ WooCommerce الآن.
هذه هي بعض الطرق التي سيتم بها تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك للحصول على المزيد من المشاهدات ونسبة النقر إلى الظهور على اقتراحات منتجات Google.
بعد ذلك ، حان الوقت للتأكد ، أياً كان من ينقر على إعلانات التسوق ويصل إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك التحويل. أكبر عدد ممكن منهم.
كيفية تنفيذ أساليب التحويل في متجر WooCommerce لمزيد من المبيعات
لذلك ، قمت بتحسين موجز Google الخاص بك وبدأت في الحصول على الكثير من حركة المرور على موقع الويب الخاص بك. الآن ، فإن فقدان هذه الاحتمالات يعني إهدار تكلفة الاستحواذ الخاصة بك.
لتجنب ذلك ، يمكنك تجربة بعض الأساليب لضمان ارتفاع معدل التحويل.
- قدم خصمًا للمشترين لأول مرة
إذا كان الشخص موجودًا على موقعك لأول مرة ، فقدم خصمًا سريعًا بنسبة 10-20٪ لضمان قيامه بالشراء على الفور.
- استخدم الخصومات على أساس الهدف لتحريك قيمة AOV أعلى
يمكنك الترويج لهدف ربما يكون 500 دولار أو نحو ذلك للمطالبة بخصم سريع على أي طلبات. غالبًا ما يجد الناس هذه المنتجات المتعددة الجذابة والمكدسة حسب الطلب بدلاً من مجرد شراء المنتج الذي أتوا من أجله في البداية.
- قم بتمييز زر الحث على الشراء والعروض الخاصة على صفحة المنتج
نقر المشتري على إعلان التسوق الخاص بك ، مما يعني أنه على استعداد لإجراء عملية شراء إذا كان المنتج المناسب بالسعر المناسب.
لذلك يجب أن تفعل شيئين:- قم بتمييز زر "الشراء الآن" إما بلون تباين أو لون حد فريد للزر.
- قم بتمييز النص الذي ينص على أي عرض خاص تقدمه ، مثل "خصم 20٪ اليوم" أو "اشترِ 2 واحصل على خصم 10٪".
- استخدم صفحة الخروج خالية من الهاء
حاول أن تبقي صفحة الدفع مبسطة قدر الإمكان.
يمكنك تجربة استخدام الدفع متعدد الخطوات ، أو الخروج السريع ، أو الخروج من صفحة واحدة لتسهيل تركيز المشتري على عملية الشراء.
- بدء حملات استرداد سلة التسوق المتروكة
سيضيف بعض المشترين المنتج إلى عربة التسوق ولكن لسبب ما ، اترك الموقع دون إتمام عملية الشراء.
في هذه الحالة ، يمكنك إعداد حملة بريد إلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة لإرسال رسائل بريد إلكتروني تذكير إلى عملائك المتروكين للعودة وإكمال عملية الشراء.
- تقديم عروض ما بعد الشراء لمبيعات أعلى
في اللحظة التي يكمل فيها المشتري عملية الشراء ، يمكنك تقديم عروض بيع خاصة ذات صلة أو أفضل مما اشتراه في البداية.
على سبيل المثال ، إذا طلب شخص ما شاشة بقيمة 150 دولارًا ، فيمكنك تقديم شاشة 300 دولار لشرائها بدلاً من ذلك بخصم 10٪ كزيادة في البيع.
~ يمكنك استخدام WPFunnels لإعداد عروض بيع ديناميكية بناءً على عملية الشراء الأولية للمشتري.
- قسيمة خاصة للشراء للمرة الثانية
قم بتعيين آلي للمشترين لأول مرة بحيث يتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على قسيمة خاصة كلما أكملوا طلبهم الأول ، للحصول على خصم على عملية الشراء التالية. سيساعد هذا في جعل المشتري يعود إلى موقعك لشراء الإلكترونيات في المستقبل.
الفكرة الرئيسية لاستخدام هذه الأساليب هي محاولة زيادة معدلات التحويل ومتوسط قيمة الطلب لكل مشتر.
المكافأة: المأجورون الذكيون للتغلب على التحديات الشائعة عند بيع الإلكترونيات عبر الإنترنت
كونك في الصناعة الإلكترونية ، فأنت تعرف بالفعل تقلبات الطلب على منتجات معينة اعتمادًا على الاتجاهات ، خاصةً إذا كنت تقوم بالتوصيل محليًا فقط. ولكن هناك ما هو أكثر بكثير من مجرد تغيير في الطلب.
فيما يلي بعض التحديات الشائعة التي ربما تواجهها كمتجر للإلكترونيات عبر الإنترنت.
- منافسة شديدة
إنها مكانة تنافسية للغاية ، مع وجود العديد من البائعين الذين يقدمون منتجات مماثلة.
>> يتمثل التحدي في التميّز عن الجمهور المناسب ، وهو ما يمكنك القيام به باستخدام الكلمات الرئيسية المناسبة في عنوان المنتج ووصفه.
- تي هي حروب الأسعار
السعر عامل حاسم للمشترين الإلكترونيين. يبحث الناس دائمًا عن أفضل الأسعار المعروضة أو الحزم المربحة لتوفير بعض المال.
>> هذا شيء يستفيد منه كبار الموردين من خلال تحقيق ربح أقل مع زيادة البيع. إذا كنت قادرًا على القيام بذلك ، فهذا رائع. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك التخطيط لتخفيضات محدودة الوقت أو خصومات موسمية لجذب المشترين اللحظيين.
- تكاليف شحن عالية
غالبًا ما يكون لبعض الأجهزة الإلكترونية تكاليف شحن أعلى مما قد يكون مصدر قلق للمشترين ذوي الميزانيات المحدودة.
>> من الطرق الرائعة لجذب مشترين جدد تقديم شحن مجاني أو على الأقل خصم جزئي على الرسوم (ربما لفترة محدودة أو على أساس مبلغ الإنفاق المستهدف).
- التغيير السريع في التكنولوجيا والاتجاهات
بصفتك متجرًا إلكترونيًا عبر الإنترنت ، فإن أحد المخاطر التي تتعرض لها هو أنك لا تعرف أبدًا متى ستصبح منتجاتك الحالية بعيدة عن الموضة. في الوقت الحاضر ، يتم الحصول على إصدارات أحدث في غضون أشهر من مختلف العلامات التجارية.
>> لمعالجة هذا الأمر ، أولاً ، تحتاج إلى مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي (مجموعات Facebook و Instagram و Twitter و Tik Tok وما إلى ذلك) واتجاهات Google للبقاء على اطلاع دائم بالطلب الحالي في السوق والتغييرات القادمة في صناعة. بالإضافة إلى ذلك ، عليك محاولة بيع الأسهم الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
- تعقيد الميزات والمواصفات
تحتوي بعض الأجهزة الإلكترونية على العديد من الميزات أو الميزات المتقدمة الفريدة التي قد يبدو من الصعب شرحها أو نقلها من خلال الصور.
>> في هذه الحالة ، يجب عليك تبسيط تنسيق وصف المنتج الخاص بك. أولاً ، اكتب فقرتين لوصف واحدة أو اثنتين من أكثر ميزات المنتج شيوعًا وإفادة. ثم أضف أقسامًا بنقاط نقطية للميزات والمواصفات والفوائد الأخرى. سيساعد هذا في جذب جمهور غالبية الجمهور المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن الآخرون من العثور على التفاصيل الإضافية بسهولة تامة.
- أصالة
غالبًا ما ينخدع الناس بالمنتجات المزيفة التي تُعرض عمومًا بسعر أقل من السعر الأصلي.
>> عليك التأكيد على أن ما تبيعه أصلي. ومن ثم ، يمكنك ذكر رقم الطراز وتاريخ الصنع في الوصف إن أمكن. بالإضافة إلى ذلك ، اعرض مشاركة رقم GTIN أو الرقم التسلسلي عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني قبل تقديم الطلبات. سيؤدي ذلك إلى إزالة أي اشتباه أو تضارب مع المنتجات المقلدة.
- الامتثال والشهادات
غالبًا ما يهتم المشترون بالامتثال الضروري إذا كنت تبيع إلكترونيات عالية القيمة.
>> في هذه الحالة ، من الحكمة التأكيد على امتثال المنتج للوائح وشهادات الصناعة. في وصف المنتج ، اذكر كلمات رئيسية مثل "معتمد من CE" و "متوافق مع RoHS" لطمأنة العملاء المهتمين بالسلامة.
- نقص المعرفة والإعداد
يشعر بعض الأشخاص بالقلق أيضًا بشأن إعداده في المنزل - "هل ستكلف تكلفة إضافية؟" ، "كيفية إعداده؟" ، "ما الذي يجب توخي الحذر بشأنه أثناء الإعداد؟" ، "ما هي المعدات الإضافية التي قد تكون مطلوبة؟" إلخ.
>> بالنسبة لمثل هذه المنتجات ، يمكنك شرح الحقائق في الوصف. بالنسبة لمنتجات DIY ، يتم تضمين الدليل عادةً ، والذي يمكنك عرضه في إحدى صور المنتج.
إذا تمكنت من التغلب على هذه التحديات ، فسترتفع معدلات التحويل سواء كانت عضوية ، عبر Google Shopping أو عبر الإعلانات المدفوعة.
تغليف
عليك التأكد من أنك لا تركز فقط على موقع الويب الخاص بك ، ولكن أيضًا على موجز بيانات المنتج لبيع الإلكترونيات على Google Shopping بشكل فعال.
إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، فسترى ارتفاعًا كبيرًا في مبيعاتك وتحويلاتك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تنفق أيضًا على الإعلانات المدفوعة على Facebook ، فيمكنك بسهولة أن تصبح مربحًا للغاية في أي وقت من الأوقات.
لكن ضع في اعتبارك أن متجر الإلكترونيات عبر الإنترنت لن يصبح شائعًا بأي حال من الأحوال خلال الليل. حتى إذا كنت تعرف كل هذه الأساليب ، فستظل بحاجة إلى وقت لاختبارها وتحسين بيانات منتجك باستمرار لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.
قد يستغرق الأمر من 3 أشهر إلى أكثر من عام لبدء الحصول على نتائج ثابتة من Google Shopping. لذلك يجب أن تتحلى بالصبر والإصرار في محاولة تحقيق نجاح أكبر. وبمجرد أن تبدأ في تحقيق نمو سريع ، يمكنك بعد ذلك التركيز على الحملات الترويجية جيدة التخطيط لزيادة مبيعاتك.
~ فيما يلي قائمة بالاستراتيجيات الترويجية لمساعدتك على زيادة المبيعات في متجر الإلكترونيات الخاص بك على الإنترنت.
لذا انطلق وقم بتحسين عملية المبيعات وابدأ في الحصول على المزيد من المبيعات باستخدام Google Shopping.
هتافات.