إعادة العلامة التجارية: كيفية إعادة تسمية عملك (دليل 2025)
نشرت: 2025-02-16هل علامتك التجارية مواكبة الأوقات؟ إعادة تسمية العلامة التجارية ليست فقط للجرأة - إنها تكتيك البقاء على قيد الحياة للشركات في عالم متغير. يوضح تحديث العلامة التجارية التي تم تنفيذها جيدًا عملائك أنك تقدر اهتماماتهم المتطورة. ولكن بدون استراتيجية واضحة ، يمكن أن تسبب إعادة تسمية العلامة التجارية أكثر من نفعها.
في هذا المنشور ، ستكتشف ما إذا كنت بحاجة فعليًا إلى إعادة تسمية ، والحصول على دليل خطوة بخطوة للقيام بذلك بشكل صحيح ، وترى أمثلة في العالم الحقيقي للعلامات التجارية التي مسمر بها-وأولئك الذين لم يفعلوا ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، الدروس التي يمكنك تعلمها منها.
مستعد؟ لنبدأ.
- 1 ما هو إعادة تسمية العلامة التجارية؟
- 2 هل تحتاج حقا إلى إعادة تسمية؟
- 2.1 إعادة تسمية العلامة التجارية لا يعني أنه يجب عليك إجراء تغييرات كبيرة
- 3 خطوات لإعادة تسمية عملك
- 3.1 1. تحديد أهدافك
- 3.2 2. تحليل صورة علامتك التجارية الحالية
- 3.3 3. تحليل منافسيك واتجاهات السوق
- 3.4 4. حدد جمهورك المستهدف
- 3.5 5. خطط لعملية إعادة العلامة التجارية الخاصة بك
- 3.6 6. إنشاء أصول تجارية جديدة
- 3.7 7. إنشاء خطة ترقية
- 3.8 8. قم بتشغيل علامتك التجارية الجديدة
- 3.9 9. تتبع وقياس مشاعر الجمهور مع علامتك التجارية الجديدة
- 4 أمثلة على الشركات التي أعيد تسميتها بنجاح
- 4.1 تم إعادة تسمية Fiverer للاحتفال بمجتمعها المستقل
- 4.2 Tomato Love تعيد علامتها التجارية للتواصل مع الأمهات المحبين للنكهات
- 4.3 تحولت Plantmade إلى انتكاسة إلى نمو مع إعادة تخطيط جيد التخطيط
- 5 أمثلة على العلامات التجارية التي تكافح مع إعادة تسمية العلامات التجارية
- 5.1 شعار Kraft Foods الجديد لم يتردد صداها مع العملاء
- 5.2 خلقت عملية إعادة تسمية Yahoo Hype لكنها لم تستحوذ على هويتها
- 6 قائمة مرجعية لإعادة تسمية خطوة بخطوة
- 7 ابدأ بإعادة تسمية موقع الويب الخاص بك
- 7.1 إعادة تسمية العلامة التجارية مع Divi
ما هو إعادة تسمية العلامة التجارية؟
إعادة تسمية العلامة التجارية هي عملية تغيير صورة علامتك التجارية لإنشاء تصور جديد بين جمهورك المستهدف. قد يتضمن أو لا يتضمن تغيير اسم شركتك أو شعاره أو الرسائل. تم القيام به بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك إعادة العلامة التجارية في الوصول إلى جماهير جديدة ، أو إعادة شن العملاء الحاليين ، أو تحديث علامتك التجارية.
في بعض الأحيان ، إنها طريقة للتغلب على المشاعر السلبية. خذ التماسيح ، على سبيل المثال. اشتهر التماسيح لسنوات باسم "الحذاء القبيح" الذي لم يرى أحد يرتديه ، واعتنق التماسيح هويتهم الأولى وحولتها إلى بيان أزياء. من خلال إعادة تسمية "أكثر راحة من القبيح" والتعاون مع المشاهير مثل ليبرون جيمس ، انتقل التماسيح من الإحراج إلى الأيقونية.
تم إعادة تسمية العديد من العلامات التجارية القديمة لتحديث صورتها أو جذب الجماهير الأصغر سناً. على سبيل المثال ، قامت Tupperware ، بتحديث صورها ورسائلها مؤخراً لتخليص الثقة وتذكير الأشخاص بأنهم المبدعين الأصليين لأختام محكم.
في حين أن إعادة تسمية العلامة التجارية يمكن أن تؤدي إلى نتائج رائعة ، فإنها لا تخلو من المخاطر. تعلمت GAP هذا بالطريقة الصعبة عندما أمضوا الملايين على شعار جديد أربك العملاء وتم إلغاؤه بعد ستة أيام فقط. الدرس هنا؟ يحتاج إعادة تسمية العلامة التجارية إلى غرض واضح واستراتيجية قوية - أو يمكن أن تسبب ضررًا أكثر مما تنفع.
هل أنت حقا بحاجة إلى إعادة تسمية؟
كلما الأكثر رسوخا عملك ، زاد خطر إعادة تسمية العلامة التجارية. إذا أدرك الأشخاص علامتك التجارية بالفعل ، فقد يكون تغييرها محفوفًا بالمخاطر. لهذا السبب يعد تقييم القرار بعناية أمرًا مهمًا قبل المضي قدمًا.
من الناحية المثالية ، مع اتجاهات السوق المتطورة ، يجب أن تستمر في إجراء تغييرات لتبقى ذات صلة بجمهورك. في الوقت نفسه ، لن ترغب في إعادة تسمية العلامة التجارية إلى الحد الذي تفقد فيه كل أسهم العلامة التجارية التي قمت ببنائها حتى الآن.
تتمثل إحدى طرق مساعدتك في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى إعادة تسمية العلامة التجارية هي إجراء عمليات تدقيق للعلامة التجارية والموقع كل ستة أشهر أو عام لفهم مشاعر عملائك تجاه علامتك التجارية. اقرأ المراجعات ، ويذكر وسائل التواصل الاجتماعي ، واطلب من العملاء مباشرة تحديد كيفية إدراكهم لعلامتك التجارية.
إذا رأيت أن المبيعات تتناقص وينتقل العملاء إلى منافسيك بمرور الوقت حتى بعد أن تكون عروضك جيدة مثل عرضهم ، فقد يكون ذلك إشارة إلى أن وضع علامتهم التجارية أفضل منك - علامة على إعادة تسمية العلامة التجارية.
بخلاف ذلك ، إليك بعض الأسباب الواضحة التي قد تكون إعادة تسمية العلامة التجارية فكرة جيدة:
- لقد تجاوز عملك قيم علامتك التجارية: لم يعد يمثل ما بدأت به ، لذلك هناك فصل. على سبيل المثال ، أعادت إميلي فايس تسمية مدونة تجميلها في اللمعان إلى اللمعان لإنشاء أعمال تجميل وبيع خطوط إنتاج متعددة.
- أنت تستهدف جماهير جديدة: يمكن أن يكون هذا لتجربة أو تشغيل خط إنتاج جديد يتماشى مع احتياجات الجمهور المختلفة. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك حملة Pepsi's Zero Sugar ، والتي استخدمت صورًا أسودًا بالكامل لاستهداف جمهور أصغر سناً واعتامًا على الرغم من أن ألوان علامتها التجارية الرسمية حمراء وأزرق.
- تريد التمييز بين المنافسين: بمرور الوقت ، يبدأ المنافسون في النظر على حد سواء لأنهم يكررون الاستراتيجيات لتفوق بعضهم البعض. وذلك عندما يمكن أن تساعدك إعادة العلامة التجارية على جذب مشترين جدد ، وذلك ببساطة عن طريق الاختلاف.
- تريد أن تتفوق على سمعة سلبية: غالبًا ما تقع الشركات ضحية للشائعات أو الجمعيات السيئة التي تبطئ النمو. تساعدهم إعادة العلامة التجارية على التخلص من الصورة السلبية والبدء بقائمة نظيفة. على سبيل المثال ، بعد فضيحة الانبعاثات ، قدمت فولكس واجن بذكاء أصول العلامة التجارية الجديدة لوضع نفسها كعلامة تجارية "لا مرشح".
إذا لم يتحدث إليك أي من الأسباب المذكورة أعلاه أو لا يمكنك العثور على سبب حقيقي ، فهذا علامة واضحة على أن الإصلاح الشامل ليس ضروريًا. يستغرق بناء علامة تجارية وقتًا ، ولا يستحق إعادة صياغة العلامة التجارية غير ذات الصلة فقدان ثقة جمهورك. لذلك ، لا تغير كل شيء فقط لأنك تشعر بالملل أو تباطأ النمو ؛ بدلاً من ذلك ، ركز على الاستراتيجيات الأخرى أو إعطاء الأشياء وقتًا للتحسين من تلقاء نفسها.
لا يعني إعادة تسمية العلامة التجارية أن عليك إجراء تغييرات كبيرة
لا يعني إعادة تسمية العلامة التجارية أنك يجب أن تبدأ من الصفر. عادةً ما تكون العلامة التجارية الكاملة مطلوبة فقط للشركات التي تخضع لتغيير كبير مثل الاندماج أو تتمتع بسمعة سيئة بحيث ليس لديهم خيار سوى البدء في جديد. قد يتضمن ذلك تغيير كل جانب من جوانب العلامة التجارية لعملك ، من الشعار إلى المراسلة إلى الصور المرئية ، وتحديثها على جميع قنوات التسويق الخاصة بك ، لذلك لا يوجد دليل على علامتك التجارية القديمة.
في معظم الحالات ، يجب على الشركات القيام بعلامة تجارية جزئية. تتضمن العلامة التجارية الجزئية تغييرات دقيقة على علامتك التجارية مع الحفاظ على التراث الأساسي على قيد الحياة. هذه طريقة جيدة للنمو مع اتجاهات السوق المتطورة ، بحيث إذا لم تنجح الاستراتيجيات ، فيمكنك دائمًا استعادة علامتك التجارية القديمة.
على سبيل المثال ، تم إعادة تسمية Dunkin 'Donuts إلى Dunkin' لإضافة خطوط إنتاج جديدة. وتختبر الشركات الكبيرة مثل Google دائمًا تغييرات طفيفة في شعارها ، والطباعة ، والرسائل ، وجوانب العلامات التجارية الأخرى.
بعض العلامات التجارية تتخذ نهجا مختلطا. على سبيل المثال ، غيرت Apple شعارها بالكامل مرة واحدة فقط. تمسك بشعار "Bitten Apple" الأيقوني ولكنه صقله باستمرار بمرور الوقت.
غالبًا ما يكون العلامة التجارية الجزئية ضرورية للحفاظ على صورة حديثة. على سبيل المثال ، إذا كان لديك عمل صغير عبر الإنترنت ، فقد تحتاج إلى إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك كل بضع سنوات لتبرز من المنافسين وجذب زوار جدد.
إذا كنت تبحث عن منشئ موقع ويب يسهل تصميم موقع الويب الخاص بك وإعادة تصميمه وفقًا لتغييرات علامتك التجارية ، تحقق من Divi. إنه منشئ بصري قوي لا يحمل الرموز يمكنه إنشاء مواقع ويب بأكملها ، بما في ذلك الصور والمحتوى على العلامة التجارية ، فقط بضع نقرات.
ابدأ مع Divi
باختصار ، يعد إجراء تغييرات صغيرة على علامتك التجارية مع مرور الوقت أفضل من القيام بعلامة تجارية كاملة. يتيح لك هذا مجالًا لاختبار وتحليل كيفية استجابة جمهورك للتغيير حتى تتمكن من التكيف وفقًا لذلك.
خطوات لإعادة تسمية عملك
إذا تم القيام به بشكل سيء ، فقد يؤدي إعادة تسمية العلامة التجارية إلى فقدان الثقة وإرباك عملائك. لتجنب ذلك ، تحتاج إلى خطة جيدة التنظيم تقوم بتحسين صورة علامتك التجارية مع ضمان الاتساق والمصداقية. تتضمن عملية إعادة العلامة التجارية الناجحة ثلاث مراحل رئيسية - البحث والاستراتيجية والتنفيذ.
لقد قمنا بتنظيم الخطوات أدناه في هذه المراحل لإرشادك من خلال إعادة تسمية سلسة وفعالة.
1. تحديد أهدافك
لماذا تقوم بإعادة تسمية العلامة التجارية؟ ماذا ستخبر عملائك عندما تعلن أنك تقوم بتغيير العلامة التجارية التي يحبونها؟ تحتاج إلى سبب حقيقي قابل للقياس الكمي ، والذي سيساعدك على تحديد ما تريد تحقيقه منه. يمكن أن يكون أي من هذه أدناه:
- لقد بدأت عملك الصغير مع شعار Canva DIY والعلامات التجارية غير المتسقة ولكن الآن تأمل في إعادة تنظيمها.
- أنت تطلق منتجات جديدة وتريد استهداف العملاء المتميزين الذين يختلفون عن شخصية جمهورك الحالية.
- مبيعاتك تنخفض ، وقد حددت أن أحد الأسباب قد يكون عبوة سيئة.
اكتب أسبابك وأهدافك. ثم ، اكتشف كيف ستتخذ إجراء. على سبيل المثال ، يمكن تحويل الأسباب المذكورة أعلاه إلى هذه الأهداف القابلة للتنفيذ.
- قم بإنشاء شعار جديد وقم بتحديثه في كل مكان للحفاظ على اتساق العلامة التجارية.
- إعادة تصميم الموقع بأكمله لاستهداف جمهور جديد.
- قم بتحديث عبوة منتج واحد واختبره لمعرفة ما إذا كانت المبيعات تتغير. في حالة زيادة المبيعات ، قم بتطبيق العبوة الجديدة على جميع المنتجات.
2. قم بتحليل صورة علامتك التجارية الحالية
بمجرد أن تحصل على وضوح هدفك ، فقد حان الوقت لتحليل صورة العلامة التجارية الحالية والتحقق من النتائج التي توصلت إليها. فيما يلي عندما تجري أبحاثًا متعمقة لتحديد كيفية قيام جمهورك المستهدف بعرض علامتك التجارية وما إذا كان يمثل ما تريد أن تكون معروفًا به.
إذا كنت تقوم بعلامة تجارية جزئية ، فهذا هو عندما تحدد ما الذي يعمل وما هو غير ذلك. من المقاربة الجيدة تحديد إخفاقات شركتك والبدء من هناك.
تحليل عملك على الإنترنت بدقة. اقرأ مراجعات العملاء الخاصة بك. تحليل مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي - هل تحدثوا عن علامتك التجارية في التعليقات؟ ما هو المشاعر؟ أدوات مثل BrandWatch تخطارك عندما يذكر شخص ما عملك ، لذلك استخدمه لتوفير الوقت في بحثك.
فكر في أصول العلامة التجارية الحالية - هل هناك مشاعر سيئة بين جمهورك حولها؟ ماذا عن اسم شركتك؟ تأكد من أنه لا يعني أي شيء غريب بلغات مختلفة. على سبيل المثال ، كانت سيارة "Besta" الخاصة بـ Kia تعمل بشكل جيد في بلدان أخرى ولكن ليس كثيرًا في البرازيل لأن الكلمة في العامية البرتغالية يمكن أن تعني أيضًا " أحمق".
هل صوت علامتك التجارية أصيلة وجديرة بالثقة؟ شيء بسيط مثل استخدام الكلمات غير الصحيحة يمكن أن يضر صورة علامتك التجارية. لذلك ، راجع كل جانب من جوانب علامتك التجارية الحالية والتأكد من أن التسويق الخاص بك أصيل.
3. قم بتحليل منافسيك واتجاهاتك في السوق
بعد أن تفهم تحديد موقع علامتك التجارية ، يجب عليك أيضًا تحليل المنافسين المباشرين لمعرفة كيفية مشاهدتها لعملائها. ربما يكون سبب إعادة تسمية العلامة التجارية الخاصة بك هو أن علامتك التجارية تبدو متشابهة بشكل وثيق مع منافسيك. ربما يتفوقون عليك حتى مع موارد أقل. وفي كلتا الحالتين ، فإن اكتشاف ما يعمل بالنسبة لهم أمر ذكي.
عرض منافسيك من وجهة نظر العميل. ما هي الأشياء الجيدة والسيئة عنهم؟ ما هي نقطة بيعهم الفريدة؟ تحقق من ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم لتحديد كيفية تواصلهم مع العملاء.
على سبيل المثال ، تشارك شركة SEO Semrush دائمًا مع جمهورها بصوت جريء وودود ، مما يساعدها على جذب الآلاف من المتابعين الجدد يوميًا.
يجب عليك أيضًا تحليل السوق لتحديد ما إذا كانت الاتجاهات الحالية لا تؤثر على تصور جمهورك. على سبيل المثال ، أعيد تسمية مراقبي الوزن إلى العافية التي تعمل على الاستفادة من اتجاه العافية الصاعد. ومع ذلك ، فإن التغيير يربك العملاء المخلصين ، لذلك كان على الشركة العودة إلى رسائلها الأصلية للحفاظ على الأمور واضحة والحفاظ على الثقة.
4. حدد جمهورك المستهدف
بناءً على بحثك ، يمكنك معرفة أن هناك انفصالًا بين الجمهور الذي تستهدفه حاليًا والآخر الذي تريد استهدافه. ربما تغير تركيزك.
في كلتا الحالتين ، لقد حان الوقت لإعادة تعريف جمهورك المستهدف والبدء من الصفر. قم بتحليل عملائك الحاليين لإنشاء شخصية المشتري. يمكنك أيضًا تحليل جمهور منافسيك لتحديدك.
5. خطط لعملية إعادة العلامة التجارية الخاصة بك
الآن ، سيكون لديك فكرة جيدة عما يجب القيام به. خذ هذا كفرصة لتنظيم أفكارك في خطة إعادة تسمية مضمونة. إليك بعض الأشياء التي يجب أن تهتم بها:
- حدد رؤية علامتك التجارية: أين تتجه؟
- أعد كتابة مهمة وقيم العلامة التجارية الجديدة.
- إعادة تعريف إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك (إذا كنت قد حددت أنك لست متسقًا مع الرسائل الخاصة بك ، فقد أصبح الآن وقتًا مناسبًا لإنشاء دليل نمط وجعل الجميع في فريقك يتابعونه.)
- قرر ما إذا كان يجب عليك إعادة تسمية علامتك التجارية. هل يجب عليك تغيير شعار علامتك التجارية؟
- ماذا عن أصول علامتك التجارية: الشعار والألوان والطباعة والمرئيات؟
اكتب عملية إعادة العلامة التجارية الخاصة بك وإنشاء مهام. خطة الخدمات اللوجستية - كيف ستنفذ كل مهمة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتغيير اسم علامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى ترحيل موقعك إلى مجال جديد وإعداد 301 إعادة توجيه للتأكد من أنك لا تفقد حقوقه في كبار المسئولين الاقتصاديين.
نصيحة: موقع الويب الخاص بك هو أحد الأماكن الأولى التي يتفاعل العملاء مع علامتك التجارية. إذا كانت العلامة التجارية الخاصة بك تتضمن تحديثًا مرئيًا ، فتأكد من أن موقعك يعكس هذه التغييرات. تقوم أداة مثل Divi بتبسيط هذه العملية ، مما يتيح لك إعادة تصميم موقعك - الطباعة المعدلة والألوان والتخطيطات وعناصر العلامة التجارية - كل ذلك دون الحاجة إلى الترميز المعقد.

إذا كنت تعمل مع فريق ، فيجب عليك تعيين مهام لأعضاء الفريق وتحديد المواعيد النهائية لتجنب الالتباس. الهدف من ذلك هو كتابة خطة إعادة العلامة التجارية الخاصة بك حتى تعرف أنت وفريقك بالضبط ما يجب القيام به. بمجرد أن تروي مواقع وضع العلامة التجارية الخاصة بك والرسائل ، انتقل إلى التنفيذ.
6. إنشاء أصول تجارية جديدة
إذا لم يكن تغيير أصول علامتك التجارية جزءًا من خطة إعادة تسمية العلامة التجارية الخاصة بك ، تخطي هذه الخطوة. ستقوم بإعادة تصميم أصول العلامة التجارية الخاصة بك بشكل أساسي مثل:
- موقع الويب الخاص بك: هل تصميم موقع الويب الخاص بك قديم؟ إذا كنت لا تستخدم عناصر تفاعلية وتصميم حديث ، فيجب عليك إعادة تصميم موقع الويب الخاص بك لتبقى ذات صلة بجمهورك. يجعل منشئ موقع الويب مثل Divi من السهل إعادة تصميم موقعك بما يتماشى مع هويتك الجديدة ، سواء كنت تقوم بتغيير عناصر التخطيط أو الألوان أو العلامة التجارية.
- الشعار: جمهورك يربطك بالفعل بشعارك ، لذلك ما لم يكن هناك سبب قوي ، لا تغيره. ابحث عن طرق مبتكرة لإجراء تغييرات طفيفة مثل Nickelodeon إضافة شكل splat بعد 14 عامًا لإعادة الاتصال مع والدي اليوم الذين كانوا في يوم من الأيام "Nick Kids". من الناحية المثالية ، يجب عليك استخدام اختلافات الشعار في مناسبات مختلفة للحفاظ على مشاركة جمهورك.
- ألوان العلامة التجارية: مثل شعارك ، ترتبط علامتك التجارية بألوان علامتك التجارية. لذلك ، لا تغيرهم دون سبب.
- الطباعة: يجب أن يكون هدفك هو اختيار خط قابل للقراءة. إذا اخترت الخطوط الفاخرة في الماضي ، فقم بالتبديل إلى خيارات بسيطة ، تمامًا مثل Google تحديث خطها إلى SANS لزيادة قابلية القراءة في الأجهزة المحمولة.
- الصور المرئية: إذا قمت بتغيير شعار العلامة التجارية والألوان والطباعة ، فيجب عليك إنشاء صور جديدة لتعكس التغييرات.
- المراسلة: إذا كان جمهورك الجديد المستهدف جيلًا أصغر سناً ، فقد ترغب في استخدام صوت علامة تجارية جذابة وواثقة مثل Semrush لجذبهم.
قم بإنشاء مجموعة هوية العلامة التجارية الخاصة بك واحتفظ بجميع أصول علامتك التجارية هناك. شاركه مع أعضاء الفريق بحيث يستخدم الجميع العلامة التجارية المحدثة للمضي قدمًا.
7. إنشاء خطة ترويجية
كيف أخذت خبر تحول Twitter إلى X؟ ربما ليس عظيم ، أليس كذلك؟ ذلك لأن التغيير حدث مع القليل من التفسير. يعد تحديث علامتك التجارية دون اتصال مناسب وسيلة مؤكدة لفقدان حقوق الملكية التجارية الحالية. إذا لم يفهم العملاء السبب وراء التغيير ، فقد يشعرون بالانفصال أو الأسوأ من ذلك.
مثال كلاسيكي آخر هو إعادة تصميم عبوات Tropicana. فشلت العلامة التجارية في توصيل سبب التغيير (تحول نحو الحد الأدنى من العبوات) ، التي أربكت العملاء ، وتسبب في انخفاض في المبيعات ، وأجبرت العلامة التجارية على العودة إلى التصميم القديم.
لهذا السبب يجب عليك إنشاء خطة ترويجية لتوصيل التغيير. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في التخطيط:
- اكتب سبب إعادة العلامة التجارية التي ستقول لعملائك. احتياطي مع السياق المناسب.
- تصميم الصور قبل وبعد لعرض التغيير في عناصر العلامات التجارية.
- قم بإدراج قنوات التسويق حيث ستقوم بالإعلان.
- تثقيف أعضاء فريقك حول التغيير حتى يتمكنوا من المساعدة في الترويج للرسالة.
- قم بتسخين جمهورك من خلال منحهم مدعين حول إعادة العلامة التجارية.
- تأكد من جمهورك أن القيم الأساسية تظل دون تغيير.
8. قم بتشغيل علامتك التجارية الجديدة
قبل الإعلان ، اختبر علامتك التجارية مع مجموعة صغيرة من العملاء من خلال مجموعات التركيز أو الدراسات الاستقصائية. سيساعدك عملائك على التخلص من الشكوك وإضافة اللمسات النهائية ، لذا استخدم حلقة التعليقات السلبية والإيجابية لجمع التعليقات ، وإجراء التعديلات ، وتحسين الرسائل لضمان إطلاق قوي.
بعد ذلك ، قم بتشغيل علامتك التجارية الجديدة على جميع منصات التسويق ، بما في ذلك موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي وقائمة البريد الإلكتروني والمجتمعات عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات مدفوعة الأجر لإبلاغ المزيد من الأشخاص عن إعادة تسمية العلامة التجارية واستخدام هذا كفرصة لجذبهم. يتمثل المفتاح تدريجياً في تقديم علامتك التجارية الجديدة على دفعات لمساعدة عملائك على التكيف.
9. تتبع وقياس مشاعر الجمهور مع علامتك التجارية الجديدة
بمجرد إطلاق علامتك التجارية الجديدة ، استمر في تتبع مشاعر جمهورك ولاحظ تغيير السلوك. كيف يستجيبون؟ المجتمعات عبر الإنترنت مثل Reddit هي أماكن رائعة للعثور على مثل هذه المحادثات.
نظرًا لأنك شركة صغيرة ، فقد لا ترى الكثير من النقاش حول إعادة تسمية العلامة التجارية الخاصة بك. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إنشاء موضوع مجهول لقياس ردود الفعل أو التركيز على مقاييس المشاركة من منشورات الإعلان العام. انتبه إلى ملاحظات العملاء وضبط وفقًا لذلك.
أمثلة على الشركات التي أعيد تسميتها بنجاح
دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة الناجحة لإعادة العلامة التجارية من العلامات التجارية وما يمكننا أن نتعلمه منها:
تم إعادة تسمية Fiverer للاحتفال بمجتمعها المستقل
أعيد تسمية Fiverer لإظهار نموها من سوق صغير إلى منصة عالمية مستقلة. قاموا بتحديث شعارهم ، وأضافوا المزيد من الألوان ، واختاروا خطوط جديدة لجعل العلامة التجارية تبدو جديدة. ما فعلوه بشكل مختلف هو استخدام مستخدمي Fiverr الحقيقيين في الصور وتضمين ميزات منصة مألوفة مثل بطاقات GIG في علامتهم التجارية لجعل العلامة التجارية عن عملائها.
عملت العلامة التجارية لأنها ركزت على المجتمع. جعل Fiverer المستقلين يشعرون برؤية من خلال إشراكهم في هذه العملية وإظهار المستخدمين الحقيقيين في التسويق. هذا أبقى العلامة التجارية مألوفة مع جعلها تشعر أكثر حداثة ومهنية.
Tomato Tomato Love تعيد علامتها التجارية للتواصل مع الأمهات المحبين للنكهات
أعيد تسمية الذهب الأحمر طماطمها المقطوعة وخط الفلفل الحار الخضراء حيث تحب الطماطم لجذب الأمهات الألفي الذي يبحثن عن خيارات الوجبات السريعة واللذيمة. لقد قاموا بتحديث العبوة بألوان زاهية وتصميمات جديدة ، مع تسليط الضوء على الطماطم المزروعة محليًا والفلفل المنتقاة يدويًا لجعل المنتج أكثر إثارة وعالية الجودة.
عملت العلامة التجارية لأنها مرتبطة بالجمهور المناسب. بحثت العلامة التجارية في سوقها المستهدف ونفذت العلامة التجارية بشكل فعال. المظهر الجديد والتركيز على النكهات الجريئة جعلت المنتج أكثر جاذبية.
تحولت Plantmade انتكاسة إلى نمو مع إعادة تخطيط جيد التخطيط
تم استدعاء Plantmade في الأصل ، ولكن كان على الشركة تغيير اسمها بعد تلقي تحذير قانوني على العلامات التجارية. هذا أجبرهم على إيقاف العمل لمدة ثلاثة أشهر وإنفاق الكثير من المال على إعادة تسمية العلامة التجارية. لقد قدموا اسمًا جديدًا ، مصنوعًا مع الحفاظ على نفس منتجات الشعر الطبيعية عالية الجودة.
حققت العلامة التجارية نجاحًا لأن العملاء يثقون في العلامة التجارية وأحبوا المنتجات. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجية إعادة العلامة التجارية القوية ، قامت Plantmade بإبلاغ التغييرات بفعالية. لم يتم استردادها فحسب ، بل ضاعفت مبيعاتها تقريبًا ، حيث تصل إلى 5.3 مليون جنيه إسترليني في السنة.
أمثلة على العلامات التجارية التي تكافح مع إعادة تسمية العلامات التجارية
دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة على إعادة تسمية العلامة التجارية الفاشلة من العلامات التجارية الكبرى والدروس التي يمكن أن نتعلمها منها:
شعار Kraft Foods الجديد لم يتردد صداها مع العملاء
قدمت Kraft Foods شعارًا جديدًا مع منحنى يشبه الابتسامة وشعار الوصف "Make Today Longical". تهدف إعادة التصميم إلى تحديث العلامة التجارية ولكنها شعرت عامًا جدًا وفشلت في عكس تراث كرافت القوي.
كان الشعار الجديد يفتقر إلى الشخصية والتمايز ، مما يجعله يمكن نسيانه. لم يشعر العملاء بالاتصال العاطفي ، ولم يتماشى مع سمعة كرافت الطويلة. بسبب رد الفعل العكسي ، استبدلت الشركة بسرعة.
ما تعلمناه: إذا لم يتم كسر شيء ما ، فلا تصلحه. إذا كانت أصول العلامة التجارية الحالية متصلة جيدًا بجمهورك ، فلن تحتاج إلى تغييرها.
خلقت عملية إعادة تسمية Yahoo الضجيج لكنها لم تستحوذ على هويتها
ابتكرت شركة Yahoo's Regland ضجة ضخمة مع حملتها الدعائية لمدة 30 يومًا لإطلاق علامتها التجارية الجديدة ، لكن الشعار النهائي فشل في تقديمه.
كان التصميم الجديد لطيفًا ، غير ملهم ، ويفتقر إلى الشخصية ، مما يجعلها تشعر وكأنها فرصة ضائعة. لم يلتقط هوية Yahoo الغريبة والممتعة ، ولم يشعر العملاء بأي صلة عاطفية بالتغيير.
ما تعلمناه: خطة الترويج الجيدة ليست كافية. يجب عليك اختبار علامتك التجارية الجديدة مع مجموعات التركيز وتكرارها حتى تحصل على "نجاح باهر" من العملاء.
تذكر أن العلامات التجارية الكبرى لها ميزانيات ضخمة وحقوق ملكية للعلامة التجارية ، حتى تتمكن من تحمل أخطاء. ولكن بصفتك مالك شركة صغيرة ، ليس لديك هذا الرفاهية. أفضل درس من هذه الأمثلة هو دائمًا نسخ أفكارك مع البيانات واختبارها مع مجموعة تركيز قبل إطلاقها علنًا.
قائمة التحقق من علامات تجميد إعادة تسمية خطوة بخطوة
للتأكد من اتباع جميع الخطوات بشكل صحيح أثناء تنفيذ عملية إعادة العلامة التجارية الخاصة بك ، أنشأنا قائمة مرجعية لك:
- حدد لماذا تريد إعادة تسمية العلامة التجارية. يجب أن يكون سببًا حقيقيًا لإخبار جمهورك.
- قم بإجراء مراجعة العلامة التجارية للتحقق من تفكيرك.
- فهم إدراك جمهورك - مراجعة ملاحظات العملاء ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتحديد المواقع المنافسة.
- دراسة المنافسين لمعرفة ما يصلح لهم وتحليل كيفية مقارنة علامتك التجارية. تحديد نقاط القوة والضعف.
- حدد اتجاهات السوق التي يمكنك الاستفادة منها للترويج لعلامتك التجارية الجديدة.
- حدد ما إذا كان جمهورك الحالي يتماشى مع عملك المتنامي. إذا لم يكن كذلك ، قم بإنشاء شخصية مشتر جديدة . تحليل جماهير المنافسين لتحسينك.
- خطط لعملية إعادة تسمية العلامة التجارية . اكتب رؤية جديدة للعلامة التجارية ، والمهمة ، والقيم.
- قم بإنشاء إرشادات جديدة للعلامة التجارية وشاركها مع أعضاء الفريق لضمان الاتساق.
- تعيين مهام إعادة تسمية لأعضاء الفريق وتحديد المواعيد النهائية.
- قم بإنشاء أصول تجارية جديدة ، مثل الشعار والخطوط والألوان وموقع الويب وما إلى ذلك ، وإنشاء مجموعة هوية العلامة التجارية.
- تطوير خطة الترويج . قم بإعداد الصور المرئية قبل وبعد ، وقم بتدريب أعضاء الفريق الداخليين ، وإنشاء مدعين لتسخين جمهورك.
- اختبار مع مجموعات التركيز قبل إطلاق العلامة التجارية الخاصة بك علنا. جمع التعليقات وصقلها.
- تتبع وقياس ردود أفعال الجمهور مع علامتك التجارية الجديدة.
ابدأ بإعادة تسمية موقع الويب الخاص بك
يعد إعادة تسمية العلامة التجارية خطوة كبيرة ، وكل عنصر مهم - من شعارك إلى مواد المراسلة والتسويق الخاصة بك. ولكن إذا كان هناك مكان واحد لتركيز وقتك وجهدك أكثر ، فهو موقع الويب الخاص بك.
موقع الويب الخاص بك هو المكان الذي يتعامل فيه العملاء مع علامتك التجارية ، واستكشاف عروضك ، وقرر ما إذا كان يجب الوثوق بك. يضمن موقع الويب الذي تم تخطيطه جيدًا ومصممًا بعناية أن إعادة تسمية العلامة التجارية ليست جذابة بصريًا ولكنها فعالة أيضًا في بناء المصداقية وتحويلات القيادة.
إعادة تسمية العلامة التجارية مع Divi
مع Divi ، إعادة تسمية موقع الويب الخاص بك سلس وبديهية. تتيح لك منشئ السحب والإفلات ، وإعدادات التصميم العالمية ، وخيارات التخصيص المتقدمة إنشاء موقع ويب وإعادة تصميمه يعكس تمامًا هوية علامتك التجارية الجديدة-دون أي ترميز مطلوب. سواء كنت تقوم بتحسين لوحة الألوان الخاصة بك ، أو تحديث الطباعة الخاصة بك ، أو إعادة هيكلة تخطيطك ، فإن Divi يمنحك المرونة لإحضار رؤيتك إلى الحياة دون عناء.
دعونا نلقي نظرة على بعض ميزات التخصيص المتقدمة من Divi التي تجعل إعادة تسمية موقع الويب الخاص بك سهلاً:
السحب والإفلات البصرية المنشئ للتحرير الفوري
افتح أي صفحة بسهولة مع Divi Visual Builder وإجراء تغييرات عن طريق سحب العناصر وإسقاطها. يمكنك أيضًا استيراد الآلاف من تخطيطات Divi (يأتي مجانًا مع موضوع Divi الخاص بك) وتخصيصها لتعكس علامتك التجارية بسرعة.
العناصر العالمية والإعدادات المسبقة للتغييرات على مستوى الموقع
يتيح لك Divi تعديل ألوان العلامة التجارية والخطوط بسهولة بألوان Divi العالمية وخطوطها بنقرة واحدة لتطبيق التغييرات على مستوى الموقع. يمكنك أيضًا إنشاء أنماط قابلة لإعادة الاستخدام وإنقاذها كقوانين مسبقة عالمية للحفاظ على تناسق العلامة التجارية عبر موقعك بأكمله.
منشئ السمة لهيكل موقع متسق
لا تحب إعادة هيكلة صفحات من نقطة الصفر؟ لا يجب أن. يتيح لك منشئ موضوع Divi إعطاء موقع الويب الخاص بك بنية ثابتة من خلال إنشاء قوالب للصفحات الرئيسية ، والصفحات المقصودة ، ومشاركات المدونة ، وأكثر من ذلك. تحرير هذه القوالب سلس مع Divi Visual Builder.
مكتبة ديفي للعناصر القابلة لإعادة الاستخدام
حفظ الأزرار والأقسام والصفوف وحتى تخطيطات الصفحات بأكملها في مكتبة Divi لاستيرادها بسرعة إلى تصميمات أخرى ، مما يجعل التحديثات وإنشاء الصفحة أكثر كفاءة.
إن إعادة تسمية العلامة التجارية مع Divi تلغي المهام اليدوية الشاقة وتمنحك وسيلة سهلة لتجديد موقع الويب الخاص بك بالكامل بسرعة. تجعل خيارات التخصيص القوية من السهل محاذاة موقعك مع هوية علامتك التجارية الجديدة. امنح موقع الويب الخاص بك الاهتمام الذي يستحقه - إنه أساس إعادة تسمية ناجحة.
ابدأ مع Divi