اضغط على هذا: يصبح بحث WordPress ذكيًا

مرحبًا بك في Press This، بودكاست مجتمع WordPress من WMR. تضم كل حلقة ضيوفًا من جميع أنحاء المجتمع وتناقش أكبر المشكلات التي تواجه مطوري WordPress. وفيما يلي نسخة من التسجيل الأصلي.

مدعوم من ريد سيركل

قد يكون استخدام البحث على WordPress تجربة مروعة في بعض الأحيان. في مدونتي الخاصة، غالبًا ما أحصل على نتائج أفضل إذا قمت بتسجيل الدخول إلى WordPress وبحثت عن المنشورات من خلال لوحة التحكم. لكن عندما أزور مواقع WordPress أخرى، لا أملك هذه القدرة. آمل ألا أتمكن من تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم والبحث في منشوراتهم.

لذا في بعض الأحيان، أجد نفسي أعود إلى Google وأكتب عنوان URL لموقع الويب في شريط بحث Google، بالإضافة إلى الشيء المحدد الذي أردت العثور عليه في هذا الموقع. هذا ليس مثاليا.

اليوم، أتحدث مع لوك باترسون، مدير المنتج في WP Engine، وجاريد هاتشينسون، أحد كبار مديري تسويق المنتجات، حول المشكلات المتعلقة بأداة البحث الافتراضية في WordPress وكيف يمكننا إصلاحها.

أريد أن أقول مرحبا بكم جميعا. أنتم تعملون جميعًا على أداة من شأنها تحسين البحث على WordPress. أود أن أبدأ بالسؤال عن كيفية دخول كل واحد منكم إلى WordPress. جاريد، لنبدأ معك.

جاريد هاتشينسون : ربما لا تكون قصتي الأصلية في WordPress قصة خيالية. لقد بدأت العمل في WP Engine، في الغالب، وهنا دخلت حقًا في WordPress. في السابق، كانت لدي تجربة سطحية فقط، لكن هذه كانت تجربتي حتى الآن.

موانئ دبي : الحق في. ماذا عنك لوك؟

لوك باترسون : بالنسبة لي، جئت إلى WP Engine من شركة تدعى cPanel. لذلك كانت لوحة التحكم cPanel هي مقدمة لي لـ WordPress لأنه كان لديهم نوعًا ما يشبه تثبيت WordPress بنقرة واحدة واستخدمه الكثير من الأشخاص. وهكذا عندما انتقلت من cPanel إلى WP Engine، كانت هذه فرصتي للتعمق في عالم WordPress الرائع.

دي بي : نعم. الآن بعد أن عرفنا كيف دخلتم إلى WordPress ومشاركتكم فيه، أريد أن أتحدث عما بدأت به العرض، وهو البحث ومشاكل البحث. لنبدأ بأول شيء ذكرته، وهو مجرد تجربتي مع البحث عندما أفكر في WordPress، وهو أنه في كثير من الأحيان أحصل على نتيجة بحث أفضل في لوحة التحكم الخاصة بي مقارنة بما أحصل عليه في مقدمة الموقع. وأنا أتساءل عما إذا كان بإمكان أحدكم أن يشرح لي سبب ذلك. لوك، لماذا لا، لماذا لا تأخذ طعنة في هذا؟

ل.ب : إذن هذا أمر مثير للاهتمام حقًا. ما قد يحدث هو أن بحث المشرف الخاص بك قد يبحث عن أشياء غير متوفرة في الواجهة الأمامية لديك. لذلك قد يكون البحث، مثل، بعض البيانات الخاصة أو شيء من هذا القبيل، أو شيء لم يتم تكوين الواجهة الأمامية لعرضه. قد يكون هناك الكثير من الأسباب، لسوء الحظ، لذلك أعتقد أن عدم الاتساق في نتائج البحث هو سبب كبير وراء ميل الأشخاص إلى اللجوء إلى حلول بحث الطرف الثالث عند قيامهم باستخدام WordPress. الشيء الذي نقوله طوال الوقت عندما يقول الناس، مهلاً، لماذا لا يبحث هذا عن هذا حيث يتعين علينا القيام بالإجراء الاحتياطي القديم لمدير المنتج، وهو، يا رجل، يعتمد الأمر، لأن البيانات يمكن أن تكون غريبة على WordPress . يمين؟ وعندما تبحث، فأنت تبحث في مجموعة البيانات الخاصة بك، ويمكن أن تكون البيانات غريبة بسبب الشيء الجميل في WordPress، وهو أنه يمكن أن يكون ما تريده أن يكون.

لذا فإن التنفيذ أو مجموعة البيانات أو بنية البيانات لأي شخص، يمكن أن تكون مخصصة تمامًا، دون عناء، في الواقع. وهكذا، اتضح أن البيانات المخصصة تميل إلى كسر تجربة البحث الافتراضية في WordPress.

DP : وأعتقد أنني يجب أن أذكر هنا، لأننا نتحدث عن هذه التجربة المفصلة. هناك عدد لا يحصى من المكونات الإضافية للمساعدة في إصلاح بحثك أو السماح لك بتخصيصه. عندما أتحدث عن البحث، فإنني أتحدث في أغلب الأحيان عن البحث الافتراضي فقط. انها ليست حتى البرنامج المساعد. إنها مجرد أداة بحث افتراضية تم إنشاؤها باستخدام WordPress الذي أستخدمه. وهذا علي. ربما يجب أن أفكر في استخدام بعض هذه الأدوات الأخرى. وعندما أتحدث عن نتائج البحث، أعتقد أن أحد الأشياء التي تتبادر إلى ذهني هو ذلك. نقص التسلسل الزمني، أريد أن أقول نقص التسلسل الزمني، لكنني لا أعتقد أن هذه هي الكلمة، ولكن، كما تعلمون، عندما أقوم بالبحث في هذا المنشور وفي لوحة التحكم، أشعر وكأنني أرى هنا، كما تعلمون، الذهاب إلى الوراء مؤخرا. وعندما أقوم بالبحث الافتراضي على WordPress، يكون الأمر فقط - لا أعرف ما هو المنطق الذي يفعله. إنها أشياء عشوائية. وهي بالطبع أربع نتائج فقط، ربما هناك مقابل على لوحة القيادة الخاصة بي. سوف تظهر لي. كل مشاركة كتبتها على الإطلاق. لذلك أعتقد أن هذا نوع واضح من الأشياء.

جاريد، لماذا لا تخبرنا بالشكوى التي قد تكون لديك بشأن البحث، مثل الشيء الذي توصلت إليه أثناء البحث والذي ترغب في إصلاحه أو تعتقد أنك أصلحته؟

جيه إتش : نعم بالتأكيد. لذا، للسياق، كنت بالفعل عضوًا في فريق المبيعات لدينا لعدد من السنوات قبل أن أنتقل إلى تسويق المنتجات. هناك مشكلات بحث عبر جميع أنواع المواقع المختلفة، وأعتقد أن المشكلة الأولى التي أرى أن البحث الذكي يحلها على وجه التحديد هي فقط مع مواقع الوسائط على وجه الخصوص، وهي عدم الانتظار. لذلك، عندما يكون لديك، كما تعلم، أي عدد من المحتوى هناك، كما تعلم، وجميع أنواع المنشورات المختلفة، يمكنك تسميتها. لقد عملت مع المدونات الموجودة منذ 10 سنوات حتى هذه المرحلة. وعدد المشاركات التي لديهم مرتفع جدًا. وهكذا، هناك جميع أنواع المحتوى المختلفة. باعتبارك أحد الأشخاص الذين يديرون هذا الموقع، فأنت تريد التحكم، حسنًا، ما هو أفضل محتوى لدي؟ ما هي الأشياء التي أريد أن تظهر على السطح؟ يمكنك التحكم في ذلك ووزنه باستخدام البحث الذكي. أعتقد أن WordPress Search الافتراضي يمنحك تحكمًا مطلقًا. وهذا ما كنت تلمح إليه يا دكتور بوب. وكما تعلمون، فإن ما سمعناه كثيرًا من العملاء هو أن بحثي عشوائي. ليس لدي أي سيطرة على تجربة البحث.

والطريقة التي نفكر بها في الأمر هي، إذا كان شخص ما يبحث على موقعك، فهو المستخدم الأكثر نية لديك، وهو أفضل مستخدم لك في كثير من النواحي، ولديه أسوأ تجربة لأنه مجرد عشوائي تمامًا. وهذه هي الميزة الوحيدة على الأقل، وهي أن الافتقار إلى الميزة التي لا يمتلكها بحث WordPress الأصلي كان أكبر مشكلة مع عملائنا.

دي بي : نعم. لقد ذكرت أيضًا شيئًا آخر. مدونتي موجودة منذ 15 عامًا، ولذلك لدي آلاف المشاركات والوسائط المرفقة بكل منشور. لذا، كما تعلمون، فإن الأمر بطيء بعض الشيء، لكنني أعتقد أنه قد يكون هو الكمية التي أملكها. وجاريد، منذ أن ذكرت البحث الذكي، لا أعتقد أننا قد حددنا ذلك بالفعل بعد. لماذا لا تخبر المستمعين ما هو البحث الذكي؟

JH : البحث الذكي هو ما صممه WP Engine لحل مشكلة البحث هذه مع مواقع WordPress التقليدية ومواقع WordPress المتجانسة. كما ذكرنا، هناك الكثير من المشكلات المتعلقة بالبحث الأصلي في WordPress، أليس كذلك؟ إنها لا تتسامح مع الأخطاء المطبعية، وغير قابلة للتطوير، ولا تسمح لك بأي تحكم في تجربة البحث للمستخدمين.

ما يستطيع Smart Search فعله، بالنسبة لجميع مواقع WordPress التقليدية، هو منحك مزيدًا من التحكم في تلك التجربة والقيام بذلك بطريقة سريعة وقابلة للتطوير. لذا، فأنت تمنح، كما تعلم، أفضل المستخدمين، والمستخدمين الأكثر اهتمامًا على موقع الويب الخاص بك، وتمنحهم تجربة بحث حديثة حقًا تساعدهم إما على التحويل، أو تساعدهم على البقاء متفاعلين، أو تساعدهم في العثور على المحتوى الذي يناسبهم. يريدون العثور على موقعك.

DP : وفقط للتوضيح لمستمعينا الآن، يعد Smart Search مكونًا إضافيًا، وهو مكون إضافي لـ WP Engine، ولم يتم طرحه بالكامل بعد. لا يزال متاحًا لبعض المستخدمين فقط في الوقت الحالي.

JH : إنه في الواقع، إنه متاح لجميع عملائنا المتميزين. أه، إنه شيء، كما تعلم، يمكنك شراؤه كوظيفة إضافية إذا كنت مشتركًا في إحدى خططنا المميزة. نعم، إنه متاح بالكامل.

دي بي : حسنًا، رائع. لذا، أثناء العمل على هذا البرنامج الإضافي، تعلمتم جميعًا بعض الأشياء الرائعة، وأنا متأكد من أننا سنصل إلى ذلك لاحقًا. قبل بدء العرض، يا لوك، ذكرت أن المشكلات التي أواجهها في البحث ليست بالضرورة نفس المشكلات التي تواجهها في البحث. على وجه الخصوص، تحدثت عن نية العملاء. هل تريد أن تقدم لنا شرحًا سريعًا لما تقصده بذلك؟ وبعد ذلك أعتقد أننا سنتعمق في ذلك بعد الاستراحة.

ل.ب : نعم، أنا محظوظ بما فيه الكفاية لكوني مدير منتج البحث هنا في WP Engine ولذا فإن ما أفعله طوال اليوم هو أن الجميع يتحدثون مع الأشخاص حول البحث ويفكرون في البحث ويدردشون مع مهندسينا الرائعين الذين يعملون في مجال البحث. طوال اليوم. وبالتالي فإن المشكلة التي نتناولها عندما نتحدث عن البحث هي مشكلة النية.

لماذا هذا الشخص على صفحتي على الويب؟ ماذا يريدون؟ وهكذا في النهاية البعيدة لمقياس النوايا، إذا كنا قادرين على إغلاق الحلقة تمامًا بين عقل زائر موقعنا والكمبيوتر، بحيث يكون هناك مجرد تحقيق فوري للنية الواعية أو اللاواعية، لديك مثل هذا Neuralink الموقف الذي يكون فيه عقلك متصلاً بالكمبيوتر ويمنحك موقع الويب ما تريده، دون عناء، وعلى الفور، كل هذه الأشياء. هذا بالطبع كما هو الحال دائمًا حيث نحاول الوصول إليه، وهو أن نفهم، لماذا أنت هنا؟ ماذا تريد؟ حتى لو كان الأمر مثل النية الواعية أو اللاواعية، أليس كذلك؟

وهكذا يقع نوع البحث في منتصف هذا المقياس أو في شريط البحث. وهكذا عندما تفكر في شريط البحث، ما تحصل عليه هنا حقًا هو أن شخصًا ما يأتي إلى موقع الويب الخاص بك، ويرسل برقية واضحة عن نيته. إنهم يكتبون، هذا هو الشيء الذي أريده، في شريط البحث، ويضغطون على إرجاع، وبعد ذلك، باعتبارك مالك موقع ويب، تقع على عاتقك مهمة تفسير ذلك النص، أو ذلك النص المشفر بالقصد، أو أن يكون لديك شيء يفسره لك. التي دخلت إلى شريط البحث الخاص بك، وتقدم الشيء الذي تعتقد أنه أفضل لمعالجة هذه النية.

وهكذا، فإننا نتحدث عن فهم النية والاستجابة لها كنوع من المشكلة المركزية للبحث. وهكذا، لديك ترميز. سأكتب الكلمات في شريط البحث وفك. سأقوم بتفسير عبارة البحث هذه. وهذا هو السبب الذي يجعل الناس لديهم تجارب بحث مختلفة وأيضًا السبب الذي يجعلني أرغب في العودة إلى وجهة نظرك حول نوع الوزن، وأوه، كما تعلمون، أحدث النتائج لا تظهر أولاً.

كما قلت، أتحدث مع الأشخاص حول تطبيقات البحث الخاصة بهم طوال اليوم، كل يوم، وهناك عدد لا يحصى من الأشياء المختلفة التي يريدها الأشخاص من مواقع الويب. وبالتالي، هناك عدد لا يحصى من الطرق المختلفة التي سيرغب الأشخاص في تنفيذ البحث وكيفية إزاحة نتائج البحث وتصفيتها، بحيث أستجيب لنوايا الزائرين الفريدة من نوعها بطريقة يتوقعونها بطريقة تخدم عملي بطريقة تتوافق مع المعايير والممارسات وإمكانية الوصول وكل هذه الأشياء. ولذلك لن يحتاج الأشخاص إلى ميزات مثل الوزن حسب المنشور أو العنوان أو التاريخ فحسب، بل سيحتاجون إلى بعض التفسير للحداثة، أو ربما الحداثة حسب الشعبية. سيحتاجون إلى أشياء مثل، أريد القدرة على تصفية نتائج القمصان هذه حسب الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة، أو تجميع بعض النتائج، من الواضح لتحليل اللغة الطبيعية.

إن البحث عن أحذية Nike يختلف تمامًا عن البحث عن شخص ما، فأنا أميل إلى الإفراط في النطق عندما أركض. ما نوع الأحذية التي يجب أن أشتريها؟ ولذا، يحتاج الأشخاص إلى فهم زوارهم، كما يحتاجون إلى فهم، كما تعلمون، ما الذي يحاول موقع الويب هذا القيام به، وسيحتاجون إلى الكثير من الأدوات الذكية حقًا لصياغة تجربة يمكن لكليهما فهمها والاستجابة لها مع بعض الوضوح، نية العملاء الأكثر قيمة لديك الموجودين على موقع الويب الخاص بك ويقولون، مرحبًا، أنا هنا لأنني أريد شيئًا ما، اسمح لي بكتابة ذلك في شريط البحث الخاص بك.

د.ب : في هذه المناسبة، سنأخذ استراحة قصيرة، وعندما نعود، سنواصل الحديث عن البحث وWordPress، وسأتعمق في فكرة النية مع البحث. حتى لا تنزعج لأكثر من ذلك. سنعود بعد هذه الاستراحة القصيرة.

مرحبًا بك مرة أخرى في اضغط على هذا، بودكاست مجتمع ووردبريس. أنا مضيفك، دكتور بوب. اليوم، سنتحدث عن البحث مع Luke Patterson وJard Hutchinson من WP Engine، اللذين يعملان على أداة تسمى Smart Search.

وقبل الاستراحة مباشرة، كان لوك يتحدث عن نية العميل، وكما تعلمون، كل ما كنت أقوله من قبل حول مشكلاتي، أعتقد أنه يعود نوعًا ما إلى نية العميل. كنت أتحدث عن ربما نتائج البحث البطيئة أو، كما تعلمون، نقص التسلسل الزمني. ولوك، كما أفهمه نوعًا ما، بالمعنى الدقيق لنية العميل، قد يأتي شخص ما إلى موقع ما وربما يبحث عن شيء ما للبيع في قسم WooCommerce بالموقع. أو ربما يبحثون عن مشاركة مدونة. لقد ذكرت الأحذية. ربما كان هناك منشور رائع حقًا حول كيفية ربط الأحذية. ولذا فإنهم يكتبون، كما تعلمون، وهم يربطون الأحذية، وبدلاً من ذلك، يحصلون على أربطة الحذاء في موقع WooCommerce أو العكس. ربما يبحثون عن العنصر الموجود في المتجر، وبدلاً من ذلك، قد ينتهي بهم الأمر بالعثور على مجموعة من منشورات المدونة التي قد لا تكون ذات صلة بهم.

هل ربما تكون هذه طريقة للحديث عن أحد التحديات التي تواجه نية العميل؟

ل.ب : أوه، إنه في الواقع تحدي كبير حقًا للحديث عنه لأننا ذكرنا بإيجاز الطرق الجميلة التي يتميز بها WordPress، أليس كذلك؟ وهذا يعني أنه يمكنك إنشاء WordPress الخاص بك كما تريد وهو مفتوح المصدر ويوجد به كل هذه المكونات الإضافية. ما يعنيه ذلك أيضًا هو أن هناك العديد من الطرق لتعديل بياناتك ووضع علامات عليها. لذا، مع مثال WooCommerce على وجه التحديد، هناك طريقة شائعة حقًا لحل هذه المشكلة وهي باستخدام شيء مثل الحقول المخصصة المتقدمة، أليس كذلك؟ سأحصل على بعض التصنيفات المخصصة. سيكون لدي بعض الحقول المخصصة. سيكون لدي أنواع مختلفة من المنشورات المخصصة.

سيكون لدي طرق مختلفة للتمييز بين ما هو في الأساس بيانات، على سبيل المثال، منشورات المدونة والمنتجات، أليس كذلك؟ وقد أقوم بإنشاء بعض العلاقات بين المنتج، أي الأحذية وأربطة الحذاء. وهكذا، إذا كنت تبحث على WordPress، فإن محرك البحث الخاص بك سيرغب في التحدث بلغة WordPress. التصنيفات المخصصة، والعلاقات، وأنواع المنشورات، وأنواع المنشورات المخصصة، وكل الأشياء المثيرة للاهتمام حول WooCommerce. سوف تحتاج إلى التحدث بهذه اللغة. لا أحد يفعل ذلك حقًا خارج الصندوق، أليس كذلك؟ لأن هناك عددًا لا حصر له من الطرق التي يمكن للأشخاص تخصيصها. وهكذا، فإن إنشاء تجربة بحث يمكنها التعامل معها، دون بذل الكثير من الجهد على المستخدم النهائي، مثل عدم وجود الكثير من التعليمات البرمجية المخصصة، مهلاً، أنا أفهم كيف يتعامل WordPress بشكل عام مع العلاقات، أو، هذا ما نفعله، سنقول شيء من هذا القبيل، مهلاً، دعنا نختار مكونًا إضافيًا شائعًا جدًا، ACF، على سبيل المثال، WooCommerce، على سبيل المثال، أليس كذلك؟ وسنقوم بالتكامل بسهولة مع هذه الأشياء، وسيعمل الأمر نوعًا ما.

وهكذا، يمكننا أن نفعل أشياء أخرى مثل، نحن نحترم نوعًا ما أي ترشيح طبيعي. الذي يأتي من جانب WordPress، وبالتالي فإن إنشاء البحث عن WordPress سيتضمن فهمًا عميقًا لـ WordPress والطرق التي يتبعها الأشخاص في WordPress ونوعًا من الطرق المخصصة بشكل طبيعي والتي ستتواجد بها البيانات على WordPress حتى يتمكنوا من معرفة ذلك، مهلا ، إذا كنت أبحث عن أحذية، فهذا منتج. تمام. وهناك أشياء متعلقة بهذا المنتج قد أرغب في عرضها كاقتراحات. ولذا، يمكنني أن أتحدث أكثر عن، يمكنني أن أتحدث لفترة طويلة عن البحث، لكن يمكنني أن أتحدث أكثر عن، حسنًا، لقد بدأت الآن في طريقة عرض هذه النتائج، مهلاً، هل نريد عرضها ربما شخص ما يبحث عن الأحذية؟ أوه، حسنا. أريد بعض نتائج البحث المخصصة بحيث سأعرض قسيمة لبعض أربطة الأحذية في أعلى هذه النتائج. وهكذا، نعم، في الختام، مثل، نعم، البحث على WordPress صعب لأن البحث يجب بالضرورة أن يفهم البيانات ويفسرها، للاستجابة للنوايا. ونظرًا لأنه يمكنك مزج بيانات WordPress ومطابقتها بأي طريقة، فقد يكون من الصعب إنشاء أداة بحث تتعامل مع كل هذه الأشياء بشكل جيد دون مجموعة من التعليمات البرمجية المخصصة.

نود أن نعتقد أننا قمنا بعمل جيد جدًا، ولكن بالتأكيد، لم تكن تجربة سهلة.

DP : وجاريد، هذه إحدى مشكلات البحث، أليس كذلك؟ هل هناك نقص في الدعم لأدوات مثل ACF؟

جيه إتش : نعم، أعتقد ذلك. كما يعلم الكثير من الأشخاص، يعد ACF جزءًا من عائلة WP Engine في هذه المرحلة، وهو أمر نأخذه على محمل الجد. نحن نعلم أن بعضًا من WordPress، كما تعلمون، أكبر المتحمسين هم مستخدمي ACF، والأشخاص الأكثر دراية بمشاكل البحث يميلون إلى أن يكونوا أكثر تقنية، كما تعلمون، المطورون، والأشخاص الذين يعملون لدى الوكالات، وكما تعلمون، نظرًا لأن ACF هو الأساس الذي يحدد هوية WordPress، أو ما هو WordPress ومن يقوم ببناء WordPress بالكامل، فقد اعتقدنا للتو أن البحث يجب أن يعمل مع هذه المجموعات من مستخدمي WordPress المتحمسين للغاية.

ولذلك سمعنا من جميع مستخدمي ACF ونعلم بأنفسنا أنه إذا كنت تستثمر في إنشاء كل هذه العلاقات المخصصة بين بياناتك وبحث WordPress الافتراضي فلن تتمكن حتى من دعم ذلك على أقل تقدير، فهذه مشكلة كبيرة، يمين؟ مجرد الخروج من منطقة الجزاء. ولذلك بحثنا في الحلول الأخرى المتوفرة أيضًا ولم يكن أي منها، من وجهة نظر لوك، يدعم حقًا مستخدمي ACF وأنواع المنشورات المخصصة بطريقة كانت سلسة وسهلة الاستخدام حقًا. لقد كان دائمًا لا يدعم ACF أو، كما تعلم، يتطلب الكثير من الترميز المخصص.

ولذلك أردنا التأكد من أننا ندعم هذا المجتمع لأنه من الواضح أنه مهم للغاية بالنسبة لـ WordPress كما هو عليه اليوم.

د.ب : لوقا، لقد ذكرت شيئًا ما، لقد كانت مجرد كلمة ذكرتها. لقد قلت كلمة اللغة، وقد جعلتني أتساءل. إذا كانت النماذج اللغوية الكبيرة هي الحل، أعتقد أن هذا يبدو وكأنه أحد تلك الأشياء حيث كل مشكلة نواجهها في العرض، في مرحلة ما نقول فقط، حسنًا، سوف يقوم الذكاء الاصطناعي بإصلاح ذلك.

وأنا أتساءل نوعًا ما، هل هذا ما تخططون لفعله؟ هل يعد نموذج اللغة الكبير أو الذكاء الاصطناعي بشكل ما جزءًا مما تعمل عليه كحل للبحث؟

LP : هل تسأل عما إذا كنا قد انجرفنا في دورة الضجيج الخاصة بالذكاء الاصطناعي؟

موانئ دبي : ط ط ط-هم.

ل.ب : دكتور بوب، لدينا بالتأكيد 100%. لذا، حسنًا، أنا أستخدم كلمة "دورة الضجيج" عن قصد نوعًا ما مثل، دعونا نعترف مقدمًا بأننا، بشكل جماعي، كتقنيين، في عملية فصل القمح عن القشر هنا، أليس كذلك؟

ما هي التطبيقات الأساسية الحقيقية لهذه التكنولوجيا؟ وهكذا، هذه هي الطريقة التي نختار بها التفكير في الذكاء الاصطناعي في WP Engine، كأداة، أليس كذلك؟ نريد أن نبدأ دائمًا بالمشكلات ونقول، ما هي الأدوات المتاحة لنا لمعالجة هذه المشكلات؟ لمعالجتها بشكل أسرع، ومعالجتها بتكلفة أقل، ومعالجتها بطريقة مفاجئة ومبهجة للأشخاص الذين يستخدمون منتجاتنا. لذا، فإن بعض ما ستراه هناك هو مجرد نوع من غلاف GPT. مرحبًا، اكتب لي تدوينة حول X. نحن لا نفعل ذلك. أعتقد أن هناك ما يكفي. هذا رأيي الشخصي. أعتقد أن هناك ما يكفي من البريد العشوائي في المدونات. هناك ما يكفي من عناصر المدونات المرمزة بـ SEO، كما أن الذكاء الاصطناعي يدفع المزيد من ذلك. أعني، هذا مجرد شيء لسنا مهتمين به، حسنًا، لنعود إليه. ماذا، هل يحل هذا المشكلة حقًا للناس؟

انها باردة. إنه شيق. إنه تقدم جنوني في مجال التكنولوجيا، لكنني أعتقد أنه بالنسبة لنا، ليس هناك قيمة كبيرة للأشخاص الذين يستخدمون WordPress، حيث يمكننا رؤيته على أي حال. لذا، للإجابة على سؤالك بشكل أكثر تحديدًا، ما هي المشكلات التي سنطبق الذكاء الاصطناعي عليها؟ يبحث!

لذا فإن الأشياء التي يجيدها حاملو الماجستير في القانون هي أشياء مثل إجراء المحادثات وأشياء مثل الملخصات. ولذا، لدينا نوعًا ما نهجًا ثلاثي المحاور، كيف يمكننا استخدام ما يجيده طلاب ماجستير إدارة الأعمال حقًا - والتعلم الآلي أيضًا، لذلك نحن نوعًا ما تحت مظلة الذكاء الاصطناعي الكبيرة - لحل المشكلات وحول البحث؟

لذا فإن الأمر الأول هو معالجة ما نسميه البحث الدلالي. إذًا تتذكرون أنني قلت هذا المثال، نريد أن يتمكن شخص ما من الكتابة في شريط البحث، مرحبًا، موقع Luke على الويب، أنا أميل إلى المبالغة في النطق عندما أركض، ما نوع الأحذية التي يجب أن أشتريها؟ حسنًا، من الصعب عرض نتائج البحث لهذه العبارة. يمكن لنماذج اللغات الكبيرة تحويل هذه العبارة إلى شيء ما في قاعدة بيانات البحث الخاصة بنا، ونقوم بإنشاء ما يسمى بقاعدة البيانات المتجهة، حتى يتمكن ماجستير إدارة الأعمال من التحدث إلى محتوى فهرس البحث. تعد LLMs جيدة حقًا في ترجمة تلك اللغة الطبيعية إلى شيء ستفهمه قاعدة بيانات البحث الخاصة بك.

لذلك، هذا هو التطبيق الأول، حيث يمكنك استخدام لغة واضحة في عمليات البحث الخاصة بك، على موقع الويب الخاص بك، ونحن نعتني بكل الأشياء الموجودة في الواجهة الخلفية نيابةً عنك. والثاني هو التوصيات. لذلك ذكرت شيئًا يسمى قاعدة بيانات المتجهات. قاعدة البيانات المتجهة هي شيء نأخذه في فهرس البحث الخاص بك، حيث يوجد كل أنواع المحتوى القابل للبحث فيه، في قاعدة بيانات خاصة تم تكوينها للبحث. نحن نسميها مؤشرا.

ما نفعله هو أننا نأخذ هذا الفهرس ونحوله إلى ما يسمى بقاعدة البيانات المتجهة. إذن، تستخدم قاعدة بيانات المتجهات التعلم الآلي ونموذج التعلم الآلي لتوضيح مدى الارتباط الوثيق بين هذه الأنواع من البيانات في اعتقادنا؟ أنا أبالغ في التبسيط.

ولكن ما يمكنك فعله بعد ذلك هو عرض المحتوى وتوصيات المنتج، أليس كذلك؟ لأنه بمجرد تشغيل نموذج التعلم الآلي الخاص بنا، تصبح أربطة الحذاء قريبة جدًا من الأحذية في قاعدة بيانات المتجهات تلك. وبالتالي يمكننا إنشاء توصيات تلقائيًا. مرحبًا، لقد أحببت X. أوه، أراهن أنك ستحب Y.

وهذا نوع من خوارزمية التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يتم تدريبها على محتوى موقع الويب الخاص بك. لذا، فإن المرحلة الثانية بالنسبة لنا تولد توصيات ذكية حقًا. المرحلة 3. كل هذا يدور حول مدى قدرة نماذج اللغة الكبيرة على التحدث مع محتوى موقع الويب الخاص بك باستخدام قاعدة بيانات متجهة.

بالمناسبة، هذا النوع من إطار العمل يُسمى "جيل الاسترجاع المعزز". إنها RAG، لذا يمكنك البحث عنها إذا كنت مهتمًا بهذا النوع من الأشياء. أم، ولكن هناك نوع آخر من تنفيذ LLM وهو برنامج الدردشة الآلي، أليس كذلك؟

وهذا هو أكبر طلب نتلقاه من العملاء، هل يمكنك تدريب برنامج الدردشة الآلية على كل المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بي؟ حسنًا، لا، لأن هناك ما يسمى بنافذة السياق، وهي صغيرة جدًا بحيث لا يمكنها الحصول على كل المحتوى الخاص بك. ولكن ما يمكننا استخدامه هو قاعدة بيانات متجهة وتوليد استرجاع معزز لربط المحتوى الخاص بك ببرنامج الدردشة الآلية. وهذه هي المرحلة 3. مرة أخرى، هذا في المستقبل بالنسبة لنا، ولكن قدرتنا على تحويل المحتوى الخاص بك بطريقة سحرية إلى قاعدة بيانات متجهة يمكن ربطها بسهولة حقًا مع روبوتات الدردشة LLM هذه.

ومرة أخرى، بالاستفادة من قوة حاملي الماجستير في القانون، فهم جيدون حقًا في إجراء محادثة. حسنًا، دعنا نربطها بمجموعة البيانات الخاصة بموقعك على الويب حتى لا نضطر إلى تدريبها، ولكننا سنسمح لها باسترداد المحتوى والإجابة على عملائك وأسئلتهم بطريقة لطيفة وطبيعية حقًا طريقة المحادثة.

موانئ دبي : هذا منطقي. هذه هي بالضبط حالة الاستخدام التي أعتقد أنك قد ترغب في الحصول على LLM لها على موقعك. لذلك من المثير للاهتمام أن نسمع كيف يمكن أن يساعد ذلك في تحسين البحث. وسنأخذ استراحة أخيرة أخرى. عندما نعود، سنواصل حديثنا مع Luke وJard حول البحث، وربما مع بعض التوصيات للمستخدمين بشأن بعض أدوات البحث الأخرى التي نوصي بها. لذا ترقبوا المزيد بعد الاستراحة القصيرة.

مرحبًا بكم مرة أخرى في هذه الحلقة من برنامج Press This، حيث نتحدث عن WordPress والبحث، وهو موضوع يهتم به الكثير منا. وخلال هذه الحلقة، تحدثنا عن المشكلات التي نواجهها فيما يتعلق بالبحث. يعمل لوك وجاريد على أداة بحث ولديهما شغف كبير بالبحث. وأريد أن أنهي هذه المحادثة بالقول، مرحبًا، إذا كنت تستمع إلى هذه الحلقة، فإليك كيفية تحسين البحث على موقعك، أو إليك أداة يمكنك استخدامها. إذن يا جاريد، آسف يا لوك، لماذا لا تخبرنا، ما هي الأدوات التي توصي بها للبحث؟

ل.ب : نعم. من الواضح أننا نحب البحث الذكي وقمنا ببنائه لأننا رأينا فجوة في الطريقة التي تتعامل بها عروض البحث مع WordPress ومجتمع WordPress ونظام WordPress البيئي. بعد كل ما قيل، هناك بعض الأشخاص الذين يبحثون جيدًا حقًا ويعملون بجد لحل مشكلة صعبة. لذا، فيما يتعلق بالجانب الأقل تكلفة قليلًا، حيث سنرى العملاء عادةً، فإن Relevanssi وSearchWP. SearchWP هو شخص، يُنسب إليه الفضل، ويعمل بشكل جيد مع ACF. يميل الأشخاص إلى القدوم إلينا بمجرد حصولهم على الكثير من عمليات البحث والكثير من المشاركات. هذا هو جانب الأداء الذي يميل حقًا إلى عرقلة عملاء Relevanssi وSearchWP على نطاق واسع.

حتى تحصل على نوع من منتصف الحزمة. هذا نحن، البحث الذكي. نحن نتعامل مع الأداء بشكل جيد حقًا. لدينا عميل يحب 10 ملايين عملية بحث، وبالتالي فإن الأسعار تعكس ذلك. لذلك نحن أغلى قليلاً من Relevanssi، SearchWP. أود أن أسمي ElasticPress من النوع الأوسط معنا أيضًا.

ومن ثم في الطرف الأعلى، سيكون لديك ألغوليا، إذا كنت بحاجة إلى كل الأجراس والصفارات. واحد، سوف تدفع ثمنها. ثانيًا، Algolia هي اللاعب الكبير في هذا المجال والذي سيوفر لك أكبر قدر من المرونة هناك.

دي بي : رائع. ذلك رائع. جاريد، هل لديك أي اقتراحات تريد إضافتها فوق ذلك؟

JH : لا، لوك مسمر ذلك. أعتقد أنني أكرر فقط أن المكان الذي نميل إليه، حيث أردنا حقًا التركيز على مستخدمي ACF. كما تعلمون، نظرًا لكونهم جزءًا من عائلتنا، فقد أردنا إنشاء منتجات لمستخدمي ACF والتي تجعل ACF تعمل معنا بشكل أفضل. ولذا، الآن وفي المستقبل، سنستمر في القيام بذلك.

وهذا أحد المجالات التي يميل فيها البحث الذكي إلى سد الفجوة بين بعض المنافسين العظماء الآخرين الذين نراهم هناك.

دي بي : رائع. حسنًا، لقد استمتعت حقًا بالدردشة معكم جميعًا حول البحث وWordPress، وعلينا أن ننفيس عن أنفسنا. يمكننا أن نترك كل شيء الآن ونتحدث عن أشياء أخرى. اذهب للحيوانات الأليفة كلابنا ولمس بعض العشب لمدة دقيقة. إذا أراد الأشخاص معرفة المزيد حول ما تعمل عليه، يا جاريد، ما هي الطريقة الجيدة لهم لمتابعتك أو إلى أين تريد إرسالهم؟

JH : لا أقوم بالتواصل الاجتماعي كثيرًا، لكني أود أن أجدني على LinkedIn أو على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي فقط. اسمي الأول والأخير جاريد. هاتشينسون في WP Engine. إذا كانت لديك أسئلة، أو اقتراحات، أو تعليقات حول هذا الأمر، أو بحث، أو أي شيء حقًا، فلا تتردد في التواصل معنا. لدينا أيضًا برنامج شركاء الوكالة في WP Engine ولدينا مجتمع Slack هناك وهو نشط حقًا. أنا دائمًا أتحدث مع الوكالات، لذا إذا كنت وكالة في البرنامج، فيرجى إرسال رسالة مباشرة لي هناك على Slack وسأتحدث معك. لا مشكلة.

دي بي : رائع. ونفس السؤال لك يا لوك. كيف يمكن للأشخاص متابعتك عبر الإنترنت؟

LP : يمكنكم العثور علي جميعًا على LinkedIn وأيضًا على Twitter على LAPATTE31، LAPATTE 3 1. إنه أمر غريب بعض الشيء، ولكن هذا هو المكان الذي أعيش فيه على Twitter.

دي بي : رائع. حسنًا، لقد أقدر حقًا تواجدكم جميعًا. كان من الممتع حقا التحدث معك. في الحلقة القادمة، سنتحدث مع Amber Hines من Equalize Digital Accessibility حول مكون إضافي لإمكانية الوصول للمساعدة في التحقق من موقعك للتأكد من امتثاله، كما لدينا مقابلة مع فريق BuddyPress الذي يعمل على Buddyverse. ولدينا حلقة قادمة معهم يتحدثون عن ذلك. أنا متحمس للغاية لنشر ذلك هناك.

نشكرك على الاستماع إلى Press This، وهو بودكاست لمجتمع WordPress على WMR. يمكنك متابعة مغامراتي على Twitter على @theTorqueMag، وهو @theTorqueMag، ويمكنك الاشتراك في Press This على RedCircle، أو iTunes، أو Spotify، أو تطبيق البث الصوتي المفضل لديك، بالإضافة إلى التنزيل مباشرةً من WMR.fm.

مرة أخرى، أنا مضيفك، دكتور شعبي. أنا أدعم مجتمع WordPress من خلال دوري في WP Engine، وأحب تسليط الضوء على أعضاء هذا المجتمع كل أسبوع في Press This.