استراتيجيات التسويق لتعظيم مبيعات التذاكر

تعد زيادة مبيعات التذاكر لحضور مؤتمر أو حدث مشابه مهمة تتطلب الكثير. يتطلب مزيجًا من عدة مهام متخصصة. أنت بحاجة إلى معرفة تسويق ومبيعات الأحداث ، وتحتاج إلى فهم جمهورك المستهدف . كما هو الحال غالبًا في المبيعات ، يكون البيع الأولي للتذاكر ناجحًا للغاية ثم يتجمد فجأة. قد يكون هذا محبطًا للغاية.

هذا الدليل هو مساعدة للمهنيين الذين يرغبون في زيادة مبيعات التذاكر. يستخدم الدليل أفضل الاستراتيجيات من الصناعة كأساس له. استمتع بالمقال أثناء التعرف على استراتيجيات التسويق لمبيعات التذاكر .

كيفية زيادة مبيعات تذاكر الحدث الخاص بك

أخبر قصة جذابة عن أصولك

يشترك البشر في العديد من الخبرات. وبالتالي ، قد لا تكون تجاربنا الشخصية فريدة من نوعها ولكنها تساعدنا على الارتباط بأشخاص آخرين. إذا استطعنا التواصل مع الآخرين ، فيمكننا أيضًا التعلم منهم. استخدم هذا لتوضح للآخرين سبب تنظيمك للحدث .

أكد على حقيقة أنك مثلهم وأنك تواجه مشاكل مماثلة. تريد مشاركة تجربتك حتى يتمكنوا أيضًا من التغلب على هذه المشكلات. كلما كان الأشخاص الأفضل يتواصلون معك ، زاد ثقتهم بك وهذا سيحدد عدد التذاكر التي تبيعها.

بيع التذاكر بمستوى السعر المناسب

يتمثل أحد الجوانب المهمة لاستراتيجيات التسويق لمبيعات التذاكر في العثور على السعر المناسب. من ناحية أخرى ، لا أحد يريد أن يدفع مقابل شيء يجده باهظ الثمن. من ناحية أخرى ، إذا كانت أسعارك منخفضة جدًا ، فلن تتمكن من تغطية التكاليف.

يجب أن تبني استراتيجية التسعير الخاصة بك على قدرتك التنافسية . قم ببعض البحث واكتشف ما يتقاضاه منافسوك مقابل الأحداث المماثلة. أيضًا ، ضع في اعتبارك وضعك في السوق. هل أنت جديد أم أنشأت اسمًا لنفسك؟ هل تحتوي الأحداث الخاصة بك على ميزات فريدة ، مثل المشاهير أو الأماكن الشعبية؟

تقديم خصومات وأنواع مختلفة من التذاكر

يمكنك تقديم تذاكر مخفضة للحجوزات المبكرة أو الخيارات المميزة . يمكنك تعزيز اللقاءات والترحيب بالضيوف المشاهير. تأكد من إبراز هذه الميزات الخاصة وإعلام الأشخاص بأي زيادة في الأسعار مع اقتراب موعد الحدث.

هناك طريقة أخرى لزيادة مبيعات التذاكر من خلال تقديم خصومات جماعية. يمكنك التواصل مع رعاة الحدث ودعوتهم وشركاتهم إلى الحدث.

تحويل ولاء العملاء إلى إيرادات

أفضل زبون هو زبون مخلص. إنهم لا يعودون إليك فحسب ، بل يتحدثون أيضًا بشكل إيجابي عنك للآخرين. يتفاعلون مع علامتك التجارية ويحيلونك إلى زملائهم وأصدقائهم.

عليك أن تعتني بهؤلاء العملاء المخلصين. ضع في اعتبارك أن 80٪ من عملك يأتي من 20٪ من العدد الإجمالي لعملائك. وبالتالي ، فإن 80٪ من مشتري التذاكر يأتون من 20٪ من عملائك. بعبارة أخرى ، يمكن لهذا الـ 20٪ من العملاء المخلصين أن يجعلوا الحدث الخاص بك ناجحًا.

من المحتمل أن يكون لديك حضور مخلص إذا كنت تستضيف أحداثًا بشكل منتظم. هؤلاء هم الحضور والعملاء الأكثر قيمة الذي يمكنك تخيله. يجب أن تعمل بجد للحفاظ على عودتهم .

الخوف من الضياع (FOMO)

يمكنك فعل الكثير لتحفيز هذا الخوف من الضياع. يمكنك خلق شعور بالإلحاح حتى يشعر الناس أنه يتعين عليهم الحصول على تذاكرهم الآن. المصطلح التقني لهذا هو ندرة التسويق. أظهر الباحثون الذين أجروا دراسة استقصائية حول استراتيجية التسويق هذه أنها تعمل.

كلمة تحذير: لا تكذب على عملائك المحتملين. لا تقل أن هناك بعض التذاكر المتبقية عندما لا يكون الأمر كذلك.

يمكنك خلق هذا الشعور بالإلحاح بطرق مختلفة. يمكنك ، على سبيل المثال ، إضافة ساعة عد تنازلي إلى موقع ويب بيع تذاكر الأحداث. تذكر الساعة الزوار بأن وقت الحصول على التذكرة ينفد. كنوع من ذلك ، يمكنك استخدام الساعة لتشجيع الناس على الحجز مسبقًا. عند رؤية أن تذاكر الطيران المبكر أرخص ، سيكون الناس متحمسين للشراء.

"رفع الرهان على الخيارات المجانية أو منخفضة التكلفة"

سيجلب الحاجز المنخفض المزيد من الأشخاص إلى الحدث الخاص بك. يتردد بعض منظمي الحدث في فرض رسوم على الأشخاص مقابل الحدث الكامل.

إذا كنت مترددًا في تحصيل رسوم مقابل الحدث الخاص بك ، فيمكنك التفكير في نموذج تسعير مجاني . في هذه الحالة ، ستعرض تذاكر مدفوعة ومجانية لهذا الحدث الخاص بك. يمكن للناس الاشتراك مجانا. سيضمن ذلك أن الكثير من الناس سيكونون متحمسين لحضور هذا الحدث الخاص بك. تتيح هذه التذاكر المجانية الوصول إلى كل ما يقع ضمن تجربة القبول الأساسية.

يمكنك بعد ذلك بيع التذاكر المميزة بالإضافة إلى الاشتراك المجاني. يحصل المشترون المتميزون على إمكانية الوصول إلى تجارب إضافية إلى جانب التجربة الأساسية. مرة أخرى ، هذا يعني عائدًا إضافيًا لك.

يمكنك الوصول إلى جمهور أكبر من خلال الانتقال إلى Hybrid

أصبح الناس أكثر دراية بالاجتماعات الافتراضية نتيجة لوباء COVID-19. يمكنك الاستفادة من هذا التطور من خلال تقديم اجتماعات شخصية وعالية الجودة عبر الإنترنت . من خلال القيام بذلك ، سوف تلبي تفضيلات جمهور أكبر بكثير. أيضًا ، يمكنك البدء في التفكير في الذهاب إلى العالمية.

إذا كان هذا هو الاتجاه الذي تريد اتخاذه ، فستحتاج إلى مجموعة بث مباشر احترافي لتقديم أفضل تجربة. بالطبع ، أنت بحاجة إلى معرفة كيفية الحصول على أفضل ما في المعدات والبرامج الخاصة بك. عندما تتمكن من إتقان كل ذلك ، ستكون جاهزًا للوصول إلى جمهور عالمي من المتابعين الجدد.

اصنع صفحة حدث فريدة

ناقشت العناصر السابقة كيفية تحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك لمبيعات التذاكر. حان الوقت الآن لإلقاء نظرة على صفحة الحدث.

في الوقت الحاضر ، الإنترنت هو المكان الذي يتعرف فيه الناس على الأحداث القادمة. بعد زيارة الصفحة والحصول على مزيد من التفاصيل ، يقرر الأشخاص ما إذا كانوا سيحضرون أم لا. تأكد من أن صفحة الحدث الخاصة بك تجذب انتباه الزوار.

يجب أن تجيب صفحة الحدث على أهم الأسئلة. إليك بعض الأشياء التي يجب عليك تضمينها:

• حيث سوف يكون؟
• ما هو كل شيء؟
• من سيستضيفه؟

تجنب استخدام الأوصاف الغامضة. هؤلاء لن يقنعوا أحدا. يريد الناس أسبابًا تجعلهم يحضرون هذا الحدث الخاص بك.

بيع التذاكر من موقع الويب أو المدونة الخاصة بالحدث الخاص بك

إذا كنت ترغب في بيع التذاكر عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الناس يمكن أن يثقوا في عملية البيع الخاصة بك . سيكون المصدر الأكثر موثوقية هو موقع الويب الخاص بك.

من خلال موقع الويب الشخصي الخاص بك ، يمكنك الإعلان عن علامتك التجارية ووضع الشروط والأحكام الخاصة بك. أنت لا تعتمد على الآخرين للتعامل مع المبالغ المستردة ويمكنك التواصل مباشرة مع المشترين الذين لديهم أسئلة.

إذا لم يكن لديك موقع ويب خاص بالحدث ، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى طرف ثالث وسيكون لديهم إجراءات وسياسات خاصة بهم. ستكون الكثير من التفاصيل خارج سيطرتك. قد يتوتر عملاؤك بشأن الشراء من شخص آخر.

أنشئ مجموعة LinkedIn

يمكن أن يؤدي إنشاء مجموعة حدث على LinkedIn إلى زيادة مبيعات التذاكر لحدثك القادم. يمكن للمشاركين في مجموعة LinkedIn المشاركة في المناقشات وإعداد عمليات التعاون .

بمساعدتهم ، يمكنك إنشاء محادثة حول حدثك بطريقة طبيعية. اجعل المجموعة عامة حتى يتمكن الجميع من الانضمام. قد ترغب في إضافة الحاضرين الذين قاموا بالتسجيل بالفعل والذين لم يقرروا بعد.

يمكن لـ LinkedIn إنشاء الكثير من التعرض على وسائل التواصل الاجتماعي لحدثك. ولكن من خلال منصة التواصل الاجتماعي هذه ، ستلفت انتباه المتخصصين الآخرين في مجال عملك. أضف رابطًا مباشرًا إلى صفحة التسجيل الخاصة بك حتى يعرف الأشخاص مكان شراء التذاكر.

من المزايا الإضافية لمجموعة الوسائط الاجتماعية على LinkedIn أنه يمكن للمشاركين في المجموعة تلقي تحديثات بريد إلكتروني منتظمة. أنت الآن تتفاعل مع عملائك بطريقتين: عبر قنوات التواصل الاجتماعي وعبر البريد الإلكتروني.

استخدم Facebook CTAs

تعد عبوات Facebook التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) أداة أخرى في خطة تسويق الحدث الخاص بك. يمكنك إضافة CTA إلى صفحتك على Facebook. اربط CTA الخاص بك بصفحة التسجيل الخاصة بك . يمكن بعد ذلك للمعجبين والمتابعين الوصول إلى تذاكر أحداثهم بسهولة.

يمكنك إنشاء صفحة حدث خاص على Facebook. يوجد زر خاص في صفحة المسؤول لإضافة زر الحث على اتخاذ إجراء. عند النقر فوق هذا الزر ، سترى نافذة منبثقة حيث يمكنك تخصيص CTA الخاص بك. يمكنك تغيير نص الزر والرابط إلى صفحة التذاكر الخاصة بك.

يعلن

استثمر في تسويق الحدث والإعلان. يمنح الإعلان المباشر عرض الحدث الخاص بك لجمهور أوسع. تحتاج أحيانًا إلى الحصول على أكبر عدد ممكن من الأشخاص ليكونوا على دراية بحدثك.

• LinkedIn ، على سبيل المثال ، يقدم العديد من فرص الرعاية. يمكن أن تجعلك هذه الروابط على اتصال بالعديد من العملاء المحتملين ورواد الأحداث.
• الإعلان على محرك البحث فعال للغاية ولكنه باهظ الثمن
• يقدم Facebook أيضًا إعلانات مدفوعة ، وهي ميسورة التكلفة. يتيح لك Facebook الإعلان عن الصور والمنشورات ومقاطع الفيديو وغير ذلك الكثير. توجد إعلانات Messenger وحملات لجمع الاهتمامات والاستجابات والردود على الدعوات. تتمثل الخيارات الأخرى في إعادة توجيه الإعلانات والإعلانات التي تستهدف فئة سكانية معينة. يمكنك استهداف الجنس أو الموقع أو العمر أو الاهتمامات.

قم بإنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني

تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني قناة ناجحة في جهود التسويق الخاصة بالحدث. تكمن قوتهم في حقيقة أن الرسائل الإخبارية الخاصة بك ستصل إلى الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بالفعل. وبالتالي فإن معدل نجاح الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أعلى من ذلك بكثير. من المرجح أن يصبح المستلمون مشترين محتملين للتذاكر بعد رؤية قائمة الأحداث القادمة الخاصة بك.

من الخيارات الجذابة لإرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أنه يمكنك تقسيمها لمناشدة جمهور مستهدف محدد. يمكنك إنشاء قوائم بأسماء مديري التسويق التجاري المشتركين وقوائم أخرى لمالكي الشركات الناشئة. يمكنك أن ترسل إليهم نفس المعلومات ولكن بصيغة تروق لكل مجموعة. يمكن أن يساعدك إرسال رسائل إخبارية مقسمة عبر البريد الإلكتروني على بيع المزيد من تذاكر الأحداث.

إطلاق حملة تابعة

يتلقى العديد من المستهلكين مئات الإعلانات والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية وكذلك كل أسبوع. وهذا يجعل الإعلان الشفهي شيئًا شخصيًا ومنعشًا.

يمكنك استخدام قوة الإعلان الشفهي عن طريق مكافأة الحاضرين على مشاركة الروابط على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. بهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة كيف يكتشف المسجل الجديد عن حدثك. يمكنك إعطاء عمولة أو خصم للحضور الذي شارك رابط الإحالة.

إنشاء محتوى حول الحدث

تعتمد العديد من استراتيجيات التسويق لمبيعات التذاكر على المدونات ومنشورات مدونة الفيديو . سيؤدي إنشاء محتوى متعلق بحدثك إلى الترويج له بطريقة فعالة. سيؤدي نشر المحتوى قبل الحدث إلى إعلام عملائك وتثقيفهم والوصول إلى جمهور جديد. إنه يخلق زخمًا للحدث ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعات تذاكر الحدث.

عندما تشارك في حملات تسويق المحتوى ، عليك أن تضع في اعتبارك أنك تريد تقديم شيء ذي قيمة. لا تريد أن تعطي انطباعًا بأنك تحاول بيع تذاكر الأحداث فقط. تحتاج إلى الانتباه إلى اهتمامات جمهورك. قم بتضمين المعلومات ذات الصلة والنصائح المفيدة الأخرى للقراء أو المشاهدين.

الاستفادة من شبكات المتحدثين على الإنترنت

مكبرات الصوت الخاصة بك وفناني الأداء الآخرين لديهم شبكة أيضًا. من مصلحتهم أن يحضر الكثير من الناس هذا الحدث الخاص بك. من المحتمل أن يكون المتحدثون الضيوف على استعداد لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم للترويج لحدثك. سيساعد استخدام شبكاتهم الواسعة في إنجاح حدثك.

يرتبط عدد الحاضرين في هذا الحدث ارتباطًا وثيقًا بتشكيلة المواهب الخاصة بك. يؤدي التعرض الذي يمنحه لهم الحدث إلى علاقة مفيدة لكلا الطرفين. أنت تبيع المزيد من التذاكر ويحصلون على الظهور الذي يحتاجون إليه لتعزيز حياتهم المهنية.

استغلال برنامج إحالة العملاء

الإحالات هي أدوات تسويق قوية جدًا. عندما يتحدث أحد المشترين عن حدثك للآخرين ، يمكن أن يحدث ذلك. تؤدي إلى شراء هذه التذاكر أيضًا. . يمكنك إنشاء نظام مكافأة للمحيل. تكمن القوة الآن في حقيقة أن المُحيل يشير إلى إفادة أنفسهم. إنهم يريدون تحقيق ربح صغير لأنفسهم دون التفكير في كيفية الاستفادة من ذلك.

كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ فكر في كيفية تحفيز مبيعات التذاكر. قم بعمل قائمة بالمكافآت التي ترغب في تقديمها. يمكن لعملائك الرجوع إلى القائمة وسيعرفون ويكتشفون ما بداخلها.

قم بإنشاء مسابقة

أولاً ، فكر في العناصر التي تريد أن تشتمل عليها مسابقتك. ما الذي تود تحقيقه؟ أنت بالتأكيد ترغب في زيادة إيراداتك من مبيعات التذاكر.

بيت القصيد من هذا هو أيضا زيادة الوعي . المسابقة لها قوة الدعاية المتزايدة.

بالإضافة إلى ذلك ، سيُنشئ لك الكثير من البيانات المهمة . يمكنك أن تطلب من المتسابقين أن يرسلوا لك نوعًا من التفاصيل الشخصية. قد تكون هذه صورة أو اسم شركة أو أي شيء آخر يمكنك استخدامه. إذا طلبت منهم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك إنشاء قائمة بالعملاء الجدد المحتملين. يمكنك بعد ذلك استهداف القائمة بالنشرة الإخبارية أو تحديثات الأحداث.

شجع المؤدين ليكونوا جزءًا من جهود الترويج الخاصة بك

احتياجات فناني الأداء والمقدمين لديك هي نفسها احتياجاتك. جمهورك هو جمهورهم ، لذلك يريدون منك أيضًا بيع أكبر عدد ممكن من التذاكر.

العديد من المتحدثين والمقدمين لديهم أتباع خاص بهم. معجبيهم هم الحاضرين المحتملين للاجتماع. يمكنك وضع بعض التذاكر جانبًا التي يمكنك بيعها من خلال فناني الأداء المحجوزين لبيعها إلى معجبيهم .

اعرض مساعدة المتحدثين الضيوف على الترويج لحدثك من خلال مواقعهم على الويب أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. اطلب منهم إضافة أداة تذكرتك إلى صفحاتهم. وهذا يعطي معجبيهم رابطًا مباشرًا إلى المكان الذي يمكنهم فيه الحصول على تذاكر لمشاهدة أبطالهم.

حشد رعاة الحدث في الجهود الترويجية

أظهرت التجربة أن إشراك رعاة الحدث فعال للغاية في الترويج للحدث. من خلال الشراكات الصحيحة ، يمكنك الوصول إلى جمهور جديد. اجعل توقعات التسويق جزءًا من صفقات الشراكة الخاصة بك. يجب أن تكون جهود التسويق المشتركة مفيدة لكلا الطرفين.

فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تضمينها في الصفقة:

• تقديم خصم خاص لموظفي الكفيل وعملائه
• تحديد ميزانية إعلانية في رسوم الرعاية
• توفير مجموعة من الصور والروابط والمواد الترويجية الأخرى ذات العلامات التجارية ليستخدمها الشركاء

احتضان إعادة الاستهداف

يعمل إعادة الاستهداف. إعادة الاستهداف تعني إرسال رسائل متابعة إلى الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بالماضي . يمكن لرسالة إعادة الاستهداف تحويل ربما إلى نعم.

يمكنك استخدام نهج إعادة الاستهداف للأشخاص الذين أضافوا تذكرة حدث إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يسحبوا منها. يمكنك أيضًا التفكير في الأشخاص الذين نقروا على إعلان حدث Google.

روّج لحدثك التالي أثناء الحدث الحالي

سيأتي جمهور الحدث القادم ، إلى حد كبير ، من الحاضرين السابقين الذين استمتعوا بأحداثك السابقة.

في نهاية الحدث ، يكون لديك الجمهور المثالي للترويج لحدثك القادم ، مما يعني المزيد من الإعلانات دون أي تكلفة. إنهم يهتمون بك وبحدثك ، وقد استمتعوا منذ لحظات فقط بوقت ممتع معك. هذا هو الوقت المناسب لتقديم خصومات على أسعار الطيور المبكرة.

يمكنك تحقيق شعور بالإلحاح والتفرد في نفس الوقت. كما تمت مناقشته ، هذان عاملان محفزان مهمان لشراء تذاكر الأحداث.

ركز على أنجح قنواتك

فتح الإنترنت قنوات مختلفة للترويج للأحداث أو المؤتمرات. يمكن أن تكون هذه فعالة للغاية ولكن ضع في اعتبارك أن كل قناة تتطلب التركيز. إذا لم يكن لديك التركيز المطلوب لقناة معينة ، فسوف تذهب معظم جهودك سدى.

هذا يبدو وكأنه فكرة جيدة. النشر قليلاً هنا ، قليلاً هناك ، وإضافة بعض الصور على منصة أخرى. هذا سوف يرضي جميع المستخدمين. لكن الواقع مختلف لأن جهودك واسعة للغاية.

حاول معرفة القنوات التي تناسبك أنت وجمهورك بشكل أفضل . ثم استثمر معظم الوقت والجهد في تغذية هذه القناة بالمعلومات والترويج لحدثك.

يمكنك تتبع القنوات التي استخدمتها للأحداث الماضية التي ولدت أكبر عدد من الزيارات على صفحة تذكرتك. إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك ، فمن الأفضل التركيز على القناة التي يوجد بها أكبر عدد من المتابعين.

اجمع بين استراتيجيات التسويق الخاصة بك لمبيعات التذاكر

يمكنك زيادة مبيعات تذاكر الأحداث الخاصة بك بعدة طرق مختلفة. هذا المنشور ذكر الكثير منهم. الأمر متروك لك لمعرفة الاستراتيجيات التي تعمل بشكل أفضل. كل هذا يتوقف على حدثك وعلامتك التجارية وجمهورك.

لا تعمل كل إستراتيجية مع أي نوع من الأحداث. يمكنك تجربة العديد من النصائح والحيل لحدثك التالي ومعرفة عدد التذاكر التي تبيعها.

قبل تنفيذ أي اقتراح ، اجلس وفكر في أهدافك وغاياتك. هذا هو أهم شيء إذا لم تستخدم أيًا من الاقتراحات حتى الآن. ابحث عن جمهورك المستهدف وحدد استراتيجياتك التسويقية لمبيعات التذاكر. مع الوقت والجهد ، ستلاحظ زيادة ملحوظة في مبيعات التذاكر.

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا المقال حول استراتيجيات التسويق لمبيعات التذاكر ، فيجب عليك قراءة هذه أيضًا:

• أفضل موارد تخطيط الأحداث التي يجب على كل محترف استخدامها
• نصائح لتصبح مستشار أعمال يعمل لحسابه الخاص
• كيفية كسب المال من استضافة الأحداث: الدليل الذي تحتاجه بشدة