Shopify مقابل Magento: ما هي منصة التجارة الإلكترونية الأفضل؟

نشرت: 2022-07-09

يتطلب اختيار نظام التجارة الإلكترونية الصحيح من رواد الأعمال أو أصحاب الأعمال النظر في جوانب متعددة من أعمالهم عبر الإنترنت.

يعني اتخاذ مثل هذا القرار أنه يجب عليك أولاً فهم حجم متجرك وعدد المنتجات المتاحة لديك وخيارات الدفع والشحن التي تقدمها وما تتخيله لتجربة مستخدم متجرك. يعني اختيار النظام الأساسي الصحيح أيضًا العثور على نظام يوازن بين متطلباتك الفريدة كتاجر ومتطلبات عملائك.

في هذه المقالة ، سنقارن Shopify مقابل Magento: منصتان رائدتان للتجارة الإلكترونية تتميزان بمجتمعات كبيرة عبر الإنترنت. على الرغم من أن كلا النظامين يوفران تجارب فريدة لمتجر التجارة الإلكترونية ، إلا أنهما يختلفان بشكل كبير في جميع المجالات تقريبًا - بما في ذلك الجماهير المستهدفة. تهدف منصة Magento إلى الشركات الأكبر حجمًا على مستوى المؤسسات ، بينما تستهدف منصة Shopify الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) وأولئك الذين يبحثون عن سهولة الاستخدام على الوظائف.

دعنا نلقي نظرة متعمقة على Shopify مقابل Magento أدناه. إليك ما سنغطيه:

  • Shopify مقابل Magento: بالأرقام
  • الموازنة بين إيجابيات وسلبيات Shopify مقابل Magento
    • إيجابيات وسلبيات ماجنتو
    • Shopify إيجابيات وسلبيات
  • الاختلافات الرئيسية بين Shopify مقابل Magento
    • التصاميم والسمات
    • استجابة المحمول
    • سهولة الاستعمال
    • القدرة على التكيف
    • بوابات الدفع
    • التطبيقات والإضافات
    • حجم المخزون
    • أداء
    • تحسين محركات البحث (SEO)
    • حماية
    • التسعير
    • أدوات المبيعات
    • دعم العملاء
  • Shopify مقابل Magento: ملخص

Shopify مقابل Magento: بالأرقام

وفقًا لأحدث بيانات BuiltWith لـ Magento و Shopify ، تمتلك Magento حاليًا أكثر من 182000 متجر للتجارة الإلكترونية الحية. Shopify لديها أكثر من 3،766،000 متجر للتجارة الإلكترونية الحية. يتم عرض 1.05٪ من متاجر Magento ضمن أفضل مليون موقع على مستوى العالم ، مقارنة بـ 2.71٪ من متاجر Shopify. ظهرت 1.57٪ من متاجر Magento في أفضل 10000 موقع على مستوى العالم ، مقارنة بـ 4.44٪ من متاجر Shopify.

على الرغم من عدد المواقع التي تستخدم Shopify ، تشتهر Magento ببرمجياتها مفتوحة المصدر ووظائفها المذهلة والقدرة على تخصيص تجربة التجارة الإلكترونية. هذا يعني أنه من المرجح أن يتم استخدامه من قبل متاجر التجارة الإلكترونية على مستوى المؤسسات التي ترغب في جعل التسوق أكثر خصوصية للمستخدمين. Shopify ، مع ذلك ، هو برنامج مملوك ويقدم نظامًا أساسيًا أكثر نموذجًا مع خيارات أقل لتخصيص المستخدم.

ماجنتو Shopify
إجمالي المواقع الحية 182670 3،766،071
إجمالي الإضافات أو التطبيقات 3،524 7000+

الموازنة بين إيجابيات وسلبيات Shopify مقابل Magento

إيجابيات وسلبيات ماجنتو

ماجنتو الايجابيات سلبيات ماجنتو
وظائف متقدمة: يوفر Magento وظائف مذهلة مقارنة بأي منصة تجارة إلكترونية أخرى تقريبًا. هذا يجعله أحد أكثر الخيارات تنوعًا للتجار الذين يتطلعون إلى إنشاء تجارب عملاء مخصصة - خاصةً إذا كان لديهم فريق مطور وراءهم. صعب للمبتدئين: لم يتم تصميم Magento لأولئك الذين يتطلعون إلى اتخاذ خطواتهم الأولى في بناء متجر للتجارة الإلكترونية. على الرغم من وجود أداة إنشاء صفحات في أعمال Magento Open Source ، فإنك لا تزال بحاجة إلى معرفة الترميز أو مطور للبدء.
خيارات عربة التسوق المبسطة: يمكن أن يترجم تخصيص عربة التسوق إلى عائد استثمار حقيقي (ROI). كواحدة من أكثر المراحل حيوية في رحلة العميل ، يمكن للخيارات الصحيحة أثناء عملية شراء محتملة أن تُحدث فرقًا بين قيام العميل بالنقر فوق "شراء" وإضافة منتجات وخدمات إضافية يتم بيعها بشكل متبادل. باهظ الثمن: في حين أن Magento Open Source مجاني ، إلا أن الاستضافة ليست كذلك. يمكن أن تكلف الاستضافة مئات الدولارات إذا كنت تدير متجرًا كبيرًا. يمكن أن يكلفك أكثر من مكافئ Shopify ، ولكن من المحتمل أن تحصل على المزيد مقابل أموالك من خلال الاستضافة الذاتية.
قابلية توسعة الامتداد: نجحت Magento في بناء سمعة طيبة فيما يتعلق بالمرونة وقابلية التوسع والوظائف عندما يتعلق الأمر بالملحقات التي يوفرها النظام الأساسي.
المجتمع الداعم: مجتمع Magento هو أحد الأصول التي لا يتم الحديث عنها بشكل كافٍ. يوفر أعضاء المجتمع المخلصون لمنصة التجارة الإلكترونية الكثير من الدعم الذي لا توفره التطبيقات الأخرى غير المفتوحة المصدر.

Shopify إيجابيات وسلبيات

Shopify الايجابيات Shopify سلبيات
سهولة الاستخدام: تم تصميم Shopify ليكون منصة تجارة إلكترونية بسيطة توفر للمالكين طريقة سهلة لبدء البيع بسرعة. يمكن تخصيص الصفحات بسهولة ، وكذلك المنتجات. على الرغم من أن هذا التخصيص ليس قريبًا من Magento ، إلا أنه يكفي للبدء. رسوم المعاملات لكل عملية بيع: يمكن أن يكلف استخدام بوابة دفع تابعة لجهة خارجية (تُعرف أيضًا باسم خدمة معالجة الدفع) 2٪ أو 1٪ أو 0.5٪ إضافية لخطط Basic Shopify و Shopify و Advanced Shopify ، على التوالي.
موضوعات مجانية: Shopify لديه العديد من السمات المجانية لمساعدتك على البدء. لا تتطلب أي ترميز ، فهي سريعة الاستجابة وتبدو حديثة. يفتقر إلى الوظائف وفرص التخصيص: كما سنستكشف لاحقًا في هذه المقالة ، لا يمكن لـ Shopify التنافس مع Magento من حيث الوظائف والتخصيص.
الشمولية: Shopify تدار من خلال نقطة اتصال واحدة. بدلاً من إدارة متجرك على عدة جبهات ، يمكنك الوصول إلى كل شيء والقيام به في مكان واحد.
أقل تكلفة: بمجرد الانتهاء من كل ما تحتاج إلى إضافته إلى ميزانية Magento الخاصة بك ، فإن Shopify غالبًا ما يكون الخيار الأقل تكلفة.

الاختلافات الرئيسية بين Shopify مقابل Magento

التصاميم والسمات

من حيث التصميم ، يمتلك كل من Magento و Shopify ملكهما الخاص. ومع ذلك ، Shopify يقدم تجربة تصميم أكثر مباشرة للمبتدئين من البداية. تأتي سمات الأسهم المتوفرة في Shopify في خيارات مجانية ومدفوعة ، وتوفر مظهرًا عصريًا ، ويمكن تعديلها لتتماشى مع صورة علامتك التجارية. يمكن أن تشمل هذه التعديلات:

  • تغيير مخططات الألوان في جميع أنحاء الموقع
  • تطبيق الصور المخصصة على المنتجات والصفحات
  • تغيير طريقة عمل الاشتراك في النشرة الإخبارية
  • تحرير شريط الإجراءات ونص التنقل

لنفترض أنك تدخل في التجارة الإلكترونية بخبرة محدودة أو بميزانية محدودة. في هذه الحالة ، تفتح سمات أسهم Shopify عالمًا من إنشاء المتاجر عبر الإنترنت لن تجده مع معظم البرامج الأخرى الأكثر تعقيدًا.

من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون بناء موضوع في Magento عملية طويلة تتطلب معرفة الترميز. ومع ذلك ، يمكن أن تكون المكافآت هائلة. يتيح لك تصميم Magento المخصص إنشاء واجهة متجر فريدة من نوعها ، على عكس أي شيء يقدمه Shopify. هذا يشمل:

  • كتل البيع العابر والبيع الإضافي في جميع أنحاء موقعك
  • وظائف البحث المتقدم باستخدام أدوات مثل Elasticsearch
  • منزلقات المنتجات المميزة ودوامات البطل
  • وظيفة التذييل الموسعة بما في ذلك الاشتراكات في الرسائل الإخبارية
  • سلة التسوق وتكامل الدفع المتقدم

استجابة المحمول

بالطبع ، لا تحتاج مواقع الويب فقط أن تبدو جيدة. كما يحتاجون أيضًا إلى تلبية احتياجات مستخدمي الأجهزة المحمولة - خاصةً مع أفضل ممارسات الفهرسة الأولى للجوال من Google ، والتي تستخدم بشكل أساسي إصدارات مواقع الويب للجوال لفهرسة مواقع الويب الجديدة وترتيبها.

لا عجب أن Google قررت جعل الجوال أولوية. بلغت مبيعات التجارة عبر الهاتف المحمول 359.32 مليار دولار أمريكي في عام 2021 ، بزيادة قدرها 15.2٪ عن عام 2020. وبحلول عام 2025 ، من المتوقع أن تزيد مبيعات تجارة التجزئة عبر الهاتف المحمول بأكثر من الضعف ، لتصل إلى 728.28 مليار دولار أمريكي وتمثل 44.2٪ من مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في الولايات المتحدة.

في حين أن بعض التجار قد لا يزالون يتنافسون على مستخدمي أجهزة سطح المكتب ، إلا أن نسبة كبيرة منهم يضعون مستخدمي الأجهزة المحمولة في المقدمة. وهذا يعني تحسين مواقعهم للأجهزة المحمولة من حيث تجربة المستخدم وسهولة الاستخدام. لحسن الحظ ، يقدم كل من Magento و Shopify قوالب متجاوبة افتراضيًا. وعلى الرغم من أن هذه القوالب قد تبدو بسيطة ، إلا أنها تنجز المهمة مع الحفاظ على تجربة مستخدم أنيقة وبديهية.

ومع ذلك ، إذا كنت على استعداد وقادر على تطوير متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فإن Magento يتألق من حيث تجربة الهاتف المحمول. لقد رأينا بعض التصميمات الرائعة للهواتف المحمولة من الوكالات والتجار على حدٍ سواء. تستفيد العديد من متاجر Magento بشكل كبير من شبكات المنتجات المرنة والقوائم الضخمة وتخصيصات التخطيط الفريدة.

تقدم Shopify أيضًا بعض هذه الميزات - ولكن في عالم الأجهزة المحمولة أولاً ، فإن الحفاظ على متجر يمنحك وظائف رائعة ورمزًا نظيفًا بما يكفي للتألق من حيث تحسين محركات البحث (SEO) يعني أنك ستكون أكثر نجاحًا.

سهولة الاستعمال

عند المقارنة Shopify مقابل Magento ، Shopify يأخذ زمام المبادرة فيما يتعلق بسهولة الاستخدام. تُعرف هذه المنصة بتمكين التجار من إنشاء متاجر عبر الإنترنت سهلة التنقل ومصممة جيدًا بسرعة. Shopify يتميز بواجهة إدارة بسيطة بالسحب والإفلات تجعل إنشاء صفحات جديدة أمرًا سهلاً. هذا شيء لن تجده داخل منصة Magento.

ومع ذلك ، مع بساطة Shopify يأتي نقص في التنوع - ولكن يمكنك العثور على هذا التنوع المفقود داخل منصة Magento. بصرف النظر عن تقديم مجموعة من التخصيصات والوظائف المدمجة ، تقدم Magento أيضًا سوقًا ملحقًا مبتكرًا. توفر مكتبة الإضافات الخاصة به العديد من خيارات الوظائف التي يمكنك العثور عليها أيضًا مع Shopify ، ولكن العديد منها حصري لمنصة Magento. أدى استحواذ Adobe على Magento أيضًا إلى وظائف إضافية وعمليات تكامل أخرى لمنصة التجارة الإلكترونية - والعديد منها لا يستطيع Shopify التنافس مع عملاء على مستوى المؤسسة.

إذا كنت تبحث عن سهولة الاستخدام ، Shopify هو السبيل للذهاب. ومع ذلك ، إذا كنت على استعداد لتخصيص الوقت والطاقة اللازمين للتعلم وإنشاء تجربة عملاء مذهلة مع Magento ، فمن المحتمل أن يكون أداء أفضل من Shopify.

القدرة على التكيف

تُعرف Magento بأنها مركز قوة في التجارة الإلكترونية. بين الوظائف المدمجة والإضافات الإضافية ، فإنها تقف كواحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية المتاحة قابلية للتكيف. بشكل افتراضي ، تم تصميم Magento لمنح التجار تحكمًا كاملاً في تجربة العميل. هذا يعني إنشاء وبيع منتجات قابلة للتخصيص بالكامل وإدارتها عبر متاجر متعددة إذا لزم الأمر.

من ناحية أخرى ، Shopify يقدم وظائف كافية للشركات الصغيرة والمتوسطة لتنمو. تجعل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم من السهل القيام بالكثير من الأشياء دون الحاجة إلى ترميز حتى سطر واحد. هذا يشمل:

  • إدراج صور مخصصة لخلق تجربة مخصصة
  • إضافة منتجات و SKU إلى متجرك
  • إعداد خيارات الدفع الأمثل
  • إضفاء الطابع الشخصي على تجربة العميل وشكل وأسلوب متجرك

ومع ذلك ، فإن قسطك الشهري سيزداد كلما احتجت إلى وظائف أكثر تقدمًا. سيتعين عليك دفع أكثر من 29 دولارًا شهريًا إذا كنت ترغب في استخدام بطاقات الهدايا وإنشاء تقارير احترافية وتنفيذ خيارات الشحن المتقدمة.

بوابات الدفع

يوفر كل من Magento و Shopify إمكانية الوصول إلى العديد من بوابات الدفع ، بما في ذلك PayPal و Braintree وغيرها. يدعم Shopify حاليًا أكثر من 100 بوابة دفع ، بينما يدعم Magento 340. ومع ذلك ، إذا قررت استخدام بوابات الدفع الخارجية مع Shopify ، فيمكنك توقع دفع رسوم معاملات إضافية. كما ذكرنا سابقًا ، Shopify يمكن أن تكلف رسوم المعاملات الخارجية 2٪ أو 1٪ أو 0.5٪ إضافية لـ Basic Shopify و Shopify و Advanced Shopify خطط. إذا كنت تستخدم Shopify Payments ، فيمكنك التنازل عن هذه الرسوم.

واحدة من أعظم نقاط قوة Magento هي معالجة الدفع للتجار الدوليين. تقدم Magento العديد من خيارات معالج الدفع التي تدعم مختلف البلدان واللغات. نظرًا لأن 65٪ من المستهلكين العالميين عبر الإنترنت يفضلون المحتوى بلغتهم (حتى لو كانت جودة رديئة) ، فإن تقديم تجربة متعددة اللغات أمر حيوي لاستهداف التجار الدوليين بنجاح.

التطبيقات والإضافات

بمجرد إنشاء متجرك وتشغيله ، قد تجد بعض الوظائف والميزات التي تريدها مفقودة. يتضمن ذلك خيارات الدفع المتقدمة ووظيفة البحث المحسنة وخيارات الدفع الموسعة. لدى كل من Magentoand Shopify إجابة على هذا ، وهي تأتي في شكل إضافات بنقرة واحدة يمكنك تنزيلها وتثبيتها على موقعك. Shopify يطلق على هذه التطبيقات ، بينما يطلق عليها Magento ملحقات.

عند الخوض في خيارات التطبيق والإضافات المتاحة للتجار على Magento و Shopify ، فإن أول شيء قد تلاحظه هو الفرق في العدد المتاح لكل منهما. يقدم سوق Magento أكثر من 3524 امتدادًا ، بينما يقدم سوق Shopify 7000 تطبيق. لكن ليس فقط كمية الوظائف الإضافية التي تهم عند تحليل Shopify مقابل Magento - إنها أيضًا الجودة.

تتيح تطبيقات Shopify للتجار:

  • دمج متجرهم مع قنوات التواصل الاجتماعي والتسوق.
  • أضف خيارات شحن إضافية.
  • قم بإجراء التعديلات الأساسية على بيانات تحسين محركات البحث الضرورية.

تسمح امتدادات Magento للتجار بما يلي:

  • أضف وظائف متقدمة مطلوبة مسبقًا.
  • ارسم تحليلات ثاقبة حول مدى جودة أداء المنتج.
  • دمج برامج التسويق والتحليلات في منصة التجارة الإلكترونية.
  • الاستفادة من أدوات الإعلان القوية داخليًا وخارجيًا.

تُظهر مقارنة بعض الوظائف الإضافية الأكثر شيوعًا لكل منصة أن Magento موجه حقًا نحو تقديم تجربة مستخدم مخصصة.

ماجنتو Shopify
مراجعات Yotpo قناة الفيسبوك
Amasty تحسين التنقل متعدد الطبقات قناة انستغرام
سمات العملاء اللطيفة أوبيرلو
Aheadworks Ajax Cart Pro نقطة البيع
Aheadworks إضافة منتج مجاني إلى عربة التسوق كلافيو

لسوء الحظ ، تعد ملحقات Magento (بشكل عام) أكثر تكلفة من تطبيقات Shopify. لحسن الحظ ، لدى Magento العديد من الميزات المتوسطة والمتقدمة المضمنة في نظام التجارة الإلكترونية الخاص بها. مع Shopify ، غالبًا ما يحتاج التجار إلى تنزيل تطبيق ، أي إذا كان بإمكانهم العثور على ميزة مماثلة على الإطلاق.

حجم المخزون

تتيح منصات Magento و Shopify للتجار تضمين عدد غير محدود من المنتجات. كما أنها تسمح لك بدمج ملحقات الشحن والتنفيذ في متجرك ، مما يجعل إدارة المخزون أمرًا سهلاً.

ومع ذلك ، كلما زاد مخزونك مع Magento ، زادت احتمالية مواجهتك لمشاكل الأداء إذا لم تقم بترقية حساب الاستضافة الخاص بك. Shopify لديه مشكلات مماثلة - ولكن نظرًا لأن Shopify يستضيف متجرك ، فسوف يشجعونك على ترقية حسابك قبل أن تبدأ في تجربة التباطؤ.

"كلما زاد حجم متجرك ، زاد عدد المنتجات التي يتعين عليك إدارتها من حيث البحث وإمكانية التسليم والمزيد. إن دعم Magento لـ Elasticsearch وتسليم المنتجات المخصص يجعلها مثالية لذلك. "

Shopify يسهل إدارة المخزون والأداء من خلال نقطة اتصال واحدة. ومع ذلك ، مع Magento ، سيتعين عليك على الأرجح الاتصال بمطور أو مزود الاستضافة أو مجتمع Magento للمساعدة في تحسين أداء الموقع مع نمو مخزونك.

عند استخدام Magento ، نوصي بالعثور على مزود استضافة مُحسَّن من Magento مثل Nexcess. سيوفر لك هذا خدمة مُدارة بالكامل. في بعض الحالات ، مع مزود استضافة Magento مُدار ، قد تجد أن متجرك أسرع وأكثر موثوقية من نظيره Shopify

أداء

إن Magento كثيفة الاستخدام للموارد وتتطلب بيئة استضافة قوية لدعمها. من المعروف أن البنية التحتية لاستضافة التاجر يمكن أن تبدأ في الشعور بالتوتر مع إضافة المزيد من وحدات التخزين التعريفية للمنتج. مدعومًا بأكثر من عقد من الخبرة ، يقدم Magento حلاً محسنًا يستخدم التخزين المؤقت لتحسين أداء الموقع. لا يمكن العثور على هذا الحل في مكان آخر.

Shopify ، من ناحية أخرى ، هو تطبيق خفيف الوزن. نتيجة لذلك ، يتم تشغيله بسرعة في معظم البيئات ويمكنه الاحتفاظ بمزيد من وحدات SKU للمنتج على نفس الأجهزة التي ستعمل فقط على تشغيل متجر Magento أصغر. ومع ذلك ، Shopify ليس لديه نفس مستوى الوظائف مثل Magento.

يمكن أن تقتصر تجارب التسوق المخصصة مع Shopify على توصيات المنتجات العرضية والبيع العابر. يمكن أن يؤثر تشغيل موقع على نظام استضافة محسّن بشكل كبير على أوقات تحميل الصفحة الفعلية. في النهاية ، هذا يعني أنه كلما كانت منصة الاستضافة أفضل ، كانت مبيعاتك أفضل.

تكوين الأداء

Magento هو مورد ثقيل بسبب كل ما يحدث وراء الكواليس. يتضمن ذلك التخصيص الحقيقي لتجربة التجارة الإلكترونية ، والبيع العابر ، والبيع الإضافي ، وتجارب عربة التسوق المخصصة ، والمزيد.

سيعمل Magento بسلاسة إذا تم تكوين الخادم بشكل صحيح. في 2018 ، رأينا 64٪ من حلول الاستضافة لدينا تشغل Magento. عندما سئل التجار عن سبب اختيارهم لـ Magento ، ذكر التجار أن الجهوزية والوظائف هما السببان الأساسيان - مما يشير إلى أن الأداء يحدث فرقًا.

بينما يتطلب Shopify تحسينًا طفيفًا ، يسود Magento باعتباره بطل الأداء نظرًا للوظائف الإضافية التي تأتي معه. من خلال تقديم تجارب مخصصة للعملاء ، فمن المؤكد تقريبًا أن متجر Magento للتجارة الإلكترونية سيحقق أداءً أفضل من حيث عائد الاستثمار.

تحسين محركات البحث (SEO)

في معركة Shopify مقابل Magento ، تعد كلا المنصتين منافسين أقوياء لتحسين محركات البحث. ومع ذلك ، في حين أن Shopify أفضل من منظور مبتدئ التجارة الإلكترونية ، فإن أولئك الذين لديهم بعض المعرفة بتحسين محركات البحث سيحصلون على المزيد من تثبيت Magento. السبب الرئيسي لذلك هو الامتدادات المتاحة والقدرة على التوافق مع أفضل ممارسات الترميز.

لا يسمح لك Magento فقط بتحرير البيانات الوصفية ؛ كما أنه يمكّنك من إجراء التخصيصات الحيوية للمنتج والصفحة التي يمكن أن توفر لك تحسين محركات البحث الذي لن تجده في البرنامج كمنتج خدمة (SaaS). بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى البدء في تحسين الكلمات الرئيسية الطويلة ، فإن إضافة مدونة WordPress إلى متجر Magento الخاص بك هي عملية بسيطة نسبيًا.

يقود Magento الطريق في خيارات التخصيص المتاحة للمستخدمين ، بما في ذلك تخصيص عملية تحسين محركات البحث يدويًا.

حماية

يجب أن يكون الأمان في أعلى قائمة متجر التجارة الإلكترونية الخاصة بأي تاجر. مع التغييرات التي تم إجراؤها على كيفية معالجة Google للأمان ، فإن المواقع التي تفتقر إلى شهادة SSL تتعرض لتحذيرات موقع غير آمن قبل أن يتمكن المتسوقون من المتابعة. بدون شهادة SSL ، يمكن أن تواجه مواقع الويب العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات عدم الامتثال والهجمات الإلكترونية ونقص الثقة من كل من محركات البحث والمتسوقين عبر الإنترنت.

بينما يدير Shopify دمج شهادة SSL ، يتطلب Magento شرائها وتثبيتها بشكل منفصل. يمكن معالجة هذه العملية من خلال موفر استضافة مُدار ، ولكن ستحتاج إلى العثور على واحد أولاً.

التصحيحات والتحديثات

Shopify يدير التصحيحات والتحديثات لعملائه ، بينما يطلب منك Magento القيام بذلك يدويًا. بينما تتطلب طريقة Magento مزيدًا من الاستثمار للوقت من فريق التاجر أو المطور ، فإنها توفر أيضًا مزيدًا من المرونة.

هذا ، في جزء كبير منه ، يرجع إلى مجتمع Magento المذهل لمطوري ومساهمي التجارة الإلكترونية. تقوم Magento بشكل متكرر بإصدار تصحيحات أمان مخصصة ناتجة عن الاختبار والتطوير المستمر من قبل مجتمع من المطورين على دراية جيدة بمتطلبات متجر التجارة الإلكترونية.

Shopify ، من ناحية أخرى ، تدار فقط من قبل المواهب الداخلية. هذا يجعل مجموعة موارد أصغر بكثير لإنشاء ونشر إصلاحات لمشاكل الأمان. بينما يكافئ برنامج Shopify bounty المستخدمين الذين يجدون نقاط ضعف ، فإن الإصلاحات نفسها تدار داخليًا.

التوافق مع PCI

لكي يقوم التجار بمعالجة بيانات بطاقة الائتمان ، يجب عليهم الامتثال لقواعد صناعة بطاقات الدفع (PCI). Shopify يدير هذا داخليًا. ومع ذلك ، فإن العثور على موفر استضافة Magento المناسب سيجعل إدارة امتثال PCI بنفس السهولة. يعد امتثال PCI ضروريًا لمتاجر التجارة الإلكترونية الكبيرة والحديثة. بدونها ، تصبح معالجة بيانات بطاقة الائتمان بأمان مستحيلة.

Magento هو الفائز الأمني ​​الواضح هنا. في حين أنه من الصحيح أن Shopify يجعل الأمان أكثر سهولة ، لا يمكن مطابقة دعم مجتمع Magento. علاوة على ذلك ، من خلال البحث عن مزود الاستضافة المناسب والعثور عليه ، يمكن أن تكون إدارة الأمان باستخدام Magento بنفس السهولة مع توفير المرونة التي لن تجدها مع نظام SaaS الأساسي.

التسعير

نظرة سريعة على أسعار Shopify مقابل Magento تجعل الأمر يبدو كما لو أن Magento هو الخيار الأرخص. ومع ذلك ، في حين أن Magento مفتوح المصدر ومجاني ، هناك العديد من التكاليف الأخرى التي يجب مراعاتها. بصفتك تاجر Magento ، يجب أن تفكر في الأسعار التي تتضمن تكاليف الاستضافة وتكاليف الأمان (مثل SSLs) ورسوم المطور. يمكن أن تكون رسوم المطور هي الأكبر ، حيث تكلف بعض متاجر Magento عدة آلاف من الدولارات لمجرد إنشائها.

بالطبع ، Shopify يأتي مع تكاليفه ، بما في ذلك رسوم المعاملات في حالة استخدام بوابة دفع خارجية. أضف إلى ذلك سعر المطور (إذا قررت السير في هذا الطريق مع Shopify) ، ويمكنك أن ترى بسرعة أن التكاليف تبدأ في الارتفاع. إذا كنت تبحث فقط عن خيار أقل تكلفة ، فإن Shopify هو الخيار الأفضل. إنها أيضًا أكثر قابلية للتنبؤ من حيث التكلفة ، مع دفع شهري واضح بالإضافة إلى رسوم المعاملة لكل عملية بيع.

إعادة المنصات من Magento 1

بالنسبة للتجار الذين قاموا بإعادة تشغيل المنصات من Magento 1 إلى Magento 2 ، تلقت الغالبية العظمى من ملحقات Magento 1 الأكثر شهرة تحديثات. هذا يعني أن تجربة إعادة النظام الأساسي لا ينبغي أن تكون صعبة من حيث استمرار دعم الامتداد. لسوء الحظ ، لا يمكن قول الشيء نفسه لأولئك الذين يتطلعون إلى الانتقال إلى Shopify.

أثناء تقديم مجموعة رائعة من التطبيقات ، Shopify لا يغطي بعض الميزات المتقدمة التي نما التجار ليحبوها مع Magento. وهذا لا يغطي حتى الميزات الإضافية التي تتوافق مع منتج Adobe. "إعادة النظام الأساسي من Magento 1 إلى Magento 2 سيؤدي إلى تجنب الكثير من المزالق المتعلقة بالانتقال إلى Shopify."

ما النظام الأساسي الأفضل للترحيل إليه؟

يتمتع كل من Magento و Shopify بمزايا وعيوب عندما يتعلق الأمر بترحيل الموقع - واختيار النظام الأساسي المناسب سيكون له عواقب بعيدة المدى على مستقبل متجرك.

يجب أن يستند قرارك إلى سؤالين أساسيين:

1. ما مقدار استخدامك حاليًا لوظائف Magento المتوسطة والمتقدمة؟

2. ما الميزانية التي لديك لإعادة النظام الأساسي؟

إذا كنت تستخدم الكثير من وظائف Magento المضمنة وتؤدي إلى زيادة المبيعات ، فنحن نوصي بشدة بالانتقال إلى Magento 2. فقدان بعض هذه الميزات إذا كان الترحيل من Magento 1 إلى Shopify قد ينتهي بكارثة لن تتعافى من.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تستخدم هذه الميزات المضافة وتتطلع إلى توفير المال ، فقد يكون Shopify هو الخيار الصحيح. بالطبع ، لا تنسَ الخيارات الأخرى سهلة الاستخدام والتنفيذ ، مثل WooCommerce أو BigCommerce. يقدم كلاهما للتجار ميزات إمكانية الوصول الخاصة بـ Shopify ولكن مع المزيد من الإمكانيات للتخصيص الإضافي.

أدوات المبيعات

عند المقارنة بين Shopify مقابل Magento ، تقدم كل منصة أدواتها الفريدة التي تمكن التجار من تبسيط المبيعات عبر الإنترنت.

تتضمن بعض أفضل أدوات مبيعات Magento ما يلي:

  • الخروج من صفحة واحدة قابلة للتخصيص بالكامل
  • أسعار الشحن في الوقت الفعلي من UPS و UPS XML (أسعار الحساب) و FedEx (أسعار الحساب) و USPS و DHL
  • اشحن إلى عناوين متعددة في طلب واحد
  • احفظ العناصر التي لم يتم شراؤها لزيارة المتسوق التالية بعربة تسوق ثابتة
  • قم بإنشاء قسائم مرنة لمتاجر ومجموعات عملاء وفترات ومنتجات وفئات محددة
  • عرض خيارات الشحن المجاني
  • أضف روابط Facebook و Twitter والبريد الإلكتروني لمشاركة المنتجات

بعض من أفضل أدوات مبيعات Shopify تشمل:

  • قم بالبيع عبر مجموعة متنوعة من قنوات البيع المختلفة عبر الإنترنت ، بما في ذلك متجرك عبر الإنترنت ، وتطبيق Shop ، و Instagram ، و Facebook ، و Handshake
  • استرداد الخروج المهجور (ACR) ، والذي يرسل رسائل بريد إلكتروني تلقائية للعملاء الذين يغادرون متجرًا دون إكمال عملية الدفع
  • قم بإنشاء أكواد خصم أو إعداد خصومات تلقائية أو تعيين أسعار بيع للمنتجات الفردية
  • يتم حساب أسعار الشحن عبر شركة النقل في الوقت الفعلي
  • تقارير متقدمة عن العملاء تظهر العملاء المعرضين للخطر والولاء
  • تحليل الاحتيال المدمج
  • إنشاء أمر يدوي من خلال Shopify لوحة الإدارة

يحتوي كل من Magento و Shopify على مجموعة واسعة من أدوات المبيعات المضمنة التي تأتي بشكل قياسي مع النظام الأساسي. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن أدوات أكثر تقدمًا ، فيجب عليك ترقية خطة Shopify الخاصة بك أو شراء ملحقات إضافية عبر Magento Marketplace.

دعم العملاء

يعد دعم العملاء مكونًا حيويًا في أي منصة للتجارة الإلكترونية. يقدم كل من Magento و Shopify العديد من السبل للتجار للحصول على الدعم الذي يحتاجونه لاستكشاف حواجز الطرق الشائعة وحلها وإنشاء متاجر ويب مبتكرة. يوفر Shopify دعم العملاء عبر:

  • Shopify مركز المساعدة
  • Shopify منتديات المجتمع
  • دروس الفيديو
  • ندوات عبر الإنترنت
  • 24/7 دعم عبر الهاتف / الدردشة الحية
  • Shopify سجل التغيير

توفر Magento للتجار العديد من موارد دعم العملاء ، مثل أدلة المستخدم المتعمقة من مطوري Magento ، وقاعدة معارف دعم المجتمع ، ومقاطع الفيديو التدريبية. ومع ذلك ، نظرًا لأن Magento عبارة عن نظام أساسي مفتوح المصدر ، فلن يتمكن التجار من الوصول إلى فريق دعم مخصص كما يفعلون عند استخدام Shopify.

Shopify مقابل Magento: ملخص

يعتمد تحديد ما إذا كان Shopify أو Magento أفضل لمتجرك عبر الإنترنت على ما تريد القيام به به ومستوى خبرتك في بناء الموقع. يعد Shopify أمرًا رائعًا للمبتدئين ، ولكن Magento يقدم للمستخدمين الأكثر خبرة مجموعة كبيرة من خيارات التصميم والسمات التي لن تجدها في تطبيقات التجارة الإلكترونية الأبسط.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تفكر في إعادة إنشاء النظام الأساسي والقيام بالانتقال من منصة Magento 1 ، فإن Shopify سيكون بمثابة خيبة أمل كبيرة من حيث الوظائف. نتيجة لذلك ، من المرجح أن ترى انخفاضًا في ترتيب محرك البحث بعد إعادة النظام الأساسي إلى Shopify. يعد Magento 2 خيارًا أكثر أمانًا لإعادة النظام الأساسي.

الأفكار النهائية: هل الماجنتو أفضل من Shopify؟ أو العكس؟

لقد توصلنا إلى أن ذلك يعتمد على احتياجات متجرك. هل تريد إنشاء تخصيص فريد؟ Magento هو الأفضل لإنشاء تجارب مخصصة لن يجدها العملاء في أي مكان آخر. تبحث عن البساطة؟ Shopify مفيد للتجار الذين يتطلعون إلى تطوير موقع تجارة إلكترونية بسيط يتطلب القليل من الترميز أو الخبرة الفنية.

ومع ذلك ، إذا كانت لديك خبرة فنية أو فريق من المطورين ، فنحن نوصي بشدة بـ Magento. مع الوظائف التي لا يمكنك العثور عليها في أي مكان آخر ونسخة مفتوحة المصدر يقودها مجتمع مذهل ، من الصعب التغلب عليها. إذا لم يكن لديك الوقت أو المال للاستثمار في إنشاء هذه التجارب الفريدة ، يمكن لـ Shopify توفير واجهة متجر بسيطة وسهلة الاستخدام.

ابدأ مع استضافة Magento المُدارة

إذا كنت تبحث عن طرق لتأمين Magento 2 وتحسين أدائه ، فقم بالتسجيل في استضافة Magento المُدارة بالكامل من Nexcess. تتضمن خططنا بيئات استضافة مُحسّنة من Magento ، ونسخ احتياطية ليلية ، وأمان على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تصفح خططنا لتبدأ اليوم.

تم نشر هذه المدونة في الأصل في نوفمبر 2019. ومنذ ذلك الحين تم تحديثها للتأكد من دقتها وشمولها.