6 حيل رائعة لتحسين معدل تحويل البريد الإلكتروني لا تستخدمها

باعتبارك مسوقًا عبر البريد الإلكتروني، كيف يمكنك التأكد من أن رسائلك لن تنتهي في سلة المهملات بشكل أسرع من بقايا طعام الليلة الماضية؟ اتضح أن تطبيق بعض إستراتيجيات تحسين معدل تحويل البريد الإلكتروني التي أثبتت جدواها يمكن أن يحسن أداء صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك. في هذه المقالة، ستتعلم 6 حيل لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مميزة.

نظرة خاطفة على المقدمة المسبقة - إثارة عامل الجذب الرئيسي

هل ترغب في زيادة معدل التحويل للتسويق عبر البريد الإلكتروني والحصول على المزيد من الاهتمام بالمحتوى الخاص بك؟ نص المقدمة هو سلاحك السري. هذا السطر الصغير من النص الموجود أسفل سطر الموضوع الخاص بك يمنح القراء نظرة خاطفة على ما هو موجود في البريد الإلكتروني. تشير الدراسات إلى أن نص المقدمة يمكن أن يزيد من معدلات الفتح بنسبة تصل إلى 26%. اجعلها قصيرة وحلوة، حوالي 5 إلى 10 كلمات كحد أقصى.

• إثارة فضولهم: "لن تخمن أبدًا ما اكتشفناه..."
• مناشدة مصلحتهم الشخصية: "السر الوحيد لتوفير مبالغ كبيرة في عملية الشراء التالية..."
• اجذب قلوبهم: "القصة الملهمة لكيفية تغلب أحد العملاء على..."

يعد نص الرأس المسبق تكتيكًا صغيرًا ولكنه قوي. ابذل القليل من الجهد الإضافي لصياغة مقدمة مقنعة، وسترى أن أسعار الفائدة المفتوحة لديك تبدأ في الارتفاع. امنح القراء لمحة بسيطة عما يخبئه لك المتجر، ولن يتمكنوا من مقاومة فتح الرسالة كاملة والتهامها. تحقق أيضًا من كيفية كتابة سطور موضوع فعالة لجذب المشتركين لديك.

أظهر ما يفعله - لماذا يساعدك

هل ترغب في تعزيز معدلات الفتح والنقر إلى الظهور؟ امنح المشتركين لديك عرضًا لا يمكنهم رفضه. بدلاً من مجرد سرد مزايا المنتج الخاص بك، أظهر لهم ما الذي يقدمه لهم حقًا.

1. ارسم صورة لكيفية تحسين حياتهم: ساعد القراء على تصور مدى تحسين/أسهل/أكثر إنتاجية في حياتهم مع منتجك.على سبيل المثال، "تخيل العثور على أي ملف خلال ثانيتين. الآن يمكنك ذلك باستخدام SuperSearch! أظهر لهم كيف قد تبدو الحياة المحتملة.
2. ركز على الفوائد، وليس الميزات: على سبيل المثال، لا تقل فقط "10 غيغابايت من مساحة التخزين".قل "قم بتخزين جميع ملفاتك المهمة في مكان واحد حتى لا تفقد أي شيء مرة أخرى". الناس لا يشترون المنتجات، بل يشترون الحلول لمشاكلهم.
3. استخدم كلمات القوة: الكلمات لها قوة.استخدم كلمات وعبارات عاطفية لتوصيل رسالتك إلى المنزل، مثل "ثوري"، "غير مؤلم"، "لا داعي للقلق"، "لا مثيل له". لنفترض أن منتجك يوفر "تجربة مذهلة" أو "مصممًا بشكل رائع". هذا علم النفس الدقيق يستغل الرغبات والتطلعات.
4. الإشباع الفوري: كلنا نريده ونريده الآن.استفد من رغبة القراء في الحصول على مكافآت فورية من خلال تسليط الضوء على الفوائد الملموسة التي سيحصلون عليها على الفور. ًالشحن مجانا! قسيمة خصم 50%! الوصول إلى ندوة عبر الإنترنت حصرية! كلما تمكنت من تحديد الأمر بشكل أكثر تحديدًا، زاد لعابهم.

ادخل إلى عقولهم – استفد من علم نفس المستهلك

هل تريد الدخول إلى أذهان قرائك والضغط على أزرار التحويل هذه؟ ستحتاج إلى الاستفادة من بعض التكتيكات النفسية المجربة والحقيقية. ففي نهاية المطاف، نحن البشر مخلوقات ملتزمة بالعادة ويمكن التنبؤ بها (للأفضل أو للأسوأ).

الندرة مخيفة

إن خلق شعور بالندرة أو الإلحاح هو وسيلة مؤكدة لتحفيز القراء على العمل. عبارات مثل "3 فقط متبقية في المخزون!" أو "البيع سينتهي غدًا!" إثارة هذا الخوف البدائي من الضياع. فقط تأكد من عدم المبالغة في ذلك، وإلا فسوف ينتهي بك الأمر إلى إزعاج القراء بدلاً من ذلك.

القرد يرى القرد يفعل

البشر لديهم عقلية القطيع الصلبة. نحن نتطلع إلى الآخرين للحصول على إشارات حول كيفية التصرف والتفكير. استفد من قوة الدليل الاجتماعي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال، "انضم إلى أكثر من 10000 قارئ يحبون نشرتنا الإخبارية الأسبوعية!" أو "منتجنا الأكثر شعبية هذا الشهر!" عندما يرى القراء الآخرين يستخدمونك أو يشترون منك، فسوف يرغبون في متابعة القائد.

إسقاط المرساة

يشير تأثير الإرساء إلى ميلنا إلى الاعتماد بشكل كبير على الجزء الأول من المعلومات المقدمة ("المرساة") عند اتخاذ القرارات. في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، يمكنك تثبيت العملاء حول نقطة سعر أعلى بحيث يبدو عرضك الفعلي بمثابة صفقة مذهلة بالمقارنة. على سبيل المثال، اذكر كيف تبلغ قيمة منتجك الذي يبلغ 199 دولارًا أمريكيًا 500 دولار أمريكي، أو كيف يدفع الأشخاص عادةً 350 دولارًا أمريكيًا مقابل نوع النتائج التي سيحصلون عليها. هذا يجعل مبلغ 199 دولارًا الخاص بك يبدو وكأنه سرقة مطلقة!

أعط لتلقي

لدى البشر رغبة قوية في الرد بالمثل عندما يقدم لنا شخص ما فائدة أو هدية. وهذا هو السبب في أن التجارب المجانية والعينات ومغناطيسات الرصاص تعمل بشكل جيد. عندما تقدم شيئًا ذا قيمة مقدمًا في بريدك الإلكتروني، يشعر الأشخاص بأنهم ملزمون على مستوى ما بإعطائك شيئًا في المقابل، مثل الشراء أو الاشتراك أو الإحالة. لذا امنح نفسك قبل أن تطلب — قدم نصائح أو موارد مفيدة أو غيرها من الهدايا المجانية، وسيكون المشتركون لديك أكثر ميلاً إلى التحويل.

النفور من الخسارة

يشير النفور من الخسارة إلى ميلنا إلى تفضيل تجنب الخسائر على تحقيق المكاسب. للاستفادة من ذلك، ضع إطارًا لعرضك حول ما قد يخسره العميل من خلال عدم اتخاذ أي إجراء بدلاً من ما سيكسبه. على سبيل المثال، أكد على كيفية تفويت خصم 50%، أو خصم الحجز المبكر، أو العناصر الإضافية إذا لم يتصرفوا بسرعة. الخوف من الندم هو حافز قوي لدفع الناس إلى التحول.

للحصول على الحد الأقصى لمعدل التحويل عبر البريد الإلكتروني، تعرف على كيفية استخدام الاستهداف السلوكي في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تعرف على جمهورك وتحدث بلغتهم

إذن، لديك قائمة رائعة من العملاء المحتملين، ومنتج الديناميت، وبريد إلكتروني جاهز للانطلاق. ولكن قبل أن تضغط على "إرسال"، انتظر، هل تعرف جمهورك حقًا؟ فيما يلي بعض الأفكار المبتكرة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتعرف على جمهورك.

قم بالبحث الخاص بك

تحقق من الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمشتركين لديك واطلع على ما يثير اهتمامهم. ابحث عن أدلة حول هواياتهم ومهنهم وعائلاتهم. كلما زادت معرفتك، كلما تمكنت من تخصيص رسالتك بما يتناسب مع احتياجاتهم وأولوياتهم. اذكر فريقًا رياضيًا يتابعونه أو برنامجًا تلفزيونيًا يعجبهم. الرجوع إلى مجالهم أو المسمى الوظيفي. سوف الإطراء تحصل في كل مكان.

اجعلها غير رسمية

لا أحد يرغب في الحصول على رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها كتبها روبوت. استخدم نبرة ودية وغير رسمية في كتابتك. الانقباضات هي أصدقائك. وكذلك الفكاهة ومراجع الثقافة الشعبية والرموز التعبيرية العرضية. اكتب بالطريقة التي تتحدث بها. سيقدر المشتركون أصالتك.

مرآة لغتهم

انتبه إلى الكلمات والعبارات التي يستخدمها جمهورك، وأدمجها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا أشاروا إلى منتج ما على أنه "أداة"، فاعتبره أداة. إذا كانوا يطلقون على أنفسهم اسم "mompreneurs"، فاشير إليهم بهذه الطريقة أيضًا. إن التحدث بنفس اللغة يشكل اتصالاً فوريًا ويجعلك تبدو مألوفًا أكثر.

كن شخصيًا (لكن ليس مخيفًا)

يعد استخدام الأسماء الأولى للمشتركين في سطور الموضوع ونسخة البريد الإلكتروني أمرًا ضروريًا. اذكر الاهتمامات المشتركة التي تشاركها أو تشير إلى تفاعلاتك السابقة. لكن تجنب أن تكون شخصيًا أكثر من اللازم، فأنت تريد أن تبدو ودودًا، وليس كمطارد. التزم بالمعلومات التي قدمها المشتركون أو التفاصيل التي أعلنوها. حافظ على خصوصية الحياة الخاصة.

تحسين السرعة - الصور التي يتم تحميلها في لمح البصر

الصور هي ما يجذب انتباه البريد الإلكتروني، ولكنها أيضًا تستنزف النطاق الترددي السيئ السمعة. قبل تضمين أي صور، قم بضغطها بحيث لا تتجاوز بوصة واحدة من حياتها المقسمة إلى وحدات. استهدف الصور التي يقل حجمها عن 100 كيلو بايت، وهو الحجم المثالي للتحميل السريع. إذا أمكن، اجعل عرض صورك أقل من 600 بكسل.

نصيحة احترافية: استخدم أداة تحسين الصور المجانية مثل TinyPNG أو JPEGmini أو Kraken.io.سوف يقومون بتصغير صورك في غمضة عين حتى لا يضطر القراء إلى القيام بذلك.

عند الحديث عن الومضات، لديك حوالي 1/10 من الثانية لجذب اهتمام القارئ عندما تصل تلك الرسالة الإلكترونية إلى صندوق الوارد الخاص به. تأكد من أن أي صور تقوم بتضمينها ملفتة للنظر وتساعد في سرد ​​قصتك. تعتبر الصورة العاطفية أو الرسم البياني للمعلومات مثالية. لا أحد يريد رؤية شعارك للمرة الألف. وفر تلك المساحة الثمينة للمحتوى الذي يجذب القراء بالفعل!

يمكنك أيضًا الاطلاع على Icegram Express، أفضل منصة بريد إلكتروني للأعمال. يساعدك Icegram Express على أتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتحميل قوالب البريد الإلكتروني المحسنة الخاصة بها في لمح البصر.

التتبع والتعديل – قياس النتائج والتحسين المستمر

لقد قمت بصياغة حملة البريد الإلكتروني المثالية، ودفعت الإرسال، والآن تنتظر بفارغ الصبر لترى ما إذا كان المشتركون لديك قد وقعوا في الطعم أم لا. ولكن كيف يمكنك معرفة ما إذا كان قراؤك مدمنين على ذلك أم أن بريدك الإلكتروني انتهى به الأمر في سلة المهملات؟ من خلال تتبع نتائجك ثم تعديلمعدل تحويل البريد الإلكتروني وتحسينه لمواصلة تحسين حملاتك.

1. الأسعار المفتوحة: تعرف على من فتح بريدك الإلكتروني بالفعل.إذا كانت الأسعار منخفضة، فمن المحتمل أن يكون سطر الموضوع الخاص بك مثيرًا مثل مشاهدة الطلاء وهو يجف. أضف لمسة جمالية في المرة القادمة بموضوع جذاب أو انقل البريد الإلكتروني إلى علامة تبويب العروض الترويجية حيث من المرجح أن يتم رؤيتها.
2. النقرات: ما هي الروابط التي نقر عليها الأشخاص؟قم بتمييز الروابط الأكثر شيوعًا عن طريق جعلها أكبر أو أكثر جرأة أو بلون مختلف. أعط الناس ما يريدون! وبدلاً من ذلك، إذا لم ينقر أحد على أي شيء، فمن المحتمل أن تكون الروابط الخاصة بك مفيدة مثل رجل ذو ساق واحدة في مسابقة للركل. استبدالها أو إزالتها.
3. التحويلات: هذا هو مقياس المال – هل قام أي شخص بالفعل بشراء أو الاشتراك في أي شيء كنت تبيعه؟إذا كانت التحويلات أقل من بطن الثعبان، فحاول تقديم صفقة خاصة أو خصم في المرة القادمة لتحلية الوعاء. كن مندوب مبيعات جيدًا وركز على الفوائد التي تعود على العميل.
4. إلغاء الاشتراك: راقب عمليات إلغاء الاشتراك للتأكد من أنك لا تزعج القراء وتدفعهم إلى قول "وداعًا وبئس المصير".إذا ارتفعت معدلات إلغاء الاشتراك بعد إرسال بريد إلكتروني، فأنت تعرف مالا يجبعليك فعله في المرة القادمة. إن إزعاج قرائك لا يقل ذكاءً عن الإمساك بالفحم الساخن بيديك العاريتين!

خاتمة

لذلك، عندما يتعلق الأمر بتحسينمعدل تحويل البريد الإلكتروني ، فإن هذه النصائح الستة تشبه القوى الخارقة السرية لديك.ولكن، هذا هو الأمر - فمعرفتهم هي مجرد البداية. عليك أن تضعهم موضع التنفيذ. جربها، واعرف ما هو الأفضل لزملائك، واستمر في تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. الأمر كله يتعلق بجذب المزيد من الأشخاص لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واتخاذ الإجراءات اللازمة. لذا، اخرج وابدأ في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك رائعة.