هل تعد صفحة Facebook بديلاً جيدًا لموقع الويب الخاص بك؟

من الأسئلة الشائعة للشركات الجديدة ما إذا كان الأمر يستحق إنشاء موقع ويب أم لا ، أو ما إذا كان ذلك كافيًا لإنشاء صفحة Facebook لعملك أم لا. كما هو الحال مع العديد من القرارات التي ستحتاج إلى اتخاذها عند إنشاء عملك الخاص ، ليس من السهل دائمًا الحصول على الحقائق التي تحتاجها لاتخاذ قرار مستنير. لذلك ، في هذه المقالة سوف نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات صفحة Facebook لعملك مقابل موقع ويب لمساعدتك في اتخاذ القرار.

هيا بنا نبدأ!

فيسبوك - الإحصائيات

لذا ، فإن أول ما يجب أن تسأله لنفسك هو لماذا تفكر في إنشاء صفحة Facebook لعملك على الإطلاق؟ الاحتمالات عالية إلى حد ما أن السبب المنطقي للغطس والقيام بذلك هو ببساطة "لأن الجميع يفعل ذلك". وأنت على حق. وفقًا لـ Facebook نفسها ، تستخدم أكثر من 200 مليون شركة (معظمها صغيرة) Facebook للوصول إلى 2.6 مليار عميل محتمل حقًا.

لذا ، استرخ. إن غريزتك في إعداد صفحة Facebook أمر معقول تمامًا! في الواقع ، ما دمنا نستمر في رؤية أرقام مثل هذه من Facebook ، فالاحتمالات أنه من المنطقي أن تضع نفسك على المنصة بطريقة أو بأخرى.

ما هي صفحة الفيسبوك التجارية؟

قبل أن نركض أكثر من ذلك ، دعنا نلقي نظرة على ماهية صفحة Facebook Business بالضبط.

على عكس الصفحات الشخصية (من المحتمل أن يكون لديك واحدة ، وإذا لم تكن بحاجة إلى واحدة ... المزيد عن ذلك قريبًا) ، تركز صفحات Facebook Business بشكل حصري على تزويد مستخدمي Facebook بإمكانية الوصول إلى المعلومات الخاصة بشركة ما. إنه ليس مغلقًا وخاصًا (على عكس معظم الصفحات الشخصية) بحيث يمكن لأي شخص مشاهدته. يوفر Facebook مجموعة من الأدوات لمساعدتك في توفير المعلومات التي قد يجدها عملاؤك مفيدة ، مثل ساعات العمل وتفاصيل الاتصال والعروض الخاصة وما إلى ذلك. هذا بالإضافة إلى قدرتك ، بصفتك الشركة ، على نشر تحديثات منتظمة تظهر في موجز صفحتك. يمكن لعملائك متابعتك وقد تشق هذه المنشورات طريقها مباشرة إلى خلاصتها الشخصية مما يمنحك طريقة مجانية للوصول إلى عملائك. يمكنك حتى التواصل معهم مباشرة بفضل التكامل المحكم مع Messenger ، تطبيق الدردشة المتكامل من Facebook.

إنشاء صفحة مجاني تمامًا. إذن ، لماذا يقدم Facebook هذه الخدمة على الإطلاق؟ السبب قبل كل شيء آخر هو تمكين الشركات من الدفع مقابل الإعلان على Facebook. ذكرنا سابقًا أنه إذا قمت بالنشر على موجز صفحتك على Facebook Business ، فقد يرى أولئك الذين يتابعونك هذا المنشور في خلاصتهم الشخصية. وهذا ما يسمى بالوصول العضوي. من الواضح أن القدرة على النشر على صفحة عملك ثم ظهور هذا المنشور في خلاصات متابعيك أمر ملحمي للغاية ، لا سيما أنه مجاني. الأخبار السيئة هي أن مستويات الوصول العضوي كانت تنخفض لسنوات. يبلغ متوسط ​​مدى الوصول الآن 5.2٪ فقط مما يعني أن عددًا قليلاً نسبيًا من الأشخاص سيرون مشاركاتك "بشكل طبيعي". في حين أن هناك أشياء يمكنك القيام بها لتحسين ذلك ، في الواقع للوصول حقًا إلى جزء كبير من الأشخاص ستحتاج إلى إنفاق بعض النقود على إعلانات Facebook.

تهدف صفحات Facebook Business في الغالب إلى السماح للشركات بالدفع بنجاح (وبسهولة) من أجل "تعزيز" منشوراتها وإنشاء إعلانات مخصصة يمكن أن تستهدف جمهورها. بفضل العدد الهائل من الأشخاص الذين يستخدمون Facebook ، جمعت Facebook كمية غير حقيقية من البيانات حول مستخدميها. تُستخدم هذه البيانات لمساعدة المعلنين (مثلك) في الوصول إلى أقسام من السكان من المرجح أن تتقبل إعلاناتهم. يعني هذا على المستوى الأساسي أنه يمكنك استهداف الأشخاص بناءً على جنسهم وعمرهم وموقعهم.

لماذا إعداد Facebook Business Page؟

عندما يتعلق الأمر بإعداد صفحة Facebook لعملك ، يجب أن تكون واضحًا منذ البداية ما هي أهدافك الرئيسية من الصفحة.

يمكن تعريف هذا على نطاق واسع على أنه واحد أو مجموعة من العناصر التالية:

• للعمل كنقطة مركزية للمعلومات حول عملي للعملاء
• لتوليد المبيعات عن طريق الوصول إلى عملاء جدد
• للحفاظ على تفاعل العملاء الحاليين مع عملي

بالنسبة للعديد من الأشخاص ، فإن عامل الجذب الأساسي لإنشاء صفحة Facebook Business هو أنه يُنظر إليها على أنها طريقة "مجانية" لإنشاء وجود على شبكة الإنترنت لأعمالهم والوصول إلى عملاء جدد. سوف يعتقد العديد من أصحاب الأعمال الجدد (ليس بشكل غير معقول) أنه من خلال وجود صفحة على Facebook ونشر بانتظام حول منتجات وخدمات أعمالهم ، فإنهم سيحققون مبيعات من خلال الوصول إلى عملاء جدد.

الواقع مختلف جدا. كما هو موضح أعلاه ، انخفض الوصول العضوي (حيث تظهر مشاركاتك في خلاصات الأشخاص الذين يتابعون صفحتنا) إلى متوسط ​​منخفض يبلغ 5.2٪. لذلك ، إذا كان لديك 100 متابع ، فسيشاهد 5 فقط (تقريبًا!) منشورك في خلاصتهم. هذا يعني أنه إذا كنت تريد أن يرى الأشخاص منشوراتك ، فستحتاج إلى دفع Facebook مقابل الامتياز.

استضافة موقع الويب الخاص بك مع Pressidium

ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا

اطلع على خططنا

هذه المقالة ليست طويلة بما يكفي للتعمق في تكاليف القيام بذلك. يختلف بشكل كبير اعتمادًا على المنتجات التي تروج لها ، والديموغرافية التي تريد الترويج لها وحجم المنطقة التي تريد تغطيتها. ومع ذلك ، فإن المحصلة النهائية ستكلفك بضعة دولارات على أساس مستمر للوصول إلى العملاء الحاليين والجدد. لذا ، إذا كان الخيار المجاني هو السبب الرئيسي وراء توجهك إلى مسار صفحة Facebook Business ، فقد ترغب في التفكير مرة أخرى. كما هو الحال مع أي مسعى تسويقي ، سيتعين عليك إنفاق بعض المال.

إذا كنت مرتاحًا لفكرة إنفاق بعض النقود على تعزيز المنشورات على صفحتك على Facebook ، فلا شك أنه من الممكن رؤية بعض النتائج الرائعة. لا تنس أن Facebook لديه وصول إلى 2.6 مليار مستخدم حول العالم. الاحتمالات ، هناك بعض المستخدمين الذين يتناسبون مع ملف تعريف العميل المثالي بالنسبة لك!

لذلك ، مع وضع هذا في الاعتبار ، هل تحتاج فقط إلى صفحة على Facebook أم أنه من المنطقي أن يكون لديك موقع الويب الخاص بك أيضًا؟

عندما تكون صفحة Facebook وحدها جيدة بما فيه الكفاية

هناك (في رأينا) مرات قليلة جدًا عندما يكون من المنطقي أن يكون لدى JUST صفحة على Facebook. لا شيء أقل من ذلك ، فلنلق نظرة على الوقت الذي قد يكون فيه ذلك مناسبًا.

إذا كنت تعلم أن غالبية عملائك المحتملين يقضون حياتهم على Facebook (على سبيل المثال ، تم الإبلاغ عن أن المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا هم أكبر مجموعة سكانية على Facebook) وأن نشاطك التجاري هو نشاط لا تحتاج فيه إلى تقديم مبلغ كبير المعلومات المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك (بما يتجاوز موقعك وساعات العمل وما إلى ذلك) ، فقد تقوم بإدارتها من خلال صفحة Facebook فقط. قد يكون أحد الأمثلة هو المقهى حيث يكون من المنطقي بالنسبة لك الترويج لعروض خاصة ، ربما ليالي الموسيقى وما إلى ذلك مباشرة إلى جمهورك عبر Facebook. قد لا يضيف موقع الويب الكثير من القيمة الإضافية هنا.

يمكنك اختيار توجيه الأشخاص بنشاط لمتابعة صفحتك عن طريق طباعة البطاقات التي تتضمن عنوان url الخاص بك على Facebook (على سبيل المثال www.facebook.com/yourcafename) ومطالبة عملائك بمتابعتك. في هذه الحالة ، نظرًا لطبيعة النشاط التجاري ، يمكنك العثور على صفحة على Facebook تتم إدارتها بشكل نشط وتتفاعل بانتظام مع متابعيها ، وقد تحقق نجاحًا كبيرًا في عملك.

إذن ، ما الذي تخسره من خلال عدم وجود موقع ويب. لنلقي نظرة.

إضافة قيمة إلى عملك مع موقع على شبكة الإنترنت

ربما يكون أحد أهم الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند الاختيار بين صفحة Facebook أو موقع ويب هو مسألة الملكية. قد يكون لديك انطباع بأنه إذا قمت بإعداد صفحة على Facebook ، فإنك "تمتلكها". وهذا صحيح بدرجة محدودة. لن يتمكن أي شخص آخر من التحكم في هذه الصفحة ، مما يترك لك الحرية في تحديثها على النحو الذي تراه مناسبًا.

للأسف هذا الانطباع يخفي الحقيقة غير المريحة ... صفحتك على الفيسبوك بالكامل تحت رحمة ورحمة الفيسبوك نفسه. يعد Facebook أولاً وقبل كل شيء شركة تجارية ومربحة للغاية في هذا المجال. بينما يمكن لـ Facebook العطاء ، يمكن لـ Facebook أيضًا أن يسلبها! على الرغم من أنه من غير المحتمل ، إلا أنك تحتاج إلى التفكير في حقيقة أن Facebook قد يختار إغلاق صفحتك في أي وقت ودون سابق إنذار. غالبًا ما يغير الميزات المتاحة للمستخدمين على الصفحة أيضًا. هذا يعني أنك قد تجد فجأة وظائف معينة اعتمدت عليها للتوقف عن العمل. علاوة على ذلك ، قد ينتهي بك الأمر أيضًا إلى الخروج من النظام الأساسي. تذكر ، في معظم الحالات ، من أجل جذب عملاء جدد ، سيتعين عليك الدفع لتعزيز مشاركاتك. قد تفاجأ بسرور عندما تجد أن هذا يكلفك بضعة دولارات فقط في اليوم في الوقت الحالي. هذا لا يعني أن التكلفة ستبقى ثابتة إلى الأبد. ماذا تفعل إذا كلف ذلك ضعفين أو ثلاثة أضعاف بين عشية وضحاها؟

المهم في هذا الاستنتاج أنك تحت رحمة شركة عملاقة ، في الواقع ، لا تهتم بك بشكل خاص! بكل الوسائل ، حقق أقصى استفادة من المنصة ولكن لا تقع في فخ الاعتماد عليها.

هذا يعيدنا بدقة إلى فوائد تشغيل موقع الويب الخاص بك. إذا كنت قد اشتريت اسم المجال الخاص بك وكنت تستخدم نظامًا مفتوح المصدر مثل WordPress والذي يتم استضافته على مضيف تابع لجهة خارجية ، فيمكنك أن تكون واثقًا تمامًا من أنك تمتلك موقع الويب الخاص بك حقًا ، وبغض النظر عن التغييرات ، ستظل متحكمًا في تلك الشريحة المحددة من الإنترنت. لذلك ، فإن الشيء الرئيسي الذي تحققه باستخدام موقع الويب الخاص بك هو ذلك. مراقبة. وبفضل هذا التحكم ، هناك العديد والعديد من الأشياء التي يمكنك الاستفادة منها من خلال موقع الويب الخاص بك مثل:

• القدرة على تصميم تخطيط صفحتك.
• القدرة على الترويج لمنتجاتك وخدماتك كيفما تشاء (في الصفحة 100).
• القدرة على التقاط عناوين البريد الإلكتروني وتسويقها مباشرة إلى جمهورك.
• القدرة على الوصول إلى العملاء الذين لا يستخدمون Facebook.

هناك عدد لا يحصى من الأسباب التي تجعل موقع الويب الخاص بك مفيدًا حقًا لعملك ولكن نأمل أن تحصل على الفكرة. خلاصة القول ، موقع الويب الخاص بك يشبه إلى حد ما العقارات الخاصة بك. يمكنك أن تفعل به ما يحلو لك دون معاناة عندما يغير طرف ثالث منشورات الهدف.

فوائد موقع الويب وصفحة Facebook

من المفهوم أن معظمنا يميل إلى البحث عن البساطة في حياتنا! يتمثل الإغراء عند إدارة عمل تجاري في تجنب التكلفة والتعقيد غير الضروريين. وهذا عادة شيء جيد. لكن الحقيقة هي أن الأشياء في الحياة غالبًا ما لا تكون بالأبيض والأسود كما قد تريد ، وهذا بالتأكيد هو الحال عندما يتعلق الأمر بتأسيس وجود على الإنترنت لعملك.

سيكون من الجيد أن تكون قادرًا على القول ، حسنًا ، سأركز فقط على موقع الويب الخاص بي ولن أزعج Facebook. نأمل أن تنجح إذا اتبعت هذا الطريق ولكن ... هل تفقد قاعدة عملاء كبيرة محتملة يقضون حياتهم على الإنترنت إلى حد كبير على Facebook فقط؟ يمكن أيضًا قول العكس إذا اخترت التركيز فقط على إنشاء صفحة أعمال رائعة على Facebook مع جمهور نشط.

في الواقع ، من المحتمل أنك سترغب في القيام بالأمرين معًا. لحسن الحظ ، هناك بعض أوجه التآزر المهمة بين موقع الويب والفيسبوك. على سبيل المثال ، قد تكتب منشور مدونة رائعًا لموقعك على الويب. من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى تعزيز تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك ، ولكنه أيضًا يصنع محتوى رائعًا للنشر على Facebook. قد يتم مشاركة هذا المنشور وبالتالي زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. فوز.

في الختام ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به ، بغض النظر عن المسار الذي تختاره ، هو التأكد من قيامك بذلك بشكل جيد. لا جدوى من إنشاء صفحة Facebook ثم النشر مرة واحدة فقط في الشهر. وبالمثل ، فإن موقع الويب الذي تم إهماله والذي أصبح قديمًا ربما يكون أسوأ من عدم وجود موقع ويب! لحسن الحظ ، من الممكن الآن إنشاء موقع ويب رائع وكذلك الحفاظ على وجود جيد على Facebook دون قضاء ساعات طويلة كل شهر. حظا طيبا وفقك الله!