Instagram مقابل Facebook - ما هو الأفضل للتسويق؟
نشرت: 2020-08-26يعد اللجوء إلى منصات التواصل الاجتماعي ضرورة في هذه الأيام للشركات الرقمية. أثناء التخطيط لاستراتيجيات التسويق ، تحتاج إلى التفكير مرة أخرى قبل اختيار منصة واحدة. خذ وقتك بشكل خاص في اتخاذ القرار ومعرفة الحقائق حول كليهما عند الاختيار بين عملاقين ، التسويق عبر Instagram و Facebook.
إذا لم تكن قد فكرت في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة أعمال حتى الآن ، فقد حان الوقت لأن تأخذ الأمر على محمل الجد وتضع خطة شاملة للمبتدئين. ولكن قبل الوصول إليه ، من الأفضل أن تعرف ما أنت فيه!
إذن ، إليك بعض النقاط الأساسية التي يجب تغطيتها.
- ما مدى فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
- التسويق على Facebook و Instagram
- Instagram مقابل مستخدمي Facebook
- اختلافات
- ما هي الوسائط الأفضل للتسويق؟
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - فعال أم لا؟
من حيث الفعالية ، لا يوجد شيء جديد يمكن قوله. ومع ذلك ، بالنسبة للجمهور المتلهف ، إليك بعض المعلومات.
- الجميع على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولاستهداف العملاء ، فإن هذه المنصات هي الخيار الأكثر موثوقية.
- يستجيب البالغون عبر الإنترنت لفكرة اتباع العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- بالمقارنة مع التسويق عبر الوسائط التقليدية ، يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة مع انخفاض تكلفة الألف ظهور.
- يمكن للمالك توسيع سمعة العلامة التجارية من خلال المشاركات الاجتماعية.
- تعني الأشكال المختلفة للوسائط أنه من السهل الوصول إلى الأشخاص من مختلف الديموغرافيا.
- جميع الشركات في المسابقات لديها ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يمكنك إنشاء سلطة الولاء والعلامة التجارية.
- ارتفاع عائد الاستثمار وحركة المرور ومعدلات التحويل.
- ترويج وإعلان خالٍ من الاحتكاك.
- يمكنك كسب عملاء جدد والاحتفاظ بهم بنجاح.
Instagram vs Facebook Marketing - مقارنة
الآن لدينا الكثير من الخيارات للاختيار من بينها. على سبيل المثال ، Facebook و Instagram و Twitter و Pinterest وما إلى ذلك ، لذا ، فإن السؤال المحتمل الذي يظهر هو ، أيهما أفضل - Facebook أم Instagram؟ تويتر أو بينتيريست؟
في هذه المقالة ، سنستعرض فقط الاختلاف بين Instagram و Facebook والحقائق والميزات والبراعة. أما بالنسبة للاثنين الآخرين ، فسنغطيها قريبًا.
دعنا نناقش التسويق عبر Instagram مقابل Facebook في الوقت الحالي.
- التسويق على الانستغرام.
- التسويق على الفيس بوك.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على Instagram
في عام 2012 ، اشترى Facebook Instagram على الرغم من أنه لم يكن لديه سوى 30 مليون مستخدم. لكن كان لديه مجتمع أفضل من مستخدمي الهاتف المحمول ، والذي أراد Facebook استهدافه في أوقات ما قبل الاكتتاب العام. لا يزال Instagram غير قادر على التنافس مع Facebook فيما يتعلق بالعدد الهائل من المستخدمين. لكن هذه المنصة التي تتمحور حول المرئيات تنمو بسرعة ، وسرعان ما ستتسابق جنبًا إلى جنب مع Facebook.
الخوارزميات
لقد ولت منذ زمن طويل الأيام التي ترى فيها المنشورات بترتيب نشرها. تريد Insta الآن أن يحصل المستخدمون على موجز مخصص بالمشاركات التي يهتمون بها بالفعل.
فيما يلي بعض نتائج البحث من Buffer's Alfred Lua باختصار.
- المشاركة : نشاط المستخدم مع القلوب والتعليقات والمشاركات والمحفوظات.
- الاهتمام : عرض المنشورات ذات الصلة والتي من المرجح أن يفضلها المستخدمون.
- حسن التوقيت : المشاركات الأخيرة مرتبة أعلى.
- العلاقة : يرى المستخدمون منشورات من أشخاص يتفاعلون معهم بانتظام.
- التكرار : تعرض الخوارزمية أفضل المشاركات بناءً على آخر زيارة قام بها المستخدمون.
- المتابعة : من المرجح أن يرى المستخدمون الذين يتابعون حسابات أقل المزيد من كل حساب.
- الاستخدام : مع ملاحظة مقدار الوقت الذي يقضيه المستخدم في Insta أو زيارته ، ستعرض الخوارزمية المحتوى الأكثر صلة.
يمكن أن يجذب النشر عدة مرات في اليوم انتباه متابعيك.
المؤثرون
التسويق عبر المؤثرين على Instagram حقيقة أخرى لا يمكن تجنبها حرفيًا للعلامات التجارية هذه الأيام! هذا الموقع أفضل للتسويق المباشر والمشاركة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. لكن الحصول على مؤثر للترويج لعملك يمكن أن يوصلك إلى القمة.
كانت رحلة فقدان الوزن التي قامت بها Kaitlin Claywell مؤثرة للغاية ، وكانت علامة Aerie التجارية مهتمة باستهداف المتابعين لديها. هنا النقطة ، لديها أقل من 5 آلاف متابع ، وما زالت آيري تريد هذه الشراكة! إنها ذات تأثير نانو ولها تأثير كبير على جميع المتابعين لديها. رأى Aerie هذا كفرصة واستغلها.
رؤى Instagram
إنها أداة تحليلية للحسابات القائمة على الأعمال. تساعد هذه الأدوات على تحسين تقنيات التسويق وقياسها.
تُظهر الإحصاءات عدد الحسابات التي تم الوصول إليها والمحفوظة والمشاركات وخرائط المحتوى والعروض الترويجية ونشاط الجمهور ، وما إلى ذلك. وبالمثل ، يمكن لملفات تعريف الأعمال رؤية مدى الوصول ومرات الظهور وزيارات الملف الشخصي والنمو الإجمالي للحساب والفئة العمرية للمستخدم والجنس والموقع ، ومتوسط الأوقات / الأيام التي ينشط فيها المتابعون عادة.
Hashtags ، استكشاف علامة التبويب ، قصص ، بث مباشر ، بكرات ، IGTV
في حين أن العديد من العلامات التجارية البارزة لم تعد بحاجة إلى علامات تصنيف بعد الآن ، يجب على الشركات الجديدة الترحيب بعلامات التصنيف! يسمح Instagram ب 30 علامة تصنيف وهذه هي الأسلحة التي يمكنك استخدامها للوصول إلى جميع أنواع الجماهير.
أيضًا ، حاول الوصول إلى صفحة الاستكشاف. يصل إلى الحسابات التي لا تتبعك بمحتوى مخصص لكل فرد. المبدأ الأساسي هو "استنادًا إلى المشاركات التي أعجبتك". عليك ببساطة نشر المحتوى المناسب في الوقت المناسب لاستكشافه.
تعد ميزة "القصص" و Instagram reels و IGTV قوية حقًا للوصول إلى المزيد. من ناحية أخرى ، فإن البكرات عبارة عن مقاطع مدتها 15 ثانية يمكن للعلامات التجارية استخدامها للإعلان عن المنتجات. يمكن للعلامات التجارية أو المؤثرين البث المباشر للترويج لمنتج ما.
مشاركة مباشرة على وسائط متعددة
باستخدام خيار "النشر أيضًا على" الموجود أسفل منطقة التسمية التوضيحية ، يمكن لمستخدمي Instagram نشر نفس المحتوى على ثلاث وسائط اجتماعية أخرى - Facebook و Twitter و Tumblr. اربط الحسابات وانقر فوق أزرار التبديل للمشاركة في كل مكان في نفس الوقت.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الفيس بوك
يعد Facebook أكبر موقع للتواصل مع الأشخاص وتعد إعلانات Facebook حاليًا واحدة من أفضل طرق التسويق. إن Instagram ينمو بالتأكيد ، لكن لا يزال أمامه الكثير لمواكبة Facebook.
الخوارزميات
يُظهر بحث Buffer بعض قيمة خوارزمية Facebook. يحتاج المسوقون إلى فهم هذه كوسيلة للدليل.
- الأصدقاء والعائلة أولاً : يعرض ملف الأخبار على Facebook المحتوى من الأصدقاء والعائلة كأولوية.
- منصة لجميع الأفكار : بالنسبة إلى المجتمع الهائل من المستخدمين ، يعد Facebook منصة مصممة للجميع.
- الأصالة : تعطي الأولوية للأخبار الحقيقية.
- يتحكم فيه المستخدم : يقوم الأشخاص بتخصيص ملفات التعريف الخاصة بهم.
- يتحسن باستمرار : يستخدم Facebook التعليقات ويعمل على التحسين.
الإعجابات ، ردود الفعل ، المشاركات ، التعليقات
تعرض خوارزمية Facebook المنشورات التي تحتوي على عدد كبير من الإعجابات والمشاركات والتعليقات. كلما زادت المشاركة ، كان الوصول إليها أفضل.
حملة الإعجابات المدعومة هي حملة إعلانية مدفوعة لزيادة الإعجابات أو ردود الفعل. تستهدف هذه الحملات الأشخاص الذين قد يكون لديهم اهتمام بعلامتك التجارية.
غالبًا ما تشجع العلامات التجارية المتابعين على مشاركة المنشور أو إسقاط التعليقات أو الإشارة إلى الأصدقاء والفوز بجوائز.
أدت Halo Top إلى تفاعل إيجابي مع هذا التسمية التوضيحية من خلال عدم الظهور على أنها يائسة للغاية.
منذ أن أضاف زوكربيرج ميزات تفاعل الرموز التعبيرية ، كانت العلامات التجارية تستخدمها بفعالية كبيرة. تستخدم ردود الفعل هذه لإجراء استطلاعات الرأي والتصويت. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية تبيع منتجات الشعر أن تنشر صورة شامبو وأن تطلب التصويت لصالح "الحب" لصالح أو "غاضب" للشر. على الرغم من أن نظام التصويت هذا لن يجلب أي أموال ، إلا أن العلامة التجارية ستحصل على تعليقات المستخدمين. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فستكون مشاركة سريعة على أي حال.
إعلانات فيسبوك ، مباشرة ، وسوق
يحتوي هذا الخيار من Facebook على بعض الميزات المميزة ويساعد المسوقين في الحصول على تحويل منخفض الاحتكاك.
- الاستهداف السكاني للمستخدمين. تستهدف هذه الإعلانات المستخدمين بمعلومات عن مواقعهم ، وأعمارهم ، وجنسهم ، واهتماماتهم ، ومعلومات ملفهم الشخصي.
- ميزانية الإعلان. عندما يقوم المسوقون بتعيين إعلان ، فإنهم يقدمون عروض أسعار مقابل كل نقرة وظهور يتم تلقيه من الإعلان.
- يمكن تشغيل إصدارات متعددة من الإعلانات لمقارنة التصميمات.
- مقاييس أداء الإعلان.
يتم نشر العديد من المتاجر التي لديها ملفات تعريف على Facebook لعرض أسهمها الجديدة أو لإقامة حفل توزيع مباشر. تتيح الميزة الجديدة تمامًا ، Facebook Marketplace ، لبائعي المنتجات أو تجار التجزئة القدرة على الاستفادة من التفاعلات. إنه المكان الذي يمكن اكتشاف المنتجات أو المتاجر فيه ، ويقوم الناس بالشراء أو البيع.
Clickbait ، المشاركات المخفية / المبلغ عنها ، الترويج الزائد
يمكن لأي شيء يحمل طابعًا سلبيًا إبعاد الناس عن مشاركاتك. يحتاج المسوقون إلى تجنب التسميات التوضيحية أو الروابط التي تؤدي إلى الرسائل غير المرغوب فيها ، والمشاركات النصية فقط ، وفترات النقر ، والتعليقات من الروبوتات ، والمحتوى الذي يتم الترويج له بشكل مفرط.
المشاركات التي تمت ترقيتها
يقوم مالكو الصفحات على Facebook بالترويج لمنشور معين ويدفعون سعرًا ثابتًا مقابل ذلك. يزيد من الوصول والانطباعات.
تزيد المنشورات الترويجية من فرص رؤيتها والنقر عليها.
Instagram مقابل مستخدمي Facebook
تختلف قاعدة المستخدمين لكلا النظامين الأساسيين من حيث الحجم. Facebook هو الأقدم ولديه عدد مستخدمين أكثر من Instagram. نظرًا لأن Instagram يركز على الصور عالية الجودة وجيل الألفية و Gen Z أهداف سهلة ، اشترى Mark Zuckerberg Instagram في عام 2012.
فيما يلي بعض الرسوم البيانية لمستخدمي Instagram و Facebook.
احصائيات المستخدم: Instagram
ينمو Instagram بسرعة ونمت نسبة المستخدمين بشكل أسرع. هذا إسقاط من Statista 2020. يظهر الرسم البياني بحلول عام 2023 ، أن قاعدة المستخدمين ستنمو أعلى بكثير مما هي عليه الآن.
اكتشف Statista أيضًا أن أكثر من نصف المستخدمين العالميين يبلغون من العمر 34 عامًا أو أقل. بعد Snapchat مباشرة ، يحتل Instagram المرتبة الثانية في قائمة المراهقين.
تظهر الإحصائيات التالية البيانات القائمة على العمر.
احصائيات المستخدم: Facebook
بعد الربع الأول من عام 2022 ، أصبح لدى Facebook ما يزيد قليلاً عن 2.93 مليار مستخدم نشط شهريًا.
علاوة على ذلك ، بحثنا عن بعض الإحصائيات الأخرى لصفحات العلامات التجارية على Facebook والملفات الشخصية على Instagram. الرسم البياني التالي يفصل بين المعجبين والمتابعين من الذكور والإناث حسب أعمارهم.
يعتقد معظم الناس أن جيل الألفية يهتم فقط بالصور الشخصية والتكنولوجيا وموافقة الآخرين. من ناحية أخرى ، يعتقد المسوقون عكس ذلك. أصبح جيل الألفية الآن أكثر صراحة بشأن قضايا مثل - حقوق الحيوان ، والبيئة ، والعنصرية ، والنسوية ، وعدم المساواة ، والحقوق.
إلى جانب هؤلاء ، 50٪ منهم على استعداد للشراء من علامة تجارية تدعم قضية. أخذها Toms بصدق وبدأت حملة "واحد مقابل واحد" حيث تساعد Toms الشخص المحتاج في كل عملية شراء. سيشتري جيل الألفية المنتجات من العلامات التجارية حتى لو كانت باهظة الثمن بعض الشيء طالما أن الشراء يخدم غرضًا ما.
من بيانات التسويق الألفية ، 80٪ يريدون العلامات التجارية للترفيه عنهم. لذا ، مهما كانت الوسائط التي تختارها ، تأكد من استهداف جيل الألفية.
وبالمثل ، فإن Gen Z هو أذكى مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ، وهم يحبون الاتجاهات! إنهم يقدرون التنوع والأمان ويفضلون الهواتف المحمولة. 85٪ منهم يعرفون عن العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي ومن المرجح أن يتواصلوا أكثر من الأجيال الأكبر سناً.
في الآونة الأخيرة ، اكتسبت TikTok شعبية متزايدة بين Gen Z! إنهم مرتاحون وواثقون من أنفسهم ، لذا يجب أن يكون استهدافهم أولوية.
الفرق بين التسويق على Facebook و Instagram
كل من هذه المنصات لديها استراتيجيات تسويق متشابهة ولكنها فريدة من نوعها.
Facebook مفتوح لأي شخص يزيد عمره عن 13 عامًا وجميع فئات الجنس ، وبالتالي ، عادةً ما تكون الإعلانات فعالة جدًا وتحقق إيرادات عالية.
على النقيض من Instagram ، يلهم Instagram الردود والتفاعل مع الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة. يقضي المستخدمون 45٪ من وقتهم أكثر مما يقضونه على Facebook ، مع وجود عدد أكبر من المستخدمين الإناث.
لسبب ما ، تعد ملفات تعريف العلامات التجارية على Instagram أكثر شيوعًا من تلك الموجودة على Facebook. هل يمكن أن يكون ذلك لأن المشاهير يفضلون Instagram أكثر؟ بينما لا نعرف الإجابة ، يقول 76٪ أن العلامات التجارية أكثر تسلية على Instagram.
بالمقارنة مع Facebook ، تنفق الإعلانات 23٪ أكثر على Instagram بسبب زيادة المشاركة. قصص Insta هي طريقة أخرى لجذب انتباه العملاء المحتملين. نسبة النقر إلى الظهور وتكلفة النقرة على Instagram أعلى منها على Facebook.
تقول Sprout Social أن عددًا أقل من المراهقين من الجيل Z يهتمون بـ Facebook ويستخدمون Instagram أكثر (إلى جانب Snapchat و TikTok وما إلى ذلك).
أظهر الجيل الصامت اهتمامًا بالفيسبوك أكثر من جيل الألفية مؤخرًا. 74٪ من مستخدمي Facebook لديهم دخل مرتفع لأن معظمهم من البالغين فوق سن 30. إذا أظهرت البيانات الديموغرافية أن عمر عملائك يزيد عن 30 عامًا ويقضون وقتًا أطول على Facebook ، فأنت تعرف إلى أين تصل إليهم.
تُظهر إحصائيات فيديو Facebook أنه من المرجح أن يقوم المستخدمون بتشغيل البث المباشر 4 مرات أكثر من المشاركات المسجلة. لذلك ، فإن الشركات التي لديها ملفات تعريف على Facebook تستخدم الآن Facebook Live أكثر. كما أن 94٪ من عائدات الإعلانات تأتي من الأجهزة المحمولة ، وفي عام 2019 ، زادت مرات الظهور بنسبة 37٪.
من ناحية أخرى ، يعد استخدام قصص Instagram و IGTV أسلوبًا أكثر قوة للحصول على عملاء أصغر سناً. تستخدم العلامات التجارية علامات التصنيف ، وصور متحركة ، واستطلاعات الرأي ، والملصقات ، وما إلى ذلك ، في قصص المنتجات لزيادة المشاركة. أيضًا ، لا يمكن التغاضي عن البث المباشر على Instagram.
Instagram vs Facebook 2022- أيهما أفضل؟
النضال الحقيقي لشركة جديدة عبر الإنترنت هو عدم معرفة وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب التركيز عليها. تختلف قاعدة مستخدمي Facebook و Instagram في الأعمار والتفضيلات والآراء والجنس. من الصعب اختيار الشخص المثالي.
أذكى نصيحة هي عدم إلقاء كل البيض في سلة واحدة لأنك لا تعرف متى قد يغير عملاؤك رأيهم فجأة! قد ترغب سيدة تبلغ من العمر 75 عامًا في تجربة Instagram للتسوق ، أو يمكن لطفلة تبلغ من العمر 16 عامًا أن تتحول فجأة إلى Facebook.
نقاط زائد وناقص مقارنة
إليك نظرة عامة على ما وجدناه وبعض الحقائق الأخرى.
فيسبوك | انستغرام |
المزيد من النص | يغذي المرئيات |
المحتوى الأصلي | مشتركة أو برعاية |
ليس هناك تأثير مؤثر | تأثير المؤثرين آخذ في الازدياد |
مشاركات الفيديو لها معدل مشاركة 0.26٪ من 0.18٪ من مشاركات الحالة | تكتسب مشاركات Carousel 1.94٪ ، والصور 1.74٪ ، ومقاطع الفيديو 1.45٪ |
جميع الاجهزة | كل شيء عن مستخدمي المحمول |
تطبيق Facebook Messenger | الرسالة المباشرة (DM) مضمنة |
الروابط في الوظائف | روابط في السيرة الذاتية |
- كلاهما جيد لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- التصميم أكثر سهولة في الاستخدام على Instagram.
- يعد Facebook أكثر ملاءمة لنقل أخبار الشركة. ولكن إذا كانت علامتك التجارية تستضيف حدثًا ، فيمكنك نشر صور حية على Instagram.
- بسبب التخصيص ، يمكن لـ Facebook استهداف العملاء بشكل فعال.
- يزيد كل من Facebook و Instagram من حركة مرور الموقع. ومع ذلك ، يجب أن يضع Instagram روابط قابلة للنقر في السيرة الذاتية.
- يمكنك استخدام Instagram من سطح المكتب ، لكن الأمر معقد.
- تساعد Instagram و Facebook Insights العلامات التجارية على البقاء واقفة على قدميها.
- تكلفة النقرة على Instagram أعلى ، لكنها تحصل على نقرات أكثر تأهيلاً.
- يصعب مواكبة خوارزمية Instagram لبعض العلامات التجارية لأن بعض المنشورات لا تظهر في خلاصات العملاء.
متأكد تمامًا من أن هذه الفوضى مربكة ، تمامًا مثلما لم نتمكن من اختيار فريق في فيلم Captain America: Civil War!
قبعة الفريق أم الرجل الحديدي الفريق؟ لا يزال الاختيار بين الاثنين محل نقاش ، ويحدث نفس الشيء عند اختيار Facebook مقابل التسويق عبر Instagram. فريق Facebook أو Team Instagram؟
في نهاية اليوم ، ما تختاره لعملك كأفضل وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق ، يعتمد كليًا على مجال عملك. يمكنك إلقاء نظرة على How To Excel In Social Media Marketing للحصول على فكرة أكثر قليلاً عن استراتيجيات التسويق.
يبعد
لا يمكن لأي من المنصتين استبدال بعضهما البعض. بصفتك صاحب عمل عبر الإنترنت ، عليك تحديد ما يفضله جمهورك ونوع المحتوى لديك. أحيانًا يكون استخدام كليهما في نفس الوقت هو الحل الأفضل.
نقاش التسويق على Instagram مقابل Facebook هو اتجاه ساخن هذه الأيام. لا يسعنا إلا أن نقترح عليك اللعب باستخدام نقاط القوة الفردية في Facebook و Instagram. مهما كان اختيارك ، حاول التركيز أكثر على الجودة وليس الكمية.
دعنا نعرف رأيك. هل Instagram أفضل من Facebook للتسويق؟ أم العكس؟
أخيرًا ، تحقق من "التسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي" وانتظر حتى نعود بمزيد من المقالات مثل هذه.