كيفية إصلاح Instagram Stories التي لا تعمل في عام 2023: أفضل الحلول العملية

نشرت: 2023-04-07

في العصر الرقمي اليوم ، أصبح Instagram منصة انتقال لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحياة اليومية. واحدة من أكثر ميزات Instagram شيوعًا هي Stories ، والتي تتيح للمستخدمين نشر محتوى سريع الزوال يختفي بعد 24 ساعة. ومع ذلك ، هناك أوقات لا تعمل فيها قصص Instagram كما هو متوقع ، مما يجعل المستخدمين محبطين وغير قادرين على مشاركة المحتوى الخاص بهم.

كما تعلم ، تحول العديد من المدونين إلى سرد القصص كطريقة لجذب متابعيهم وتنميتهم. من خلال مشاركة الحكايات والخبرات الشخصية ، فإنهم ينشئون محتوى مرتبطًا له صدى لدى الجماهير. ومع ذلك ، قد يجد بعض المستخدمين أن هذه القصص لا يتم تحميلها بشكل صحيح على أجهزتهم أو اتصالات الإنترنت.

إذا كنت تواجه مشكلات مع قصص Instagram ، فلا تقلق - سيساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا في تشخيص المشكلة وحلها في أي وقت من الأوقات. سواء كنت غير قادر على نشر القصص ، أو تعاني من مواطن الخلل أو الأخطاء ، أو لا تظهر قصصك كما ينبغي ، فسوف يرشدك هذا الدليل خلال الخطوات لإعادة تشغيل قصصك.

لذلك ، دعنا نتعمق ونتعلم كيفية إصلاح Instagram Stories لا تعمل!

لماذا لا تعمل قصص Instagram

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء عدم عمل Instagram Stories كما هو متوقع. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا هي ضعف الاتصال بالإنترنت. تتطلب قصص Instagram اتصالاً مستقرًا بالإنترنت لتحميلها وعرضها بشكل صحيح ، لذلك إذا كان الإنترنت بطيئًا أو متقطعًا ، فقد لا يتم تحميل قصصك أو عرضها بشكل صحيح.

سبب آخر لعدم عمل Instagram Stories هو وجود خلل أو خلل في تطبيق Instagram نفسه. في بعض الحالات ، قد يحتاج التطبيق إلى التحديث أو إعادة التثبيت لحل المشكلة.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تتسبب مشكلات الكاميرا أو الميكروفون بجهازك في حدوث مشكلات في قصص Instagram.

أخيرًا ، ربما تم الإبلاغ عن حسابك لانتهاكه شروط خدمة Instagram ، مما يؤدي إلى قيود على قدرتك على نشر القصص أو استخدام ميزات معينة. من خلال تحديد السبب الجذري للمشكلة ، يمكنك اتخاذ خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وإصلاح Instagram Stories لا تعمل ، وتعزيز مشاركة Instagram.

أفضل 5 طرق لإصلاح قصص Instagram لا تعمل

إذا لم يتم تحميل قصص Instagram الخاصة بك ، فهناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ، حيث تتطلب Instagram Stories اتصالاً قويًا ومستقرًا للتحميل بشكل صحيح.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Instagram

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Instagram في حل مشكلات تحميل القصص. للقيام بذلك على جهاز Android ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Instagram> التخزين> مسح ذاكرة التخزين المؤقت / مسح البيانات. على جهاز iPhone ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تخزين iPhone> Instagram> إلغاء تحميل التطبيق / حذف التطبيق.

3. قم بتحديث تطبيق Instagram

تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Instagram ، حيث قد تواجه الإصدارات القديمة مشكلات توافق قد تتسبب في عدم تحميل Stories. لمزيد من المعلومات ، تحقق من خوارزمية Instagram وتحديثاتها.

4. أعد تشغيل جهازك

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهازك في حل المشكلات المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات وأي مشكلات أخرى قد تؤثر على أداء جهازك.

5. اتصل بدعم Instagram

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك التواصل مع دعم Instagram للحصول على المساعدة. يمكنك الاتصال بهم من خلال مركز المساعدة الخاص بالتطبيق أو موقع Instagram على الويب.

باتباع هذه الخطوات ، يمكنك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات المتعلقة بقصص Instagram التي لا تعمل.

الموسيقى على قصص Instagram لا تعمل

إذا كنت تواجه مشكلة مع الموسيقى على Instagram ، فهناك العديد من الأشياء التي يمكنك محاولة حلها:

1. تحقق من موقعك

ميزة الموسيقى في Instagram غير متوفرة في جميع البلدان بسبب قيود الترخيص. إذا كنت مقيمًا في بلد لا تتوفر فيه الميزة ، فلن تتمكن من استخدام الموسيقى في قصص Instagram الخاصة بك.

2. تحديث التطبيق

عندما يواجه Instagram مشكلات ، تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Instagram لديك. انتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بك وتحقق من وجود أي تحديثات متوفرة. يمكن أن يؤدي تحديث التطبيق في كثير من الأحيان إلى إصلاح أي أخطاء أو مواطن الخلل التي قد تسبب مشاكل مع الموسيقى على Instagram.

3. أعد تشغيل التطبيق

أغلق تطبيق Instagram وأعد فتحه. يمكن أن يساعد ذلك في تحديث التطبيق وحل أي خلل مؤقت قد يكون سببًا في حدوث المشكلة.

4. تحقق من إعدادات حسابك

تأكد من إعداد حساب Instagram الخاص بك بشكل صحيح لاستخدام ميزة الموسيقى. للقيام بذلك ، انتقل إلى ملف تعريف Instagram الخاص بك وحدد الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. من هناك ، انتقل إلى الإعدادات> الموسيقى وتأكد من إعداد حسابك بشكل صحيح لاستخدام الميزة.

5. استخدام تطبيق موسيقى مختلف

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الموسيقى على Instagram ، فحاول استخدام تطبيق موسيقى مختلف لإنشاء المحتوى الخاص بك. يمكنك بعد ذلك استيراد المحتوى إلى Instagram لإضافة موسيقى إلى قصصك.

أسئلة وأجوبة حول كيفية إصلاح قصص Instagram لا تعمل

حان الوقت الآن للإجابة على بعض الأسئلة الشائعة.

س 1. لماذا تسقط قصص Instagram؟

قد تكون قصص Instagram معطلة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر ، أو إصدار تطبيق قديم ، أو مشكلة في خادم Instagram. قد يتسبب الاتصال الضعيف بالإنترنت في عدم تحميل القصص بشكل صحيح أو تعثرها في المنتصف ، بينما قد يتسبب إصدار تطبيق قديم في حدوث أعطال ويجعل التطبيق يتصرف بشكل غير طبيعي.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تؤدي مشكلات الخادم أيضًا إلى مشاكل في تحميل القصص أو أي محتوى آخر على Instagram. في أي من هذه الحالات ، قد يساعد تحديث التطبيق أو تحديث إصدار التطبيق أو انتظار حل مشكلة الخادم في حل المشكلة.

س 2. كيفية إصلاح فلاتر Instagram لا تعمل؟

إذا كنت تواجه مشكلة مع عدم عمل فلاتر Instagram ، فجرّب الخطوات التالية:

1. تحقق من وجود تحديثات

تأكد من تحديث تطبيق Instagram الخاص بك إلى أحدث إصدار. يمكنك التحقق من وجود تحديثات في App Store (لأجهزة iOS) أو متجر Google Play (لأجهزة Android).

2. أعد تشغيل جهازك

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك ببساطة إلى حل مشكلات عوامل تصفية Instagram التي لا تعمل.

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

انتقل إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن تطبيق Instagram ، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به. سيؤدي هذا إلى مسح أي ملفات وبيانات مؤقتة قد تكون سببًا في حدوث المشكلة.

4. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. تتطلب فلاتر Instagram اتصالاً جيدًا بالإنترنت لتعمل بشكل صحيح.

5. حاول استخدام مرشح مختلف

إذا كان أحد الفلاتر لا يعمل ، فحاول استخدام مرشح آخر. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالفلتر المحدد أم في التطبيق نفسه.

6. اتصل بدعم Instagram

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم Instagram للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك ، والنقر على الأسطر الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا ، وتحديد "الإعدادات"> "المساعدة"> "الإبلاغ عن مشكلة".

مقالة ذات صلة: كيفية استخدام مرشحات وتأثيرات Instagram

الكلمات الأخيرة

في هذه المقالة ، ناقشنا كيفية إصلاح قصص Instagram التي لا تعمل. على الرغم من أن Instagram Stories هي طريقة رائعة لمشاركة حياتك مع الأصدقاء والمتابعين ، إلا أنهم قد يواجهون أحيانًا مشكلات فنية تمنعهم من العمل بشكل صحيح. باتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الموضحة في هذا الدليل ، يمكنك تحديد المشكلة وإصلاحها بسرعة ، سواء كان اتصال إنترنت ضعيفًا ، أو خللًا في التطبيق ، أو مشكلة في إعدادات جهازك.

تذكر دائمًا تحديث تطبيقك ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام ، والتحقق من إعدادات حسابك للتأكد من إعداد كل شيء بشكل صحيح. من خلال اتباع هذه الخطوات ، يمكنك العودة إلى مشاركة حياتك مع العالم من خلال Instagram Stories دون أي انقطاع.