كيفية كتابة عرض خصم يتحول (7 طرق للنظر فيها)
نشرت: 2021-04-12هل سبق لك أن قفزت إلى عملية بيع عبر الإنترنت لمجرد أنهم يقدمون شيئًا مميزًا لفترة زمنية محدودة؟
تذكر الوقت الذي صدمت فيه هاتان الكلمتان: "الفرصة الأخيرة" - التي أقنعتك بالنقر ثم الشراء من أي متجر عبر الإنترنت لم تكن تخطط لزيارته.
أنت تعلم أن العروض محدودة الوقت يمكنها أن تفعل هذا السحر من خلال ازدهار الإحساس بالإلحاح. إنه يمنح المشترين عبر الإنترنت سببًا مقنعًا لإجراء عمليات شراء فورية من متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
مع العلم بالحقيقة ، غالبًا ما يثير المسوقون عبر الإنترنت خوف المشترين من الضياع (FOMO) ويجمعونه مع ندرة التسويق. لكن لسوء الحظ ، لا يمكن لجميع المسوقين استخدام استراتيجية التسويق هذه بالطريقة الصحيحة.
أظهرنا هنا 7 طرق فعالة لكتابة عروض الخصم الخاصة بك لفترة زمنية محدودة مع أمثلة من الحياة الواقعية. ستحصل في النهاية على الكثير من الأفكار للبيع القادم - إنه وعد!
ما هو العرض لمدة محدودة؟
العرض لمدة محدودة هو أي نوع من الصفقات الخاصة مثل الشحن المجاني أو قسيمة الخصم أو الهدايا المجانية أو المكافآت المتاحة لفترة زمنية معينة. يمكن أن تأتي هذه العروض بأشكال مختلفة مثل الإعلانات والنوافذ المنبثقة وحملات البريد الإلكتروني وشعارات مواقع الويب وما إلى ذلك.
صمم مسوقو التجارة الإلكترونية حملات البيع هذه بناءً على مبادئ الندرة والإلحاح. يخلق نوعًا من القلق بين زوار الموقع. يعتقد الناس حقًا أن العرض متاح فقط لفترة زمنية قصيرة. وهم يخشون أن يفوتوا صفقة جيدة.
هل عرض العمل لفترة محدودة؟
نعم إنه يعمل. هذا النوع من الترويج يجعل الناس يشعرون بأنهم فريدون ومميزون ويدركون أن لديهم إمكانية الوصول إلى شيء قيم وحصري.
إلى جانب ذلك ، اعترف عدد كبير من المشترين عبر الإنترنت بأنهم أكثر عرضة لشراء منتج إذا كان معروضًا للبيع. يصبح الأشخاص أكثر اهتمامًا بالقفز مباشرة إلى العروض إذا كانت متوفرة لفترة زمنية محدودة. بعد كل شيء ، عندما تلتزم بعرض ما حسب الوقت أو التوفر ، يصبح أكثر جاذبية للمشترين.
يمكنك أيضًا استخدام قوة "عرض لفترة محدودة" لمتجرك عبر الإنترنت. يساعدك على تحويل المتصفحات لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين. لكن تذكر أن إعطاء الكثير من الخيارات يمكن أن يربك عملائك. قد يؤدي ذلك إلى مبيعات أقل. لذلك ، قم بتحسين نسخة حملتك بالكلمات الصحيحة والتصميمات ذات الصلة.
دعنا نتعلم كيفية كتابة عرض خصم لفترة محدودة بطريقة بسيطة وفعالة-
7 طرق لجعل جمهورك يتصرف وفقًا لعروض محدودة الوقت
هناك العديد من الطرق لجعل زوارك يشعرون أن الوقت ينفد. لكن ليس من السهل تحفيز الناس على التصرف بالطريقة التي تريدها.
أدناه ، نصف بعض التكتيكات المفيدة مع أمثلة لصياغة حملات LTO الناجحة.
- استفد من جمهورك بتجربة جديدة
- أعلن عن الموعد النهائي لمبيعاتك
- استخدم الإجازات لدفع عجلة الاستعجال
- تقديم تحذيرات انخفاض المخزون
- استخدم عبارة تحث المستخدم على العمل
- استخدم النوافذ المنبثقة للترويج لعروض محدودة الوقت
- اجعل عرضك بسيطًا وموجزًا
يمكنك استخدام هذه النصائح أثناء التخطيط لصفقتك التالية ، وبالتالي يمكنك إشراك العملاء المحتملين قدر الإمكان-
1. استفد من جمهورك بتجربة جديدة
لم تعد المنتجات أو الخدمات عالية الجودة كافية للمستهلكين المعاصرين. وبدلاً من الجودة الآن ، فإنهم يتأثرون في الغالب بالخبرة التي تقدمها الشركة.
وفقًا لدراسة أجريت على برايس ووترهاوس كوبرز ، فإن 42٪ من العملاء سيدفعون أكثر لحسن الحظ مقابل تجربة ودية ومرحبة. من ناحية أخرى ، ادعى 32٪ من الأشخاص أنهم سيبتعدون عن علامة تجارية بعد تجربة سيئة واحدة فقط.
بالنظر إلى هذه الأرقام ، يجب أن تجعل عروضك مفيدة للمشترين وفي نفس الوقت تجعلها فريدة من نوعها عن منافسيك.
فكر أولاً "ما الذي يجعل صفقتك مختلفة؟"
قد تكون هذه هي المرة الأولى التي تقدم فيها شيئًا كبيرًا أو تقدم بعض الهدايا الحصرية مع العرض. سلط الضوء على التخصص لجذب جمهورك.
بعد أن أصبحت عائلة كبيرة مكونة من 50 ألف عضو ، رتبت HappyAddons حدثًا كبيرًا لمستخدميها. باتباع بعض الخطوات السهلة ، يمكن للمشاركين الفوز بآلاف الهدايا التي تزيد قيمتها عن 35000 دولار ، بما في ذلك جهاز iPad واحد. لقد كانت فكرة فريدة من نوعها أثارت ضجة كبيرة في الصناعة في ذلك الوقت. علاوة على ذلك ، كان العرض ساري المفعول لفترة زمنية محدودة مما شجع الناس على التسجيل على الفور.
هذا مثال رائع على كونك متقدمًا على منافسيك بخطوة!
2. أعلن عن الموعد النهائي لمبيعاتك
إذا لم تذكر أي وقت أو تاريخ لعرضك ، فقد يؤدي ذلك إلى خلق مفاهيم خاطئة بين الزوار. يمكنهم تخيل أن العرض قد يكون متاحًا لليوم أو الأسبوع التالي. إنه يعارض المفهوم الرئيسي للعرض لفترة محدودة.
في هذه الحالة ، يمكنك إثارة الشعور بالإلحاح من خلال تضمين مواعيد نهائية صارمة في حملتك. في المقابل ، عندما تسمح لجمهورك بوقت للتفكير ، فسوف يتأخرون في اتخاذ القرار. وإذا استغرق هذا التأخير وقتًا طويلاً ، فقد لا يجرون عملية شراء على الإطلاق!
استخدم سوبر ماركت بريطاني كبير - Sainsbury هذا المبدأ لزيادة مبيعاته. أعلنوا عن خصم ولكنهم أكدوا أيضًا على تاريخ الانتهاء بألوان زاهية. لذلك ، يمكن للعملاء الشعور بالحاجة الملحة للحصول على خصم بنسبة 33٪ ، وعليهم الشراء قريبًا.
يمكنك استخدام هذه الأنواع من العبارات في النسخة للتلاعب بآفاقك-
- اليوم هو آخر يوم
- آخر يوم / فرصة
- ينتهي الاثنين في منتصف الليل
خذ مثالا من فيكتوريا سيكريت. أثناء البيع نصف السنوي ، عرضوا الشحن المجاني لتشجيع زوار الموقع على إنفاق 25 دولارًا على الأقل على موقعهم. مع الالتزام بالموعد النهائي "آخر يوم" ، لذلك يسرع الناس في الحصول على الصفقة.
أيضًا ، يمكنك إدخال ساعة موقوتة للعد التنازلي للدقائق والثواني حتى الموعد النهائي. سيؤدي ذلك حقًا إلى تصعيد التوتر وتشجيع الزوار على اتخاذ قرارات سريعة.
3. استخدم الإجازات لدفع عجلة الاستعجال
أصبح من التقاليد لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية تقديم خصومات خاصة في الأيام الكبيرة. لأن هذا هو الوقت الذي يكون فيه الناس أكثر ميلًا لشراء الهدايا لأحبائهم أو لأنفسهم.
ومع ذلك ، فإن هذه الطلبات حساسة للوقت وتحتاج إلى الوصول بحلول تاريخ معين. يمكنك اغتنام الفرصة وإجراء عروض ترويجية فعالة للمناسبات الخاصة من خلال تذكيرهم بموعد التسليم.
فيما يلي مثال على تخفيضات العطلات التي تقدم التسوق المجاني لفترة زمنية معينة-
تحدد The Blue Nile ، وهي شركة مجوهرات شهيرة ، موعدًا نهائيًا صارمًا لتسليم المنتجات في عيد الميلاد. حتى يشعر الناس بالحاجة الملحة للتسوق في عيد الميلاد مع ضمان الحصول على المنتجات في الوقت المحدد.
لم تعد عروض العطلات مقصورة على الجمعة البيضاء أو عيد الشكر أو الكريسماس أو رأس السنة الجديدة فقط. يقدم البائعون عبر الإنترنت الآن أيضًا خصومات خاصة في يوم المرأة وعيد الأم وعيد الحب وما إلى ذلك أيضًا.
خذ مثالاً آخر من بامبرز. يقدمون لعملائهم المستهدفين قسائم عيد الأم التي يمكنهم استردادها في المتاجر الشريكة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقديم تغليف هدايا مجاني أو خيار إرفاق ملاحظة خاصة بالهدايا. يضيف قيمة عاطفية للمستلم ويؤثر عليه للشراء في متجرك.
4. توفير تحذيرات انخفاض المخزون
ظاهرة نفسية شائعة لدى البشر هي أنهم يقدرون أكثر تلك الأشياء الأقل توفرًا لهم. يمكنك تضمين هذا التكتيك في عروضك الترويجية محدودة الوقت.
بدلاً من إظهار إجمالي مخزون المنتج ، يمكنك تركيز انتباه عملائك على الكمية المتبقية من هذا المنتج. عندما يرى المشتري أن المنتج الذي يريده على وشك البيع ، فهذا مجرد سبب إضافي لإجراء عملية شراء على الفور.
تحقق من هذا المثال من بائع التجزئة للمستلزمات المنزلية ، Ozbo:
أضف عبارة مثل "فقط X أكثر في المخزون" مباشرة على صفحة المنتج أو عربة التسوق. كلما اقترب الرقم من 0 ، زادت الحاجة الملحة لها. يضمن تطبيق هذه الإستراتيجية أن المشترين لا يتصرفون بسرعة فحسب ، بل يظلون مهتمين بمنتجك حتى عندما لا يكون متاحًا.
يعرض متجر Modnique للأزياء عبر الإنترنت رسالة "بقي آخر واحد". حتى يشعر العملاء بالحاجة الملحة لإضافة العنصر إلى سلات التسوق الخاصة بهم.
تستخدم Sparkfun Electronics نفس الأسلوب على صفحة عربة التسوق لتقليل معدل التخلي عن العربة:
ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إخطار الأشخاص بالمخزون المحدود من خلال رسائل البريد الإلكتروني وإبلاغهم مرة أخرى عند عودة العناصر في المخزون.
دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية حول كيفية كتابة عرض خصم يمكنه تقليل معدل التخلي عن عربة التجارة الإلكترونية.
5. استخدم دعوة للعمل على أساس الفوائد
بدلاً من استخدام نص شائع مثل "انقر الآن" "تصرف بسرعة" ، يمكنك استخدام شيء مثير للاهتمام ومبتكر لنقاط العمل الخاصة بك.
ستجعل كلمات العمل هذه نسختك متميزة عن الآخرين-
- احصل على 70٪ خصم الآن
- بدء الادخار
- اطلب سوارك المجاني
- اشترك في المدخرات
تعمل أزرار "الحث على اتخاذ إجراء" الفعالة على تحفيز مشاعر العملاء المحتملين بشكل أفضل وتساعدك على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
في يوم الجمعة الأسود تقدم WeDevs ما يصل إلى 60٪ لفترة زمنية محدودة. يحتفظون بزر الإجراء "استرداد الآن" لتحفيز اهتمام العملاء وإلحاحهم.
وفقًا لـ Optimizely ، تجري Kapost تجربة مع العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ووجدوا أنه من بين الخمسة عشر الأوائل ، استخدم 10 منهم مصطلح "get" واستخدم 9 منهم مصطلح "your". هذا يعني أن معظم الناس يجتذبون بعبارة "احصل على [منفعتك]".
لذلك ، يجب أن توفر دعوتك للعمل أي فائدة للمشترين. هذا أيضا يضيف قيمة للعرض.
6. استخدم النوافذ المنبثقة للترويج لعروض محدودة الوقت
لا يكفي الحصول على عرض جذاب لزيادة المبيعات ، بل يجب أن يكون المشترون على دراية بالصفقات. تعد النوافذ المنبثقة طريقة رائعة لإطلاع عملائك على عرضك الترويجي.
تعمل النوافذ المنبثقة بشكل فعال لتشجيع زوار الموقع على البقاء في صفحتك. علاوة على ذلك ، إذا كان يحتوي على بعض الصفقات المثيرة للاهتمام ، فمن المرجح أن يقرأه الأشخاص ويتصرفون على الفور.
لكن تذكر أن الإفراط في استخدام النوافذ المنبثقة يمكن أن يزعج المشترين ويبعدهم عنك. لذلك ، استخدمها لعرض العروض التي تبدو مفيدة للمستخدمين.
7. اجعل عرضك بسيطًا وموجزًا
لا جدوى من دمج عرضك مع أشياء كثيرة. ما عليك سوى تسليط الضوء على النقاط التي يمكن أن تتحول وتجعل الناس يتصرفون بسرعة. لا حاجة لتضمين كل تفاصيل صفقاتك. فقط اجعل صياغتك بسيطة لحملة محدودة الوقت. حتى يتمكن الناس من فهمها بسهولة.
تمثل Victoria's Secret مثالاً رائعًا-
بدلاً من مشاركة جميع المعلومات ، يضعون زر "التفاصيل" في إعلانهم. ومن ثم ، يمكن للأشخاص بسهولة اختيار النقاط الرئيسية من هنا ، وإذا شعروا بالتحفيز ، فما عليك سوى النقر للحصول على التفاصيل.
من ناحية أخرى ، يجعل Kohl's إعلانه معقدًا للغاية:
تم تضمين عدد كبير جدًا من الأرقام ، ومن الصعب التركيز على نقطة واحدة. يشعر الأشخاص الذين يرغبون في استرداد العرض بالارتباك بشأن ما يجب قراءته وكيفية المتابعة.
تذكر أن الكثير من الأشياء يمكن أن تدفع المشترين المحتملين للارتباك وستنتهي في النهاية بإخافتهم بعيدًا بالفعل.
كيف تكتب عرض الخصم لفترة محدودة فقط؟
يجب أن يجد المشترون عرضك المحدود جذابًا للوهلة الأولى وقراءته. وإلا فقد تفقد عددًا كبيرًا من العملاء المحتملين.
فيما يلي بعض القواعد التي يجب مراعاتها عند طرح عرض لمدة محدودة:
- تأكد من أن العملاء على دراية بأن المبيعات محدودة زمنياً
- اكتب عنوانًا يلفت الانتباه مع ذكر المناسبة / نسبة التوفير / الهدايا الخاصة / الإطار الزمني
- قم بتمييز الموعد النهائي باستخدام الألوان الزاهية أو النص الغامق أو أي تأثيرات خاصة أخرى
- استخدم صياغة "التركيز على الوقت المحدد" مثل "أسرع" ، "اليوم هو فرصتك الأخيرة" ، "تنتهي يوم الأحد" ، "الفرصة الأخيرة"
- ادفع عميلك لاتخاذ قرارات باستخدام عبارات مثل "اطلب الآن" و "اتصل اليوم" و "كسر الصفقة" وما إلى ذلك.
- إرفاق مؤقت للعد التنازلي لتذكير العملاء بالعروض
- تكثيف الإلحاح من خلال التحدث عن التوافر المحدود
- تأكد من حصولهم على تجربة تسوق سهلة وسلسة.
فيما يلي بعض الاختلافات لتكوين عرض جذاب لفترة محدودة:
- سمها كما هو: عرض لفترة محدودة
- حافظ على الصياغة بسيطة: 40٪ تخفيضات الهالوين
- حدد الطول: تخفيضات مايسي ليوم واحد
- طول الولاية والوقت: اليوم هو آخر يوم - تنتهي في منتصف الليل
- تلميح إلى أن المخزون محدود - "كمية محدودة" ، "اطلب الآن حتى نفاد الإمدادات"
- عرض التسهيلات الأخرى: شحن مجاني - هذا الأسبوع فقط
- شدد على المخاطر: لن تحصل على السعر المنخفض مرة أخرى
هناك أيضًا بعض الكلمات التي تحتوي على لكمة عاطفية قوية. استخدم هذه الكلمات في عرض الخصم الخاص بك لزيادة الشعور بالإلحاح:
تصرف الان | موعد التسليم | تخليص |
لا تتأخر | لا تفوت | الإغلاق النهائي |
عجل | آخر فرصة | وقت محدود |
لن يحدث مطلقا مرة اخري | الان او ابدا | انتهت مدة العرض |
مرة واحدة في العمر | يوم واحد فقط | فقط |
طالما بقيت المؤونة | قبل انتهاء الموسم | بيع الإغلاق |
مخزون محدود فقط | أسرع ، عرض لفترة محدودة | اطلب حتى نفاد الإمدادات |
ترتفع الأسعار | يسرع | اليوم فقط |
وقتك ينفد | الطلبات الأخيرة |
العروض والخصومات الخاصة تعزز مبيعاتك ولها تأثير كبير على إيرادات متجرك. ومع ذلك ، لا يجب أن تقدم خصومات في كل مكان. تعرف أولاً على مطالب جمهورك ، وحلل مكانتك ، واحسب العوامل المؤثرة الأخرى ، ثم توصل إلى بعض الصفقات الحصرية. هذا أهم قيمة لمنتجاتك.
باختصار ، يجب أن يوفر عرض الخصم الخاص بك إحساسًا بالإلحاح وإثارة "الفراشات في بطون العملاء" إذا لم تقم بالشراء الآن. لذلك ، استخدم النصائح أعلاه واكتب نسخة خصم لفترة محدودة بطريقة ذكية دون الضغط على المستخدمين.
إذن ، ما هي آخر صفقة قدمتها لعملائك؟ ما هو العرض الذي يدفع معظم العملاء إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ استخدم قسم التعليقات أدناه وشاركنا تجربتك!