كيف تبدأ متجرًا على الإنترنت بدون مخزون - الدليل النهائي [2024]

تزداد المنافسة في صناعة التجارة الإلكترونية كل يوم، تقريبًا إلى درجة تتوقع أنك ستحتاج فيها إلى استثمار مبكر ضخم لبدء مشروعك التجاري عبر الإنترنت.

هل تعلم أنه يمكنك بالفعل بدء عمل تجاري عبر الإنترنت باستخدام أي منتج خاص بك على الإطلاق؟

في الواقع، يمكنك تشغيل متجر عبر الإنترنت دون أي مخزون للبدء به!

ولكن كيف؟

حسنًا، هذا بالضبط ما سنناقشه في هذا المقال.

ستتعلم اليوم كيفية إنشاء متجر إلكتروني بدون مخزون وبدون أي استثمارات هائلة.

سواء كنت خريجًا جديدًا أو فردًا يكافح ويتطلع إلى تأسيس مشروع تجاري خاص بك، سيساعدك هذا الدليل على اتخاذ خطوتك الأولى نحو طموحك.

لذا، دعونا نتعمق.

TL;DR – خطوات لبدء متجر على الإنترنت بدون مخزون

1. استخدم إحدى استراتيجيات العمل التالية:

أنا. الطباعة على البضائع الطلب

ثانيا. التسويق بالتبعية

ثالثا. بيع المنتجات الرقمية

رابعا. احتضان دروبشيبينغ

v. بيع صناديق الاشتراك

السادس. بيع المنتجات اليدوية أو المخصصة

سابعا. الاستفادة من العلامات البيضاء

ثامنا. استضافة سوق على الإنترنت

تاسعا. كن مستشارًا أو مدربًا

س. تجميع موقع مقارنة الأسعار

2. تعلم كيفية إنشاء متجر تجارة إلكترونية مناسب للميزانية

3. قم بالترويج لمنتجاتك باستخدام العديد من الأساليب التي أثبتت جدواها.

كيف تبدأ مشروعًا تجاريًا عبر الإنترنت بدون مخزون – نصائح واستراتيجيات

الخطوة الأولى لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت هي تحديد المنتج أو الخدمة التي ستبيعها.

عادة، قد تفكر في إنشاء منتجات فريدة وإنشاء علامة تجارية لتصنيعها وتوريدها إلى السوق. أو قد تتطلع إلى شراء مستلزمات لأنواع معينة من المنتجات التي ترغب في بيعها في متجرك عبر الإنترنت.

لكن إذا لم يكن لديك رأس مال كبير للاستثمار، فلن يكون هذا ممكنًا.

ومع ذلك، الخبر السار هو أنه لا يزال بإمكانك إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض استراتيجيات الأعمال التي لا تحتاج فيها إلى تخزين الإمدادات والقيام باستثمارات ضخمة مقدمًا. تم تصميم هذه الاستراتيجيات لمساعدة عملك على النمو مع نمو عدد عملائك.

سنناقش هذه الاستراتيجيات بينما نقدم لك بعض التوجيهات حول كيفية البدء. لذلك، دعونا نبدأ.

1. طباعة البضائع حسب الطلب (POD).

إذا كنت شخصًا مبدعًا، فيمكنك وضع إبداعك على الطاولة وبدء مشروع تجاري بناءً على ذلك.

تعد الطباعة عند الطلب (POD) طريقة رائعة لعرض إبداعك دون القلق بشأن المخزون.

هناك العديد من خدمات POD عبر الإنترنت حيث يمكنك ببساطة تحميل تصميماتك وتقديمها كسلع مخصصة مثل القمصان والأكواب وحافظات الهاتف والمزيد.

أفضل ما في الأمر هو أن هذه المنصات ستتعامل مع الطباعة والشحن والتنفيذ. كل ما عليك فعله هو الاستثمار في الترويج لتصميماتك الفريدة لجذب المزيد من العملاء المهتمين لتقديم الطلبات.

على سبيل المثال، يمكنك تصميم بيجامات مخصصة باستخدام Printify، وهو مزود خدمة POD تم التخلي عنه. ثم قم بالترويج لها عبر الإنترنت للحصول على الطلبات، وهو ما يمكنك القيام به من خلال الترويج من خلال قنواتك الاجتماعية أو مواقع القوائم أو حتى عبر موقع ويب خاص بك.

سنناقش طرق الترويج لمنتجاتك عبر الإنترنت لاحقًا في هذه المقالة.

2. التسويق بالعمولة

في حين أن POD يتطلب إبداعًا فنيًا، يمكنك بدلاً من ذلك التوجه إلى التسويق بالعمولة، والذي سيتطلب منك أن تكون جيدًا في التسويق الرقمي.

في الأساس، العديد من الشركات عبر الإنترنت لديها برامج تابعة حيث تحصل على عمولة جيدة لمساعدتهم في الحصول على العملاء. لذلك، سيكون تركيزك هنا هو جذب الزيارات المحتملة إلى موقعهم على الويب. كلما تحول عميل محتمل، تحصل على عمولتك.

يمكنك الانضمام إلى البرامج التابعة التي تقدمها شركات مثل Amazon Associates وShareASale وClickBank وما إلى ذلك، والتي ستسمح لك بإدراج منتجاتها والترويج لها على موقع الويب الخاص بك أو قنوات التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا أن تصبح شركاء تابعين لشركات تساعدهم بنشاط في الترويج كمؤثرين.

على سبيل المثال، يمكنك تشغيل قناة على YouTube مخصصة لمراجعة مكونات WordPress الإضافية، حيث يمكنك توضيح كيفية عمل المكونات الإضافية وإيجابياتها وسلبياتها وفوائدها الرئيسية. في هذه العملية، يمكنك تضمين الرابط التابع الخاص بك لهذا المكون الإضافي في وصف الفيديو حتى يتمكن الأشخاص من النقر للحصول على المكون الإضافي. أي تحويلات من خلال هذا الرابط تعني أنك ستحصل على عمولة.

إذا تم القيام به بشكل صحيح، فإن التسويق بالعمولة لديه القدرة على مساعدتك على كسب آلاف الدولارات كل شهر.

الاستثمار القليل الذي ستحتاجه هو تعلم التسويق الرقمي، وإنشاء المواد الإبداعية والترويجية، وربما شراء معدات لتسجيل مقاطع الفيديو.

كيف تجد منتجًا لبيعه كمسوق تابع؟

في حين أن كل برنامج تابع سيبدو جذابًا في البداية، فمن المهم أن تفهم أهمية إنشاء شركة تابعة طويلة المدى.

لذا، عليك أولاً أن تقرر مجالًا محددًا تريد التركيز عليه كمسوق بالعمولة. سيساعدك هذا على بناء جمهور لقطاع مستهدف (سواء كان متابعين، أو أعضاء مجتمع، أو ما إلى ذلك) مما يعني أن توصياتك سيكون لها صدى لدى جمهورك المستهدف وتزيد من احتمالية التحويلات.

على وجه التحديد، أريد أن أوضح أن الأمر ليس محددًا للغاية فيما يتعلق بنوع منتج واحد (مثل القمصان فقط). بدلاً من ذلك، اختر مجالًا محددًا يحتوي على خيارات متنوعة مثل العلامات التجارية للملابس (والتي ستغطي جميع أنواع الملابس التي تنتجها ماركات الملابس المختلفة). سيساعدك هذا على البقاء على صلة بجمهورك أثناء الترويج لأنواع مختلفة من المنتجات.

بمجرد اتخاذ قرار بشأن مجال ما، يمكنك ببساطة البحث عن الشركات التي تعمل في هذا المجال ولديها برامج تابعة. ثم قم ببساطة بالتسجيل كشريك تابع، واختر المنتجات الفريدة التي ترغب في الترويج لها، وابدأ في الترويج لها في قنواتك التسويقية.

بصراحة، إذا قررت اختيار المجال المناسب، فيمكنك بسهولة العثور على منتجات لبيعها كمسوق بالعمولة.

3. بيع المنتجات الرقمية

إذا كان الحصول على "المخزون" هو اهتمامك، فلماذا لا تقوم بإنشاء منتج رقمي خاص بك؟

يمكنك إنشاء وبيع الأصول الرقمية مثل الكتب الإلكترونية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والبرامج والرسومات والصور المخزنة وما إلى ذلك عبر الإنترنت.

ومع ذلك، ليس من السهل إنشاء أصول رقمية لأن السوق تنافسي للغاية. ولكن إذا كان بإمكانك التفكير في شيء فريد وأفضل من معظم الخيارات الموجودة، فقد تكون هذه طريقة رائعة لتكوين ثروة.

لقد رأينا عددًا لا يحصى من الأشخاص يتركون وظائفهم ويصبحون منشئي الدورات التدريبية في مجالات خبرتهم لتحقيق ثروة.

لذا فهذه بالفعل فرصة عظيمة إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.

كيفية إنشاء منتج للبيع رقميا؟

في البداية، ابدأ بتحديد نوع المنتج الرقمي الذي ترغب في إنشائه. سيعتمد هذا على مجموعتك الحالية من المهارات والمعرفة الصناعية.

على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إنشاء دورات تدريبية، فأنت بحاجة إلى معرفة الموضوع أو المهارة التي لديك خبرة فيها والتي يمكنك تعليمها للآخرين. أو ما هو نوع البرنامج الذي تثق في إنشائه؟

بمجرد اتخاذ القرار، فأنت بحاجة إلى استخدام الأدوات اللازمة لتحقيق ذلك على أرض الواقع.

لذلك، بالنسبة للدورات التدريبية، ستحتاج إلى أداة إنشاء الدورة التدريبية مثل LearnDash أو TutorLMS، والتي ستسمح لك باستضافة الدورات التدريبية على موقع الويب الخاص بك. أو يمكنك الالتزام بالمنصات عبر الإنترنت مثل Coursiv أو Teachable حيث يمكنك استضافة الدورات التدريبية وبيعها دون أن يكون لديك موقع ويب خاص بك.

بالنسبة للكتب الإلكترونية، ستحتاج إلى أداة تسمح لك بتحويل كتابك المكتوب إلى كتاب إلكتروني، مثل Visme.

لإنشاء رسومات، يمكنك استخدام Canva أو Figma أو أدوات رسومية أخرى. أو إذا كنت مصورًا فوتوغرافيًا، يمكنك التقاط صور عالية الجودة. بمجرد أن تصبح صورك جاهزة، يمكنك تحميلها على منصات مثل Shutterstock، وAlamy، وEnvato Elements، وDreamstine، وما إلى ذلك، لبيعها عبر الإنترنت (من خلال دفع نسبة صغيرة من الأرباح لهذه المنصات).

لذا، إذا قررت منتجك الرقمي، فأنت ببساطة بحاجة إلى الأدوات المناسبة لإعداده والبدء في الترويج له.

4. احتضان دروبشيبينغ

كان Dropshipping يعتبر في السابق نموذج الأعمال الأكثر شعبية لرواد الأعمال عبر الإنترنت الذين لا يملكون رأس مال كبير في متناول اليد.

على الرغم من أنها أقل شعبية في الوقت الحاضر بسبب تشبع السوق، إلا أنه لا يزال من الممكن أن تكون مربحة للغاية مع جهود التسويق الرقمي الصحيحة.

كيف تعمل هذه الشراكة مع تجار الجملة أو المصنعين الذين يقومون بتخزين المنتجات وشحنها مباشرة إلى العملاء. أنت تعمل بشكل أساسي كوسيط، حيث تتعامل مع التسويق والمبيعات بينما يتولى المورد الخاص بك إدارة المخزون والوفاء به.

أين مصدر المنتجات للبيع عبر دروبشيبينغ؟

قد تتطلع إلى استخدام منصات مثل Oberlo، وSprocket، وDropship Central، وما إلى ذلك، حيث ستتمكن من الحصول على المنتجات وأتمتة عملية دروبشيبينغ. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه من خلال Amazon وeBay.

5. بيع صناديق الاشتراك

يعد هذا أسلوبًا فريدًا يمكنك تبنيه إذا كنت جيدًا في التواصل.

ما تفعله هو الجمع بين منتجات متعددة من موردين مختلفين في حزم أو صناديق منسقة والترويج لها بشكل فعال على موقع الويب الخاص بك والقنوات الاجتماعية وما إلى ذلك. عند التحويل، تحصل على عمولة جيدة من جميع الموردين المشاركين.

أنت بحاجة إلى الشراكة مع العديد من البائعين الذين لديهم منتجات تكميلية لبعضهم البعض. يمكنك إنشاء صناديق اشتراك فريدة مصممة خصيصًا لاهتمامات أو موضوعات معينة، مثل الجمال أو اللياقة البدنية أو الأطعمة الفاخرة.

وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك تجميع هذه الصناديق حسب الطلب، أي عند تقديم الطلبات. وهذا يعني أنه إذا كنت جيدًا في بناء العلاقات مع الموردين والشراكة معهم للسماح لك ببيع مثل هذه الحزم، فسوف تكون قادرًا على إدارة عملك الخاص عبر الإنترنت دون أي مخزون.

6. بيع المنتجات اليدوية أو المخصصة

إليك نطاقًا آخر لاستكشاف جانبك الإبداعي. إذا كانت لديك مهارات إبداعية في الفن أو الصناعة اليدوية أو الأعمال الخشبية في الحياة الواقعية، فيمكنك بسهولة إدارة مشروعك التجاري بنفسك باتباع عملية التسليم عند الطلب.

في الأساس، يمكنك صياغة منتجات معينة بنفسك، واستخدامها كمرجع لما يمكنك القيام به للناس. قم بإنشاء منتجات على موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي مع الإشارة بالتفصيل إلى أنه يمكنك إما إنشاء شيء مشابه أو أي عمل مخصص قد يطلبه الأشخاص.

في البداية، قم بإجراء بعض أبحاث السوق لمعرفة ما يتقاضاه الآخرون مقابل العمل، وقم بإجراء تحليل لمتوسط ​​تكاليف المواد عند إنشاء عملك. ثم قم بتقديم سعر مناسب يغطي نفقاتك ويدفع لك ما يكفي لوقتك وطاقتك، على الرغم من أنه ليس أعلى من الأسعار الأخرى في السوق.

هناك العديد من الأسواق عبر الإنترنت مثل Etsy أو Amazon، والتي تحظى بشعبية كبيرة لبيع مثل هذه الأعمال اليدوية والخدمات. إذا لم يكن لديك موقع على شبكة الإنترنت، يمكنك أن تبدأ عملك هناك.

بمرور الوقت، قد تعمل على إنشاء مجتمع اجتماعي (ربما مجموعة فيسبوك)، وفي النهاية إنشاء موقع ويب مخصص لمنتجاتك وخدماتك.

يعتمد هذا النهج حرفيًا على مهاراتك وتفردك - لا يوجد استثمار كبير من حيث المال، ولا يلزم وجود مخزون.

إذا كان بإمكانك تقديم عمل عالي الجودة، فسوف تحصل بسهولة على تقييمات جيدة وتبني علاقات دائمة مع العملاء.

7. كن مستشارًا/مدربًا/مدربًا

لقد ناقشنا سابقًا كيفية إنشاء منتج رقمي خاص بك. وبالمثل، قد تفكر في أن تصبح مستشارًا أو مدربًا في مجال خبرتك.

على سبيل المثال، إذا كنت فنانًا رائعًا، فقد تتطلع إلى أن تصبح مدربًا فنيًا لتعليم الأشخاص كيفية تعزيز قدراتهم الإبداعية وتقديم أعمال فنية عالية الجودة. وبالمثل، إذا كان لديك خبرة واسعة في إدارة نفقات الأعمال، فيمكنك أن تصبح مستشارًا ماليًا للشركات. إذا كنت جيدًا في تدريب اللياقة البدنية، فيمكنك الحصول على شهادة وتصبح مدرب لياقة بدنية.

كل شيء ممكن هنا. أي مهارة أنت خبير فيها، يمكنك أن تصبح شخصًا موثوقًا بها، وتجعل الناس يدفعون لك مقابل تعليمهم.

تكمن الصعوبة في إنشاء المصداقية حتى تتمكن من البدء في الحصول على العملاء. ولكن، اسمحوا لي أن أشارككم طريقة تعمل بشكل جيد في مثل هذه الأعمال.

كيف أحصل على المزيد من العملاء لعملي التدريبي؟

إنها عملية خطوة بخطوة:

1. اكتساب المصداقية والشهادات

في البداية، إذا كنت قد بدأت الرحلة للتو، فلن يثق بك الأشخاص بدرجة كافية للاستثمار في خدماتك. ومن ثم، عليك أولاً أن تعمل على أن تصبح ذا مصداقية. أفضل طريقة للقيام بذلك هي تقديم خدمتك مجانًا لعدد قليل من الأشخاص. ساعد هؤلاء الأفراد على أن يصبحوا جيدين في المهارات التي أتقنوها. وفي المقابل، اطلب البيانات والشهادات (مع الموافقة على استخدامها لأغراضك التسويقية). إذا كنت قادرًا على مساعدة هؤلاء الأشخاص بصدق، فستتمكن بسهولة من الحصول على بيانات مفيدة لتحديد النجاح، وشهادات مباشرة لإثبات مصداقيتك.

2. جمع العملاء المتوقعين

بمجرد حصولك على البيانات والمراجعات الإيجابية، فإن مهمتك التالية هي جذب العملاء المحتملين. يمكنك إعداد كتاب إلكتروني لمشاركة جزء من تدريبك مجانًا. أو يمكنك استضافة ورشة عمل حية مجانية لإظهار تجربة الحياة الواقعية لبرنامجك التدريبي الفعلي. في هذه العملية، اجمع أسماء الأشخاص وعناوين بريدهم الإلكتروني، وإذا أمكن، تفاصيل إضافية مثل أرقام الهواتف ومجال الاهتمام والهدف مع المهارات المكتسبة وما إلى ذلك.

3. قم بتشغيل حملة مبيعات

قم بصياغة مسار تحويل المبيعات لتحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. إحدى الطرق السهلة هي تشغيل حملات رعاية البريد الإلكتروني بعد الاشتراك، ثم توجيههم إلى مسار التحويل حيث تقدم عرضًا خاصًا على خدماتك. يجب أن تكون هذه رحلة مسار تحويل كاملة بما في ذلك الخطوات وسير عمل البريد الإلكتروني. (إليك دليل لمساعدتك.)

لديك المزيد من الطرق للترويج لخدماتك. إذا قمت بذلك بشكل صحيح، فسوف تدخل صناعة تبلغ قيمتها مليون دولار.

8. استضافة سوق على الإنترنت

تمامًا مثل المتاجر الأخرى عبر الإنترنت حيث يمكنك إدراج منتجاتك، قد تفكر في إنشاء سوق عبر الإنترنت خاص بك.

في الأساس، ستقوم بإنشاء منصة للتجارة الإلكترونية حيث ستكون مهمتك الرئيسية هي الحفاظ على موقع الويب وزيادة حركة المرور ذات الصلة، بينما سيوافق البائعون الآخرون على إدراج منتجاتهم على موقعك. هنا، سيتعين عليك التعامل مع عملية الدفع، وفي بعض الحالات (والتي يمكنك التعامل معها بسهولة من خلال الشراكة مع شركة التوصيل).

هنا، قد تفرض رسومًا بسيطة (حوالي 3-5% من السعر) على كل طلب يتم تسليمه بنجاح.

ستستغرق هذه الإستراتيجية وقتًا لتزدهر حيث تحتاج إلى الاستثمار في تحسين محركات البحث والجهود الإعلانية لزيادة شعبية سوقك عبر الإنترنت ببطء. يمكنك البدء ببناء جمهور محلي قبل التفكير في التحول إلى المستوى الدولي.

لذلك، على الرغم من أن هذا نطاق عمل طويل الأجل يتضمن جهودًا كبيرة، يمكنك التفكير في القيام بهذا العمل دون الحاجة إلى امتلاك أي منتجات خاصة بك - ولا يلزم وجود مخزون.

9. قم بتجميع موقع مقارنة الأسعار

كما هو الحال مع السوق عبر الإنترنت، يمكنك إنشاء موقع لمقارنة الأسعار.

المفهوم هو نفسه تمامًا باستثناء أنه هنا، سيتم التعامل مع الدفع والوفاء من قبل البائعين أنفسهم من مواقعهم الإلكترونية الخاصة.

كل ما سيفعلونه هو أنهم سيدرجون منتجاتك على موقع الويب الخاص بك. سيحتوي موقع الويب على منتجات مماثلة من بائعين مختلفين حتى يتمكن العملاء من المقارنة وتحديد المنتج الذي يريدون طلبه.

سوف تقود حركة المرور المحتملة. سينقر الأشخاص المهتمون على المنتج وسيتم توجيههم إلى موقع البائع على الويب لإكمال عملية الشراء.

في هذه الحالة، يمكنك اتباع وحدة أعمال إما برسوم معينة بناءً على نسبة النقر إلى الظهور أو رسوم اشتراك شهرية صغيرة بناءً على عدد المنتجات المدرجة.

ومع ذلك، سيستغرق هذا وقتًا لينمو مرة أخرى، حيث تحتاج إلى العمل على زيادة حجم حركة المرور. وهذا يعني، في البداية، أن الرسوم الخاصة بك يجب أن تكون ضئيلة للغاية.

من الواضح أنه يمكنك استكشاف استراتيجيات دخل إضافية مثل تحصيل رسوم للإعلانات الحصرية أو رسوم لإضافتها إلى القسم المميز في صفحتك الرئيسية، وما إلى ذلك.

10. الاستفادة من العلامات البيضاء

هناك العديد من الشركات التي تقدم منتجاتها على العلامة البيضاء، ومعظمها من البرمجيات. هنا، يوجد استثمار مبكر صغير حيث يتعين عليك شراء البرنامج في البداية.

ولكن بعد ذلك، يمكنك تحسين الأداة وإنشاء علامة تجارية خاصة بك لتقديم الخدمات أو إعادة بيع المنتج تحت علامتك التجارية دون أي استثمار حصري في البحث والتطوير.

المفهوم هنا هو أنك لا تحتاج إلى بناء منتجات فريدة من الصفر؛ ارتجل فيما هو متاح وابدأ مشروعًا تجاريًا خاصًا بك دون أي قيود.

وبطبيعة الحال، فإن العمل الشاق هنا سيكون التسويق والترويج. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى تركيز معظم جهودك.

كيفية إعداد متجر على الإنترنت بسهولة؟

بمجرد اتخاذ قرار بشأن المنتجات أو الخدمات التي ترغب في تقديمها، يصبح إنشاء متجر عبر الإنترنت أمرًا سهلاً نسبيًا.

أولاً، عليك أن تقرر المكان الذي تريد استضافة متجرك عبر الإنترنت فيه. هناك 3 طرق:

1. إنشاء متجر إلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي
2. البيع عبر أحد الأسواق الموجودة على الإنترنت
3. بناء موقع على شبكة الإنترنت الخاصة بك

دعونا نلقي نظرة سريعة على خطوات إعداد متجرك في كل حالة.

1. خطوات إنشاء متجر إلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي

فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لبدء متجر إلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذه ليست الطريقة النهائية، ولكنها إحدى الطرق المثبتة للبدء.

الخطوة 1: اختر المنصة

حدد منصة التواصل الاجتماعي التي تناسب عملك بشكل أفضل اعتمادًا على الإستراتيجية التي حددتها.

جميعها تقريبًا ممكنة على Facebook من خلال صفحة أعمال أو مجموعة. ولديه سوق خاص به يمكنك الاستفادة منه في التجارة الإلكترونية.

يعد Instagram وPinterest وTikTok أيضًا خيارات رائعة لاستراتيجيات التجارة الإلكترونية مثل POD أو المنتجات المخصصة.

بشكل عام، تحتاج إلى إجراء بحث شامل حول نوع الجمهور الذي من المرجح أن يشتري منتجاتك والقناة (القنوات) الاجتماعية التي يتواجدون فيها عادةً.

الخطوة 2: إعداد حساب عملك

أنشئ حسابًا تجاريًا إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. يتضمن هذا غالبًا توفير معلومات العمل وربطها بحسابك الشخصي.

الخطوة 3: إنشاء متجرك

توفر معظم منصات التواصل الاجتماعي أدوات مدمجة لإنشاء متجر. اتبع تعليمات المنصة لإنشاء متجرك، بما في ذلك إضافة المنتجات والأوصاف والأسعار.

الخطوة 4: تخصيص متجرك

قم بإضفاء الطابع الشخصي على متجرك عن طريق إضافة عناصر العلامة التجارية مثل شعارك وصور البانر وصور المنتج.

الخطوة 5: الترويج لمتجرك

استخدم تقنيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء إلى متجرك. قد يشمل ذلك إنشاء محتوى جذاب وعرض الإعلانات والتعاون مع المؤثرين.

عندما تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت، فإنك تحتاج إلى الاستفادة من كل فرصة لجذب الأشخاص إلى علامتك التجارية رقميًا. أحد أسهل الأشياء وأكثرها تأثيرًا التي يمكنك القيام بها هو بذل بعض الجهد الإضافي في لعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. تأكد من أن قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك مليئة بالصور ومقاطع الفيديو الجذابة التي ستجذب انتباه الأشخاص على الفور.

عندما يتعلق الأمر بالإعلان أو الترويج، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى حيث يتواجد جمهورك. إذا كان جمهورك متواجدًا على Instagram ولكنهم بالكاد يستخدمون Twitter، فستحصل على المزيد من الاهتمام لنشاطك التجاري من خلال تركيز إنفاقك الإعلاني على Instagram.

الأمر كله يتعلق بالعثور على النظام الأساسي المناسب حيث يقوم الأشخاص بالتمرير والمشاركة بشكل نشط.

السيناريو المثال

لنلقي نظرة على مثال. لنفترض أنك اخترت أن تصبح مسوقًا تابعًا للبرامج عبر الإنترنت. سيكون الخيار هنا هو إنشاء تواجد على YouTube أولاً ثم نقل الجمهور إلى مجموعة Facebook حيث يمكنك الحصول على مزيد من التفاعل والتحويلات إذا كنت قادرًا على الرجوع إلى المنتجات الجيدة.

لذلك، ستحتاج إلى قناة على YouTube، وصفحة Facebook Business، ومجموعة Facebook. يمكنك بعد ذلك أن تكون مبدعًا في أسلوبك. ربما يمكنك تقديم مغناطيس محتمل لجمع العملاء المحتملين وإضافة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى تكتيكك. قد يكون لديك موقع ويب لنفس الغرض، مما يجعلك تحصل على المزيد من العملاء من مصادر مختلفة.

2. البيع عبر أحد الأسواق الموجودة على الإنترنت

ينطبق هذا بشكل أكبر على الاستراتيجيات مثل POD والمنتجات الرقمية وصناديق الاشتراك والمنتجات المخصصة والملصقات البيضاء.

انها واضحة جدا. تقوم بإدراج المنتجات التي تقدمها في الأسواق حيث يتسوق جمهورك عادةً ويحصل على الطلبات مباشرة من المنصة. مهمتك هي التسليم في الوقت المناسب بمجرد تقديم الطلبات.

وفيما يلي الخطوات الأساسية لاتخاذ هذا الطريق.

الخطوة 1: اختر السوق

ابحث في الأسواق المختلفة عبر الإنترنت لمعرفة الأسواق التي قد تبيع فيها منتجاتك المزيد.

لا تنجذب إلى حقيقة أن الكثير من المنتجات المماثلة مدرجة في السوق. ابحث عن الأسواق التي تحتوي على منتجات مماثلة لديها الكثير من الطلبات المقدمة أو التقييمات المقدمة. هذه علامة جيدة على أنك ستحصل على الجمهور المناسب في هذا السوق.

على سبيل المثال، موقع Bonanza متخلى عن بيع منتجات الملابس وستلاحظ بنظرة سريعة أنه يحتوي على الكثير من منتجات الملابس المدرجة، والتي تمت مراجعة العديد منها عدة مرات. يعد هذا مثاليًا إذا كنت تبيع قمصان POD.

الخطوة 2: التسجيل كبائع

قم بإنشاء حساب بائع في السوق المختار. يتضمن هذا عادةً تقديم معلومات العمل والتحقق من هويتك.

الخطوة 3: قم بإدراج منتجاتك

استخدم أدوات السوق لإدراج منتجاتك، بما في ذلك الأوصاف التفصيلية والأسعار والصور.

أو ستجد العديد من الأدوات الأخرى التي ستساعدك في عملية الإدراج. على سبيل المثال، لنفترض أنك اخترت البيع في أحد الأسواق بينما تمتلك أيضًا موقعًا إلكترونيًا خاصًا بك عبر WooCommerce. في هذه الحالة، قم أولاً بتحميل منتجاتك على WooCommerce. هناك، سوف تحصل على مكونات إضافية مثل Product Feed Manager For WooCommerce والتي ستساعدك على إنشاء خلاصات المنتج بالتنسيق الصحيح لمختلف الأسواق عبر الإنترنت التي تختارها. بمجرد حصولك على الموجز، يمكنك ببساطة تحميله إلى السوق المعني ببضع نقرات فقط.

الخطوة 4: إدارة قوائمك

حافظ على تحديث قوائم منتجاتك، وقم بإدارة المخزون، والرد على استفسارات العملاء على الفور.

الخطوة 5: تحسين المبيعات

استخدم تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) وقم بتحسين قوائم المنتجات الخاصة بك لتحسين الرؤية وجذب المزيد من العملاء.

يمكن أن يكون تحسين محركات البحث (SEO) بمثابة حفرة أرنب حقيقية إذا سمحت بذلك. ولكن إذا كنت قد بدأت للتو، فإليك بعض الأشياء الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار:

أولاً، عليك أن تدخل في عقلية عميلك. فكر في الطريقة التي يتحدث بها جمهورك المستهدف فعليًا عن منتجاتك وأنواع الأسئلة التي يحاولون الإجابة عليها.

التالي هو المحتوى الموجود على الصفحة. أنا أتحدث عن عناوين المنتجات والأوصاف والصور والمدونات. تحتاج إلى صياغة المحتوى الخاص بك باستخدام نفس اللغة الطبيعية التي يستخدمها عملاؤك عندما يبحثون عن هذا النوع من الأشياء. أجب عن أسئلتهم هناك على الصفحة.

لا تنسى تلك العلامات الوصفية! علامات العنوان تشبه العناوين الرئيسية لمحركات البحث.

المفتاح في كل هذا هو مجرد التفكير كعميل. استخدم الكلمات التي يستخدمونها، وأجب عن الأسئلة التي يطرحونها. افعل ذلك، وستكون في طريقك لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) حتى من الصفر.

3. أنشئ موقعًا إلكترونيًا خاصًا بك

هذا هو الخيار الذي قد ترغب في البحث عنه إذا كان لديك عمل تجاري طويل الأمد عبر الإنترنت في ذهنك.

فيما يلي بعض الخطوات الأساسية للبدء.

الخطوة 1: اختر منصة التجارة الإلكترونية

حدد منصة للتجارة الإلكترونية مثل Shopify أو WooCommerce (لـ WordPress) أو BigCommerce لإنشاء متجرك عبر الإنترنت.

الخطوة 2: إعداد متجرك

لنفترض أنك تريد استخدام WooCommerce لموقعك على الويب.

في هذه الحالة، ستحتاج إلى الحصول على نطاق واستضافة لـ WordPress. ومن ثم قد تحصل على البرنامج المساعد WooCommerce.

بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك بعد ذلك إعداد متجرك مثل إضافة تفاصيل العمل، واختيار المظهر المناسب (مثل WoodMart)، وتصميم المتجر عبر الإنترنت، والتحضير لتجربة العملاء الشاملة.

الخطوة 3: أضف منتجاتك

في WooCommerce، يمكنك بسهولة إضافة المنتجات إما عبر ملف CSV أو يدويًا.

نظرًا لأنه موقع الويب الخاص بك، سيكون لديك الحرية الكاملة في تحديد التفاصيل التي تريد إضافتها، والصور التي تريد إضافتها، والفئات التي تريد إنشاءها.

لكن ضع في اعتبارك أن الأسعار يجب أن تكون مربحة، ويجب أن يحترم المحتوى متطلبات تحسين محركات البحث (SEO) حتى يتم تصنيفه بشكل طبيعي.

الخطوة 4: إعداد الدفع والشحن

تكوين بوابات الدفع وخيارات الشحن لتمكين العملاء من إجراء عمليات الشراء واستلام طلباتهم.

ابدأ بالعناصر المناسبة في مكانها الصحيح – الحصول على الإنترنت، وبوابات الدفع، ومشغلي الدفع الإلكتروني، والمجمعين.

يجب أن تعمل خدمة الدفع بسلاسة مع أنظمة البطاقات الشائعة مثل Mastercard وVisa وApple Pay وGoogle Pay.

إذا كان عملك عالميًا، فإن التأكد من قدرتك على التعامل مع العديد من العملات والمعاملات الدولية أمر لا بد منه.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بتقنية الدفع. تتضمن الرحلة بأكملها إنشاء موقع الويب الخاص بك من الألف إلى الياء ودمج نظام الدفع بطريقة تناسب عملك المحدد واحتياجات العملاء بشكل مثالي.

ومن خلال كل ذلك، عليك تجاوز الجانب القانوني للأشياء، والتأكد من أن التكنولوجيا مقاومة للرصاص، وإنشاء تجربة تحافظ على سعادة عملائك.

الخطوة 5: تحسين المتجر للتحويل وزيادة AOV

يمكن تحقيق تحسين متجر WooCommerce الخاص بك للحصول على معدلات تحويل أفضل وزيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) باستخدام المزيج المناسب من الأدوات والتكتيكات:

• أدوات تحسين الخروج: فكر في استخدام المكونات الإضافية مثل OptinMonster التي يمكن أن تساعد في جذب الزائرين المثيرين برسائل مستهدفة لتقليل التخلي عن سلة التسوق.
• زيادة الطلب وزيادة المبيعات: بالنسبة لزيادة الطلب وزيادة المبيعات بنقرة واحدة، توفر WPFunnels وCartFlows تكاملًا سهلاً لإضافة عروض المنتجات التكميلية في تدفق الخروج.
• إستراتيجيات الخصم: استخدم الخصومات الديناميكية لـ WooCommerce لتنفيذ إستراتيجيات خصم مرنة يمكنها زيادة AOV من خلال الخصومات المستندة إلى الحجم والعروض الخاصة ومكافآت الولاء.
• أدوات تحسين معدل التحويل (CRO): استخدم Google Analytics للحصول على رؤى عميقة حول سلوك المستخدم وHotjar للخرائط الحرارية وتعليقات المستخدم لفهم تجربة المستخدم وتحسينها. يمكن إجراء اختبار A/B باستخدام أدوات مثل Optimizely لاختبار عناصر مختلفة من متجرك لتحسين التحويل.

الخطوة 6: إطلاق متجرك والترويج له

بعد أن أصبح متجرك جاهزًا، حان الوقت لإطلاقه والترويج له عبر القنوات المختلفة:

• تحسين محركات البحث: تأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة والأوصاف التعريفية والمحتوى عالي الجودة لتحسين الرؤية.
• الإعلان: استثمر في الإعلانات المستهدفة على منصات مثل Google AdWords ووسائل التواصل الاجتماعي لجذب الزيارات إلى متجرك.
• العروض الترويجية عبر وسائل التواصل الاجتماعي: استخدم منصات الوسائط الاجتماعية للتفاعل مع جمهورك وعرض منتجاتك وزيادة المبيعات من خلال العروض الترويجية العضوية والمدفوعة.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: قم بتطوير استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المتوقعين والإعلان عن العروض الترويجية والحفاظ على تفاعل جمهورك مع علامتك التجارية.

من خلال تنفيذ هذه التكتيكات، يمكنك زيادة عدد الزيارات إلى متجرك الذي تم إطلاقه حديثًا وتعزيز المبيعات بشكل فعال.

بغض النظر عن الخيار الذي تختاره، تأكد من إعطاء الأولوية لخدمة العملاء والتسويق والتحسين المستمر لضمان نجاح متجرك عبر الإنترنت.

هل يجب عليك استخدام التكتيكات لزيادة مبيعاتك إلى الحد الأقصى؟

لقد تعلمت حتى الآن كيفية إطلاق متجر عبر الإنترنت بدون مخزون. لقد تعلمت الاستراتيجيات الشائعة وطرق بدء متجرك عبر الإنترنت وكيفية تحسين نمو المبيعات بناءً على نوع المتجر الذي تقوم بإنشائه.

الآن، دعونا نلقي نظرة على بعض التكتيكات التي يجب عليك استخدامها بغض النظر عن المنتج الذي تبيعه أو نوع المتجر عبر الإنترنت الذي تقوم بإنشائه. وسنقترح عليك أيضًا بعض الأدوات التي ستساعدك.

دعنا نتعمق أكثر في هذه الأساليب الأساسية لزيادة مبيعاتك عبر الإنترنت إلى الحد الأقصى، مع استكمال توصيات الأدوات لتحسين كل استراتيجية:

1. تسويق المحتوى: يعد إنشاء محتوى جذاب وقيم أمرًا أساسيًا لجذب جمهورك المستهدف وإشراكه. سواء كان ذلك من خلال منشورات المدونة أو مقاطع الفيديو أو البث الصوتي، يمكن للمحتوى عالي الجودة أن يعزز ظهورك وسلطتك عبر الإنترنت بشكل كبير.

• الأدوات: استخدم Ahrefs أو SEMrush للبحث الشامل عن الكلمات الرئيسية واستراتيجيات تحسين محركات البحث. يعد Clearscope ممتازًا لتحسين المحتوى، مما يضمن أن المحتوى الخاص بك ملائم ويحتل مرتبة جيدة في محركات البحث.

2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: توفر منصات وسائل التواصل الاجتماعي ساحة واسعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين. تخدم كل منصة شرائح مختلفة من الجمهور، لذا قم بتخصيص إستراتيجيتك وفقًا لذلك.

• الأدوات: تعتبر Hootsuite و Buffer و Sprout Social فعالة في إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة وجدولة المنشورات وتحليل مقاييس الأداء.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكن أن تساعدك استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعالة في بناء وتعزيز العلاقات مع المشتركين لديك، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين من خلال الحملات والرسائل الإخبارية المخصصة.

• الأدوات: توفر Mail Mint وMailchimp وConstant Contact واجهات سهلة الاستخدام لإدارة الحملات، بينما يوفر Drip ميزات أتمتة متقدمة مصممة خصيصًا للتجارة الإلكترونية.

4. التسويق عبر المؤثرين: الشراكة مع المؤثرين يمكن أن تزيد من وصول علامتك التجارية ومصداقيتها. يمكن للمؤثرين الذين لديهم متابعين مخلصين في مجال تخصصك زيادة الوعي والمبيعات بطريقة حقيقية.

• الأدوات: يعد كل من Upfluence وBuzzSumo أدوات رائعة لتحديد المؤثرين ذوي معدلات المشاركة العالية. يوفر Grin إمكانات إدارة المؤثرين من البداية إلى النهاية.

5. الإعلانات المدفوعة: الإعلانات المدفوعة هي وسيلة مباشرة لجذب الزيارات المستهدفة إلى متجرك. يمكن أن يؤدي الاستخدام الفعال لإعلانات Google وإعلانات Facebook والأنظمة الأساسية الأخرى إلى تحقيق عائد كبير على الاستثمار.

• الأدوات: يعمل محرر إعلانات Google ومدير إعلانات Facebook على تسهيل إنشاء الحملة وتحسينها. يبسط إدارة الإعلانات واختبارها عبر الأنظمة الأساسية.

6. مسارات تحويل المبيعات: يمكن أن يؤدي تحسين مسار مبيعاتك من خلال زيادة الطلب الاستراتيجي وزيادة المبيعات إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV) والقيمة الدائمة للعميل (CLV) بشكل كبير.

• الأدوات: توفر WPFunnels منصة بديهية لإنشاء مسارات تحويل المبيعات. توفر CartFlows أيضًا أدوات شاملة لإنشاء مسارات التحويل وإدارتها وتحسينها لتحسين معدلات التحويل.

7. دعم عالي الجودة عبر الإنترنت: يعد توفير دعم ممتاز للعملاء أمرًا بالغ الأهمية لبناء الثقة والولاء. يمكن لنظام الدعم سريع الاستجابة حل المشكلات على الفور، مما يعزز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

• الأدوات: فكر في استخدام Zendesk للحصول على نظام قوي لتذاكر الدعم أو الاتصال الداخلي للحصول على دعم متكامل للدردشة والبريد الإلكتروني. تساعد هذه المنصات على ضمان حصول عملائك على المساعدة المفيدة وفي الوقت المناسب، وتعزيز العلاقات الإيجابية والثقة في علامتك التجارية.

يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه التكتيكات باستخدام الأدوات المناسبة إلى تحسين أداء متجرك عبر الإنترنت بشكل كبير، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء.

حان الوقت للدخول في ريادة الأعمال

لذا، عند ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت، يتعين عليك القيام بالكثير من العمل للتأكد من عدم فشلك في نهاية المطاف.

من المؤكد أن عدم الاضطرار إلى تخزين المنتجات وإدارتها بنفسك له بعض المزايا الجذابة. فهو يوفر عليك المال الذي تنفقه على تكاليف التخزين والشحن للمحترفين، ويحد من تلك التكاليف التشغيلية.

ولكن هذا يزيد أيضًا من العمل العميق نظرًا لعدم وجود تفاعل بشري ويصبح من الصعب الوصول إلى عميلك ومعرفة شخصية المشتري والمزيد.

لتوفير المزيد من التكلفة وتسهيل العملية بالنسبة لك، تأكد من استخدام أدوات مسار التحويل مثل WPFunnel لإنشاء مسار تحويل بسهولة أكبر.

ابدأ في استخدام WPFunnels اليوم!