كيف تبدأ متجرًا عبر الإنترنت في عام 2022 (خطوة بخطوة)

هل تفكر في بدء متجر خاص بك على الإنترنت؟ بفضل منصات مثل WordPress ، من الممكن تمامًا إنشاء متجر وتشغيله في أقل من يوم. ولكن هناك الكثير للعملية مما قد تتوقعه.

إلى جانب الجوانب الفنية المتضمنة في إنشاء موقع ويب وتعلم الأدوات التي ستحتاج إليها للقيام بذلك ، من المهم أيضًا مراعاة استراتيجية عملك وكيفية جذب العملاء إلى متجرك.

دعنا ندخله مباشرة ونتعلم كيفية بدء متجر على الإنترنت باستخدام WordPress وجذب العملاء.

ما ستحتاجه لبناء متجر على الإنترنت

يمكن أن يكون بدء متجر على الإنترنت عملية بسيطة مثل شراء استضافة الويب مع WordPress المثبت مسبقًا ، واختيار سمة عشوائية ، وإعداد منتجاتك.

ولكن إذا كنت تريد النجاح ، فستحتاج إلى التفكير مليًا في كل خطوة من البداية إلى النهاية. من قبل أن تقوم بإعداد موقع الويب الخاص بك حتى بعد فترة طويلة من وضع اللمسات الأخيرة.

إليك بالضبط ما ستحتاج إليه والأسئلة التي يجب عليك الإجابة عليها لإنشاء متجر ناجح:

• استراتيجية عمل - ما نوع المتجر الذي تديره؟ كيف ستشحن المنتجات إلى المستهلكين؟ ما هو جمهورك المستهدف؟ من هم منافسوك وماذا تقدم إلى الطاولة؟ كيف ستجذب العملاء إلى موقع الويب الخاص بك؟
• استضافة الويب - ما هو مضيف الويب الأفضل لموقعك على الويب؟ كيف تجد استضافة ويب سريعة وعالية الجودة؟ ما هي أنواع مختلفة من استضافة المواقع؟
• منصة التجارة الإلكترونية - ما الأداة الأساسية التي ستستخدمها لإعداد متجرك؟ في هذا الدليل ، سنستخدم WordPress و WooCommerce.
• موضوع - ما هو موضوع التجارة الإلكترونية الأفضل لتخصيص متجرك؟
• الإضافات - ما هي مكونات WordPress الإضافية التي ستحتاجها لإعداد متجرك بشكل صحيح وإضافة ميزات إليه؟

هذا كثير للنظر فيه. سنراجع كل منها بالتفصيل ، بدءًا من تطوير استراتيجية.

تطوير استراتيجية العمل

أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها كشركة صغيرة ناشئة هو القفز إلى إنشاء متجر بدون خطة.

هناك بعض الأسئلة التي يمكنك الإجابة عليها بنفسك ، وبعضها ستحتاج إلى إجراء بحث شامل عن السوق للإجابة بشكل صحيح.

كل هذا يتوقف على مقدار الوقت الذي ترغب في تخصيصه. يمكن حتى لإلقاء نظرة خاطفة على مواقع ويب منافسيك وأساليب التسويق الخاصة بك أن تفعل عالمًا جيدًا في ابتكار عالمك الخاص.

إجراء أبحاث السوق

قبل أن تضع أي أساس جاد لعملك ، حان الوقت لإجراء أبحاث السوق.

لا تقلل من أهمية هذه الخطوة. قد يستغرق الأمر أيامًا أو أسابيع من العمل ، ولكنه يمنحك ميزة هائلة في السوق.

هذا ما عليك فعله:

• قم بأبحاث السوق في المجال الذي تستهدفه للحصول على فكرة دقيقة عن حالة السوق ، والمجالات التي تحتاج إلى استهدافها ، والقضايا التي يمكن لعملك حلها. لدى Think With Google بعض الأدوات التي يمكن أن تساعد.
• حدد منافسيك. استخدم الأدوات التي تساعدك في العثور عليهم وتتيح لك معرفة مدى نجاحهم ، والتكتيكات التي يستخدمونها ، والثغرات في إستراتيجيتهم التي يمكنك سدها. جرب أدوات مثل SEMRush و LikeWeb.
• ابحث عن جمهورك المستهدف. تعرف على ما يريدون وما هي المنتجات الأكثر قابلية للتسويق لهم. جرب أدوات الاستماع الاجتماعي مثل Falcon.io أو قم بإجراء استطلاعات الرأي في تخصصك.

باستخدام هذه المعرفة ، يمكنك إنشاء استراتيجية عمل تستهدف ما يحتاجه جمهورك وما لا يقدمه منافسوك. يمكنك أيضًا إنشاء علامة تجارية لا تُنسى وتروق لهم.

اتخاذ قرار بشأن نموذج العمل

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تحديد ما تبيعه ، ونوع المتجر الذي ستديره ، وكيف تخطط لإيصال المنتجات إلى العملاء.

يجب عليك اختيار نموذج العمل ، الذي يحدد كيفية تشغيل موقع الويب الخاص بك وما إذا كنت تستهدف الشركات أو المستهلكين.

• B2C - B2C ، أو من الأعمال إلى المستهلك ، هو متجرك النموذجي الذي يبيع المنتجات والخدمات للعميل العادي.
• B2B - غالبًا ما تبيع المتاجر التجارية إلى الشركات منتجات بالجملة أو خدمات الشركات لشركات أخرى.
• C2C - عادةً ما تتضمن متاجر المستهلك إلى المتاجر الاستهلاكية سلعًا شخصية مصنوعة يدويًا تُباع إلى مستهلكين آخرين مثل Etsy على سبيل المثال.
• C2B - تعد نماذج المستهلك إلى الأعمال التجارية أقل شيوعًا ، ولكنها تتضمن المستهلكين الذين يبيعون المنتجات للشركات. فكر في العمل المستقل أو مواقع الصور المخزنة حيث يمكنك ترخيص الصور للشركات.

بعد ذلك ، ما نوع المنتجات أو الخدمات التي ستبيعها؟

• المنتجات المادية - هذه المنتجات ملموسة ويجب تتبعها باستخدام إدارة المخزون وشحنها للعملاء.
• المنتجات الرقمية - تقضي المنتجات الرقمية على الحاجة إلى إدارة المخزون أو الشحن ، حيث يمكن عادةً تسليمها مباشرة مع التنزيلات.
• الخدمات - يختلف بيع الخدمات قليلاً عن بيع المنتجات ، لأنك تبيع وقتك بدلاً من بيع شيء ملموس.
• الاشتراكات - الاشتراكات هي عمليات شراء متكررة توفر الوصول إلى الخدمات (مثل الوصول إلى مدونة مميزة) أو المنتجات (مثل التسليم الشهري للسلع الجيدة).

أخيرًا ، إذا كنت تبيع منتجات مادية ، فيجب أن تقرر نوع نموذج الاستيفاء الذي ستستخدمه. هذه هي الطريقة التي ستوصل بها العناصر إلى المستهلكين.

• داخليًا - يعني استيفاء الطلبات داخليًا أنك تتعامل مع الحصول على / تصنيع المنتجات وتحديد الموردين وإدارة المخزون بنفسك. قد يكون هذا مكلفًا وصعبًا ولكنه يوفر أقصى قدر من التحكم.
• وفاء الطرف الثالث / 3PL - غالبًا ما تقوم الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية مثل إدارة المخزون والشحن إلى شركة خارجية. يمكن أن يكون هذا أكثر جدوى إذا كان لديك ما يكفي من الطلبات التي يصعب التعامل معها ، ولكن ليس لديك ما يكفي من المال للتعامل معها بنفسك.
• العلامة البيضاء - عندما تشتري بالجملة من شركة أخرى وتعيد تسمية منتجاتها على أنها خاصة بك ، فهذه علامة بيضاء. إنها أرخص من الاضطرار إلى تصنيع العناصر بنفسك ، لكن جودة المنتجات التي تشتريها قد تكون غير متسقة.
• دروبشيبينغ - في دروبشيبينغ ، يتعامل متجرك بشكل أساسي مع إدارة الطلبات فقط بينما تتعامل شركة أخرى مع المخزون والشحن. يمكن أن يكسبك هذا الكثير من المال ، لكن لديك سيطرة أقل على ما تبيعه ومدى سرعة وصوله إلى العملاء.

ستحتاج أيضًا إلى النظر في اختيار مورد جيد ومستدام يوفر سلعًا عالية الجودة ولن يتركك معلقًا.

كيفية اختيار استضافة ويب جيدة

مع وجود خطة جاهزة ، يمكنك أخيرًا البدء في عملية إنشاء موقع الويب الخاص بك بالفعل!

ولكن قبل أن تبدأ في التصميم ، ستحتاج إلى مضيف ويب لتنشيط موقعك وتشغيله.

قبل البدء ، من المهم فهم الأنواع المختلفة للاستضافة المتاحة ، حتى تعرف ما الذي تبحث عنه.

• الاستضافة المشتركة - تتم استضافة مواقع الويب المتعددة على خادم واحد. هذا هو الحل الأكثر تكلفة ولكنه يقدم العديد من مشكلات السرعة والأمان بالإضافة إلى عدم التحكم في إعدادات الخادم الخاص بك.
• استضافة VPS - على خادم خاص افتراضي ، يتم منحك حاوية افتراضية تفصلك عن مواقع الويب الأخرى الموجودة على نفس الخادم الفعلي. هذه خطوة للأعلى من الاستضافة المشتركة في السعر ولكنها تقضي على معظم مشكلاتها الكبرى.
• استضافة مخصصة - مع الاستضافة المخصصة ، يتم منحك خادمًا ماديًا حصريًا لنفسك. بينما يمنحك هذا أقصى قدر من التحكم في الخادم الخاص بك ومعظم الموارد ، إلا أنه مكلف للغاية.
• الاستضافة السحابية - هذا هو أفضل ما في العالمين فيما يتعلق بالاستضافة. توفر الخوادم السحابية وصولاً عند الطلب إلى الموارد المنتشرة عبر عدة خوادم. هذا يجعل من السهل الترقية والتوسيع كما تريد ، ويقلل أيضًا من وقت التوقف عن العمل. ليس دائمًا في متناول الشركات الجديدة.

هناك أيضًا استضافة مُدارة مقابل استضافة غير مُدارة.

مع مضيف غير مُدار ، تحصل على خادم فارغ مع تثبيت أكثر قليلاً من نظام تشغيل. الأمر متروك لك للحصول على WordPress وأي شيء آخر تحتاجه للتشغيل ، لذلك هذا هو الأفضل للمستخدمين المتقدمين.

عادةً ما يقوم المضيفون المُدارون بمزيد من الإعداد والصيانة بتكلفة تحكم أقل وسعر أعلى.

بالنسبة إلى مضيف الويب الذي يجب اختياره من بين المئات هناك ، فقد يكون من الصعب الاختيار. ابحث عن المراجعات الموضوعية واختبارات السرعة من جهات خارجية ، واحترس من الرسوم المخفية والأسعار التي ترتفع بشكل كبير بعد العام الأول.

إذا كنت بحاجة إلى مكان ما للبدء ، فراجع توصيات استضافة الويب الخاصة بنا للحصول على بعض الخدمات عالية الجودة.

كيفية اختيار اسم نطاق

يتضمن معظم مضيفي الويب اسم مجال مجاني لمدة عام وسيقومون بتوجيهك خلال العملية عند التسجيل لاستضافة الويب. بخلاف ذلك ، قد تحتاج إلى شراء واحد بنفسك من خلال مسجل النطاق مثل Google Domains أو Domain.com أو Namecheap.

هذه الخطوة ليست اختيارية ، لذا تأكد من تضمين رسوم المجال في عملك.

بالنسبة لاختيار مجال ، فإن أفضل نصيحة هي جعله لا يُنسى قدر الإمكان.

اجعلها قصيرة ، ولا تجعل من الصعب تهجئتها ، وتجنب الواصلات إذا أمكنك ذلك. وبالطبع ، يجب أن تكون مرتبطة بعلامتك التجارية.

كيفية تثبيت ووردبريس

WordPress ليس مجرد منصة تدوين ؛ إنه بمثابة واجهة خلفية قوية لجميع أنواع مواقع الويب.

تستخدم العديد من المتاجر الجديدة WordPress بنجاح مع المكون الإضافي WooCommerce كنهاية خلفية لها ، ومن السهل جدًا إعدادها.

نظرًا لأن WordPress شائع جدًا ، سيقوم العديد من مضيفي الويب بتثبيته تلقائيًا نيابة عنك. أو يمكنك تثبيت WordPress بسرعة بنفسك.

كل ما عليك فعله هو تنزيل WordPress ، وتحميل جميع ملفاته إلى الدليل الجذر ، وزيارة موقع الويب الخاص بك لتشغيل البرنامج النصي للتثبيت. قد تحتاج أيضًا إلى إنشاء قاعدة بيانات إذا لم يقم مضيف الويب الخاص بك بذلك نيابةً عنك ، ولكن هذا يتعلق بها.

أفضل موضوع وورد للأعمال

تم بناء جوهر WordPress حول موضوع ، وهو الأساس الذي يغير كيفية ظهور موقعك وعمله.

يمكنك الحصول على سمات مصممة لأي غرض أو مكانة. هناك أنواع مخصصة لأنواع معينة من الأعمال ، تلك التي تأتي مع الكثير من الميزات وتتوافق مع أي شيء تقريبًا.

نظرًا لوجود الآلاف منهم ، ما الموضوع الذي يجب أن تختاره؟

إذا كنت تريد سمة متعددة الاستخدامات وقابلة للتخصيص ولكنها خفيفة الوزن وسريعة ، فاختر Astra.

هذا موضوع مصمم لجذب الجميع ، ولكنه رائع إذا كنت ترغب في إنشاء متجر وتشغيله بسرعة.

توفر مواقع الويب المبنية مسبقًا وقوالب المبتدئين أساسًا متينًا للعمل معها. اختر المكون الإضافي المفضل لديك منشئ الصفحات واستخدم أدوات التخصيص القوية لجعل متجرك ملكًا لك.

كيفية تثبيت Astra

يعد تثبيت Astra أمرًا سهلاً ، تمامًا مثل أي سمة أخرى: في لوحة معلومات الواجهة الخلفية ، انتقل إلى المظهر > السمات وانقر فوق إضافة جديد .

ابحث عن "Astra" وانقر فوق " تثبيت " عندما تنبثق. انقر فوق تنشيط عند الانتهاء من التثبيت.

مع ذلك ، يجب أن يتغير مظهر موقعك.

إذا دفعت مقابل إصدار احترافي من Astra ، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بتنزيل الملف المضغوط من الحسابات > التنزيلات .

يجب عليك أيضًا الحصول على مفتاح الترخيص الخاص بك من الحساب > التراخيص أثناء وجودك هنا.

كما هو الحال من قبل ، انتقل إلى المظهر > السمات وانقر فوق إضافة جديد ، ولكن هذه المرة انقر فوق الزر تحميل السمة في الجزء العلوي وقم بتحميل الملف المضغوط.

ثم تحقق من مفتاح الترخيص الخاص بك من خلال المظهر > خيارات Astra في مربع الترخيص .

كيفية تخصيص موضوع

يقدم WordPress العديد من الخيارات لتخصيص سمة ، ولدى Astra أيضًا مجموعة خيارات السمات التي يمكنك تغييرها.

أهمها في المظهر > تخصيص الشاشة.

ستجد هنا الجزء الأكبر من خيارات التخصيص الخاصة بك ، ويمكنك تغيير لوحة الألوان وتخطيط الصفحة والخطوط والمزيد. في Astra ، ستجد هنا أيضًا أدوات إنشاء الرؤوس والتذييلات.

هناك أيضًا Appearance > Theme File Editor وهو المكان الذي ستذهب إليه إذا أردت تعديل HTML أو CSS أو PHP مباشرةً.

هذا فقط للمستخدمين المتقدمين ؛ عادة يجب عليك إضافة CSS من خلال Appearance > Customize .

أخيرًا ، هناك مظهر > خيارات Astra لمستخدمي Astra.

ستجد هنا بعض الروابط السريعة للأدوات المفيدة المتوفرة في Customizer ، بالإضافة إلى بعض المكونات الإضافية المجانية التي يمكنك تنزيلها لتوسيع وظائف Astra.

هذا هو المكان الذي يمكنك فيه استيراد قوالب البداية. فقط انقر فوق تثبيت البرنامج المساعد المستورد وستتم إعادة توجيهك لاختيار قالبك المفضل من المكتبة.

اختر أي شيء تريده وستحصل على موقع ويب كامل لتخصيصه وصنعه بنفسك.

التعرف على WooCommerce

مع وجود سمة قيد التشغيل ، فإن WordPress جاهز تمامًا للعمل. حان الوقت الآن لتثبيت المكون الإضافي الذي ستحتاجه لإنشاء متجر: WooCommerce.

لا يأتي WordPress مع ميزات التجارة الإلكترونية. لحسن الحظ ، WooCommerce هو مكون إضافي مجاني تمامًا يغطي كل هذه القواعد ، سواء كنت تبيع منتجات مادية أو رقمية. كل ما عليك فعله هو إعداده.

كيفية تثبيت WooCommerce

تمامًا كما هو الحال مع السمات ، يمكنك تثبيت مكونات إضافية جديدة بالانتقال إلى المكونات الإضافية > إضافة جديد .

ابحث عن "WooCommerce" وانقر على تثبيت وتنشيط .

سترى خيار WooCommerce جديدًا في الشريط الجانبي الخاص بك. انقر فوقه ليتم نقلك إلى معالج الإعداد.

أدخل تفاصيل متجرك هنا. عند الانتهاء ، ستجد أي خطوات متبقية عليك القيام بها على WooCommerce > Home .

سنضع بعضًا منها أيضًا ، ولكن تأكد من اكتمال قائمة التحقق هذه قبل الإطلاق.

ستحتاج أيضًا إلى البحث في WooCommerce > الإعدادات قبل بدء تشغيل متجرك والتأكد من أن كل شيء كما تريده.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن العثور على كل ما تحتاجه من إدارة الطلبات والعملاء إلى عرض تحليلات المتجر في أربع علامات تبويب جديدة تمت إضافتها إلى الشريط الجانبي.

إنشاء المنتجات والفئات والمزيد

يشبه إلى حد كبير كيف تم بناء نظام WordPress 'CMS على إنشاء منشورات وصفحات مدونة ، فإن مؤسسة WooCommerce موجودة في المنتجات.

في الواقع ، فإن إنشاء المنتجات وإدارتها يشبه إلى حد كبير إنشاء منشور أو صفحة مدونة.

أولاً ، دعنا نصنع بعض المنتجات لمساعدتك في التعرف على الأشياء.

في الشريط الجانبي ، ابحث عن المنتجات > إضافة جديد .

سترى شاشة مشابهة تمامًا لمحرر Classic WordPress.

يمكنك هنا إضافة بعض المعلومات الأساسية مثل اسم المنتج ووصفه وصورته. هناك أيضًا مربع بيانات المنتج ؛ هذا هو المكان الذي يأتي فيه التخصيص الحقيقي.

أولاً ، استخدم القائمة المنسدلة في الجزء العلوي لاختيار نوع المنتج والتحقق مما إذا كان عنصرًا رقميًا أم قابل للتنزيل.

باختصار: المنتجات البسيطة ليس لها سمات خاصة ، والمنتجات المجمعة تسمح لك بإنشاء حزمة من منتجات بسيطة منفصلة ، والمنتجات الخارجية مخصصة لتلك التي تباع على مواقع أخرى ، والمنتجات المتغيرة لتلك التي تأتي مع اختلافات مثل اللون والحجم.

اختر الأنسب ، ثم عيّن السعر وسعر البيع والتواريخ ومعلومات الشحن والمنتجات المرتبطة لعمليات البيع.

هناك أيضا مخزون. يمكنك تغيير حالة المخزون وحتى تمكين إدارة المخزون على مستوى المنتج لتتبع المخزون المتبقي من العناصر الخاصة بك.

لا تنس الفئات والعلامات والسمات ، والتي يمكن للمتسوقين استخدامها جميعًا لفرز منتجاتك.

• تقدم الفئات طريقة شاملة لتجميع العناصر ؛ يمكن أن يكون لديك فئات منفصلة للملابس والإلكترونيات وما إلى ذلك. يمكن أيضًا إنشاء فئات فرعية.
• العلامات تشبه الفئات ولكنها لا تقدم أي تسلسل هرمي ؛ كل علامة فردية.
• يتم استخدام السمات مع ميزة المنتج المتغير لبيع المتغيرات مثل اللون والحجم.

يمكن إضافة كل هذه من علامة التبويب " المنتجات " (مثل المنتجات > السمات ).

يمكن أيضًا صنعها أثناء إنشاء منتج جديد (على سبيل المثال من خلال علامة التبويب السمات في مربع بيانات المنتج).

ربط بوابات الدفع

تحتاج إلى الحصول على أموال مقابل منتجاتك ، لذلك سيتعين عليك تفويض بوابات الدفع سواء كنت تستخدم خدمة عبر الإنترنت مثل Paypal أو تقبل بطاقات الائتمان / الخصم فقط.

تساعدك قائمة التحقق من إعداد WooCommerce من خلال ذلك في إعداد مدفوعات وخطوات إعداد الضرائب .

يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه الإعدادات من خلال WooCommerce > الإعدادات > المدفوعات و WooCommerce > الإعدادات > الضرائب .

بشكل افتراضي ، لديك ثلاثة خيارات: التحويل المصرفي المباشر ، أو الشيك ، أو الدفع النقدي عند التسليم.

هناك أيضًا العديد من الإضافات التي يمكنك تثبيتها لقبول المدفوعات البديلة من مصادر مثل PayPal و Stripe. أخيرًا ، هناك مدفوعات WooCommerce التي تقبل المدفوعات من عدة مصادر مختلفة.

ما عليك سوى النقر فوق الخيار الذي تريده وإدخال معلوماتك حتى تتمكن من الحصول على أموال.

الضرائب محنة مماثلة. يمكنك إما تثبيت ملحق شريك ضريبي للحساب التلقائي أو اختيار معالجة العملية يدويًا.

إعداد الشحن

بعد ذلك ، اتبع خيار إعداد الشحن في قائمة التحقق الخاصة بالإعداد ، أو انتقل إلى WooCommerce > الإعدادات > الشحن للقيام بذلك بنفسك.

ستحتاج إلى إنشاء مناطق شحن ؛ يؤدي هذا إلى إنشاء مجموعة من القواعد التي يجب اتباعها اعتمادًا على مكان وجود عملائك في العالم. يمكنك تقديم شحن محلي مجاني في بلدك أو تقديم خدمة توصيل محلية في مناطق معينة.

يمكنك أيضًا استخدام فئات الشحن لتقديم أسعار مختلفة لأنواع مختلفة من المنتجات.

إنشاء صفحات المتجر

هناك بعض الصفحات الرئيسية التي ستحتاجها قبل أن يصبح متجرك جاهزًا للتشغيل. بينما من المحتمل أن يحتوي موقعك على أكثر من ذلك بكثير ، فابدأ بهذه الأمثلة وحسّنها.

أولاً ، من المحتمل ألا تكون صفحتك الرئيسية الافتراضية مصممة جيدًا للتسوق عبر الإنترنت إلا إذا قمت بتثبيت سمة تركز على البيع بالتجزئة أو قمت باستيراد قالب أعمال من قوالب بدء تشغيل Astra. إذا كنت تريد تغييره ، فإليك الطريقة.

كما هو الحال مع أي صفحة أخرى ، يمكنك إنشاء صفحة رئيسية جديدة من خلال الصفحات > إضافة جديد .

تتضمن قائمة التحقق من إعداد WooCommerce أيضًا خطوة من شأنها إنشاء صفحة رئيسية منفصلة لك.

لتحرير صفحتك الرئيسية الحالية ، يمكنك العثور على عنصر الصفحة الرئيسية أو الصفحة الرئيسية في Pages > كافة الصفحات .

عند الانتهاء ، انتقل إلى الإعدادات > القراءة ثم قم بتغيير صفحتك الرئيسية لعرض صفحة ثابتة يمكنك الاختيار من القائمة المنسدلة.

قد ترغب أيضًا في تخصيص صفحات المنتج والمتجر. يضيف WooCommerce هذه تلقائيًا إلى Pages > كل الصفحات.

ستجد صفحات سلة التسوق والدفع والتسوق التي يمكنك تعديلها كما يحلو لك.

بالنسبة لصفحات المنتجات الفردية ، ستحتاج إلى مكون إضافي أو سمة يمكنها تحرير صفحات القوالب. يتيح لك Astra Pro تحرير قالب المنتج الفردي ، بينما تحتوي المكونات الإضافية لمنشئ الصفحات مثل Elementor على وظائف مماثلة.

أخيرًا ، هناك صفحات قانونية ومعلوماتية مهمة ستحتاج إلى الاهتمام بها مثل الأسئلة الشائعة وشروط الخدمة وسياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع.

اعتمادًا على المكان الذي تعمل فيه ، قد يكون من الضروري قانونًا أن يكون لديك هذه الصفحات. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع في بلدان تحكمها اللائحة العامة لحماية البيانات ، فستحتاج إلى الحصول على إشعار خصوصية على موقعك.

يقوم WordPress و WooCommerce بإنشاء نموذج لسياسة الخصوصية وإرجاع الصفحة التي يمكنك ملؤها ؛ الآخرين يمكنك أن تجعل نفسك.

جرب منشئ ToS مثل Termly للحصول على المساعدة ، على الرغم من أنه من الأفضل دائمًا الاستعانة بمحام لمساعدتك في كتابة هذه الصفحات.

الإضافات لمساعدتك في بناء متجر على الإنترنت

واحدة من أفضل الميزات حول WordPress هي الكم الهائل من المكونات الإضافية المتاحة له ، والعديد منها بدون تكلفة. إذا كان بإمكانك التفكير في ميزة تريدها لمتجرك ، فهناك احتمالات ، فهناك خمسة مكونات إضافية مختلفة يمكنها القيام بذلك.

تحقق من مستودع WordPress وكذلك متجر ملحقات WooCommerce للحصول على مجموعة لا حصر لها من المكونات الإضافية ، وإليك بعضًا منها نوصي به أيضًا.

1. CartFlows

يمكن أن يساعدك تصميم قمع المبيعات في توجيه العملاء نحو الشراء وجعلهم يعودون للحصول على المزيد. تم تصميم CartFlows لمساعدتك على القيام بذلك بشكل أكثر فعالية.

باستخدام هذا المكون الإضافي ، يمكنك بسهولة إنشاء مسارات تحويل المبيعات من الصفحة المقصودة الأولى إلى شاشة الخروج. شاشة تسجيل خروج أكثر أناقة ، ومنشئ مسار تحويل مرئي ، وقوالب جاهزة ستؤدي المهمة نيابةً عنك ، كلها معروضة هنا.

وعلى عكس أدوات قمع المبيعات الأخرى ، فإن CartFlows مجانية وسهلة الاستخدام وتتجنب قفل النظام الأساسي.

2. العنصر

بينما يعد WordPress نظامًا أساسيًا قويًا ، إلا أن التخصيص هو أحد المجالات التي يفتقر إليها إلى حد ما. وفي عالم التجارة الإلكترونية التنافسي ، يعد التميز بتصميم متجر أنيق فضيلة إلى حد كبير.

يلجأ العديد من مستخدمي WordPress إلى المكونات الإضافية الخاصة ببناء الصفحات مثل Elementor ، والتي توفر تحكمًا أفضل وأكثر دقة في تصميم موقع الويب. يأتي Elementor أيضًا مع العديد من عناصر واجهة المستخدم القابلة للتخصيص ، مثل معرض الصور أو وحدة خرائط Google.

وإذا لم يكن ذلك كافيًا ، فراجع Ultimate Elementor للحصول على المزيد من الأدوات والقوالب للعمل معها.

3. MailPoet

يعد تشغيل رسالة إخبارية أحد أسهل الطرق وأكثرها فعالية للترويج لمتجرك وتحسين الاحتفاظ بالعملاء. في حين أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو فن يجب أن تخصص وقتًا وبحثًا فيه ، حتى أبسط رسالة إخبارية أفضل من عدم امتلاكها.

تعتمد العديد من المكونات الإضافية للتسويق عبر البريد الإلكتروني على خدمات الجهات الخارجية ، لكن MailPoet يسمح لك بمعالجة العملية بأكملها داخل لوحة معلومات WordPress الخاصة بك. إنه مجاني أيضًا لما يصل إلى ألف مشترك ، لذا فهو رائع للشركات الناشئة.

4. Yoast SEO + Schema Pro

هل تريد أن يحتل موقعك مرتبة أعلى في نتائج البحث؟ ستحتاج إلى مكون إضافي لتحسين محركات البحث.

يمكّنك من إعداد البيانات الوصفية بشكل صحيح ويوجهك في توزيع الكلمات الرئيسية المرتبة في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك.

يمنحك Yoast أيضًا التحكم في ميزات تحسين محركات البحث المهمة الأخرى ، من فتات التنقل إلى خرائط مواقع XML.

هناك أيضًا مقتطفات منسقة يجب وضعها في الاعتبار. إذا لاحظت ظهور مواقع ويب معينة في نتائج بحث Google بصور أو نجوم أو حتى مربعات صغيرة للمنتجات ، فإن المقتطفات المنسقة هي السبب. لعرض منتجاتك على هذا النحو ، تحتاج إلى استخدام مكون إضافي لتكوينه.

بينما يحتوي Yoast على بعض وظائف المقتطفات المنسقة ، فإنه يقترن جيدًا أيضًا مع Schema Pro ، والذي يتيح لك التحكم في ترميز المخطط وأتمتة في جميع صفحاتك.

5. MonsterInsights

يمكن أن توفر لك التحليلات ثروة من البيانات عن عملائك. ما هو الجمهور الذي تجذب؟ هل حملتك التسويقية تزيد من حركة المرور؟ كم من الوقت يقضي الناس على موقعك؟

يمكن أن يجيب Google Analytics على هذه الأسئلة ، ولكن قد يكون من الصعب بعض الشيء إعداده بنفسك. بالإضافة إلى ذلك ، توجد جميع المخططات والرسوم البيانية المفيدة في لوحة معلومات منفصلة ، مما قد يكون غير مريح.

يعتني MonsterInsights بهذه المشكلة ، ويربط حساب Google Analytics الخاص بك بلوحة معلومات WordPress الخاصة بك.

6. WPML

بطبيعة الحال ، عند تشغيل متجر على الإنترنت ، من المحتمل أنك فكرت فيما إذا كنت ستبيع منتجاتك في الخارج وكيف ستبيعها. مع توسع عملك ، سيصبح الشحن في جميع أنحاء العالم فرصة قابلة للتطبيق.

لكن لا يكفي مجرد تقديم خدمة الشحن العالمية ؛ إذا كنت تريد الاحتفاظ بأشخاص من بلدان أخرى ، فأنت بحاجة إلى التحدث بلغتهم. يُسهل WPML ترجمة موقعك بالكامل إلى أي لغة. كما يقدم الترجمة الآلية كبديل لتوظيف المترجمين.

7. WPForms

مواقع التجارة الإلكترونية مليئة بالنماذج: نماذج الاتصال ، ونماذج الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، ونماذج مراجعة المنتجات ، والمزيد. نظرًا لأن WordPress لا يتضمن منشئ النماذج ، فستحتاج إلى شيء مثل هذا بالتأكيد.

منشئ نماذج السحب والإفلات WPForms سهل الاستخدام للغاية ، ويأتي مع قوالب إذا كنت ترغب في تبسيط العملية أكثر. كما أنه يدعم مجموعة متنوعة من أنواع النماذج ، من نماذج الحجز أو تحميل الملفات وصولاً إلى الاستطلاعات واستطلاعات الرأي.

استرداد التخلي عن عربة WooCommerce

يمكن أن يمثل التخلي عن عربة التسوق مشكلة خطيرة للشركات. حتى صفحة الخروج الأكثر انسيابية يمكن أن تحتوي على معدل مرتفع من المبيعات المفقودة.

يمكن أن يكون البريد الإلكتروني الآلي البسيط كافيًا لجذب جزء من هؤلاء العملاء للعودة. احصل على خصم وفجأة يعود هؤلاء العملاء المفقودون بأعداد كبيرة ، مما يمنحك فرصة ثانية لإدراجهم في رسالتك الإخبارية وتحويلهم إلى مشترين متكررين.

هذا مكون إضافي صغير وبسيط لن يؤثر على سرعتك أو ينفخ موقع الويب الخاص بك.

8. شريط لـ WooCommerce

يعد Stripe أحد أسهل الطرق لتحصيل مدفوعات بطاقات الائتمان من خلال متجرك ، لكن WooCommerce يتطلب امتدادًا لدعمه.

يحل Stripe for WooCommerce هذه المعضلة بدقة ، ويقدم لك إمكانية الدفع بنقرة واحدة في جميع متاجرك. نظرًا لأن Stripe يدعم كلاً من شركات بطاقات الائتمان العالمية بالإضافة إلى العديد من البطاقات المحلية الدولية ، فهو مناسب جدًا لعملائك.

كيفية جذب العملاء إلى متجرك على الإنترنت

لقد صممت موقع الويب الخاص بك وأنشأت متجرك الخاص. حان وقت الإطلاق تقريبًا ، ولكن ماذا بعد؟

لا توجد طريقة أفضل لإنشاء متجرك الجديد للفشل من إطلاقه بهدوء دون ضجة أو إعلان في أي مكان. بدون بذل جهد نشط لجذب العملاء ، لن ينمو موقعك على الويب.

هناك العديد من الأساليب التسويقية للمساعدة في نشر اسمك. إليك القليل الذي يجب أن تفكر فيه.

قوائم البريد الإلكتروني

قبل إطلاق متجرك الجديد ، يجب أن يكون لديك رسالة إخبارية في مكانها. هذه طريقة رائعة لزيادة الاحتفاظ بالعملاء وكذلك لجذب العملاء المفقودين الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم أو لم يكونوا مستعدين لإجراء عملية شراء.

عندما يكون لديك بريد إلكتروني لشخص ما ، تحصل على خط مباشر له وطريقة لتشجيعه على العودة إلى متجرك. ستسمح لك إستراتيجية التسويق الجيدة عبر البريد الإلكتروني بالاستفادة من ذلك وتحويل هؤلاء المشترين لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين.

التسويق بالعمولة والرعاية

من المحتمل أنك شاهدت التسويق بالعمولة والرعاية قيد التنفيذ من قبل. إنها طريقة شائعة بشكل متزايد لتوليد المبيعات والظهور في المدونات والمتاجر وحتى على مواقع الفيديو مثل YouTube.

من خلال الرعاية ، تدفع الشركة مبلغًا محددًا أو تقدم خدمة للترويج لمنتجاتها. يشتمل التسويق بالعمولة بشكل أكثر شيوعًا على ارتباط مدفوع يدفع المزيد من الأشخاص للنقر عليه.

من خلال إعداد برنامج الإحالة الخاص بك أو استخدام التسويق المؤثر لتقديم رعاية لشخصيات رئيسية ، يمكنك الحصول على مزيد من الأنظار على منتجاتك ونشر الكلمة من خلال الشخصيات التي يثق بها المجتمع.

الإعلان الرقمي

الإعلان في كل مكان تذهب إليه على الإنترنت. في حين أنه قد انخفض في السنوات الأخيرة بسبب زيادة استخدام أدوات منع الإعلانات (ومن ثم ظهور التسويق بالعمولة والرعاية) ، فإنه لا يزال من الممكن أن يكون مربحًا في بعض الأسواق.

توسعت الإعلانات الرقمية أيضًا من إعلانات البانر التقليدية. يمكنك الآن شراء موقع في Google دون الحاجة إلى القفز عبر أطواق تحسين محركات البحث أو استخدام محتوى الفيديو لجذب المزيد من العيون.

إذا كنت ترغب في الاستثمار في الإعلان الرقمي ، فجرّب نظامًا أساسيًا مثل إعلانات Google.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

كعمل تجاري ، يعد الذهاب إلى مكان وجود عملائك قرارًا ذكيًا ، ووسائل التواصل الاجتماعي هي مكان الاستراحة المفضل على الإنترنت. من Instagram و Twitter إلى YouTube و TikTok ، من المحتمل أنك لاحظت الكم الهائل من حسابات الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي.

إنها ليست فكرة جديدة ، لذا فإن النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي قد يستغرق بعض العمل. تحتاج إلى معرفة كيفية استهداف جمهورك بالطرق التي يجدونها جذابة وكيفية جعل المحتوى الخاص بك يبدو ممتعًا وقابل للنقر.

سيكون محتوى الفيديو هو أفضل صديق لك عندما يتعلق الأمر بجذب الإعجابات والمشاركات.

تحسين SEO (حركة المرور العضوية)

عندما يفكر معظم الناس في التسويق ، فإنهم يتخيلون الإعلانات على مواقع الويب أو الشركات على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن تحسين محرك البحث يعد أيضًا أسلوبًا تسويقيًا مهمًا للغاية - وقد يقول البعض أنه الأكثر أهمية.

كل يوم ، يتم إجراء المليارات من عمليات البحث عبر Google و Bing ومواقع البحث الأخرى. في حين أن جزءًا بسيطًا فقط من هؤلاء سيكون موجودًا في مكانتك ، إلا أنه لا يزال هناك الآلاف من الزوار المحتملين. هذه "حركة مرور عضوية" - حركة لا يتم الدفع مقابلها ، ولكنها تأتي من تلقاء نفسها مقابل ، بشكل أساسي ، مجانية.

وكلما اقترب ترتيب موقعك من المرتبة الأولى على صفحات نتائج محرك البحث ، زاد احتمال توجيه الجزء الأكبر من حركة المرور إليك.

يهدف تحسين محرك البحث إلى تعزيز ترتيبك ودفعك إلى أعلى لهذا السبب.

لكن الكثير من الواجب يقع على عاتقك لمواصلة إنشاء محتوى جديد يستهدف تصنيف الكلمات الرئيسية. تساعدك المكونات الإضافية لتحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية على تحسين هذا المحتوى أكثر قليلاً لإرضاء خوارزمية البحث.

ملخص

إنشاء متجر هو مهمة كبيرة. ولكن بفضل المنصات المجانية مثل WordPress و WooCommerce والمزيد ، يمكن لأي شخص القيام بذلك.

سيكون الحصول على الاستضافة والتأقلم مع WordPress / WooCommerce واختيار السمات والإضافات الجزء الأكبر من عملك هنا. لكن التخطيط الجيد سيكون مفتاحًا لنجاحك ، حيث يساعدك في إنشاء مشروع تجاري وخطة تسويق تروق لجمهورك المستهدف.

بمجرد القيام بذلك ، باستثناء إعادة التصميم في المستقبل أو التحول إلى نظام أساسي جديد ، تنتهي مهمتك. لكن البحث والتسويق مهمة مستمرة ستحافظ على استراتيجيتك متجددة وسيتدفق المزيد من الزوار لشراء منتجاتك.

هل هناك أي استراتيجيات لبدء متجر لم نقم بتغطيتها؟ دعنا نعلم رأيك في التعليقات.