9 طرق سهلة لتقليل التخلي عن سلة التسوق باستخدام مكون إضافي واحد!

نشرت: 2024-02-13

بناء متجر على الانترنت في وورد؟ أنقذ اليوم (والمبيعات!) باستخدام هذه الأداة وهذه النصائح لتقليل التخلي عن عربة التسوق. سوف يحبك عملاء تصميم الويب الخاص بك لذلك!

كيفية تقليل التخلي عن عربة التسوق

وقت القراءة التقريبي: 7.5 دقيقة

آه، التخلي عن عربة التسوق، العدو اللدود لمواقع التجارة الإلكترونية في كل مكان.

فقط عندما تعتقد أنك قمت بعملية بيع، يا لوطي! يختفي العميل بشكل أسرع من ملف تعريف الارتباط في فصل رياض الأطفال.

لكن لا تقلق، فلدينا سلاح سري سيجعلك بطلاً للأعمال التجارية لعملائك عبر الإنترنت: النماذج الهائلة !

احصل على نماذج أفضل مجانًا!

يساعد هذا البرنامج الإضافي في تقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق عبر الإنترنت ويسهل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة في حالة تسلل عميل محتمل عبر الشقوق. ويمكنه أن يفعل الكثير أيضًا!

لذا، إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمتجر WordPress الخاص بك إلى المستوى التالي، فاحصل على Formidable Forms، ودعنا نبدأ في مناقشة تلك العربات المهجورة!

احصل على البرنامج المساعد الآن!

9 طرق تساعد فيها Formidable Forms على تقليل التخلي عن عربة التسوق

1. مع تتبع التخلي عن النموذج

يعد المكون الإضافي لتتبع النماذج الخاصة بـ Formidable هو خط دفاعك الأول ضد التخلي عن عربة التسوق على مواقع WordPress.

فهو يلتقط المعلومات من النماذج بمجرد أن يبدأ المستخدم في ملئها. لذلك، إذا لم يكمل العميل عملية الشراء، فلا يزال بإمكانك الحصول على تفاصيل مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، اعتمادًا على إعدادات النموذج لديك.

اشترك على يوتيوب

وبعد ذلك، يمكن للشركات المتابعة برسائل أو عروض مستهدفة لتشجيع المتسوق على إكمال عملية الشراء. إنها طريقة سهلة لتحسين معدلات استرداد سلة التسوق بشكل جدي.

لإعداده، ما عليك سوى النقر فوق الزر، وتبديل إعداد النموذج، ثم تخصيصه ليناسب احتياجاتك. اختر التقاط جميع الإدخالات الجزئية أو تلك التي أنشأت حسابًا فقط - أيهما أفضل للأعمال!

جرب النماذج الهائلة الآن!

تعرف على المزيد: كيفية تتبع التخلي عن النموذج على WordPress

2. إنشاء حاسبة تكلفة الشحن

قل وداعًا للمفاجآت التي تظهر على صفحة الدفع عن طريق إضافة حاسبة تكلفة الشحن إلى صفحات المنتج.

تنتقل Formidable Forms إلى العمل، وتحسب تكاليف الشحن بناءً على المعلومات المدخلة. سواء كان ذلك يعتمد على موقع التسليم، أو وزن المنتج، أو عوامل أخرى، سيرى عملاؤك رسوم الشحن الدقيقة مقدمًا.

مثال على حاسبة تكلفة الشحن

النتائج؟ لا مزيد من عمليات التخلي عن عربة التسوق في اللحظة الأخيرة بسبب تكاليف الشحن غير المتوقعة. يقدر العملاء الشفافية، ومن المرجح أن يقوموا بالشراء عندما يعرفون التكلفة الإجمالية في وقت مبكر.

إعداد الآلة الحاسبة أمر بسيط. ما عليك سوى إنشاء نموذج جديد في Formidable، وتحديد قالب حاسبة تقديرات الشحن، وتخصيصه ليتوافق مع سياسات الشحن الخاصة بك.

شاهد الفيديو: كيفية إنشاء حاسبة تقدير الشحن

3. أظهر للعملاء التقدم الذي يحرزونه

أبقِ عملائك على اطلاع دائم بشريط التقدم أو الخط الجذري لإرشادهم خلال عملية الدفع. إنه أمر رائع بالنسبة للنماذج متعددة الخطوات، حيث يوضح لهم مدى التقدم وما تبقى لملءه.

أشرطة التقدم في الخروج من التجارة الإلكترونية لتقليل عربات التسوق المهجورة

فهو يمنع العملاء من الشعور بالضياع أو الإرهاق ويتيح لهم معرفة ما يمكن توقعه بالضبط بعد ذلك.

يعد إنشاء شريط التقدم أمرًا بسيطًا للغاية باستخدام Formidable Forms. يمكنك إضافة نموذج بسرعة إلى النماذج الخاصة بك ليناسب مظهر موقعك. يضيف هذا لمسة جميلة ونظيفة إلى موقع الويب الخاص بك مع جعل الأمور أكثر سلاسة لعملائك.

اقرأ الدليل: كيفية إنشاء نموذج متعدد الخطوات باستخدام شريط التقدم

4. رسائل البريد الإلكتروني التلقائية الخاصة بالتخلي عن عربة التسوق

يعد التذكير اللطيف بأن العملاء تركوا شيئًا ما في سلتهم بمثابة إجابة ممتازة لمشكلة التخلي عن عربة التسوق. ️

تبدأ حملات البريد الإلكتروني هذه تلقائيًا عندما لا يكمل الزائر عملية الشراء.

كما أنها سريعة وسهلة الإعداد باستخدام Formidable Forms!

اشترك على يوتيوب

في إعدادات نموذج الدفع، ما عليك سوى تكوين إجراءات البريد الإلكتروني ليتم تشغيلها عند التخلي عن عربة التسوق.

قم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني هذه لتعكس علامتك التجارية ورسالتك - وربما تتضمن عرضًا خاصًا أو رمز قسيمة كحافز إضافي للعملاء للعودة.

وهذا لا يعيد المبيعات المحتملة فحسب، بل يعزز أيضًا مشاركة العملاء، كل ذلك بأقل قدر من الوقت والجهد المستثمر من جانبك.

تعرف على المزيد: رسائل البريد الإلكتروني التلقائية في WordPress

5. اسمح للمتسوقين "بالادخار لوقت لاحق"

اسمح للعملاء بالتسوق بالسرعة التي تناسبهم من خلال السماح لهم بحفظ الطلبات لوقت لاحق.

وهذا يمنح المتسوقين المرونة اللازمة لحفظ تقدمهم والعودة لإكمال عملية الشراء لاحقًا. إنه مثالي لأولئك الذين يحتاجون إلى مزيد من الوقت لاتخاذ القرار أو الانقطاع في منتصف تفاخرهم.

لا يتطلب إعداد ميزة الحفظ والمتابعة في Formidable سوى بضع نقرات.

حفظ النماذج كمسودة

بعد ذلك، يمكن للعملاء حفظ نماذج الدفع أو عربات التسوق المملوءة جزئيًا والعودة عندما يصبحون جاهزين. إنها طريقة مباشرة وفعالة لجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت أكثر ملائمة للعملاء.

ابدأ بالنماذج الهائلة!

جرّب Formidable بدون مخاطر لمدة 14 يومًا مع ضمان استعادة الأموال الذي نقدمه .

6. تقديم طرق دفع متعددة

هل تعرف مدى أهمية السماح للعملاء بالدفع على طريقتهم؟

وفقًا لدراسة أجريت بتكليف من PayPal، غالبًا ما يتخلّى أكثر من نصف المتسوقين عبر الإنترنت عن عرباتهم إذا لم تكن طريقة الدفع المفضلة لديهم متاحة .

نعم، هذا كثير!

مثال على قبول تطبيق Cash على موقع ويب

لحسن الحظ، فإن تقديم خيارات دفع مختلفة مثل بطاقات الائتمان أو المحافظ الرقمية على WordPress ليس بالأمر الصعب. خاصةً إذا كنت تستخدم Formidable Forms — فقد تم دمج Stripe مباشرةً في البرنامج الإضافي المجاني!

وهذا يعني أن العملاء يمكنهم اختيار طريقة الدفع التي يفضلونها أكثر (وبالتالي يزيد احتمال شرائهم)، ولن تضطر إلى قضاء ساعات في التطوير. الفوز!

اكتشف كيفية إضافة بوابات الدفع إلى WordPress

7. قم بتوجيههم إلى المنتج المثالي

سبب آخر كبير وراء تخلي العملاء عن عرباتهم هو أنهم ببساطة غير متأكدين من المنتج الذي سيختارونه.

إحدى أفضل الطرق لكسر هذا الحاجز أمام الشراء هي إضافة اختبار توصية المنتج إلى متجرك عبر الإنترنت . بالإضافة إلى ذلك، سيزيد التفاعل بشكل كبير على موقعك أيضًا!

ميزة الأشكال الهائلة برو

اطرح بعض الأسئلة البسيطة للتعرف على احتياجات المتسوقين بشكل أفضل، ثم امنحهم الرابط لإضافة العنصر المناسب إلى سلة التسوق الخاصة بهم!

تعد هذه الإستراتيجية لتعزيز معدلات التحويل شائعة جدًا في مواقع التجميل والأزياء الأكبر حجمًا. ولكن إذا حصلت على القليل من الإبداع، فيمكنك تطبيقه بسرعة على أي عمل تجاري عبر الإنترنت.

مثال على نتائج مسابقة توصية المنتج
نتائج اختبار توصية المنتج الذي تم إجراؤه باستخدام Formidable Forms

تعرف على مدى سهولة إنشاء اختبار لتوصية المنتج باستخدام Formidable Forms.

8. اجعل الاتصال سهلاً

هل واجهت صعوبة في العثور على كيفية التواصل مع متجر عبر الإنترنت؟ محبط ، أليس كذلك؟ ناهيك عن أن ذلك لا يجعلك ترغب في الوثوق بهم فيما يتعلق بمعلومات الدفع الخاصة بك!

سواء كان ذلك نموذج اتصال بسيطًا أو شيئًا أكثر تحديدًا، فإن وجود طريقة واضحة للتواصل مع العملاء يمكن أن يطمئن الزائرين الذين يترددون في الشراء من موقع ما لأول مرة. ويمكن أن يساعد في الإجابة على أي أسئلة ما قبل البيع أيضًا.

مثال على نموذج اتصال منبثق مشروط في Bootstrap

استخدم قالب نموذج الاتصال بنا الخاص بـ Formidable للبدء بشكل أسرع.

9. تتبع تدفق المستخدم

يشبه تتبع تدفق المستخدم الحصول على خريطة لرحلة العميل، وهو مفيد للغاية لتحديد ما يعمل على موقع الويب الخاص بك وما لا يعمل.

يمكن أن تساعدك معرفة الأماكن التي يتعثر فيها العملاء أو يفقدون اهتمامهم في إجراء تغييرات تجعلهم يتسوقون.

ربما يغادرون النموذج في منتصف الطريق أو لا ينقرون على الصفحة الرئيسية. باستخدام البرنامج الإضافي لتدفق المستخدم الخاص بـ Formidable، يمكنك تتبع هذه الحركات تلقائيًا.

تتبع سلوك المستخدم في ووردبريس

تعتبر هذه المعلومات بمثابة منجم ذهب لأنها توضح لك مكان تحسين تجربة التسوق وتقليل التخلي عن عربة التسوق.

تعرف على كيفية تتبع عمليات إرسال النماذج في WordPress بطريقة سهلة.

المكافأة: قبض عليهم قبل أن يغادروا مع النوافذ المنبثقة لنية الخروج

حسنًا، دعنا نقدم لك خدعة أخيرة لتقليل التخلي عن عربة التسوق: الخروج من النوافذ المنبثقة.

عندما يكون العميل على وشك مغادرة موقعك مع وجود عناصر لا تزال في سلة التسوق الخاصة به، تظهر نافذة منبثقة تتضمن دفعة لطيفة أو عرضًا خاصًا.

إنها الفرصة الأخيرة لتحويل الخروج المحتمل إلى عملية بيع، ويمكن أن تكون فعالة للغاية.

وقد خمنت أن Formidable Forms يمكن أن تساعدك في هذا أيضًا! إنه يعمل بسلاسة مع OptinMonster لإنشاء نوافذ منبثقة رائعة لنية الخروج.

مثال للخروج من النافذة المنبثقة

تتفوق Formidable Forms في إنشاء النماذج، بينما تتخصص OptinMonster في النوافذ المنبثقة الجذابة. معًا، يشكلون فريقًا قويًا للحفاظ على العملاء على موقعك وإكمال عملية الشراء.

وإعداده أسهل مما تظن!

تعرف على مدى سهولة إنشاء نموذج منبثق في WordPress باستخدام Formidable.

على استعداد للحد من التخلي عن سلة التسوق؟

تمثل عربات التسوق المهجورة مشكلة كبيرة للشركات عبر الإنترنت. لكن Formidable يمنحك جميع الأدوات الأكثر أهمية لتحويل العربات المهجورة إلى مبيعات.

وكل ذلك في مكون إضافي واحد لن يبطئ موقع WordPress الخاص بك!

بفضل ميزات مثل تتبع التخلي عن النموذج، وتدفق المستخدم، وأتمتة إجراءات النموذج، لا تساعدك Formidable Forms على معرفة المكان الذي تخسر فيه العملاء فحسب - بل تساعدك أيضًا على استعادتهم مرة أخرى!

إنه حل بديهي ومتكامل يمكن أن يحدث فرقًا حقيقيًا في تقليل التخلي عن سلة التسوق على مواقع WordPress.

لذا، إذا كنت تريد تقليل التخلي عن سلة التسوق، فاختر أفضل صانع نماذج WordPress أدناه وابدأ في توفير المبيعات اليوم!

احصل على نماذج هائلة الآن!


هل تعلم أن المكوّن الإضافي لإنشاء نماذج WordPress الخاص بـ Formidabl e يقوم أيضًا بإجراء استطلاعات ونماذج اشتراك؟ ابدأ باستخدام المكون الإضافي المجاني الخاص بنا أو جرّب الإصدار الاحترافي كامل الميزات بدون مخاطر لمدة 14 يومًا.

اقرأ المزيد من مدونة هائلة