كيفية تقليل التخلي عن سلة التسوق باستخدام البرنامج المساعد Jilt

نشرت: 2018-07-03

واحدة من أسوأ المشاكل مع موقع التجارة الإلكترونية هو التخلي عن سلة التسوق. ما يقرب من 70٪ من المتسوقين يبتعدون عن الشراء بعد أن وضعوا المنتج في عربة التسوق. هذا قدر هائل من المبيعات التي تضيع كل يوم. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعد البرنامج المساعد المسمى Jilt في ذلك.

Jilt هو مكون إضافي لبرنامج WordPress لـ WooCommerce و Easy Digital Downloads يساعد في استرداد بعض هذه المبيعات المفقودة عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير لتشجيعهم على إكمال عملية الشراء. يمكنك حتى إرسال قسائم لمنحهم حافزًا.

يحتوي Jilt على مكونين إضافيين: Jilt لـ WooCommerce و Jilt للتنزيل الرقمي السهل. تقوم المكونات الإضافية ببساطة بتوصيل موقع WordPress الخاص بك بخدمة Jilt. الخدمة نفسها موجودة على موقع الشركة على الويب وهذا هو المكان الذي ستتعامل فيه مع رسائل البريد الإلكتروني والقسائم.

كيفية إعداد البرنامج المساعد Jilt لـ WordPress

ستجد المكونين الإضافيين في مستودع WordPress. قم بتثبيت وتنشيط البرنامج المساعد الذي تريده. يمكنك استخدامها معًا إذا أردت.

بعد ذلك ، سيتعين عليك ربط موقع الويب الخاص بك بخدمة Jilt. انقر فوق Jilt في لوحة القيادة وانقر فوق Connect to Jilt.

سيؤدي هذا إلى فتح صفحة يمكنك من خلالها إنشاء حساب والاتصال بموقعك على الويب.

بمجرد إنشاء الحساب وتوصيله ، سيرسلك مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك. تلقيت رسالة مفادها أنها بحاجة إلى روابط ثابتة جدًا لمنتجات WooCommerce. لقد غيرت اسمي إلى Post Name ضمن الإعدادات العامة وقاعدة التسوق مع الفئة ضمن الروابط الثابتة للمنتج.

إعدادات Jilt

بمجرد الاتصال بحساب Jilt الخاص بك ، ستحصل على شاشة الإعدادات الكاملة. الإعدادات تشمل:

  • إظهار إشعار استخدام البريد الإلكتروني - يُعلم هذا العميل أنه سيتم استخدام بريده الإلكتروني لإشعارات التخلي. هذا يسمح لهم بإلغاء الاشتراك في هذه الإخطارات.
  • إظهار الاشتراك في التسويق عند الخروج - يطلب هذا الموافقة حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليهم.
  • استرداد طلبات المساعدة - يؤدي هذا إلى إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء الذين لديهم طلب معلق.
  • التسجيل بعد الخروج - يسمح للعميل بإنشاء حساب بعد تقديم الطلب.
  • الحصول على بريد إلكتروني عند الإضافة إلى عربة التسوق - يؤدي ذلك إلى فتح اشتراك بالبريد الإلكتروني عند إضافة منتج إلى سلة التسوق.

يتضمن زوجان من هذه الإعدادات روابط إلى الوثائق. توفر هذه الشاشة أيضًا رابطًا إلى لوحة معلومات Jilt حيث يمكنك رؤية معلومات مفصلة حول عربة التسوق الخاصة بك.

اختر متجرًا

في لوحة معلومات Jilt.com (المزيد عن ذلك في دقيقة واحدة) ، يوجد في الزاوية اليسرى العليا مربع منسدل حيث يمكنك إضافة متجر جديد أو عرض جميع متاجرك. تعتبر WooCommerce و Easy Digital Downloads متاجر مستقلة. يمكن أن يكون لديك عدة متاجر على نفس الموقع.

التثبيت متصل بـ WooCommerce تلقائيًا. عندما أضفت متجر التنزيلات الرقمية السهلة ، زودني بالتعليمات الموجودة في مفتاح سري.

Jilt Dashboard

توفر لوحة معلومات Jilt الكثير من الإحصائيات حول إيراداتك المستردة وأوامر الشراء والسعر والإيرادات المتروكة والطلبات والسعر. كما أنه يوفر هذا كرسم بياني ويعرض قائمة برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاسترداد.

الحملات

يمكنك إنشاء رسائل البريد الإلكتروني في علامة التبويب "الحملات". هناك عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني الافتراضية التي يمكنك استخدامها.

إنشاء الحملة أمر بسيط. انقر فوق حملة جديدة. يفتح هذا شاشة تختار فيها وقت بدء الحملة (اختر من سلة التسوق المهجورة أو الطلب مكتمل) وأدخل اسمًا.

بمجرد إنشاء الحملة ، يمكنك إضافة قواعد جديدة تحدد وقت بدء الحملة. يمكنك تحديد من دقائق إلى شهور ، والاختيار قبل ، وبعد ، التواريخ ، وما إلى ذلك. يمكنك بناء منطق البحث عن طريق إضافة القواعد. يمنحك هذا قدرًا كبيرًا من التحكم في كيفية عمل الحملات.

يؤدي النقر فوق رمز البريد الإلكتروني إلى فتح محرر حيث يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني باستخدام عناصر السحب والإفلات. هذا ما سيبدو عليه البريد الإلكتروني عند فتحه.

الخصومات

تتيح لك علامة التبويب الخصومات إنشاء خصم وتقديمه. اختر من بين النسبة المئوية أو المبلغ الثابت أو الشحن المجاني ، واجعلها صالحة لعدد محدد من الأيام. يعمل هذا بشكل رائع كحافز للشراء.

رسائل البريد الإلكتروني الصادرة

تتيح لك علامة التبويب "رسائل البريد الإلكتروني الصادرة" الاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها أو جدولتها لإرسالها. يمكنك تصفية القائمة حسب الحالة (مجدولة ، أو مرسلة بالبريد الإلكتروني ، أو مُجهضة ، أو ملغاة ، أو فاشلة ، أو محتجزة) وبحسب الحملة.

الطلب #٪ s

تتيح لك علامة التبويب "الأوامر" رؤية طلباتك التي تم التخلي عنها ، والمستعادة ، والمقدمة ، والمكتملة. يمكنك تصفيتها عن طريق إنشاء استعلام بناءً على القواعد التي تختارها من المربعات المنسدلة. على سبيل المثال ، قم بإنشاء قاعدة تتيح لك رؤية جميع الطلبات التي تم التخلي عنها عن طريق تحديد "تم" و "تم التخلي عنها" من المربعات المنسدلة. يمكنك أيضًا إضافة قواعد لكل عامل تصفية وبناء منطق بحث.

عملاء

تتيح لك علامة التبويب "العملاء" رؤية البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم كل عميل. يمكنك تصفيتها عن طريق البريد الإلكتروني في حال كنت ترغب في رؤية الطلبات من عميل معين.

إعدادات

تتيح لك علامة التبويب "الإعدادات" إزالة علامة Jilt التجارية من البريد الإلكتروني ، واستخدام إجمالي الطلب ، وتمكين وضع الاختبار.

يمكنك أيضًا إعداد مجالات البريد الإلكتروني وإنشاء علامتك التجارية الخاصة بما في ذلك شعارك والألوان والروابط الاجتماعية والفئة.

توثيق

تتضمن لوحة معلومات Jilt رابط توثيق حيث يمكنك البحث عن إجابات لأسئلتك وتصفح الأقسام الثمانية للحصول على المعلومات. تتضمن الوثائق معلومات إرشادية وأسئلة وأجوبة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وقسم مطور وغير ذلك.

التسعير

تعتمد الأسعار على عدد العملاء المشتركين شهريًا (MCE) كل شهر. تبدأ الأسعار مجانًا لـ 25 عميلًا وتصل إلى أكثر من 300 دولار لأكثر من 4001 عميل.

تتضمن صفحة التسعير آلة حاسبة لمساعدتك في تقدير التكلفة بناءً على الطلبات القابلة للاسترداد.

خواطر ختامية

لقد وجدت Jilt بديهية للاستخدام. قفزت وبدأت في استخدام المكون الإضافي والخدمة دون قراءة أي من الوثائق ولم يكن لدي مشكلة واحدة. إنشاء الحملات أمر بسيط. هناك الكثير من الخيارات لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها. يمكنك تخصيص الإعدادات الخاصة بك أو استخدام الإعدادات الافتراضية فقط إذا كنت تريد ذلك.

يعجبني مقدار التحكم الذي يمنحك إياه على أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها. يمكنك إنشاء حملات مخصصة وتصميم رسائل البريد الإلكتروني وتحديد شروط وقت إرسالها والجهة التي يتم إرسالها إليها وتخصيصها وما إلى ذلك. أحب أن يتضمن البريد الإلكتروني صور المنتج. يعجبني أيضًا أنه يمكنك تقديم كوبونات مخصصة.

تتضمن لوحة القيادة طريقة سهلة لعرض الإحصائيات الخاصة بك. هذا يجعل من السهل تتبع التخلي عن طلبك. يعجبني أنه يمكنك استخدامه مع WooCommerce و Easy Digital Downloads.

تبدو Jilt كخدمة جيدة للمساعدة في تقليل خسارة المبيعات بسبب التخلي عن عربة التسوق. إذا كنت مهتمًا بتقليل التخلي عن سلة التسوق في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فقد تكون Jilt هي الخدمة التي تحتاجها.

نريد أن نسمع منك. هل جربت جيلت؟ أخبرنا عن تجربتك في التعليقات.