كيفية منع التوقف عن العمل على موقع ووردبريس الخاص بك

نشرت: 2024-01-31

يعد التعامل مع توقف WordPress مصدر قلق كبير ويمكن أن يكون محبطًا حقًا. يمكن أن يؤثر ذلك بشكل سيئ على تجربة المستخدم ويتسبب أيضًا في خسارة محتملة للإيرادات. ولهذا السبب يجب أن يظل موقع الويب الخاص بك فعالاً ويمكن الوصول إليه على مدار الساعة. إذا لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى موقعك، فقد يتركهم ذلك غير راضين عن الخدمة والعلامة التجارية التي تقدمها.

ولا يتعلق الأمر فقط بالإيرادات أو الاحتفاظ بقاعدة المستخدمين الخاصة بك - فوقت التوقف عن العمل يضر أيضًا بتحسين محركات البحث لموقعك. يُعلم معدل الارتداد المتزايد محركات البحث مثل Google بأن الزوار لا يقيمون. قد يتسبب هذا في تصنيف موقعك في مرتبة أقل في SERPs ويؤثر على EAT (الخبرة والموثوقية والجدارة بالثقة) .

لحسن الحظ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها منع توقف موقع الويب وتوفير تجربة تصفح سلسة لجمهورك.

في هذا الدليل، ستكتشف الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف موقع الويب. ستتعلم أيضًا بعض النصائح العملية التي ستساعدك على منع توقف WordPress والحفاظ على تشغيل موقعك بسلاسة!

جدول المحتويات

  • ما الذي يسبب توقف الموقع؟
  • 9 نصائح قابلة للتنفيذ لمنع تعطل موقع WordPress
    1. مراقبة وقت تشغيل موقع الويب الخاص بك
    2. قم بإعداد نسخ احتياطية منتظمة
    3. اختر المكونات الإضافية والموضوعات المناسبة
    4. قم بتجديد تسجيل اسم النطاق الخاص بك في الوقت المناسب
    5. تعزيز أمن موقع الويب الخاص بك
    6. استخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN)
    7. تحسين موقع الويب الخاص بك للسرعة
    8. فهم رموز خطأ HTTP التي تؤدي إلى التوقف عن العمل
    9. انتقل إلى استضافة WordPress الموثوقة
  • ملخص
  • الأسئلة الشائعة حول تعطل موقع الويب

ما الذي يسبب توقف الموقع؟

قبل التعمق في الوقاية من وسط المدينة، من المهم أن نفهم سبب توقف WordPress.

فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل موقع الويب الخاص بك يواجه فترة توقف عن العمل.

المجال منتهي الصلاحية

اسم المجال الخاص بك (http://example.com) هو عنوان الويب الذي يكتبه المستخدمون في شريط URL الخاص بالمتصفح للوصول إلى موقع الويب الخاص بك. إذا قمت بشراء النطاق منذ بعض الوقت، فمن المحتمل أن تكون مدة تسجيل النطاق لموقعك على الويب قد انتهت صلاحيتها. وهذا يجعل موقعك غير قابل للوصول للمستخدمين، مما يؤدي إلى التوقف.

استضافة الويب سيئة

يلعب اختيار استضافة الويب دورًا محوريًا في أداء موقع الويب الخاص بك. تعد استضافة مواقع الطرف الثالث أمرًا رائعًا، ولكن ليس كل موفري الاستضافة متماثلين. على الرغم من الموثوقية الواعدة وضمانات وقت التشغيل، فإن خطط استضافة الويب الرخيصة غالبًا ما تستخدم موارد غير كافية وبنية تحتية قديمة لتكنولوجيا المعلومات. ونتيجة لذلك، تزداد احتمالية فشل الأجهزة، مما يؤدي إلى زيادة خطر التوقف عن العمل.

ارتفاع حركة المرور على الموقع

عندما يتلقى موقع الويب الخاص بك تدفقًا مفاجئًا من الزوار يتجاوز سعة الاستضافة الخاصة بك، يمكن أن يحدث وقت التوقف عن العمل. ويمكن أن يحدث ذلك أيضًا خلال أوقات ذروة حركة المرور، مثل إطلاق المنتجات. يمكن أن يؤدي التحميل الزائد إلى إجهاد الخادم، مما يتسبب في بطء الأداء أو عدم التوفر المؤقت.

مشاكل البرنامج المساعد أو الموضوع

تعمل المكونات الإضافية والموضوعات على تحسين وظائف موقع الويب الخاص بك بشكل كبير. ومع ذلك، قد تؤدي مشكلات المكونات الإضافية أو السمات الموجودة على موقع WordPress الخاص بك إلى توقف العمل. يمكن أن ينتج هذا عن المكونات الإضافية أو السمات غير المتوافقة أو القديمة أو سيئة الترميز. وبالمثل، يمكن أن يتعارض قالب WordPress مع مكون إضافي معين على موقع الويب الخاص بك، مما يؤدي إلى حدوث أعطال وعدم توفر الموقع.

الهجمات السيبرانية أو البرامج الضارة

يمكن أن تتسبب الهجمات السيبرانية في كثير من الأحيان في توقف موقع الويب، وهي أكثر انتشارًا مما قد تفترض. يمكن أن تتخذ هذه الهجمات أشكالًا مختلفة، بما في ذلك هجمات DDoS (رفض الخدمة الموزعة) .

في هجوم DDoS، يقوم المتسللون بإغراق موقع الويب الخاص بك عن طريق إرسال العديد من طلبات البيانات الخاطئة. يؤدي هذا إلى إبطاء الخادم وتعطله في النهاية.

من ناحية أخرى، البرامج الضارة هي برامج ضارة تدمج نفسها في ملفات WordPress الخاصة بك. يمكن أن يؤثر ذلك على وظائف موقعك، مما يستلزم في كثير من الأحيان إيقاف التشغيل مؤقتًا لإجراء عملية تنظيف شاملة.

التحديثات التلقائية غير الناجحة/غير المكتملة لـ WordPress

تهدف التحديثات التلقائية إلى تحسين أمان موقعك وأدائه. لكن في بعض الأحيان، قد يواجهون مشكلات أثناء العملية. إذا تمت مقاطعة التحديث أو فشل في الاكتمال، فقد يؤدي ذلك إلى ترك موقعك غير مستقر، مما قد يؤدي إلى وقت التوقف عن العمل.

أخطاء الترميز المخصصة

تأكد من دقة ملفات CSS أو HTML أو ملفات التعليمات البرمجية الأخرى المخصصة على موقع الويب الخاص بك. حتى الخطأ البسيط في بناء الجملة، مثل فقدان الفاصلة المنقوطة، قد يؤدي إلى تعطيل موقعك والتسبب في توقفه عن العمل.

9 نصائح قابلة للتنفيذ لمنع تعطل موقع WordPress

إذًا، كيف يمكنك تقليل وقت التوقف عن العمل؟ دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها منع توقف WordPress والتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل دائمًا.

1. مراقبة وقت تشغيل موقع الويب الخاص بك

أول شيء يجب فعله لمنع التوقف عن العمل هو معرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يعاني من التوقف ومتى.

حتى لو وعد مزود الاستضافة الخاص بك بضمان وقت تشغيل بنسبة 99.9%، فمن الممكن أن يتعطل موقع الويب الخاص بك. ولهذا السبب من المهم مراقبة موقع الويب الخاص بك باستمرار بحثًا عن فترات التوقف عن العمل.

هناك العديد من الأدوات والمكونات الإضافية المتاحة التي يمكنك استخدامها لإعداد المراقبة لموقعك. تسمح لك هذه الأدوات بالتحقق مما إذا كان موقعك يعمل أم لا واتخاذ إجراءات استباقية ضد فترات التوقف المحتملة.

أحد الخيارات الفعالة هو ميزة مراقبة وقت التشغيل في البرنامج الإضافي All-In-One Security (AIOS) Premium .

لقطة شاشة للصفحة الرئيسية لبرنامج aios-plugin، والتي تتيح لك مراقبة وقت تعطل ووقت تشغيل ووردبريس

يتحقق AIOS من وقت تشغيل موقع الويب الخاص بك كل 5 دقائق. في اللحظة التي يتعطل فيها موقعك/خادمك، يرسل لك إشعارًا فوريًا. يمكن أن يتيح لك هذا التنبيه السريع الاستجابة بسرعة وتقليل تأثير وقت التوقف عن العمل.

ولا يقتصر الأمر على التنبيهات فحسب، بل يوفر AIOS أيضًا تقارير شاملة تعرض سجل تشغيل موقع الويب الخاص بك، وأوقات الاستجابة، وحتى حالات انقطاع الخدمة السابقة. يمكنك تحليل هذه التقارير وتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تتصاعد إلى أحداث توقف كبيرة.

تتضمن بعض الأدوات الأخرى لمراقبة وقت التشغيل Pingdom و Site24x7 . توفر هذه الأدوات أيضًا مجموعة متنوعة من مقاييس الموقع، بما في ذلك سرعة موقع الويب ووقت تشغيله.

2. قم بإعداد نسخ احتياطية منتظمة

تعد النسخ الاحتياطية المنتظمة ضرورية لتجنب فقدان البيانات وتقليل وقت التوقف عن العمل في حالة حدوث انقطاع غير متوقع في موقع الويب.

على سبيل المثال، إذا تعطل موقع الويب الخاص بك أثناء قيام عملائك بإجراء عملية شراء أو تعديل ملفاتهم الشخصية، فقد يفقدون التغييرات غير المحفوظة. سيؤدي هذا إلى خسارة المبيعات وتجربة مستخدم سلبية.

بغض النظر عن المشكلة، يتيح لك إنشاء نسخ احتياطية متكررة إمكانية استعادة موقعك بسرعة إلى نسخته السابقة في حالة حدوث أي خطأ.

لإجراء نسخ احتياطي لموقعك بسهولة، يمكنك تثبيت مكون إضافي موثوق للنسخ الاحتياطي في WordPress مثل UpdraftPlus .

لقطة شاشة لـ updraftplus-homepage-حيث-يمكنك-الحصول على-المكون الإضافي-وبسهولة-النسخ الاحتياطي-لاستعادة-أو-استنساخ-موقعك-Wordpress

UpdraftPlus هو البرنامج المساعد الأعلى تقييمًا لإدارة النسخ الاحتياطية في WordPress. يسمح لك بإعداد نسخ احتياطية تلقائية على أساس كل ساعة أو يومية أو أسبوعية أو نصف شهرية أو شهرية. بالطبع، يمكنك أيضًا إجراء نسخ احتياطي يدوي.

يستخدم UpdraftPlus Premium تقنية النسخ الاحتياطي المتزايد ، مما يعني أنه يقوم فقط بعمل نسخة احتياطية للتغييرات التي تم إجراؤها منذ آخر نسخة احتياطية. وهذا لا يوفر مساحة التخزين فحسب، بل يعمل أيضًا على تسريع عملية النسخ الاحتياطي.

في حالة التوقف أو فقدان البيانات، يجعل UpdraftPlus عملية الاستعادة واضحة ومباشرة. يمكنك بسهولة عمل نسخة احتياطية واستعادة كل كيان WordPress (قاعدة البيانات، والمكونات الإضافية، والموضوعات، والمحتويات الأخرى) في ملف منفصل، كل ذلك من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.

علاوة على ذلك، فهو يدعم وجهات تخزين متنوعة، بما في ذلك الخدمات السحابية الشهيرة مثل Dropbox وGoogle Drive وAmazon S3 والمزيد.

لتكوين إعدادات النسخ الاحتياطي UpdraftPlus :

  1. انتقل إلى الإعدادات > النسخ الاحتياطية لـ UpdraftPlus.
  2. حدد جدول النسخ الاحتياطي.
  3. اختر خيارات التخزين عن بعد (مثل الخدمات السحابية).
  4. حدد ما تريد تضمينه في النسخة الاحتياطية.
  5. قم بإعداد التشفير إذا لزم الأمر.
  6. انقر على حفظ التغييرات.

الآن، يمكنك بدء النسخ الاحتياطي يدويًا أو الانتظار حتى يتم تشغيل النسخة الاحتياطية المجدولة. سيقوم UpdraftPlus بإنشاء نسخة احتياطية من ملفات وقاعدة بيانات WordPress الخاصة بك.

في حالة حدوث كارثة، يمكنك استعادة موقع الويب الخاص بك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى لوحة معلومات UpdraftPlus.
  2. اختر النسخة الاحتياطية التي تريد استعادتها.
  3. اتبع المطالبات لاستعادة الملفات وقاعدة البيانات الخاصة بك.

3. اختر المكونات الإضافية والموضوعات المناسبة

كما تمت مناقشته سابقًا، قد تؤدي المشكلات المتعلقة بالمكونات الإضافية أو القالب لموقع الويب الخاص بك إلى التوقف عن العمل. لذلك، لا نقترح استخدام أي مكون إضافي أو سمة.

لمنع توقف WordPress:

  1. قم بتثبيت السمات والمكونات الإضافية جيدة الترميز وذات السمعة الطيبة.
  2. تحقق من المراجعات والتقييمات ومشكلات التوافق المعروفة.
  3. بمجرد إجراء فحص شامل للبرنامج الجديد، لا تتردد في تثبيته.

لتجنب أي مشكلات مستقبلية، قم بتحديث المكونات الإضافية والموضوعات بانتظام. ولهذا السبب، يعد Easy Updates Manager خيارًا موصى به.

لقطة شاشة لمدير التحديثات السهلة بالصفحة الرئيسية حيث يمكنك تثبيت البرنامج الإضافي وتحديث السمات والمكونات الإضافية تلقائيًا في WordPress

Easy Updates Manager هي أداة WordPress قوية تسمح لك بإدارة التحديثات بشكل كامل لجميع المكونات الإضافية والموضوعات الخاصة بك. ليس عليك تسجيل الدخول والتحقق يدويًا من التحديثات.

علاوة على ذلك، لا تحدث التحديثات إلا إذا كان البرنامج الإضافي متوافقًا مع الإصدار الحالي من WordPress وPHP الخاص بالخادم. إذا حدث خطأ ما أثناء التحديث التلقائي، فسوف ينبهك عبر البريد الإلكتروني ثم يحاول إصلاحه تلقائيًا. يمكنك أيضًا تخصيص جدول التحديث الخاص بك لتقليل وقت التوقف عن العمل.

نصيحة الخبراء: قم بإلغاء تثبيت السمات أو المكونات الإضافية غير المستخدمة للتخفيف من المخاطر الأمنية ومنع استهلاك موارد الخادم الذي قد يؤدي إلى إبطاء موقعك.

4. قم بتجديد تسجيل اسم النطاق الخاص بك في الوقت المناسب

إذا انتهت صلاحية اسم النطاق الخاص بك ونسيت تجديده، فسوف يتعطل موقع الويب الخاص بك. ولهذا السبب من المهم تجديد تسجيل اسم النطاق الخاص بك في الوقت المحدد.

يمكنك بسهولة منع انتهاء صلاحية نطاقك عن طريق اختيار التجديد التلقائي. يمكّنك بعض مسجلي النطاقات أيضًا من شراء النطاقات لفترات أطول من عام.

للتحقق مما إذا كان نطاقك لا يزال صالحًا، يمكنك استخدام أداة بحث WHOIS .

لقطة شاشة لصفحة whois الرئيسية حيث يمكنك التحقق مما إذا كان نطاقك صالحًا

ما عليك سوى إدخال اسم المجال الخاص بك والنقر فوق زر البحث لعرض تفاصيله. إذا انتهت صلاحية نطاقك، فقد يبدو متاحًا للتسجيل.

5. تعزيز أمن موقع الويب الخاص بك

يمكن للمتسللين مهاجمة موقع الويب الخاص بك بطرق مختلفة، ومن المحتمل أن يؤدي بعضها إلى تعطيل موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعدك تعزيز أمان موقعك على تجنب هذه الهجمات في المقام الأول.

بالنسبة للمبتدئين، قم بالبحث بانتظام عن البرامج الضارة ومعالجة التهديدات المحتملة قبل أن تؤثر على توفر موقعك. تشمل الطرق الأخرى لتعزيز الأمان ما يلي:

          • استخدام كلمات مرور قوية
          • تنفيذ CAPTCHA أو تمكين المصادقة الثنائية
          • التأكد من أن عناوين URL لموقع الويب الخاص بك تبدأ بـ HTTPS
          • إعداد جدار حماية تطبيقات الويب (WAF). سيقوم بمراقبة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وحظر المستخدمين المشبوهين قبل وصولهم إلى الخادم الخاص بك.

يمكنك أيضًا الاعتماد على المكونات الإضافية للأمان عالية الجودة مثل AIOS Premium . يأخذ AIOS ميزات أمان تسجيل الدخول الافتراضية لموقع WordPress الخاص بك إلى مستوى جديد تمامًا. يوفر ميزات أمان متقدمة مثل:

  • اختبار CAPTCHA
  • مصادقة ثنائية بسيطة
  • أداة قوة كلمة المرور
  • تسجيل الدخول وفرض الخروج
  • الحماية التلقائية من أحدث التهديدات
  • حماية ملف htaccess
  • منع هجمات DDOS
  • المسح التلقائي للبرامج الضارة
  • الحماية ضد روبوتات جوجل المزيفة
  • دعم غير محدود
  • تقارير مفصلة

- وأكثر بكثير!

6. استخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN)

شبكة توصيل المحتوى (CDN) هي مجموعة من الخوادم المترابطة الموزعة حول العالم. يقومون بتخزين الملفات الثابتة المخزنة مؤقتًا لموقع الويب الخاص بك وتسليم المحتوى الخاص بك من موقع الشبكة الأقرب إلى جمهورك.

مرة أخرى، كما ذكرنا في القسم السابق، يمكن أن تؤدي الزيادات المفاجئة في حركة المرور إلى زيادة التحميل على الخادم الخاص بك، مما قد يؤدي إلى التوقف عن العمل. باستخدام CDN، يتم توزيع الحمل عبر خوادم متعددة. إذا واجه أحد الخوادم مشكلات، فيمكن للخوادم الأخرى التدخل لمنع وقت التوقف عن العمل.

7. تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك

قد يؤدي ضعف أداء موقع الويب أيضًا إلى ظهور موقعك معطلاً، حتى عندما يكون قيد التشغيل. كما أنه يمثل تهديدًا كبيرًا لتجربة المستخدم لموقعك. وهذا أمر مثير للقلق بشكل خاص نظرًا لأن Google تعطي الأولوية الآن لتصنيفات المواقع بناءً على تجربة المستخدم .

لحسن الحظ، يمكنك بسهولة تحسين الأداء باستخدام المكونات الإضافية المتقدمة مثل WP-Optimize .

لقطة شاشة لـ wp-optimize-plugin-website-homepage-حيث-يمكنك-تثبيت-البرنامج المساعد لتحسين السرعة والأداء
يقدم WP-Optimize Premium مجموعة من الميزات للمساعدة في تحسين الأداء، بما في ذلك:

  • مخبأ المتصفح
  • ذاكرة التخزين المؤقت للصفحة
  • ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالهاتف المحمول
  • التحميل المسبق لذاكرة التخزين المؤقت
  • ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بالمستخدم
  • ضغط GZIP
  • تصغير CSS وجافا سكريبت
  • تحميل كسول
  • تحسين قاعدة البيانات
  • تحسين الصورة

تساهم كل هذه الوظائف في خلق بيئة WordPress أكثر استقرارًا، مما يقلل في النهاية من مخاطر التوقف عن العمل.

8. فهم رموز خطأ HTTP التي تؤدي إلى التوقف عن العمل

إن فهم رموز خطأ HTTP التي قد تؤدي إلى تعطل موقع الويب أمر مهم بنفس القدر. فيما يلي بعض رموز خطأ HTTP الرئيسية التي يجب أن تكون على دراية بها:

  • 404 لم يتم العثور عليه: عندما يتعذر على الخادم العثور على الصفحة المطلوبة.
  • 500 خطأ داخلي في الخادم: رسالة عامة تشير إلى وجود مشكلة في الخادم.
  • 503 الخدمة غير متاحة: يحدث عندما يتعذر على الخادم معالجة الطلب مؤقتًا.قد يكون ذلك بسبب التحميل الزائد على الخادم أو الصيانة أو مشكلات أخرى.
  • 403 محظور: خطأ متعلق بالإذن يقيد وصول الزائر إلى الموقع.
  • 429 طلبات كثيرة جدًا: يشير إلى التحميل الزائد على الخادم أو هجوم DDOS المحتمل ويجعل الوصول إلى موقعك غير ممكن.

9. انتقل إلى استضافة WordPress موثوقة

يعد اختيار مضيف موقع ويب موثوقًا يتمتع بسجل جيد من الحد الأدنى من فترات التوقف عن العمل أمرًا بالغ الأهمية لاستمرار توفر موقعك. إذا كان الخادم الخاص بك يفتقر إلى الصيانة المناسبة، فقد تواجه صعوبة في إبقاء موقعك على الإنترنت.

هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار مزود الاستضافة. ولكن فيما يتعلق بمنع تعطل موقع الويب، تتضمن بعض الأمور المهمة ما يلي:

  • مجال آمن
  • عرض النطاق الترددي الكافي
  • بنية تحتية قوية للخادم
  • ضمان الجهوزية
  • دعم العملاء 24/7

المفتاح هو العثور على مضيف موقع ويب يدعم الاحتياجات الفريدة لموقعك ويتمتع بسمعة طيبة فيما يتعلق بالموثوقية في الماضي.

ملخص

و هذا كل شيء!

تعد حماية موقع WordPress الخاص بك ضد التوقف أمرًا حيويًا للحفاظ على تواجد سلس عبر الإنترنت. من خلال تنفيذ هذه النصائح القابلة للتنفيذ، يمكنك تقليل مخاطر الاضطرابات بشكل كبير وتزويد المستخدمين بتجربة متسقة وموثوقة.

تذكر: كن يقظًا دائمًا، وقم بتقييم أداء موقع الويب الخاص بك بانتظام، وقم بمعالجة أي مشكلات ناشئة على الفور.

الأسئلة الشائعة حول تعطل موقع الويب

كيف يمكنني التحقق من تعطل الموقع؟

للتحقق من وقت توقف موقع الويب، استخدم أدوات ومكونات إضافية موثوقة مثل AIOS وPingdom وSite24x7. ستقوم هذه الأدوات بمراقبة مدى توفر موقعك وإرسال تنبيهات في حالة حدوث انقطاعات.

ما هي عيوب التوقف في موقع على شبكة الإنترنت؟

تشمل عيوب تعطل موقع الويب فقدان الإيرادات وتجربة المستخدم السيئة والضرر المحتمل لسمعة الموقع.

ما هو وقت التشغيل المقبول لموقع الويب؟

مدة تشغيل موقع الويب المقبولة هي 99.9%. تهدف العديد من الشركات إلى تحقيق معدل أعلى.

ما هي مدة صيانة الموقع؟

تختلف مدة صيانة الموقع من موقع إلى آخر. ومع ذلك، تتم جدولته عادةً خارج ساعات الذروة لتقليل تأثير المستخدم.