كيفية الحصول على مراجعات Facebook لعملك (7 طرق سهلة)

هل تبحث عن نصائح سرية حول كيفية الحصول على مراجعات Facebook؟

أنت لست الوحيد. تعد مراجعات Facebook طريقة رائعة لعرض ما يمكن أن تفعله علامتك التجارية لعملائك. ناهيك عن أنها تجلب المزيد من الأعمال لأن معظم المشترين يثقون في الأعمال التجارية بمراجعات رائعة.

لكن كيف تحصل على مراجعة Facebook من أحد عملائك؟ هل يجب عليك إرسال بريد إلكتروني يدويًا لكل منهم؟ أو يمكنك أتمتة العملية؟ هل تحتاج إلى برامج مدفوعة للحصول على المزيد من المراجعات؟ أم يمكنك القيام بذلك مجانًا؟

في هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية الحصول على مراجعات Facebook بطرق متعددة. سنجيب أيضًا على جميع أسئلتك والمزيد!

ًيبدو جيدا؟ دعنا نتعمق في الأمر.

لماذا يجب أن تحصل على المزيد من مراجعات صفحة الفيسبوك؟

يمكن أن يكون الحصول على المزيد من تقييمات صفحة Facebook مفيدًا لعدة أسباب:

• زيادة الرؤية: تقييمات صفحة Facebook عامة ويمكن لأي شخص يزور صفحتك رؤيتها ، مما يساعد على زيادة ظهور عملك وجذب عملاء جدد.
• ثقة محسنة: يمكن أن تساعد التقييمات الإيجابية في بناء الثقة مع العملاء المحتملين وإظهار أن عملك يتمتع بسمعة طيبة وجديرة بالثقة.
• تصنيفات البحث المحسّنة: يمكن أن تؤثر مراجعات صفحة Facebook على تصنيفات البحث الخاصة بك ، مما يسهل على الأشخاص العثور على عملك عندما يبحثون عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك.
• زيادة المشاركة: يمكن أن يؤدي تشجيع العملاء على ترك التعليقات أيضًا إلى زيادة المشاركة على صفحتك على Facebook ، مما يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع وتحسين تواجدك عبر الإنترنت بشكل عام.

لكن بالطبع ، هناك قواعد وإرشادات لمراجعاتك على Facebook.

إرشادات لمراجعات صفحة الأعمال على Facebook

قبل جمع المراجعات على صفحة أعمالك على Facebook ، من المهم مراجعة إرشادات Facebook لتوصيات الأعمال. وفقًا لهذه التوصيات ، يجب أن:

• ركز على المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة
• أن تكون مبنية على التجربة الشخصية للمستخدم
• ألا تكون من أي شخص يدير الصفحة لهذا العمل

إذا كانت تعليقاتك لا تتوافق مع هذه الإرشادات ، فيمكنك طلب إزالتها.

مع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على أسهل طريقة للحصول على مراجعات Facebook وزيادة مبيعاتك.

كيفية الحصول على مراجعات Facebook (11 طريقة مثبتة)

دعنا نمضي قدمًا ونلقي نظرة على طرقنا التي تم تجربتها واختبارها والتي يمكنك استخدامها للحصول على المزيد من مراجعات Facebook لعلامتك التجارية.

# 1. تمكين المراجعات لصفحتك على Facebook

أول شيء يجب فعله هو التأكد من أنك تسمح للزائرين بمشاهدة تعليقات Facebook وتركها. انتقل إلى صفحة أعمال Facebook الخاصة بك وانقر على خيار الإعدادات على اليسار.

بعد ذلك ، انقر فوق الخصوصية لتغيير إعدادات خصوصية صفحتك.

انتقل إلى الصفحة ووضع العلامات وقم بتمكين الخيار المسمى السماح للآخرين بمشاهدة التعليقات وتركها على صفحتك؟

يمكنك الآن البدء في جمع التعليقات والتوصيات من عملائك. وإذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة عبارة قصيرة للحث على اتخاذ إجراء تشجع الأشخاص على ترك التعليقات.

# 2. إرسال إشعارات فورية لطلب التعليقات

قد يكون أمرًا صعبًا أن تسأل يدويًا عما إذا كان لديك مجموعة من العملاء الجدد كل يوم. هذا هو بالضبط السبب في أن حملة إعلام دفع التعليقات على المنتج مفيدة جدًا. نوصي باستخدام PushEngage لجميع حملات إشعارات الدفع الخاصة بك.

يساعدك PushEngage على زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك والمشاركة في الطيار الآلي. وإذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت ، فإن PushEngage يساعدك أيضًا على زيادة مبيعاتك من خلال مساعدتك في إنشاء إشعارات دفع للتجارة الإلكترونية الآلية.

إليك ما يمكنك الحصول عليه من PushEngage:

• الحملات عالية التحويل بما في ذلك أجهزة الرد الآلي بالتنقيط وحملات التخلي عن سلة التسوق وتنبيهات انخفاض الأسعار وتنبيهات المخزون
• خيارات الاستهداف القوية مثل جدولة المنطقة الزمنية والحملات المشغلة والعلامات الذكية المخصصة
• تتبع الهدف والتحليلات المتقدمة للاستمرار دائمًا في تحسين عائد الاستثمار في إشعارات الدفع
• اختبار الانقسام الذي يسمح لك باختبار نسختك أو صورك أو قواعد العرض لمعرفة أيها يحول الأفضل

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هو برنامج الإشعارات الفوري المناسب لك ، فيجب عليك مراجعة المراجعة الكاملة لبرنامج PushEngage.

من لوحة معلومات PushEngage الخاصة بك ، توجه إلى Campaign »Trigger Campaigns وانقر على Create New Triggered Campaign :

حدد حملة Custom Trigger :

امنح حملتك اسمًا يمكنك التعرف عليه. بعد ذلك ، قم بإنشاء محتوى حملة إشعارات الدفع الخاصة بك:

نظرًا لأنها حملة تم تشغيلها ، يمكنك إنشاء العديد من المتابعات كما تريد حتى تحصل على مراجعة من عملائك. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب " إعدادات المشغل " لإعداد مشغلات الحملة:

اضبط الحملة لتبدأ عندما يشتري العميل منتجك وتتوقف عند ترك مراجعة. ستحتاج إلى استخدام PushEngage API لتحديد أحداث الشراء والمراجعة . أخيرًا ، قم بدمج الكود مع موقع الويب الخاص بك. يمكنك الحصول على رمز بدء الحملة وحدث إيقاف الحملة وتتبع الهدف بالنقر فوق زر رمز التكامل .

هذا كل شئ! في كل مرة يشتري شخص ما منتجًا على موقع الويب الخاص بك ، سيتم تشغيل حملة آلية تطلب المراجعات.

# 3. تضمين الاستعراضات الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك

إحدى الطرق البسيطة للحصول على المزيد من المراجعات على صفحة Facebook Business الخاصة بك هي تضمين تعليقاتك على موقعك. بهذه الطريقة ، يمكنك تشجيع زوار موقع الويب الخاص بك على ترك التعليقات أيضًا.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام المكوّن الإضافي Reviews Feed Pro WordPress.

يتيح لك برنامج المراجعات Feed Pro إنشاء مواجز للمراجعة وتخصيصها وتضمينها على موقع الويب الخاص بك ببضع نقرات بسيطة دون أي ترميز. لا يقتصر المكون الإضافي على مراجعات Facebook فقط أيضًا. يمكنك عرض خلاصات مخصصة مع تعليقات من منصات موثوقة للغاية ، مثل Tripadvisor و Yelp و Google Reviews.

يمكنك استخدام المحرر المرئي لإنشاء موجزات مراجعة مخصصة تجلب مراجعات الوسائط الاجتماعية مباشرة إلى موقعك. يستخدم المكون الإضافي أيضًا تصميم موقعك تلقائيًا لتصميم خلاصات المراجعة. لذلك ، ليست هناك حاجة مطلقًا لاستخدام أي رمز لتضمين مراجعات Facebook الخاصة بك.

# 4. الترويج المتقاطع على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى

هناك طريقة بسيطة أخرى للحصول على التعليقات على صفحتك على Facebook وهي الترويج لصفحتك على Facebook على مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى. فقط في حالة وجود عملائك على منصات أخرى ولم يبدأوا في متابعة صفحتك على Facebook بعد ، يمكنك إنشاء منشور بسيط مثل هذا:

بهذه الطريقة ، يمكن للأشخاص المهتمين متابعة علامتك التجارية على Facebook ، حيث يمكنهم ترك التعليقات والشهادات. وكما رأينا بالفعل ، يمكنك تضمين مراجعاتك على موقعك للحصول على دفعة إضافية. يمكنك أيضًا تضمين:

• تويتر تغذية
• صور انستغرام
• يوتيوب تغذية

والمزيد على موقعك لجذب المزيد من الأشخاص لترك التعليقات على صفحتك على Facebook.

# 5. إضافة أداة مراجعة Facebook

يمكنك إضافة أداة مراجعة Facebook للحصول على المزيد من تقييمات Facebook من موقع WordPress الخاص بك. هذا يعني أن أي شخص يتصفح خلاصتك يحتاج فقط إلى نقرة لزيارة صفحة أعمال Facebook الخاصة بك وترك تعليق.

لقد رأينا بالفعل أنه يمكنك استخدام Reviews Feed Pro لتضمين مراجعات Facebook على موقعك. كل ما عليك فعله لإنشاء أداة مراجعة هو استخدام عنوان موجز المراجعة لدعوة المزيد من الأشخاص لترك التعليقات.

باستخدام Reviews Feed Pro ، يمكنك أيضًا إنشاء عناصر واجهة مستخدم لعرض التعليقات من منصات رئيسية أخرى مثل Tripadvisor و Yelp و Google Reviews.

# 6. إرسال دعوات بالبريد الإلكتروني للعملاء الجدد

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للترويج لعلامتك التجارية وتحويل الزوار والحصول على مراجعات. ستحتاج إلى أتمتة العملية بأكملها وستحتاج إلى مزود خدمة بريد إلكتروني مزود بأتمتة سير العمل لإرسال حملات البريد الإلكتروني لمراجعة المنتج.

نوصي باستخدام Drip لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتعليقات المنتج.

توجه إلى Drip لإنشاء حملة جديدة. بعد كتابة مسودة لرسائل البريد الإلكتروني التي تطلب المراجعة ، ستحتاج إلى إنشاء أتمتة سير العمل:

راجع هذه المقالة إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إعداد حملة مراجعة المنتج الخاصة بك على Drip.

# 7. اكتب منشورًا على Facebook يسأل عن التعليقات

قد يكون لديك مجموعة من العملاء الراضين الذين يتابعون صفحة أعمالك على Facebook ، لكن ببساطة نسيت ترك تعليق. ومن السهل جدًا الحصول على تعليقات من هؤلاء العملاء. كل ما عليك فعله هو إنشاء منشور على Facebook يسأل عن التعليقات.

يقوم Botanical Beauty بعمل رائع في هذا:

بالطبع ، يمكنك زيادة مدى وصول منشورك عن طريق النشر المتقاطع على Instagram وتعزيزه كإعلان مدفوع أيضًا.

ماذا تفعل الآن بعد أن عرفت كيفية الحصول على مراجعات Facebook

هذا كل شيء لهذا ، أيها الناس! الآن ، أنت تعرف كيفية الحصول على مراجعات Facebook لعملك. بعد ذلك ، يجب عليك إعداد هبة فيروسية لزيادة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي.

بعد ذلك ، كل ما تبقى هو توليد حركة مرور إلى موقعك حتى تتمكن نماذج الاتصال الخاصة بك من العمل. طريقة بسيطة للقيام بذلك هي البدء في استخدام دفع الإخطارات. يعد إرسال إشعارات الدفع طريقة رائعة لتوليد حركة مرور متكررة لموقعك. إذا كان هذا شيئًا تهتم به ، فيجب عليك مراجعة هذه المقالات أيضًا:

• تكلفة الإشعارات الفورية: هل هي مجانية حقًا؟ (تحليل الأسعار)
• كيفية زيادة حركة المرور إلى مدونة WordPress الخاصة بك (9 طرق سهلة)
• كيفية زيادة معدل الاشتراك في إشعارات الدفع على الويب (7 طرق)
• كيفية إضافة البرنامج المساعد ووردبريس لإشعارات الويب إلى موقعك

نوصي باستخدام PushEngage لإرسال الإشعارات الفورية. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ مع PushEngage اليوم.