كيف تخطط وتنفذ إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لعملك

تخيل هذا: أنت صاحب شركة صغيرة ، وقد فتحت مخبزًا للتو. على المنضدة ، لديك صينية من الكعك اللذيذ ، اللذيذ ، المزجج بشكل مثالي. تريدون مشاركة هذا الإبداع الرائع مع الجماهير ، لكن كيف؟

ادخل إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، مكبر الصوت الرقمي الذي يمكنه تحويل الكعك اللذيذ إلى حديث المدينة. لكن جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي قد تنهار بدون خطة جيدة الإعداد.

ستساعدك إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي على التواصل مع جمهورك ، وتضخيم علامتك التجارية ، وفي النهاية تعزيز أرباحك النهائية. السؤال هو ، كيف تنشئ استراتيجية وسائط اجتماعية من شأنها أن تساعد عملك على التميز عن المنافسة؟

في هذا المنشور ، سنرشدك إلى كل ما تحتاج إلى معرفته لبناء خطة وسائط اجتماعية من شأنها رفع علامتك التجارية إلى آفاق جديدة.

ما هي استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟

استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي هي خطة شاملة لكيفية استخدام عملك لقنوات التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافه. فكر في الأمر باعتباره الوصفة الرئيسية لـ "متجر الكعك" الرقمي الخاص بك. يحدد المكونات (الجمهور ، المنصات ، المحتوى ، إلخ) ، طريقة الطهي (التنفيذ) ، والنتيجة المرجوة (النتائج).

ما هي فوائد إنشاء استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي؟

يوفر إنشاء استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي عددًا من الفوائد للشركات ، بما في ذلك:

1. تبسيط الجهود . ستضمن الإستراتيجية المصممة جيدًا أن تكون جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي مستهدفة ومنظمة وفعالة ، مما يوفر لك الوقت والموارد.
2. تحسين الاتساق . تساعدك الإستراتيجية في الحفاظ على وجود ثابت للعلامة التجارية عبر جميع الأنظمة الأساسية ، مما يزيد من الثقة بالعلامة التجارية وثقتها.
3. أهداف أوضح . يضمن وجود أهداف محددة لجهودك على وسائل التواصل الاجتماعي أن تتماشى أفعالك مع أهداف عملك العامة ، مما يسمح لك بقياس النجاح بشكل أفضل واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
4. زيادة المشاركة . من خلال فهم جمهورك المستهدف وإنشاء محتوى يلائمهم ، ستساعدك إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي على بناء علاقات أقوى مع عملائك ، وتحويلهم إلى معجبين ودعاة مخلصين.
5. عائد استثمار أفضل . ستعمل إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي يتم تنفيذها جيدًا في النهاية على تحسين عائد الاستثمار (ROI) ، مما يجعل جهودك التسويقية أكثر ربحية.

كيفية إنشاء استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي ووضعها موضع التنفيذ

يشبه إنشاء استراتيجية وسائط اجتماعية لعملك وتخطيطها وتنفيذها الشروع في رحلة عبر المحيط الرقمي الشاسع. أنت بحاجة إلى سفينة قوية وطاقم ماهر ومسار مخطط للوصول إلى وجهتك. دعنا نتعمق في المكونات الرئيسية لاستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي.

1. تحديد أهداف وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك

أولاً ، من الضروري معرفة ما تهدف إليه. فيما يلي بعض المجالات التي قد تختار التركيز عليها:

• الوعي بالعلامة التجارية . إذا كان هدفك هو جعل علامتك التجارية مشهورة ، فستحتاج إلى التركيز على إنشاء محتوى يعرض هوية علامتك التجارية الفريدة ويصل إلى جمهور أوسع.
• العملاء المتوقعون أو المبيعات . هل ترغب في زيادة العملاء المحتملين أو المبيعات؟ في هذه الحالة ، يجب أن تركز إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على المحتوى الجذاب الذي يدفع المتابعين إلى اتخاذ إجراء.
• مشاركة العملاء . يتطلب التعامل مع عملائك تفاعلات منتظمة وذات مغزى من شأنها بناء علاقات طويلة الأمد. إذا كان هدفك هو زيادة تفاعل العملاء ، فقم بإنشاء محتوى يشجع على التفاعل ، مثل استطلاعات الرأي أو الاختبارات القصيرة أو الأسئلة المفتوحة.
• دعم العملاء . وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد ترويج ؛ إنها أيضًا أداة قوية لدعم العملاء. إذا كان هدفك هو تقديم دعم عملاء من الدرجة الأولى ، ففكر في إنشاء قناة وسائط اجتماعية مخصصة للدعم ومشاركة النصائح والحيل والبرامج التعليمية المفيدة.

2. تحديد جمهورك المستهدف

لإنشاء إستراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي ، تحتاج إلى معرفة من تتحدث إليه. يتطلب تحديد جمهورك المستهدف فهم ما يلي:

• التركيبة السكانية . تعمق في العمر والجنس والموقع ومستوى الدخل لعملائك المثاليين. سيساعدك هذا في صياغة المحتوى الذي يتردد صداها معهم ويزيد المشاركة في النهاية.
• علم النفس . يعد فهم اهتمامات جمهورك وقيمهم وأسلوب حياتهم أمرًا بالغ الأهمية. كلما زادت معرفتك بما يجعلها علامة ، زادت فعالية إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي.
• شخصيات المشتري . قم بإنشاء شخصيات المشتري - شخصيات خيالية تمثل العملاء المثاليين. يساعدك هذا التمرين على الدخول في عقولهم وفهم احتياجاتهم وتخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.

3. حدد منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة

لا يتعلق الأمر بالتواجد في كل مكان ؛ يتعلق الأمر بالتواجد حيث يوجد جمهورك. لتحقيق النجاح ، تأكد من:

• مواءمة الأنظمة الأساسية مع تفضيلات الجمهور . ابحث عن المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف أكثر من غيرها وركز جهودك هناك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف جمهورًا أصغر سنًا ، فيمكنك إعطاء الأولوية لـ Instagram و TikTok على Facebook و LinkedIn.
• تقييم الوظائف الخاصة بالمنصة . توفر المنصات المختلفة ميزات ووظائف فريدة. قم بتقييم أي منها يتوافق مع أهدافك ويمكن أن يساعدك في الوصول إلى أهدافك بشكل أكثر فعالية.

تعرف على المزيد: كيفية اختيار منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة لعملك.

4. وضع استراتيجية للعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

مواءمة وضع العلامة التجارية وتفضيلات الجمهور

يجب أن تتوافق علامتك التجارية مع تفضيلات جمهورك المستهدف. ابحث في التركيبة السكانية لجمهورك واهتماماته واحتياجاته للتأكد من أن مكانة علامتك التجارية تتحدث معهم. هذا يعني تخصيص رسائلك ومرئياتك وأسلوبك العام لإنشاء رابطة ستجعلهم يعودون للمزيد.

إنشاء صوت ونبرة للعلامة التجارية يمكن تحديدهما بوضوح

حدد شخصية علامتك التجارية - سواء كانت ذكية أو احترافية أو ملهمة - ودع هذا الصوت يتخلل جميع محتويات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. ستجعل هذه النغمة المتسقة علامتك التجارية قابلة للتمييز على الفور.

كن متسقًا مع موضوعات الرسائل والمحتوى الخاصة بك

على الرغم من أن الاتساق يمكن التنبؤ به ، إلا أنه يساعد في الواقع على جعل علامتك التجارية لا تُنسى. التزم بمواضيع الرسائل والمحتوى الأساسية لبناء هوية قوية للعلامة التجارية. تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي تشبه أحجية الصور المقطوعة العملاقة ، ويجب أن يتلاءم كل جزء من المحتوى معًا بسلاسة لإنشاء صورة متماسكة وآسرة.

5. بناء استراتيجية محتوى وسائل الإعلام الاجتماعية

حدد الرسائل الأساسية وموضوعات المحتوى

لن تخبز كعكة بدون وصفة ، فلماذا تنشئ محتوى بدون خطة واضحة؟ حدد موضوعات الرسائل والمحتوى الأساسية الخاصة بك للتأكد من أن كل جزء من المحتوى يخدم غرضًا ، سواء كان ذلك التعليم أو الترفيه أو إلهام متابعيك. بهذه الطريقة ، ستنشئ محتوى يلقى صدى لدى جمهورك ويساعد في بناء علاقات دائمة.

قم بإجراء تحليل للمنافسين لمعرفة ما يناسبهم

تعد مراقبة المنافسة أمرًا ضروريًا لبناء استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي. قم بتحليل محتوى منافسيك لكشف ما ينجح وما لا ينجح وأين يمكنك سد الثغرات.

6. تطوير تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية

يجلب تقويم المحتوى الهيكلية والاتساق إلى جهود الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

تحديد أنواع المحتوى

مثل الخباز الرئيسي ، ستحتاج إلى مجموعة متنوعة من النكهات في مزيج المحتوى الخاص بك. فيما يلي بعض أنواع المحتوى التي يجب أن تفكر في استخدامها:

• مشاركات المدونة . شارك خبرتك واسرد القصص التي تلقى صدى لدى جمهورك. إذا كان موقعك مبنيًا على WordPress ، فأنت جاهز بالفعل لنشر محتوى مدونة رائع.
• الصور . اجذب المتابعين بصور لافتة للنظر ، سواء كانت لقطات منتج أو مظهر من وراء الكواليس.
• مقاطع فيديو . اجذب المشاهدين بمحتوى ترفيهي أو تعليمي.
• استطلاعات الرأي والمسوحات . أشرك جمهورك واجمع رؤى قيمة.
• محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) . اعرض المحتوى الذي أنشأه عملاؤك أو معجبوك.
• الشهادات والاستعراضات . اعرض الدليل الاجتماعي لبناء الثقة والمصداقية.

التكرار والجدولة

الاتساق هو المفتاح عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي. لكن الأمر لا يتعلق بإنتاج المحتوى - إنه يتعلق بإيجاد النقطة الحلوة بين الجودة والكمية . ضع في اعتبارك العوامل التالية عند تحديد جدول النشر الخاص بك:

• المنصة . كل منصة لها تردد الإرسال الأمثل الخاص بها. ابحث واتبع أفضل الممارسات لكل منها.
• الجمهور . قم بتلبية تفضيلات جمهورك المستهدف ، واضبط جدولك الزمني ليتماشى مع عاداتهم على الإنترنت.
• الموارد . كن واقعيًا بشأن قدرتك على إنتاج محتوى عالي الجودة على أساس ثابت.

التخطيط الموسمي والقائم على الحدث

كن في طليعة اللعبة من خلال تخطيط المحتوى حول الإجازات والمواسم والمناسبات الخاصة. إنه مثل خبز الحلويات الموسمية: الجميع يحب توابل اليقطين في الخريف ، لكن من المحتمل أن يمروا بها في الصيف.

أعد استخدام المحتوى عبر الأنظمة الأساسية

لا تدع المحتوى الخاص بك يفسد. امنحها فرصة جديدة للحياة من خلال إعادة تخصيصها لمنصات مختلفة. حوّل منشور مدونة إلى رسم بياني ، أو فيديو إلى مقاطع صغيرة الحجم.

تعرف على المزيد: كيفية إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية.

7. استفد من الأتمتة لتوسيع نطاق إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

الأتمتة هي الخلطة السرية التي تساعدك على توسيع نطاق جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي دون أن تفقد عقلك. من خلال الاستفادة من الأتمتة ، يمكنك توفير الوقت وتحسين الكفاءة. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه أداة أتمتة الوسائط الاجتماعية في WordPress مثل Jetpack Social حقًا.

شارك تلقائيًا وجدولة منشوراتك مع Jetpack Social.

Jetpack Social هو Alfred إلى Batman الخاص بك ، R2-D2 إلى Luke Skywalker. إنه مكون إضافي لمشاركة الوسائط الاجتماعية متعدد الإمكانات لمواقع WordPress يساعدك على أتمتة مهام الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. مع Jetpack Social ، يمكنك:

• شارك تلقائيًا منشورات المدونة الجديدة على منصات متعددة.
• جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا.
• تخصيص معاينات ما بعد الخاص بك.
• أعد تدوير المحتوى للحصول على المزيد من الفاكهة من عملك.

8. بناء التعاون والشراكات

التسويق المؤثر

من خلال الشراكة مع المؤثرين في مجال تخصصك ، يمكنك الوصول إلى جماهير جديدة وتعزيز مصداقيتك وزيادة ظهور علامتك التجارية.

للعثور على المؤثرين المناسبين:

• ابحث عن جمهورك المستهدف وحدد المؤثرين المناسبين
• قم بتحليل معدل المشاركة والتركيبة السكانية للجمهور وجودة المحتوى
• تواصل مع اقتراح تعاون شخصي

شراكات العلامات التجارية

عندما يتم القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن شراكات العلامات التجارية هي علاقة متناغمة ومفيدة للطرفين. قم بالشراكة مع العلامات التجارية التي تشارك قيمك والجمهور المستهدف ، ويمكنك معًا إنشاء محتوى ذي علامة تجارية مشتركة أو تقديم الهدايا أو استضافة الأحداث.

عبر الترقيات

من خلال الترويج المتقاطع ، يستمتع كل منكما بشيء جديد ، لكنه لا يكلف شيئًا. قم بالوصول إلى الشركات في مجال تخصصك أو الصناعات التكميلية واقترح ترويجًا مشتركًا حيث تشارك محتوى بعضكما البعض أو تقدم خصومات أو تبادل الصيحات.

تعرف على المزيد حول التسويق المؤثر.

9. دمج وسائل التواصل الاجتماعي مع قنوات التسويق الأخرى

لا ينبغي إنشاء إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بمعزل عن غيرها. يؤدي دمجها مع قنواتك التسويقية الأخرى إلى إنشاء تآزر تسويقي قوي لتغطية مساحة أكبر والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. ضع في اعتبارك أدوات مثل:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني . قم بتضمين أيقونات الوسائط الاجتماعية في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وقم بالترويج لحساباتك الاجتماعية في توقيع بريدك الإلكتروني. شجع المشتركين على مشاركة المحتوى الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي ، واستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لبناء قائمة بريدك الإلكتروني من خلال الترويج لمغناطيس الرصاص ، والعروض الحصرية ، وعبارات الاشتراك في الرسائل الإخبارية الأخرى التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• تسويق المحتوى . استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتضخيم وصول المحتوى الخاص بك وظهوره. شارك منشورات مدونتك والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو وأصول المحتوى الأخرى عبر قنواتك الاجتماعية. لا تنس إعادة تعيين الغرض من المحتوى الدائم وإعادة مشاركته لإبقائه في قمة اهتماماتك.
• تحسين محركات البحث (SEO) . من خلال تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والمحتوى لمحركات البحث ، ستزيد من ظهورك وتجذب المزيد من حركة المرور العضوية. قم بتضمين كلمات رئيسية ذات صلة في سير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، ونشر التعليقات ، وعلامات التصنيف لتعزيز تصنيفات محرك البحث الخاص بك.

10. الاستفادة من الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي

توفر منصات الوسائط الاجتماعية مجموعة متنوعة من خيارات الإعلان التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع ، واستهداف التركيبة السكانية المحددة ، وتعزيز ظهور علامتك التجارية.

فهم خيارات الإعلان واستراتيجيات عروض الأسعار

كل منصة لها مجموعة قواعدها الفريدة ، وفهم هذه القواعد هو مفتاح نجاحك. يقدم كل من Facebook و Instagram و LinkedIn و Pinterest تنسيقات إعلانات متنوعة واستراتيجيات عروض أسعار مصممة لتلبية أهداف عملك.

من الإعلانات الدائرية إلى المنشورات الدعائية وإعلانات الفيديو ، اختر الشكل الأفضل لعرض منتجاتك أو خدماتك. عندما يتعلق الأمر بتقديم عروض الأسعار ، يمكنك اختيار تكلفة النقرة (CPC) أو تكلفة الظهور (CPM) أو تكلفة الإجراء (CPA) ، وفقًا لأهدافك.

ضع ميزانية واضحة وعائد النفقات الإعلانية المستهدف

ضع ميزانية واضحة لحملاتك الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي. حدد ميزانيتك الشهرية أو الفصلية ، وخصصها عبر الأنظمة الأساسية التي اخترتها بناءً على أهدافك والجمهور المستهدف.

عند تعيين ميزانيتك ، ضع في اعتبارك عائدك المثالي على الإنفاق الإعلاني (ROAS). يساعدك هذا المقياس على تقييم فعالية حملاتك الإعلانية ويضمن حصولك على أكبر فائدة مقابل أموالك. تذكر أن الأمر لا يتعلق فقط بإنفاق الأموال ، بل يتعلق بالاستثمار في نمو عملك.

تصميمات التصميمات واختبار أ / ب باستمرار

إن عالم وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن لوحة بصرية متعددة ، ويتطلب التميز عن الآخرين إبداعًا لافتًا للنظر يجعل جمهورك يتوقف عن التمرير مؤقتًا. تعاون مع فريق التصميم أو المصممين المستقلين لإنشاء إعلانات مقنعة بصريًا تعرض شخصية علامتك التجارية وقيمتها المقترحة.

لضمان وصول إعلاناتك إلى العلامة ، احتضن قوة اختبار A / B. جرب عناوين مختلفة ، وصور ، ونسخة من الإعلان ، وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) لتحديد المجموعات التي تحقق أفضل النتائج.

11. قم بقياس وتحليل وتنقيح إستراتيجيتك

يمكن أن يكون عالم وسائل التواصل الاجتماعي غير متوقع. ولكن من خلال اتخاذ الخطوات التالية ، يمكنك البقاء على المسار الصحيح والاستفادة من الفرص القيمة.

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالمنصة (KPIs) بوضوح

تمامًا كما يجب أن يعرف القبطان خصائص كل سفينة في أسطوله ، يجب أن تفهم تعقيدات كل منصة وسائط اجتماعية. كل واحد له ميزاته الفريدة الخاصة به ، وسيساعدك تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالمنصة على تخطيط الدورة التدريبية الخاصة بك بشكل فعال.

على سبيل المثال ، قد يركز Facebook على مدى الوصول ، بينما قد يعطي LinkedIn الأولوية للتعليقات والمشاركة. تعرف على نقاط القوة والضعف في كل منصة واتخذ القرارات وفقًا لذلك.

قم بمواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مع أهداف عملك

من الضروري مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك مع أهداف عملك الأوسع. بعد كل شيء ، ما الهدف من الإبحار إذا لم تكن تسير في الاتجاه الصحيح؟

سواء كنت تسعى إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو زيادة حركة المرور على موقع الويب ، أو إنشاء عملاء محتملين ، يجب أن تدعم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أهدافك الشاملة. من خلال مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك مع أهدافك ، سيكون لديك فهم أوضح لتقدم رحلتك ويمكنك تعديل مسارك إذا لزم الأمر.

أتمتة التقارير ولوحات المعلومات

يعتمد النقباء على أدواتهم الملاحية للبقاء على المسار الصحيح. اليوم ، يمكنك تسخير قوة الأتمتة لإنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة تراقب أداء إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. مع وجود هذه البوصلة الرقمية في متناول اليد ، يمكنك التأكد من أنك تبحر نحو أهدافك بثقة.

يوفر لك إعداد التقارير الآلية الوقت ، ويقلل من الخطأ البشري ، ويزودك ببيانات في الوقت الفعلي ، مما يمكّنك من اتخاذ قرارات مستنيرة والاستجابة بسرعة للتغييرات في المناظر البحرية الرقمية.

استفد من اتخاذ القرار المستند إلى البيانات لتحسين استراتيجيتك

يستخدم القبطان الماهر معرفته وخبرته للتكيف مع ظروف المحيط المتغيرة باستمرار. وبالمثل ، يتيح لك استخدام اتخاذ القرار المستند إلى البيانات تحسين إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بناءً على الأفكار المستقاة من تحليلاتك.

سواء كان الأمر يتعلق بتعديل نوع المحتوى الذي تشاركه ، أو الوقت من اليوم الذي تنشر فيه ، أو حتى الأنظمة الأساسية التي تركز عليها ، يمكن أن يساعدك اتخاذ القرار المستند إلى البيانات في تحسين استراتيجيتك وتحقيق النجاح.

الأسئلة المتداولة حول التخطيط لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا من المهم إنشاء إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي؟

تخيل أنك تقود في رحلة برية بدون خريطة أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). أنت تعرف وجهتك النهائية ، لكن ليس لديك أي فكرة عن كيفية الوصول إليها. ستكون رحلتك طويلة ومتعرجة وربما مليئة بالطرق المسدودة. هذا ما يشبه التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي بدون استراتيجية واضحة المعالم.

تعد إستراتيجية الوسائط الاجتماعية أمرًا بالغ الأهمية للشركات من جميع الأحجام لأنها توفر خارطة طريق للنجاح. إنه يحدد الأهداف التي تريد تحقيقها ، ويحدد المنصات والتكتيكات التي ستساعدك على الوصول إلى تلك الأهداف ، ويوفر خطة لقياس نجاحك على طول الطريق.

بدون استراتيجية ، يمكن أن تكون جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي مبعثرة وغير متسقة وغير فعالة في النهاية. ولكن مع وجود استراتيجية قوية ، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة ، وتخصيص الموارد بكفاءة ، وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.

ما هي استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية؟

استراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية هي خطة مصممة بعناية تحدد أنواع المحتوى التي ستنشئها وتشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكذلك متى وكيف ستشاركها.

يجب أن تكون إستراتيجية المحتوى الخاصة بك على علم بالاستراتيجية العامة لوسائل التواصل الاجتماعي ، والتي بدورها يجب أن تكون مدفوعة بإستراتيجية التسويق الأوسع وأهداف العمل. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك الأساسي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فقد تركز استراتيجية المحتوى الخاصة بك على إنشاء ومشاركة محتوى مرئي لا يُنسى يعكس شخصية علامتك التجارية وقيمها.

يجب أن تأخذ إستراتيجية المحتوى المدروسة جيدًا في الاعتبار جمهورك المستهدف ونقاط البيع الفريدة لعلامتك التجارية والأنظمة الأساسية التي ستستخدمها. من المهم تحقيق توازن بين الترويج لمنتجاتك وخدماتك ، وتقديم قيمة لجمهورك ، وتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والتواصل.

ما هي إستراتيجية العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي؟

استراتيجية العلامة التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة التي تقدم بها علامتك التجارية نفسها وتتواصل مع جمهورك - يجب أن تكون متسقة عبر جميع المنصات.

تشمل إستراتيجية العلامة التجارية الخاصة بك كل شيء من نبرة الصوت التي تستخدمها في مشاركاتك إلى العناصر المرئية مثل الألوان والخطوط والرسومات. إنه ما يميزك عن المنافسة ويساعدك على إنشاء حضور مميز لا يُنسى عبر الإنترنت.

تبدأ إستراتيجية العلامات التجارية القوية لوسائل التواصل الاجتماعي بفهم واضح لقيم علامتك التجارية وشخصيتها والجمهور المستهدف. يتعلق الأمر بإيجاد التوازن الصحيح بين عرض منتجاتك أو خدماتك والتفاعل مع جمهورك بطريقة تبدو أصيلة وحقيقية.

تذكر أن الأشخاص لا يتواصلون مع الشركات - إنهم يتواصلون مع أشخاص آخرين. لذلك ، يجب تصميم إستراتيجية علامتك التجارية لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وجعلها قابلة للتواصل ، ويمكن الوصول إليها ، ولا تُنسى.

ما هي استراتيجية التواصل الاجتماعي؟

تشبه استراتيجية المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي طبقًا معدًا جيدًا في مطعمك المفضل. إنه مزيج مبهج من المكونات ، تم إعداده بمهارة وعناية ، ويهدف إلى إسعاد عملائك وإبقائهم يعودون للمزيد. في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، إنها الخطة التي تضعها للتفاعل مع جمهورك ، وزيادة وصولك ، وفي النهاية تعزيز أرباح عملك.

لإعداد إستراتيجية ناجحة للتفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي ، ستحتاج إلى مزج بعض المكونات الرئيسية بعناية مثل:

1. أهداف واضحة . مثل الطاهي ، عليك أن تعرف ما الذي تطبخه قبل أن تبدأ. هل تريد زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ دفع حركة المرور إلى موقع الويب؟ الانخراط مع العملاء الحاليين؟ حدد أهدافك لإعطاء استراتيجيتك اتجاهًا واضحًا.
2. الجمهور المستهدف . من المهم أن تعرف لمن تطبخ. حدد جمهورك المستهدف من خلال مراعاة التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات.
3. مزيج المحتوى . الآن بعد أن عرفت أهدافك وجمهورك ، حان الوقت لإعداد قائمة تثير ذوقهم. حدد أنواع المحتوى التي ستشاركها (على سبيل المثال ، منشورات المدونة ومقاطع الفيديو والصور) ، وتأكد من أنها تتماشى مع اهتمامات جمهورك.
4. القنوات . اختر المنصات المناسبة لخدمة إبداعاتك اللذيذة. ضع في اعتبارك المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف وقتهم وركز جهودك هناك.
5. المقاييس . قم بقياس نجاح استراتيجية المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مثل الساقي الرئيسي الذي يقوم بتقييم النبيذ الجيد. تتبع تقدمك من خلال تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات ومعدلات النقر.

Jetpack Social: قم بتنشيط إستراتيجية وكفاءة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

الآن ، لقد تعلمت خصوصيات وعموميات إنشاء استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي وتخطيطها وتنفيذها لعملك. لكنك الآن بحاجة إلى جمع كل ذلك معًا لتحقيق النجاح.

وللقيام بذلك ، ستحتاج إلى الأدوات المناسبة. وأفضل مكان للبدء هو Jetpack Social. إنه المكون الخاص الذي يساعدك على إنجاز المزيد في وقت أقل وبالتالي يمكنك ترك الجميع يتساءلون كيف يمكنك القيام بكل ذلك.

لذا ، ما الذي يمكن أن تقدمه لك Jetpack Social؟

1. أتمتة مشاركة الوسائط الاجتماعية . باستخدام Jetpack Social ، تتم مشاركة المحتوى الخاص بك تلقائيًا عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية المتصلة الخاصة بك في اللحظة التي تضغط فيها على "نشر". لا مزيد من النسخ / اللصق ، لا مزيد من النشر اليدوي - فقط كفاءة خالصة.
2. مركزة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي . مع لوحة القيادة سهلة الاستخدام الخاصة بـ Jetpack Social ، يمكنك إدارة جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد ، مما يجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى الحفاظ على استراتيجيتك في المسار الصحيح.
3. جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي . التوقيت هو كل شيء ، و Jetpack Social يعرف ذلك. لهذا السبب تقدم ميزة الجدولة التي تتيح لك تخطيط وجدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا ، مما يضمن وصول المحتوى الخاص بك إلى جمهورك في الوقت المناسب (حتى لو كنت نائمًا).

تأخذ Jetpack Social العمل الشاق المتمثل في مشاركة المحتوى الخاص بك عبر منصات متعددة ، مما يسمح لك بالتركيز على ما يهم حقًا - إنشاء علاقات مع جمهورك ورعايتها.

تعرف على المزيد حول Jetpack Social أو قم بتنزيل Jetpack Social مجانًا ، الآن ، لبدء رحلتك نحو النجاح.