كيفية إنشاء مسار مبيعات لمضاعفة أرباحك

هل تبحث عن برنامج تعليمي حول كيفية إنشاء مسار مبيعات؟

مفتاح أي قمع مبيعات هو معرفة ما يحبه جمهورك. لكن كيف يمكنك تحويل تلك المعرفة والبيانات إلى أرباح؟ كيف يمكنك تقسيم عملية البيع بالكامل إلى صفحات منفصلة تستمر في التحويل؟

إن وجود عملية مبيعات لمكالمات المبيعات الصادرة هو شيء واحد. لكن إنشاء مسار مبيعات آلي على موقع الويب الخاص بك لتحويل حركة المرور الخاصة بك يعد تحديًا مختلفًا تمامًا تواجهه معظم الشركات الصغيرة.

في هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية إنشاء مسار مبيعات قوي على موقع WooCommerce الخاص بك.

أفضل جزء هو أنك لست بحاجة إلى أي خبرة في تطوير الويب أو تحسين التحويل أو مسارات البيع الآلية. يمكنك ببساطة اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة وإنشاء مسار مبيعات عالي التحويل في غضون دقائق.

دعنا نتعمق.

ما هو مسار المبيعات؟

قمع المبيعات هو رحلة خطوة بخطوة يأخذها زائر موقع الويب من وقت وصوله إلى موقعك إلى وقت تسجيل الخروج. إنها طريقة رائعة لوصف كيف تصبح حركة المرور على موقع الويب الخاص بك عميلاً يدفع.

أنت تعرف بالفعل مدى الضرر الذي قد يسببه حتى تخسر عملية بيع واحدة. الطريقة الوحيدة للاستمرار في تحسين عملية المبيعات هي تقسيمها إلى أجزاء أصغر يمكنك تتبعها وقياسها وتحسينها.

يمكن أن يوجد مسار تحويل المبيعات الخاص بك على النحو التالي:

• متجر البيع بالتجزئه
• فريق المبيعات
• موقع الكتروني
• البريد الإلكتروني
• استشارة شخصية

يمكن أن تكون أي قناة تسويقية جزءًا من مسار مبيعاتك. وقد ينتشر مسار التحويل الخاص بك عبر عدة قنوات. في هذه المقالة ، نحن نركز فقط على موقع الويب الخاص بك كقناة تسويق.

ما الذي يجعل مسار المبيعات ناجحًا؟

يعد إنشاء مسار مبيعات هو الطريقة الوحيدة لتحسين موقعك للمبيعات. تنقسم مسارات تحويل المبيعات إلى أربع مراحل أساسية:

• الوعي : مرحلة الوعي حيث يصبح الزائر على علم بمنتجك أو خدمتك أو عرضك.
• الاهتمام : مرحلة الاهتمام هي عندما يبدأ العميل المحتمل في رؤية فائدة التعامل معك.
• القرار : مرحلة القرار هي المكان الذي يتخذ فيه العميل المحتمل قراره بشأن ما إذا كان يجب عليه الشراء منك.
• الإجراء : مرحلة الإجراء هي المكان الذي يتخذ فيه العميل المحتمل إجراء الشراء منك.

يُعرف إطار عمل قمع المبيعات هذا بإطار عمل AIDA.

تريد إنشاء عملية سلسة تنقل حركة مرور موقعك على الويب من مرحلة الوعي إلى الاهتمام ، ثم القرار ، ثم الإجراء أخيرًا. في تجربتنا ، يتعامل أي مسار مبيعات ناجح مع كل صفحة مبيعات على أنها صفحة مقصودة ذات هدف واحد.

التدفق الأكثر شيوعًا لمسار المبيعات هو: الصفحة المقصودة »صفحة الخروج» Upsells and Cross-sells »صفحة شكرًا لك .

يجب أن يكون لكل صفحة في مسار التحويل هذا هدف محدد للغاية. يجب أن تركز صفحتك المقصودة على منتج أو خدمة واحدة وأن تركز على جعل الزائر يضيف المنتج إلى سلة التسوق الخاصة به.

لكن مجرد إضافة منتج إلى سلة التسوق ليس جيدًا بما يكفي. من المحتمل أنهم سيتخلون عن عربة التسوق إذا لم تعطهم سببًا للتحويل على الفور. لذلك ، يجب أن تركز صفحة الدفع الخاصة بك حصريًا على جعل الزائر يضع الطلب في عربة التسوق الخاصة به.

تنتهي معظم مسارات تحويل المبيعات هنا وتعيد التوجيه إلى صفحة شكر غير مؤثرة للغاية. نوصي باستخدام تدفق مختلف. بمجرد الانتهاء من الدفع ، يجب أن تركز على زيادة متوسط ​​قيمة الأمر (AOV). AOV هو بالضبط ما يبدو عليه. بعبارات بسيطة ، يمكنك القول أنك تزيد من أرباحك باستخدام الارتفاعات.

لذلك ، بمجرد الانتهاء من عملية الدفع ، يمكنك بيع بعض المنتجات ذات الصلة. لجعل تجربة المستخدم سلسة ، نوصي بإنشاء عمليات دفع بنقرة واحدة لأي بيع.

أخيرًا ، عندما يتم تقديم الطلب مع أي عمليات بيع أو عمليات بيع متبادلة ، يجب عليك إعادة توجيه زوارك إلى صفحة شكرًا لك. تعد صفحة الشكر مكانًا مثاليًا لتطلب من عملائك اتخاذ إجراء آخر. يمكنك إعادة توجيههم إلى المتجر مرة أخرى مثل Constant Contact:

أو يمكنك أن تطلب منهم الاشتراك في رسالة إخبارية:

تم إنشاء كل صفحة من هذه الصفحات باستخدام إطار عمل AIDA. لذلك ، فإن كل جزء من مسار تحويل المبيعات الخاص بك عالي التحويل وسهل التحسين.

كيفية إنشاء مسار مبيعات (سريع وسهل)

الآن بعد أن فهمت الأجزاء المختلفة من مسار مبيعات ناجح ، فقد حان الوقت لإنشاء واحد لموقعك. هذا البرنامج التعليمي مخصص لموقع WooCommerce. لذلك ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فأنت بحاجة إلى إنشاء موقع WooCommerce أولاً.

بمجرد تثبيت WooCommerce ، سترغب في الحصول على المكون الإضافي WooFunnels أيضًا. WooFunnels هو مكون إضافي لبرنامج WordPress يساعدك في إنشاء مسار مبيعات مخصص لمواقع WooCommerce بمساعدة القوالب المثبتة.

يقوم WooFunnels تلقائيًا بإنشاء صفحات مبيعات قوية عن طريق استيراد قوالب مسبقة الصنع. ومع ذلك ، فإن القوالب ليست سوى نقطة البداية. يمكنك تخصيص أي شيء تريده بخصوص الصفحات باستخدام أداة إنشاء مرئية.

انطلق وقم بتثبيت WooFunnels على موقع WooCommerce الخاص بك. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فراجع هذه المقالة حول كيفية تثبيت مكون WordPress الإضافي. في هذا البرنامج التعليمي ، سنساعدك في إنشاء مسار مبيعات من أربع خطوات.

الخطوة # 1: استيراد نموذج قمع المبيعات

أول شيء عليك القيام به هو تنشيط المكون الإضافي WooFunnels الخاص بك:

الخطوة # 2: حدد قالب قمع المبيعات

في لوحة معلومات WordPress الخاصة بك ، انتقل إلى WooFunnels وانقر على زر إضافة مسار قمع جديد :

يمكنك تحديد قالب مسار تحويل المبيعات ضمن علامة التبويب مسارات تحويل المبيعات :

هذه كلها مسارات معدة مسبقًا بتصميمات سريعة الاستجابة. لذلك ، تبدو رائعة على أي جهاز. كما ترى ، تحتوي القوالب المختلفة على عدد مختلف من الصفحات. نحن نستخدم نموذجًا مكونًا من 4 صفحات في مسار تحويل المبيعات. ولكن يمكنك إنشاء مسار تحويل مخصص بعدد من الخطوات كما تريد.

الخطوة # 3: قم باستيراد صفحات مسار المبيعات إلى موقعك

انقر فوق أي من القوالب للمعاينة. عندما تجد واحدًا يناسب عملك ، انقر فوق الزر استيراد :

بمجرد الانتهاء من استيراد مسار التحويل ، يمكنك مشاهدة جميع الصفحات المستوردة:

يمكنك تحرير أي من هذه الصفحات لتتناسب مع علامتك التجارية.

الخطوة # 4: تخصيص صفحات المبيعات الخاصة بك

يمكنك تحرير صفحات المبيعات من خلال النقر فوق الزر " تحرير النموذج":

يمنحك WooFunnels تصميمات متوافقة مع بعض أشهر منشئي صفحات WordPress ومنشئي الصفحات المقصودة والقوالب بما في ذلك:

• جوتنبرج
• إليمينتور برو
• ديفي
• الأكسجين

و اكثر! لذلك ، يمكنك تحرير الصفحات باستخدام أي برنامج استخدمته لإنشاء بقية موقعك. يمكنك تخصيص أي من الصفحات بنفس الطريقة كما تفعل مع أي صفحة أخرى على موقعك.

يمكنك أيضًا إنشاء نوافذ منبثقة Lightbox لالتقاط العملاء المتوقعين الذين لا يرغبون في تحويلهم على الفور. بهذه الطريقة ، يمكنك إعادة استهداف العملاء المحتملين المهتمين بالعروض وكوبونات الخصم.

ماذا تفعل بعد أن تعرف كيفية إنشاء مسار مبيعات

الآن بعد أن عرفت كيفية إنشاء مسار مبيعات ، فقد حان الوقت لجذب حركة المرور إلى صفحتك المقصودة. صفحتك المقصودة هي بداية مسار التحويل بالكامل. لذلك ، يجب أن يكون هذا هو الهدف من حملاتك التسويقية.

نوصي باستخدام إشعارات الدفع لإرسال زيارات متكررة إلى صفحاتك المقصودة. الإخطارات الفورية هي أدوات تسويق فعالة للغاية وبأسعار معقولة يمكن أن تساعدك على تنمية أعمالك.

إذا لم تكن مقتنعًا بنسبة 100٪ ، فيجب عليك التحقق من هذه الموارد حول كيفية الاستخدام الفعال للإشعارات الفورية:

• 7 استراتيجيات ذكية لتعزيز مشاركة العملاء
• هل الإخطارات الفورية فعالة؟ 7 إحصائيات + 3 نصائح من الخبراء
• كيفية إعداد إشعارات دفع عربة التسوق المتروكة (تعليمي سهل)

نوصي باستخدام PushEngage لإنشاء حملات إشعارات الدفع الخاصة بك. PushEngage هو البرنامج رقم 1 لإشعارات الدفع في العالم. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ مع PushEngage اليوم!