كيفية اختيار الجمهور المستهدف للمدونات (+ أمثلة)

نشرت: 2023-05-01

هل تبحث عن أفضل الممارسات لاختيار الجمهور المستهدف لمدونتك؟

يتيح لك اختيار الجمهور المستهدف إنشاء محتوى أفضل يكون له صدى لدى المستخدمين. يساعدك هذا في الحصول على المزيد من التحويلات والمبيعات.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية اختيار الجمهور المستهدف بسهولة لمدونتك من خلال الأمثلة.

How to find your target audience

فيما يلي نظرة عامة سريعة على الموضوعات التي سنغطيها في هذه المقالة.

  • ما هو الجمهور المستهدف؟
  • لماذا اختيار الجمهور المستهدف مهم
  • أنواع الجمهور المستهدف لمدونتك أو عملك
    • البحث عن جمهورك المستهدف باستخدام Google Analytics
    • عرض تقارير Google Analytics للجمهور المستهدف
    • بناء شخصيات العملاء للجمهور المستهدف
    • إنشاء محتوى للجمهور المستهدف

    ما هو الجمهور المستهدف؟

    الجمهور المستهدف هو مجموعة من الأشخاص الذين ترغب الشركة في الوصول إليها بمنتجاتها أو خدماتها أو محتواها.

    سيكون لهذه المجموعة من الأشخاص اهتمامات أو احتياجات أو خصائص ديموغرافية متشابهة أو خصائص أخرى تجعلهم أكثر عرضة للاهتمام بما يقدمه عملك.

    سواء كنت تبدأ مدونة أو نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فإن اختيار الجمهور المستهدف يساعدك على إنشاء رسائل فعالة تتواصل حقًا مع هذا الجمهور المستهدف.

    على سبيل المثال ، قد ترغب مدونة حول التنس أو كرة القدم في الوصول إلى الجمهور المهتم بهذه الرياضة المعينة ، بدلاً من المحتوى الرياضي بشكل عام.

    وبالمثل ، قد يرغب متجر على الإنترنت يبيع ألعاب الحيوانات الأليفة في استهداف الأشخاص الذين لديهم حيوانات أليفة ويعيشون حول المناطق التي يمكن للمتجر شحن المنتجات فيها بسهولة.

    لماذا اختيار الجمهور المستهدف مهم

    يعد اختيار الجمهور المستهدف أمرًا مهمًا للمدونة أو الأعمال التجارية عبر الإنترنت لأنه يساعدهم في إنشاء محتوى ومنتجات مصممة خصيصًا لهذه المجموعة المعينة من الأشخاص.

    هذا يعني أن المحتوى والمنتجات ستكون أكثر قيمة وملاءمة للجمهور مما قد يؤدي إلى مزيد من مشاركة المستخدم وتحويلات أعلى وزيادة المبيعات.

    Finding your target customers

    فائدة أخرى لاختيار الجمهور المستهدف الصحيح هي أنه يسمح لك بالتخطيط لاستراتيجية تسويق أكثر اتساقًا وتركيزًا.

    من خلال فهم الاهتمامات والعمر والجنس والموقع ، يمكنك الوصول إلى الجمهور المناسب عن طريق إنشاء محتوى عضوي أو عرض إعلانات مدفوعة على Google أو Facebook.

    عدم اختيار الجمهور المستهدف له بعض العيوب المهمة أيضًا.

    على سبيل المثال ، قد ينتهي بك الأمر إلى إنشاء محتوى لا يتناسب مع أي شخصية عميل محددة ولا يحفز المستخدمين على قضاء المزيد من الوقت في مدونتك أو موقع WordPress الخاص بك.

    قد ينتهي بك الأمر أيضًا إلى إضاعة الوقت والموارد في اكتساب عملاء محتملين وعملاء قد لا يجدون المحتوى أو المنتجات الخاصة بك ذات الصلة باحتياجاتهم.

    ومع ذلك ، دعنا نفهم ماهية بعض الأنواع الشائعة من الجماهير المستهدفة وكيف ستبدأ في العثور على الجمهور المستهدف المناسب لمدونتك أو عملك عبر الإنترنت.

    أنواع الجمهور المستهدف لمدونتك أو عملك

    يصنف المسوقون جمهورهم المستهدف بناءً على نواياهم واهتماماتهم وموقعهم ومعلومات أخرى.

    فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع مختلفة من الجماهير المستهدفة:

    1. شراء الجمهور المستهدف

    يتطلع هذا النوع من الجمهور المستهدف إلى إجراء عملية شراء.

    على سبيل المثال ، لنفترض أنك تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية يبيع معدات رياضية. قد ترغب في استهداف جمهور أكثر اهتمامًا بشراء المعدات.

    للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى مثل مسار المبيعات لدفع العملاء نحو إجراء عملية شراء.

    2. المعلومات / الجمهور التربوي

    يبحث هذا النوع من الجمهور المستهدف عن معلومات حول مواضيع محددة.

    على سبيل المثال ، قد يحتاجون إلى معلومات حول خطط التمرين ، ووصفات الطعام الصحية ، ونصائح اللياقة البدنية ، والمزيد.

    لاستهداف هذا الجمهور ، ستحتاج إلى إنشاء محتوى يوفر هذه القيمة الإعلامية والتعليمية.

    الآن كما ترى ، لا يزال بإمكانك امتلاك متجر للتجارة الإلكترونية يبيع معدات الصالة الرياضية ، ومع ذلك لديك نوعان مختلفان من الجماهير المستهدفة التي يمكنك إنشاء محتوى لها.

    3. الجمهور المستهدف الديموغرافي

    يتم تحديد هذا النوع من الجمهور المستهدف بناءً على معلوماتهم الديموغرافية ، مثل العمر والجنس والموقع والوظيفة ومجموعة الدخل والمزيد.

    على سبيل المثال ، قد يكون لديك بعض المنتجات التي تهتم بها النساء بشكل أكبر. وبالمثل ، قد ترغب في الوصول إلى أشخاص في مواقع محددة حيث يمكنك شحن المنتجات.

    لنفترض الآن أنك تريد تشغيل إعلانات Google أو Facebook. يمكنك استهداف هذه الخصائص الديمغرافية المحددة لجعل إعلاناتك أكثر فعالية.

    كي تختصر:

    • يمكن تقسيم أنواع الجمهور المستهدف إلى شرائح بناءً على نواياها وتحدياتها وشرائحها.
    • يمكن أن يكون للعمل التجاري جماهير مستهدفة متعددة بنوايا مختلفة.
    • يمكن تقسيم كل جمهور مستهدف إلى شرائح أضيق لجعل حملاتك أكثر فعالية.

    إيجاد جمهورك المستهدف

    لدى معظم أصحاب المدونات والشركات بالفعل فكرة أساسية جدًا عن جمهورهم المستهدف.

    على سبيل المثال ، إذا كنت تدير مدونة سفر ، فقد يكون لديك بالفعل فكرة عن جمهورك المستهدف وما هي اهتماماتهم.

    ومع ذلك ، غالبًا ما يكون ذلك مجرد تخمين وقد لا يكون كافيًا للحصول على مشاركة المستخدم المطلوبة واكتساب العملاء الذي تسعى إليه.

    البحث عن جمهورك المستهدف باستخدام Google Analytics

    يعتمد المسوقون الأذكياء على بيانات التسويق الفعلية لاختيار جمهورهم المستهدف ومعرفة المزيد عنها.

    أكبر مصدر لهذه البيانات هو Google Analytics.

    إنها أداة مجانية مقدمة من Google تتيح لك معرفة من أين يأتي زوار موقع الويب الخاص بك ، وما الذي ينظرون إليه ، ومكان تواجدهم ، والمزيد.

    يمكنك أيضًا استخدامه لجمع البيانات الديموغرافية ، مما يسمح لك بمعرفة عمر جمهورك وجنسه واهتماماته أيضًا.

    إعداد Google Analytics لإحصاءات الجمهور

    أسهل طريقة لإعداد Google Analytics على مدونتك هي باستخدام MonsterInsights. إنه أفضل مكون إضافي لبرنامج Google Analytics لبرنامج WordPress ويسمح لك بإعداد Google Analytics بسهولة لمدونة WordPress الخاصة بك.

    أولاً ، تحتاج إلى تثبيت وتفعيل المكون الإضافي MonsterInsights. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا حول كيفية تثبيت مكون WordPress الإضافي.

    ملاحظة: هناك أيضًا إصدار مجاني من المكون الإضافي يسمى MonsterInsights Lite يمكنك تجربته. ومع ذلك ، نوصي بالترقية إلى الإصدار المحترف للاستفادة الكاملة من المكون الإضافي.

    بمجرد تنشيط المكون الإضافي ، قم بزيارة Insights »صفحة الإعدادات في منطقة إدارة WordPress الخاصة بك ، ثم انقر فوق الزر Connect MonsterInsights.

    Connect MonsterInsights

    بعد ذلك ، يمكنك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لربط Google Analytics بموقع WordPress الخاص بك.

    لمعرفة المزيد ، راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية تثبيت Google Analytics في WordPress ، والذي يحتوي على إرشادات مفصلة خطوة بخطوة.

    بمجرد الاتصال بـ Google Analytics. ستحتاج إلى تشغيل بيانات الديموغرافيات في إعدادات حساب Google Analytics.

    ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Google Analytics الخاص بك والنقر فوق ترس المسؤول في الزاوية السفلية.

    Admin data settings

    بعد ذلك ، ضمن عمود الخاصية ، انقر فوق إعدادات البيانات »قائمة جمع البيانات .

    سيؤدي هذا إلى فتح صفحة جمع البيانات. من هنا ، تحتاج إلى تشغيل خيار "جمع بيانات إشارات Google".

    Turn on Google signals data collection

    سيبدأ Google Analytics الآن في جمع البيانات الديموغرافية لزوار موقع الويب الخاص بك.

    لعرض هذا التقرير على موقع WordPress الخاص بك ، ارجع إلى منطقة إدارة WordPress وانتقل إلى صفحة Insights »الإعدادات .

    من هنا ، تحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب "المشاركة" وتشغيل مربع الاختيار الموجود بجوار الخيار "تمكين تقارير الخصائص الديمغرافية والاهتمامات لتجديد النشاط التسويقي والإعلان".

    Turn on demographics in MonsterInsights

    لا تنس النقر فوق الزر "حفظ التغييرات" لتخزين إعداداتك.

    عرض تقارير Google Analytics للجمهور المستهدف

    الآن بعد أن أعددت Google Analytics وشغّلت بيانات الديموغرافيات ، ستحتاج إلى انتظار Google Analytics لجمع بعض البيانات.

    بعد فترة ، يمكنك زيارة صفحة الإحصاءات »التقارير . ضمن علامة التبويب "نظرة عامة" ، سترى الأداء العام لحركة المرور لموقعك على الويب.

    Reports overview

    يمكنك أيضًا مشاهدة المستخدمين الجدد في مقابل مكرري الزيارة ومخطط تقسيم الجهاز.

    سيعرض لك مخطط تفصيل الجهاز نوع الجهاز الذي يستخدمه المستخدمون لسطح المكتب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول.

    ستجد أيضًا أهم البلدان التي يأتي منها زوارك وأهم مشاركاتك وصفحاتك.

    بعد ذلك ، تحتاج إلى التبديل إلى علامة تبويب الناشر والتمرير لأسفل قليلاً. من هنا ، سترى مخططات العمر والجنس.

    Age and gender demographic charts

    سيعرض لك الرسم البياني تقسيمًا للمستخدمين حسب العمر والجنس.

    ملاحظة: من الطبيعي أن يتم وضع علامة على مجموعة كبيرة من المستخدمين على أنها غير معروفة. تجمع Google البيانات فقط من المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول واشتركوا في تخصيص الإعلانات.

    أسفل ذلك ، ستجد تقرير الاهتمامات. يتم جمع هذه البيانات بواسطة Google Signals لمساعدة المسوقين على استهداف الجمهور المناسب. كما أنه يساعد الناشرين على رؤية اهتمامات جمهور مواقعهم الحالي على الويب.

    Interest report

    يمنحك هذا فكرة عن الموضوعات التي تهم جمهورك المستهدف أكثر من غيرها.

    يمكنك التعمق أكثر في هذه التقارير داخل لوحة تحكم Google Analytics. ما عليك سوى الانتقال إلى تقرير الخصائص الديمغرافية »التفاصيل السكانية ضمن حسابك في Google Analytics.

    Google Analytics demographics details

    من هنا يمكنك تضييق نطاق جمهورك حسب البلد والمدينة. يمكنك أيضًا الاطلاع على تقارير أكثر تفصيلاً عن الاهتمامات والعمر والجنس.

    تمنحك كل هذه البيانات صورة أوضح بكثير عن الجمهور الحالي لموقعك على الويب ومن هنا يمكنك اختيار الجمهور المستهدف الذي تريد التركيز عليه.

    بناء شخصيات العملاء للجمهور المستهدف

    بناء "شخصيات العملاء" ، المعروف أيضًا باسم شخصيات المشتري ، هو تمرين تسويقي يساعدك على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل.

    تستخدم ملفات تعريف العملاء هذه الجمهور المستهدف بناءً على البيانات التي جمعتها في الخطوة السابقة.

    تركز شخصية العميل الجيدة على العناصر الأساسية التالية.

    1. الأهداف - ما الذي يريد المستخدم تحقيقه؟
    2. نقاط الألم - ما هي العقبات والتحديات التي يواجهونها في تحقيق تلك الأهداف؟
    3. القيم والدوافع - ما الذي يدفعهم لتحقيق أهدافهم؟ على سبيل المثال ، يمكن أن يكون نموًا شخصيًا أو مهنيًا أو تجاريًا أو إيمانًا أو معتقدات أو نمط حياة أو أكثر.
    4. الحلول - كيف يمكن أن يساعدهم منتجك أو خدماتك أو محتواك؟

    هناك العديد من الطرق لإنشاء ملفات تعريف العملاء باستخدام الاستطلاعات وتعليقات العملاء ومصادر البيانات الأخرى.

    يمكنك أيضًا استخدام مولدات شخصية العميل لملء البيانات.

    1. WPForms

    WPForms templates

    ربما تكون أفضل طريقة لإنشاء ملف تعريف جمهور مستهدف هي جمع بيانات المستخدم مباشرة على موقع الويب الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء الاستطلاعات واستطلاعات الرأي واستطلاعات نقاط Net Promoter ونماذج التعليقات والمزيد.

    WPForms هو أفضل منشئ نماذج WordPress في السوق والذي يسمح لك بإنشاء جميع أنواع نماذج الاستطلاع والتعليقات لموقع الويب الخاص بك.

    يأتي مع قوالب مضمنة لإنشاء النماذج والاستطلاعات بسرعة.

    بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حفظ بيانات النموذج وتصديرها واستخدامها في تطبيقات الطرف الثالث الأخرى لفهم جمهور موقع الويب الخاص بك بشكل أفضل.

    2. ورقة الغش في الصورة الرمزية للعميل بواسطة المسوقين الرقميين

    Customer Avatar Cheatsheet

    تساعدك ورقة الغش القابلة للتنزيل هذه على ملء نموذج لإنشاء صورة رمزية للعميل لجماهيرك المستهدفة.

    يمكنك تقديم اسم لكل عميل شخصية وملء متوسط ​​العمر والجنس والموقع بناءً على البيانات الديموغرافية التي جمعتها باستخدام Google Analytics.

    بعد ذلك ، ستحتاج إلى الإجابة على الأقسام الأربعة الرئيسية المتعلقة بأهدافهم وتحدياتهم واعتراضاتهم ومصادر معلوماتهم.

    الغرض من التمرين ليس فقط منحك فهمًا أفضل لكل شخصية عميل ولكن أيضًا لمساعدتك في الرد على اعتراضاتهم ومعالجتها.

    3. HubSpot's Make My Persona

    Make my persona

    Make My Persona هي أداة مجانية تم إنشاؤها بواسطة HubSpot. يسمح لك ببساطة بالإجابة على بعض الأسئلة لإنشاء شخصية لجمهورك المستهدف.

    يمكنك بعد ذلك تعديل النموذج عن طريق إنشاء الأقسام الخاصة بك يدويًا وإضافة المعلومات إليها.

    بناءً على احتياجات عملك ، يمكنك بعد ذلك تقسيم جمهورك المستهدف إلى فئات مختلفة وإنشاء ملفات تعريف مختلفة للقراء لكل شريحة.

    إنشاء محتوى للجمهور المستهدف

    بمجرد اختيارك لجمهورك المستهدف ، فإن الخطوة التالية هي الوصول إليهم بالمحتوى المناسب.

    يمكنك الآن تضييق نطاق قائمة أفكار المحتوى لتتناسب مع أهداف جمهورك المستهدف ونقاط الضعف.

    على سبيل المثال ، يمكن أن يكون هدف جمهورك هو "فقدان الوزن" ، والتحدي الذي يواجهونه هو عدم قدرتهم على الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية.

    يتيح لك ذلك البحث عن أفكار حول "التمرين في المنزل" و "ممارسة الرياضة بدون معدات رياضية."

    لمعرفة المزيد ، راجع دليل المبتدئين الخاص بنا حول كيفية إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية لمدونة WordPress الخاصة بك.

    فيما يلي بعض أدوات WordPress الأساسية التي يمكنك استخدامها لتحسين المحتوى الخاص بك لجمهورك المستهدف بشكل أكبر.

    1. الكل في واحد SEO لـ WordPress

    بمجرد أن تبدأ في كتابة المحتوى لجمهورك المحدد ، ستدرك أن هناك بالفعل الكثير من المحتوى المماثل هناك.

    كيف تتغلب عليهم وتتأكد من أن عميلك يمكنه العثور عليك؟

    هذا هو المكان الذي يأتي فيه All in One SEO for WordPress. إنه أفضل مكون إضافي لـ WordPress SEO في السوق ويسمح لك بتحسين المحتوى الخاص بك لمزيد من الرؤية على محركات البحث.

    All in One SEO

    يعرض نتيجة TruSEO داخل محرر WordPress مع نصائح عملية لتحسين المحتوى الخاص بك.

    بالإضافة إلى ذلك ، يأتي مع أداة مضمنة لتحليل العناوين لمساعدتك في كتابة عناوين جذابة لتحسين معدل النقر إلى الظهور العضوي.

    All in One SEO TruSEO score

    يتضمن AIOSEO أيضًا التكامل مع ChatGPT AI لإنشاء عنوان SEO وأوصاف تعريفية.

    تشمل الميزات البارزة الأخرى خرائط مواقع XML القوية ، وعلامات المخطط ، وعبارات التركيز الرئيسية ، وتكامل Semrush المجاني.

    لمعرفة المزيد ، راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إعداد All in One SEO لـ WordPress.

    2. OptinMonster

    OptinMonster website

    إن جلب جمهورك المستهدف إلى موقع الويب الخاص بك ليس سوى الجزء الأول من رحلة العميل. بعد ذلك ، تحتاج إلى إقناعهم بإجراء عملية شراء أو الاشتراك.

    تظهر الأبحاث أن أكثر من 70٪ من الأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب سيغادرون في ثوانٍ قليلة دون إجراء عملية شراء.

    لحسن الحظ ، هناك أدوات مثل OptinMonster. إنه أفضل برنامج تحسين التحويل في السوق. يسمح لك بتحويل جمهورك المستهدف بسهولة إلى عملاء ومشتركين يدفعون الثمن.

    OptinMonster campaigns

    يسمح لك باستخدام أدوات تسويقية سهلة الاستخدام مثل النوافذ المنبثقة المبسطة ، وأجهزة ضبط الوقت للعد التنازلي ، ولافتات الرأس والتذييل ، والمزيد لتحويل المستخدمين.

    بفضل ميزات الاستهداف القوية ، يمكنك عرض رسائل مخصصة للمستخدمين في وقت محدد لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

    3. SeedProd

    SeedProd website builder

    لنفترض الآن أنك تريد تشغيل حملة إعلانية لقضاء العطلات القادمة. تستهدف هذه الحملة شريحة معينة من جمهورك المستهدف.

    ومع ذلك ، فإن إرسالها مباشرة إلى صفحتك الرئيسية لا يُظهر لهم المحتوى الأكثر صلة وفعالية.

    هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه SeedProd. إنه أفضل مكون إضافي منشئ صفحات WordPress في السوق ويسمح لك بإنشاء صفحات مقصودة جميلة لموقع الويب الخاص بك بسرعة.

    The SeedProd page builder plugin

    يستخدم أداة تصميم سهلة الاستخدام بالسحب والإفلات ويأتي مع عشرات القوالب المحسّنة للمبيعات والتحويلات.

    يأتي مع دعم WooCommerce وعشرات من القوالب الجاهزة لإنشاء أي نوع من الصفحات التي تحتاجها بسهولة.

    لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا حول إنشاء صفحات مقصودة في WordPress.

    4. PushEngage

    PushEngage

    بصفتك مسوقًا ، هدفك هو فتح قناة اتصال مع المستخدمين قبل مغادرتهم لموقع الويب الخاص بك.

    هناك مجموعة من الأدوات التي يمكنك استخدامها لتحقيق ذلك. يتضمن ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو حملات البحث المدفوعة أو دفع الإشعارات.

    الإخطارات الفورية عبارة عن رسائل مخصصة تحتوي على روابط يمكنك إرسالها كإخطارات إلى متصفحات الويب الخاصة بالمستخدمين.

    PushEngage هو أفضل برنامج إعلام دفع في السوق. يمكّنك من إرسال إشعارات فورية إلى المستخدمين بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمونه (الهاتف المحمول أو سطح المكتب).

    يأتي مزودًا بميزات استهداف قوية تتيح لك إرسال رسائل مخصصة إلى المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تقسيم جمهورك المستهدف تلقائيًا للحصول على رسائل أكثر فعالية.

    Mobile web push notifications

    لمزيد من التفاصيل ، راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إضافة إشعارات دفع الويب إلى موقع WordPress الخاص بك.

    نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية اختيار الجمهور المستهدف للمدونات. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على دليل WordPress SEO الكامل الخاص بنا أو إلقاء نظرة على برنامجنا التعليمي حول كيفية الحصول على المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

    إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على YouTube لدروس فيديو WordPress. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Twitter و Facebook.