كيفية التقاط رسائل البريد الإلكتروني في WooCommerce - الدليل النهائي
نشرت: 2020-04-21يعد إنشاء متجر على الإنترنت طريقة ممتازة لتدويل أعمالك وزيادة إيراداتك. ومع ذلك ، هناك حقيقة واحدة قاسية حول التجارة الإلكترونية: ما بين 95٪ و 99٪ من الأشخاص الذين يزورون موقعك لن يشتروا أي شيء (حسب الصناعة). والخبر السار هو أن حقيقة أنهم لم يشتروا منك لا تعني أنهم غير مهتمين بما لديك لتقدمه. هذا هو السبب في أن الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني يعد أمرًا أساسيًا للبقاء على اتصال معهم ، أو تزويدهم بقيمة ، أو تقديم المنتجات التي يهتمون بها. سنعرض لك اليوم كيفية التقاط رسائل البريد الإلكتروني للزوار في WooCommerce .
لماذا تلتقط رسائل البريد الإلكتروني للزوار في WooCommerce؟
نادراً ما تتجاوز معدلات التحويل في التجارة الإلكترونية 3-4٪. هذا يعني أن أكثر من 95٪ من الأشخاص الذين يزورون موقعك لن يشتروا أي شيء . ومع ذلك ، هذا لا يعني أنهم لا يحبون متجرك أو أنهم لن يشتروا منك في المستقبل. تشير الدراسات إلى أن ما يقرب من 70٪ من المتسوقين يتخلون عن عرباتهم مما يعني أنهم يغادرون الموقع مع المنتجات في عرباتهم. إذا كنت تريد معرفة كيفية استرداد عربة متروكة ، يمكنك الاطلاع على هذا الدليل.
لذلك بدلاً من فقدان 95٪ من حركة المرور الخاصة بك ، يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني عن طريق جمع رسائل البريد الإلكتروني من الزوار. بالنظر إلى أن أكثر من مليار مستخدم يتحققون من بريدهم الإلكتروني يوميًا ، فمن السهل معرفة سبب استخدام البريد الإلكتروني للترويج لمتجرك عبر الإنترنت. بمجرد حصولك على عناوين بريدهم الإلكتروني ، يمكنك استخدامها للترويج لعملك أو إرسال رسائل إخبارية أو أكواد قسيمة أو حتى ملاحظات شخصية. بهذه الطريقة ، يمكنك استعادة الزوار وزيادة مشاهدات الصفحة والمبيعات والتحويلات.
هناك العديد من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية والمتميزة المتاحة على الإنترنت. ومن أشهرها MailChimp ، والتي يمكنك دمجها مع WooCommerce. SendinBlue و ConvertKit و Drip و FeedBurner وغيرها الكثير. ومع ذلك ، قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى زوار موقعك ، تحتاج إلى تسجيل عناوينهم. يمكنك القيام بذلك بطرق مختلفة.
طرق مختلفة لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني في WooCommerce
هناك عدة طرق لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني في WooCommerce. لديهم جميعًا إيجابيات وسلبيات ، لذلك دعونا نلقي نظرة على ما يقدمه كل منهم.
عرض رموز القسيمة
أكواد القسائم هي طريقة سهلة للحصول على عناوين البريد الإلكتروني للزوار وزيادة معدلات التحويل. تعتبر أكواد الكوبون فعالة للغاية وسهلة التنفيذ ، لذا فهي خيار شائع جدًا بين المتاجر عبر الإنترنت.
كيفية إعداد الأكواد في WooCommerce
إذا كان لديك متجر WooCommerce ، يمكنك إعداد وإنشاء أكواد قسيمة من قسم القسائم ضمن إعدادات WooCommerce. عند إنشاء قسيمة ، يتيح لك WooCommerce الاختيار من بين:
- يطبق الخصم بالنسبة المئوية خصمًا على جميع المنتجات التي يمتلكها المتسوق في سلة التسوق. على سبيل المثال ، إذا كان لدى العميل منتجان في عربته بإجمالي 50 دولارًا ، فإن قسيمة بنسبة 20٪ تمنح خصمًا قدره 10 دولارات.
- يطبق خصم سلة التسوق الثابتة خصمًا بمبلغ ثابتًا على جميع المنتجات التي يمتلكها المستخدم في سلة التسوق. إذا كان المتسوق يشتري منتجين بإجمالي 50 دولارًا ، فإن قسيمة بقيمة 20 دولارًا تمنح خصمًا قدره 20 دولارًا.
- يطبق خصم المنتج الثابت خصمًا بقيمة ثابتة على المنتجات المحددة. يتمثل الاختلاف الرئيسي لنوع الخصم هذا مع النوعين الآخرين في أنه يتم حساب هذا النوع لكل عنصر وليس لسلة التسوق بأكملها. على سبيل المثال ، إذا كان لدى العميل منتجان في عربته بإجمالي 50 دولارًا ، وكان لكل منتج خصم ثابت قدره 20 دولارًا ، فسيحصل على خصم إجمالي قدره 40 دولارًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد تاريخ انتهاء صلاحية رموز القسيمة الخاصة بك للترويج لعروض محدودة الوقت. علاوة على ذلك ، يمكنك تحديد الاستخدام لكل قسيمة أو مستخدم. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين قسيمة يمكن استخدامها مرة واحدة فقط لكل مستخدم. يتيح لك WooCommerce أيضًا وضع قيود على رموز القسيمة. يمكنك استبعاد فئات أو منتجات معينة ، وإنشاء حد أدنى أو أقصى للإنفاق لتطبيق القسيمة ، وتقييد رسائل البريد الإلكتروني ، والمزيد. إذا كان لديك بالفعل رموز قسيمة في نظامك ، فسترى القائمة ، وستبدو كما يلي:
وفقًا للشروط التي تحددها ، سيتمكن العملاء من تطبيقها على صفحة الخروج.
تعزيز رموز القسيمة الخاصة بك
لذلك ، بمجرد إعداد القسائم ، عليك الترويج لها. هناك عدة طرق للترويج لكود القسيمة. أكثرها كفاءة هي إنشاء صفحة أو منشور وعرضه هناك ، وإضافة نافذة منبثقة على موقعك وإظهار رمز القسيمة كمحتوى ، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
رمز القسيمة عبر النافذة المنبثقة
النوافذ المنبثقة طريقة ممتازة لعرض رموز القسيمة لأنها تجذب انتباه المستخدم. يمكنك إعداد شيء مثل: "أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وحفظ ما يصل إلى X٪ في طلبك التالي!" . يمكنك استخدام العديد من المكونات الإضافية لعرض نافذة منبثقة على موقعك ، ولكن أكثرها شيوعًا هي OptinMonster (Premium) و Icegram (مجانًا). بمجرد تكوين النافذة المنبثقة ، سيعرض متجرك شيئًا كهذا. إذا كنت تستخدم خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك إضافة بريد إلكتروني ترحيبي لكل مشترك جديد. تقدم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp و SendinBlue تهيئة سهلة للبريد الإلكتروني لأول مرة حتى تتمكن من إعداده بسهولة دون أي معرفة مسبقة. إذن ماذا تفعل النافذة المنبثقة؟ عندما يقوم المستخدمون بإدخال عناوين بريدهم الإلكتروني ، ستتم إضافتهم إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. وكرسالة ترحيب لأول مرة ، سيتم إرسال الرسالة الإخبارية المعدة مسبقًا إلى المشترك الجديد. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يقوم الزائرون بإدخال عناوين بريدهم الإلكتروني وإرسال النموذج ، يمكنك إعادة توجيههم إلى صفحة قسيمة أو منشور.
دمج النماذج مع خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني
هناك العديد من الأنواع المختلفة من النماذج التي يمكنك استخدامها في مدونتك - مثل نماذج الاتصال ونماذج الملاحظات ونماذج الاقتراحات ونماذج التسجيل وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم أي مكون إضافي منشئ النماذج مثل WPForms أو Ninja Forms ، فسوف يساعدك على دمج النماذج مع خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تستخدم MailChimp ، وتطلب من المتسوقين ملء نموذج التسجيل عند شراء شيء ما.
إذا قمت بدمج هذا النموذج مع خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فستتمكن من استيراد جميع عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المسجلين إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك! كل ما عليك فعله هو جلب مفتاح MailChimp API من حسابك وإرساله في إعدادات منشئ النموذج. تحتوي المكونات الإضافية لنماذج جهات الاتصال هذه على وظيفة إضافية لكل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لدمج MailChimp مع موقع WooCommerce الخاص بك ، يمكنك مراجعة دليلنا خطوة بخطوة.
أضف نموذجًا إلى الشريط الجانبي الخاص بك
تعد إضافة بريد إلكتروني إلى الشريط الجانبي طريقة ممتازة لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني للزوار في WooCommerce. تأتي بعض السمات مع منطقة عنصر واجهة مستخدم للرسائل الإخبارية مشفرة مسبقًا ويمكنك أيضًا استخدام مكون إضافي مخصص أو ترميز HTML لها. هناك العديد من المكونات الإضافية المجانية المتاحة في مستودع WordPress. إذا كنت تستخدم MailChimp كخدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإننا نوصي باستخدام MC4WP: MailChimp لـ WordPress.
تساعدك هذه الأداة المجانية في تنمية قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وإنشاء نماذج الاشتراك ، والتكامل مع النماذج الموجودة على موقعك. يحتوي على أكثر من مليون تثبيت نشط ويأتي مع الكثير من الميزات. بمجرد تثبيت MC4WP وتنشيطه ، سترى أداة المكونات الإضافية ضمن قسم أدوات WordPress. انقر فوقه لإضافته إلى الشريط الجانبي الخاص بك. ولدمجها ، انتقل إلى إعدادات المكونات الإضافية وأدخل مفتاح واجهة برمجة تطبيقات MailChimp.

هذا هو! الآن عندما يملأ الزائر النموذج ، ستتم إضافة بريده الإلكتروني تلقائيًا إلى قائمة MailChimp الخاصة بك. من ناحية أخرى ، إذا كنت تبحث عن خيارات متميزة ، فهناك أدوات قوية مثل OptinMonster و Bloom و Thrive Leads. إذا اخترت واحدًا من هؤلاء ، فأنت بحاجة إلى دمج المكون الإضافي لتوليد العملاء المحتملين مع خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. وعندما يقوم المستخدمون بإدخال عناوين بريدهم الإلكتروني وإرسالها ، ستتم إضافتهم مباشرةً إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
أضف نماذج بعد المحتوى الخاص بك
تعد إضافة قسم مدونة إلى متجرك عبر الإنترنت حيث تنشر الأخبار والمقالات المتعلقة بشركتك ومراجعات المنتجات وما إلى ذلك طريقة أخرى لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني للزوار في WooCommerce. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك المدونة على زيادة حركة المرور من محركات البحث. المنافسة في الوقت الحاضر شرسة ، لذا استخدم أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية للعثور على الكلمات الرئيسية منخفضة المنافسة. بهذه الطريقة ، يمكنك جذب حركة مرور عضوية ، والحصول على إحالات من مدونات أخرى ، وتحسين سلطة المجال الخاص بك.
بمجرد جذب حركة المرور إلى قسم مدونتك ، يمكنك إضافة نموذج لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني للزوار. الفكرة هي أنك إذا قدمت لهم قيمة ، فمن المرجح أن يكونوا مهتمين بما لديك لتقدمه ويعطيك عناوين بريدهم الإلكتروني. بهذه الطريقة ، يمكنك زيادة التحويلات. واحدة من أفضل الأدوات لهذا هو Bloom.
بالإضافة إلى ذلك ، يعد الترويج لمنتجاتك من خلال تلك الأدلة ومنشورات المدونات طريقة ممتازة لجذب حركة مرور مؤهلة وزيادة المبيعات. ما عليك سوى التأكد من أنك تستخدم عنوانًا جذابًا وتصميمًا ذو مظهر احترافي لتفعيل بريدك الإلكتروني. هل تريد معرفة المزيد عن نماذج الاتصال؟ يمكنك إلقاء نظرة على مجموعتنا من أفضل المكونات الإضافية لنماذج الاتصال لـ WordPress.
استخدم النوافذ المنبثقة Exit-Intent
معظم الزوار الذين يأتون إلى موقعك لن يشتروا منك ولن يعودوا مرة أخرى أبدًا. ما لم يكن لديك شيء لجعلهم يعودون. هذا هو السبب في أنه من الممارسات الجيدة لمتاجر WooCommerce التقاط عناوين البريد الإلكتروني للزوار قبل مغادرتهم. النوافذ المنبثقة بغرض الخروج هي حلول ممتازة لأنها تجذب انتباه المستخدمين قبل مغادرتهم.
الفكرة بسيطة جدا. عندما يحرّك الزائرون مؤشر الماوس إلى قسم إغلاق علامة التبويب في متصفحهم ، سيتم تشغيل نافذة منبثقة تطلب منهم عنوان بريدهم الإلكتروني. من الأساسي أن يكون لديك نص مقنع ، لذا ستحتاج إلى اختبار عدة خيارات للعثور على الخيار الأفضل بالنسبة لك. من أفضل الأدوات لهذا الغرض OptinMonster و HelloBar. على سبيل المثال ، يمكن تكوين الصورة التي قمنا بإدراجها أعلاه كنوع نعم أو لا أو نوع إدخال بريد إلكتروني مباشر.
هنا ، حاول إضافة شيء متعلق بالعلامة التجارية لمتجرك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا للتجميل ، فقدم بعض الخصومات لمشتركي البريد الإلكتروني. تجدر الإشارة إلى أن النوافذ المنبثقة للخروج تعمل فقط على أجهزة الكمبيوتر ، وليس على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.
بناء صفحة مقصودة مخصصة
يمكن أن يكون لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني للزائرين تأثير كبير على متجر WooCommerce ، فلماذا لا تنشئ صفحة مقصودة مخصصة؟ يمكنك إنشاء صفحة تروّج لبعض صفقاتك ، أو منتجًا معينًا ، أو كتابًا إلكترونيًا مثيرًا للاهتمام ، أو أي شيء ذي قيمة لمستخدميك. بهذه الطريقة ستمنح الزائرين سببًا وجيهًا للاشتراك في رسالتك الإخبارية. إذا واصلت تزويدهم بقيمة جيدة ، فقد يصبحون عملاء مخلصين.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى إضافة محتوى جذاب إلى الصفحة وإنشاء تصميم جذاب وأداة الاشتراك في الرسائل الإخبارية. يعد هذا أمرًا سهلاً للغاية باستخدام مكون إضافي منشئ الصفحات لـ WordPress مثل Beaver Builder أو Elementor أو Visual Composer.
علاوة
بصرف النظر عن التقاط رسائل البريد الإلكتروني ، إليك بعض الأفكار الإضافية التي نوصي بها لزيادة تحويلات متجر WooCommerce.
استخدم ثيم WordPress خفيف الوزن
يمكنك العثور على الآلاف من سمات WordPress في السوق. ومع ذلك ، حاول تجنب السمات الضخمة ذات الترميز المتناثر وانتقل إلى موضوعات خفيفة الوزن مثل Divi أو Astra. باستخدام ذلك ، يمكنك تحسين أداء متجر WooCommerce الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا من المظهر الأفضل بالنسبة لك ، فيمكنك الاطلاع على قائمة أفضل ثيمات WooCommerce المجانية.
البرنامج المساعد التخزين المؤقت لتسريع موقعك
يعد استخدام مكون إضافي للتخزين المؤقت في WordPress ضروريًا أيضًا لتحسين سرعة متجرك. يقدم مكون إضافي للتخزين المؤقت تقنيات تحسين مثل:
- تصغير
- الجمع
- تحميل الصورة كسول
- الجلب المسبق لنظام أسماء النطاقات
- تكامل CDN
هناك العديد من ملحقات التخزين المؤقت في WordPress. يمكنك التحقق من المفضلة لدينا هنا.
مسائل CDN
CDN هي اختصار لعبارة Content Delivery Network. عندما تقوم بالتسجيل في استضافة الويب / WooCommerce ، فمن المحتمل أن تطلب منك شركة استضافة الويب اختيار مركز بيانات وسيكون لديهم العديد من مراكز البيانات على شبكتهم. أي واحد يجب عليك أن تختار؟ هذا يعتمد على جمهورك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف عملاء من الهند ، فقد ترغب في اختيار DC من الهند. بهذه الطريقة ، بالنسبة للزوار الهنود ، سيتم تحميل متجرك بشكل أسرع.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تستهدف عملاء من الولايات المتحدة ، فيجب عليك اختيار DC من الولايات المتحدة. ولكن ماذا لو كنت تخطط للبيع في جميع أنحاء العالم؟ تحتاج إلى التأكد من أن سرعة موقع الويب جيدة بما يكفي لكل دولة. ولتحسين الأداء ، يمكنك استخدام CDN. تمتلك CDN مثل Cloudflare المئات من مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم ، لذا سيجد النظام موقع المستخدمين ويخدم ملفات موقع الويب من أقرب مكان.
استنتاج
بشكل عام ، مع الأخذ في الاعتبار أن معظم الزائرين لن يشتروا من متجرك ولن يعودوا إلى موقعك ، فإن تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم أمر أساسي للبقاء على اتصال معهم. بهذه الطريقة ، يمكنك أن ترسل إليهم رسائل إخبارية ، ورموز القسائم محدودة الوقت ، والوافدين الجدد ، والمحتوى ذي الصلة.
إذن كيف يجب أن تلتقط رسائل البريد الإلكتروني للزوار في WooCommerce؟ كل هذه الأساليب لها مزاياها وعيوبها وهي متكاملة. عادةً ما تعمل أكواد القسائم والكتب الإلكترونية المجانية بشكل جيد لأنها توفر قيمة للمتسوقين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تعمل النوافذ المنبثقة بغرض الخروج بشكل جيد.
ومع ذلك ، لا توجد وصفة سحرية واحدة. يجب عليك اختبار خيارات مختلفة حتى تجد أفضل مجموعة لموقعك. لمساعدتك ، يمكنك استخدام المكونات الإضافية مثل MailChimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، و OptinMonster أو Bloom لتوليد العملاء المحتملين. بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من قائمتنا لأفضل المكونات الإضافية لتوليد العملاء المحتملين والطرق المختلفة لتحسين متجرك عبر الإنترنت لمزيد من التحويلات.
إذا استمتعت بالقراءة ، فلا تتردد في مشاركة هذا المنشور مع أصدقائك على وسائل التواصل الاجتماعي. لمزيد من المنشورات الشيقة ، لا تتردد في مراجعة مدونتنا.