كيفية إنشاء نموذج الإبلاغ عن حادث عبر الإنترنت [نموذج]
نشرت: 2020-07-29هل تريد إنشاء نموذج تقرير عن الحادث عبر الإنترنت لعملك باستخدام WordPress؟ باستخدام نموذج الإبلاغ عن الحوادث عبر الإنترنت لشركتك ، يمكنك اكتشاف أسباب الأشياء بشكل أسرع ، ومنع وقوع الحوادث مرة أخرى.
إليك برنامج تعليمي سريع حول كيفية إنشاء نموذج تقرير عن الحادث في WordPress.
انقر هنا لبدء إنشاء نموذج تقرير عن الحادث عبر الإنترنت الآن
تُستخدم تقارير الحوادث لتتبع إصابات مكان العمل ، والأضرار التي تلحق بالممتلكات ، والمسائل الصحية ، والانتهاكات الأمنية ، وسوء السلوك. باستخدام نموذج الحوادث عبر الإنترنت ، فإنك تشجع على السلامة في مكان العمل.
تسهل النماذج عبر الإنترنت مواكبة تقارير الحوادث أو الإصابات حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات بشكل أسرع وتبسيط إيداع التأمين ومطالبات تعويض العمال.
ستكون قادرًا على مشاركة التقارير مع قسم الموارد البشرية لديك ، بالإضافة إلى إخطار المشرفين وبقية فريق الإدارة لديك. ونظرًا لأنه رقمي ، يمكنك طباعة أي عدد تريده من النسخ لاجتماعات إدارة السلامة المهمة.
لكل هذه الأسباب ، يجب أن تفكر شركتك أو منشأتك الصحية أو منشأتك الصناعية في الحصول على نموذج تقرير عن الحادث عبر الإنترنت على موقعك.
في هذا البرنامج التعليمي ، سنوضح لك كيفية إنشاء نموذج تقرير عن الحادث عبر الإنترنت في WordPress.
لماذا تستخدم نموذج الإبلاغ عن الحوادث عبر الإنترنت؟
حتى في أفضل أماكن العمل ، يمكن أن تسوء الأمور في بعض الأحيان. لكن لحسن الحظ ، لدى معظم الشركات ضباط وأنظمة سلامة للتعامل معهم. عادة ما تكون حادثة مكان العمل حدثًا أو موقفًا أو حالة:
- تسبب في تعطيل أو تأخير العمليات التجارية
- يخلق خطرا على الأفراد داخل المنظمة
- يؤثر على الأنظمة التشغيلية للأعمال
- يخلق اهتمامًا إعلاميًا سلبيًا أو يسيء إلى السمعة
يمكن أن يساعد استخدام نموذج تقرير الحوادث عبر الإنترنت في عملك في قدرة مؤسستك على إجراء التحقيقات وإنشاء خطط عمل ومنع حدوث مشكلات مماثلة مرة أخرى.
متى يجب عليك ملء تقرير الحادث؟
يجب عليك ملء تقرير الحادث فور وقوع الحادث. لذلك ، يجب على الموظفين أو أعضاء فريق الإدارة الخاص بك تقديم تقرير في أقرب وقت ممكن. يجب عليهم تقديم تقارير عن الحوادث في أي وقت:
- تحدث الإصابات والحوادث
- تقع حوادث على وشك أن يخطئ
- يحدث تلف للممتلكات والمعدات
- تظهر قضايا الصحة أو السلامة
- حدوث خروقات أمنية
- تحدث حالات سوء السلوك
ضع في اعتبارك أنه حتى إذا لم يكن هناك ضرر بالممتلكات أو إصابات شخصية ، فإن إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) تتطلب تقديم نموذج "كاد أن يخطئ". الكارثة الوشيكة هي حالة يمكن أن تؤدي إلى تلف في الممتلكات أو إصابة شخصية إذا كان هناك تحول طفيف في الوقت أو الوضع المادي.
كيف تكتب بيان الحادث؟
كثيرًا ما يسأل الناس ، "كيف تكتب بيان الحادث"؟ يمكن أن تكون كتابة تقرير عن الحادث مهمة تستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم نموذجًا يوفر جميع الحقول ، فستتوفر بسرعة جميع المعلومات التي تحتاجها حول الحادث.
يعني وجود نموذج حادث عبر الإنترنت أنه متاح دائمًا ، لذلك لن يحتاج الموظفون إلى طلب نموذج لملئه. ونظرًا لكونه سهل الاستخدام ، يمكنهم إكمال النماذج بسرعة بينما لا تزال الحادثة حية في ذاكرة الجميع. وهذا يجعل كل المعلومات دقيقة قدر الإمكان ، ويتم تضمين كل شيء في التقرير.
لذلك ، يجب أن يتضمن نموذج الإبلاغ عن الحادث عبر الإنترنت هذا النوع من التفاصيل حول الحادث:
- أسماء الأطراف المتورطة: أسماء ودور الأشخاص المتورطين في الحادث
- الشهود: أسماء أي شهود على الحادث
- الوقت المحدد: تاريخ ووقت حدوث ذلك
- نوع الحادث: وصف واضح يعطي معلومات محددة عن مكان وزمان وقوع الحادث
- وصف الضرر: قدم وصفًا تفصيليًا للإصابات ، أو قرب الموت ، أو تلف الممتلكات ، أو المشكلات الصحية ، أو الخرق الأمني ، أو سوء السلوك
لماذا يجب عليك التوقف عن استخدام نماذج الحوادث الورقية
إذا كان عملك مثل الكثير من الأعمال الأخرى ، فمن الصعب أحيانًا حث الموظفين على ملء تقرير الحادث. وحتى إذا تم إرسالها ، فلن يتم تعبئتها بسرعة ، أو أنها تفتقر إلى المعلومات المهمة. هذا يجعل من الصعب التحقيق في الحادث ، واتخاذ الإجراءات ، وتقديم النماذج المناسبة.
يؤدي تلقي تقارير الحوادث بهذه الطريقة إلى حدوث صداع لموظف السلامة أو غيره من المتخصصين في الصحة والسلامة المهنية. من الصعب بما يكفي على موظفي الصحة والسلامة البيئية لديك مواكبة:
- إنفاذ سياسات السلامة
- إجراء عمليات تدقيق وتفتيش السلامة
- التحقيق في الحوادث
- ضمان الامتثال OSHA
- موظفي التدريب
في حين أن النماذج الورقية القياسية القديمة خدمت الغرض منها على مر السنين ، فقد أصبحت قديمة في عصرنا الرقمي حيث نحتاج إلى اتصال فوري. ولكن ، وجود نموذج تقرير عن الحادث على موقع WordPress الخاص بك يجعل من السهل تلقي تقارير الحوادث ويساعدك على التخلص من المشكلات الشائعة المتعلقة بالنماذج الورقية مثل:
- خط اليد الضعيف
- معلومات وأخطاء غير كاملة
- الضياع أو التلف
- تتطلب المسح اليدوي
- يستغرق الكثير من الوقت في المعالجة
فلماذا لا تحاول استخدام نموذج الإبلاغ عن الحوادث عبر الإنترنت على موقع WordPress الخاص بك؟
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تتخلى عن النماذج الورقية والتحول إلى نموذج الحوادث عبر الإنترنت لعملك أو لمؤسسة أخرى. يمكنك أنت أو مسؤول البيئة والصحة والسلامة:
- جمع البيانات بسرعة: يتيح لك الإبلاغ عن الحوادث في الوقت الفعلي جمع البيانات بشكل أسرع والاستجابة بشكل أسرع.
- تنظيم أكثر كفاءة : لن تضطر بعد الآن إلى وضع النماذج في غير موضعها أو فرزها أو نسخها يدويًا.
- الوصول إلى النماذج والبيانات بسهولة: استخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو الهاتف الذكي أو أي جهاز آخر لتقديم النماذج واستردادها.
- مشاركة المعلومات بسرعة: أرسلها إلى فريق الإدارة أو الموارد البشرية أو غيرهم بنقرة واحدة على الفأرة.
حسنًا ، لقد نظرنا في سبب حاجتك إلى استخدام نموذج الإبلاغ عن الحوادث عبر الإنترنت. الآن سنوضح لك كيفية إنشاء واحدة.
كيفية إنشاء نموذج الإبلاغ عن حادث عبر الإنترنت
هل تسأل نفسك عن كيفية إنشاء نموذج تقرير الحادث عبر الإنترنت لموقع WordPress الخاص بك؟ إليك برنامج تعليمي سهل خطوة بخطوة يوضح لك كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1: قم بإنشاء نموذج تقرير عن الحادث عبر الإنترنت
يعد استخدام WPForms أسهل طريقة لإنشاء نموذج تقرير عن الحوادث عبر الإنترنت لمنشأة الرعاية الصحية أو الأعمال أو الصناعة. يجب عليك إلقاء نظرة على العرض التوضيحي لتقرير حوادث الموظف للحصول على فكرة عما يمكنك القيام به.
يحتوي WPForms Pro على مجموعة كبيرة ومتنوعة من القوالب المعدة مسبقًا لكل عمل وصناعة ، بما في ذلك الكثير من القوالب الأخرى التي يمكنك استخدامها في عملك.
أول شيء تريد القيام به هو تثبيت وتفعيل المكون الإضافي WPForms. لمزيد من التفاصيل ، راجع هذا الدليل التفصيلي حول كيفية تثبيت مكون إضافي في WordPress.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تثبيت الوظيفة الإضافية Form Templates Pack وتنشيطها.
للقيام بذلك ، انتقل إلى WPForms »Addon وابحث عن الملحق Form Templates Pack المسمى.
انقر فوق تثبيت الملحق .
الآن بعد أن أصبح المكون الإضافي نشطًا ، يمكنك إنشاء نموذج جديد.
للقيام بذلك ، انتقل إلى WPForms »إضافة جديد واكتب اسم النموذج الخاص بك. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى القسم المسمى قوالب إضافية واكتب "نموذج تقرير حادث موظف" في شريط البحث.
ثم ، انقر فوق " إنشاء نموذج تقرير حادثة موظف" .
بمجرد تحميل قالب النموذج المعد مسبقًا ، يتم بالفعل تنفيذ معظم العمل نيابة عنك. ستجد الحقول التالية في النموذج بالفعل:
- مخالفة اسم الموظف
- الإبلاغ عن اسم الموظف
- الإبلاغ عن البريد الإلكتروني للموظف
- تاريخ / وقت الحادث
- ما المخالفة التي ارتكبها الموظف؟
- إهمال الواجب
- عدم اتباع التعليمات
- سلوك غير لائق
- الحضور ذات الصلة
- الأضرار التي لحقت بممتلكات الشركة
- سرقة
- مضايقة
- ضعف أداء العمل
- انتهاك سياسة الشركة
- يرجى وصف الحادث
- تقرير من إعداد
إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إضافة حقول إضافية إلى النموذج الخاص بك عن طريق سحبها من اللوحة اليمنى إلى اللوحة اليمنى.
ثم ، انقر فوق الحقل لإجراء أي تغييرات. يمكنك أيضًا النقر فوق حقل النموذج وسحبه لإعادة ترتيب نموذج تقرير الحادث الخاص بك.
يمكنك أيضًا استخدام نموذج الإبلاغ عن الحوادث الخاص بنا. على غرار نموذج الإبلاغ عن الحادث ، يتضمن هذا النموذج الحقول التالية:
- أنا أبلغ عن ...
- ضياع الوقت / الإصابة
- حادثة الإسعافات الأولية
- مكالمة قريبة
- الملاحظة
- الإبلاغ عن حادث
- الشخص المتورط في الحادث
- تاريخ / وقت الحادث
- يرجى وصف الحدث بالتفصيل
- هل لحق الضرر بالممتلكات؟
- نعم
- لا
- هل لحق الضرر بالممتلكات؟
- نعم
- لا
لذلك ، بغض النظر عن النموذج الذي تستخدمه ، عندما يبدو النموذج بالشكل الذي تريده ، انقر فوق حفظ .
الخطوة 2: تكوين إعدادات النموذج الخاص بك
للبدء ، انتقل إلى الإعدادات »عام .
هنا يمكنك تكوين:
- اسم النموذج: أعد تسمية النموذج الخاص بك هنا إذا كنت تريد ذلك.
- وصف النموذج : امنح النموذج وصفًا.
- إرسال نص الزر: قم بتخصيص النسخة على زر الإرسال. في مثالنا ، سنغير زر الإرسال إلى شيء مثل "إرسال نموذج الحادث".
- منع البريد العشوائي - أوقف البريد العشوائي في نموذج الاتصال باستخدام ميزة مكافحة البريد العشوائي أو hCaptcha أو Google reCAPTCHA.
- نماذج AJAX - قم بتمكين إعدادات AJAX بدون إعادة تحميل الصفحة.
- تحسينات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) - يمكنك تعطيل تخزين معلومات الإدخال وتفاصيل المستخدم ، مثل عناوين IP ووكلاء المستخدم ، في محاولة للامتثال لمتطلبات القانون العام لحماية البيانات (GDPR). بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من إرشاداتنا خطوة بخطوة حول كيفية إضافة حقل اتفاقية GDPR إلى نموذج الاتصال البسيط الخاص بك.
عند الانتهاء ، انقر فوق حفظ.
الخطوة 3: تكوين إخطارات النموذج الخاص بك
تعد الإخطارات طريقة رائعة لإرسال بريد إلكتروني إلى الموظفين بمجرد تقديم نموذج الإبلاغ عن الحادث على موقع الويب الخاص بك.
ما لم تقم بتعطيل هذه الميزة ، فكلما أرسل شخص ما نموذج تقرير حادث عبر الإنترنت على موقعك ، ستتلقى إشعارًا بذلك.
إذا كنت تستخدم العلامات الذكية ، فيمكنك أيضًا إرسال إشعار إلى صندوق البريد الإلكتروني للموظف ، لإعلامهم بأنك تلقيت الإرسال ، وسيتواصل معك أحد أفراد فريق إدارة السلامة قريبًا. هذا يؤكد للموظفين أن شكلهم قد مر.
للمساعدة في هذه الخطوة ، تحقق من وثائقنا حول كيفية إعداد إشعارات النماذج في WordPress.
يتيح لك WPForms أيضًا إخطار أكثر من شخص عند تقديم نموذج تقرير عن الحادث. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال إشعار إلى نفسك وإلى الشخص الذي يرسل الطلب وإلى:
- آخرون يعملون في EHS
- المشرفين الفوريين
- المديرين
- الموارد البشرية
أخيرًا ، إذا كنت ترغب في الحفاظ على اتساق العلامة التجارية لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مع عملك أو قسم البيئة والصحة والسلامة ، يمكنك مراجعة هذا الدليل حول إضافة رأس مخصص إلى قالب البريد الإلكتروني الخاص بك.
الخطوة 4: تكوين تأكيدات النموذج الخاص بك
تأكيدات النموذج هي رسائل يتم عرضها على الموظف بمجرد تقديم نموذج تقرير الحادث الخاص بك. تتيح لهم التأكيدات معرفة أن النموذج الخاص بهم قد تمت معالجته وتوفر لك الفرصة لإخبارهم بالخطوة التي يتعين عليهم اتخاذها بعد ذلك.
WPForms لديه 3 أنواع تأكيد للاختيار من بينها:
- الرسالة: هذا هو نوع التأكيد الافتراضي في WPForms. عندما يرسل زائر الموقع النموذج الخاص بك ، ستظهر رسالة بسيطة تخبره أن نموذج تقرير الحادث الخاص به قيد المعالجة.
- عرض الصفحة: سيأخذ نوع التأكيد هذا موظفيك إلى صفحة ويب معينة على موقع شركتك على الويب ، حيث تشكرهم على ملء تقرير الحادث ويسمح لك بإبلاغهم بما يتعين عليهم القيام به بعد ذلك. للمساعدة في القيام بذلك ، راجع برنامجنا التعليمي حول إعادة توجيه العملاء إلى صفحة شكرًا لك. تأكد أيضًا من مراجعة مقالتنا حول إنشاء صفحات "شكرًا لك" فعالة.
- انتقل إلى URL (إعادة توجيه): هذا الخيار يستخدم عندما تريد إرسال الموظفين إلى صفحة معينة تحتوي على المعلومات ذات الصلة الموجودة على موقع ويب مختلف.
دعونا نرى كيفية إعداد تأكيد نموذج بسيط في WPForms حتى تتمكن من تخصيص الرسالة التي سيراها موظفوك عند إرسال نموذج تقرير الحادث الخاص بهم.
للبدء ، انقر فوق علامة التبويب "تأكيد" في "محرر النماذج" ضمن "الإعدادات".
بعد ذلك ، قم بتخصيص رسالة التأكيد حسب رغبتك وانقر فوق حفظ .
للحصول على تعليمات بشأن أنواع التأكيد الأخرى ، راجع وثائقنا الخاصة بإعداد تأكيدات النماذج.
الآن ، أنت جاهز لإضافة نموذج تقرير الحادث الخاص بك إلى موقع الويب الخاص بك.
الخطوة 5: أضف نموذج الإبلاغ عن الحادث عبر الإنترنت إلى موقع الويب الخاص بك
الآن بعد أن أنشأت نموذج الإبلاغ عن الحوادث عبر الإنترنت ، يمكنك إضافته إلى موقع WordPress الخاص بك.
يسمح لك WPForms بإضافة النماذج الخاصة بك إلى مواقع مختلفة على موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك منشورات المدونة والصفحات وحتى أدوات الشريط الجانبي.
للبدء ، أنشئ صفحة جديدة أو انشر في WordPress ، أو انتقل إلى إعدادات التحديث على صفحة موجودة.
بعد ذلك ، انقر داخل الكتلة الأولى (المنطقة الفارغة أسفل عنوان صفحتك) وانقر على أيقونة Add WPForms.
ستظهر أداة WPForms سهلة الاستخدام داخل الكتلة الخاصة بك. انقر فوق القائمة المنسدلة WPForms واختر النموذج الذي أنشأته للتو والذي تريد إدراجه في صفحتك.
الآن ، انقر فوق معاينة ، وسترى نموذج تقرير الحادث الخاص بك كما سيظهر على موقع الويب الخاص بك.
إذا كنت راضيًا عن الطريقة التي يبدو بها نموذج تقرير الحادث الخاص بك ، فاضغط على "نشر" وسيتم نشر النموذج الخاص بك على الإنترنت.
لعرض إدخالات نموذج تقرير الحادث الخاص بك بعد إرسالها ، راجع هذا الدليل الكامل لإدخالات النموذج.
على سبيل المثال ، يمكنك عرض أي نماذج تقارير عن الحوادث والبحث عنها وتصفيتها وطباعتها وحذفها ، مما يجعل عملية حفظ السجلات أسهل بكثير.
انقر هنا لبدء إنشاء نموذج تقرير عن الحادث عبر الإنترنت الآن
افكار اخيرة
و هاهو! أنت تعرف الآن بدقة كيفية إنشاء نموذج تقرير الحادث عبر الإنترنت لموقع WordPress الخاص بك. هل لديك مشروع كبير قادم قد يحتاج إلى تغييرات؟ تحقق من منشورنا حول كيفية إنشاء نموذج طلب التغيير في WordPress.
فما تنتظرون؟ ابدأ باستخدام أقوى مكون إضافي لنماذج WordPress اليوم. يتضمن WPForms Pro نموذجًا مجانيًا لتقرير الحوادث عبر الإنترنت ويقدم ضمانًا لاسترداد الأموال لمدة 14 يومًا.
وإذا كنت قد استمتعت بهذا المنشور ، فاتبعنا على Facebook و Twitter لمزيد من دروس WordPress المجانية.